基于ERP的物流企業(yè)資源規(guī)劃管理分析

文/周卉

引言

現(xiàn)代物流作為各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域運(yùn)營(yíng)發(fā)展的重要組成部分，對(duì)企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)效益以及運(yùn)輸效率具有較大影響。為解決當(dāng)前物流企業(yè)資源規(guī)劃管理存在不足，使企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益得不到顯著提升，制約物流行業(yè)的可持續(xù)健康發(fā)展問(wèn)題。引入ERP系統(tǒng)理念，開(kāi)展了物流企業(yè)資源規(guī)劃管理的探究。在獲取ERP相關(guān)內(nèi)容的基礎(chǔ)上，根據(jù)物流企業(yè)庫(kù)存與倉(cāng)儲(chǔ)管理需求，建立物流供應(yīng)鏈管理體系；基于企業(yè)的實(shí)際情況，選取吻合度較高的ERP軟件；分別從ERP業(yè)務(wù)理念培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)及操作培訓(xùn)的角度，加強(qiáng)物流企業(yè)的ERP培訓(xùn)力度。通過(guò)本文的研究分析，提升了物流企業(yè)資源規(guī)劃管理的質(zhì)量與效率，促進(jìn)了物流企業(yè)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)的協(xié)同發(fā)展。物流作為各個(gè)企業(yè)發(fā)展的重要組成部分，在企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用、貨物運(yùn)輸效率方面具有較大影響[1]。物流的概念較為寬泛，基于經(jīng)濟(jì)學(xué)角度分析，物流指的是解決產(chǎn)品在時(shí)間與空間方面存在的障礙[2]?；诠芾韺W(xué)角度分析，物流指的是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品供應(yīng)鏈進(jìn)行的有效管理與控制[3]。不論從哪種角度來(lái)說(shuō)，物流的最終目的都是滿(mǎn)足顧客成本效益與運(yùn)輸效率的最大化，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品所有相關(guān)信息的順利流動(dòng)與貯存[4]。物流企業(yè)資源的合理規(guī)劃管理，對(duì)提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力具有一定的保障?，F(xiàn)階段，我國(guó)大多數(shù)物流企業(yè)在資源規(guī)劃管理方面的制度、體系以及方法等逐漸完善[5]。然而，仍然存在部分物流企業(yè)，對(duì)于資源規(guī)劃管理的重視程度較低，缺乏相應(yīng)的管理制度與管理標(biāo)準(zhǔn)，導(dǎo)致物流企業(yè)運(yùn)行的質(zhì)量過(guò)低，經(jīng)濟(jì)效益得不到良好的發(fā)展，制約了我國(guó)物流行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展[6]?；诖耍疚囊肓薊RP理念，提出了對(duì)物流企業(yè)資源規(guī)劃管理的研究分析，為物流企業(yè)的不斷進(jìn)步發(fā)展作出貢獻(xiàn)。

1.ERP主要內(nèi)容分析

為了更好地研究本文提出的基于ERP的物流企業(yè)資源規(guī)劃管理，首先，對(duì)ERP的理論概述及主要內(nèi)容進(jìn)行分析。基于廣義角度來(lái)說(shuō)，ERP一方面指的是企業(yè)資源計(jì)劃，另一方面指的是集成化管理信息系統(tǒng)解決方案。ERP主要以信息技術(shù)為基礎(chǔ)，通過(guò)信息技術(shù)，建立的具有管理思想、能夠?yàn)槠髽I(yè)發(fā)展提供決策的管理平臺(tái)[7]。通常情況下，ERP平臺(tái)搭建需要結(jié)合計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與信息技術(shù)，基于一定的方式，進(jìn)行企業(yè)業(yè)務(wù)流程的重組，將企業(yè)內(nèi)部資源與外部資源進(jìn)行合理融合，形成具有一體化功能的企業(yè)配置，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)物流、信息流、業(yè)務(wù)流的有機(jī)集成。ERP對(duì)于物流企業(yè)的發(fā)展具有重要意義，通過(guò)對(duì)物流供應(yīng)鏈進(jìn)行全方位的管理，將企業(yè)發(fā)展中所有與工作流進(jìn)行協(xié)調(diào)處理，提高企業(yè)在產(chǎn)品生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷(xiāo)售、貯存等各個(gè)環(huán)節(jié)銜接的有序性，極大程度地提升了企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)實(shí)時(shí)變化反應(yīng)的敏捷度。ERP一方面能夠有效地增加物流企業(yè)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)效益，另一方面也能快速地提升企業(yè)的市場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力。ERP作為一個(gè)較為龐大的管理信息系統(tǒng)，其最初的管理重點(diǎn)在于物流，經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的發(fā)展后，管理重點(diǎn)逐漸擴(kuò)展為資金流、物流與信息流一體化的管理。隨著ERP管理重點(diǎn)的擴(kuò)展，其管理的開(kāi)放性得到了改善，且管理功能更加強(qiáng)大。根據(jù)相關(guān)的研究數(shù)據(jù)可知，ERP系統(tǒng)對(duì)于物流企業(yè)資源規(guī)劃管理的優(yōu)勢(shì)較顯著，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)可觀的經(jīng)濟(jì)效益，本文對(duì)其進(jìn)行了具體的分析，結(jié)果如表1所示。

表1 應(yīng)用ERP系統(tǒng)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益分析

如表1中的內(nèi)容所示，ERP系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益及可持續(xù)發(fā)展具有較大的幫助，接下來(lái)，本文結(jié)合ERP系統(tǒng)，對(duì)物流企業(yè)資源規(guī)劃管理進(jìn)行具體分析，促進(jìn)我國(guó)物流企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

2.基于ERP的物流企業(yè)資源規(guī)劃管理分析

2.1 建立物流供應(yīng)鏈管理體系。本文提出的基于ERP的物流企業(yè)資源規(guī)劃管理中，科學(xué)合理的供應(yīng)鏈管理體系，是保障物流企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)?；诖耍疚慕Y(jié)合ERP系統(tǒng)，建立企業(yè)物流供應(yīng)鏈管理體系。首先，積極引導(dǎo)物流企業(yè)的管理人員與工作人員創(chuàng)新思路，打破傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理體系的限制，通過(guò)ERP系統(tǒng)，減少管理過(guò)程中具有的阻力，引入先進(jìn)的管理方法，融入物流企業(yè)的管理業(yè)務(wù)中。根據(jù)物流企業(yè)的實(shí)際運(yùn)行狀況，制定匹配度較高的庫(kù)存計(jì)劃，減少企業(yè)的庫(kù)存投資?；谖锪髌髽I(yè)的成本會(huì)計(jì)學(xué)，對(duì)企業(yè)庫(kù)存的具體情況進(jìn)行分析，得出企業(yè)運(yùn)行各個(gè)階段庫(kù)存的數(shù)據(jù)變化，改善企業(yè)的庫(kù)存負(fù)債現(xiàn)象，有計(jì)劃、有目標(biāo)地減少庫(kù)存數(shù)量，最大程度地降低物流企業(yè)的庫(kù)存壓力，使企業(yè)呈健康狀態(tài)發(fā)展。成立專(zhuān)門(mén)的庫(kù)存管理部門(mén)，引入相關(guān)方面的管理人才，定期根據(jù)產(chǎn)品的編號(hào)、產(chǎn)品種類(lèi)、產(chǎn)品數(shù)量、產(chǎn)品生產(chǎn)日期、產(chǎn)品有效期等內(nèi)容進(jìn)行登記，嚴(yán)格審核登記的時(shí)間與登記內(nèi)容的準(zhǔn)確性。采用一定的處理方式，定期處理不合格產(chǎn)品，保證物流企業(yè)流入市場(chǎng)產(chǎn)品的合格性。供應(yīng)鏈管理體系中還包括物流企業(yè)的業(yè)務(wù)流程重組，重新審核企業(yè)業(yè)務(wù)流程的運(yùn)行效率以及流程的合理性，針對(duì)不利于物流企業(yè)發(fā)展的業(yè)務(wù)流程，進(jìn)行不斷地規(guī)范調(diào)整，縮減業(yè)務(wù)流程中具有增值性的業(yè)務(wù)?；诹炕姆治龇绞剑钥蛻?hù)的需求為主要指導(dǎo)方向，篩選適合自身企業(yè)發(fā)展的組織結(jié)構(gòu)，將物流企業(yè)的供應(yīng)鏈管理體系與財(cái)務(wù)管理體系相融合，分階段有計(jì)劃性地進(jìn)行業(yè)務(wù)流程重組操作。完善的物流供應(yīng)鏈管理體系還包括產(chǎn)品生產(chǎn)材料及各個(gè)構(gòu)件的倉(cāng)儲(chǔ)，應(yīng)當(dāng)基于ERP系統(tǒng)，建立科學(xué)的倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)，將各個(gè)產(chǎn)品的倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)、編號(hào)盤(pán)點(diǎn)信息、生產(chǎn)材料的存儲(chǔ)數(shù)據(jù)、促銷(xiāo)庫(kù)存、季節(jié)性庫(kù)存等內(nèi)容輸入到倉(cāng)儲(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)中，保障物流企業(yè)業(yè)務(wù)安全的同時(shí)，優(yōu)化產(chǎn)品倉(cāng)儲(chǔ)管理的質(zhì)量與效率，全面實(shí)現(xiàn)物流企業(yè)倉(cāng)儲(chǔ)資源的規(guī)劃管理。

2.2 選取ERP軟件。ERP系統(tǒng)軟件的數(shù)量與種類(lèi)較豐富，根據(jù)物流企業(yè)的實(shí)際發(fā)展情況，選取適應(yīng)度與匹配度較高的ERP軟件至關(guān)重要。當(dāng)ERP軟件選取不夠合理時(shí)，無(wú)法按照物流企業(yè)的運(yùn)行情況以及企業(yè)的發(fā)展特征作出對(duì)應(yīng)的管理決策，起不到輔助作用的同時(shí)，也阻礙了物流企業(yè)資源規(guī)劃管理的進(jìn)程。在選取ERP軟件前，首先，通過(guò)專(zhuān)業(yè)審核機(jī)構(gòu)的審核，獲取當(dāng)前企業(yè)的發(fā)展情況、各個(gè)生產(chǎn)階段管理的特點(diǎn)、資源規(guī)劃存在的問(wèn)題、生產(chǎn)制造、財(cái)務(wù)管理、物流管理、人力資源管理等各個(gè)環(huán)節(jié)的發(fā)展需求。除了專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的審核以外，企業(yè)自身也需要作出自我診斷，明確企業(yè)發(fā)展的目標(biāo)與需求。在此基礎(chǔ)上，分析企業(yè)資源規(guī)劃管理的特點(diǎn)，綜合以上因素，選取適用于自身企業(yè)發(fā)展的ERP軟件，在選取過(guò)程中，既要控制軟件成本的合理性，也要保證軟件功能的全面性。物流企業(yè)選取的ERP軟件應(yīng)當(dāng)以適用性為主要選取原則，以滿(mǎn)足企業(yè)現(xiàn)階段與未來(lái)發(fā)展需求為核心目標(biāo)，同時(shí)兼顧軟件供應(yīng)商的服務(wù)能力、綜合實(shí)力。

2.3 加強(qiáng)ERP管理模式培訓(xùn)。基于ERP的物流企業(yè)資源規(guī)劃管理模式與傳統(tǒng)的管理模式之間存在較大的差異性，在整體的管理思想與管理方法方面不同。因此，為了更好地落實(shí)基于ERP的物流企業(yè)資源規(guī)劃管理的效果，提升物流企業(yè)的生產(chǎn)質(zhì)量及經(jīng)濟(jì)效益，企業(yè)應(yīng)當(dāng)加大ERP管理模式相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)力度。關(guān)于ERP管理模式的培訓(xùn)，其培訓(xùn)的結(jié)構(gòu)如圖1所示。

圖1 ERP管理模式培訓(xùn)結(jié)構(gòu)

如圖1所示，本文認(rèn)為主要包括三個(gè)方面：基于ERP的業(yè)務(wù)理念培訓(xùn)、基于ERP的技術(shù)培訓(xùn)以及基于ERP的操作培訓(xùn)。首先，針對(duì)ERP的業(yè)務(wù)理念培訓(xùn)來(lái)分析，主要包括物流企業(yè)引入ERP系統(tǒng)的原理，以及引入后運(yùn)行機(jī)制發(fā)生的具體改變，業(yè)務(wù)理念培訓(xùn)主要面向物流企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員以及業(yè)務(wù)骨干。在初期階段，應(yīng)當(dāng)主要對(duì)ERP的相關(guān)概念以及一些理論基礎(chǔ)知識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)，使相關(guān)人員對(duì)ERP理念具有初步的了解，在此基礎(chǔ)上，不斷進(jìn)行延伸，說(shuō)明引入ERP后對(duì)企業(yè)產(chǎn)生的優(yōu)勢(shì)，能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)的效益。通過(guò)初期的培訓(xùn)，各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)干部與管理人員明確ERP管理理念，業(yè)務(wù)骨干掌握各個(gè)部門(mén)之間的配合操作流程，基于ERP實(shí)施后，合理調(diào)整各個(gè)崗位人員，幫助各個(gè)崗位人員學(xué)習(xí)新的工作方式，為基于ERP的物流企業(yè)資源規(guī)劃管理創(chuàng)造有利條件?；贓RP技術(shù)培訓(xùn)的角度分析，培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)以ERP系統(tǒng)的管理、運(yùn)維以及二次開(kāi)發(fā)方面的理論知識(shí)與技術(shù)為主，涉及物流企業(yè)各個(gè)部門(mén)與管理層次，改變企業(yè)人員對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的誤區(qū)，明確ERP的實(shí)施工作不單單是計(jì)算機(jī)部門(mén)工作人員的職責(zé)。根據(jù)物流企業(yè)各個(gè)部門(mén)的員工人數(shù)，成立相應(yīng)的ERP專(zhuān)業(yè)小組，定期對(duì)小組內(nèi)的所有成員進(jìn)行ERP專(zhuān)業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)，對(duì)ERP系統(tǒng)軟件具有一定的了解，促進(jìn)物流企業(yè)內(nèi)部復(fù)合型人才隊(duì)伍的建設(shè)?；贓RP操作培訓(xùn)方面分析，操作培訓(xùn)主要針對(duì)ERP系統(tǒng)內(nèi)各個(gè)模塊的組成、功能以及操作步驟等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，掌握ERP系統(tǒng)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化操作流程，為資源規(guī)劃管理提供保障。操作培訓(xùn)主要面向企業(yè)內(nèi)部各個(gè)應(yīng)用崗位的操作人員，如職能部門(mén)、IT部門(mén)、項(xiàng)目核心小組等。培訓(xùn)過(guò)程中，應(yīng)當(dāng)根據(jù)部門(mén)與崗位職能的不同，劃分小組，實(shí)行有針對(duì)性地培訓(xùn)?；贓RP操作培訓(xùn)的時(shí)間應(yīng)當(dāng)安排在ERP系統(tǒng)軟件安裝完畢后，這樣能夠在培訓(xùn)過(guò)程中，結(jié)合理論知識(shí)與實(shí)踐操作，培訓(xùn)效果更加顯著，且能夠最大程度地幫助員工理解具體操作步驟，掌握具體標(biāo)準(zhǔn)化的操作流程。

結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，物流企業(yè)資源規(guī)劃管理是現(xiàn)階段我國(guó)現(xiàn)代化企業(yè)管理的重要組成部分，能夠高效地實(shí)現(xiàn)貨物流動(dòng)與貯存的目標(biāo)，通過(guò)物流企業(yè)合理的資源規(guī)劃管理，提高企業(yè)發(fā)展中的物流效益，推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)的協(xié)同發(fā)展?；诖?，本文提出了基于ERP的物流企業(yè)資源規(guī)劃管理分析，通過(guò)本文的研究分析，幫助物流企業(yè)提升了資源規(guī)劃管理的質(zhì)量與效率，為各個(gè)企業(yè)發(fā)展物流方面的降本增效提供保障。