王宇恒
(四川省交通勘察設(shè)計(jì)研究院有限公司,四川 成都 610017)
在企業(yè)管理組織中,管理信息系統(tǒng)是一項(xiàng)不可或缺的組成部分,它對(duì)于企業(yè)發(fā)展會(huì)產(chǎn)生直接影響。企業(yè)信息系統(tǒng)是指利用信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)施以及辦公設(shè)備等,通過(guò)信息媒介的方式對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與核算,管理信息系統(tǒng)的最終目標(biāo)是促進(jìn)企業(yè)建設(shè)與發(fā)展,為企業(yè)提供科學(xué)的管理方案與決策信息,是促進(jìn)企業(yè)管理工作質(zhì)量提升的關(guān)鍵所在,管理信息系統(tǒng)能夠使資源與數(shù)據(jù)整合更加便利,使企業(yè)構(gòu)建完善的管理模式,改變傳統(tǒng)管理模式,解決傳統(tǒng)管理模式中存在的多項(xiàng)問(wèn)題,從而能夠全面推動(dòng)企業(yè)管理工作質(zhì)量提高[1]。
將信息系統(tǒng)應(yīng)用在企業(yè)管理工作中,是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的重要方向。早期,受信息技術(shù)的水平的影響,信息系統(tǒng)的作用未充分發(fā)揮;隨著企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)用日益成熟以及信息技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)建設(shè)的信息系統(tǒng)被不斷完善,多項(xiàng)先進(jìn)的信息技術(shù)得到應(yīng)用,比如大數(shù)據(jù)技術(shù)、云計(jì)算技術(shù)以及物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)等。多項(xiàng)先進(jìn)信息技術(shù)的應(yīng)用使企業(yè)信息系統(tǒng)逐漸完善,也改變了企業(yè)傳統(tǒng)模式,信息化管理系統(tǒng)已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的核心內(nèi)容。從當(dāng)前企業(yè)信息系統(tǒng)的應(yīng)用情況來(lái)看,大多采用專業(yè)化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理系統(tǒng),也有部分企業(yè)自主研發(fā)符合自身實(shí)際情況的信息系統(tǒng),使信息系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)能夠更好地發(fā)揮出來(lái),信息系統(tǒng)的價(jià)值與應(yīng)用效果得到很大提升。
在現(xiàn)代化企業(yè)建設(shè)與發(fā)展過(guò)程中,信息系統(tǒng)的應(yīng)用對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有重要意義,已經(jīng)成為影響企業(yè)管理工作質(zhì)量的核心因素,為此企業(yè)相繼開始在信息系統(tǒng)管理工作中投入資源,其重要意義主要包括如下幾項(xiàng)。
(1)通過(guò)采用信息化管理系統(tǒng),能夠提升企業(yè)內(nèi)部管理工作效率,所以需要加強(qiáng)信息化系統(tǒng)的建設(shè),確保信息化系統(tǒng)能夠高效運(yùn)行。通過(guò)加強(qiáng)對(duì)信息化系統(tǒng)的維護(hù),能夠確保充分發(fā)揮信息化系統(tǒng)的作用,為企業(yè)相關(guān)工作提供助力,避免由于信息化系統(tǒng)存在問(wèn)題導(dǎo)致管理工作出現(xiàn)問(wèn)題,為此企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)信息化系統(tǒng)的科學(xué)管理,確保信息化系統(tǒng)能夠高效、穩(wěn)定運(yùn)行[2]。
(2)信息化系統(tǒng)有利于企業(yè)制定決策。通過(guò)信息化系統(tǒng)能夠?qū)Υ罅康纳a(chǎn)、經(jīng)營(yíng)以及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,使得企業(yè)的發(fā)展決策建立在客觀、真實(shí)的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,而數(shù)據(jù)分析的結(jié)果主要利用信息化系統(tǒng)實(shí)現(xiàn),為此需要充分利用信息系統(tǒng)的數(shù)據(jù)分析功能,快速處理大量數(shù)據(jù),提升信息化系統(tǒng)對(duì)于相關(guān)數(shù)據(jù)分析的結(jié)果準(zhǔn)確性,從而為企業(yè)相關(guān)決策提供支持,確保企業(yè)決策符合市場(chǎng)等相關(guān)環(huán)境的實(shí)際要求,推動(dòng)企業(yè)建設(shè)與發(fā)展。
(3)信息化系統(tǒng)管理是一項(xiàng)較為復(fù)雜的管理工作,對(duì)于管理人員具有明確的技術(shù)水平要求,管理人員需要具有專業(yè)化管理能力,掌握信息系統(tǒng)應(yīng)用的基本方式,所以需要加強(qiáng)對(duì)管理人員的技術(shù)培訓(xùn),確保管理人員能夠妥善處理信息化系統(tǒng)的相關(guān)問(wèn)題,管理人員專業(yè)技術(shù)水平的提升,有利于提升企業(yè)信息化技術(shù)應(yīng)用水平,對(duì)于企業(yè)現(xiàn)代化、信息化建設(shè)具有重要的意義[3]。
信息化系統(tǒng)已經(jīng)得以全面應(yīng)用,是企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的重要基石,但是部分企業(yè)對(duì)于信息化系統(tǒng)的認(rèn)識(shí)不夠充分,沒(méi)有充分認(rèn)識(shí)到信息化系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)與作用,從而導(dǎo)致企業(yè)不夠重視信息化系統(tǒng)建設(shè)與管理工作,部分企業(yè)簡(jiǎn)單地認(rèn)為信息化系統(tǒng)建設(shè)與管理會(huì)浪費(fèi)企業(yè)資源,導(dǎo)致信息化系統(tǒng)管理工作處于較為被動(dòng)的局面,管理工作無(wú)法得到領(lǐng)導(dǎo)以及管理人員的支持,是導(dǎo)致信息化系統(tǒng)管理工作目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn)的關(guān)鍵問(wèn)題。
在企業(yè)信息化系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中,管理流程不規(guī)范是一個(gè)較為普遍的問(wèn)題,在缺乏規(guī)范化管理流程的情況下,信息化系統(tǒng)則無(wú)法得到科學(xué)的管理,從而導(dǎo)致信息化系統(tǒng)發(fā)生故障,比如缺乏信息化系統(tǒng)的維護(hù)管理制度、管理制度制定不夠科學(xué)等,導(dǎo)致信息化系統(tǒng)管理工作缺乏依據(jù),在管理過(guò)程中存在著較多的漏洞,無(wú)法有效保障信息化系統(tǒng)運(yùn)行穩(wěn)定性。
企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo),則需要制定正確的決策,信息化系統(tǒng)已經(jīng)成為影響企業(yè)決策制定的主要因素,但是由于部分企業(yè)的信息化系統(tǒng)建設(shè)不夠完善,導(dǎo)致信息化系統(tǒng)與企業(yè)各項(xiàng)管理與決策的銜接不夠緊密,雖然應(yīng)用了信息化管理技術(shù),但是并沒(méi)有將信息化系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)充分體現(xiàn),受到信息化系統(tǒng)不夠完整的影響,企業(yè)相關(guān)決策無(wú)法建立在全面的數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上,對(duì)企業(yè)的科學(xué)決策制定較為不利,導(dǎo)致企業(yè)管理工作較為被動(dòng),所以需要加強(qiáng)在信息化系統(tǒng)管理方面的資源投入,確保信息化系統(tǒng)建設(shè)完善性,從而為企業(yè)管理決策提供支持,這是當(dāng)前企業(yè)需要做好的管理工作[4]。
信息化系統(tǒng)能夠提升企業(yè)各項(xiàng)管理工作質(zhì)量,使得企業(yè)管理向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化方向邁進(jìn),但是信息化系統(tǒng)建設(shè)與管理需要長(zhǎng)期的資源投入,比如技術(shù)研發(fā)、管理人員等,都需要相關(guān)資源作為支撐,才能夠保證信息化系統(tǒng)的管理工作效果,但是一些企業(yè)對(duì)于信息化系統(tǒng)的重視程度不足,導(dǎo)致在信息化系統(tǒng)管理工作中投入的資源不夠充分,缺乏專業(yè)化的管理人員、技術(shù)研發(fā)投入不足等,從而導(dǎo)致信息化系統(tǒng)管理工作過(guò)于形式化,依然采用傳統(tǒng)的信息化系統(tǒng),無(wú)法滿足企業(yè)管理工作的實(shí)際需求,因此需要進(jìn)一步加強(qiáng)相關(guān)資源的投入。
通過(guò)上文的分析可知,信息化管理系統(tǒng)對(duì)于企業(yè)發(fā)展具有重要的作用,在企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)過(guò)程中,需要充分認(rèn)識(shí)到信息化系統(tǒng)的作用,做好信息化系統(tǒng)管理工作,確保信息化管理系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)能夠全面發(fā)揮出來(lái)。但是一些企業(yè)的信息化管理系統(tǒng)還存在許多問(wèn)題,使得管理工作無(wú)法滿足企業(yè)發(fā)展需求。本文結(jié)合相關(guān)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),總結(jié)如下多項(xiàng)科學(xué)有效的企業(yè)信息系統(tǒng)管理優(yōu)化措施。
首先,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層面的管理人員,需要充分認(rèn)識(shí)信息化系統(tǒng)的價(jià)值,明確信息化系統(tǒng)建設(shè)對(duì)于企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用,對(duì)于信息化系統(tǒng)管理制度建設(shè)、資源投入等工作具有直接影響。又有充分認(rèn)識(shí)到信息化系統(tǒng)的重要作用,才能夠建設(shè)更加完善的管理模式,投入更多的資源,從而推動(dòng)企業(yè)信息化系統(tǒng)管理工作效能提升。例如,在將信息化系統(tǒng)應(yīng)用在企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作中時(shí),為了避免出現(xiàn)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析結(jié)果不準(zhǔn)確的問(wèn)題,領(lǐng)導(dǎo)人員需要制定完善的財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)維護(hù)周期,加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)的維護(hù),從而能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)財(cái)務(wù)管理信息化系統(tǒng)存在的問(wèn)題,避免分析結(jié)果錯(cuò)誤發(fā)生,這是提升企業(yè)發(fā)展決策科學(xué)性的關(guān)鍵所在。其次,需要提升信息化系統(tǒng)的管理重視程度,在日常管理工作中,加強(qiáng)對(duì)信息化系統(tǒng)的檢測(cè),確保信息化系統(tǒng)的故障能夠及時(shí)被發(fā)現(xiàn)和處理,從而能夠避免系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定以及信息化系統(tǒng)癱瘓等問(wèn)題出現(xiàn)。將信息化系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)在各項(xiàng)管理工作中充分發(fā)揮出來(lái),促進(jìn)企業(yè)信息化系統(tǒng)運(yùn)行效率提升,從而能夠更好地滿足企業(yè)對(duì)于信息化系統(tǒng)的各項(xiàng)功能需求。管理人員要認(rèn)識(shí)到自身工作的重要性,提升信息化系統(tǒng)管理工作質(zhì)量[5]。
信息化系統(tǒng)的管理較為復(fù)雜,如果沒(méi)有規(guī)范化的管理流程,很容易導(dǎo)致信息化系統(tǒng)管理工作出現(xiàn)問(wèn)題,所以需要加強(qiáng)信息化系統(tǒng)管理規(guī)范化流程建設(shè)。首先,在信息化系統(tǒng)管理規(guī)范化流程建設(shè)中,需要構(gòu)建完善的信息化系統(tǒng)檢查周期,定期對(duì)信息化系統(tǒng)的運(yùn)行狀態(tài)進(jìn)行檢測(cè),采用預(yù)防性檢查方法,提前發(fā)現(xiàn)信息化系統(tǒng)存在的隱患問(wèn)題,并對(duì)其進(jìn)行處理,能夠避免信息化系統(tǒng)出現(xiàn)故障問(wèn)題。其次,需要加強(qiáng)信息化系統(tǒng)的維護(hù)升級(jí)體系建設(shè),結(jié)合企業(yè)管理工作的實(shí)際需求與信息化技術(shù)發(fā)展,做好信息化系統(tǒng)升級(jí)工作,確保信息化系統(tǒng)能夠滿足企業(yè)相關(guān)管理工作需求。以創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)力,使得信息化系統(tǒng)更加完善,避免出現(xiàn)信息化系統(tǒng)落后的問(wèn)題。最后,在信息化系統(tǒng)管理工作中,需要加強(qiáng)與先進(jìn)技術(shù)的融合,比如在企業(yè)財(cái)務(wù)信息化系統(tǒng)中,可以加強(qiáng)與大數(shù)據(jù)技術(shù)的融合,利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,能夠有效提高信息化系統(tǒng)管理效果,是促進(jìn)信息化系統(tǒng)管理工作質(zhì)量提升的有效措施。
當(dāng)前部分企業(yè)采用的信息化系統(tǒng)不夠完善,導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理工作的部分需求無(wú)法得到滿足,所以在信息化系統(tǒng)管理過(guò)程中,需要加強(qiáng)對(duì)信息化系統(tǒng)的功能完善與豐富,確保信息化系統(tǒng)能夠更好地滿足企業(yè)管理工作實(shí)際需求。例如,在企業(yè)人力資源管理工作中,通過(guò)采用信息化系統(tǒng)能夠提升管理效率,能夠降低工作難度。在人力資源信息化系統(tǒng)的完善過(guò)程中,需要結(jié)合人力資源管理的實(shí)際情況,對(duì)信息化系統(tǒng)進(jìn)行完善,比如通過(guò)信息化系統(tǒng)對(duì)職工技術(shù)優(yōu)勢(shì)進(jìn)行分析,將其調(diào)配到合適的崗位上,發(fā)揮出信息化系統(tǒng)具有的優(yōu)勢(shì)。當(dāng)前部分企業(yè)的人力資源管理信息化系統(tǒng)不具有該功能,需要加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)功能的完善。在信息化系統(tǒng)管理過(guò)程中,通過(guò)對(duì)系統(tǒng)功能的完善,能夠全面強(qiáng)化信息化系統(tǒng)的應(yīng)用效果,更好地滿足企業(yè)內(nèi)部管理工作需求。按照企業(yè)不同管理工作的實(shí)際需要,強(qiáng)化信息化系統(tǒng)功能完善性,是推動(dòng)企業(yè)現(xiàn)代化建設(shè)的重要舉措[6]。
企業(yè)信息化系統(tǒng)管理對(duì)于資源的要求較高,需要充足的資源才能夠確保信息化系統(tǒng)管理工作質(zhì)量,所以需要按照當(dāng)前企業(yè)信息化系統(tǒng)管理工作現(xiàn)狀,增加管理資源的投入。首先,在管理人員的投入方面,需要加強(qiáng)對(duì)管理人員的培訓(xùn),確保管理人員具有良好的技術(shù)能力,能夠妥善解決信息化系統(tǒng)存在的問(wèn)題;同時(shí),需要加強(qiáng)高水平管理人員的引進(jìn),以此方式提升信息化系統(tǒng)管理人員隊(duì)伍的綜合水平。其次,需要增加信息化系統(tǒng)管理經(jīng)費(fèi)方面的投入,為信息化系統(tǒng)升級(jí)、研發(fā)等工作提供充足的資源,避免信息化系統(tǒng)科研等工作無(wú)法落實(shí)的問(wèn)題發(fā)生,從而能夠全面推動(dòng)信息化系統(tǒng)管理工作效率提高。通過(guò)對(duì)各項(xiàng)資源投入的增加,能夠?yàn)樾畔⒒到y(tǒng)管理工作提供充分的支持,保證信息化系統(tǒng)管理工作能夠依據(jù)規(guī)范化流程落實(shí),這是信息化系統(tǒng)管理資源投入增加的有效措施,需要企業(yè)做好相關(guān)資源投入的優(yōu)化工作,促進(jìn)企業(yè)現(xiàn)代化管理模式建設(shè)與發(fā)展。
綜上所述,本文簡(jiǎn)要闡述了信息化系統(tǒng)的基本概念,并對(duì)信息化系統(tǒng)管理工作的重要作用進(jìn)行了分析,同時(shí)提出了當(dāng)前企業(yè)信息化系統(tǒng)管理工作在存在的問(wèn)題,最后以問(wèn)題為切入點(diǎn)總結(jié)了多項(xiàng)科學(xué)的管理優(yōu)化措施,希望能夠?qū)ζ髽I(yè)管理工作起到一定的借鑒與幫助作用,以不斷提升信息化系統(tǒng)管理工作質(zhì)量?!?/p>