大數(shù)據(jù)時(shí)代事業(yè)單位人事政工工作的創(chuàng)新研究

黃熙瑤

（株洲市蘆淞區(qū)人力資源和社會(huì)保障局［人力資源服務(wù)中心］，株洲 412000）

引 言

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來，使得各行各業(yè)出現(xiàn)了新的發(fā)展態(tài)勢(shì)，變化非常大，對(duì)人們的日常生產(chǎn)生活產(chǎn)生了非常明顯的影響。事業(yè)單位在我國具有重要的作用，而人事管理工作是事業(yè)單位管理工作的重要組成部分，為了提高事業(yè)單位干部職工的文化素養(yǎng)、價(jià)值取向水平，需要重視人事思想政治工作。在實(shí)踐中，需要應(yīng)用先進(jìn)的技術(shù)，需要加強(qiáng)改革的力度，更需要以創(chuàng)新為目的，抓住大數(shù)據(jù)時(shí)代下的各種發(fā)展機(jī)遇。

一、大數(shù)據(jù)時(shí)代下事業(yè)單位人事工作現(xiàn)狀

人才資源配置逐漸市場(chǎng)化，引起了人才頻繁流動(dòng)的現(xiàn)象，事業(yè)單位接受政府管理，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下具有的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力較弱，其人事管理工作面臨著很大的困境，需要盡快加以改善。現(xiàn)代企業(yè)制度建立之后，事業(yè)單位與企業(yè)相比差異更加明顯。

從實(shí)際情況來看，很多現(xiàn)代企業(yè)的就業(yè)壓力更大，員工需要嚴(yán)格按照規(guī)章制度完成上班打卡，工作責(zé)任與內(nèi)容更加明確。而事業(yè)單位與現(xiàn)代企業(yè)相比并不需要承擔(dān)商品生產(chǎn)、流通等責(zé)任，工作內(nèi)容無法達(dá)到具體、量化的程度，獎(jiǎng)懲制度也缺乏客觀性，導(dǎo)致很多事業(yè)單位內(nèi)部的工作氛圍出現(xiàn)了問題。很多職工認(rèn)為事業(yè)單位的工作是“鐵飯碗”，即使不認(rèn)真工作也能夠獲得報(bào)酬。一些事業(yè)單位甚至出現(xiàn)了內(nèi)部招聘的情況，引發(fā)了社會(huì)的關(guān)注，這些都成了大數(shù)據(jù)時(shí)代下事業(yè)單位人事工作不得不創(chuàng)新發(fā)展的重要原因。

人事政工工作是事業(yè)單位十分重要的工作之一，是事業(yè)單位保持可持續(xù)發(fā)展的重要因素。事業(yè)單位近年來不斷地改革發(fā)展，形成了一股積極的力量，能夠適應(yīng)發(fā)展飛快變化的社會(huì)環(huán)境。而為了確保事業(yè)單位始終處于可持續(xù)發(fā)展的狀態(tài)，需要從事業(yè)單位的基本情況出發(fā)，結(jié)合事業(yè)單位的發(fā)展目標(biāo)等，盡快建構(gòu)出一套完善的制度，建設(shè)一支專業(yè)化的政工工作服務(wù)隊(duì)伍。有了這樣的基礎(chǔ)條件之后，事業(yè)單位的人事政工工作才能夠始終服務(wù)于人民和群眾，確保事業(yè)單位能夠在政工工作人員的思想觀念、價(jià)值觀念指引下不斷地壯大。

現(xiàn)階段，我國的經(jīng)濟(jì)水平不斷提升，國家對(duì)事業(yè)單位的重視程度也不斷提升，對(duì)事業(yè)單位人事政工工作提出了更高的要求。比如，需要政工工作人員具備與時(shí)俱進(jìn)的思想觀念，能夠適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的變化。政工工作人員還需要保持較高的思想覺悟，能夠勝任具體的工作，并且在工作過程中起到模范作用，發(fā)揮主觀能動(dòng)性，不斷地強(qiáng)化自身的政工素養(yǎng)及能力。

二、大數(shù)據(jù)時(shí)代下事業(yè)單位人事政工工作的必要性

大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來為各行各業(yè)都提供了更好的發(fā)展契機(jī)，對(duì)事業(yè)單位而言同樣如此。事業(yè)單位在開展各項(xiàng)工作的過程中會(huì)產(chǎn)生大量的信息數(shù)據(jù)，對(duì)這些信息數(shù)據(jù)的處理需要耗費(fèi)大量的時(shí)間，以及人力、物力資源，而應(yīng)用大數(shù)據(jù)技術(shù)則可以解決此類問題，并提高事業(yè)單位政工工作的質(zhì)量和效率。事業(yè)單位需要從人事政工工作的性質(zhì)出發(fā)，積極地應(yīng)用大數(shù)據(jù)等科學(xué)技術(shù)，淘汰傳統(tǒng)的人事政工工作模式，盡快地將事業(yè)單位的人事政工工作水平加以提升。在信息時(shí)代，所有的思想觀念、方式方法都要隨著時(shí)代的變化而及時(shí)更新。為此，在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，事業(yè)單位政工工作的必要性就越來越明顯，在具體實(shí)踐中，需要運(yùn)用科學(xué)的方法，保障事業(yè)單位管理工作的質(zhì)量。通過積極應(yīng)用現(xiàn)代化管理手段，發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用，結(jié)合事業(yè)單位的實(shí)際情況開展政工工作。事業(yè)單位的政工工作實(shí)施情況確實(shí)存在一定的問題，如過于依賴人工管理，管理效率、管理質(zhì)量都無法達(dá)到要求，等等。

大數(shù)據(jù)時(shí)代下的事業(yè)單位不僅面臨著巨大的發(fā)展機(jī)遇，還面臨著一系列的挑戰(zhàn)，為了能夠在這樣的狀態(tài)保持可持續(xù)發(fā)展的狀態(tài)，需要開展人事政工工作，而且政工工作需要?jiǎng)?chuàng)新，積極地應(yīng)用大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，最大限度地豐富政工工作的手段，將事業(yè)單位的各個(gè)方面工作產(chǎn)生的信息資源整合起來，構(gòu)成清晰合理的制度，促使人事政工管理工作的基礎(chǔ)越來越扎實(shí)，最終實(shí)現(xiàn)人事政工工作觀念與模式的轉(zhuǎn)變，呈現(xiàn)出現(xiàn)代化的特征。

在當(dāng)前這個(gè)復(fù)雜的社會(huì)時(shí)期，事業(yè)單位承擔(dān)著重要的責(zé)任，但是同時(shí)又容易出現(xiàn)各種錯(cuò)誤的思想觀念，容易迷失了方向。因此，加快政工工作的開展，增強(qiáng)人事政工工作的力度，已成為事業(yè)單位必須重視的工作。事業(yè)單位的建設(shè)及經(jīng)濟(jì)的發(fā)展等都會(huì)對(duì)國家和社會(huì)產(chǎn)生積極的作用，為此事業(yè)單位的人事政工工作質(zhì)量應(yīng)當(dāng)被重視。

三、大數(shù)據(jù)時(shí)代下事業(yè)單位政工工作的創(chuàng)新策略

（一）人事政工干部應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)地開展員工思想政治工作

事業(yè)單位中的人事政工干部承擔(dān)著主要的政工工作責(zé)任，需要轉(zhuǎn)變政工工作意識(shí)，吸收先進(jìn)的科學(xué)理念，以及工作模式和方法，建立起明確的政工工作制度，積極主動(dòng)地開展員工思想政治工作。人事政工干部需要在職工思想政治工作中投入感情，需要與職工之間建立起和諧共處的關(guān)系。人事政工干部要確保人事管理工作、職工思想政治工作受到職工的歡迎，能夠緩解、開導(dǎo)職工的消極情緒，并為職工提供有針對(duì)性的意見，促使職工在工作崗位上積極地完成工作。

人事政工干部需要具備情緒控制能力，即在日常的職工思想政治管理工作中，應(yīng)當(dāng)始終保持積極健康的情緒狀態(tài)，能夠冷靜理智地處理職工的各種問題，為職工提供及時(shí)有效的幫助。人事政工干部的情緒狀態(tài)會(huì)對(duì)職工產(chǎn)生直接的影響，而不同的情緒狀態(tài)對(duì)職工的影響不同，從這一點(diǎn)出發(fā)，人事政工干部更要明白思想政治工作的開展是一門藝術(shù)，堅(jiān)持以樂觀自信的態(tài)度與職工溝通，從而讓職工愿意提出意見與看法，為人事政工工作打好基礎(chǔ)。

人事干部與職工之間需要建立起理解和疏導(dǎo)的關(guān)系，避免出現(xiàn)對(duì)立情緒。人事政工干部在開展職工思想政治工作的時(shí)候要站在職工的角度分析問題、思考問題，選擇最合理的方式解決問題。人事政工干部要不斷地提高職工思想政治工作意識(shí)的先進(jìn)性，從原有傳統(tǒng)的政工工作意識(shí)出發(fā)，盡快地剔除不符合社會(huì)發(fā)展?fàn)顟B(tài)及職工需求的部分，從大數(shù)據(jù)時(shí)代的角度出發(fā)思考事業(yè)單位人事政工工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)，最大限度地提高人事政工工作的水平。

在實(shí)踐中，可以發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用，獲取人民群眾的反饋意見，有針對(duì)性地調(diào)整工作內(nèi)容。大數(shù)據(jù)時(shí)代，人事政工工作有了明確的方向，尤其是精準(zhǔn)營銷的實(shí)施思路更加清晰，而且擁有了各種各樣的載體，能夠讓人事政工工作的水平進(jìn)一步提升。人事政工工作人員應(yīng)當(dāng)帶領(lǐng)其他事業(yè)單位的工作人員共同努力，在政工工作方法的創(chuàng)新方面積極地貢獻(xiàn)力量。

人事政工干部需要始終堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)的原則，始終調(diào)動(dòng)各個(gè)方面的積極力量，加快人事政工工作與時(shí)代特征的融合。人事政工工作的開展需要始終圍繞著社會(huì)、時(shí)代的基本情況進(jìn)行，并且要把握事業(yè)單位的基本情況。人事政工干部需要對(duì)時(shí)事熱點(diǎn)加以把握，并且具備良好的分析能力，能夠讓政工工作始終與事業(yè)單位的職工聯(lián)系起來。

（二）提高人事政工工作人員的綜合素養(yǎng)，保障員工思想政治工作水平

開展人事思想政治工作的人員，需要具備良好的綜合素養(yǎng)，如此才能夠確保事業(yè)單位職工的思想政治水平得到提升。人事思想政治工作人員的工作對(duì)象是職工，做的是人的工作，因此就需要從工作本領(lǐng)、工作引力、工作效果三個(gè)方面著手加以提升。

在工作本領(lǐng)方面，時(shí)代飛速發(fā)展，社會(huì)不斷進(jìn)步，大數(shù)據(jù)技術(shù)開始被廣泛應(yīng)用，人事政工工作人員需要有針對(duì)性地掌握情況與問題。在實(shí)踐中，要做好政治理論學(xué)習(xí)工作，并帶領(lǐng)事業(yè)單位的職工學(xué)習(xí)政治理論。用政治理論、科學(xué)理論充實(shí)自我，確保在職工的思想政治工作中影響職工的世界觀、人生觀、價(jià)值觀。

此外，需要積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)，并且要掌握專業(yè)技能，除了思想政治知識(shí)，還需要對(duì)法律知識(shí)、心理學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等進(jìn)行學(xué)習(xí)，以確保人事政工工作的開展更加順利、高效。

最后，還要重視自身修養(yǎng)的提升，人事職工思想政治工作的開展要求人事政工工作人員能夠?qū)β毠ぎa(chǎn)生感召的作用，從而形成模范、榜樣的作用，促使職工的思想政治意識(shí)得到增強(qiáng)。

事業(yè)單位的人事政工工作的內(nèi)容與職工的實(shí)際需求要相適應(yīng)，從而更好地推動(dòng)我國社會(huì)主義事業(yè)的建設(shè)。貼近職工的生活，可以讓人事政工工作的開展更加有效，更能夠產(chǎn)生預(yù)期的價(jià)值。人事政工人員需要重視集體利益和職工的個(gè)人利益，要在思想政治工作開展的過程中發(fā)現(xiàn)這兩方面存在的問題，從而結(jié)合具體的情況，讓大數(shù)據(jù)時(shí)代下的事業(yè)單位人事政工工作的創(chuàng)新力度更強(qiáng)，人事政工工作的改革更加深入。

人事政工工作人員應(yīng)當(dāng)掌握職工的基本需求，要了解職工的困難，從而制定出人事政工工作的具體目標(biāo)，形成一個(gè)基本的創(chuàng)新模式，融入各個(gè)方面的積極因素，讓人事政工工作可以在大數(shù)據(jù)時(shí)代呈現(xiàn)出新的特點(diǎn)。

人們?cè)诖髷?shù)據(jù)時(shí)代中擁有了更加便捷、高效的信息資源獲取途徑和手段，同時(shí)也有了更高速的信息傳輸方法，在這樣的社會(huì)環(huán)境下，人民群眾的基本需求能夠更加及時(shí)地被獲取、被掌握。這就要求事業(yè)單位的人事政工工作人員要具備大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用能力，能夠在人事政工工作的開展過程中發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術(shù)的作用，及時(shí)獲得職工的反饋和意見，開展人事政工工作創(chuàng)新，讓事業(yè)單位的發(fā)展與職工的利益充分聯(lián)系起來。

（三）積極開展事業(yè)單位人事黨建活動(dòng)

黨建活動(dòng)是政工人事工作體系的重要組成部分，具有非常重要的作用。在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，社會(huì)的發(fā)展速度加快，而且呈現(xiàn)出高度開放性的特點(diǎn)，社會(huì)思潮、社會(huì)文化不斷地發(fā)展變化，事業(yè)單位內(nèi)部員工會(huì)受到這些變化的影響，從而呈現(xiàn)出不同的狀態(tài)。這種發(fā)展變化產(chǎn)生的影響存在積極的一面，也存在消極的一面，要讓積極的一面顯出來，并使其作用得到進(jìn)一步的發(fā)揮。

為了避免事業(yè)單位的發(fā)展?fàn)顟B(tài)跟不上市場(chǎng)的變化，事業(yè)單位的人事政工人員需要積極開展黨建活動(dòng)，促使黨建工作任務(wù)順利完成，并且在事業(yè)單位內(nèi)部形成重要的地位。

通過黨建活動(dòng)加強(qiáng)思想工作，堅(jiān)持貫徹“以人為本”的人事管理原則，確保思想工作內(nèi)容扎實(shí)，能夠推動(dòng)事業(yè)單位的發(fā)展和進(jìn)步。在黨建活動(dòng)中，要融入大量的人事管理內(nèi)容，從大數(shù)據(jù)技術(shù)的性質(zhì)及應(yīng)用范圍著手，掌握全面的信息和數(shù)據(jù)，并利用大數(shù)據(jù)對(duì)相關(guān)信息和數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、處理，從而明確事業(yè)單位人事政工工作機(jī)制創(chuàng)新發(fā)展的方向，獲取職工的思想動(dòng)態(tài)，使得職工的意見可以被及時(shí)地看到，讓職工建立起自信心。

事業(yè)單位的人事政工工作的改革創(chuàng)新需要建立在一定的基礎(chǔ)條件之上，也要求事業(yè)單位的內(nèi)部管理體系不斷地優(yōu)化完善，使得政工工作制度不斷地完善，要盡快地建立起一支專業(yè)化的人事政工工作人才隊(duì)伍，能夠服務(wù)于事業(yè)單位的黨建活動(dòng)等其他的人事政工工作。借助黨建活動(dòng)提升思想政治工作的水平，激發(fā)職工接受思想教育的積極性，并從黨建活動(dòng)中積累人事政工經(jīng)驗(yàn)，聽取職工對(duì)待遇、薪酬及福利等方面的需求和意見，從多方面保障黨建活動(dòng)的全面性，探索出一條適合事業(yè)單位的人事政工工作道路，從而讓大數(shù)據(jù)時(shí)代下的事業(yè)單位擁有更廣闊的發(fā)展前景，能夠?yàn)槲覈纳鐣?huì)主義事業(yè)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

結(jié) 語

綜上所述，科學(xué)技術(shù)水平不斷提升，社會(huì)思潮變化加快，而且呈現(xiàn)出多元化的特征，為事業(yè)單位的發(fā)展創(chuàng)造了良好的條件，同時(shí)也促使事業(yè)單位不得不轉(zhuǎn)變發(fā)展觀念，尤其是在人事政工工作方面，需要持續(xù)性地改革創(chuàng)新，如此才能更好地完成相應(yīng)的工作目標(biāo)。事業(yè)單位的思想政治工作與職工的實(shí)際生活緊密相連，在大數(shù)據(jù)時(shí)代下完成事業(yè)單位政工工作創(chuàng)新，始終確保事業(yè)單位政工工作保持觀念上的創(chuàng)新，堅(jiān)持貼近群眾、貼近生活，才能夠確保事業(yè)單位能夠保持可持續(xù)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)，使得事業(yè)單位存在的價(jià)值發(fā)揮到最大。