文/梁紅麗(安徽匯信金融投資集團(tuán)有限責(zé)任公司)
在外部市場(chǎng)環(huán)境愈加復(fù)雜、競(jìng)爭(zhēng)愈加激烈的形勢(shì)下,“業(yè)財(cái)融合”這一新型財(cái)務(wù)管理模式逐漸成為企業(yè)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型的必然趨勢(shì)。國(guó)有企業(yè)作為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,也在積極貫徹“業(yè)財(cái)融合”理念,積極探索這一理念的實(shí)施路徑。但由于我國(guó)“業(yè)財(cái)融合”管理模式的發(fā)展正處于初級(jí)階段,還沒(méi)有形成較為成熟的理論體系,所以國(guó)有企業(yè)在落實(shí)業(yè)財(cái)融合的過(guò)程中,還存在或多或少的問(wèn)題,比如制度不健全、人才建設(shè)不到位、信息化水平亟須提高等。如今,這些問(wèn)題也成了國(guó)有企業(yè)管理人員以及相關(guān)專業(yè)人士正在研究的課題之一。
國(guó)有企業(yè)業(yè)財(cái)融合,主要是指企業(yè)為了促進(jìn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的高效協(xié)作,確保戰(zhàn)略目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),以企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理現(xiàn)狀為出發(fā)點(diǎn),以信息技術(shù)、制度建設(shè)、績(jī)效考核等內(nèi)容為主要切入點(diǎn),對(duì)企業(yè)各大信息流進(jìn)行統(tǒng)一,對(duì)各項(xiàng)管理制度予以優(yōu)化,最終推動(dòng)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)共同為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造更高價(jià)值的一系列活動(dòng)。另外,站在財(cái)務(wù)角度來(lái)看,業(yè)財(cái)融合也是財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與管理會(huì)計(jì)的深入融合[1]。
現(xiàn)階段,雖然績(jī)效考核制度在國(guó)有企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)普遍落實(shí),但各部門(mén)的考核指標(biāo)側(cè)重點(diǎn)都各不相同,這就導(dǎo)致各部門(mén)的工作無(wú)法形成合力,不能共同推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。業(yè)財(cái)融合機(jī)制的推行,不僅在業(yè)務(wù)工作中嵌入了財(cái)務(wù)指標(biāo),而且在財(cái)務(wù)工作中融入了業(yè)務(wù)指標(biāo),統(tǒng)一了財(cái)務(wù)目標(biāo)與業(yè)務(wù)目標(biāo),使得財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)彼此之間鼎力相助,從而有效提升了企業(yè)的整體運(yùn)營(yíng)效率與質(zhì)量。
將會(huì)計(jì)核算作為財(cái)務(wù)監(jiān)督的主要手段,只能起到事后監(jiān)督的作用,而事前與事中監(jiān)督的缺失,會(huì)使企業(yè)的財(cái)務(wù)監(jiān)督職能大打折扣。而業(yè)財(cái)融合機(jī)制的推行,能夠促進(jìn)業(yè)務(wù)信息與財(cái)務(wù)信息的實(shí)時(shí)流通,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的全過(guò)程監(jiān)管,以及對(duì)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的全面把控,進(jìn)而增強(qiáng)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)能力。與此同時(shí),業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)信息的實(shí)時(shí)共享,也在很大程度上避免了“信息孤島”所導(dǎo)致的數(shù)據(jù)差異風(fēng)險(xiǎn)。
傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理模式下,財(cái)務(wù)人員更注重會(huì)計(jì)核算工作,忽視了對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的事前、事中監(jiān)管,從而削弱了財(cái)務(wù)管理的價(jià)值。而業(yè)財(cái)融合機(jī)制的推行,一方面有助于財(cái)務(wù)人員突破傳統(tǒng)的財(cái)務(wù)管理認(rèn)知,推動(dòng)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型;另一方面有助于財(cái)務(wù)人員及時(shí)準(zhǔn)確地掌握業(yè)務(wù)信息,從而實(shí)行更為精細(xì)化的財(cái)務(wù)管理工作,最終推動(dòng)國(guó)有企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的進(jìn)一步提升[2]。
利潤(rùn)最大化是國(guó)有企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)之一,如果財(cái)務(wù)管理職能與企業(yè)項(xiàng)目運(yùn)行聯(lián)系不夠緊密,那么項(xiàng)目運(yùn)行過(guò)程中所存在的問(wèn)題、面臨的風(fēng)險(xiǎn)因素就無(wú)法全面且及時(shí)地予以控制,從而影響企業(yè)的盈利水平。而業(yè)財(cái)融合機(jī)制的推行,促使企業(yè)充分利用財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的相關(guān)數(shù)據(jù)信息,并采用精細(xì)化的管理手段,進(jìn)一步提升企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利潤(rùn),擴(kuò)大利潤(rùn)空間。
在國(guó)家政策的不斷推動(dòng)下,業(yè)財(cái)融合理念逐漸得以普及,國(guó)有企業(yè)針對(duì)業(yè)財(cái)融合的實(shí)施路徑也進(jìn)行了積極探索,但從當(dāng)前的實(shí)施情況來(lái)看,仍然存在一些問(wèn)題,本文現(xiàn)就存在問(wèn)題進(jìn)行詳細(xì)探討:
完善的制度體系在業(yè)財(cái)融合工作中發(fā)揮著極為重要的指導(dǎo)作用,正所謂“無(wú)規(guī)矩,不成方圓”。但就目前部分國(guó)有企業(yè)業(yè)財(cái)融合的開(kāi)展情況來(lái)看,其制度體系建設(shè)存在一些不適應(yīng)的地方,比如,業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)目標(biāo)不統(tǒng)一;員工對(duì)工作目標(biāo)不明確、組織結(jié)構(gòu)不利于業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)溝通交流等。這些都在一定程度上影響著國(guó)有企業(yè)業(yè)財(cái)融合的實(shí)施進(jìn)度與效果。
績(jī)效考核是企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理與長(zhǎng)期發(fā)展過(guò)程中不可或缺的要素之一,目前國(guó)有企業(yè)內(nèi)部已經(jīng)普遍建立了績(jī)效考核機(jī)制,而且發(fā)展至今已經(jīng)較為成熟,但是隨著業(yè)財(cái)融合這一理念的引入,原有的績(jī)效考核指標(biāo)內(nèi)容已經(jīng)不再適用,由于部分國(guó)有企業(yè)還未認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),所以其績(jī)效考核工作的落實(shí),根本無(wú)法推動(dòng)企業(yè)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的深度融合。造成這一現(xiàn)象的原因主要是未將財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)指標(biāo)共同融入業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的績(jī)效考核當(dāng)中,導(dǎo)致業(yè)務(wù)部門(mén)只關(guān)注市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、客戶服務(wù)、合同簽訂等工作,而財(cái)務(wù)部門(mén)則只關(guān)注會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)報(bào)表編制、預(yù)算的編制與執(zhí)行等工作,如此既不利于財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)內(nèi)容的了解,也無(wú)法保證業(yè)務(wù)所提供信息的準(zhǔn)確性。
現(xiàn)階段,就國(guó)有企業(yè)財(cái)會(huì)人員組成結(jié)構(gòu)來(lái)看,基礎(chǔ)會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)占大部分,管理會(huì)計(jì)只占一小部分,但業(yè)財(cái)融合背景下的財(cái)務(wù)活動(dòng)大都集中在管理會(huì)計(jì)層面,更注重財(cái)務(wù)的分析、監(jiān)督與管理功能,不僅如此,財(cái)務(wù)人員還需要熟知業(yè)務(wù)流程、了解業(yè)務(wù)內(nèi)容。再加之,部分國(guó)有企業(yè)對(duì)于人才培養(yǎng)的投入力度較弱,或者培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋不全面,或者培訓(xùn)方法使用不恰當(dāng)?shù)龋@一系列問(wèn)題最終導(dǎo)致復(fù)合型人才缺失,這也是目前國(guó)有企業(yè)普遍存在的問(wèn)題。
在信息時(shí)代背景下,國(guó)有企業(yè)已經(jīng)引入了各式各樣的信息管理系統(tǒng)與信息化辦公軟件,例如,財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)、資產(chǎn)管理系統(tǒng)、預(yù)算管理系統(tǒng)以及業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)等。但由于一開(kāi)始未對(duì)系統(tǒng)建設(shè)進(jìn)行整體布局與統(tǒng)籌規(guī)劃,導(dǎo)致這些系統(tǒng)彼此之間相互獨(dú)立,信息傳遞只能局限在系統(tǒng)內(nèi)部,無(wú)法實(shí)現(xiàn)跨系統(tǒng)數(shù)據(jù)共享,這也是國(guó)有企業(yè)在開(kāi)展業(yè)財(cái)融合工作時(shí),無(wú)法將這些系統(tǒng)功能發(fā)揮至最大的一個(gè)重要原因。另外,信息技術(shù)的應(yīng)用為企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理提供便利的同時(shí),也為企業(yè)帶來(lái)了更多的安全隱患,所以信息安全的保障工作企業(yè)也需加以重視[3]。
從前文的業(yè)財(cái)融合意義簡(jiǎn)述來(lái)看,業(yè)財(cái)融合理念的貫徹落實(shí),對(duì)于國(guó)有企業(yè)的發(fā)展具有非常重要的作用,因此現(xiàn)針對(duì)上述問(wèn)題,提出了如下舉措:
完善的制度體系、正確的理念、良好的實(shí)施環(huán)境,是國(guó)有企業(yè)業(yè)財(cái)融合順利開(kāi)展的首要條件。為此,國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)完善制度建設(shè),優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),并在企業(yè)內(nèi)部樹(shù)立正確的業(yè)財(cái)融合理念,從而為業(yè)財(cái)融合工作的全面落實(shí)提供良好環(huán)境。首先,相關(guān)制度的建設(shè)與完善,在此過(guò)程中,國(guó)有企業(yè)一方面需做好財(cái)務(wù)目標(biāo)與業(yè)務(wù)目標(biāo)的統(tǒng)一工作,另一方面需明確各部門(mén)、各崗位的職責(zé)分工。此外,還可以借鑒某發(fā)展投資控股集團(tuán)的經(jīng)驗(yàn),通過(guò)集中不同業(yè)務(wù)板塊,進(jìn)行靈活的資金轉(zhuǎn)移,從而能更好地協(xié)調(diào)不同業(yè)務(wù)板塊的工作,實(shí)現(xiàn)真正意義上的業(yè)財(cái)融合,同時(shí)還可以對(duì)下屬公司的業(yè)務(wù)活動(dòng)予以動(dòng)態(tài)跟蹤[4]。其次,業(yè)財(cái)融合模式下的財(cái)務(wù)管理范圍及側(cè)重點(diǎn)都有了非常大的變動(dòng),財(cái)務(wù)工作者的眼光不能再局限于單純的財(cái)務(wù)工作,而應(yīng)當(dāng)縱觀企業(yè)業(yè)務(wù)活動(dòng)的全部過(guò)程,同時(shí)工作側(cè)重點(diǎn)也由核算層面上升至了分析管理層面?;诖耍瑖?guó)有企業(yè)在優(yōu)化現(xiàn)有組織架構(gòu)時(shí),應(yīng)當(dāng)在各業(yè)務(wù)部門(mén)都設(shè)置財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu),從而更好地滿足財(cái)務(wù)管理需求。此外,企業(yè)還可對(duì)組織架構(gòu)予以適當(dāng)精簡(jiǎn),實(shí)現(xiàn)扁平化管理,從而提升財(cái)務(wù)管理的效率和管理力度。最后,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及管理層需要身先士卒,就業(yè)財(cái)融合的理念、重要性及其實(shí)施方法予以充分掌握,并帶頭落實(shí)業(yè)財(cái)融合工作,做好相應(yīng)的支持與配合。與此同時(shí),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)及管理層還需做好業(yè)財(cái)融合理念的宣傳工作,通過(guò)在各類會(huì)議中反復(fù)強(qiáng)調(diào)、將業(yè)財(cái)融合提升至戰(zhàn)略地位、培育業(yè)財(cái)融合文化等方式,將業(yè)財(cái)融合理念貫徹至全體員工的思維意識(shí)當(dāng)中,并融入他們的日常工作中去,從而充分發(fā)揮員工的主體性。
績(jī)效考核是推動(dòng)業(yè)財(cái)融合、提升業(yè)財(cái)融合質(zhì)量與效率的重要手段。為此,國(guó)有企業(yè)需基于自身實(shí)際情況以及業(yè)財(cái)融合的實(shí)施現(xiàn)狀,設(shè)置與之相匹配的績(jī)效考核機(jī)制,其考核內(nèi)容應(yīng)當(dāng)具備全面性、適用性、公平性這三大特點(diǎn),最重要的是具備推動(dòng)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)深度融合這一特性。此外,國(guó)有企業(yè)還需對(duì)考核結(jié)果予以充分應(yīng)用,從而避免績(jī)效考核機(jī)制流于形式。
基于此,在績(jī)效考核過(guò)程中,國(guó)有企業(yè)應(yīng)當(dāng)著重關(guān)注如下幾點(diǎn):(1)在制定考核細(xì)則時(shí),應(yīng)當(dāng)提前就企業(yè)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)以及業(yè)財(cái)融合的內(nèi)容予以充分掌握,理清其中的相同點(diǎn)與不同點(diǎn),這樣不僅能夠確保績(jī)效考核的適用性,而且還便于后期考核指標(biāo)的設(shè)定;(2)考核指標(biāo)體系的設(shè)立要堅(jiān)持全面性原則,不僅要體現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的特有職能,而且要體現(xiàn)他們的共有職能,將財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)指標(biāo)相融合,綜合指標(biāo)與重點(diǎn)指標(biāo)相結(jié)合,確保業(yè)務(wù)工作考核中含有相應(yīng)的財(cái)務(wù)指標(biāo),財(cái)務(wù)工作考核中含有部分業(yè)務(wù)指標(biāo),從而促進(jìn)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的深度融合;(3)將績(jī)效考核機(jī)制與獎(jiǎng)罰激勵(lì)機(jī)制相結(jié)合,并基于考核結(jié)果,及時(shí)兌現(xiàn)相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)、懲罰措施,從而確保其激勵(lì)作用的有效發(fā)揮,充分調(diào)動(dòng)員工工作積極性;(4)對(duì)績(jī)效考核過(guò)程以及獎(jiǎng)勵(lì)與懲罰的落實(shí)過(guò)程予以監(jiān)督,從而確??己私Y(jié)果的客觀真實(shí)性與公平公正性[5]。
人才是企業(yè)發(fā)展的基本要素與根本動(dòng)力,在現(xiàn)如今的知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,更是如此。所以,國(guó)有企業(yè)要想更好地開(kāi)展業(yè)財(cái)融合工作,推動(dòng)企業(yè)財(cái)務(wù)管理盡快完成轉(zhuǎn)型,就必須加大相應(yīng)人才的引進(jìn)與培養(yǎng)力度,構(gòu)建復(fù)合型人才隊(duì)伍。在此過(guò)程中,國(guó)有企業(yè)可以從如下幾個(gè)方面切入:
第一,通過(guò)加大福利待遇、提供多樣化的晉升渠道、提升企業(yè)品牌優(yōu)勢(shì)、創(chuàng)造良好工作氛圍等手段,吸引具備財(cái)務(wù)與相關(guān)業(yè)務(wù)能力的復(fù)合型人才或者高端人才的加入,從而提升企業(yè)業(yè)財(cái)融合的人才隊(duì)伍質(zhì)量;第二,通過(guò)組織開(kāi)展線上視頻教學(xué)、案例分析研討會(huì)、專題講座以及專家面對(duì)面教學(xué)等形式,推動(dòng)企業(yè)全體員工學(xué)習(xí)業(yè)財(cái)融合的相關(guān)理論知識(shí)及其具體實(shí)施方法,讓他們真正認(rèn)識(shí)到業(yè)財(cái)融合也是他們工作職責(zé)中不可或缺的一部分。也可以通過(guò)與其他優(yōu)秀企業(yè)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流,引入更加新穎的方法手段,從而確保業(yè)財(cái)融合路徑的與時(shí)俱進(jìn)與創(chuàng)新性;第三,由財(cái)務(wù)部門(mén)與培訓(xùn)部門(mén)聯(lián)合主辦財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)與普及工作,定期組織企業(yè)業(yè)務(wù)部門(mén)以及其他職能部門(mén)主干人員,對(duì)財(cái)務(wù)基礎(chǔ)知識(shí)、財(cái)務(wù)管理內(nèi)容予以學(xué)習(xí),并完成相應(yīng)測(cè)試,確保企業(yè)全體員工對(duì)財(cái)務(wù)內(nèi)容有一定的了解;第四,通過(guò)基礎(chǔ)崗位輪換、深入業(yè)務(wù)前線進(jìn)行實(shí)地考察等方法,一方面促進(jìn)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)人員之間的深入溝通,另一方面為財(cái)務(wù)人員熟悉業(yè)務(wù)活動(dòng)、了解業(yè)務(wù)運(yùn)行全過(guò)程提供更多且更加便利的機(jī)會(huì)[6]。
知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下,信息也是極為重要的因素,尤其是在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程中,數(shù)據(jù)信息無(wú)處不在。而互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等信息技術(shù)的逐漸成熟,為企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理帶來(lái)了極大便利?,F(xiàn)如今,業(yè)財(cái)融合理念的貫徹落實(shí),對(duì)于數(shù)據(jù)信息的傳遞速度與質(zhì)量有了更高的要求,國(guó)有企業(yè)只有通過(guò)搭建信息共享平臺(tái),加強(qiáng)不同系統(tǒng)之間的互通互聯(lián),才能夠推動(dòng)業(yè)財(cái)融合工作的進(jìn)一步發(fā)展。為此,國(guó)有企業(yè)需在企業(yè)內(nèi)部引入較為先進(jìn)的共享平臺(tái),并基于自身業(yè)務(wù)流程、管理制度等內(nèi)容,對(duì)該平臺(tái)予以調(diào)整、優(yōu)化,使其更契合于企業(yè)業(yè)財(cái)融合的需求,并以該平臺(tái)為核心,在各大系統(tǒng)中搭建數(shù)據(jù)接口,從而確保系統(tǒng)平臺(tái)中數(shù)據(jù)信息的互通互聯(lián),最終提升數(shù)據(jù)信息的傳遞速度,為企業(yè)業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)的深度融合提供有力支撐[7]。
以某國(guó)有企業(yè)信息化建設(shè)為例,該企業(yè)主要從IT基礎(chǔ)架構(gòu)與業(yè)務(wù)應(yīng)用架構(gòu)這兩方面入手,來(lái)展開(kāi)信息化建設(shè)工作:首先,就IT基礎(chǔ)架構(gòu)而言,該企業(yè)通過(guò)構(gòu)建以太網(wǎng),用數(shù)據(jù)中心來(lái)完成系統(tǒng)數(shù)據(jù)的運(yùn)算與儲(chǔ)存工作,同時(shí)企業(yè)還加強(qiáng)財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)相關(guān)系統(tǒng)的兼容性,從而確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)接口與相關(guān)功能模塊的正常運(yùn)行;其次,就業(yè)務(wù)應(yīng)用架構(gòu)而言,該企業(yè)主要基于自身的組織架構(gòu)、管理模式以及發(fā)展戰(zhàn)略來(lái)完成業(yè)務(wù)應(yīng)用架構(gòu)的大致規(guī)劃工作,并由財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)、信息技術(shù)部門(mén)共同對(duì)業(yè)務(wù)相關(guān)系統(tǒng)的主要功能模塊進(jìn)行完善,對(duì)財(cái)務(wù)系統(tǒng)與發(fā)票系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化,從而確保財(cái)務(wù)模塊與業(yè)務(wù)模塊的順利對(duì)接,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)各類數(shù)據(jù)信息的控制與處理。此外,該企業(yè)還利用“密碼學(xué)”以及更為先進(jìn)的技術(shù),在各大系統(tǒng)內(nèi)部設(shè)置相應(yīng)的查看與修改權(quán)限,從而防止重要信息被惡意篡改或者丟失、泄露等現(xiàn)象的發(fā)生,確保信息的安全傳遞與使用。
綜上所述,在競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的市場(chǎng)環(huán)境下,國(guó)有企業(yè)需積極貫徹落實(shí)業(yè)財(cái)融合理念,并就業(yè)財(cái)融合過(guò)程中存在的制度保障欠缺、績(jī)效考核未體現(xiàn)業(yè)財(cái)融合理念、缺乏復(fù)合型人才以及信息技術(shù)水平與業(yè)財(cái)融合需求不契合等問(wèn)題進(jìn)行深入分析,并采取建立完善的制度體系,樹(shù)立正確的業(yè)財(cái)融合理念;優(yōu)化績(jī)效考核機(jī)制,確???jī)效考核的適用性與全面性;加強(qiáng)人才引進(jìn)與培養(yǎng)力度,構(gòu)建復(fù)合型人才隊(duì)伍;以及搭建信息共享平臺(tái),加強(qiáng)系統(tǒng)之間互聯(lián)互通等相應(yīng)的措施,從而促使國(guó)有企業(yè)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)的深入融合,推動(dòng)財(cái)務(wù)管理轉(zhuǎn)型,為穩(wěn)固國(guó)有企業(yè)市場(chǎng)地位,確保其后續(xù)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
由于對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)研究得還不夠透徹,文章中提到的舉措方法也不盡完善,后續(xù)還會(huì)不斷學(xué)習(xí),力求提出更加行之有效的措施,以幫助國(guó)有企業(yè)更好地落實(shí)業(yè)財(cái)融合理念。