中學教師痕跡管理的分析與研究

陳云,郝春東

（黑龍江大學教育科學研究院，黑龍江哈爾濱 150080）

教育領域中，教師會被要求記錄重要的時間和事件，但是隨著管理工作的復雜化，科技管理逐漸變成了教師管理工作的一種負擔，增加了很多形式方面的工作量，反而很不利于教師教學水平的提高，甚至在變相鼓勵和誘發(fā)教師弄虛作假，這種反教育的方式違背了痕跡教育倡導者的初心，教育工作者始終要把學生放在首要位置。因此，本文在深刻分析教師痕跡管理的現(xiàn)狀與根源后，進行了相對應的策略建議，期望能夠帶來一定的研究價值和意義。

一、痕跡管理的意義

“痕跡管理”是組織管理的基本策略，將痕跡管理引入基層治理，有助于實現(xiàn)治理過程的具象化、精細化，具有一定的科學性與合理性。[1]在教學管理系統(tǒng)中痕跡管理就是要求教師在日常教學相關的痕跡進行一定的保存。對教師進行痕跡管理是為了更好地規(guī)范教學，有利于教師在課堂教學前后厘清思路，提高教學效率。痕跡管理能夠引導明確分工，強化工作主體的擔當意識，避免組織或個人推諉或拖拉工作，[2]教師進行痕跡管理有效解決了傳統(tǒng)的終結性評價的弊端，更加注重教師在教育教學中的過程表現(xiàn)，及時修正教學問題。

二、痕跡管理在常規(guī)教學中的表現(xiàn)

越來越多的學校開始采用痕跡管理的模式，讓教師工作步步留痕，事事留痕，保證檢查時有據可查。于是越來越多的教師群體，尤其是一線教師，除了正常的上課和批改作業(yè)以外，還要完成各種各樣的痕跡資料，如備課記錄、個人聽課記錄、作業(yè)批改記錄、學生談心記錄等等。各種繁多的痕跡材料，讓這些教師疲于應對。在實際的操作過程中，并不是每個老師都能夠準確地把握主次，相當一部分老師或多或少將寶貴的時間和精力花在了無足輕重的工作中。異化的痕跡管理，一是過重的課外負擔極容易滋生不良的情緒，對分類的工作產生負面影響；二是應付做的事情，一旦能夠順利通關，這種態(tài)度便會蔓延到相對重要的領域給學校管理和教育工作帶來損失。

痕跡管理要求管理者將工作中的所有的內容都進行記錄和留下相應的證據，盡量讓工作過程表現(xiàn)明顯和細節(jié)化。主要表現(xiàn)為以下幾種：

第一，上課前的痕跡管理。在教育起步階段，教師要想辦法上好一節(jié)課，就要去了解學生和研究教材，教師用自己獨特的教學方法進行教學，但痕跡管理工作非常具有局限性，過于細化的記錄過程讓管理工作變得極其形式化，使老師產生備課疲倦感，在了解學生時，可以通過多種方式進行記錄，如上門家訪或者和學生單獨談話，設計一些活動，但如果痕跡管理的過程形式化就失去其本來的意義。時間久了教師的自我效能感會降低，教師也會出現(xiàn)職業(yè)倦怠等一系列的問題。

第二，課堂中的痕跡管理。上課是教學工作最重要的部分，老師進入課堂上課前根據點名冊來考勤，但是現(xiàn)在老師不是為了提高教育質量，而是逐漸地應付教學任務或者是免除一些安全責任。例如，關于課后作業(yè)的完成情況需要家長簽字，這都是痕跡管理的表現(xiàn)。

第三，課后的痕跡管理。在一堂課結束后，教師要給學生布置作業(yè)，幫助鞏固知識，并且自己也要反思教學?？荚囈彩潜容^一種客觀的形式，但是這逐漸被痕跡化，以便家長詢問孩子學習時可以提供一些證據，這些形式上的規(guī)定其實是在不斷打擊教師的積極性，降低教學活動的質量。

三、痕跡管理過度的危害

痕跡管理在工具主義的指導下發(fā)生了異化，過度的痕跡管理就是一定程度上痕跡主義的體現(xiàn)。機械化、簡單化與絕對化是其主要特征，并不是為了工作的提高而進行有效的痕跡管理，而是為了如何更好地進行痕跡管理而進行任務的分配。[3]在教學管理活動中，為了完成任務而完成任務的痕跡管理活動逐漸暴露其缺點，很多老師開始弄虛作假和搞形式主義，這完全是違反了教育的理念，這也很不利于教師的教學發(fā)展和學生成績的提高。

（一）教師產生職業(yè)倦怠

職業(yè)倦怠的出現(xiàn)意味著教師活力和創(chuàng)造力的喪失，是教師專業(yè)發(fā)展過程中的不良癥候與可持續(xù)發(fā)展的攔路虎。[4]管理工作都要有記錄且事無巨細，這些工作變得越來越繁雜和耗費精力，隨著工作量的增加，教師教學水平卻下降，這將直接降低了教師的自我效能感，產生職業(yè)倦怠。教師是人類靈魂的塑造者，學生的成長很大一部分是受到來自教師的影響。[5]如果教師再不能及時對自我進行修正，將會對教師本身和學生造成不利影響。

（二）教師容易弄虛作假

工作任務量的增加，如果不能起到很好的激勵效果，教師做起工作也會流于形式，疲于應付。精力分散到教學無關的層面了，很容易弄虛作假，導致教學質量降低。異化的痕跡管理歸于注重形式，在形式上的注重必然會導致對內容關注的缺失。教學內容質量的提高應當是教師的首要任務，教師對于工作內容的虛假呈現(xiàn)，是對學生極大不負責任的表現(xiàn)。

（三）教師道德感容易降低

痕跡管理超過了一定的限度就是形式主義，也就是反教育的行為。違背了教育本來的發(fā)展方向和教師的意愿，如果教師把以人為本的理念變成弄虛作假和混日子的理念，沒有形成良好的道德歸屬感和認同感。最后將會導致教育風氣日漸衰落，就像一盤散沙，沒有強有力的教學隊伍，教育也將會以失敗告終。

四、中學教師痕跡管理成因分析

（一）人性根源

人對任何事物的需求都有兩個方面，一個是對形式的需求；另一個就是對內容的需求?！昂圹E主義”的實質是形式主義、官僚主義。[6]當然我們更加會注重實質上的追求，但是形式上的也是不能忽略的。正因為對形式上有需求，所以根據管理的需要痕跡也是有意義的。但是超過一定的度，就會變味。例如，一切都以痕跡為中心，所有的工作態(tài)度都比較機械化，照搬任務在留痕跡上耗費過大的精力財力，這遠遠超過教學工作的投入。這完全落入了形式主義的窠臼。檢查批評變成了一種催化劑，逐漸引發(fā)功利主義和形式主義。

（二）制度根源

由于歷史文化及社會現(xiàn)實等原因，長期以來教師評價標準強調具體的量化指標。[7]在缺少相對公平的制度里，會使人們更加注重形式，自古以來中國文化很講究面子工程，在人們的印象中，好像表面上做得好其實感覺這個人實際就做得好，這就導致產生了很多繁文縟節(jié)的形象工程和走過場的形式主義。形式本身應該服務于內容的，內容才是我們追求的終極目的。所以在保證內容質量的前提下，應盡可能減少各種不必要的形式主義。

（三）知識根源

雖然說形式是一種外在的存在，內容才是人們追求的根本，但是人們在不了解一個新的教師工作怎么樣的情況下，人們對教師工作能力的認可，往往需要首先通過了解其工作形式，例如，通過他的記錄的痕跡來判斷他工作的努力程度和對學生的關心程度是否有時間來做教育，通過這些痕跡的了解有了初步的認識之后，才看長久的教學效果。

五、痕跡管理弊端改良策略

痕跡管理的最終目的是優(yōu)化課堂教學。只有在課堂教學、師生交往及環(huán)境創(chuàng)設的真實情境中，教師實踐智慧才能如其所是地真實呈現(xiàn)。[8]針對痕跡管理過程中所暴露的缺點，學校老師應該積極地思考和面對，最大限度地發(fā)揮教師痕跡管理的作用，真正幫助教學質量的提高。

第一，教師要努力提高自己的道德認知和品質。教師職業(yè)道德是教師應遵循的道德規(guī)范，是職業(yè)道德的重要組成部分。[9]懷著認真負責的理念，帶著良心去做痕跡管理工作，把教育當做一件奉獻的事情去做，而不是為了完成任務和逃避責任。自覺增強自身的道德主體意識和行為、加強自身的道德品格修養(yǎng)，完成職業(yè)領域知識傳授的職責和使命。[10]教師可以根據自身的教育理念，靈活地改變管理的方式，而不是被動的受限制于形式主義。

第二，辯證地對待痕跡管理。需要科學運用痕跡管理，形成系統(tǒng)治理“約束合力”，根治“痕跡主義”。[11]教學中不需要特別精化的管理工作時，可以進行模糊化管理。教師的評價體系不應該流于形式，而應該和薪酬激勵機制掛鉤。這種辯證地對待痕跡管理的方式很有利于發(fā)揮教師的績效，可以有更多的時間和熱情投身于教育本身不再為了應付作業(yè)而做記錄。痕跡管理源于官僚制的一項基本原則——檔案管理原則，[12]強調管理過程中的細致。就筆者本身工作經歷而言，因為自己手機攝像頭的損壞導致不能及時進行課堂教學的拍照以及記錄重要教學事件，學校管理者則會注重對教師手機等工具的關注，催促及時進行更換，究其原因管理者其實是為了避免一些瓜田李下之事，但這樣高壓的管理對于教師而言無疑是沉重的。管理者不是去管理別人，而是自己被管理，[13]教師的精力則會分散到日程的瑣事之中。所以行業(yè)管理確實不必每件事都做到事無巨細，而真正需要做痕跡記錄的時候，應該堅定立場，及時記錄就好，其他的則需要辯證看待。

第三，管理者要做好加法和減法。在中小學師資培訓中只有研究和利用好了痕跡管理，才會使我們的校長、教師培訓質量得到進一步提高。[14]學校管理者要敢于做減法，在安排工作時，尤其在安排工作時要分清主次和輕重緩急，要時刻把握住有所不為才能有所為的管理理念，千萬不能胡子眉毛一把抓。在學校管理中，對細節(jié)的關注首先要“關注每一位師生，溫暖每一個心靈”。[15]讓每一個細節(jié)都留下應有的痕跡。當然管理者也要充分地信任教師，用檢查的方法促進教師的發(fā)展，以材料論英雄，不僅是一種懶政的表現(xiàn)，更體現(xiàn)了對教師工作的不信任。

第四，完善教師管理機制。這些教育管理的缺點，從一定層面上反映出教育體制的不完善，以及一些理念認知的陳舊。國家應該多出臺好的政策，努力幫助教師提高教育價值觀念和教學使命感和道德感。

六、結束語

異化的痕跡管理就是典型懶政。需要還校園之清靜，讓老師把更多的時間回歸本職工作，讓校園少一些形式主義，多一些求真務實，這才是教育之幸。教育的品質是真實，教師教學需要真誠，弄虛作假都是反教育的。異化的痕跡管理過于簡單化和庸俗化，這樣既不能解決提升教師的責任心問題，反而會產生諸多弄虛作假，純屬應付的問題。而要真正提高教師職業(yè)道德和專業(yè)素質，最重要的還是要在創(chuàng)新教育體制，完善教育法規(guī)，喚醒教師內心的價值觀，在教師成就感上著力。