民辦高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)現(xiàn)狀研究

[ 作者簡介 ]

李芳，女，河南信陽人，鄭州商學(xué)院會(huì)計(jì)學(xué)院，講師，研究生，研究方向：財(cái)會(huì)教育類。

[ 項(xiàng)目名稱 ]

本文為2021年校級(jí)教改課題，課題名稱《民辦高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)現(xiàn)狀研究》，課題編號(hào)：2021-ZSJG-33。

[ 摘要 ]

課堂教學(xué)作為民辦高校培養(yǎng)人才的重要模式，其質(zhì)量高低可通過科學(xué)的課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系進(jìn)行衡量。因此，通過對(duì)民辦高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)主體、評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)價(jià)反饋等方面進(jìn)行分析，可以指出民辦高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)存在的問題，針對(duì)問題提出改進(jìn)措施，以提高民辦高校教師的專業(yè)水平，創(chuàng)新教學(xué)方式，完善教學(xué)效果，提高民辦高校的社會(huì)影響力和競爭力。

[ 關(guān)鍵詞 ]

民辦高校；課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)；評(píng)價(jià)主體；評(píng)價(jià)指標(biāo)；反饋機(jī)制

中圖分類號(hào)：G64

文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

DOI：10.3969/j.issn.1672-0407.2022.16.061

我國民辦高校的辦學(xué)規(guī)模不斷擴(kuò)大，辦學(xué)水平不斷提升，辦學(xué)定位逐步明確，辦學(xué)政策日益完善，國家對(duì)民辦高校的重視程度不斷加深?！秶抑虚L期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》提到：民辦教育是教育發(fā)展的重點(diǎn)，是推進(jìn)教育教學(xué)改革的中堅(jiān)力量，要積極地推動(dòng)各方力量來支持民辦教育。教學(xué)質(zhì)量是高等教育的生命線，而課堂教學(xué)是教學(xué)工作開展的基本形式，課堂教學(xué)質(zhì)量的高低勢必會(huì)影響到高校人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，因此如何加強(qiáng)課堂教學(xué)質(zhì)量成為民辦高校亟需解決的重大課題。

1 ? ?民辦高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)現(xiàn)狀

截止2021年，河南省內(nèi)大學(xué)共計(jì)156所，其中民辦大學(xué)46所，由此可見，民辦高校逐漸成為河南省人才培養(yǎng)的重要陣地，成為高等教育的重要組成部分。但是河南省整體教育水平不高，教育教學(xué)中存在的部分問題根深蒂固，需要不斷進(jìn)行革新方能提高教育質(zhì)量，其中包括課堂教學(xué)質(zhì)量的提高[1]。因此，本文選取鄭州12所民辦本科高校作為研究對(duì)象，對(duì)其課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)現(xiàn)狀進(jìn)行調(diào)查，探索當(dāng)前在民辦高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)中存在的問題。

1.1 ?評(píng)價(jià)主體

通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，12所民辦本科高校的評(píng)價(jià)主體均含有學(xué)生，督導(dǎo)作為評(píng)價(jià)主體的有6所學(xué)校，領(lǐng)導(dǎo)作為評(píng)價(jià)主體的有4所學(xué)校，教師自評(píng)有2所學(xué)校，專家作為評(píng)價(jià)主體的有1所學(xué)校，而邀請企業(yè)作為評(píng)價(jià)主體的學(xué)校為0。由此可以看出，當(dāng)前民辦高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的主體主要為學(xué)生、督導(dǎo)和領(lǐng)導(dǎo)，企業(yè)等外部評(píng)價(jià)主體參與評(píng)價(jià)工作較少，導(dǎo)致課堂教學(xué)評(píng)價(jià)流于形式，不利于“理實(shí)合一”人才的培養(yǎng)。

1.2 ?評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)

通過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，12所民辦高校均將教學(xué)準(zhǔn)備、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段、教學(xué)效果作為課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，說明學(xué)校對(duì)教學(xué)過程的質(zhì)量評(píng)價(jià)較為重視。10所民辦高校認(rèn)為教學(xué)語言是教師應(yīng)具備的基本技能，其事關(guān)教師的溝通能力、課堂組織管理能力以及講授知識(shí)的能力，因此將其納入課堂教學(xué)評(píng)價(jià)范圍。有5所學(xué)校在評(píng)價(jià)表中明確對(duì)教師的師德師風(fēng)進(jìn)行評(píng)價(jià)，說明民辦高校對(duì)教師的政治素養(yǎng)、師德修養(yǎng)較為重視。

1.3 ?評(píng)價(jià)反饋

評(píng)價(jià)結(jié)果反饋是指評(píng)價(jià)組織者或者評(píng)價(jià)者將結(jié)果及時(shí)反饋給對(duì)應(yīng)的任課教師，有利于督促教師及時(shí)進(jìn)行教學(xué)反思，同時(shí)針對(duì)自己的不足采取研討、學(xué)習(xí)、聽課等方式，以促進(jìn)教學(xué)能力的提升，進(jìn)而提高課堂教學(xué)的有效性。據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，鄭州商學(xué)院、鄭州升達(dá)經(jīng)貿(mào)管理學(xué)院等院校將每周的質(zhì)監(jiān)報(bào)告進(jìn)行公布，指出教師、學(xué)生在課堂教學(xué)中存在的問題，并提出相應(yīng)的改進(jìn)措施；其他院校在學(xué)期末發(fā)布一次教學(xué)質(zhì)量報(bào)告或者未發(fā)布，說明部分民辦高校的課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)結(jié)果反饋有待加強(qiáng)。

2 ? ?民辦高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)存在的問題

2.1 ?評(píng)價(jià)主體不合理

首先，學(xué)生作為課堂教學(xué)主體，是課堂活動(dòng)的主要受益者，其對(duì)教師的課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)具有一定的客觀性、全面性以及公正性，但是也會(huì)存在一定的不合理之處。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，部分學(xué)生認(rèn)為評(píng)價(jià)工作與自己無關(guān)，進(jìn)而將其作為一項(xiàng)課外任務(wù)去完成，甚至將評(píng)價(jià)工作委托他人辦理，使得評(píng)價(jià)具有一定的隨意性，導(dǎo)致客觀性和準(zhǔn)確性缺失；部分學(xué)生由于教師課堂管理較嚴(yán)，對(duì)其產(chǎn)生不滿情緒并打低分，這會(huì)對(duì)教師改善課堂教學(xué)質(zhì)量產(chǎn)生不利影響。

其次，同行評(píng)價(jià)設(shè)置不合理。同行評(píng)價(jià)主要由教師所在教研室內(nèi)部開展，平時(shí)普通教師并無聽課要求，對(duì)其他教師的課堂教學(xué)方式和課堂管理效果并不熟悉，同時(shí)受人際關(guān)系影響，關(guān)系較好的教師會(huì)彼此打分較高，關(guān)系一般的教師彼此打分較低，使得教學(xué)評(píng)價(jià)存在不公現(xiàn)象，也會(huì)影響到同事之間的感情。

最后，外部評(píng)價(jià)主體參與較少。校外評(píng)價(jià)主體包括用人單位等。高校人才培養(yǎng)質(zhì)量的高低最終由企業(yè)進(jìn)行檢驗(yàn)，通過了解企業(yè)所需人才應(yīng)具備的素質(zhì)和能力，高校進(jìn)行相應(yīng)的教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方式、教學(xué)手段等的調(diào)整，可以在一定程度上縮小供需缺口。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，引入外部單位作為課堂評(píng)價(jià)主體的院校較少，說明民辦高校在構(gòu)建產(chǎn)教融合人才培養(yǎng)模式方面還存在不足，這種形勢既不利于課堂教學(xué)質(zhì)量的提高，也不利于高等院校實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)。

2.2 ?評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)不完善

一方面，自2004年以來，中央先后出臺(tái)相關(guān)的文件，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)青少年的思想道德和思想政治教育建設(shè)。為了響應(yīng)國家的教育方針，各高校紛紛將思政教育引入課堂，如何打造課程思政成為各高校教育教學(xué)改革的熱點(diǎn)，師德師風(fēng)建設(shè)也成為各教學(xué)管理者的重要關(guān)注點(diǎn)。因此，課程思政元素的融入、師德師風(fēng)的建設(shè)也應(yīng)當(dāng)作為課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。調(diào)研發(fā)現(xiàn)，仍然存在部分民辦高校并未將其納入評(píng)價(jià)體系，說明民辦高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步完善[2]。另一方面，課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)不具備靈活性。12所民辦高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)有交叉，也有差異，基本符合每個(gè)學(xué)校的辦學(xué)特色和教學(xué)特點(diǎn)。但是經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，幾乎所有院校的評(píng)價(jià)指標(biāo)相對(duì)都比較固化，并通過一套固定的、統(tǒng)一的表格進(jìn)行百分制或者等級(jí)制的評(píng)比，沒有兼顧到理論課與實(shí)踐課、考查課與考試課、不同專業(yè)之間、不同年級(jí)之間、不同學(xué)生層次之間的差異，只重視共性而缺乏個(gè)性，使得評(píng)價(jià)結(jié)果無法真實(shí)地反映出課堂教學(xué)情況。

2.3 ?評(píng)價(jià)反饋機(jī)制不健全

各民辦高校針對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量最具綜合性和全面性的評(píng)價(jià)于每學(xué)期末開展，由于被評(píng)價(jià)教師人數(shù)較多，統(tǒng)計(jì)工作量大，花費(fèi)時(shí)間較長，最終結(jié)果于學(xué)生考試結(jié)束之后才得以公布。為了不影響教師的授課心情、不讓教師產(chǎn)生心理壓力，也為了保證課程考核結(jié)果的公正性和客觀性，授課教師往往是在期末考試資料歸檔之后才能拿到自己的評(píng)價(jià)成績或者評(píng)價(jià)等級(jí)，此時(shí)課程已經(jīng)結(jié)束，且教師對(duì)自己哪方面的優(yōu)點(diǎn)應(yīng)當(dāng)繼續(xù)保持、哪些不足應(yīng)當(dāng)進(jìn)行改進(jìn)和強(qiáng)化不明確，無法做到具體問題具體分析，使得教學(xué)評(píng)價(jià)結(jié)果與激勵(lì)考核脫離，不利于教師今后課堂教學(xué)質(zhì)量的提高，評(píng)價(jià)活動(dòng)也流于形式。

3 ? ?提高民辦高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)水平的措施

3.1 ?構(gòu)建多元化的評(píng)價(jià)主體

3.1.1 ?以學(xué)生評(píng)價(jià)為主

學(xué)生作為整個(gè)教學(xué)活動(dòng)的主體，對(duì)教師課堂教學(xué)質(zhì)量深有體會(huì)，在雙方互動(dòng)過程中，能夠精準(zhǔn)定位授課教師的優(yōu)缺點(diǎn)，此時(shí)學(xué)生應(yīng)當(dāng)及時(shí)與教師進(jìn)行溝通交流，促使教師及時(shí)改進(jìn)自己教學(xué)中存在的不足[3]。但是，經(jīng)過調(diào)研發(fā)現(xiàn)，部分班級(jí)或者部分學(xué)生對(duì)教師課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)重視度不足，原因在于學(xué)生意識(shí)不到教學(xué)評(píng)價(jià)對(duì)其知識(shí)吸收、技能提升的重要性，因此，學(xué)校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的宣傳，讓學(xué)生意識(shí)到教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)的重要性，樹立正確的評(píng)價(jià)觀。同時(shí)鼓勵(lì)教師多與學(xué)生接觸，了解學(xué)生內(nèi)心最真實(shí)的想法，發(fā)揮學(xué)生評(píng)價(jià)的主體作用。

3.1.2 ?其他評(píng)價(jià)主體為輔

領(lǐng)導(dǎo)評(píng)價(jià)。此處的領(lǐng)導(dǎo)主要指的是二級(jí)學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，作為教學(xué)管理者，其提出的建議能夠拓寬教師的視野，打開教師的格局。但是由于學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)管理工作繁忙，分配給教學(xué)評(píng)價(jià)的時(shí)間和精力相對(duì)有限，因此在進(jìn)行評(píng)價(jià)時(shí)應(yīng)當(dāng)做好統(tǒng)籌規(guī)劃，將評(píng)價(jià)重點(diǎn)放在教師的教學(xué)態(tài)度、教學(xué)思想、教學(xué)模式、課程設(shè)計(jì)、教學(xué)科研等方面上。

督導(dǎo)評(píng)價(jià)。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多數(shù)民辦高校均設(shè)立了教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中心，在該中心的組織領(lǐng)導(dǎo)下，建立了學(xué)校督導(dǎo)、學(xué)院督導(dǎo)、學(xué)生信息員三個(gè)層級(jí)的督導(dǎo)評(píng)價(jià)體系，通過聽課、走課、教學(xué)資料的檢查等方式，對(duì)教學(xué)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)價(jià)，使課堂教學(xué)質(zhì)量得到不斷提升。

同行評(píng)價(jià)。同行一般具有相同的學(xué)科背景，其對(duì)教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)組織、教學(xué)方法、教學(xué)大綱、教學(xué)進(jìn)度等較為熟悉，通過互評(píng)更容易發(fā)現(xiàn)教師教學(xué)活動(dòng)及管理中存在的問題，并提出專業(yè)性的建議和措施。同行彼此之間由于經(jīng)常進(jìn)行學(xué)術(shù)交流和研討，相互交流教學(xué)心得，推動(dòng)教師取長補(bǔ)短，從而提高課堂教學(xué)質(zhì)量。但是也需要注意，同行之間的了解更多體現(xiàn)在平時(shí)的溝通交流，而進(jìn)入彼此課堂聽課的頻率較低，因此在設(shè)計(jì)同行評(píng)價(jià)指標(biāo)時(shí)要與其他評(píng)價(jià)主體所使用的指標(biāo)進(jìn)行區(qū)分，同時(shí)還要采取一定的措施，避免受人際關(guān)系的影響導(dǎo)致評(píng)價(jià)結(jié)果不客觀[4]。

外部主體評(píng)價(jià)。主要指的是選取教育系統(tǒng)以外的單位或者組織機(jī)構(gòu)作為評(píng)價(jià)者。由于教學(xué)效果存在一定的滯緩性和持久性，高等教育系統(tǒng)難以掌握較為全面的信息，因此，各民辦高校應(yīng)當(dāng)主動(dòng)與社會(huì)各單位或者組織機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系，根據(jù)人力資源評(píng)價(jià)結(jié)果，切實(shí)了解社會(huì)人才需求與高校人才培養(yǎng)質(zhì)量存在的差距，進(jìn)而不斷改革人才培養(yǎng)模式，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。

畢業(yè)生評(píng)價(jià)。畢業(yè)生走出象牙塔進(jìn)入社會(huì)之后，其知識(shí)、技能、素質(zhì)、思想、心理等都會(huì)面臨各方面的考驗(yàn)，經(jīng)過不斷的錘煉，畢業(yè)生看待問題更加理性和客觀，其對(duì)在校期間所學(xué)知識(shí)能否滿足崗位職責(zé)需求、能否助力其升職加薪等有著較強(qiáng)的話語權(quán)。因此，將畢業(yè)生納入課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)主體，其建議對(duì)提高課堂教學(xué)質(zhì)量有著積極作用。

3.2 ?設(shè)置科學(xué)合理的評(píng)價(jià)指標(biāo)

3.2.1 ?可測性原則

可測性原則是保證評(píng)價(jià)指標(biāo)科學(xué)合理的前提和基礎(chǔ)，主要指的是課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)能夠直觀地體現(xiàn)出來，例如教學(xué)效果可以通過學(xué)生課堂上與任課教師的互動(dòng)情況等進(jìn)行評(píng)價(jià)，教學(xué)準(zhǔn)備可以通過觀看教師是脫稿授課還是照本宣科等進(jìn)行評(píng)價(jià)。

3.2.2 ?多樣化原則

為了滿足學(xué)生的個(gè)性化成長需求，民辦高校在制定人才培養(yǎng)方案時(shí)，會(huì)設(shè)置多種模塊的課程，其課程體系均不同，課程目標(biāo)存在差異，使得教學(xué)方式、教學(xué)手段、考核方式等存在多樣化。因此，在進(jìn)行課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建時(shí)，應(yīng)當(dāng)針對(duì)不同課程或者不同專業(yè)，在遵循教學(xué)規(guī)律前提下，設(shè)置一些符合課程本身特點(diǎn)的指標(biāo)，例如在實(shí)踐課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)中加上實(shí)驗(yàn)報(bào)告批改的規(guī)范性等。

3.2.3 ?靈活性原則

隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)對(duì)人才應(yīng)具備的素質(zhì)、知識(shí)、技能的需求不斷發(fā)生變化，對(duì)綜合能力較強(qiáng)的人才需求較為旺盛，因此，民辦高校作為應(yīng)用型人才培養(yǎng)基地，也應(yīng)當(dāng)順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展要求，不斷改革人才培養(yǎng)模式，完善教育教學(xué)體系和課程體系，積極吸納社會(huì)用人單位的意見，并在此基礎(chǔ)上對(duì)課程教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整，以滿足人才培養(yǎng)需求，從而更好地服務(wù)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展[5]。

3.3 ?完善評(píng)價(jià)信息反饋機(jī)制

3.3.1 ?建立信息及時(shí)反饋機(jī)制

針對(duì)校級(jí)督導(dǎo)、院部督導(dǎo)，每周為其設(shè)置一定量的聽課、走課任務(wù)，并根據(jù)聽課、走課情況，及時(shí)將存在的問題反饋給各教研室主任、教學(xué)秘書或者學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，由其向授課教師進(jìn)行傳達(dá)并提出改進(jìn)建議，教師根據(jù)反饋結(jié)果改進(jìn)自己的教學(xué)行為，革新教學(xué)方式方法，不斷提高教學(xué)水平，以實(shí)現(xiàn)課堂教學(xué)目標(biāo)。

學(xué)生信息員可在每次下課后與授課教師進(jìn)行溝通，對(duì)于教師的教學(xué)優(yōu)點(diǎn)要加以肯定，對(duì)其存在的問題要及時(shí)指出，幫助教師揚(yáng)長避短。

3.3.2 ?反饋形式要多樣化

首先，對(duì)于評(píng)教成績優(yōu)異的教師在學(xué)院會(huì)議上要進(jìn)行公開表揚(yáng)，一方面增強(qiáng)學(xué)生對(duì)授課教師的認(rèn)同感，另一方面也能夠激勵(lì)其他教師不斷努力上進(jìn)，積極進(jìn)取；其次，針對(duì)評(píng)價(jià)成績中等的教師，可以通過微信、QQ等途徑向其反饋，一方面能夠讓教師了解自身存在的問題，另一方面也能維護(hù)教師自身的尊嚴(yán)；最后，針對(duì)評(píng)價(jià)成績特別差的教師，可以通過談話等形式分析其存在的問題和產(chǎn)生的原因，進(jìn)而提出有效的改進(jìn)措施，同時(shí)進(jìn)行持續(xù)跟進(jìn)、督導(dǎo)，觀察教師今后的教學(xué)效果。

4 ? ?結(jié)語

民辦高校應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身的辦學(xué)定位、專業(yè)發(fā)展情況等建立符合實(shí)際的課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系，以提高學(xué)校的辦學(xué)能力和辦學(xué)水平。本文建議從構(gòu)建多元化的評(píng)價(jià)主體、科學(xué)的課程評(píng)價(jià)指標(biāo)以及完善信息反饋機(jī)制等方面著手，將課堂教學(xué)質(zhì)量提升落實(shí)到位，進(jìn)而培養(yǎng)出高素質(zhì)、精業(yè)務(wù)的優(yōu)秀人才。

參考文獻(xiàn)

[1]藍(lán)英.課程思政背景下高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)指標(biāo)體系構(gòu)建及實(shí)證研究[J].經(jīng)濟(jì)師，2022（03）：144-146.

[2]房義斌.關(guān)于高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系改革的思考[J].天中學(xué)刊，2021，36（04）：146-149.

[3]趙彩麗.應(yīng)用型本科課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)現(xiàn)狀與對(duì)策研究[D].石家莊：河北師范大學(xué)，2020.

[4]李承.高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)研究[D].呼和浩特：內(nèi)蒙古大學(xué)，2018.

[5]郝林青.高校課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)體系研究[D].北京：中國地質(zhì)大學(xué)（北京），2017.