胡一平林聰聰胡夢(mèng)琪
(1.中國(guó)石油大學(xué)(華東)體育教學(xué)部 山東 青島 266500;2.山東體育學(xué)院圖書(shū)館 山東 濟(jì)南 2500102;3.山東體育學(xué)院 山東 濟(jì)南 250012)
2019年12月08日,武漢出現(xiàn)了第一例不明肺炎的患者,隨后短時(shí)期內(nèi)武漢爆發(fā)了新冠疫情,從2019年開(kāi)始到2020年的上半年,受到新冠病毒的影響,我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度放緩,整個(gè)社會(huì)被迫按下了“暫停鍵”。新冠疫情的突然爆發(fā)也對(duì)我國(guó)的體育產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了巨大的影響,表現(xiàn)在體育產(chǎn)業(yè)在消費(fèi)、投資和出口等各個(gè)環(huán)節(jié)遭受重創(chuàng),賽事延期或取消,營(yíng)業(yè)利潤(rùn)減少,運(yùn)營(yíng)成本提高,資金鏈斷裂,嚴(yán)重阻礙了中國(guó)體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。面對(duì)疫情,中共中央及時(shí)提出應(yīng)對(duì)策略,體育總局印發(fā)了《科學(xué)有序恢復(fù)體育賽事和活動(dòng)推動(dòng)體育行業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案》,該文件的頒布,在疫情防控常態(tài)化的條件下,為科學(xué)有序地推動(dòng)體育產(chǎn)業(yè)的復(fù)工復(fù)產(chǎn)提供了政策指導(dǎo)。在當(dāng)前世界范圍內(nèi),疫情并沒(méi)有得到有效控制,使得全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展放緩,體育產(chǎn)業(yè)不斷受損。文章著重對(duì)疫情對(duì)我體育產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生的影響以及運(yùn)營(yíng)策略進(jìn)行分析研究,提出優(yōu)化的策略,具有十分重要的理論和實(shí)踐意義。
本文通過(guò)中國(guó)知網(wǎng)、維普、中國(guó)石油大學(xué)(華東)圖書(shū)館等中文數(shù)據(jù)庫(kù)作為數(shù)據(jù)來(lái)源,以“體育產(chǎn)業(yè)”、“新冠疫情”、“影響”、“運(yùn)營(yíng)策略”等為關(guān)鍵詞來(lái)查找文獻(xiàn)。
通過(guò)對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)資料的邏輯分析,發(fā)現(xiàn)受到新冠疫情的影響,體育賽事在運(yùn)營(yíng)策略方面與疫情前有著巨大的差別,通過(guò)對(duì)疫情前后的運(yùn)營(yíng)策略進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)疫情環(huán)境下運(yùn)營(yíng)策略有哪些變化,并針對(duì)這些變化進(jìn)行研究分析。
(1)體育產(chǎn)業(yè)。
體育產(chǎn)業(yè)是指為社會(huì)提供體育產(chǎn)品的同一類(lèi)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的集合以及同類(lèi)經(jīng)濟(jì)部門(mén)的綜合。狹義的體育產(chǎn)業(yè)是指“體育服務(wù)業(yè)”或者是“體育事業(yè)中既可以進(jìn)入市場(chǎng),又可以盈利的部分”;廣義的體育產(chǎn)業(yè)指“與體育運(yùn)動(dòng)相關(guān)的一切生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)”,其由兩部分組成:體育服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng),體育物質(zhì)產(chǎn)品。
(2)運(yùn)營(yíng)管理相關(guān)理論。
運(yùn)營(yíng)管理理論深入各個(gè)行業(yè)。該理論是指管理生產(chǎn)過(guò)程和生產(chǎn)系統(tǒng)兩部分,運(yùn)營(yíng)管理論由以下幾個(gè)部分組成:對(duì)生產(chǎn)過(guò)程和生產(chǎn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、組織因運(yùn)行評(píng)價(jià)和改進(jìn)等,其有著持續(xù)性的特點(diǎn)。項(xiàng)目管理與之相反,它有明確起點(diǎn)和終點(diǎn),產(chǎn)生獨(dú)特產(chǎn)品,它的特點(diǎn)之一便是一次性。體育產(chǎn)業(yè)的項(xiàng)目群集巨大,導(dǎo)致其運(yùn)營(yíng)管理工作十分復(fù)雜,由于新冠病毒具有較高傳染性、嚴(yán)重的不可預(yù)測(cè)性,所以其嚴(yán)重影響對(duì)體育產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營(yíng)管理。
(1)對(duì)體育賽事的影響。
疫情的爆發(fā)使得民眾正常的生活秩序被打亂,給人類(lèi)生活的各個(gè)方面都帶來(lái)十分嚴(yán)重的影響,體育賽事的舉辦也受到了波及。在疫情的背景下,國(guó)內(nèi)外的許多體育賽事被迫延期甚至取消。例如,亞洲田徑室內(nèi)錦標(biāo)賽、世界杯等賽事全部取消;東京奧運(yùn)會(huì)、CBA和NBA的2019-2020年的季后賽以及總決賽,新冠疫情的特點(diǎn)包括影響時(shí)間久、波及地域廣、涉及項(xiàng)目多。疫情的爆發(fā)也使得體育賽事的各方利益受損。尤其在疫情爆發(fā)初期,還不能很好地控制疫情,導(dǎo)致2020年的許多體育賽事不得不延期甚至取消。
(2)對(duì)健身休閑產(chǎn)業(yè)的影響。
建設(shè)“健康中國(guó)”就必須實(shí)現(xiàn)全民健身和全民健康深度融合,而發(fā)展健身休閑產(chǎn)業(yè)能夠推動(dòng)二者的融合。2016年10月,國(guó)務(wù)院辦公廳發(fā)布了《關(guān)于加快發(fā)展健身休閑產(chǎn)業(yè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》,意見(jiàn)指出到2025年健身休閑產(chǎn)業(yè)要達(dá)到3萬(wàn)億元人民幣,基本形成門(mén)類(lèi)齊全、功能完善、布局合理的健身休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局。按照該行業(yè)的每年業(yè)績(jī)規(guī)律看,每年的2-3月是營(yíng)業(yè)旺季,但是疫情的爆發(fā),使得大量以大眾健身和戶外運(yùn)動(dòng)為主的健身休閑俱樂(lè)部倒閉,營(yíng)業(yè)額大幅度下降,部分俱樂(lè)部還面臨較高的租金、專(zhuān)業(yè)人才流失和客戶黏性降低等問(wèn)題。
(3)對(duì)體育旅游業(yè)的影響。
體育旅游業(yè)屬于綜合性產(chǎn)業(yè),具有脆弱性和敏感性,對(duì)自然環(huán)境、社會(huì)環(huán)境具有依賴(lài)性,容易受到地震、傳染病等突發(fā)事件的沖擊。例如,2003年的SARS流行期間,人們出游大幅度減少,客流量下滑,旅游行業(yè)受到嚴(yán)重打擊,收入增速降低了28%,直到8月中旬,入境客流才逐漸恢復(fù)常態(tài)。此次疫情的死亡率雖然低于SARS,但其確診病例高于SARS,另外各地“封城封路”,疫情防控措施全面升級(jí),旅游景區(qū)關(guān)閉,“不聚集、少出門(mén)”成為防疫時(shí)期的社會(huì)常識(shí),這就導(dǎo)致體育旅游的客流量大幅度減少,體育旅游業(yè)幾乎停滯。為控制疫情,2020年1月24日,文化和旅游部出臺(tái)了一系列相關(guān)措施,最直接的影響就是體育旅游、夏令營(yíng)、冬令營(yíng)等項(xiàng)目被迫暫停,導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失慘重。
(4)對(duì)冰雪產(chǎn)業(yè)的影響。
最近幾年許多利好政策,使得冰雪產(chǎn)業(yè)開(kāi)始了快速發(fā)展,滑雪產(chǎn)業(yè),社會(huì)方面投資力度很大,各滑雪場(chǎng)為了2020年的營(yíng)業(yè),截至2019年全國(guó)就建成770多座滑雪場(chǎng)。受疫情影響,使得滑雪場(chǎng)損失慘重。根據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)估計(jì),本次疫情造成國(guó)內(nèi)滑雪場(chǎng)的短期損失為66.8億元人民幣,再綜合考慮到配套的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人工等方面的損失,整體的經(jīng)濟(jì)損失估計(jì)超過(guò)80億元人民幣。體育總局經(jīng)濟(jì)司副司長(zhǎng)彭維勇針對(duì)本次疫情對(duì)冰雪產(chǎn)業(yè)提出:“疫情發(fā)生以來(lái),冰雪產(chǎn)業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況可以描述為最好的雪季和最短的營(yíng)業(yè)、最多的滑雪場(chǎng)與最少的客流量、最充分的準(zhǔn)備與最差的市場(chǎng)表現(xiàn)?!?/p>
(1)體育賽事市場(chǎng)廣闊。
競(jìng)賽表演業(yè)作為體育產(chǎn)業(yè)龍頭,我國(guó)的競(jìng)賽表演業(yè)最近幾年高速發(fā)展,其從2015年52.6億元增加至2018年103億元,其復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到了25.11%。本次疫情讓競(jìng)賽表演業(yè)敏感性的特點(diǎn)暴露出來(lái)了。受到體育賽事具有時(shí)間性的影響,觀賞賽事屬于文化精神活動(dòng),同時(shí)其運(yùn)作過(guò)程需要社會(huì)其他行業(yè)的支持,這就造成了一旦任何不確定因素出現(xiàn)問(wèn)題都會(huì)改變甚至取消消費(fèi)者的觀賽計(jì)劃,這就更加放大它的風(fēng)險(xiǎn)性和敏感性。但是同時(shí)我們也要認(rèn)識(shí)到,疫情得到有效控制之后體育賽事?lián)碛芯薮蟮氖袌?chǎng)發(fā)展空間。一方面,體育賽事已經(jīng)具備了一定消費(fèi)基礎(chǔ)。相關(guān)數(shù)據(jù)表明,2018年體育消費(fèi)的人群現(xiàn)場(chǎng)觀賽比例是24.7%,覆蓋多個(gè)運(yùn)動(dòng)項(xiàng)目,甚至出現(xiàn)了部分的重要場(chǎng)次一票難求的現(xiàn)象。疫情期間,由于居民體育消費(fèi)的需求受到壓抑,對(duì)賽事的觀賞、參與以及消費(fèi)的欲望在疫情后會(huì)有所提升,在此關(guān)口必須要對(duì)體育賽事進(jìn)行合理科學(xué)的規(guī)劃,將有利于疫情后的競(jìng)賽表演業(yè)甚至體育產(chǎn)業(yè)的恢復(fù);另一方面,疫情在全球范圍內(nèi)的蔓延,更多大型的國(guó)際性賽事的舉辦的不確定性在增加。伴隨國(guó)內(nèi)戰(zhàn)疫的手段日漸成熟、戰(zhàn)疫經(jīng)驗(yàn)的累積結(jié)合當(dāng)前我國(guó)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力 ,中國(guó)承辦更多國(guó)際性體育賽事的能力不斷增加。通過(guò)查閱相關(guān)資料,發(fā)現(xiàn)之前因?yàn)閲?guó)內(nèi)疫情影響考慮異地辦賽的主辦發(fā)表達(dá)了重新在國(guó)內(nèi)辦賽的意向,中國(guó)在疫情防控工作中所展現(xiàn)出的治理能力也會(huì)增強(qiáng)國(guó)際體育組織的信心。我國(guó)的辦賽主體要抓住這次機(jī)會(huì)增加和國(guó)際體育組織的聯(lián)系,力爭(zhēng)疫情結(jié)束之后承辦更多具有影響力的國(guó)際性比賽,這一方案對(duì)減少經(jīng)營(yíng)壓力具有十分重要的作用。
(2)優(yōu)化了賽事商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式。
當(dāng)前我國(guó)的競(jìng)賽表演業(yè)現(xiàn)處于發(fā)展初級(jí)階段,賽事商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式不夠豐富,具體表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:數(shù)字化水平的發(fā)展給賽事所帶來(lái)的價(jià)值提升不明顯,賽事周邊產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)能力不足,賽事周邊配套的服務(wù)水平有限等。疫情使得辦賽的主體迎來(lái)了空窗期,讓上述問(wèn)題有了解決的時(shí)機(jī)。
數(shù)字化方面,我們要借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家發(fā)展職業(yè)體育賽事的經(jīng)驗(yàn),提升賽事的數(shù)字化水平將對(duì)體育賽事的投資贊助產(chǎn)生影響、開(kāi)拓賽事周邊產(chǎn)品的銷(xiāo)售,從而進(jìn)一步推動(dòng)收入結(jié)構(gòu)的改變,與此同時(shí)新興技術(shù)(VR、5G等)的發(fā)展普及為數(shù)字化賽事的發(fā)展奠定良好基礎(chǔ)。根據(jù)PP體育發(fā)布數(shù)據(jù)顯示,在疫情和免費(fèi)直播的雙重作用下,與2018年底的PP體育春節(jié)期間場(chǎng)均觀賽人數(shù)相比,上漲了151.4%;CBA聯(lián)賽在疫情期間發(fā)起了線上直播活動(dòng)——“CBA厲兵秣馬賽”,相關(guān)視頻獲得超過(guò)110萬(wàn)播放量,由此能夠看出數(shù)字化的賽事產(chǎn)品具有較大的需求,同時(shí)消費(fèi)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型,使得線上觀賽的提升空間巨大。所以,必須考慮以下幾個(gè)問(wèn)題:如何抓住線上觀賞人數(shù)增加的機(jī)會(huì),來(lái)提升線上觀賽的體驗(yàn),豐富線上產(chǎn)品的供給,轉(zhuǎn)變變現(xiàn)的模式,辦賽主體和賽事直播平臺(tái)擴(kuò)大變現(xiàn)的渠道。
賽事周邊配套方面,賽事主體可以和旅游、零售、住宿、餐飲等行業(yè)的企業(yè)相互合作,開(kāi)發(fā)具有差異性、層次性的賽事服務(wù)產(chǎn)品,為疫情結(jié)束后不同類(lèi)型的賽事消費(fèi)者提供多樣化的服務(wù)。
除了傳統(tǒng)的體育賽事外,本次疫情中以電競(jìng)、棋牌類(lèi)為主的賽事類(lèi)型回歸到互聯(lián)網(wǎng)線上平臺(tái),此類(lèi)賽事除了受執(zhí)行和運(yùn)營(yíng)方式的改變外,并沒(méi)有對(duì)營(yíng)收產(chǎn)生較大影響,由于疫情期間居民居家的生活方式和節(jié)奏,使得該類(lèi)賽事獲得了更多的參與度和關(guān)注度,這在一定程度上提高它的商業(yè)價(jià)值,傳統(tǒng)賽事也要借鑒經(jīng)驗(yàn),從“互聯(lián)網(wǎng)+體育”中發(fā)現(xiàn)辦賽模式、品牌塑造等發(fā)展契機(jī)。
面對(duì)突如其來(lái)的疫情,整個(gè)社會(huì)沒(méi)有做好應(yīng)急準(zhǔn)備,使得我國(guó)體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展陷入了危機(jī)。對(duì)體育產(chǎn)業(yè)及其運(yùn)營(yíng)來(lái)說(shuō),如何在疫情防控過(guò)程中積極采取應(yīng)對(duì)措施挑戰(zhàn)是巨大的,但是在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代的引領(lǐng)下,新的產(chǎn)業(yè)模式誕生,將有利于我國(guó)體育產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。在疫情得到有效控制之后,必須加強(qiáng)我國(guó)體育產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈的發(fā)展,穩(wěn)定產(chǎn)業(yè)供應(yīng)鏈運(yùn)作,滿足人民群眾對(duì)于體育服務(wù)的需求,同時(shí)加強(qiáng)體育市場(chǎng)的有效供給,拓寬體育產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間,優(yōu)化體育產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)布局。還要釋放數(shù)字要素紅利、完善數(shù)字技術(shù)基礎(chǔ),助力體育產(chǎn)業(yè)數(shù)字經(jīng)濟(jì)騰飛。我們相信,體育產(chǎn)業(yè)在疫情之后的發(fā)展一定會(huì)取得新的突破。