高職管理學(xué)基礎(chǔ)課程課堂教學(xué)精準(zhǔn)施教探究①

梁 莉

（遼寧金融職業(yè)學(xué)院，遼寧 沈陽 110122）

2015年3月5日，李克強(qiáng)總理在十二屆全國(guó)人大三次會(huì)議的政府工作報(bào)告中首次提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的理念。該理念與職業(yè)教育的結(jié)合，對(duì)高職教育的發(fā)展也產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響，尤其體現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)以及信息搜索方面更是快速提高了課堂教學(xué)的有效性。

精準(zhǔn)施教理念是美國(guó)教育家林斯利基在20世紀(jì)60年代基于斯金納的行為學(xué)習(xí)理論提出的。該理論認(rèn)為，教學(xué)要站在學(xué)生的角度思考問題，為學(xué)生明確指出學(xué)習(xí)要達(dá)到的目標(biāo)，在信息資源充分的前提下，對(duì)學(xué)生整個(gè)學(xué)習(xí)過程中的學(xué)習(xí)行為予以控制、訓(xùn)練、反饋，保證教學(xué)的流暢程度。

管理學(xué)基礎(chǔ)課程是商科類高職院校市場(chǎng)營(yíng)銷、財(cái)務(wù)管理、物流管理等專業(yè)的核心課程，該課程內(nèi)容豐富，涵蓋面廣，具有較強(qiáng)的實(shí)用價(jià)值?；凇盎ヂ?lián)網(wǎng)+”這一信息理念在管理學(xué)基礎(chǔ)課程課堂上進(jìn)行精準(zhǔn)施教，能根據(jù)學(xué)生的需要確定目標(biāo)，選擇教學(xué)內(nèi)容，能結(jié)合學(xué)生特點(diǎn)選擇教學(xué)方法，設(shè)計(jì)教學(xué)環(huán)節(jié)。同時(shí)，也能根據(jù)課堂教學(xué)實(shí)際狀況，直接找出造成教學(xué)質(zhì)量偏低、學(xué)生學(xué)習(xí)效果低下的各種原因并克服，使教學(xué)目標(biāo)完美實(shí)現(xiàn)。管理學(xué)基礎(chǔ)課程課堂教學(xué)效果不高的部分原因是知識(shí)點(diǎn)內(nèi)容比較局限，沒有立足學(xué)生的特點(diǎn)及需求精準(zhǔn)施教造成的。分析造成管理學(xué)基礎(chǔ)課程課堂效果不佳的原因，結(jié)合先進(jìn)的教學(xué)方法與教學(xué)技術(shù)精準(zhǔn)施教，培養(yǎng)具有管理意識(shí)、管理文化底蘊(yùn)的高職應(yīng)用型人才，是我們當(dāng)前要解決的問題。

一、高職管理學(xué)基礎(chǔ)課程課堂教學(xué)現(xiàn)存問題

當(dāng)前，高職管理學(xué)基礎(chǔ)課程課堂教學(xué)效果不夠理想，主要存在以下幾方面問題。

（一）生源差異性大，學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力不足

近幾年，高職教育的快速發(fā)展，逐漸拓寬了高職院校的生源渠道。2019年的高職院校大擴(kuò)招政策，使學(xué)生的就學(xué)不再受自身年齡、學(xué)習(xí)背景、工作經(jīng)歷等諸多條件的制約，令高職院校在籍學(xué)生的來源更加多元化?！皩掃M(jìn)”標(biāo)準(zhǔn)在為學(xué)生創(chuàng)設(shè)了學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)的同時(shí)，也在一定程度上給管理學(xué)基礎(chǔ)課程課堂教學(xué)包括其網(wǎng)絡(luò)課堂教學(xué)都帶來了負(fù)面影響。在每年入學(xué)的學(xué)生中，都會(huì)有一部分學(xué)生明顯的具有基礎(chǔ)知識(shí)薄弱、學(xué)習(xí)自律性差等特點(diǎn)，這些學(xué)生盡管聰明，卻每天沉迷于與課堂學(xué)習(xí)無關(guān)的事由中，學(xué)習(xí)狀態(tài)不佳。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)中，因?qū)碚撝R(shí)內(nèi)容不感興趣，學(xué)生專注性較差，課堂效果同樣不理想?？傊?，對(duì)于在管理學(xué)基礎(chǔ)課程這類專業(yè)性較強(qiáng)的課堂中，學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力不足已是常態(tài)化，直接導(dǎo)致課堂教學(xué)效果的低下。

（二）教學(xué)內(nèi)容選擇過于專業(yè)，學(xué)生厭學(xué)情緒重

管理學(xué)基礎(chǔ)課程是一門專業(yè)性較強(qiáng)的理論基礎(chǔ)課，教學(xué)內(nèi)容的專業(yè)化常常使學(xué)生一頭霧水。當(dāng)前，我們主張教學(xué)目標(biāo)設(shè)定、教學(xué)內(nèi)容選擇要立足于學(xué)生本身的學(xué)能特點(diǎn)，立足于企業(yè)對(duì)人才的需求及滿意度，更要立足于對(duì)學(xué)生社會(huì)主義核心價(jià)值觀的培養(yǎng)。但是，對(duì)教學(xué)內(nèi)容的搜索、選定、依然局限于專業(yè)化的層面，即使新增了一些案例信息也沒能起到潤(rùn)色作用。比如說，教師能流暢的講出西方的管理理論，舉出西方國(guó)家企業(yè)的管理案例，卻沒能立足中國(guó)本土文化挖掘國(guó)學(xué)智慧中的管理精華，甚至忽略了身邊小事所蘊(yùn)含的管理道理。總之，課堂教學(xué)內(nèi)容與本土文化脫離，與生活實(shí)際脫離，使學(xué)生難以理解。久而久之，當(dāng)學(xué)習(xí)內(nèi)容難度超出個(gè)人能力所能承載的負(fù)荷時(shí)，就會(huì)使學(xué)生心理壓力增大，厭學(xué)情緒與日俱增。

（三）知識(shí)傳授形式較單一，課堂呆板無趣

對(duì)于知識(shí)內(nèi)容的傳授，不同的講授方法與展示形式會(huì)帶來不同的效果。在管理學(xué)基礎(chǔ)課程課堂中，教師課堂教學(xué)“一言堂”的現(xiàn)象非常普遍；對(duì)現(xiàn)代化的教學(xué)設(shè)備的使用也不夠充分，最常見的就是通過一體機(jī)將授課內(nèi)容用課件形式展示出來，沒能發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)的信息搜索功能，在課堂上根據(jù)學(xué)生所需現(xiàn)場(chǎng)搜索信息與學(xué)生分享互動(dòng)。此外，像情景法、模擬實(shí)訓(xùn)法、全身反應(yīng)法等能發(fā)揮學(xué)生學(xué)習(xí)主動(dòng)性的、實(shí)踐類型的教學(xué)方法很少被使用。網(wǎng)絡(luò)授課，信息傳遞更是拘泥于對(duì)照課件播放，對(duì)應(yīng)講解。總之，陳舊的講授模式?jīng)]有調(diào)動(dòng)起學(xué)生的積極性，即使老師授課水平很高，課堂也顯得呆板無趣，授課效果也很難提高。

（四）忽視課堂形成性評(píng)價(jià)，學(xué)生課堂活動(dòng)參與度不高

現(xiàn)階段，管理學(xué)基礎(chǔ)課程課程的成績(jī)?cè)u(píng)定仍以終結(jié)性測(cè)驗(yàn)為主，對(duì)強(qiáng)調(diào)過程學(xué)習(xí)的形成性評(píng)價(jià)重視不足。成績(jī)?cè)u(píng)定，無論該門課程是考試形式還是考查形式，都要最終依托于期末試卷來完成。對(duì)于學(xué)生在課上參與團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、模擬工作情景等實(shí)踐類課程中的突出表現(xiàn)卻沒有給予相應(yīng)的評(píng)價(jià)，使學(xué)生參與實(shí)踐學(xué)習(xí)的熱情低了很多。此外，課堂教學(xué)形成性評(píng)價(jià)中涉及德育因素在成績(jī)中的所占的份額較低，比如，對(duì)學(xué)生遲到、早退在成績(jī)?cè)u(píng)定中卻沒有明顯體現(xiàn)。長(zhǎng)此以往，不利于學(xué)生自律性的養(yǎng)成，綜合素質(zhì)能力也很難得到提升。

上述問題出現(xiàn)的根本原因在于，在管理學(xué)基礎(chǔ)課程課堂教學(xué)中，沒有從學(xué)生實(shí)際特點(diǎn)出發(fā)考慮問題，也沒有試圖改變教師課堂為主的教學(xué)觀念。而解決問題的辦法就是秉承精準(zhǔn)施教理念，準(zhǔn)確把握教學(xué)過程中的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)，有針對(duì)性地提出改進(jìn)措施。

二、高職管理學(xué)基礎(chǔ)課堂精準(zhǔn)施教的建議

需要提及的是，我們所說的“精準(zhǔn)”是一個(gè)相對(duì)概念，并非詞匯本意所指的“精確無誤”的意思，在管理學(xué)基礎(chǔ)課程課堂上，所謂“精準(zhǔn)”，更多強(qiáng)調(diào)的是教師在教學(xué)環(huán)節(jié)實(shí)施過程中的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度和因材施教的具體措施。面對(duì)高職管理學(xué)基礎(chǔ)課程課堂教學(xué)的問題，立足學(xué)生實(shí)際需要，就此提出如下幾點(diǎn)措施。

（一）精準(zhǔn)把握學(xué)生特點(diǎn)，讓信息技術(shù)服務(wù)課堂

不難發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)如今無論出于哪種應(yīng)用目的，學(xué)生對(duì)手機(jī)的偏愛都超出以往。但在課堂的教學(xué)的過程中，我們總是渴望學(xué)生能集中精力、認(rèn)真聽講、放下手機(jī)，其實(shí)不然，管理學(xué)基礎(chǔ)的課堂完全可以充分利用手機(jī)互聯(lián)網(wǎng)的多重功效，讓學(xué)生在課堂上課拿起手機(jī)。高職學(xué)生雖具有學(xué)習(xí)動(dòng)力不足的弱點(diǎn)，但也有對(duì)問題反應(yīng)敏捷，對(duì)信息理解把握迅速的優(yōu)點(diǎn)，因此，我們可以改變一下對(duì)高職學(xué)生課上拿手機(jī)的刻板印象，讓學(xué)生通過對(duì)手機(jī)的靈活使用接受教學(xué)任務(wù)，完成教學(xué)內(nèi)容。比如，課前，用手機(jī)接收教師設(shè)置的預(yù)習(xí)信息；課上用手機(jī)網(wǎng)上簽到，查找知識(shí)信息；課后，讓學(xué)生用手機(jī)完成網(wǎng)上平臺(tái)作業(yè)等?？傊?，精準(zhǔn)把握學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，把課上使用手機(jī)的負(fù)面影轉(zhuǎn)為積極因素，讓高科技的技術(shù)手段服務(wù)于課堂。

（二）精準(zhǔn)把握教學(xué)目標(biāo)，利用網(wǎng)上資源重整教學(xué)內(nèi)容

其實(shí)，對(duì)于高職管理學(xué)基礎(chǔ)課堂教學(xué)內(nèi)容不必拘泥于逐章逐節(jié)的講授，確保學(xué)生所學(xué)的知識(shí)是該門課程的精華，學(xué)生對(duì)所學(xué)的內(nèi)容能充分地理解、掌握、學(xué)而用之，才是最根本的教學(xué)目標(biāo)。當(dāng)今，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的快速發(fā)展，為教學(xué)內(nèi)容的選擇、編訂提供了便捷條件。可以結(jié)合學(xué)生的特點(diǎn)，立足最根本的教學(xué)目標(biāo)，利用網(wǎng)上豐富的信息知識(shí)資源，全方位改革教學(xué)內(nèi)容。首先，“以減促增”，變章節(jié)教學(xué)為專題教學(xué)，刪除不必要的知識(shí)，只保留核心知識(shí)模塊重點(diǎn)講授；其次，“變靜為動(dòng)”，增大學(xué)生實(shí)訓(xùn)課程和自主學(xué)習(xí)課程比例，由學(xué)生根據(jù)每個(gè)專題項(xiàng)目的重點(diǎn)，到網(wǎng)上或?qū)W習(xí)平臺(tái)上收集學(xué)習(xí)資料，課上講解，大家共勉。再次，“由西向東”加大教學(xué)中國(guó)學(xué)經(jīng)典與本土文化的知識(shí)比重。例如，《孫子兵法》的商業(yè)理念、中國(guó)品牌企業(yè)成功之路等?？傊卣蟮慕虒W(xué)內(nèi)容能使學(xué)生學(xué)得輕松，用得自如。

（三）精準(zhǔn)把握教學(xué)方法，改進(jìn)知識(shí)傳授手段

不同的教學(xué)方法會(huì)帶來不同的教學(xué)效果。高職學(xué)生普遍具有性格開朗、交際能力良好，不善于課堂聽課，卻善于課堂聊天交流的特點(diǎn)。因此，管理學(xué)基礎(chǔ)課堂教學(xué)也要依據(jù)學(xué)生這一特點(diǎn)揚(yáng)長(zhǎng)避短，因材施教。首先，改變教師“獨(dú)攬課堂”全過程的現(xiàn)狀，讓全身反應(yīng)法、情景法等教學(xué)方法融入課堂，對(duì)改變學(xué)生厭學(xué)心理、提高學(xué)習(xí)積極性等方面都有很大作用。課堂上，教師要勇于把講臺(tái)讓給學(xué)生，把更多的展示機(jī)會(huì)、講解機(jī)會(huì)交給學(xué)生，只做必要的點(diǎn)評(píng)，這樣既鍛煉了學(xué)生的能力，也提高了他們對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的關(guān)注度。其次，“互聯(lián)網(wǎng)+”與課堂教學(xué)的最佳結(jié)合就是開辟了網(wǎng)絡(luò)教學(xué)這一模式，管理學(xué)基礎(chǔ)課程的授課可以先上線下相互呼應(yīng)，讓學(xué)生的學(xué)習(xí)不局限于課堂，再次，創(chuàng)建模擬工作環(huán)境，對(duì)學(xué)到的內(nèi)容加以運(yùn)用。例如，輔助校園后勤部門，為工勤人員制定工作計(jì)劃；制作學(xué)生宿舍衛(wèi)生管理?xiàng)l例等等?？傊び破涫?，必先利其器。恰當(dāng)教學(xué)方法的選擇使課堂教學(xué)效果事半功倍。

（四）精準(zhǔn)把握考核內(nèi)容，恰當(dāng)選擇考試形式

每種考試形式都各有優(yōu)劣，恰當(dāng)?shù)倪x擇，能使學(xué)生的學(xué)習(xí)效果充分展現(xiàn)出來，同時(shí)提高學(xué)生的自信心理。通過高職學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)不難看出，管理學(xué)基礎(chǔ)課程的考試采用形成性評(píng)價(jià)方式要?jiǎng)儆诳偨Y(jié)性評(píng)價(jià)。把學(xué)生期末的成績(jī)?nèi)谌肫綍r(shí)的實(shí)踐活動(dòng)中，不但能減輕學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力也能充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性，提高對(duì)課堂學(xué)習(xí)的參與度。最為重要的是，相比考試分?jǐn)?shù)，我們更在意學(xué)生對(duì)知識(shí)點(diǎn)的應(yīng)用能力，管理才能的展現(xiàn)能力以及學(xué)生的道德品行素養(yǎng)等。這些考核都需要在平日的課堂教學(xué)中進(jìn)行，成績(jī)結(jié)果根據(jù)每項(xiàng)任務(wù)的完成情況累加計(jì)算。需要提及的是，采用形成性評(píng)價(jià)，對(duì)于考核的具體項(xiàng)目要規(guī)劃清楚，具體的考核點(diǎn)、得分點(diǎn)要明確具體，即使像德育考核這類難以評(píng)價(jià)的項(xiàng)目也要給出明確的考核點(diǎn)和得分點(diǎn)，比如，上課遲到一次扣一分等?？傊?，考核內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn)越“精準(zhǔn)”，學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度也越嚴(yán)謹(jǐn)。

三、結(jié)語

高職院校學(xué)生生源的變化，對(duì)管理學(xué)基礎(chǔ)課程課堂教學(xué)提出了新的要求，現(xiàn)今，高職教師已無法從單一的教學(xué)模式和循規(guī)蹈矩的知識(shí)內(nèi)容中獲益，更無法忽略學(xué)生的實(shí)際需求在課堂上“一意孤行”。精準(zhǔn)施教理念，使高職教師嚴(yán)肅工作態(tài)度，發(fā)現(xiàn)不足，正視管理學(xué)基礎(chǔ)課堂教學(xué)中的現(xiàn)存問題且不斷改正。精準(zhǔn)施教理念，也給施教者甚至學(xué)習(xí)者以力量，使大家不斷汲取知識(shí)獲得力量提高教學(xué)能力、學(xué)習(xí)能力，從而，使課堂教學(xué)氛圍更加融洽，由知識(shí)、教師、學(xué)生共存共建的課堂教學(xué)的效果更加完美。