大學生線上學習虛擬社區(qū)的構建與管理

何雨宸

西安外事學院人文藝術學院，陜西，西安，710077

0 引言

互聯網信息技術、大數據智能化的高速發(fā)展與普及，為“互聯網+”提供了持續(xù)進步的硬件基礎，移動設備也因此在大學校園普遍使用。目前，網絡已經成為當代大學生學習和娛樂的主要平臺與場所，他們在網絡上接收新資訊、吸收新知識、搜索資料、發(fā)表觀點。作為中國互聯網的主要使用群體，當代大學生與網絡的密切聯系，這對目前的大學教學改革來講是嶄新的機遇和挑戰(zhàn)。

因此，研究“互聯網+”時代大學生線上虛擬學習社區(qū)的構建，對于改進大學教學方式、提高大學教學質量，具有重要的現實意義和研究價值。

1 大學生線上虛擬學習社區(qū)的特性

2015年，《政府工作報告》首次提出了“互聯網+”的概念，自此，我們的學習、工作和生活就被“互聯網+”所覆蓋。在“互聯網+”的背景下，人們可以借助多種新媒體工具學習，而不再局限于傳統(tǒng)的課堂教育。手機、電腦、網絡電視等互聯網信息技術工具為線上虛擬學習社區(qū)的構建提供了技術基礎。

大學生線上虛擬學習社區(qū)這類新興教育平臺的出現，不僅突破了傳統(tǒng)課堂的單一性，為大學生學習知識提供了很大的支持，還通過音頻、視頻、圖片和文字等元素相融合，為教學創(chuàng)新打開了新的局面。

1.1 方式多樣化

在大學生線上虛擬學習社區(qū)中，學習方式也伴隨著互聯網信息技的發(fā)展而不斷革新。如每日在線學習任務、論壇討論、線上答題、錯題歸納等，學生更多地實現個人化學習與協(xié)作化學習相結合，利用互聯網交流工具，達到相互交流的目的。

同時，在“互聯網+”的背景下，教師可以借助多媒體工具完成教學場景的構建。不同于傳統(tǒng)課堂教學的模式化和單一性，線上學習虛擬平臺運用動畫、小游戲、交互性視頻等新媒體技術手段，創(chuàng)新性地重塑教學場景。多樣性的場景構建，可以刺激學生的感官，使他們保持注意力高度集中，激發(fā)他們的學習興趣，提高學習效率。

如在英語教學中，由于受到母語影響，大多數學生學習英語時最大的障礙是缺少真實的語言環(huán)境，要想形成運用英語的能力，創(chuàng)設相對應的語言環(huán)境和話題，為學生提供語言實踐的機會是非常重要的。在線上學習虛擬社區(qū)中，新媒體相關技術的運用無疑是最有效的手段之一。學生戴上耳機，觀看相關動畫短片和交互小視頻，參與互動游戲，全方位感受語言的刺激。教師也可將跟讀英文原句、知識點辨析、角色扮演進行對話等環(huán)節(jié)融入游戲中，調動學生的主動性和參與度，實現教學情景化，語言學習實踐化，有助于培養(yǎng)學生的語言能力。

1.2 學習個性化

學生在線上虛擬學習社區(qū)中可以充分發(fā)揮個性，結合自身發(fā)展，有選擇性地學習自身感興趣的課程，自行選擇學習方式，甚至可以和其他學習者以及老師互動，增強學習交流。

而在大學生線上學習虛擬社區(qū)，學生的學習行為也可以進行數據化處理，教師通過直播系統(tǒng)中的數據分析，得到每一位學生的學習數據，精準提取，實現準確性和針對性，并與大數據分析相結合，把學生的學習數據模型化，找到其在學習過程中的薄弱點，方便教師隨時調整教學方案，并針對個人特性制定相對應的學習方案，做到個性化教育[1]。

1.3 過程自由化

大學生線上虛擬學習社區(qū)徹底跳脫出時間和空間的限制，真正做到隨時隨地，想學就學。

如2020年新冠疫情防控期間，全國高校延遲開學，采取線上授課的方式完成日常教學。天南地北的教師和學生通過線上虛擬學習社區(qū)這一平臺進行交流，教師可在虛擬社區(qū)中完成課堂講授、在線提問、指定學生連麥回答問題、收集作業(yè)，批改作業(yè)、為學生答疑等活動；而學生也可以在虛擬平臺中完成在線聽講、回看講課視頻、提交作業(yè)、在線點名打卡、課后交流、小組合作完成課堂任務等活動，極大地方便了高校課堂教學。

同時，大學生線上學習虛擬平臺也不受地點約束，擺脫傳統(tǒng)課堂教育的制約，學習者不再只能坐在課堂里進行學習，任何時間、任何地點，只要想學，打開線上虛擬社區(qū)就能夠完成學習任務，極大提高了學習效率，提升了碎片化時間的利用率。

并且虛擬社區(qū)可以將各大高校的公開課云集在同一平臺上，供學生們進行選擇性學習，包括國內外名校名師、王牌課程等，徹底擺脫時間、空間、地域、語言等界限，只要學生登錄線上學習虛擬平臺，就能夠聽到全國乃至全世界優(yōu)秀教師講授的優(yōu)質課程，對大學生增強綜合素質以及開闊眼界具有積極的作用。

1.4 資源共享化

大學生可以在線上虛擬社區(qū)瀏覽任何自己感興趣的學科和課程資源，同時也可以上傳自己喜歡的課程資源，從而達到資源共享。同時，由于互聯網的互動性質，天南海北的學習者可以通過這一平臺進行即時交流，分享學習經驗。

互聯網的開放性，能將廣大學子緊密聯系起來，形成小圈學習組，如：視頻討論小組或語音討論小組。甚至有的虛擬社區(qū)可以將教室具象化呈現，包括座位、同桌、班長等等。來自不同學校、不同專業(yè)的學生們可以在虛擬社區(qū)平臺就所遇到的問題展開交流，實現觀點的碰撞，參與知識的共享。

這種相互評論、打分的方式，推動了大學生之間的交流與共享。在線上學習虛擬平臺中，他們互為助益，不僅減少了心靈上的孤獨感，也拉近了彼此的心理距離，極大提高了學習體驗。

2 大學生線上學習虛擬社區(qū)的功能定位

大學生線上學習社區(qū)為當代大學生提供了一個學習型、交流型、共享型為一體的平臺，充分利用了互聯網的傳播特性，將大學教學流程數字化、符號化，打破時空壁壘，模擬現實和互動現實相結合，使大學生的學習不再僅限于課堂內，創(chuàng)造出比大學課堂效果更好的學習平臺。

2.1 提升育人功能

大學生線上學習虛擬社區(qū)能夠打破空間限制，整合教育資源。首先，學生可以利用虛擬社區(qū)強大的資源庫，來收集自己感興趣的學習課程資料，無論國內外哪所大學的公開課，都可以在這里找到，真正打破校與校之間的邊界，實現教育的自由性。

同時，在虛擬社區(qū)中，也可充分利用網絡傳播的信息隱匿性，在平臺中構建多樣化的教學情境，實現學生學習上的交互性與共享性。教師也可在線上虛擬平臺布置分組任務，讓學生自行組合共同完成，加強學生之間的交流，提升團隊配合能力。

再則，規(guī)范的虛擬社區(qū)監(jiān)督與管理，能夠提升學生的網絡信息素養(yǎng)，提高其識別和運用信息的能力。

2.2 完善創(chuàng)新功能

大學生線上學習虛擬社區(qū)是推動教育創(chuàng)新、教學方法創(chuàng)新的基礎。在使用大學生線上學習虛擬社區(qū)的時候，我們可以通過互聯網技術手段實現虛擬現實，模擬相關的教學場景，給學生身臨其境的體驗感，加深知識點的印象，提高教學質量。

在線上學習虛擬社區(qū)中，教師可以通過互聯網技術手段設置學習任務，讓學生自己動手完成一系列學習任務，在實踐中完成教學大綱中規(guī)定的教學目標。并且，情景模擬教學具有直觀、生動、形象的特點，能有效幫助學生夯實知識點，對于學習效率的提高具有較強的積極意義。

同時，校與校、系與系、不同專業(yè)和班級之間，也可以聯網學習，構建同一學習平臺，在虛擬社區(qū)中促進學生之間的相互交流，協(xié)同創(chuàng)新，跨越地域與文化限制，真正實現取長補短，互相促進，達到1+1大于2的效果[2]。

2.3 加強服務功能

大學生線上學習虛擬平臺最重要的功能之一是服務功能。若想在各大高校大面積投入使用，根本前提也是因為其具有鮮明的服務功能，即可以使大學生的學習與日常生活更加便捷。

（1）提供線上服務，教師可以線上分發(fā)學習任務、限時回收學生作業(yè)。學生也可以線上提問，這既便于教師開展教學活動，提升教學效率，又為學生與教師搭建了一個新型學習平臺，促進師生交流。

（2）延伸學生學習生活的外延，將大學生校園生活的相關內容加入虛擬平臺，使大學生線上學習虛擬平臺不僅能夠用來學習，也可以為學生的日常生活提供服務。比如購買水電、租借與歸還圖書、上課考勤打卡等，甚至可以在線上召開社團會議，進行黨建活動等。

服務功能的加強，極大提升了學生與虛擬平臺之間的黏合度，提高虛擬平臺的使用效率。

3 大學生線上學習虛擬社區(qū)的管理措施

大學生線上學習虛擬社區(qū)的構建與維護，需要相關管理制度和互聯網信息技術兩方面支持，以保障大學生在線上學習虛擬社區(qū)中綠色、健康、積極地學習。

3.1 制定相關法律法規(guī)

圍繞互聯網信息技術的發(fā)展相關問題，制定一系列全面、有力的管理標準和法律法規(guī)。針對虛擬社區(qū)的多樣性、虛擬性、開放性，不斷利用網絡信息技術，如DNS轉向機制、不良信息搜索引擎、IP實名制管理、內容屏蔽等技術，對虛擬社區(qū)存在的不健康、反動、暴力、色情、病毒等信息增強辨別力和打擊力[3]。保證大學生在使用線上學習虛擬平臺時，不受低俗、不良信息的干擾，平臺能夠良性、健康發(fā)展。

3.2 出臺相關管理制度

要圍繞“人、財、物、信息”，明確管理權限、細化管理流程、創(chuàng)新管理思想、強化管理組織、豐富管理辦法[4]，形成合理、優(yōu)化、具有可持續(xù)性的管理制度。

同時，完善反饋制度，構建學生反饋平臺，并及時回復與更新。對學生反饋的相關問題予以回應并積極處理，打通傳授渠道，接受學生的監(jiān)管，共同打造良性、可持續(xù)發(fā)展的線上學習虛擬社區(qū)。

3.3 優(yōu)化工作流程

大學生線上學習虛擬平臺的構建與管理，必須立足于互聯網信息技術，強化實用功能。只有功能全面、使用便捷，才能吸引廣大師生使用該平臺，提升教師和當代大學生對線上學習虛擬社區(qū)的認同感與黏合度，從而提高大學生課堂學習效率[5]。

利用最新的互聯網信息技術，將教師在線授課、教師分發(fā)學生任務、收集學生作業(yè)、課后答疑、成績數據分析等多種教師相關功能融于一體，全面數字化管理與應用，提高教學效率。

而在學生層面，則利用相關互聯網技術，將學習資源搜索、學習資料下載、在線聽課、分組完成學習任務等學習相關功能，以及涉及大學生日常生活切身需求的生活繳費、選擇課程、后勤報修、心理咨詢等相關功能引入虛擬社區(qū)，使大學生的學習與日常生活更加便捷。

4 學生層面的管理

4.1 提高學生自我約束能力

與傳統(tǒng)課堂教學模式相比，線上學習虛擬社區(qū)對學生的自我約束與自我管理能力要求更高。因此，教師需要根據學習進程與大綱要求，隨時調整學習計劃，利用互聯網信息技術手段，構建情景學習模式，促進學生的自我管理與自學能力的培養(yǎng)，使學生能主動、積極地運用虛擬平臺學習知識。

4.2 提高學生信息獲取能力

在互聯網急速發(fā)展的當今社會，大學生不能再簡單依賴課本教材以及傳統(tǒng)課堂教學來獲取知識，學會利用互聯網提取于自身有益的相關知識，乃至掌握如何在互聯網平臺汲取有益信息的技巧和方法勢在必行。大學生線上學習虛擬平臺學習資源豐富，面對海量資源，如何精準抓取與自身課程相關的學習信息，是提高學習效率的關鍵。

5 總結

目前，大學生線上學習虛擬平臺的構建尚處于發(fā)展初期，在實際教學應用中還存在一些問題。比如學生難以堅持，中斷現象較高；學生交互意識較為薄弱；部分平臺相關服務建設還有所欠缺等，這些問題還有待在實踐中探索進一步改進的措施。

綜上，“互聯網+”的時代背景下，教師應提高新興信息技術的應用程度，多嘗試全新的技術手段進行教學創(chuàng)新，而大學生線上學習虛擬社區(qū)在教學應用中，有助于提高教學質量和學習效率，促進學生綜合能力的提升，值得進一步研究和推廣。