新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略探析

文/張婷（對外經(jīng)濟貿(mào)易大學國際商學院）

一直以來，市場營銷都是企業(yè)賴以生存的根本，企業(yè)能否通過市場積極有效的營銷戰(zhàn)略，不斷提升企業(yè)主營產(chǎn)品在銷售市場的占有率以及核心競爭力，會直接影響到企業(yè)的銷售盈利水平。新經(jīng)濟時代的到來，給企業(yè)傳統(tǒng)市場營銷模式帶來了比較多的沖擊與影響，傳統(tǒng)市場營銷模式已經(jīng)無法滿足新經(jīng)濟時代背景下企業(yè)經(jīng)營發(fā)展的基本需求，這就要求企業(yè)應當盡快將市場營銷優(yōu)化創(chuàng)新上升到戰(zhàn)略發(fā)展高度。盡管目前我國很多企業(yè)已經(jīng)對市場營銷戰(zhàn)略進行了大規(guī)模創(chuàng)新調(diào)整，并且取得了比較理想的效果，但從整體上來看，很多企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的制定與執(zhí)行，仍然存在比較多的問題，為此，越來越多的業(yè)內(nèi)人士已經(jīng)對如何制定更加完善、可行的市場營銷戰(zhàn)略進行了細致研究。

一、做好現(xiàn)代企業(yè)市場營銷的重要意義

（一）有助于優(yōu)化企業(yè)生產(chǎn)能效

新經(jīng)濟時代背景下的企業(yè)市場營銷，不再以企業(yè)為核心，而是轉(zhuǎn)變?yōu)橐韵M者以及產(chǎn)品市場需求為基本導向，這對企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)、市場營銷各個環(huán)節(jié)都會產(chǎn)生積極影響。簡單來說，在企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的積極影響下，企業(yè)可以根據(jù)市場需求什么、消費者想要什么，針對性制定產(chǎn)品生產(chǎn)計劃，一方面可以提高企業(yè)產(chǎn)品生產(chǎn)效率，確保企業(yè)將生產(chǎn)資源進行合理配置，不再出現(xiàn)盲目生產(chǎn)導致產(chǎn)品庫存量暴增的情況，企業(yè)的運營資金便不會以產(chǎn)品的成品、半成品形式積壓在庫房，保證了企業(yè)運營資金的安全性和穩(wěn)定性；另一方面，有助于企業(yè)樹立現(xiàn)代經(jīng)營與營銷觀念，從而在提升企業(yè)生產(chǎn)能效的同時，確保企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略體系更加符合市場需求。

（二）有助于降低企業(yè)競爭壓力

新經(jīng)濟時代背景下，受到市場紅利、政策紅利等多方影響，各行各業(yè)的企業(yè)數(shù)量都有了大幅度增長。各個行業(yè)內(nèi)部企業(yè)間競爭日漸激烈，再加上金融市場動蕩帶來的風險因素，企業(yè)正在面臨巨大的市場競爭壓力，要求企業(yè)必須盡快調(diào)整市場營銷方案。做好企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略，能夠確保企業(yè)可以在激烈的市場競爭中始終保持較高的“戰(zhàn)斗力”，不斷挖掘企業(yè)自身的市場營銷優(yōu)勢，進一步降低其他同行業(yè)競爭對手帶來的巨大競爭壓力，從而為企業(yè)帶來更多經(jīng)營發(fā)展機遇，贏得廣大消費者的信任和信賴。

（三）有助于促進企業(yè)持續(xù)發(fā)展

當前我國營銷市場環(huán)境比較復雜，國內(nèi)企業(yè)間競爭非常激勵，而且很多國外企業(yè)也希望在我國國內(nèi)市場中“分得一杯羹”。新經(jīng)濟背景下，我國營銷市場受到世界經(jīng)濟一體化的影響日漸明顯，各個行業(yè)的企業(yè)都面臨著“怎么發(fā)展？如何發(fā)展？如何營銷？如何制定營銷戰(zhàn)略”的經(jīng)營發(fā)展問題。做好現(xiàn)代企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，可以讓企業(yè)站在“上帝的視角”對營銷市場進行調(diào)研和分析，從而給出更加準確的主營產(chǎn)品的營銷市場動態(tài)情況，為企業(yè)市場營銷行為提供準確的決策建議，最終制定更加科學合理的市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，為企業(yè)打造更具時代特色、品牌特色的市場營銷方案，從而在激烈的市場競爭中推動企業(yè)可持續(xù)發(fā)展[1]。

二、現(xiàn)代企業(yè)市場營銷中存在的問題

（一）市場營銷理念有待創(chuàng)新

從企業(yè)市場營銷實際情況來看，目前很多現(xiàn)代企業(yè)都存在不同程度的市場營銷理念“落伍”問題，市場營銷理念過于傳統(tǒng)、保守，沒有跟上企業(yè)發(fā)展以及時代發(fā)展進程，已經(jīng)無法滿足市場經(jīng)濟發(fā)展的基本需求。由于企業(yè)缺少積極主動創(chuàng)新市場營銷理念的意識和行為，直接導致企業(yè)的市場營銷理念缺少創(chuàng)新性、時代性和特色性，最為明顯的一點在于，很多企業(yè)市場營銷人員，仍然過度關(guān)注短期營銷效益，忽視了長遠營銷戰(zhàn)略規(guī)劃。另外，企業(yè)市場營銷人員仍然以企業(yè)作為市場營銷的中心，并未真正做到以市場需求以及消費者需求為市場營銷導向，從而導致企業(yè)市場營銷的需求側(cè)與供給側(cè)發(fā)生偏移，不僅未能抓住更多的消費者，也給企業(yè)造成了較大經(jīng)濟損失。

（二）市場營銷水平有待提升

新經(jīng)濟背景下，現(xiàn)代企業(yè)的市場營銷模式發(fā)生了巨變，再加上經(jīng)濟市場的營銷競爭非常激烈，這樣便對企業(yè)市場營銷人員的綜合素質(zhì)以及營銷能力提出了諸多新要求。但從實際情況來看，很多企業(yè)市場營銷人員過度關(guān)注個人績效以及短期利益，經(jīng)常在市場營銷過程中做出違背職業(yè)道德、法律法規(guī)以及基本素養(yǎng)的行為，給企業(yè)的市場品牌以及市場形象造成較大不利影響。此外，企業(yè)市場營銷人員的營銷手段單一、老舊也是目前比較集中存在的問題，很多企業(yè)市場營銷人員缺少創(chuàng)新意識，在市場營銷過程中仍然采取大量傳統(tǒng)營銷模式，忽視了對互聯(lián)網(wǎng)營銷、個性化營銷、定制營銷等方面的開發(fā)與應用，這樣便容易影響最終的營銷效果，也不利于企業(yè)市場競爭力的提升與強化。即便企業(yè)已經(jīng)制定了較為科學合理的市場營銷戰(zhàn)略，由于個人能力不足、創(chuàng)新意識不強，企業(yè)的市場營銷人員也無法對既定的市場營銷戰(zhàn)略真正做到高效執(zhí)行、執(zhí)行到位。

（三）市場營銷戰(zhàn)略有待完善

新經(jīng)濟時代背景下，企業(yè)要想真正做好市場營銷管理，提升市場營銷能效，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟效益，必須要將企業(yè)的市場營銷上升到戰(zhàn)略發(fā)展高度。但從企業(yè)當前的市場營銷戰(zhàn)略實際情況來看，存在市場營銷戰(zhàn)略不夠完善、缺乏新穎性等問題。一方面，企業(yè)在制定市場營銷戰(zhàn)略時，忽視了以市場發(fā)展為基本導向，未能理清需求側(cè)與供給側(cè)之間的關(guān)系，這樣便導致企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略脫離了市場實際，不符合市場經(jīng)濟的基本需求；另一方面，企業(yè)在制定市場營銷戰(zhàn)略時，未能做到與企業(yè)經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略相呼應，二者之間甚至存在比較明顯的脫節(jié)情況，這樣不僅會增加企業(yè)的市場營銷成本，更有可能將企業(yè)置于比較危險的境地，導致企業(yè)承受更大的經(jīng)營發(fā)展壓力，不利于企業(yè)市場營銷能效的提升，甚至會阻礙企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展[2]。

三、新經(jīng)濟背景下企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略創(chuàng)新分析

（一）做好企業(yè)市場營銷理念的優(yōu)化與創(chuàng)新

新時代的現(xiàn)代企業(yè)要想真正在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟，必須要盡快形成先進、合理的市場營銷理念，這是創(chuàng)新市場營銷戰(zhàn)略的重要內(nèi)容，更是確保市場營銷戰(zhàn)略具有可行性、可操作性的關(guān)鍵所在。傳統(tǒng)市場營銷理念已經(jīng)無法應對新經(jīng)濟時代的企業(yè)經(jīng)營發(fā)展需求，如果繼續(xù)固守企業(yè)傳統(tǒng)的市場營銷理念，勢必會對企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展造成不利影響。為此，現(xiàn)代企業(yè)必須要盡快做好市場營銷理念的優(yōu)化與創(chuàng)新，始終堅持“誠信為本”“質(zhì)量至上”“客戶唯一”的基本市場營銷理念?，F(xiàn)代企業(yè)在創(chuàng)新市場營銷理念時，必須要主動迎合時代發(fā)展趨勢，保留傳統(tǒng)營銷理念中值得借鑒的內(nèi)容，拋棄落后和存在缺陷的市場營銷理念。比如，充分發(fā)揮“知識營銷”“科技營銷”“網(wǎng)絡(luò)營銷”“綠色營銷”“定制營銷”等方面的優(yōu)勢作用，更要將“創(chuàng)新營銷”“整合營銷”“營銷聯(lián)盟”的價值體現(xiàn)出來。比如，在“綠色營銷”方面，企業(yè)應當致力于為消費者提供具有低能耗、零污染的產(chǎn)品，并且通過無污染或者低污染的市場營銷方式，向廣大消費者進行產(chǎn)品的宣傳與推廣；而在“網(wǎng)絡(luò)營銷”方面，則需要企業(yè)能夠走出傳統(tǒng)線下市場營銷思維觀念的束縛，充分發(fā)揮出互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢作用，這樣不僅可以確保企業(yè)實現(xiàn)“精準生產(chǎn)”，降低企業(yè)生產(chǎn)成本，避免出現(xiàn)不必要的生產(chǎn)資源浪費，提高企業(yè)經(jīng)濟效益水平，更能夠提高企業(yè)與消費者之間供需關(guān)系的平衡效果[3]。

（二）明確以市場導向為核心的市場營銷戰(zhàn)略

新經(jīng)濟背景下的企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的制定，必須要徹底改變過去以“企業(yè)為中心”的錯誤市場營銷模式。企業(yè)應當主動分析和思考市場的實際需求是什么，市場以及消費者希望企業(yè)帶來哪些優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務，真正做到以市場為營銷戰(zhàn)略優(yōu)化創(chuàng)新的基本導向。為此，企業(yè)需要分析消費市場的“明面需求”以及“潛在需求”，抓住客戶的消費心理，盡可能地提高消費者對企業(yè)產(chǎn)品以及銷售服務的滿意度。比如，企業(yè)在設(shè)計產(chǎn)品時，不僅要考慮到產(chǎn)品的成本、銷售價格、美觀度，更要著重考慮到產(chǎn)品的安全性和實用性，這樣能夠更容易獲得消費者的青睞。因此，企業(yè)在制定市場營銷戰(zhàn)略前，應當做好市場調(diào)研工作，明確市場的需求，確保企業(yè)的營銷戰(zhàn)略能夠始終走在行業(yè)前列，甚至引領(lǐng)整個行業(yè)企業(yè)的市場營銷動態(tài)。另外，企業(yè)在制定市場營銷戰(zhàn)略時，還需要充分考慮到企業(yè)的自身實際情況，避免市場營銷戰(zhàn)略制定難度過高，導致實際可操作性過低，更要與企業(yè)既定的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃相適應，確保營銷戰(zhàn)略具有長遠發(fā)展價值，既能夠保證短期效益的可觀，又能夠從長遠角度入手，幫助企業(yè)獲得更多的社會價值與經(jīng)濟價值。

（三）創(chuàng)新更加多元化的市場營銷方式方法

新經(jīng)濟時代背景下，數(shù)字經(jīng)濟已經(jīng)成為經(jīng)濟市場重要組成部分?，F(xiàn)代企業(yè)在進行市場營銷創(chuàng)新時，必須要探索出更加豐富多樣的市場營銷方式方法，充分體現(xiàn)出企業(yè)多元化的市場營銷手段，這樣才能真正提高企業(yè)市場核心競爭力。一直以來，企業(yè)大多采取線下營銷的手段，比如見面溝通、電話銷售或者通過簽售會等方式。這些傳統(tǒng)市場營銷手段已經(jīng)無法滿足新時期企業(yè)的市場營銷戰(zhàn)略基本需求，甚至會導致市場營銷戰(zhàn)略在實際執(zhí)行過程中過于“拖沓”，嚴重降低企業(yè)市場營銷效率。為此，企業(yè)應當充分發(fā)揮出線上營銷模式的積極作用，圍繞市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，打造具有數(shù)字化、現(xiàn)代化、智慧化的市場營銷戰(zhàn)略體系。比如，企業(yè)可以充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)以及大數(shù)據(jù)技術(shù)的積極作用，一方面，廣泛建立與企業(yè)營銷相關(guān)的市場營銷數(shù)據(jù)信息，再通過對這些數(shù)據(jù)信息進行分析利用，判斷出消費者對于產(chǎn)品以及服務有哪些新要求，從而為廣大消費者提供精準營銷；另一方面，充分發(fā)揮線上營銷、線上支付的優(yōu)勢作用，做到即便不見面，也可以為消費者提供針對性優(yōu)質(zhì)營銷服務，這樣不僅最大限度提高了企業(yè)市場營銷效率，更容易吸引更多潛在消費者，從而讓企業(yè)的市場占有率變得更高[4]。

（四）做好市場營銷專業(yè)人才隊伍的建設(shè)

企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略能否真正發(fā)揮出實際作用，一方面要看市場營銷戰(zhàn)略制定得是否足夠科學合理，是否具備足夠突出的可操作性，另一方面就要依賴企業(yè)市場營銷隊伍。當企業(yè)市場營銷人才隊伍足夠?qū)I(yè)，并且具備較強的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德時，往往會顯著提升企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的執(zhí)行效果。為此，企業(yè)需要做好市場營銷人才隊伍的建設(shè)工作，一方面，要定期組織培訓教育活動，不斷提升市場營銷人員的專業(yè)能力，使其能夠掌握更為豐富的市場營銷手段，尤其是對信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)技術(shù)有更為全面的認識和了解；另一方面，要確保市場營銷人員具備較高的職業(yè)素養(yǎng)，不僅要在市場營銷過程中嚴格遵守職業(yè)道德以及法律法規(guī)，更要避免損害企業(yè)與客戶的利益。

另外，現(xiàn)代企業(yè)在制定市場營銷戰(zhàn)略時，還需要積極打造企業(yè)新時代市場營銷戰(zhàn)略文化，確保企業(yè)市場戰(zhàn)略文化具備足夠突出的時代特色、企業(yè)品牌特色，更要體現(xiàn)出“以人為本”的基本理念[5]。

四、結(jié)語

新時代背景下，我國企業(yè)正面臨著如何發(fā)展、怎樣發(fā)展的現(xiàn)實問題，很多企業(yè)都受困于缺少積極有效的市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃。為此，現(xiàn)代企業(yè)應當盡快構(gòu)建更加科學、合理的市場營銷戰(zhàn)略規(guī)劃，通過不斷創(chuàng)新市場營銷理念，提高市場營銷人才隊伍專業(yè)水平以及業(yè)務能力，拓寬市場營銷渠道，充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等先進信息技術(shù)在市場營銷戰(zhàn)略中的優(yōu)勢作用。除此之外，企業(yè)還應當客觀分析市場需求以及企業(yè)實際情況，確保市場營銷戰(zhàn)略能夠符合市場實際需求以及企業(yè)自身實際情況，同時，積極構(gòu)建具有時代特色的市場營銷戰(zhàn)略文化，充分展現(xiàn)出企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的科學性與合理性，進而在提高企業(yè)市場競爭力以及占有率的同時，為企業(yè)創(chuàng)造更多、更好的經(jīng)濟效益以及口碑形象。