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    網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)法律監(jiān)管困境與對(duì)策

    2022-11-24 17:15:20
    焦作大學(xué)學(xué)報(bào) 2022年1期

    劉 瑩 張 欣

    (山東理工大學(xué),山東 淄博 255000)

    隨著網(wǎng)絡(luò)科技的發(fā)展,短視頻軟件逐漸興起,人們可以通過(guò)軟件平臺(tái)拍攝各種視頻,擴(kuò)大社交范圍,網(wǎng)絡(luò)電商抓住機(jī)遇,網(wǎng)絡(luò)直播帶貨快速興起。近期媒體曝光的網(wǎng)紅以假當(dāng)真銷(xiāo)售奢侈品直播、糖水燕窩等翻車(chē)事件層出不窮,可見(jiàn)作為新興的商業(yè)模式,網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)雖然推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)發(fā)展,但是也帶來(lái)了監(jiān)管漏洞、多頭執(zhí)法等負(fù)面影響。

    1.網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)法律性質(zhì)認(rèn)定

    2020年11月5日,國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)管總局發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)監(jiān)管的指導(dǎo)意見(jiàn)》,要求壓實(shí)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)法律責(zé)任,對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)進(jìn)行宣傳、推廣,構(gòu)成商業(yè)廣告的,應(yīng)按照《廣告法》進(jìn)行管理。這里以“構(gòu)成商業(yè)廣告的”用語(yǔ)規(guī)避了對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的法律性質(zhì)認(rèn)定,即將類(lèi)似活動(dòng)的界定留給了各級(jí)監(jiān)管部門(mén)。對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的性質(zhì)界定,筆者有以下看法。

    首先,以傳統(tǒng)電視廣告為參照,其發(fā)展由早期按秒錄制播出,逐漸發(fā)展到長(zhǎng)達(dá)幾十分鐘視頻介紹推銷(xiāo)產(chǎn)品,或者專(zhuān)門(mén)請(qǐng)明星代言,為產(chǎn)品、服務(wù)的推銷(xiāo)錄制節(jié)目。對(duì)比如今流量變現(xiàn)的營(yíng)銷(xiāo)模式,商家將產(chǎn)品售賣(mài)的目光轉(zhuǎn)移到移動(dòng)客戶(hù)端,通過(guò)短視頻軟件現(xiàn)場(chǎng)直播進(jìn)行推廣,奪人眼球。以傳統(tǒng)廣告與網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)相比較,網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)可以理解為廣告商業(yè)模式的創(chuàng)新,其本質(zhì)、目的相同,并不違背2016年公布的《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》第三條中關(guān)于商業(yè)廣告的認(rèn)定,而且,《廣告法》對(duì)商業(yè)廣告的界定并不區(qū)分信息傳播方式和媒介形式的差異,只要屬于該法第二條第一款中的“一定媒介和形式”即可[1]。其次,以《廣告法》總則中規(guī)定的適用本法情形為依據(jù),分析網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是否屬于商業(yè)廣告。

    從《廣告法》總則的法條中,可以概括出商業(yè)廣告的三個(gè)構(gòu)成要件:以推銷(xiāo)產(chǎn)品或服務(wù)為目的;針對(duì)大量不特定主體推廣;通過(guò)一定的媒介和形式傳播。網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)主要以社交平臺(tái)為媒介向不特定用戶(hù)群體推廣直播,并在直播窗口與短視頻購(gòu)物窗口提供便利的一鍵式購(gòu)物鏈接,同時(shí)兼具了三種構(gòu)成要件,完全符合以規(guī)制、約束商業(yè)廣告為目的《廣告法》。至于網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)是否需要完全符合法律每一具體法條的規(guī)定行為才能合法有效,《廣告法》針對(duì)這一新型商業(yè)模式立法是否“過(guò)時(shí)”一類(lèi)問(wèn)題,并不影響我們對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)屬于商業(yè)廣告的性質(zhì)界定。

    2.網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)存在的法律監(jiān)管困境

    早期計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)期,廣告大部分以短視頻或者圖片方式在各類(lèi)網(wǎng)站中出現(xiàn)。如今互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用傳播方式由計(jì)算機(jī)的固定端模式轉(zhuǎn)變?yōu)槭謾C(jī)、平板電腦等電子設(shè)備的移動(dòng)端模式,視頻平臺(tái)大量涌出的同時(shí),信息也飛速交換傳遞。但是平臺(tái)視頻上傳內(nèi)容魚(yú)龍混雜,直播營(yíng)銷(xiāo)套取流量變現(xiàn),隨之浮現(xiàn)一系列監(jiān)管問(wèn)題。

    2.1 事前準(zhǔn)入審核與事中監(jiān)管的力度不嚴(yán)

    事前準(zhǔn)入審核與事中監(jiān)管的主要力量是平臺(tái)自身,作為網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)的主體,商家和主播的數(shù)量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)直播平臺(tái)的數(shù)量,把控違規(guī)商家的難度要明顯高于把控違規(guī)平臺(tái)的難度。政府部門(mén)不可能全面監(jiān)督管理到每一個(gè)商家企業(yè)。但是目前平臺(tái)對(duì)商家、帶貨主播的準(zhǔn)入審核標(biāo)準(zhǔn)過(guò)于寬松,事中監(jiān)管存在被動(dòng)性。

    由于平臺(tái)中的廣告主體身份復(fù)雜,任何人都可以成為某一商品的宣傳主播,存在隱蔽性強(qiáng)的特征。只要通過(guò)平臺(tái)設(shè)定的系統(tǒng)審核標(biāo)準(zhǔn),廣告主體都可以上傳視頻,而且審核標(biāo)準(zhǔn)往往很寬松,對(duì)于平臺(tái)而言,事前審核識(shí)別尤為艱難。實(shí)踐中,為規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),商家、主播拍攝日常視頻獲取關(guān)注度后通過(guò)直播的方式宣傳、銷(xiāo)售自己的產(chǎn)品或服務(wù)。對(duì)于消費(fèi)者而言,通過(guò)自媒體平臺(tái)買(mǎi)貨主要通過(guò)兩種途徑,一是在直播間互動(dòng)了解下單,二是在銷(xiāo)售者拍攝的小視頻下方點(diǎn)擊購(gòu)買(mǎi)鏈接。對(duì)于第一種方式而言,抖音、快手等新媒體軟件為了增加帶貨直播間的人氣,設(shè)置了短視頻引流直播間來(lái)助推主播賣(mài)貨。對(duì)于第二種短視頻,賣(mài)貨設(shè)置了feed流、Dou+來(lái)加熱短視頻人氣,兩者區(qū)別在于feed流針對(duì)企業(yè),而Dou+針對(duì)個(gè)人,這種付費(fèi)流量推廣實(shí)質(zhì)上是一種競(jìng)價(jià)的方式。相比之前網(wǎng)站以及平臺(tái)發(fā)布廣告必須得到行政許可、審批的前置條件,對(duì)于非特定類(lèi)廣告而言,競(jìng)價(jià)方式跳過(guò)監(jiān)管大幅降低了廣告準(zhǔn)入門(mén)檻,準(zhǔn)入門(mén)檻降低的同時(shí)也反映出事前準(zhǔn)入審核標(biāo)準(zhǔn)寬松。對(duì)于事中監(jiān)管而言,表現(xiàn)出監(jiān)管部門(mén)被動(dòng)監(jiān)管的現(xiàn)狀。由于網(wǎng)絡(luò)直播具有實(shí)時(shí)性、海量化特征,監(jiān)管機(jī)關(guān)不可能全部及時(shí)審核直播內(nèi)容,在耗費(fèi)人力、財(cái)力、精力的同時(shí)也極大地降低了工作的效率,并且監(jiān)管人數(shù)與直播人數(shù)天壤之別,實(shí)時(shí)監(jiān)控并不現(xiàn)實(shí)。事中監(jiān)管大部分通過(guò)用戶(hù)舉報(bào)、消費(fèi)者投訴等形式實(shí)現(xiàn),并且虛假交易、刷單等行為很難發(fā)現(xiàn),由于技術(shù)手段落后,監(jiān)管存在一定的滯后性。同時(shí),行業(yè)協(xié)會(huì)作為平臺(tái)自我規(guī)范調(diào)控機(jī)制對(duì)于網(wǎng)絡(luò)直播的健康發(fā)展起到不可或缺的作用,需要重視行業(yè)協(xié)會(huì)自我監(jiān)管。

    2.2 監(jiān)管部門(mén)監(jiān)管內(nèi)容交叉,監(jiān)管主體不明晰

    由于網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所涉及的直播內(nèi)容、商品、服務(wù)涵蓋范圍廣,監(jiān)管責(zé)任主體包括公安部、工信部、新聞出版署、文旅部等中央監(jiān)管主體以及地方對(duì)應(yīng)的監(jiān)管部門(mén),會(huì)導(dǎo)致監(jiān)管部門(mén)監(jiān)管內(nèi)容重疊、多頭監(jiān)管的情況出現(xiàn)。以法律而言,《廣告法》第六條分別規(guī)定了國(guó)務(wù)院和地方的市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén),主管?chē)?guó)家、本區(qū)域的廣告監(jiān)督管理以及國(guó)務(wù)院有關(guān)部門(mén)與地方政府有關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)廣告管理相關(guān)工作的職責(zé)。法條規(guī)定存在兩個(gè)模糊之處,首先,對(duì)于有關(guān)部門(mén)沒(méi)有具體規(guī)定;其次,對(duì)于廣告管理相關(guān)工作沒(méi)有界定范圍。并且,第五十三條規(guī)定了任何單位或者個(gè)人有權(quán)向市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)和有關(guān)部門(mén)投訴、舉報(bào)違反本法的行為。這里還是存在一樣的問(wèn)題,作為廣告的舉報(bào)部門(mén)應(yīng)當(dāng)窮盡列舉,不應(yīng)當(dāng)以有關(guān)部門(mén)模糊而過(guò)?!痘ヂ?lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》第四條,規(guī)定了互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室對(duì)互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)信息內(nèi)容的監(jiān)管職責(zé),作為網(wǎng)絡(luò)直播另一負(fù)責(zé)機(jī)關(guān),廣電總局發(fā)布了《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)視聽(tīng)節(jié)目直播服務(wù)管理有關(guān)問(wèn)題的通知》,規(guī)定了新聞出版廣電行政部門(mén)的職責(zé)。

    網(wǎng)絡(luò)廣告管理相關(guān)工作分布范圍廣,所涉及的信息內(nèi)容豐富,監(jiān)管內(nèi)容交叉,導(dǎo)致有管理職權(quán)的監(jiān)管部門(mén)多而雜,監(jiān)管系統(tǒng)的龐雜會(huì)造成多部門(mén)配合不佳,互相推諉,都具備監(jiān)管職責(zé)而都不愿意攬責(zé)的情況出現(xiàn),沒(méi)有確切的監(jiān)督管理工作責(zé)任分配。

    2.3 跨區(qū)域、跨平臺(tái)導(dǎo)致監(jiān)管執(zhí)法困難

    實(shí)踐中存在由于網(wǎng)絡(luò)直播帶貨發(fā)布地與實(shí)際成交地相分離,以廣告發(fā)布地為始點(diǎn)呈點(diǎn)狀向全國(guó)各地散射的情形,導(dǎo)致異地監(jiān)管部門(mén)涉地區(qū)面積大、范圍廣。此外,網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)又分為兩種:一是賣(mài)自己的貨,自產(chǎn)自銷(xiāo)沒(méi)有中間商;二是賣(mài)他人的貨,作為主播代理銷(xiāo)售淘寶、京東、拼多多等交易平臺(tái)產(chǎn)品。相比較第二種更難監(jiān)管,由于責(zé)任主體增加,導(dǎo)致取證調(diào)查更加復(fù)雜困難。除了跨區(qū)域,跨平臺(tái)也為監(jiān)管執(zhí)法增加了難度?,F(xiàn)實(shí)中許多灰色產(chǎn)業(yè),比如小作坊化妝品、高仿鞋、精仿包不敢光明正大打廣告,往往都是拍攝含有商品的視頻,以正常視頻掩蓋商業(yè)廣告的本質(zhì),以前期投入資金做推廣,將視頻號(hào)推廣出去,獲得更多人的關(guān)注和喜愛(ài),積累到一定量獲取信任后,通過(guò)建群、私聊等方式添加私人QQ、微信等聊天賬號(hào),更有甚者為了降低被查處風(fēng)險(xiǎn),選擇蝙蝠等加密聊天軟件銷(xiāo)售非法產(chǎn)品以逃避監(jiān)管。由于跨平臺(tái)的隱蔽性,監(jiān)管部門(mén)不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)違法行為并對(duì)其作出查處,而且能否適用《廣告法》等規(guī)制廣告的法律法規(guī)都不能確定,放過(guò)了鉆法律空子的漏網(wǎng)之魚(yú),導(dǎo)致消費(fèi)者出現(xiàn)由違法商品造成的人身、財(cái)產(chǎn)損失。

    3.完善網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)法律監(jiān)管的相應(yīng)對(duì)策

    3.1 加強(qiáng)行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)平臺(tái)的監(jiān)管力度,分擔(dān)政府監(jiān)管壓力

    對(duì)于網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的監(jiān)管,行業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)平臺(tái)的監(jiān)管地位應(yīng)當(dāng)?shù)玫街匾暋P袠I(yè)協(xié)會(huì)是介于政府與企業(yè)之間的橋梁和紐帶[2],對(duì)政府而言,其嚴(yán)格的監(jiān)管體系可以從根源上拒絕違規(guī)平臺(tái)與商家、主播等網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)主體,分擔(dān)政府的監(jiān)管壓力;對(duì)企業(yè)而言,違反行業(yè)協(xié)會(huì)的規(guī)定與法律規(guī)定,最直接的影響就是取消交易資格、罰款等一系列處罰。由于社會(huì)監(jiān)督只發(fā)揮輔助作用,不能更好地配合行政機(jī)關(guān)監(jiān)督管理,會(huì)導(dǎo)致類(lèi)似民事訴訟中“不告不理”的局面產(chǎn)生,社會(huì)監(jiān)督只有在政府部門(mén)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題要求其配合時(shí)才開(kāi)始發(fā)揮作用,存在一定的惰性。以合作監(jiān)管模式替代原來(lái)由政府主導(dǎo)、社會(huì)監(jiān)督輔助的模式更有利于我國(guó)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)的發(fā)展。

    首先,應(yīng)當(dāng)通過(guò)國(guó)家立法來(lái)確立行業(yè)協(xié)會(huì)的監(jiān)管地位,使得行業(yè)協(xié)會(huì)的監(jiān)管有強(qiáng)制力保障。2020年6月,中國(guó)廣告協(xié)會(huì)發(fā)布了《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)行為規(guī)范》。該《規(guī)范》屬于行業(yè)協(xié)會(huì)自律文件,雖然不具有法律強(qiáng)制性,但是對(duì)電商直播營(yíng)銷(xiāo)的監(jiān)管方式提供了一定的參考意義。同年10月,抖音、快手以及京東聯(lián)合簽訂了《網(wǎng)絡(luò)直播和短視頻營(yíng)銷(xiāo)平臺(tái)自律公約》,三家企業(yè)在北京監(jiān)管部門(mén)的指導(dǎo)下,為凈化網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)樹(shù)立了榜樣。但是這屬于自發(fā)組織的自律公約,直播涉獵的平臺(tái)范圍廣,平臺(tái)自律沒(méi)有強(qiáng)制性,應(yīng)當(dāng)通過(guò)立法來(lái)確立行業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)管地位。此外,政府監(jiān)管部門(mén)應(yīng)當(dāng)同平臺(tái)建立信息共享與信用評(píng)級(jí)機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)合作監(jiān)管的落地。由于直播具有實(shí)時(shí)性的特點(diǎn),貨品的交易、商家資質(zhì)等信息,應(yīng)當(dāng)及時(shí)共享以保障政府監(jiān)管的及時(shí)性。美國(guó)企業(yè)的信用評(píng)級(jí)機(jī)制主要由專(zhuān)業(yè)的資信公司負(fù)責(zé)評(píng)估企業(yè)信用,在企業(yè)信用審查的過(guò)程中排除了政府的干涉,由第三方機(jī)構(gòu)提供公平的信用評(píng)級(jí)。我國(guó)政府監(jiān)管部門(mén)可以仿效美國(guó)的經(jīng)驗(yàn),與第三方信用評(píng)估機(jī)構(gòu)建立合作關(guān)系,對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播平臺(tái)進(jìn)行信用評(píng)級(jí),對(duì)信用級(jí)別低的媒體平臺(tái)進(jìn)行相應(yīng)懲處,從而倒逼直播平臺(tái)加強(qiáng)自身的監(jiān)管。

    3.2 健全網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)立法,規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)行業(yè)發(fā)展

    由于《廣告法》2015年修訂,短視頻軟件于2015年以后才興起,法律存在一定的滯后性。網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)所涉及的法律包括《廣告法》《電子商務(wù)法》《個(gè)人所得稅法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等多部法律,并且各法對(duì)于新興媒體帶貨營(yíng)銷(xiāo)沒(méi)有系統(tǒng)的規(guī)定。目前,針對(duì)此類(lèi)問(wèn)題已經(jīng)通過(guò)部門(mén)規(guī)章、法律文件的方式彌補(bǔ)上位法的規(guī)制空缺,通過(guò)對(duì)直播營(yíng)銷(xiāo)系統(tǒng)性專(zhuān)門(mén)立法來(lái)解決目前涉及網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)法律體系龐雜的問(wèn)題。

    建立我國(guó)網(wǎng)絡(luò)媒體電商立法,首先需要明確網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)的定性,明確直播平臺(tái)、商品服務(wù)經(jīng)營(yíng)者與主播等直播營(yíng)銷(xiāo)主體的責(zé)任,《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)行為規(guī)范》雖然作為不具有強(qiáng)制實(shí)施力的行業(yè)規(guī)范,但其規(guī)定了平臺(tái)、商家、主播等帶貨主體的責(zé)任可以為電商立法所借鑒。首先,直播主體分類(lèi)的方式對(duì)于網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)立法有著積極影響,這種以糾紛主體為分類(lèi)依據(jù)的章節(jié)排布指向性明確,針對(duì)不同責(zé)任主體出現(xiàn)的不同問(wèn)題都可以找出相應(yīng)的法律規(guī)范。其次,建立電商專(zhuān)門(mén)性立法必須強(qiáng)調(diào)全方位監(jiān)管新格局,強(qiáng)調(diào)平臺(tái)監(jiān)管職責(zé),加強(qiáng)社會(huì)協(xié)同監(jiān)管。網(wǎng)絡(luò)帶貨借助了平臺(tái)直播的方式,而直播內(nèi)容又受到文化、廣電等行政部門(mén)的管制,這里存在的交叉問(wèn)題錯(cuò)綜復(fù)雜,許多法律法規(guī)、部門(mén)規(guī)章以及規(guī)范性文件都涉及了各種對(duì)網(wǎng)絡(luò)直播內(nèi)容有監(jiān)管職責(zé)的部門(mén),但對(duì)于直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)說(shuō),究其本質(zhì)還是以營(yíng)銷(xiāo)為目的的商業(yè)廣告行為。雖然直播的內(nèi)容具有多樣性、不確定性的特征,但是,究其電商立法的本質(zhì)還是營(yíng)銷(xiāo)。國(guó)家應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)監(jiān)管的頂層設(shè)計(jì),地方政府應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)監(jiān)管的具體實(shí)施[3]。由國(guó)家與地方市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)挑起監(jiān)管直播營(yíng)銷(xiāo)的重?fù)?dān),從立法上確立行業(yè)協(xié)會(huì)與電商平臺(tái)對(duì)直播內(nèi)容、商品、交易記錄等信息共享、自我監(jiān)管結(jié)果上報(bào)等責(zé)任,引導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)健康發(fā)展,形成政府主導(dǎo)、行業(yè)自我監(jiān)管、社會(huì)協(xié)同監(jiān)督的多元化監(jiān)管新格局。

    3.3 建立相關(guān)執(zhí)法機(jī)關(guān)聯(lián)動(dòng)機(jī)制

    對(duì)于跨區(qū)域、跨平臺(tái)的監(jiān)管執(zhí)法問(wèn)題,由于涉及地域廣、參與機(jī)關(guān)多、工作交叉復(fù)雜,應(yīng)當(dāng)從橫向關(guān)系上進(jìn)行解決,這里就需要建立起執(zhí)法機(jī)關(guān)聯(lián)動(dòng)配合機(jī)制。由于電商賣(mài)貨是由商家向全國(guó)發(fā)貨,具有由點(diǎn)狀向全國(guó)大范圍散射的特性,雖然有權(quán)管轄的機(jī)關(guān)表面似乎許多,但是確立管轄權(quán)后,基本由少數(shù)特定地區(qū)管轄,對(duì)于違規(guī)網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的查處可以遵從一主多輔、各司其職的方式,在以市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)為主的情況下,公安部門(mén)、文化部門(mén)、互聯(lián)網(wǎng)新聞宣傳管理部門(mén)等網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門(mén)相互配合,對(duì)證據(jù)、法律依據(jù)等信息進(jìn)行實(shí)時(shí)共享,加強(qiáng)執(zhí)法合作。對(duì)于掩蓋廣告性質(zhì),逃避《電子商務(wù)法》《廣告法》規(guī)范的宣傳、直播內(nèi)容,在違法行為被發(fā)現(xiàn)后應(yīng)當(dāng)由負(fù)責(zé)部門(mén)調(diào)查取證,在事實(shí)清楚、證據(jù)充分的情況下,由市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)作出處罰。以市場(chǎng)監(jiān)管部門(mén)為主的牽頭執(zhí)法避免了多頭執(zhí)法的亂象,同時(shí)也規(guī)避了互相推諉的情況出現(xiàn)。在網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)監(jiān)管問(wèn)題上,明確負(fù)責(zé)問(wèn)題的主管機(jī)關(guān),市場(chǎng)監(jiān)督管理部門(mén)、網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管部門(mén)等應(yīng)通力合作,將網(wǎng)絡(luò)直播帶貨納入法治化監(jiān)管軌道[4]。

    4.結(jié)語(yǔ)

    伴隨著5G的出現(xiàn),網(wǎng)絡(luò)智能會(huì)呈高速發(fā)展趨勢(shì),網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)發(fā)展方向也存在多種可能,我們需要對(duì)直播營(yíng)銷(xiāo)電商準(zhǔn)入、直播營(yíng)銷(xiāo)事中監(jiān)管以及違規(guī)結(jié)果執(zhí)法的整體過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督管理。結(jié)合《廣告法》《電子商務(wù)法》等相關(guān)法律,擬定網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)立法,構(gòu)建立體化多方位監(jiān)管體系,以期高效、全面地完善網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

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