飼料企業(yè)物流信息化的問題及對策
——評《現(xiàn)代物流信息化技術(shù)》

袁 超

（臨沂職業(yè)學(xué)院，山東臨沂 276000）

市場上對飼料產(chǎn)品需求量的不斷增加，這就給飼料企業(yè)帶來了良好的發(fā)展機(jī)遇，飼料企業(yè)在參與市場競爭的過程中，要思考如何突顯自身優(yōu)勢，提高市場份額和核心競爭力。特別是在飼料產(chǎn)品同質(zhì)化背景下，飼料企業(yè)除了要加強(qiáng)生產(chǎn)管理的質(zhì)量和效率外，還需要研究如何拓寬飼料產(chǎn)品的銷售渠道，這就涉及飼料企業(yè)的物流信息化建設(shè)及管理問題。飼料企業(yè)為掌握物流管理體系的構(gòu)建方法和信息化技術(shù)的操作要點(diǎn)，從而規(guī)避飼料運(yùn)輸管理時(shí)的安全風(fēng)險(xiǎn)，就需要不斷學(xué)習(xí)物流信息化相關(guān)知識，并組建高質(zhì)量的物流管理團(tuán)隊(duì)，以便能夠全面推動飼料企業(yè)的物流信息化發(fā)展進(jìn)程。

由王喜富、沈喜生主編，北京交通大學(xué)出版社出版的《現(xiàn)代物流信息化技術(shù)》一書，就是從物流信息化建設(shè)角度入手，介紹了物流信息化的相關(guān)理論知識和操作案例。從內(nèi)容來看，《現(xiàn)代物流信息化技術(shù)》一書共分為8章：第1章介紹了現(xiàn)代物流信息化發(fā)展的外部環(huán)境，幫助讀者了解物流信息化發(fā)展的必要性；第2章分析了現(xiàn)代物流信息化發(fā)展的相關(guān)技術(shù)，比如編碼標(biāo)識、采集技術(shù)、傳輸技術(shù)、存儲技術(shù)、導(dǎo)航技術(shù)、定位技術(shù)等；第3章分析了物流信息系統(tǒng)的建設(shè)方法，具體包含了系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)開發(fā)、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)維護(hù)等方面的內(nèi)容；第4-8章分別為物流作業(yè)級信息系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)、現(xiàn)代物流信息化新技術(shù)應(yīng)用、現(xiàn)代物流公共信息平臺、物流信息化標(biāo)準(zhǔn)體系、現(xiàn)代物流信息化實(shí)施。由此可見，該書內(nèi)容的針對性和實(shí)用性很強(qiáng)，并且重點(diǎn)闡述了如何將信息技術(shù)與物流業(yè)務(wù)結(jié)合在一起，旨在讓讀者初步掌握物流信息化管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)、開發(fā)、使用及管理技巧。雖然該書中的相關(guān)物流信息化技術(shù)已經(jīng)更新?lián)Q代，但作者對知識講解得尤為詳細(xì)，且很多典型案例仍然有借鑒意義。所以，飼料企業(yè)在組織內(nèi)部人員學(xué)習(xí)相關(guān)知識時(shí)，要著重參考物流信息化發(fā)展環(huán)境、常用技術(shù)操作方法、信息系統(tǒng)建設(shè)方法等方面的內(nèi)容，從而為飼料企業(yè)的物流信息化發(fā)展起到推動作用。根據(jù)該書內(nèi)容可以發(fā)現(xiàn)，物流信息化指的是在物流管理工作中將物流運(yùn)輸過程的信息上傳到網(wǎng)絡(luò)平臺上的相關(guān)方法，方便企業(yè)實(shí)時(shí)管控物流運(yùn)輸狀態(tài)，估算物流到達(dá)指定地點(diǎn)的時(shí)間。這種方式可以減輕物流管理工作壓力，讓物流人員有更多的精力優(yōu)化物流運(yùn)輸方案，提升服務(wù)質(zhì)量及效率。因此，飼料企業(yè)在物流信息化建設(shè)過程中，要結(jié)合大數(shù)據(jù)技術(shù)、智能化技術(shù)進(jìn)行智慧物流供應(yīng)鏈的建設(shè)工作。將原料采購、產(chǎn)品存儲、銷售等多個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行動態(tài)化的管理，最終目的是拓寬產(chǎn)業(yè)經(jīng)營范圍，提高飼料產(chǎn)品的價(jià)值，實(shí)現(xiàn)飼料企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。結(jié)合飼料企業(yè)的實(shí)際情況可以發(fā)現(xiàn)，飼料企業(yè)物流信息化的發(fā)展趨勢是數(shù)據(jù)化、可視化，這些都能在《現(xiàn)代物流信息化技術(shù)》一書中找到對應(yīng)的解決辦法。

參考《現(xiàn)代物流信息化技術(shù)》一書可以發(fā)現(xiàn)，雖然物流信息化借助網(wǎng)絡(luò)渠道、計(jì)算機(jī)技術(shù)和設(shè)備給飼料企業(yè)的物流管理工作帶來了許多的便利，但在飼料企業(yè)的物流信息化轉(zhuǎn)型過程中存在急需解決的問題：

第一，供應(yīng)鏈管理體系問題。飼料企業(yè)存在產(chǎn)品、供應(yīng)商、客戶群體繁多的特點(diǎn)，如果飼料企業(yè)不具備對數(shù)據(jù)的管理能力，沒有合理進(jìn)行數(shù)據(jù)信息整合和分類管理，就會影響到飼料產(chǎn)品的物流質(zhì)量及效率。而且部分飼料企業(yè)在物流信息化轉(zhuǎn)型過程中，仍然停留在初步收集和傳輸數(shù)據(jù)的階段，沒有構(gòu)建完善的數(shù)據(jù)管理體系，管理工作職能無法發(fā)揮作用。再加上，供應(yīng)鏈管理體系中各方的溝通渠道不暢通，信息傳遞不及時(shí)。這不僅無法發(fā)揮信息技術(shù)的使用價(jià)值，還會導(dǎo)致物流管理工作雜亂無章的問題，影響到飼料產(chǎn)品的市場銷量。

第二，信息安全問題。安全問題是制約飼料企業(yè)物流信息化建設(shè)的關(guān)鍵，但部分飼料企業(yè)忽視了信息安全的重要性，將工作重心放在了營銷管理工作上，沒有充分意識到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境潛在的風(fēng)險(xiǎn)問題。比如，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷管理工作、拓寬飼料產(chǎn)品銷售范圍時(shí)，容易因網(wǎng)絡(luò)入侵、病毒導(dǎo)致信息丟失、泄露等問題，進(jìn)而影響到飼料企業(yè)的正常運(yùn)營和發(fā)展。目前，常見的信息安全問題大多集中在存儲和傳輸環(huán)節(jié)，這就要求飼料企業(yè)能夠在物流信息化建設(shè)過程中加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)的防范意識和能力。

第三，資金問題。原料采購、生產(chǎn)加工、存儲和銷售等環(huán)節(jié)都需要飼料企業(yè)投入大量的資金，一旦飼料企業(yè)資金不充裕，就難以在物流信息化建設(shè)過程中投入適當(dāng)?shù)馁Y金支持，難以引進(jìn)先進(jìn)的物流管理技術(shù)，使得物流信息化水平不達(dá)標(biāo)。

第四，人才能力欠缺的問題。飼料企業(yè)中的部分物流人員缺乏運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維、大數(shù)據(jù)思維分析問題和處理問題的能力，在物流信息化建設(shè)過程中因循守舊、墨守成規(guī)，直接制約到了飼料企業(yè)的物流信息進(jìn)程。出現(xiàn)這一問題與飼料企業(yè)不重視人才的培養(yǎng)和引進(jìn)有關(guān)，現(xiàn)有人才難以支撐起飼料企業(yè)的物流信息化發(fā)展。

上述問題在飼料企業(yè)中較為常見，為幫助飼料企業(yè)實(shí)現(xiàn)物流信息化的順利轉(zhuǎn)型，就需要參考《現(xiàn)代物流信息化技術(shù)》一書內(nèi)容，提出針對性的解決對策。

第一，從軟硬件設(shè)施和組織結(jié)構(gòu)層面，加強(qiáng)飼料企業(yè)信息化管理框架建設(shè)，保證框架體系的完整性和框架內(nèi)容的全面性，從而為物流信息化發(fā)展打好基礎(chǔ)。信息化管理的本質(zhì)是利用信息技術(shù)帶動飼料企業(yè)的發(fā)展，相關(guān)內(nèi)容在《現(xiàn)代物流信息化技術(shù)》一書中就詳細(xì)介紹，通過管理理念與現(xiàn)代信息技術(shù)的有機(jī)融合，幫助飼料企業(yè)轉(zhuǎn)變原有的物流管理模式。而且書中第2章詳細(xì)介紹了多種現(xiàn)代物流信息技術(shù)，比如信息編碼標(biāo)識、信息采集、傳輸、存儲等，方便讀者運(yùn)用書中知識靈活解決飼料企業(yè)物流信息化建設(shè)過程中遇到的問題。結(jié)合飼料企業(yè)的信息安全管理問題來看，現(xiàn)有人才缺乏對信息存儲與傳輸管理技術(shù)的應(yīng)用能力。實(shí)際上，信息存儲技術(shù)主要依靠大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行信息整合，進(jìn)而找到信息之間的關(guān)聯(lián)性。而云存儲技術(shù)可以完成對數(shù)據(jù)信息的永久存儲，書中結(jié)合案例介紹了存儲格式設(shè)置要點(diǎn)、存儲方法的操作技巧和注意事項(xiàng)，這些內(nèi)容都對飼料企業(yè)物流信息化建設(shè)工作起到了很好的推動作用。除此之外，圍繞著信息快速、安全、雙向傳輸?shù)膯栴}展開研究后，可以發(fā)現(xiàn)《現(xiàn)代物流信息化技術(shù)》一書具有很好的參考價(jià)值，值得飼料企業(yè)相關(guān)人員深入閱讀和學(xué)習(xí)。

第二，《現(xiàn)代物流信息化技術(shù)》一書中各個(gè)章節(jié)對應(yīng)了不同的物流信息化專業(yè)知識，面對飼料企業(yè)物流信息化的諸多問題，可以從客戶需求角度找到物流信息化建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)和著力點(diǎn)。比如，大部分客戶都希望能夠?qū)崟r(shí)關(guān)注物流的運(yùn)輸狀態(tài)，了解物流預(yù)計(jì)送達(dá)的時(shí)間，這樣才能安排好后續(xù)的產(chǎn)品驗(yàn)收工作。該書針對這個(gè)問題詳細(xì)介紹了有關(guān)物流定位與導(dǎo)航的技術(shù)，原理是依靠產(chǎn)品包裝上印刷的編碼以及衛(wèi)星定位技術(shù)，掌握物流運(yùn)輸設(shè)備的運(yùn)輸情況，以及每個(gè)轉(zhuǎn)運(yùn)站的信息錄入情況，動態(tài)化關(guān)注產(chǎn)品是否存在運(yùn)輸安全風(fēng)險(xiǎn)。要運(yùn)用這項(xiàng)技術(shù)，就需要飼料企業(yè)完成資金籌備工作，及時(shí)完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，為物流信息化的有序開展提供物質(zhì)保障。此外，應(yīng)結(jié)合書中對物流信息化服務(wù)、現(xiàn)代化運(yùn)營管理模式的介紹，結(jié)合飼料企業(yè)自身的經(jīng)營現(xiàn)狀和戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，選擇適宜的建設(shè)方案，最終全面提升飼料企業(yè)的物流信息化管理水平。

第三，飼料企業(yè)的物流信息化建設(shè)是一項(xiàng)長期的過程，因此就需要保證各項(xiàng)管理工作的動態(tài)銜接。物流信息化建設(shè)與管理工作需要飼料企業(yè)各部門員工通力配合，飼料企業(yè)應(yīng)當(dāng)在理論知識的支撐下，做好內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)建設(shè)工作，確定每個(gè)部門的工作職責(zé)，并應(yīng)找到各部門之間的工作關(guān)聯(lián)性，實(shí)現(xiàn)對物流工作的科學(xué)分配。另外，飼料企業(yè)的物流信息化工作要依靠信息共享平臺，進(jìn)行信息的實(shí)時(shí)傳遞，關(guān)鍵要實(shí)時(shí)獲得飼料產(chǎn)品的剩余庫存，根據(jù)具體情況規(guī)劃補(bǔ)貨、生產(chǎn)、銷售等工作方案，這是提高飼料企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵所在。實(shí)際上，與其他產(chǎn)品相比，飼料產(chǎn)品具有受眾群體少，保質(zhì)期短，客戶分散等方面的問題，這就需要飼料企業(yè)通過物流信息化管理技術(shù)來銜接各項(xiàng)基礎(chǔ)的生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，最大限度滿足客戶的需求。

第四，保證工作的安全和穩(wěn)定。在飼料企業(yè)決定開展物流信息化建設(shè)工作時(shí)，應(yīng)不斷研發(fā)或引進(jìn)新的信息技術(shù)，通過現(xiàn)代化技術(shù)來保障飼料產(chǎn)品物流運(yùn)輸工作的安全和穩(wěn)定。這個(gè)環(huán)節(jié)涉及對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的安全管理問題，飼料企業(yè)要安裝和更新防護(hù)軟件，從信息輸入、輸出兩個(gè)方面展開安全管理。還要設(shè)置平臺信息加密功能，保護(hù)合作方、飼料企業(yè)自身以及客戶的個(gè)人信息安全。

綜上所述，《現(xiàn)代物流信息化技術(shù)》一書主要以企業(yè)的物流信息化建設(shè)工作為例，對物流的未來發(fā)展趨勢以及企業(yè)各項(xiàng)基礎(chǔ)工作的實(shí)際開展現(xiàn)狀展開綜合分析，找到工作的優(yōu)缺點(diǎn)，并著重從信息化管理框架構(gòu)建、信息存儲與傳輸管理、物流定位與導(dǎo)航技術(shù)等多個(gè)方面，介紹了有效處理物流信息化發(fā)展難題的方法，希望以此來提高物流管理水平。由此可見，使用物流信息化技術(shù)就是為了動態(tài)化的了解物流狀態(tài)，可判斷飼料產(chǎn)品是否在運(yùn)輸途中丟失，相關(guān)信息會通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)上傳到網(wǎng)絡(luò)平臺上，客戶可以在平臺上隨時(shí)查看信息，給飼料企業(yè)的物流管理工作帶來了極大的便利。因此，飼料企業(yè)應(yīng)該結(jié)合《現(xiàn)代物流信息化技術(shù)》的內(nèi)容展開創(chuàng)新研究工作，并通過技術(shù)手段來實(shí)現(xiàn)工作的動態(tài)銜接，為信息的存儲、傳輸安全提供技術(shù)保障，以飼料企業(yè)的物流信息化建設(shè)來提高客戶的滿意度。