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    基于文化視角的藍(lán)海酒店阿米巴績效管理探究

    2022-11-25 04:54:00范英杰
    中國農(nóng)業(yè)會計 2022年2期
    關(guān)鍵詞:稻盛阿米巴藍(lán)海

    孟 佳 范英杰

    一、引言

    隨著經(jīng)濟(jì)社會不斷發(fā)展,我國對管理會計的重視與日俱增。自2013年起,財政部陸續(xù)出臺了一系列政策來推進(jìn)管理會計的改革。基于此,近年來企業(yè)也不斷推動和實施管理會計工具,尤其是阿米巴經(jīng)營成為很多企業(yè)采用的重要管理會計工具。阿米巴經(jīng)營是日本學(xué)者稻盛和夫在經(jīng)營過程中獨創(chuàng)的一種經(jīng)營手法。它作為企業(yè)進(jìn)行績效管理的有效經(jīng)營核算手段,可以通過核算各單元經(jīng)營成果,幫助企業(yè)隨時掌握每個阿米巴單元與員工為企業(yè)創(chuàng)造的價值,從而更好地提升員工的創(chuàng)造能力與經(jīng)營意識。從2009年開始,阿米巴經(jīng)營思想傳入我國,在華潤集團(tuán)、奇瑞汽車等企業(yè),對阿米巴經(jīng)營進(jìn)行推廣實施。在這場阿米巴風(fēng)潮中,國內(nèi)很多企業(yè)也紛紛緊隨其后加入了阿米巴經(jīng)營大軍。

    但遺憾的是,阿米巴績效管理在我國企業(yè)的實施中,鮮少企業(yè)能獲得該模式在日本企業(yè)中所產(chǎn)生的相同效果,甚至部分企業(yè)還產(chǎn)生了一定程度的負(fù)面影響,最后不得不選擇放棄實施阿米巴經(jīng)營。阿米巴經(jīng)營在我國遭遇實施困境有多方面原因,如利益難以平衡、經(jīng)營不透明、授權(quán)不充分及不能“量體裁衣”等,但不可否認(rèn)的是,文化差異是影響阿米巴實施效果的重要因素?;诖耍疚臄M以藍(lán)海酒店為例,從文化視角對其成功實施阿米巴經(jīng)營展開案例分析,進(jìn)而為其他企業(yè)提供借鑒及啟示。

    二、藍(lán)海酒店阿米巴績效管理及成效分析

    (一)藍(lán)海酒店基本情況

    藍(lán)海酒店始創(chuàng)于1994年,前身為山東東營區(qū)政府招待所,是一家以高星級酒店為主,職業(yè)教育、種植養(yǎng)殖、裝飾工程、食堂產(chǎn)業(yè)及供應(yīng)鏈等五大產(chǎn)業(yè)為輔,六大板塊多元化發(fā)展的大型酒店集團(tuán)。藍(lán)海集團(tuán)在發(fā)展布局上,立足山東面向全國,歷經(jīng)20余年發(fā)展,目前已在全國十幾個省市擁有80余家中高檔酒店,是“國家級酒店服務(wù)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化試點單位”和當(dāng)之無愧的“中國飯店業(yè)金馬獎”及“中國旅游飯店業(yè)金星獎”的連年獲得者。擁有“中國馳名商標(biāo)”的藍(lán)海酒店,目前已榮膺中國民族酒店品牌,具有一定的國際影響力。

    (二)藍(lán)海酒店阿米巴績效管理

    藍(lán)海酒店在快速布局且日漸龐大的過程中,出現(xiàn)了缺失自主經(jīng)營管理能力,管理效率低下,客源開拓不能滿足業(yè)務(wù)需要,收入下滑、利潤虧損以及經(jīng)營核算不及時等問題。為擺脫管理中所面臨的困境,2017年初藍(lán)海酒店推行了阿米巴經(jīng)營的績效管理模式,采取劃分組織、推行單位時間核算制、集體哲學(xué)思想學(xué)習(xí)培養(yǎng)員工經(jīng)營意識等多項措施。具體而言,藍(lán)海酒店為構(gòu)建阿米巴績效管理體系所采取的措施如下。

    1.確定阿米巴經(jīng)營單元。藍(lán)海酒店按照阿米巴經(jīng)營中組織劃分的基本思維方式,依據(jù)區(qū)域板塊、職能、部門等因素,將整體劃分為擁有不同規(guī)模及層級的微型利潤中心,每個利潤中心都是對自身成果單獨核算的經(jīng)營單元。藍(lán)海酒店將配套性服務(wù)部門、經(jīng)營與服務(wù)性部門都劃分為獨立核算的巴組織核算,即將藍(lán)海酒店市場部和工程部分別作為利潤巴組織和成本巴組織來核算,而泡發(fā)海鮮池因集中向各餐飲部供應(yīng)海鮮,也單獨劃為一個巴組織。原藍(lán)海酒店餐飲板塊下設(shè)有9個自主經(jīng)營的各種風(fēng)味的餐飲部,也統(tǒng)一由總部設(shè)立3個領(lǐng)導(dǎo)來分管其廚房與服務(wù)。在酒店實施阿米巴經(jīng)營后,藍(lán)海酒店統(tǒng)籌協(xié)調(diào)將9個餐飲部作為一個一級巴組織看待,每個餐飲部作為二級自然巴組織。通過劃分組織單元,藍(lán)海酒店明確了各個部門的職責(zé),各單元自行制訂計劃,自負(fù)盈虧,各單元自主成長為獨立的小團(tuán)體。同時,為實現(xiàn)每個阿米巴組織的精確核算,藍(lán)海酒店還建立起各小單元在企業(yè)內(nèi)部的購銷機制,即把外部競爭價格引入單元,通過內(nèi)部轉(zhuǎn)移價格進(jìn)行產(chǎn)品及勞務(wù)交易,每個阿米巴單元都建立核算表,實施有效的成本控制。

    2.推行單位時間核算制。單位時間核算制是阿米巴經(jīng)營模式的應(yīng)用基礎(chǔ),藍(lán)海酒店本著“銷售額最大化,經(jīng)費最小化”的原則,建立了以單位時間核算制為中心的績效評價指標(biāo)體系。該體系將單位時間附加值作為衡量各阿米巴單元經(jīng)營狀況的指標(biāo),用金額表示目標(biāo)和成果,及時掌握各部門的收支情況,將管理的著眼點放在提升生產(chǎn)效率的時間上。藍(lán)海酒店推行的單位時間附加值,涵蓋了從領(lǐng)導(dǎo)者到每個員工附加值的考核,按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)對不同崗位不同職責(zé)的員工進(jìn)行績效評價,強調(diào)售價減去成本才是利潤的經(jīng)營邏輯,倡導(dǎo)以現(xiàn)金為基礎(chǔ)的管理會計方法,每個單元小時產(chǎn)出附加值以“元/每小時”為單位來計算。為了使單位時間核算制有效落實,藍(lán)海酒店通過小課堂形式向員工進(jìn)行演示,使每個員工都對單位時間附加值的概念及計算過程了然于胸。當(dāng)單位時間附加值高于員工小時工資時,意味著員工為企業(yè)創(chuàng)造了剩余價值。該考核體系使所有收益與費用實現(xiàn)了可量化和可視化,每個員工都可以直觀地知道自己所創(chuàng)造價值的多少。

    3.培養(yǎng)員工經(jīng)營意識。“以心為本經(jīng)營”、“玻璃板透明經(jīng)營”、“伙伴式經(jīng)營”是阿米巴經(jīng)營在企業(yè)內(nèi)運用的價值基準(zhǔn)。在阿米巴經(jīng)營的大家族主義哲學(xué)熏陶下,經(jīng)營者與員工之間是家族成員般橫向的平等關(guān)系,大家都是企業(yè)的經(jīng)營者。為了提高員工對阿米巴經(jīng)營方式的理解并促其認(rèn)同,藍(lán)海酒店對員工進(jìn)行了專門培訓(xùn)。考慮到酒店屬于服務(wù)行業(yè),員工素質(zhì)參差不齊,藍(lán)海酒店運用通俗易懂的語言及諸多實例對員工進(jìn)行培訓(xùn),將阿米巴的經(jīng)營理念盡可能簡明地呈現(xiàn)在他們面前,將家族主義思想、命運共同體以及伙伴意識傳遞給員工,培養(yǎng)員工的“經(jīng)營者意識”。每當(dāng)新店開業(yè)之際,藍(lán)海酒店都會召集其他老店的員工去新設(shè)的店面參與“開荒”活動,讓藍(lán)海員工參與到酒店建設(shè)發(fā)展的各個環(huán)節(jié)中,提升員工對酒店的歸屬感、責(zé)任感及主人翁意識。阿米巴模式下的每一個阿米巴單元在“伙伴式經(jīng)營”等哲學(xué)影響下,以公司整體利益最大化為目標(biāo),凡涉及阿米巴單元小團(tuán)體利益的內(nèi)部交易價格時,藍(lán)海酒店都強調(diào)單元應(yīng)超越小團(tuán)體界限,樹立酒店整體利益最大化意識。

    (三)藍(lán)海酒店阿米巴績效管理成效

    推行阿米巴績效管理以來,藍(lán)海酒店每年都詳盡分析阿米巴績效評價結(jié)果,排查酒店發(fā)展過程中存在的問題,這一舉措推動了企業(yè)管理和業(yè)績的提升。

    阿米巴經(jīng)營促進(jìn)了藍(lán)海酒店的績效管理。首先,藍(lán)海酒店通過阿米巴績效評價結(jié)果來界定酒店在評價周期內(nèi)的整體發(fā)展?fàn)顩r,并據(jù)此及時調(diào)整酒店戰(zhàn)略目標(biāo)和發(fā)展方向。其次,藍(lán)海酒店根據(jù)阿米巴績效評價結(jié)果對部門績效評價結(jié)果進(jìn)行分析,對不合理的工作制度或方法及時進(jìn)行修正,優(yōu)化部門資源配置。再次,利用阿米巴績效評價結(jié)果,藍(lán)海酒店將員工績效考核結(jié)果作為其晉職加薪的重要參考。

    同時,阿米巴經(jīng)營增強了藍(lán)海酒店的核心競爭力。藍(lán)海酒店通過組織劃分,對阿米巴明確了各項責(zé)權(quán),協(xié)作更加高效,各阿米巴巴長實現(xiàn)了由執(zhí)行者和管理者向經(jīng)營者角色的轉(zhuǎn)變,總監(jiān)與經(jīng)理及主要餐飲部管理人員經(jīng)營意識明顯得到提高。阿米巴經(jīng)營對于細(xì)節(jié)管理,對整體效率的提高和成本管控起到了明顯作用,員工也因阿米巴經(jīng)營的實施產(chǎn)生了競爭意識,激發(fā)了主觀能動性。藍(lán)海酒店阿米巴績效考核實施后產(chǎn)生了良好效應(yīng),如作為試點的御華大飯店在導(dǎo)入阿米巴系統(tǒng)的第五個月開始由微虧實現(xiàn)盈利。在阿米巴經(jīng)營落地當(dāng)年,藍(lán)海集團(tuán)產(chǎn)值同比增長21.16%,其中酒店管理公司產(chǎn)值同比增長31.97%,藍(lán)海生態(tài)農(nóng)業(yè)公司產(chǎn)值同比增長89.56%,工程總公司產(chǎn)值尤其是外攬收入大幅增長。藍(lán)海酒店引進(jìn)并實施阿米巴經(jīng)營管理模式至今的四年里,極大地促進(jìn)了企業(yè)管理水平提升,增強了公司的核心競爭力。作為以制造業(yè)為主要實施對象的阿米巴經(jīng)營在藍(lán)海酒店這類的酒店業(yè)取得成功,是多因素推動的結(jié)果,但一定程度上與藍(lán)海酒店的企業(yè)文化緊密相關(guān)。本文主要從文化視角展開對阿米巴績效管理進(jìn)行剖析。

    三、藍(lán)海酒店企業(yè)文化與稻盛哲學(xué)的契合相同

    稻盛哲學(xué)是阿米巴經(jīng)營模式成功的前提,也是阿米巴績效管理的核心基礎(chǔ)。稻盛哲學(xué)倡導(dǎo)家族文化、垂范文化及雜糅文化,藍(lán)海酒店所倡導(dǎo)的國學(xué)文化與稻盛哲學(xué)有著很高的契合度。

    (一)藍(lán)海酒店的國學(xué)文化

    文化是影響社會、政治和經(jīng)濟(jì)行為的一個重要因素(亨廷頓和哈里森,2013),也是企業(yè)管理的靈魂所系。藍(lán)海酒店集團(tuán)董事長張春良認(rèn)為,文化是藍(lán)海企業(yè)管理的一個非常重要的組成部分。處于齊魯大地的藍(lán)海酒店,在儒家文化的熏陶下十分推崇國學(xué)文化,主要體現(xiàn)在如下方面。

    1.融合文化。藍(lán)海酒店集團(tuán)起源于孔孟學(xué)說的發(fā)源地——山東。在儒家文化的熏陶下,酒店將儒家提倡的“仁、義、禮、智、信”思想作為藍(lán)海企業(yè)文化的支柱和品牌支撐。藍(lán)海集團(tuán)將齊魯文化的“厚道”二字樸素地詮釋為老實做人、誠信做事、成人達(dá)己,“厚道”基因也浸潤出了“仁、禮、信、和、正、忠、勤、剛、責(zé)、精”的藍(lán)海人格。2007年,藍(lán)海集團(tuán)將“以儒家思想為根基,建立具有藍(lán)海特色企業(yè)文化”作為指導(dǎo)思路,開始了“學(xué)十年國學(xué)”的歷程。藍(lán)海酒店以孔子的《論語》為主,以老子的《道德經(jīng)》以及《易經(jīng)》為輔,對中高層管理人員實施系統(tǒng)的國學(xué)教育,每個月組織一次集團(tuán)層面統(tǒng)一學(xué)習(xí),年底進(jìn)行考核,迄今為止已堅持14年。

    2.身教文化。藍(lán)海酒店的“國學(xué)”活動覆蓋了中高層管理人員在內(nèi)的全體酒店員工,開啟了以大學(xué)生員工群體為主的《論語》培訓(xùn)?!墩撜Z》、《道德經(jīng)》及《易經(jīng)》等國學(xué)文化原典,對于從業(yè)于勞動密集型酒店且學(xué)歷不高的一線員工來講,顯得晦澀難懂。針對這種情況,藍(lán)海酒店通過身教文化進(jìn)行普及和傳遞,主要體現(xiàn)為兩個方面:一是藍(lán)海管理人員通過“身教”向員工傳遞儒家文化中為人處世的哲學(xué),比如工作中要多從客戶與同事的角度考慮問題、寧可自身承擔(dān)損失也要守護(hù)信譽等;二是在全體員工中開展如“守禮”、“孝道”、“正直”、“仁愛”、“誠信”等基于儒家文化的品質(zhì)教育,管理層率先學(xué)習(xí)實踐,反省修正自身問題,孝敬父母、恪守誠信,結(jié)合實際工作和日常生活中的案例,用淺顯的話語讓員工明白深刻的道理。每月組織有千余人參加的國學(xué)沙龍,通過國學(xué)內(nèi)容結(jié)合生活工作,每人做分享談感悟,已成為藍(lán)海集團(tuán)打造學(xué)習(xí)型組織最具標(biāo)志性和最為亮眼的風(fēng)景線。

    3.集體文化。藍(lán)海酒店堅持“靠能人,更靠團(tuán)隊”的用人理念,雖然求賢若渴,但更重視團(tuán)隊的作用。藍(lán)海酒店認(rèn)為只要組織系統(tǒng)有效,每個人發(fā)揮好自己在系統(tǒng)中的要素作用,那么人人都可以是人才。藍(lán)海酒店樂于起用人才,但絕不容忍極端個人主義來影響組織效率的提高,因此酒店不會只依靠某一些能人來完成工作。相比于多人輔助一人的工作模式,“藍(lán)海”更加提倡“1+1>2”的集體主義文化。酒店鼓勵員工以“藍(lán)?!睘榧?,會從老店調(diào)員工去新設(shè)分店參與酒店建設(shè)發(fā)展的各個環(huán)節(jié),增加酒店員工對藍(lán)海酒店的認(rèn)同感。

    (二)阿米巴經(jīng)營的稻盛文化

    1.家族文化?!凹易濉蔽幕瘜τ谌毡緛碇v具有獨特的意義,家族文化所延伸出的經(jīng)營管理方式成為日本企業(yè)管理業(yè)的主要特點,“家族”文化包含化解勞資對立的大家族主義、樹立命運共同體以及伙伴意識等?!凹易濉蔽幕沟迷緦α⒌膭谫Y雙方結(jié)成命運共同體,二者像家庭成員一般相互支撐,互相體諒,互幫互助,“家族成員”共同奮斗,上下一團(tuán)和氣,“家庭內(nèi)部”形成一股強大的向心力。“家族”文化幫助員工樹立主人翁意識,激勵其在職場鉆研創(chuàng)新,貫徹公司要靠員工自身來守護(hù)的思想,使被動的“要我干”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥摹拔乙伞薄?/p>

    2.雜糅文化。稻盛哲學(xué)融合了東西方各種傳統(tǒng)和現(xiàn)代思想,稻盛和夫不僅以王陽明的“敬天愛人”思想作為稻盛哲學(xué)的核心,即做正確的事,將員工放在首位,而且以老子所說的“道”為根基,即堅持“在追求全體員工物質(zhì)和精神兩方面的幸福的同時,為人類社會的進(jìn)步發(fā)展作出貢獻(xiàn)”的經(jīng)營理念;同時,稻盛和夫作為日本佛商的典型代表人物,堅守“如法獲財”、“自利利人”、“大善似無情”等佛教經(jīng)典。此外,稻盛哲學(xué)還融合了儒家的“仁、義、禮、忠、和”,無私利他,以人為本,德魯克思想,愛德華·戴明的“質(zhì)量就是價值”等思想。

    3.垂范文化。阿米巴經(jīng)營哲學(xué)以“作為人,何為正確”為判斷基準(zhǔn),倡導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)人“率先垂范,以身作則”,不撒謊,不騙人,要正直,樹立起最起碼、最樸實的倫理觀,即公平、公正、知足、謙虛、博愛、勇敢、忍耐、樂觀、勤奮、誠實、自利利他等。因阿米巴經(jīng)營將整體劃分為各個小的組織,而小團(tuán)體考慮自身利益容易產(chǎn)生利己主義傾向,無視其他部門立場,造成激烈的部門爭執(zhí),破壞公司的整體和諧與平衡。為了使得企業(yè)實現(xiàn)整體利益最大化,領(lǐng)導(dǎo)人應(yīng)以“作為人,何為正確”為判斷基準(zhǔn),化身為公正的裁判,正確解決部門間利害對立問題,從而促使個體利益和整體利益保持一致。

    (三)藍(lán)海酒店文化與稻盛哲學(xué)的契合相通

    阿米巴經(jīng)營是以經(jīng)營哲學(xué)為基礎(chǔ)的。稻盛哲學(xué)是阿米巴經(jīng)營模式成功的前提,藍(lán)海酒店的企業(yè)文化與稻盛哲學(xué)有很大的相通之處,這便促使藍(lán)海酒店在引進(jìn)阿米巴經(jīng)營模式當(dāng)年就取得了較好的收益。

    1.“融合文化”與“雜糅文化”。藍(lán)海酒店集團(tuán)總部設(shè)有企業(yè)文化中心,對藍(lán)海國學(xué)形成了強力督導(dǎo)。藍(lán)海酒店的國學(xué)文化融合了儒家文化和道家文化,以前者為主,后者為輔。而稻盛哲學(xué)則雜糅了中西古今的各種優(yōu)秀思想基因,其中就包含了《論語》、王陽明“敬天愛人”、老子“道”等儒家和道家思想。二者都受儒家文化及道家思想的熏陶與指引,為阿米巴經(jīng)營在藍(lán)海酒店落地奠定了良好的基礎(chǔ)。

    2.“身教文化”與“垂范文化”。藍(lán)?;诰频晷袠I(yè)員工文化水平參差不齊的特征,采取管理層言傳身教的方式來向員工傳遞思想,要求管理層首先自身具備良好品質(zhì),這樣員工也會視領(lǐng)導(dǎo)為榜樣,處處規(guī)范自身,藍(lán)海酒店管理層曾表示同行業(yè)無法理解藍(lán)海人的吃苦耐勞,而藍(lán)海人覺得十分正常,因為他們剛?cè)肼毜臅r候領(lǐng)導(dǎo)就是這樣。代代傳承的身教文化營造了良好的工作氛圍。稻盛哲學(xué)以倡導(dǎo)“作為人,何為正確”為判斷基準(zhǔn),主張領(lǐng)導(dǎo)人“率先垂范,以身作則”,也同樣對領(lǐng)導(dǎo)者提出了規(guī)范要求。每一個員工都以領(lǐng)導(dǎo)者或經(jīng)營者的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,就實現(xiàn)了員工向經(jīng)營者的升華,從而可望進(jìn)入到阿米巴單元擔(dān)任巴長獨當(dāng)一面。

    3.“集體文化”與“家族文化”。藍(lán)海酒店深受儒家文化影響。集體主義思想最早存在于中國傳統(tǒng)文化之中,古有孟子的“天時不如地利,地利不如人和”,今有習(xí)近平總書記的“我將無我,不負(fù)人民”。只有放眼全局,不計個人得失,才會創(chuàng)造出更大的奇跡。藍(lán)海酒店認(rèn)為,“工作的時候大家都在一線,沒有總經(jīng)理或普通員工之分,都是平等的”。稻盛哲學(xué)化解勞資對立的“大家族主義”作為阿米巴的重要元素之一,建立了員工共同參與經(jīng)營的命運共同體,構(gòu)筑了經(jīng)營者和員工之間猶如家庭成員般親和的人際關(guān)系,提高了員工的個人成就感及經(jīng)營意識。

    四、基于文化視角藍(lán)海酒店阿米巴績效管理的啟示

    (一)集體主義文化為阿米巴經(jīng)營意識奠定基礎(chǔ)

    阿米巴經(jīng)營強調(diào)每個巴都需要獨立核算,自主經(jīng)營,在保證自身利益的情況下,實現(xiàn)集體利益的最大化。藍(lán)海酒店的集體主義文化為阿米巴經(jīng)營奠定了基礎(chǔ),集體主義文化強調(diào)單元負(fù)責(zé)人應(yīng)超越小團(tuán)體界限,樹立實現(xiàn)整個公司利益最大化的意識,面對個體利益與整體利益發(fā)生沖突時,放眼全局,不計較個體利益得失,建立企業(yè)與員工的利益共同體,正是藍(lán)海倡導(dǎo)的集體主義文化推動了阿米巴經(jīng)營的實施。藍(lán)海酒店將“為員工實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的生活”作為核心價值觀之一,重視員工幸福感的實現(xiàn),也設(shè)有一系列升職加薪制度的實施細(xì)則及業(yè)績年終獎金等具體實施方案,企業(yè)獨持的“開荒”活動讓員工如經(jīng)營者一般參與到企業(yè)建設(shè)發(fā)展的各個環(huán)節(jié),在增加員工精神幸福感的同時,也使企業(yè)凝聚力及員工歸屬感得到了提升。

    (二)身教文化為阿米巴績效管理提供保障

    企業(yè)確立的戰(zhàn)略目標(biāo)、構(gòu)筑的經(jīng)營哲學(xué)以及管理體制的落地實施,都需要管理層率先垂范。在一個組織中,如果領(lǐng)導(dǎo)者不率先垂范,缺乏實踐哲學(xué),那么一切宏圖偉志都如“紙上談兵”。藍(lán)海酒店高層以身作則,在阿米巴績效管理過程中,他們身體力行,為員工做表率,大大提升了績效管理的執(zhí)行力。此外,在藍(lán)海酒店的阿米巴經(jīng)營過程中,各個部門的利害對立會損害整體利益,這就需要領(lǐng)導(dǎo)人成為公正的裁判。身教文化影響下,藍(lán)海酒店高層恪守公正原則,正確解決了部門間利害對立問題,從而實現(xiàn)了阿米巴個體和整體利益的有機統(tǒng)一。

    (三)融合文化為阿米巴單元利他奉獻(xiàn)確保支撐

    藍(lán)海酒店將儒家的利他奉獻(xiàn)思想作為藍(lán)海的企業(yè)精神之一,其倡導(dǎo)的“厚道”及“仁、義、禮、智、信”等思想使得每個阿米巴都在積極奉獻(xiàn)力量。同時,融合了儒家文化等中華傳統(tǒng)文化的藍(lán)海酒店,也在積極踐行社會責(zé)任。作為一名企業(yè)公民,藍(lán)海集團(tuán)將國家利益置于自身利益之前,將奉獻(xiàn)優(yōu)美環(huán)境、先進(jìn)文化、依法納稅、提供更多就業(yè)機會等視為自己的責(zé)任和社會擔(dān)當(dāng),為國家提供優(yōu)質(zhì)的消費資源、生活資源和發(fā)展資源,盡全力為國家的發(fā)展與社會進(jìn)步做出自己的貢獻(xiàn)。

    總之,阿米巴經(jīng)營作為重要的績效管理方式,企業(yè)在引進(jìn)時不僅僅是學(xué)習(xí)其方法、程序等,更重要的是踐行其經(jīng)營理念和處世之道。阿米巴經(jīng)營是以稻盛哲學(xué)為基礎(chǔ)的。中國和日本雖然同處于東亞儒家文化圈中,但由于地理位置、社會環(huán)境、歷史發(fā)展等因素的影響,日本文化與中國文化及管理思想存在較大差異。因此,企業(yè)在引進(jìn)實施阿米巴績效管理方法時,要善于利用中日文化相通之處進(jìn)行本土化改造,這是我國企業(yè)推行阿米巴經(jīng)營成功的關(guān)鍵所在。

    本文系國家社科項目 “我國文化情景下管理會計工具創(chuàng)新與應(yīng)用路徑研究”(項目編號:19BGL067);山東省本科高校教改項目 “一根本兩并重三結(jié)合的會計人才培養(yǎng)模式探索與實踐”(項目編號:M2020117)的階段性研究成果。

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