洪 珮,沈 洪
湖州師范學院護理學院,浙江湖州 313000
服藥偏差是指在治療場所發(fā)生變更的過渡期內(nèi),多指入院、出院、轉(zhuǎn)科階段,因病情變化、變更藥物方案、改變服藥環(huán)境、過渡醫(yī)療平臺之間的信息交接不暢等因素導致的醫(yī)囑藥物治療方案與患者實際用藥之間的差異[1]。服藥偏差容易引起不同程度的不良后果,如血壓控制不佳、血糖控制不穩(wěn)定、非計劃再入院發(fā)生率增高等[2]。在過渡期,會發(fā)生很多變化,這些變化會增加發(fā)生不良事件的概率,尤其是與藥物相關(guān)的問題。其中在醫(yī)院-家庭過渡期,因服藥環(huán)境的改變且缺少監(jiān)督和支持等因素,加之老年慢性病患者大多合并多種疾病,需要服用多種藥物,有些患者還伴有認知功能障礙,導致服藥偏差風險增高[3]。國內(nèi)較少有慢性病患者醫(yī)院-家庭過渡期服藥偏差相關(guān)報道,本文將老年慢性病患者過渡期服藥偏差的發(fā)生情況、相關(guān)因素和管理內(nèi)容綜述如下,以期為能早期識別老年慢性病醫(yī)院-家庭過渡期服藥偏差和降低其發(fā)生率提供借鑒。
國外研究報道,老年慢性病患者在出院后3 d至6周內(nèi)服藥偏差發(fā)生率為14.1%~94.0%,3.3~4.2次/人[3]。隨著病情發(fā)展以及家庭支持、治療方案的改變,醫(yī)院-家庭過渡期服藥偏差發(fā)生率會逐漸升高[4]。潘凌蘊等[5]對145例慢性腎病患者的研究中發(fā)現(xiàn),有73例患者至少發(fā)生了1次服藥偏差,發(fā)生率約為50.3%,且均發(fā)生于出院后1周。 Morvarid等[6]對急診科 200例老年慢性病患者進行調(diào)查,發(fā)現(xiàn) 77.5%的患者至少發(fā)生了1次服藥偏差,服藥偏差亦發(fā)生于出院后早期。薛文俊[7]對322例老年糖尿病患者出院后1周用藥偏差進行調(diào)查,發(fā)現(xiàn)其發(fā)生率高達79.5%。因此,老年慢性病患者服藥偏差在出院早期即可出現(xiàn),應引起重視。
Smith等[8]研發(fā)的服藥偏差工具(Medication Discrepancy Tool,MDT)主要用于識別服藥偏差,適用于醫(yī)生、藥師、護士,總評定者間的信度范圍為0.58~0.69,是目前應用最廣泛的評估工具。MDT將服藥偏差分為患者源性與醫(yī)源性?;颊咴葱灾饕譃楣室夂蜔o意不依從,故意不依從意味著患者知道方案并選擇不依從,而無意不依從意味著患者未察覺到自己不依從(認知或身體障礙);醫(yī)源性即評估在患者過渡期時衛(wèi)生保健系統(tǒng)內(nèi)的工作人員能否提供安全有效的藥物治療方案,分為有意偏差和無意偏差,有意偏差是指由治療方案改變引起的,而無意偏差是無效或不正確的出院指導(包括未能正確評估患者的服藥能力)造成的。
1.2.1患者源性
1.2.1.1 年齡偏大
年齡常被認為是與服藥偏差相關(guān)的因素[9]。隨著年齡的增長,患者常會出現(xiàn)身體和感覺障礙,這直接影響其準確服藥的能力[10]。多項研究中顯示,年齡偏大為慢性病患者服藥不依從的獨立預測因素[11-12]。
1.2.1.2 認知功能受損
老年慢性病患者的認知狀態(tài)往往會被醫(yī)護人員忽視。有研究表明,患者認知功能受損后,對疾病管理能力和藥物依從性也會降低[10]?;颊哒J知狀態(tài)和年齡引發(fā)藥物不良反應的可能性比單獨年齡影響更為顯著[13]。
1.2.1.3 共病狀態(tài)與服藥過多
66.1%的老年慢性病患者多處于共病狀態(tài)[14]。合并疾病數(shù)量的增多往往會減低老年慢性病患者對藥物的自我管理能力[15]。處于共病狀態(tài)的老年慢性病患者通常也會服用多種與疾病相關(guān)的藥物。一項對>65歲的老年住院患者進行橫斷面調(diào)查發(fā)現(xiàn),平均每例患者合并7.51種疾病,服用4~18種藥物[16]。雖然大多數(shù)患者表示會遵醫(yī)囑服用藥物,但患者通常會忽略并漏服其認為不太重要的藥物。
1.2.1.4 社會支持程度低
Foley等[17]對多篇文獻進行Meta分析,發(fā)現(xiàn)社會支持與老年慢性病患者對醫(yī)療方案的依從性之間存在關(guān)系。良好的家庭支持可提高患者服藥依從性,減少其服藥偏差,缺乏監(jiān)督與家庭社會支持可能會導致與藥物有關(guān)的偏差[18]。
1.2.2醫(yī)源性
由于醫(yī)護人員工作繁忙,可能會導致詢問患者服藥情況不詳細,對患者及家屬藥物宣教不充分。據(jù)調(diào)查,約80.0%的服藥偏差源于用藥史采集不全;50.0%的藥物相關(guān)事件及20.0%藥物不良反應源于醫(yī)護人員缺乏有效的藥物宣教[19],這可能會引起重復用藥或藥物相互作用的發(fā)生。一項對老年慢性腎病過渡期服藥偏差相關(guān)因素的研究顯示,醫(yī)源性偏差占55.0%,主要為重復醫(yī)囑、出院小結(jié)與當前患者用藥不一致、出院宣教不詳盡[5]。另一項對社區(qū)慢性病過渡期服藥偏差相關(guān)因素分析顯示,醫(yī)務人員未詳盡說明藥物用法,使得患者自行猜測服用藥物,從而導致醫(yī)源性服藥偏差的發(fā)生[20]。
2.1.1Med-Rec的提出
Med-Rec由衛(wèi)生保健組織認證聯(lián)合會在2005年全民安全目標中提出[21],是獲取每例患者當前完整準確的院外用藥清單,比較目前正在應用的所有藥物與入院前及轉(zhuǎn)科前醫(yī)囑是否一致或合理的規(guī)范化過程。清單內(nèi)容包括藥品名稱、劑量、頻次和給藥途徑等,涵蓋的藥物不僅包括處方藥,還包括非處方藥,同時還涉及植物藥、疫苗、診斷和對比劑、替代治療藥物、放射藥物和血液制品等。世界衛(wèi)生組織的《病人安全行動》中,Med-Rec被確定為防止服藥差異的重要工具并將其視為確?;颊甙踩奈宕髴?zhàn)略之一[22]。國內(nèi)外的報道證實Med-Rec可減少老年慢性病患者過渡期臨床服藥偏差,保障用藥安全[23-24],但這些報道多為臨床藥師主導的Med-Rec。
2.1.2Med-Rec步驟
2.1.2.1 收集準確的用藥史
出院前24 h內(nèi),藥師與醫(yī)生一起詢問患者、家屬,通過檢索電子病史獲得入院時的藥物清單,并查看患者現(xiàn)有藥品。該清單包括:患者姓名、床號、年齡、入院診斷等基本信息;查看患者一年內(nèi)服用的所有藥物,包括處方藥與非處方藥;患者所用藥物的名稱、批號、用法、劑量、頻次、用藥變態(tài)反應史與不良反應等信息;記錄重整日期、時間、重整執(zhí)行人姓名。
2.1.2.2 分析服藥偏差情況
根據(jù)收集的用藥史,與目前醫(yī)囑藥物進行對比,查看是否有遺漏、重復、用藥錯誤、用藥禁忌等,根據(jù)MDT與醫(yī)生一同分析其原因,包括患者源性(年齡、認知功能、服藥種類及數(shù)量、社會支持情況)、醫(yī)源性(醫(yī)囑清單、醫(yī)護宣教情況)。
2.1.2.3 分享Med-Rec清單
根據(jù)患者自身特點,與醫(yī)生商定調(diào)整藥物清單,并與患者及家屬分享重整后的藥物清單,幫助其理解更改藥物的用法。
相較于入院、轉(zhuǎn)科,醫(yī)院-家庭過渡期服藥偏差發(fā)生情況較復雜,需進行綜合分析并對患者進行整體評估。這個過程不僅需要醫(yī)生、藥師,更需要護理人員的參與[25-26]。有研究顯示,藥師適合進行入院過渡期的服藥偏差管理,而護士在患者健康教育與溝通協(xié)調(diào)等方面更加具有優(yōu)勢,更適合醫(yī)院-家庭過渡期服藥偏差的管理[19],但其工作需要與其他醫(yī)務工作人員協(xié)同完成[27]。
2.2.1出院前準備階段
護士應該根據(jù)Med-Rec得出的結(jié)論,重點評估老年慢性病患者獨立服藥能力,若患者存在獨立服藥能力不足,可采用回授法即通過與患者不斷地進行藥物知識教育,使其充分了解相關(guān)知識,讓患者可以復述所教育的內(nèi)容,更好地適應過渡期,減少藥物不良事件的發(fā)生[28]。除此之外,可以通過制定個性化服藥日歷保證患者服藥的安全性,即護士根據(jù)醫(yī)囑的劑量、用法、時間,在日歷上標明,并教會患者區(qū)分外觀相似的藥品[29];告知患者家庭用藥過程中如何應對可能出現(xiàn)的不良反應,以及如何聯(lián)系醫(yī)院及專科醫(yī)生。
2.2.2出院后階段
對所有出院老年慢性病患者進行風險評估,年齡>75歲和/或認知功能受損、合并3種及以上慢性病的患者可視為高危人群,建立過渡期隨訪?;颊叱鲈汉?周內(nèi),護士進行電話隨訪,按照MDT查對患者是否發(fā)生了服藥偏差并記錄。若已發(fā)生服藥偏差,護士向患者及照顧者詳細詢問服藥情況并查找原因,聯(lián)系患者在住院期間的責任醫(yī)生與護士,查看住院期間所有相關(guān)病歷資料、護理記錄單、出院小結(jié),分析并找出在出院前期、出院時、返回家庭等多個環(huán)節(jié)可能存在的相關(guān)因素,將結(jié)果反饋給醫(yī)生,必要時適當調(diào)整藥物,保證患者用藥安全。
2.3.1多劑量給藥(multidose drug dispensing,MDD)系統(tǒng)
該系統(tǒng)為瑞典學者研發(fā)的基于計算機的自動藥物分配系統(tǒng),并在瑞典及其他國家老年群體中普遍使用,大多數(shù)參與者為老年患者,其年齡>65歲,平均每例患者使用10種藥物[30]。MDD系統(tǒng)從老年患者就診、治療中、出院前三個方面改善老年患者不合理用藥情況?;颊呔驮\時,醫(yī)生從MDD系統(tǒng)中將患者的用藥史、變態(tài)反應史、既往就診史轉(zhuǎn)錄入醫(yī)院用藥記錄(medication administration record,MAR)系統(tǒng)。在患者住院期間隨著治療方案的不斷調(diào)整,藥師與醫(yī)生一同核對MDD系統(tǒng)與MAR系統(tǒng)是否存在配伍禁忌與不合理用藥情況,發(fā)現(xiàn)后及時更正、調(diào)整處方。出院前醫(yī)生對MDD系統(tǒng)所有藥品進行核對,藥房通過該系統(tǒng)自動生成患者信息及藥物清單,藥房工作人員將藥物用法及用量、藥物的注意事項、不良反應貼于藥物外包裝上?;颊呔驮\結(jié)束后,MDD系統(tǒng)自動更新該患者所有就診情況及治療用藥情況,生成詳細的疾病史。
2.3.2老年輔助藥物系統(tǒng)(senior assistance medication system,SAMS)
該系統(tǒng)由德國開發(fā),主要針對居家老年患者的用藥管理,是一種具有健康監(jiān)測裝置和智能儲藥的智能藥物系統(tǒng)[31]。老年患者就醫(yī)時,醫(yī)生將患者所用藥名的用法、用量錄入SAMS中,患者通過手機APP就可以獲得醫(yī)生的藥物處方,藥房通過SAMS及時配藥以便患者隨時取藥;患者就診結(jié)束后,SAMS將患者的用藥清單及時轉(zhuǎn)錄到智能儲藥裝置中,隨后智能儲藥裝置自動安排并提醒患者服藥,還可以進行實時的監(jiān)測身體健康狀況及藥物反應,通過手機將此數(shù)據(jù)傳輸給醫(yī)生。如果患者有不適,醫(yī)生可以通過SAMS隨時調(diào)整藥物種類及劑量,這樣可免去患者多次就醫(yī)的煩惱。
老年慢性病患者大多具有共病狀態(tài)、同服多種藥物、社會支持程度低、認知功能受損等特點,且絕大多數(shù)老年慢性病患者需終生服用藥物,用藥管理非常重要,尤其是在服藥偏差高發(fā)的醫(yī)院-家庭過渡期。若不及時識別服藥偏差,降低服藥偏差發(fā)生率,可能會帶來極其嚴重的藥物不良反應。隨著互聯(lián)網(wǎng)在國內(nèi)外的普及,近幾年來互聯(lián)網(wǎng)+逐漸應用在醫(yī)療領(lǐng)域,并在慢性病藥物管理中取得較好的效果,能夠保障用藥安全的同時,為患者提供更為高效、便捷的體驗。