農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的整合與優(yōu)化

□樊 鵬

（1.河北金融學院，河北 保定 071000；2.新疆科技學院，新疆 庫爾勒 841000）

近年來，在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟高速發(fā)展的影響下，農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展迅速，多樣化的網(wǎng)絡(luò)工具使得貧困地區(qū)的農(nóng)民有機會探尋電子商務(wù)的業(yè)務(wù)模式。農(nóng)村電子商務(wù)主要囊括了網(wǎng)絡(luò)零售平臺、B2B 電子商務(wù)網(wǎng)站以及大宗商品電子交易等互聯(lián)網(wǎng)體系，促使農(nóng)村的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈向兩端部位延伸。

由此可以看出，在未來的發(fā)展進程中，農(nóng)村電子商務(wù)與電商系統(tǒng)之間存在緊密的聯(lián)系。因此，為了更好地促進農(nóng)村電子商務(wù)的可持續(xù)發(fā)展，要整合優(yōu)化電商生態(tài)系統(tǒng)，完善相關(guān)措施，調(diào)整治理模式，為農(nóng)村電商的穩(wěn)定發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。

1 農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的基本概述

生態(tài)系統(tǒng)是具備非線性特征的開放系統(tǒng)，通過系統(tǒng)內(nèi)部的組織進程與外界能量和物質(zhì)互相交換的過程，使整體生態(tài)系統(tǒng)從原本的不平衡狀態(tài)向著平衡狀態(tài)轉(zhuǎn)變。將生態(tài)學思想應(yīng)用于社會科學相關(guān)的學科取得了極大進展，在商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)中，由多個具備共生關(guān)系的企業(yè)所建立起的經(jīng)濟共同體、生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部的各個成員企業(yè)，都是采用協(xié)調(diào)合作的方式獲取單一企業(yè)無法實現(xiàn)的商業(yè)價值。

農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)是在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟高速發(fā)展的背景下，融合銷售商、消費者、電商平臺、服務(wù)商以及行政機構(gòu)等主體，通過互聯(lián)網(wǎng)平臺構(gòu)成的商業(yè)系統(tǒng)，其具備較為顯著的動態(tài)性及復(fù)雜性。

在社會經(jīng)濟高速發(fā)展的背景下，農(nóng)村電子商務(wù)得到了較為全面的發(fā)展。通過電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)，內(nèi)部成員之間可以更好地協(xié)同合作，實現(xiàn)農(nóng)村電子商務(wù)的優(yōu)勢互補以及資源共享，提升成員的業(yè)務(wù)水平，促進成員的發(fā)展[1]。

2 農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的具體結(jié)構(gòu)

從種群的角度上分析，農(nóng)村電子商務(wù)的生態(tài)系統(tǒng)主要是由寄生、關(guān)鍵、核心等種群構(gòu)成。在核心種群中，大多為涉農(nóng)企業(yè)或涉農(nóng)電子商務(wù)平臺，其在整體農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中為領(lǐng)導者地位，可以為其他參與主體提供對應(yīng)的服務(wù)內(nèi)容。在具體的服務(wù)內(nèi)容方面，主要包括監(jiān)督管理、數(shù)據(jù)信息以及交易等。

關(guān)鍵種群指生態(tài)系統(tǒng)中的各大交易主體，比如消費者、生產(chǎn)者、供應(yīng)商以及加工企業(yè)等；支付種群主要作用是為以上兩種種群展開各類活動提供支持，比如信用擔保、物流輸送以及金融支付等，是維持整體生態(tài)系統(tǒng)穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵所在。

寄生種群的作用是為各項交易內(nèi)容提供增值服務(wù)，其中囊括了咨詢、培訓以及技術(shù)等，同時寄生種群必須依托在生態(tài)系統(tǒng)中才能生存。由此可以看出，只有種群構(gòu)造足夠科學合理，才能確保農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)可以更加安全穩(wěn)定地運轉(zhuǎn)，促進各個主體實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

通常情況下，生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部不同種群之間的關(guān)系可以劃分為兩種類型。一種為正向促進關(guān)系，比如互利共生或是偏利共生等；另一種是負向遏制關(guān)系，比如競爭或是蠶食等。在整體農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)中，不同種群之間的關(guān)系主要體現(xiàn)在以下幾點。

首先，農(nóng)產(chǎn)品電商平臺在整體生態(tài)系統(tǒng)中屬于核心所在，能為交易主體提供數(shù)據(jù)信息共享的平臺，保證雙方能更好地溝通交流，其承擔著完善交易規(guī)則的重要作用。由此可見，核心種群、關(guān)鍵種群與支持種群之間存在正向促進關(guān)系。

其次，從關(guān)鍵種群與支持種群的角度上看，兩者之間互利共生。舉例說明，生態(tài)系統(tǒng)中的物流企業(yè)承擔的主要責任是各類農(nóng)產(chǎn)品的運輸，而金融機構(gòu)能為不同主體提供相應(yīng)的融資服務(wù)。

再次，關(guān)鍵種群中的不同交易主體相互依存。簡單來說，買方購買規(guī)模提升會對賣方的發(fā)展起到促進作用，而賣方同樣也會帶動買方規(guī)模的拓展。平臺能為買賣雙方制訂出對應(yīng)的交易信用體系，有效解決數(shù)據(jù)信息不對稱的問題，有效提高雙方的專業(yè)水平，從而獲取更多的合作機會。

從賣方企業(yè)的角度來看，其內(nèi)部最主要的關(guān)系形式為互相競爭，但在一些特殊情況的影響下也會產(chǎn)生互利共生的關(guān)系。為了更好地促進自身發(fā)展，電商平臺會將各大賣家組織在一起，構(gòu)建出更加完善的商會，便于賣方互相溝通、總結(jié)工作經(jīng)驗，以此促進農(nóng)村電子商務(wù)的整體發(fā)展。在銷售過程中，賣方可以聯(lián)合起來開展營銷活動，提升自身影響力，從而獲取更加優(yōu)異的銷售業(yè)績。

在大多數(shù)情況下，買方都是獨立購買的，與賣方之間很少溝通協(xié)作。有時買方也會借助電商平臺分享購買經(jīng)驗，這些都會對賣方的銷售產(chǎn)生一定程度的影響。在平臺的作用下，物流公司內(nèi)部的服務(wù)與支付機構(gòu)也能集成在一起，為交易雙方提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，也就是說，支持種群與平臺之間存在互惠互利的關(guān)系[2]。

3 農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的主要特征與影響因素

3.1 農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的主要特征

3.1.1 系統(tǒng)性特征

農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)主要由多個種群及不同的主體構(gòu)成，在生態(tài)系統(tǒng)中扮演著完全不同的角色。各大種群之間雖然存在競爭關(guān)系，但大部分時間都處于合作狀態(tài)。

不同種群在互相依賴、互相影響及資源共享的前提下，能夠進一步構(gòu)建更加完善的整體，以此應(yīng)對市場環(huán)境中所產(chǎn)生的各類風險及挑戰(zhàn)，對不同主體的發(fā)展起到良好的促進作用。在農(nóng)村電子商務(wù)整體生態(tài)系統(tǒng)中，如果某一個主體的效能受到影響，就會降低整體生態(tài)系統(tǒng)的運行效率與運行質(zhì)量。

3.1.2 自組織性特征

農(nóng)村電子商務(wù)系統(tǒng)內(nèi)部的各個種群及參與主體，通過內(nèi)部成員所產(chǎn)生的競爭維持在一種非平衡狀態(tài)中。各個主體之間通過不斷協(xié)調(diào)、影響以及學習優(yōu)化，提升電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的平衡性與完善性，這就是生態(tài)系統(tǒng)自組織性的體現(xiàn)。在必要情況下，還可以借助其他社會組織加入農(nóng)村電子商務(wù)系統(tǒng)中[3]。

3.1.3 動態(tài)性特征

為了更加高效地應(yīng)對外部市場環(huán)境的變化，對農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的應(yīng)變能力提出了較高的要求。生態(tài)系統(tǒng)中不同參與主體與種群之間的不斷競爭，使得系統(tǒng)處在非平衡狀態(tài)?？梢酝ㄟ^創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容以及技術(shù)手段的方式，加上生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部優(yōu)勝劣汰的基本原則，在平衡整體生態(tài)系統(tǒng)的同時，實現(xiàn)科學合理的動態(tài)發(fā)展。

3.1.4 開放性特征

針對外部市場環(huán)境所產(chǎn)生的變化，農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中的各個種群以及主體，都需要與外界進行數(shù)據(jù)信息交換或是物質(zhì)交換，以此有效促進種群的優(yōu)化發(fā)展，進一步提高生態(tài)系統(tǒng)的活力，在內(nèi)部實現(xiàn)良性循環(huán)。

在農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中，開放性屬于其所具備的主要特征，其決定了無論何種種群或是參與主體，都無法對整體生態(tài)系統(tǒng)進行控制。

3.2 農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的影響因素

從農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的角度來看，其內(nèi)部種群所具備的豐富性是維持系統(tǒng)穩(wěn)定運轉(zhuǎn)的關(guān)鍵內(nèi)容。豐富合理的種群結(jié)構(gòu)，能更好地促進生態(tài)系統(tǒng)展開分工協(xié)作，從而構(gòu)建出適度競爭的內(nèi)部環(huán)境，全面提升系統(tǒng)的活力。

同時，由于不同種群以及不同主體在利益目標方面存在差異，很可能會在發(fā)展進程中產(chǎn)生沖突，這就會對生態(tài)系統(tǒng)的運轉(zhuǎn)效率以及運行效益產(chǎn)生嚴重影響。生態(tài)系統(tǒng)的外部環(huán)境是影響農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)發(fā)展的重要因素，在外部環(huán)境中，具體囊括了信息資源環(huán)境、社會經(jīng)濟環(huán)境以及基礎(chǔ)設(shè)施環(huán)境等內(nèi)容，這些都會對農(nóng)村電子商務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展產(chǎn)生不同程度的影響[4]。

4 農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)整合優(yōu)化的具體措施

一個群體中的成員，如果彼此能夠?qū)崿F(xiàn)高效協(xié)作，就能改善生活條件及生活質(zhì)量，一旦脫離了協(xié)作關(guān)系，就無法取得成效，這就是協(xié)同的基本概念。農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)由不同的種群構(gòu)成，為了更好地促進生態(tài)系統(tǒng)的穩(wěn)定運轉(zhuǎn)，要確保不同種群之間存在密切的聯(lián)系。

核心種群是整體生態(tài)系統(tǒng)中的基本載體與運轉(zhuǎn)平臺，其關(guān)注的重點內(nèi)容在于服務(wù)以及創(chuàng)新；關(guān)鍵種群是農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)各類交易活動的參與主體；支持種群能夠為生態(tài)系統(tǒng)提供服務(wù)支撐、工具支撐或技術(shù)支撐；寄生種群可以促進農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的工作效率及工作質(zhì)量穩(wěn)步提升。

在這些種群之間，除基本的競爭關(guān)系外，還表現(xiàn)出了相互依賴、相互合作以及相互協(xié)作等多種關(guān)系，彼此之間可以實現(xiàn)優(yōu)勢互補及資源共享，通過不同的協(xié)調(diào)整合及優(yōu)化處理，進一步降低各自的運營成本，并且通過農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)所具備的利益分配機制，更好地實現(xiàn)協(xié)同效應(yīng)[5]。

4.1 農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的完善措施

在構(gòu)建農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的過程中，應(yīng)將市場情況作為基本導向，將各個企業(yè)作為主體，遵循政府引導的基本原則，使市場能夠在農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的資源配置過程中，更好地發(fā)揮出自身的決定性作用，在完善生態(tài)系統(tǒng)種群結(jié)構(gòu)的同時，構(gòu)建出更加科學合理的合作機制，確保其能有效發(fā)揮出自身的協(xié)同效應(yīng)。

地方政府可以為農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展設(shè)立專項資金，使核心種群中的各大電商平臺與電商主體之間更好地實現(xiàn)戰(zhàn)略合作，通過要素聚集的方式，積極吸引各大主體入駐到生態(tài)系統(tǒng)當中，在高效整合各類資源的同時，實現(xiàn)良好的系統(tǒng)互動。要利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)主體進行指導，并對銷售模式與產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)等內(nèi)容加以調(diào)整，全面提高農(nóng)村電子商務(wù)平臺的工作效率及工作質(zhì)量。

在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、加工處理以及運輸流通等工作環(huán)節(jié)，要積極培養(yǎng)農(nóng)村電商的關(guān)鍵種群，使農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化的龍頭企業(yè)、家庭農(nóng)場以及種養(yǎng)大戶等全新的農(nóng)場經(jīng)營主體能夠與平臺型電商有效對接。積極引導農(nóng)村電商對農(nóng)產(chǎn)品的市場定位展開科學合理的分析，對農(nóng)產(chǎn)品的區(qū)域布局加以優(yōu)化，在開發(fā)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)的同時，構(gòu)建更加完善的農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量評估體系。

農(nóng)村物流配送、信息通信、交通系統(tǒng)等基礎(chǔ)設(shè)施相對薄弱，政府部門應(yīng)加大財政資金的投入力度，通過政策引導的方式進一步促進農(nóng)村物流基礎(chǔ)設(shè)施的完善與建設(shè)。構(gòu)建縣、鄉(xiāng)、村三級物流網(wǎng)絡(luò)，對于一些基層物流集散站點，應(yīng)當加大對冷鏈物流設(shè)備及冷鏈技術(shù)的應(yīng)用，進一步提高農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部的種群服務(wù)水平與服務(wù)能力。

各大培訓組織及教育機構(gòu)要積極完善培養(yǎng)工作，培養(yǎng)具有較高實踐能力及理論能力的電子商務(wù)人才，從多個渠道引進符合農(nóng)村電子商務(wù)實際發(fā)展的復(fù)合型人才，使農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中各個經(jīng)營主體的電子商務(wù)能力穩(wěn)步提升。

同時，還要培養(yǎng)一批符合技術(shù)支持、數(shù)據(jù)分析及營銷推廣的增值服務(wù)商，尤其是擁有品牌塑造及設(shè)計包裝等專業(yè)服務(wù)能力的電商服務(wù)企業(yè)，為農(nóng)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化、品牌化以及專業(yè)化發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)，全面提高農(nóng)村電子商務(wù)的市場競爭力[6]。

除此之外，在農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中，政府部門的基本職能在于市場監(jiān)督、規(guī)劃設(shè)計以及政策引導等，在農(nóng)村電子商務(wù)不斷發(fā)展完善的背景下，生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部的關(guān)鍵種群、寄生種群、核心種群以及支持種群對于技術(shù)信息、運營信息以及市場信息方面的需求逐步提升。

政府部門要加大調(diào)研力度，全面掌握電商主體對公共服務(wù)方面的基本需求。利用政策杠桿對資源配置優(yōu)化處理，在加大公共服務(wù)體系建設(shè)力度的同時，促進服務(wù)政策之間的銜接，為農(nóng)村電子商務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)[7]。

4.2 農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的治理模式

農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)中的產(chǎn)業(yè)集群，大多數(shù)情況下都聚集在某一個特定的空間中，根植本地的特征顯著。這導致知識、資本以及技術(shù)等多方面內(nèi)容之間流動不暢，對生態(tài)系統(tǒng)與外部環(huán)境之間的互動能力以及擴展能力產(chǎn)生不良影響[8-9]。

在傳統(tǒng)的生態(tài)系統(tǒng)中，不同主體之間的合作主要是以產(chǎn)業(yè)鏈分工為基礎(chǔ)，整體合作方式較為單一、基礎(chǔ)不穩(wěn)固。因此，需采用集群型創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)實現(xiàn)對農(nóng)村電商系統(tǒng)的優(yōu)化治理，重點強調(diào)跨越空間的戰(zhàn)略合作內(nèi)容。集群型創(chuàng)新生態(tài)系統(tǒng)治理的重點在于形成基于經(jīng)濟契約和社會關(guān)系的正式或非正式治理結(jié)構(gòu)，充分發(fā)揮農(nóng)村核心電子商務(wù)的規(guī)模優(yōu)勢、位置優(yōu)勢及空間集聚優(yōu)勢[10-12]。

5 結(jié)束語

在農(nóng)村電子商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)的發(fā)展進程中，為了更好地促進農(nóng)村電商的發(fā)展優(yōu)化，要深入探討生態(tài)系統(tǒng)的整合優(yōu)化措施，確保在生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)部形成更加科學合理的競爭環(huán)境，促進不同主體之間的協(xié)同合作，從而為農(nóng)村電商的可持續(xù)發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。