大學(xué)生數(shù)字身份的構(gòu)建

甘泉，劉柯，甘露

（1.平頂山學(xué)院，河南平頂山 467000；2.中國地質(zhì)大學(xué)（武漢），湖北武漢 450052）

實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展是大學(xué)生在大學(xué)期間的主要任務(wù)，發(fā)展統(tǒng)一的、穩(wěn)定的自我是實(shí)現(xiàn)自身發(fā)展的重要目標(biāo)，被定義為自我同一性發(fā)展。在移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)和交互式網(wǎng)絡(luò)與大學(xué)生活深度融合的時(shí)代，自我同一性發(fā)展產(chǎn)生了一個(gè)新課題——實(shí)現(xiàn)學(xué)生數(shù)字身份的發(fā)展。學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)后有充足的機(jī)會(huì)接觸網(wǎng)絡(luò)，并積極地通過交互式網(wǎng)絡(luò)探索自己的網(wǎng)絡(luò)身份。學(xué)生在這個(gè)過程中的探索行為，最初往往是自發(fā)的、無意識(shí)的。在沒有理論指導(dǎo)的情況下，學(xué)生的數(shù)字身份發(fā)展往往會(huì)經(jīng)歷一個(gè)漫長的無序的階段。這就需要學(xué)生教育者介入其中，幫助和引導(dǎo)學(xué)生朝著正確的方向發(fā)展數(shù)字身份。這就需要教育管理者對(duì)數(shù)字身份發(fā)展進(jìn)行深入的研究。構(gòu)建數(shù)字身份是大學(xué)生接觸交互式網(wǎng)絡(luò)的第一步，數(shù)字身份的構(gòu)建就是其中首要的課題。這對(duì)于教育管理者開展數(shù)字身份發(fā)展的教育和引導(dǎo)尤為關(guān)鍵。

1 數(shù)字身份概述

數(shù)字身份（Digital Identity），Stoller 認(rèn)為是指人們?cè)跀?shù)字領(lǐng)域里對(duì)自己的個(gè)人呈現(xiàn)、 分享和推銷的圖景的綜合體[1]。對(duì)年輕人和那些花費(fèi)大量時(shí)間在網(wǎng)絡(luò)上的人來說，社交媒體是他們生活的“公共通道”。Dalton 和Crosby 將數(shù)字身份定義為“個(gè)人在數(shù)字域中呈現(xiàn)、分享和促進(jìn)自己的圖像的組合”[2]。

數(shù)字身份經(jīng)常出現(xiàn)在大學(xué)生教育工作者的文獻(xiàn)中，這里的數(shù)字身份是被界定在“數(shù)字身份發(fā)展（digital identity development）” 這個(gè)研究領(lǐng)域中。Stoller指出，社交媒體已經(jīng)對(duì)年輕人如此有吸引力，個(gè)人身份發(fā)展的一個(gè)新的維度已經(jīng)產(chǎn)生。Brown 認(rèn)為，數(shù)字身份這個(gè)術(shù)語，包含了將社交媒體內(nèi)容進(jìn)行創(chuàng)作和發(fā)展的心理過程融合在一起的含義[3]。因此，數(shù)字身份的表現(xiàn)形式是一個(gè)人的數(shù)字信息，而教育工作者關(guān)注的是這些數(shù)字信息所反映的數(shù)字身份發(fā)展。

2 不同的社交媒體為身份構(gòu)建提供了不同的“壁龕”

社交媒體（Social Media）指互聯(lián)網(wǎng)上基于用戶關(guān)系的內(nèi)容生產(chǎn)與交換平臺(tái)。社交媒體是人們彼此之間用來分享意見、 見解、 經(jīng)驗(yàn)和觀點(diǎn)的工具和平臺(tái)，現(xiàn)階段主要包括社交網(wǎng)站、微博、微信、博客、論壇、播客等。雖然數(shù)字身份的數(shù)據(jù)不只存在于社交媒體，但社交媒體是學(xué)生身份構(gòu)建的最主要場(chǎng)所，也為學(xué)生實(shí)現(xiàn)數(shù)字身份發(fā)展提供了最重要的場(chǎng)所。

現(xiàn)代社會(huì)的人可以說是生活在社交媒體之中的人。國外的社交媒體有Twitter、 Facebook、 Linkedin和Instagram 等。國內(nèi)近幾年比較流行的有騰訊QQ、微信、微博、百度貼吧、天涯論壇和豆瓣小組、知乎等。近幾年隨著手機(jī)端網(wǎng)民規(guī)模的壯大，國內(nèi)社交媒體通過開發(fā)手機(jī)生活類應(yīng)用得到了蓬勃發(fā)展，移動(dòng)端社交媒體的發(fā)展為網(wǎng)民提供多重社交圈，為創(chuàng)造及體驗(yàn)多樣化身份提供了支撐平臺(tái)。社交媒體的存在促進(jìn)社交網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，不同的社交媒體有其自身特點(diǎn)，同時(shí)也為身份構(gòu)建提供了不同的“壁龕”。

微信作為當(dāng)下最熱門的社交媒體軟件之一，早已在人們的日常生活中占有一席之地。微信為身份構(gòu)建提供了微信名、微信號(hào)、頭像、二維碼名片、朋友圈、視頻號(hào)、直播、微信群等。朋友圈的內(nèi)容就好似一張?zhí)摂M多彩的個(gè)人身份電子名片，能夠真實(shí)反映人們的興趣愛好、職業(yè)及文化水平等重要信息。對(duì)于微信用戶來說，人際溝通互動(dòng)中的動(dòng)態(tài)身份構(gòu)建的途徑主要為朋友圈動(dòng)態(tài)的發(fā)布。微信圈發(fā)布的內(nèi)容成為個(gè)人用戶身份構(gòu)建的主要基礎(chǔ)，微信朋友圈內(nèi)容具有一定私密性，通過朋友圈多維度的呈現(xiàn)，使之全方位地將自我展現(xiàn)于受眾。大學(xué)生群體作為當(dāng)今科技社會(huì)發(fā)展的主力軍，在朋友圈圖文視頻和分享鏈接的動(dòng)態(tài)發(fā)布過程中無意識(shí)地進(jìn)行著身份的構(gòu)建，因此微信個(gè)人用戶的身份構(gòu)建不僅來自自身，還受他人與社會(huì)的影響。而微信因?yàn)槭鞘烊岁P(guān)系網(wǎng)絡(luò)，重在溝通和分享，所以更多的是滿足用戶的情感和歸屬的需要。

QQ 是國內(nèi)第一個(gè)真正意義上的普及即時(shí)通訊社交產(chǎn)品，QQ 的slogan 是“樂在溝通”，它將娛樂元素深入地融入社交中。QQ 從PC 時(shí)代的空間就有農(nóng)場(chǎng)牧場(chǎng)等風(fēng)靡一時(shí)的游戲，到移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代依然延續(xù)將娛樂元素加入社交中的做法：空間秘密、坦白說、個(gè)性裝扮等。與微信相比較，QQ 提供了在線狀態(tài)、個(gè)人封面、空間等身份構(gòu)建的壁龕，會(huì)顯示你所使用的網(wǎng)絡(luò)（比如WIFI 或5G 信號(hào)）等信息。QQ 的出現(xiàn)使得互聯(lián)網(wǎng)初期用戶的交友門檻下降為零，拋開身邊的熟人，人們對(duì)加陌生的QQ 好友也懷著最大的激情。相對(duì)于每個(gè)手機(jī)號(hào)只能登錄一個(gè)微信，QQ 卻能登錄好幾個(gè)QQ 號(hào)并進(jìn)行隨意切換。

新浪微博是一個(gè)新的在線社交網(wǎng)站，是中國最大、最受歡迎的虛擬平臺(tái)。微博有較強(qiáng)的媒體屬性，作為一個(gè)媒體的工具，關(guān)系主要建立在興趣上，關(guān)系質(zhì)量較弱，多為單向傳播，注重的是傳播的速度和內(nèi)容公開，信息的傳播速度和廣度在微博上非常之快。人人都可以發(fā)聲，同時(shí)也可以找到相同認(rèn)可的人相互關(guān)注。微博單向關(guān)注，注重“弱關(guān)系”，即使也有私信的功能，由于整個(gè)社交關(guān)系是偏向虛擬的弱關(guān)系，因此雙向互動(dòng)較少。而從媒體的角度來說，微博更加及時(shí)，內(nèi)容上短小精悍，平臺(tái)的開放性也使傳播能夠更加快速，受眾更廣。在微博上，用戶更具有隱匿性，因?yàn)槭烊瞬欢啵脩舾觾A向于表達(dá)真實(shí)的自我。滿足的是更多的用戶的尊重需要和價(jià)值實(shí)現(xiàn)需要。

百度貼吧的匿名性更強(qiáng)，在具有更少錨定關(guān)系的情況下，言論發(fā)表更自由。主題性貼吧則為某一主題的興趣愛好者提供了交流空間，在這里，以“主題”為標(biāo)簽的身份建構(gòu)成為主流，比如著名的GitHub 網(wǎng)站，GitHub 是一個(gè)面向開源及私有軟件項(xiàng)目的托管平臺(tái)，不少成員的身份建構(gòu)更趨向于編程人員的特征，比如他們的網(wǎng)名有，“程序猿”“碼農(nóng)”，很具有代表性。貼吧本身就是基于關(guān)鍵字的，天然就對(duì)用戶進(jìn)行了篩選隔離，逛同一個(gè)貼吧，興趣點(diǎn)都比較一致，產(chǎn)生的內(nèi)容也貼合貼吧主旨，用戶關(guān)注這個(gè)貼吧就能獲得自己想要的內(nèi)容。

3 大學(xué)生數(shù)字身份的構(gòu)建策略

3.1 隱式策略與顯式策略

學(xué)生在社交網(wǎng)絡(luò)上建立數(shù)字身份時(shí)，通常會(huì)采用不同的構(gòu)建策略。根據(jù)大學(xué)生想要傳遞信息的明確程度的差異，可以將學(xué)生的構(gòu)建策略區(qū)分為隱式策略和顯式策略。

隱式的身份聲明通常是通過圖片或視頻所暗含的信息來傳達(dá)身份信息。這類信息往往是隱晦的，并且不同的讀者可能會(huì)獲得不同的領(lǐng)會(huì)。例如，使用俊男美女照片做頭像通常被解讀為是心理年齡偏小的表現(xiàn)，雖然為人熱情，但是缺乏理智，情緒容易大起大落； 通過風(fēng)景美圖做頭像的人較為成熟，人緣較好，有較強(qiáng)處理問題的能力，是典型的“水晶球”型人物。社交媒體的封面圖片，采用包含很多朋友的照片，這可能是想通過我的朋友們了解我，同時(shí)傳遞他們的社會(huì)關(guān)系的深度和廣度信息。

顯式的身份聲明通常是語言文字的，即以“關(guān)于我”的方式明確的描述自己。主流的社交媒體都會(huì)讓用戶填寫個(gè)人信息，如性別、畢業(yè)院校、生日、關(guān)系狀態(tài)等信息，也有些會(huì)通過“個(gè)人簡介”欄讓用戶用文字形式輸入自己想要展現(xiàn)的信息。用戶可以自主選擇個(gè)人資料的公開程度。

Zhao 等人通過對(duì)63 個(gè)臉譜網(wǎng)賬戶的研究發(fā)現(xiàn)，用戶采用不同的隱式策略和顯式策略來構(gòu)建身份，絕大多數(shù)用戶都傾向于選擇隱式策略來表達(dá)自己，含蓄地聲明自己的身份，而不是明確地聲明自己的身份。Yuan 和Zhou-min 通過對(duì)中國大學(xué)生在新浪微博上的身份構(gòu)建研究發(fā)現(xiàn)，樣本用戶更傾向于在配置文件中使用隱式身份聲明?！瓣P(guān)于我”部分的身份聲明的明確性與關(guān)注者的數(shù)量多少是成比例的。

3.2 視覺、枚舉和敘事的數(shù)字身份構(gòu)建

網(wǎng)絡(luò)社交媒體是基于多媒體技術(shù)的，可以展示數(shù)字、文本、圖形圖像、聲音和視頻。社交媒體用戶可以使用這些媒體來構(gòu)建數(shù)字身份。學(xué)者們?cè)谏缃幻襟w用戶的數(shù)據(jù)中，通過對(duì)用戶所展示的多種媒體的信息，發(fā)現(xiàn)了包含了視覺、枚舉和敘事的連續(xù)統(tǒng)一的身份構(gòu)建[4-5]。

視覺主要采用的技術(shù)有圖片，也有些允許使用動(dòng)態(tài)圖片或者視頻，如用戶的頭像、主頁封面和照片墻。研究人員把通過視覺的自我表達(dá)叫作“視覺自我（The visual self）”。研究發(fā)現(xiàn)，臉譜網(wǎng)用戶樂于讓公眾看到自己分享的各種各樣的照片，這些照片大多是在朋友的背景下描述自己的，大多是面帶微笑或表達(dá)愛意[6]。新浪微博的學(xué)生用戶中有90%的樣本學(xué)生公開了他們的照片。

枚舉是通過文化的自我描述，以列舉的方式告訴觀眾他們的個(gè)人興趣和愛好。研究人員把這種自我表達(dá)叫作“文化自我（The cultural self）”。比如描述他們最喜歡的運(yùn)動(dòng)、電影、音樂、書籍、線下社交活動(dòng)、電視節(jié)目等。臉譜網(wǎng)的樣本用戶提供了非常詳細(xì)的個(gè)人偏好的介紹，他們不但選擇了這些選項(xiàng)，還詳細(xì)地闡述了每一個(gè)類別。新浪微博的學(xué)生用戶則更多地列出了他們喜歡的音樂、電影、文章、書籍和活動(dòng)。

敘事是通過敘述式的自我描述，直接向觀眾介紹自己，這部分通常用最明確的語言進(jìn)行描述。臉譜網(wǎng)用戶的敘事方式的特點(diǎn)是內(nèi)容通常比較簡單，而且通常都有一種戲謔的語氣。新浪微博的學(xué)生用戶中有90%采用了這種方式。

上述3 種構(gòu)建方式，視覺、枚舉和敘事通常是一個(gè)學(xué)生在一個(gè)社交媒體上的數(shù)字身份構(gòu)建的不同部分，也就是說，他們?cè)谶M(jìn)行身份構(gòu)建時(shí)，通常會(huì)同時(shí)使用這3 種方式，視覺方式通常更加隱式，敘事方式通常更加顯式，枚舉方式介乎中間，從而形成了一個(gè)連續(xù)統(tǒng)一體。

3.3 虛假資料與隱私設(shè)置

大部分的社交媒體允許用戶不提供個(gè)人真實(shí)信息。社交媒體虛假資料是社交網(wǎng)絡(luò)用戶的一種常見策略，通常對(duì)用戶的姓名、年齡、性別、身份證號(hào)碼、民族、職業(yè)等身份信息，設(shè)置虛假的信息，以向他人隱藏真實(shí)信息。社交媒體也通常具有隱私設(shè)置功能。隱私設(shè)置包括用戶提供的授權(quán)級(jí)別，包括完全開放訪問、朋友、朋友的朋友和自定義訪問。用戶可以通過網(wǎng)站提供的權(quán)限管理方法和工具，限定訪問群體和操作，如設(shè)定好友列表、許可的信息轉(zhuǎn)載或復(fù)制等。

Tayyebeh Heivadi 通過對(duì)308 名大學(xué)生的名字顯示、 虛假資料和隱私設(shè)置進(jìn)行觀察，結(jié)論是近40%的樣本受益于虛假的個(gè)人資料。樣本中103 名用戶將自己的隱私設(shè)置為公開，而另外176 名用戶將隱私設(shè)置為限制的好友[7]。

從數(shù)據(jù)可以看出，學(xué)生通過使用偽造的個(gè)人資料，使用匿名和假的名字，以及將隱私設(shè)置為“朋友”級(jí)別，希望通過設(shè)置全新自我，來定義他們是誰和他們能成為誰。這種策略使學(xué)生嘗試在網(wǎng)絡(luò)上擁有一個(gè)安全的私人空間，這就是所謂的“私人社交空間”，它意味著使用社交網(wǎng)絡(luò)與朋友進(jìn)行私密的安全的活動(dòng)。它被視為私人場(chǎng)所，學(xué)生們使用這個(gè)私人空間來解決他們是誰或者認(rèn)為他們自己是誰，以及他們應(yīng)該是誰的內(nèi)部困境。此外，他們?cè)试S使用面具來隱藏，沒有人知道他們的真實(shí)身份。虛假個(gè)人資料為他們提供某種安全感，可以更加隨意地瀏覽信息、評(píng)論、點(diǎn)贊和收藏、聊天，以及在社交媒體上進(jìn)行任何可能的活動(dòng)。

3.4 多重身份構(gòu)建

互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)改變了身份產(chǎn)生的傳統(tǒng)條件。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，隨著身體與社交接觸的分離，個(gè)人在互聯(lián)網(wǎng)上以完全脫離實(shí)體的模式進(jìn)行互動(dòng)[8]。這種新興的身份生成模式的一個(gè)重要特征是，人們傾向于扮演他人，或者扮演不同于“現(xiàn)實(shí)生活”身份的在線角色。數(shù)字技術(shù)允許個(gè)人創(chuàng)建不同的在線角色和數(shù)字身份，從而實(shí)現(xiàn)身份扮演[9]。一個(gè)人可能有多個(gè)角色或身份：一些是匿名的，一些是部分匿名的，還有一些明確地與他們?cè)谡鎸?shí)世界的自我聯(lián)系在一起。在數(shù)字時(shí)空中，一個(gè)人可能有“多重身份”，一個(gè)人沉浸于數(shù)字和社交媒體的程度影響了一個(gè)人如何概念化自我和身份。

Khajeheian 認(rèn)為，無實(shí)體的在線邂逅使人們能夠隱藏他們不想要的身體特征，匿名性使個(gè)人能夠重新創(chuàng)造他們的傳記和個(gè)性。他的研究發(fā)現(xiàn)，在網(wǎng)絡(luò)世界中，學(xué)生可以通過多重身份構(gòu)建，嘗試不同的角色。男人可以假裝成女人，書呆子可以假裝成明星運(yùn)動(dòng)員，內(nèi)向者可以假裝成外向者。個(gè)人也可以通過智能手機(jī)或其他技術(shù)在這些角色和不同的社交和數(shù)字空間之間快速切換。在線人物角色似乎比物理世界更具流動(dòng)性。

4 發(fā)展視角下的身份構(gòu)建分析

4.1 身份的構(gòu)建與發(fā)展是一個(gè)公共的社會(huì)過程

自我是一個(gè)基本的心理學(xué)概念，“自我” 受制于作為客體的“身份”。一個(gè)人可能有多個(gè)構(gòu)建的身份，這些身份是從一個(gè)人整體自我的有利位置來理解的。一個(gè)人的身份（以及潛在的身份）是從一個(gè)人的自我意識(shí)中流動(dòng)出來的。在數(shù)字和社交空間中，個(gè)人可能擁有多重在線身份。這些身份可能相互關(guān)聯(lián)，也可能互不關(guān)聯(lián)，每個(gè)身份可能在不同程度上對(duì)應(yīng)于或不對(duì)應(yīng)于其背后的自然人。在社交和數(shù)字空間中，身份和自我可能與之前的想法大不相同。身份是自我的一部分，通過它我們被他人所認(rèn)識(shí)。因此，身份的構(gòu)建是一個(gè)公共過程，涉及聲稱身份的個(gè)人所做的“身份公告”和認(rèn)可聲稱身份的其他人所做的“身份放置”，當(dāng)存在“位置和公告的巧合”時(shí)，就建立了身份。

4.2 數(shù)字身份不是獨(dú)立于現(xiàn)實(shí)的存在

早期的一些研究認(rèn)為，交互式網(wǎng)絡(luò)的出現(xiàn)改變了傳統(tǒng)的身份構(gòu)建的條件。當(dāng)身體、周邊環(huán)境等因素脫離了現(xiàn)實(shí)的約束后，學(xué)生可以在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中隱瞞個(gè)人背景，通過匿名構(gòu)建一個(gè)完全虛擬的、有別于現(xiàn)實(shí)的數(shù)字身份，從而違背“構(gòu)建同一的自我”。后期更多的研究則表明，數(shù)字身份同樣依賴于現(xiàn)實(shí)的自我。一是越來越多的社交網(wǎng)絡(luò)基于一定的錨定關(guān)系，與現(xiàn)實(shí)發(fā)生聯(lián)系；二是在完全匿名的環(huán)境中，社交關(guān)系也要基于一定的興趣和主題，這些興趣和主題與實(shí)現(xiàn)自我建立了“通道”，否則，脫離了興趣和主題的虛擬關(guān)系則難以為繼。

4.3 身份建構(gòu)的過程體現(xiàn)了“希望自我”

希望自我（Hoped-for possible selves）是人們希望得到并努力追求的自我形象，例如獨(dú)立的自我，樂觀的自我等。學(xué)生在大學(xué)階段，有更多的時(shí)間進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)社交，這是他們嘗試探索數(shù)字身份的過程，在這個(gè)過程中，他們傾向于通過數(shù)字身份來構(gòu)建一個(gè)“希望自我”。因?yàn)樵诂F(xiàn)實(shí)世界，由于身體條件、社會(huì)規(guī)則以及自我發(fā)展水平的限制，一些自我特征被壓制或隱藏起來，當(dāng)一些身份無法在現(xiàn)實(shí)中展現(xiàn)，而網(wǎng)絡(luò)為身份創(chuàng)建提供了壁龕，學(xué)生們就在構(gòu)建數(shù)字身份時(shí)積極地嘗試希望自我。這一現(xiàn)象在一些研究中得到了印證。

5 對(duì)大學(xué)生數(shù)字身份構(gòu)建進(jìn)行教育和引導(dǎo)

學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)后，更加自由的大學(xué)生活賦予學(xué)生更多的時(shí)間和精力進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)社交，他們更加積極主動(dòng)地在各種社交媒體中探索和發(fā)展數(shù)字身份。學(xué)生在這個(gè)過程中的探索行為，最初往往是自發(fā)的、無意識(shí)的。在沒有理論指導(dǎo)的情況下，學(xué)生的數(shù)字身份發(fā)展往往會(huì)經(jīng)歷一個(gè)漫長的無序的階段。這就需要學(xué)生教育者介入其中，幫助和引導(dǎo)學(xué)生朝著正確的方向發(fā)展數(shù)字身份。

追溯到Erik Erikson 的傳統(tǒng)發(fā)展理論認(rèn)為，身份發(fā)展傾向于在不同的環(huán)境中建立一個(gè)單一的穩(wěn)定的同一性。穩(wěn)定的單一自我，是發(fā)展的最終目標(biāo)[10]。然而，在數(shù)字世界的背景下，學(xué)生構(gòu)建出了形形色色的數(shù)字身份，這些身份可能是也可能不是相稱的。這些技術(shù)的虛擬特征，允許獨(dú)特的身份嘗試，這是對(duì)單一的穩(wěn)定的自我的挑戰(zhàn)。對(duì)于處在大學(xué)年齡段的學(xué)生來說，應(yīng)該鼓勵(lì)并幫助人們探索自己的多重身份，讓不同身份既能保持獨(dú)立，又能相互融合并優(yōu)化，從而在多重身份間完成無縫切換，助力張揚(yáng)個(gè)性。