RFID技術(shù)在圖書館的應(yīng)用及存在問題

陳婧慧 劉佳佳 孫涵悅 秦馨馨

【摘要】射頻識(shí)別（RFID）廣泛應(yīng)用于各個(gè)領(lǐng)域，最初RFID技術(shù)應(yīng)用于軍事和物流，后來逐步引進(jìn)圖書館領(lǐng)域。2002年新加坡國家圖書館在世界上第一個(gè)采用RFID技術(shù)在圖書管理系統(tǒng)。RFID 技術(shù)給圖書館帶來了巨大的變革，推動(dòng)了數(shù)字化圖書館建設(shè)。但在實(shí)際應(yīng)用中存在有好有壞，在提升了借閱率的同時(shí)也帶來了一些傳統(tǒng)模式下沒有出現(xiàn)過的問題。本文從圖書借還、圖書清點(diǎn)、門禁安防等幾個(gè)方面進(jìn)行了闡述，以期為即將引進(jìn)RFID 技術(shù)的圖書館提供一些參考。

【關(guān)鍵詞】RFID射頻識(shí)別；服務(wù)模式；圖書館

一、系統(tǒng)組成

RFID系統(tǒng)主要由電子標(biāo)簽，天線，讀寫器和主機(jī)組成。電子標(biāo)簽（Tag），非接觸式IC 卡，放在需要被識(shí)別的物體上，由耦合元件和芯片組成，標(biāo)簽有內(nèi)置天線，可以發(fā)送和接收

信號(hào)；天線（Antenna）：完成無線信號(hào)的發(fā)送和接收；讀寫器（Reader）可以發(fā)送和接收命令，并與主機(jī)通信，執(zhí)行主機(jī)命令；主機(jī)（Host）發(fā)送用戶命令和顯示接收數(shù)據(jù)。RFID 系統(tǒng)根據(jù)工作頻段和工作方式具有不同的性能，應(yīng)用于不同場(chǎng)合。

RFID系統(tǒng)基本工作原理是：閱讀器通過天線發(fā)出含有信息的一定頻率的調(diào)制信號(hào)；當(dāng)電子標(biāo)簽進(jìn)入到閱讀器的工作區(qū)時(shí)，其天線通過耦合產(chǎn)生感應(yīng)電流，從而為電子標(biāo)簽提供相應(yīng)的能量，此時(shí)標(biāo)簽根據(jù)閱讀器發(fā)來的信息決定是否響應(yīng)，是否發(fā)送數(shù)據(jù)；當(dāng)閱讀器接收到電子標(biāo)簽發(fā)送過來的信號(hào)，經(jīng)過解調(diào)和解碼之后，將標(biāo)簽內(nèi)部的數(shù)據(jù)識(shí)別出來。

二、應(yīng)用模式中的優(yōu)點(diǎn)

傳統(tǒng)圖書館采用條形碼作為書本識(shí)別方式， 每次只能識(shí)別一個(gè)條形碼。圖書館自助借還的前提是書本識(shí)別。RFID技術(shù)應(yīng)用在圖書館，它取代條形碼作為書本識(shí)別方式， 最大優(yōu)勢(shì)在于可以一次性同時(shí)完成多本圖書的借還工作，提高了圖書的利用率，促進(jìn)了書刊的流通頻率，提高了資源的利用率。提升形象。RFID技術(shù)的應(yīng)用讓圖書館不僅具有文化氛圍，同時(shí)還散發(fā)出著濃濃的現(xiàn)代化氣息，吸引了更多的借閱者前來參觀使用。保護(hù)隱私。在傳統(tǒng)模式借閱時(shí)，借閱者以館員為中介來獲取圖書館書刊資源，缺乏私密性；用戶容易受館員服務(wù)態(tài)度和情緒的影響，產(chǎn)生為難情緒和害羞、膽怯等不良心理反應(yīng)，有時(shí)甚至?xí)鸩槐匾拿軤?zhēng)端。RFID的自助借還功能使借閱者越過館員中介，執(zhí)行簡(jiǎn)單自助的借閱方式，較好地保護(hù)了借閱者的隱私。書刊定位。RFID系統(tǒng)擁有定位導(dǎo)航功能，借閱者在OPACE中查找所需圖書，然后點(diǎn)擊書刊后面的架位導(dǎo)航，即可出現(xiàn)三維館藏地圖。RFID應(yīng)用用可視化方式為用戶提供獲取書刊的路徑，幫助讀者更有效率地獲取書刊，方便高效。

三、應(yīng)用模式中的缺點(diǎn)

誤借。自助借還機(jī)在完成一次多本自助借還圖書的同時(shí)容易造成錯(cuò)借?？赡軐⑸砗笈抨?duì)等待借還的圖書或者機(jī)器旁邊已歸還的圖書誤讀到正在操作的讀者證中。無法借還。一些特質(zhì)圖書，例如封面含有大量銅金粉、金屬箔等金屬材料的圖書，因其材料會(huì)對(duì)電子標(biāo)簽信號(hào)產(chǎn)生屏蔽，致使標(biāo)簽信息不能被讀取，讀者無法完成自主借還。這類的圖書需要到工作站實(shí)行人工借還才可以。盤點(diǎn)。清點(diǎn)時(shí)工作人員需對(duì)每層在架圖書進(jìn)行人工清點(diǎn)將數(shù)字做出標(biāo)記，然后使用盤點(diǎn)機(jī)進(jìn)行圖書掃描，將結(jié)果與人工計(jì)數(shù)核對(duì)是否一致，當(dāng)結(jié)果不一致時(shí)，需重新掃描直至計(jì)數(shù)完全一致。由于RFID技術(shù)采用高頻，一次性可讀取多個(gè)標(biāo)簽，且穿透性強(qiáng)，掃描時(shí)會(huì)產(chǎn)生掃描到對(duì)面架位的圖書。且多次掃描不一致時(shí)，需要根據(jù)屏幕顯示的書名把漏掃圖書找出進(jìn)行單本掃描。這樣浪費(fèi)很多時(shí)間。另外，清點(diǎn)時(shí)盤點(diǎn)機(jī)會(huì)出現(xiàn)無線網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定，盤點(diǎn)機(jī)連接不到數(shù)據(jù)，致使工作中斷，影響工作效率。門禁。當(dāng)沒有辦理借閱手續(xù)的圖書出館時(shí)，門禁會(huì)報(bào)警；而當(dāng)圖書標(biāo)簽被撕毀、折斷、厚物將書包裹、胳膊夾書等，門禁會(huì)發(fā)生不報(bào)警的情況；還有因信號(hào)相互干擾，門禁旁有圖書經(jīng)過會(huì)產(chǎn)生誤報(bào)警等情況。[3]軟件。目前國內(nèi)RFID領(lǐng)域是廠商主導(dǎo)市場(chǎng)，廠商提供成型的產(chǎn)品，只會(huì)根據(jù)圖書館的個(gè)性需求對(duì)軟件進(jìn)行改動(dòng)，而不會(huì)做大的調(diào)整。廠商所提供的軟件是根據(jù)自己想法所設(shè)計(jì)開發(fā)的，并不能完全滿足圖書館的實(shí)際操作需求，這造成了圖書館在工作過程中很多不必要的麻煩與困擾。

四、結(jié)束語

RFID技術(shù)作為一門新技術(shù)，在實(shí)際應(yīng)用中存在很多問題，適應(yīng)性不足，功能方面還需要進(jìn)一步完善。但是它具有巨大的潛力，必將成為圖書管理方式的主流。RFID技術(shù)的出現(xiàn)不僅提升了圖書館的人文理念，還提高了圖書館的工作效率和服務(wù)能力，并使圖書館的服務(wù)模式、管理方式發(fā)生了變化。從傳統(tǒng)的圖書館服務(wù)模式轉(zhuǎn)變成現(xiàn)在的自動(dòng)化和智能化，推動(dòng)了圖書館服務(wù)的人性化。高校圖書館不能拘泥于現(xiàn)有的RFID的傳統(tǒng)應(yīng)用模式，應(yīng)順應(yīng)時(shí)代潮流，與研發(fā)者共同努力，根據(jù)自身不同屬性設(shè)計(jì)研發(fā)帶有自己個(gè)性化的應(yīng)用模式，從而得到圖書館真正需要的技術(shù)與產(chǎn)品，推進(jìn)智慧圖書館發(fā)展?；赗FID標(biāo)簽遠(yuǎn)距離讀寫和存儲(chǔ)大量數(shù)據(jù)的特性，使建設(shè)無人值守的智慧型圖書館成為可能。想象這樣一幅畫面：讀者來到圖書館后，系統(tǒng)通過讀者隨身攜帶的RFID讀者卡自動(dòng)識(shí)別身份，將讀者對(duì)應(yīng)學(xué)科的新書信息或感興趣的圖書書目推送到他的手機(jī)，同時(shí)顯示詳細(xì)的查找路徑。讀者把要?dú)w還的圖書隨手往還書機(jī)上一放，圖書自動(dòng)掃描歸還。來到預(yù)約書架前，放置讀者預(yù)約書的書架自動(dòng)亮燈進(jìn)行提示，把書取走即自動(dòng)辦理了借閱手續(xù)。讀者手持平板電腦輸入圖書信息，通過三維立體化的地圖顯示圖書的位置信息，系統(tǒng)自動(dòng)計(jì)算出一條最優(yōu)路徑指引讀者前往對(duì)應(yīng)書架。這些構(gòu)想并不是異想天開，基于RFID技術(shù)很多功能都能實(shí)現(xiàn)。以RFID技術(shù)為基礎(chǔ)，在未來完全可以打造出智能化、無人化、全自動(dòng)化的智慧圖書館，這樣才能充分釋放出RFID技術(shù)的應(yīng)用潛能，獲得最佳的應(yīng)用成效。

參考文獻(xiàn)

[1]趙斌，張紅雨.RFID技術(shù)的應(yīng)用及發(fā)展.電子設(shè)計(jì)工程，2010（10）：123-126.

[2]朱小梅，劉春鴻，孫權(quán).基于RFID的圖書館用戶服務(wù)模式研究，2013（7）：140-144.

[3]尹桂平，劉洪志，張?jiān)?RFID技術(shù)在高校圖書館應(yīng)用中存在的問題.中國科技信息，2015（22）：67-68.