陸新 黃煒 徐旭
(作者單位:常州市金壇區(qū)農(nóng)機(jī)化技術(shù)推廣中心)
“我喜歡搞農(nóng)機(jī)修理,我為成為一名農(nóng)機(jī)‘醫(yī)生’而倍感自豪?!边@是常州市金壇區(qū)農(nóng)機(jī)維修能人陳云的心聲。陳云是常州市金壇區(qū)云陽農(nóng)機(jī)維修合作社理事長,也是農(nóng)機(jī)維修技師、“金壇工匠”提名獎(jiǎng)獲得者、常州市技術(shù)能手、江蘇省農(nóng)機(jī)維修能人。2019年,他榮獲常州市“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)拢?021年入選全國農(nóng)機(jī)使用一線“土專家”。近三十年來,他懷著對農(nóng)機(jī)維修工作的熱愛和對農(nóng)機(jī)事業(yè)的不懈追求,勤奮學(xué)習(xí)、刻苦鉆研,努力為廣大農(nóng)機(jī)手解決農(nóng)機(jī)使用過程中遇到的各種難題,在農(nóng)機(jī)維修道路上不斷成長進(jìn)步,成為當(dāng)?shù)芈劽霓r(nóng)機(jī)維修“大師傅”。
農(nóng)機(jī)維修服務(wù)人員的職責(zé)就是為廣大農(nóng)機(jī)手解決農(nóng)機(jī)使用過程中遇到的各種問題,保障農(nóng)機(jī)作業(yè)不誤農(nóng)時(shí),幫助廣大農(nóng)機(jī)手增收致富。農(nóng)機(jī)維修工作要求農(nóng)機(jī)維修人員不僅要有較強(qiáng)的動(dòng)手能力,而且要有一定的農(nóng)機(jī)維修理論知識(shí)。為此,陳云申請參加常州市金壇區(qū)農(nóng)機(jī)學(xué)校與常州機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院聯(lián)合舉辦的“農(nóng)機(jī)二代人”學(xué)歷提升班。在兩年半的學(xué)習(xí)生活中,他從書本中吸取“營養(yǎng)”,向教員虛心請教,不斷提升自己的維修技能,增強(qiáng)為民服務(wù)本領(lǐng)。在學(xué)歷提升班畢業(yè)典禮上,他作為學(xué)員代表做典型交流發(fā)言時(shí),談了自己對農(nóng)機(jī)維修工作的體會(huì)。他認(rèn)為,一棟高樓要想屹立不倒,必須要有堅(jiān)實(shí)穩(wěn)固的根基。農(nóng)機(jī)修理也是如此,要想使自己的維修水平達(dá)到一定的高度,必須具備扎實(shí)的理論基礎(chǔ)。理論知識(shí)水平直接影響維修人員在解決技術(shù)問題時(shí)思維的深度和廣度,決定了維修人員在工作過程中能否及時(shí)準(zhǔn)確地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在多年的維修工作實(shí)踐中,陳云概括總結(jié)出一套農(nóng)機(jī)維修的“大道理”:熱車拆裝發(fā)動(dòng)機(jī)氣缸蓋,易導(dǎo)致缸蓋變形裂紋;安裝活塞銷時(shí),不加熱活塞就直接把活塞銷打入銷孔內(nèi),會(huì)導(dǎo)致活塞變形量增大,橢圓度增加;曲軸主軸瓦和連桿瓦背加銅墊或紙墊,易堵塞油道,導(dǎo)致燒瓦抱軸事故;拆卸軸承、皮帶輪等過盈配合零部件時(shí),不使用拉力器,硬打硬敲,易導(dǎo)致零部件變形或損壞;啟封新活塞、缸套、噴油嘴偶件、柱塞偶件等零件時(shí),用火燒零件表面封存的油質(zhì)或蠟質(zhì),會(huì)使零件性能發(fā)生變化,不利于零件的使用;等等。
陳云任理事長的云陽農(nóng)機(jī)維修合作社在農(nóng)機(jī)維修服務(wù)過程中,采用閉環(huán)管理模式,實(shí)行農(nóng)機(jī)檢測、配件拆裝、維修驗(yàn)收、業(yè)務(wù)結(jié)算全過程跟蹤服務(wù),使每一個(gè)維修環(huán)節(jié)都能處于可控狀態(tài),從而大大提高了農(nóng)機(jī)維修質(zhì)量,降低了維修成本。陳云和他的同事們還積極主動(dòng)引導(dǎo)廣大農(nóng)機(jī)手規(guī)范使用農(nóng)業(yè)機(jī)械,以減少農(nóng)機(jī)損壞率,提高農(nóng)機(jī)使用效率。在金壇區(qū)組織的農(nóng)機(jī)社會(huì)化服務(wù)問卷調(diào)查中,云陽農(nóng)機(jī)維修專業(yè)合作社的維修服務(wù)滿意度達(dá)100%。
憑借高水平的維修技術(shù)、合理的配件價(jià)格、不定期維修回訪和高效高質(zhì)服務(wù),云陽農(nóng)機(jī)維修合作社逐漸成為金壇區(qū)農(nóng)機(jī)維修行業(yè)的標(biāo)桿,在該合作社的服務(wù)范圍內(nèi)真正實(shí)現(xiàn)了“農(nóng)機(jī)大故障不出區(qū)、小故障不出村”,基本做到將農(nóng)機(jī)故障消除在萌芽狀態(tài)。據(jù)統(tǒng)計(jì),近幾年云陽農(nóng)機(jī)維修專業(yè)合作社的農(nóng)機(jī)維修量已占據(jù)全區(qū)農(nóng)機(jī)維修總量的“半壁江山”,維修質(zhì)量也是有口皆碑。
為解決農(nóng)業(yè)生產(chǎn)中的實(shí)際問題,提高農(nóng)機(jī)具的使用效率,陳云在對農(nóng)機(jī)具結(jié)構(gòu)、性能充分研究和試驗(yàn)論證的基礎(chǔ)上,對老百姓閑置的農(nóng)機(jī)具進(jìn)行適當(dāng)?shù)男阅芨倪M(jìn)、技術(shù)革新(如:在插秧機(jī)上加裝打藥機(jī)、在拖拉機(jī)前面加裝施肥機(jī)、在收割機(jī)上安裝“倒伏神器”等),既提升了農(nóng)機(jī)利用率,也增加了農(nóng)戶收入。
“客戶就是上帝,必須讓客戶滿意”。從每年3、4月份開始對插秧機(jī)和聯(lián)合收割機(jī)進(jìn)行檢修和維護(hù),到12月份農(nóng)機(jī)具入庫保養(yǎng),陳云耐心細(xì)致地為每位農(nóng)機(jī)手的農(nóng)機(jī)做好每一個(gè)環(huán)節(jié)的維修服務(wù)。他樂意與農(nóng)機(jī)手做朋友,從幫助農(nóng)機(jī)手選購農(nóng)機(jī)具到提供技術(shù)服務(wù),經(jīng)常深入生產(chǎn)一線,為機(jī)手講解操作規(guī)范、安全使用和維護(hù)要點(diǎn)等基礎(chǔ)知識(shí),幫助機(jī)手降低農(nóng)機(jī)故障率,延長農(nóng)機(jī)使用壽命,節(jié)省維修費(fèi)用。每年的三夏、三秋大忙季節(jié),無論何時(shí)何地,他都能做到隨叫隨到;實(shí)在忙得脫不開身,也會(huì)通過電話或視頻指導(dǎo)機(jī)手先行排除故障?!跋氚傩罩?,急百姓之所急,幫百姓之所需”,他用自己對農(nóng)機(jī)維修工作的滿腔熱情和一流的維修水平,贏得了廣大農(nóng)機(jī)手的一致好評,成為金壇農(nóng)機(jī)維修行業(yè)里一名實(shí)至名歸的“守護(hù)人”。
陳云出名了,成為農(nóng)機(jī)維修行業(yè)里的“土專家”,他沒有忘記農(nóng)機(jī)人干事創(chuàng)業(yè)的艱辛,沒有忘記基層農(nóng)民朋友對提升農(nóng)機(jī)維修技術(shù)水平的期待,他深知“一花獨(dú)放不是春,百花齊放春滿園”。除了指導(dǎo)農(nóng)機(jī)手選機(jī)購機(jī)、安全規(guī)范使用和維護(hù)保養(yǎng)農(nóng)機(jī)外,他還熱心帶徒、傾心育才,為農(nóng)機(jī)維修業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展培養(yǎng)后備力量。他先后帶過十多名徒弟,并總結(jié)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),提出“兩心”“三勤”“學(xué)徒心法”,即:對技能學(xué)習(xí)要專心、用心;實(shí)際操作要“嘴勤”“手勤”“腿勤”;對自己所帶的每個(gè)徒弟都要做到循循善誘、言傳身教,既教業(yè)務(wù)技能,又講做人道理。他所帶的徒弟中,有的拿到了高級(jí)修理工證書和大專學(xué)歷,有的自己當(dāng)了老板,都成了能獨(dú)當(dāng)一面的農(nóng)機(jī)維修專業(yè)人員,云陽農(nóng)機(jī)維修專業(yè)合作社也成了常州機(jī)電職業(yè)技術(shù)學(xué)院師生的實(shí)訓(xùn)基地。在金壇區(qū)農(nóng)機(jī)維修培訓(xùn)課堂、農(nóng)機(jī)技能競賽場上經(jīng)??吹疥愒频纳碛?,這正是社會(huì)對他維修能力和水平的肯定。
“以維修保性能,以維修促安全”。陳云還有另外一個(gè)身份:金壇區(qū)農(nóng)業(yè)機(jī)械安全協(xié)會(huì)會(huì)長。作為領(lǐng)頭人,他深知農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)的重要性,也深知自己肩負(fù)的使命和責(zé)任。作為農(nóng)機(jī)維修能人,他積極對接農(nóng)機(jī)合作社,指導(dǎo)合作社全面做好農(nóng)機(jī)具維護(hù)保養(yǎng)、檢查、調(diào)試以及機(jī)務(wù)管理等工作。例如:給掛接農(nóng)具安裝移動(dòng)輪,方便機(jī)具保養(yǎng)和管理;對收割機(jī)進(jìn)行例行保養(yǎng)、調(diào)試,以減少機(jī)收損失;通過良好的農(nóng)機(jī)機(jī)務(wù)管理,提升農(nóng)機(jī)手的安全生產(chǎn)意識(shí)和水平。同時(shí),他還全方位考慮安全問題,努力減少農(nóng)機(jī)安全隱患。如:為上道路手扶拖拉機(jī)加裝燈光信號(hào)裝置,預(yù)防并減少了拖拉機(jī)道路交通事故的發(fā)生。此外,他還經(jīng)常組織協(xié)會(huì)會(huì)員和農(nóng)機(jī)手開展農(nóng)機(jī)安全活動(dòng)。2021年,協(xié)會(huì)配合金壇區(qū)農(nóng)業(yè)農(nóng)村部門,舉辦農(nóng)機(jī)安全駕駛和安全生產(chǎn)培訓(xùn)班4期(次),培訓(xùn)農(nóng)機(jī)手337名;舉辦農(nóng)機(jī)技能操作和維護(hù)培訓(xùn)班10期(次),培訓(xùn)學(xué)員600余人次。他以一個(gè)“踐行者”的實(shí)際行動(dòng),為金壇區(qū)農(nóng)機(jī)安全生產(chǎn)保駕護(hù)航。
2010年,陳云帶頭成立了云陽農(nóng)機(jī)維修專業(yè)合作社,合作社的主要業(yè)務(wù)是提供農(nóng)機(jī)維修、維護(hù)保養(yǎng)、配件供應(yīng)一條龍服務(wù)。近幾年,云陽農(nóng)機(jī)維修合作社平均每年維修保養(yǎng)各類農(nóng)業(yè)機(jī)械數(shù)量3500余臺(tái)套。合作社通過指導(dǎo)機(jī)手規(guī)范操作使用和維護(hù)保養(yǎng)農(nóng)業(yè)機(jī)械,進(jìn)一步降低了農(nóng)戶的農(nóng)機(jī)維修成本,延長了農(nóng)業(yè)機(jī)械的使用壽命,減少了農(nóng)民購機(jī)投入,為廣大農(nóng)戶、農(nóng)機(jī)手帶來了良好的經(jīng)濟(jì)效益。目前,合作社的年?duì)I業(yè)收入已超過40萬元,服務(wù)范圍延伸至整個(gè)金壇區(qū),輻射至周邊丹陽、溧陽、江陰、宜興等市。在陳云的帶動(dòng)和影響下,有更多的年輕人加入農(nóng)機(jī)維修行業(yè),為穩(wěn)定農(nóng)機(jī)維修人才隊(duì)伍、促進(jìn)鄉(xiāng)村產(chǎn)業(yè)振興發(fā)揮了重要的作用。