楊 潔,曹洪珍
(遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院區(qū)域旅游研究中心,遼寧 大連 116052)
大連生命奧秘博物館文創(chuàng)產(chǎn)品圍繞展館不同主題原創(chuàng)定制,借助包裝、科技提升文化資源,向游客提供更加有價值的文創(chuàng)產(chǎn)品。 但在發(fā)展的同時也存在一些問題,如產(chǎn)品同質(zhì)化。 不可否認(rèn)這些紀(jì)念品可為景區(qū)提高效益同時也具有一定的暢銷性,但文創(chuàng)產(chǎn)品“跟風(fēng)”并不是長久之計,更不能把一些logo簡單印在產(chǎn)品上就稱之為文創(chuàng)產(chǎn)品。 伴隨生命奧秘博物館線上線下口碑較好的趨勢,博物館內(nèi)部人員干勁十足,產(chǎn)品廣受好評,博物館文創(chuàng)產(chǎn)品成了文旅融合發(fā)展的突破口。 如今,博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)表現(xiàn)出從單一到多元、從局部到整體、從產(chǎn)品到產(chǎn)業(yè)的發(fā)展趨勢。
隨著時代的進(jìn)步和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,博物館不僅僅是單一的展覽空間,已升級發(fā)展成為多元的文化載體,在此過程中,文創(chuàng)產(chǎn)品是非常重要的一部分。 生命奧秘博物館利用生物塑化技術(shù)、透明技術(shù)等核心技術(shù)推出各類科普書籍,將特色文化與生物技術(shù)相結(jié)合,推廣更有深意的產(chǎn)品。 生命奧秘博物館文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計發(fā)展堅持創(chuàng)新的同時更關(guān)注游客需求,制作更加人性化的文創(chuàng)產(chǎn)品,與游客真情實感互動,豐富產(chǎn)品蘊意及內(nèi)涵,使產(chǎn)品更加接地氣。 在產(chǎn)品開發(fā)與研究時把著重點放在創(chuàng)新理念上,以創(chuàng)新點吸引游客,拋開產(chǎn)品本身將其蘊意及作用放大[1]。
“文創(chuàng)熱”本質(zhì)為“創(chuàng)意熱”,主要對館藏展品的內(nèi)涵進(jìn)行深入挖掘,從而開發(fā)出讓游客感到實用且新穎并購買意愿度高的產(chǎn)品。 文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)與研究時要把著重點放在創(chuàng)新理念上,現(xiàn)代文創(chuàng)類產(chǎn)品設(shè)計時容易忽略產(chǎn)品本身文化的解讀問題。 比如在文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計領(lǐng)域中通常關(guān)注的是市場定位、材料、工藝、功能、成本、人機界面等所謂在“器”這個層面的問題,而文化自身特有的傳承性決定了文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計必須要承前而啟后。 傳承不能簡單地被理解為對傳統(tǒng)紋樣、器型、工藝的繼承,更要思考表象下所隱含的文化關(guān)聯(lián)體系問題,在體現(xiàn)時代精神的同時,擺正展品內(nèi)涵在文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計中的位置。 例如,生命奧秘博物館推出的“鯊魚屋”系列文創(chuàng)產(chǎn)品獲得廣大游客關(guān)注,這離不開相關(guān)工作人員充分挖掘博物館主題展品內(nèi)涵。
博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)并不只是簡單的開發(fā)、生產(chǎn),然后再將產(chǎn)品銷售出去,其中更重要的是創(chuàng)意文化設(shè)計、產(chǎn)品推廣等環(huán)節(jié)。 就目前生命奧秘博物館工作人員具體情況分析,綜合性人才較缺乏。 從館里文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)情況分析,使用更多的是外包這種比較方便的模式,這在一定程度上使博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)投入度降低,同時效益較高。 但是,從長遠(yuǎn)來看,充分挖掘展品內(nèi)涵十分重要,生命奧秘博物館根據(jù)實際情況建設(shè)了一支專業(yè)化設(shè)計、銷售團(tuán)隊,建立符合博物館實際情況的文化產(chǎn)業(yè)鏈,從而推動博物館進(jìn)一步發(fā)展。
市場定位對企業(yè)來說起著很重要的作用,準(zhǔn)確的市場定位能創(chuàng)造差異,有利于塑造博物館特有的企業(yè)形象。 近年來,隨著疫情的影響,博物館文創(chuàng)產(chǎn)品遭受沉重打擊,因此博物館文創(chuàng)產(chǎn)品市場定位仍處在探索階段。 生命奧秘博物館文創(chuàng)產(chǎn)品大多采用外在因素,缺乏深入挖掘研發(fā),從而需要了解市場需求以及競爭方具體情況,在文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)與研究時注入創(chuàng)新理念。 通過開展文化+旅游、文化+創(chuàng)意、文化+教育的探索性實踐,構(gòu)建社會參與博物館文創(chuàng)的全鏈條。 博物館文創(chuàng)從開始只是設(shè)計文創(chuàng)產(chǎn)品,到現(xiàn)在逐漸形成文創(chuàng)專屬App、微信小程序、公眾號、淘寶店、研學(xué)課程、品牌圖像授權(quán)等,把文創(chuàng)從單一的產(chǎn)品變成文創(chuàng)產(chǎn)業(yè)。 博物館逐漸向產(chǎn)品設(shè)計、加工、生產(chǎn)、銷售、活動、研學(xué)、創(chuàng)意展覽等全產(chǎn)業(yè)鏈條發(fā)展。 在原有文創(chuàng)產(chǎn)品展區(qū)不斷完善創(chuàng)新,使得創(chuàng)意、文化、產(chǎn)品同向發(fā)力,不斷注入新活力,明確市場定位[2]。
如今,隨著人們物質(zhì)水平的提升、精神文化需要的升華,對旅游景區(qū)的興趣點不僅僅停留在景區(qū)的表面景象,更加關(guān)注藏在其中的人文氣息和文化底蘊。 所以,對一些旅游景區(qū)的商品要求愈來愈高。文創(chuàng)產(chǎn)品就是一種融合多元文化、運用特色旅游商品作為載體,從而提煉與構(gòu)建以及再造與創(chuàng)新的產(chǎn)品。
1. 消費者角度
大連生命奧秘博物館文創(chuàng)產(chǎn)品相對傳統(tǒng)旅游紀(jì)念品更具吸引力,傳統(tǒng)旅游紀(jì)念品較枯燥,缺乏設(shè)計感以及藝術(shù)底蘊,新興的文創(chuàng)產(chǎn)品成為游客重溫游行記憶的載體,文創(chuàng)產(chǎn)品將本土特色文化與產(chǎn)品靈感進(jìn)行融合,并且讓游客產(chǎn)生一種帶走的雖是物品卻深含一方文化的意念。
2. 景區(qū)角度
生命奧秘博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的推出不僅為景區(qū)帶來經(jīng)濟(jì)效益,增加了創(chuàng)收,同時通過產(chǎn)品的傳播對景點二次營銷,無形中加大旅游目的地的宣傳力度,提高博物館知名度。 博物館文創(chuàng)產(chǎn)品擴(kuò)大了產(chǎn)品的服務(wù)覆蓋面積,對提升博物館服務(wù)精準(zhǔn)度而言起到了很大的作用,使得博物館更好地滿足游客日益增長的精神文化需要[3]。 文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)延長了博物館的生產(chǎn)線,從最初僅參觀變?yōu)楝F(xiàn)在的參觀+消費,大大提高了景區(qū)的收益,從而以更優(yōu)質(zhì)的展品回饋于游客。 創(chuàng)新性與文創(chuàng)產(chǎn)品密不可分,文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)代表博物館所展現(xiàn)的主題文化等要素,創(chuàng)新讓生命奧秘博物館在文創(chuàng)產(chǎn)品中漸漸形成了自己的特色和風(fēng)格,加大了景區(qū)宣傳力度,推動景區(qū)做出自己品牌的同時文創(chuàng)產(chǎn)品的開發(fā)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的雙重提升。
生命奧秘博物館是全國科普教育基地和中國解剖學(xué)會科普教育基地,是民辦性質(zhì)的博物館。 相較于公益性事業(yè)單位博物館缺乏政府支持,在開發(fā)文創(chuàng)產(chǎn)品時難度較大。 博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)依托的是博物館背后深厚的自然科學(xué)文物、展品。 博物館文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)過程中,在展品文化底蘊、產(chǎn)品質(zhì)量及市場營銷理念等方面有進(jìn)一步上升的空間[4]。 部分博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的設(shè)計理念只注重外表是否美觀,而沒有注重其內(nèi)在所呈現(xiàn)的文化內(nèi)涵。 文化是博物館的靈魂,其文創(chuàng)產(chǎn)品應(yīng)該是體現(xiàn)文化的產(chǎn)品。
博物館文創(chuàng)產(chǎn)品僅拘泥于現(xiàn)有展廳主題產(chǎn)品拓展類產(chǎn)品,產(chǎn)品種類較單一,產(chǎn)品種類設(shè)計角度較狹窄。 文創(chuàng)產(chǎn)品的名稱古板,導(dǎo)致游客對產(chǎn)品興趣度較低。 例如“珍珠臺”有南洋珍珠——極光女皇、akoya 珍珠——彩玲、淡水珍珠——天女,名稱是直接吸引游客購買興趣的重要指標(biāo),將產(chǎn)品類別和產(chǎn)品理念相結(jié)合是文創(chuàng)產(chǎn)品在市場定位的靈魂。
文創(chuàng)產(chǎn)品缺乏較強的創(chuàng)新意識,對“文創(chuàng)產(chǎn)品=創(chuàng)意+文化+產(chǎn)品”的理解有待進(jìn)一步深入[5]。 文創(chuàng)產(chǎn)品大多從外面引進(jìn),缺乏深入挖掘研發(fā),創(chuàng)新思想與理念較為傳統(tǒng),在研發(fā)過程中考慮游客需求傾向較為欠缺,產(chǎn)品理念開發(fā)過程中缺乏對原有產(chǎn)品本身的解讀。
文創(chuàng)產(chǎn)品的包裝直接影響游客的購買心理,文創(chuàng)產(chǎn)品包裝是最先吸引游客的重要因素。 新穎的包裝設(shè)計是博物館獲取利潤的重要手段之一。 產(chǎn)品包裝設(shè)計包括產(chǎn)品理念設(shè)計、產(chǎn)品包裝設(shè)計、產(chǎn)品標(biāo)簽設(shè)計、線上購物產(chǎn)品包裝,以及主題包裝設(shè)計、購物袋設(shè)計等,是影響產(chǎn)品銷售量的重要因素。 精致的包裝不僅會吸引游客的注意力,還會進(jìn)一步提升產(chǎn)品的質(zhì)感,是任何市場所不能忽視的。 博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的包裝比較簡單,顏色搭配比較單一,外觀設(shè)計不能引起顧客注意。 例如“透明系列”產(chǎn)品區(qū),可以將“往后余生(透明魚)”外包裝升級為亞克力材質(zhì)的展示盒,這樣既防止甘油存液的外流同時更加便捷透明,提高了可觀賞性。 符合消費者心理的產(chǎn)品包裝設(shè)計,能幫助企業(yè)在眾多競爭品牌中脫穎而出。
我國大多博物館已進(jìn)入IP 運營時代,IP 授權(quán)是博物館需面對并解決的問題。 博物館IP 主要指的是博物館擁有的知識產(chǎn)權(quán),例如文物藏品的研究成果,博物館品牌logo、建筑、展品陳列設(shè)計方案等。雖然博物館文創(chuàng)產(chǎn)品只是博物館IP 的一部分,但I(xiàn)P授權(quán)問題不解決,再多再好的文創(chuàng)產(chǎn)品都只能束之高閣[6]。 大連生命奧秘博物館置身于金石文化博覽廣場,相對其他博物館而言市場競爭壓力更大,因此市場調(diào)研要綜合多方面因素,大力投入原創(chuàng)產(chǎn)品并對其進(jìn)行IP 授權(quán)對博物館文創(chuàng)產(chǎn)品市場發(fā)展導(dǎo)向起著重要作用。 同時也需考慮消費心理、消費需求、社會購買力狀況等。 在深入調(diào)研社會購買力和消費群體構(gòu)成基礎(chǔ)上,制定適合市場導(dǎo)向的產(chǎn)品研發(fā)策略,推出適宜的現(xiàn)階段文創(chuàng)產(chǎn)品。
博物館文創(chuàng)產(chǎn)品種類有待提升,要研發(fā)多種多樣文創(chuàng)產(chǎn)品,在保證種類豐富的前提下也要保證質(zhì)量,把文創(chuàng)產(chǎn)品做到有顏有品,既要有顏值也要符合當(dāng)代大眾審美需求,同時品質(zhì)也要過關(guān)。 在產(chǎn)品名稱方面,要根據(jù)文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)故事本身特質(zhì)確定新穎的產(chǎn)品名稱,吸引游客,提升購買欲望。 文創(chuàng)產(chǎn)品應(yīng)該向品牌化趨勢發(fā)展,這樣才能帶來品牌增值效應(yīng)。 品牌是博物館發(fā)展的優(yōu)勢,也是博物館文創(chuàng)產(chǎn)品發(fā)展的優(yōu)勢,應(yīng)該把博物館自身帶有的優(yōu)勢轉(zhuǎn)接到博物館文創(chuàng)上面,將博物館文創(chuàng)營銷納入博物館營銷的大體系中。 從種類上來說,博物館文創(chuàng)產(chǎn)品已不僅僅是美術(shù)類工藝產(chǎn)品,文創(chuàng)與生活充分結(jié)合起來,學(xué)術(shù)類、裝飾類、生活類、服裝類、工具類、食品類、養(yǎng)生類等層出不窮。 從融合角度來說,“文創(chuàng)+研學(xué)”“文創(chuàng)+電商”“文創(chuàng)+影視”“文創(chuàng)+活動”等多種融合方式下,文創(chuàng)已由單一走向了多元化發(fā)展。另外,可通過定期的市場調(diào)研、問卷調(diào)查等形式了解市場需求,根據(jù)調(diào)查結(jié)果研發(fā)游客真正感興趣的文創(chuàng)產(chǎn)品。 制定適合自身的研發(fā)策略,推動博物館文創(chuàng)產(chǎn)品向更高更好的方向發(fā)展。
創(chuàng)新是文創(chuàng)產(chǎn)品發(fā)展的靈魂,文創(chuàng)產(chǎn)品研發(fā)理念應(yīng)多方位、全面化,創(chuàng)新理念要更深層次。 例如仿真海洋生物盒子,由于海洋生物多種多樣,可以利用游客的好奇心理制作海洋生物盲盒,將盲盒進(jìn)行包裝并利用生命奧秘博物館標(biāo)簽作為修飾,這樣既保證了產(chǎn)品的神秘性,也起到產(chǎn)品獨特性的作用,同時勾起消費者興趣從而得到暢銷的效果。 因此,要將每一個文創(chuàng)產(chǎn)品細(xì)分化,將它的特質(zhì)具體化,這樣既可以達(dá)到創(chuàng)新思想全面化,也可以達(dá)到創(chuàng)新理念多元化。
從文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計深入挖掘,提升五大文創(chuàng)性能。在文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)與設(shè)計中要有藝術(shù)性、文化性、功能性、獨特性、趣味性。 藝術(shù)性指文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計要符合當(dāng)下藝術(shù)趨勢,契合當(dāng)代藝術(shù)審美,藝術(shù)性不僅指美術(shù)工藝品,也適用于所有的文創(chuàng)產(chǎn)品。 文化性是指文創(chuàng)產(chǎn)品設(shè)計要基于文化基調(diào),有相似的文化風(fēng)格。 功能性是指文創(chuàng)產(chǎn)品應(yīng)該設(shè)計一部分具有特殊功能的產(chǎn)品,滿足游客需求。 例如“冰箱貼”產(chǎn)品區(qū),將小螃蟹、小黃魚頭冰箱貼擺出不同形狀置于一面有磁性的立體板面上,激發(fā)游客的好奇心理,在產(chǎn)品包裝層面可用博物館IP 授權(quán)的專利外包盒進(jìn)行包裝,使文創(chuàng)產(chǎn)品更具有紀(jì)念意義。 獨特性是指文創(chuàng)產(chǎn)品不能千篇一律,要擁有自己獨特的風(fēng)格,讓人耳目一新。 趣味性要求文創(chuàng)產(chǎn)品要具有生活情趣。海洋生物盲盒推廣也是生命奧秘博物館文創(chuàng)產(chǎn)品的優(yōu)秀模式。 相較于普通盲盒需要購買者自行探究,這能夠更深層次激發(fā)購買者好奇心,在一定程度提高了產(chǎn)品的銷量。
創(chuàng)新思想與理念體現(xiàn)在多方面,在文創(chuàng)產(chǎn)品上市后也可以不斷改進(jìn)挖掘其內(nèi)在潛能。 博物館應(yīng)了解市場需求,了解競爭方具體情況,在文創(chuàng)產(chǎn)品開發(fā)與研究時注入創(chuàng)新理念。 通過開展文化+旅游、文化+創(chuàng)意、文化+教育的探索性實踐,構(gòu)建社會參與博物館文創(chuàng)的全鏈條。 消費群體的細(xì)分對生命奧秘博物館文創(chuàng)產(chǎn)品前景尤為重要。 博物館應(yīng)發(fā)揮科普教育基地優(yōu)勢,根據(jù)不同的群體開展相應(yīng)活動,針對兒童、小學(xué)生、中學(xué)生、成年人等不同消費群體設(shè)計出各個群體參與的多種研學(xué)活動項目,研發(fā)適合各群體開展活動的良好環(huán)境,豐富游客對博物館的文化體驗。
文創(chuàng)產(chǎn)品并不是博物館展品的簡單復(fù)制,也不是產(chǎn)品設(shè)計師的主觀臆想,而是創(chuàng)意與文化的結(jié)合、科學(xué)與生活的結(jié)合、實用與觀賞的結(jié)合。 在目前我國文化市場繁榮發(fā)展的背景下,博物館文創(chuàng)產(chǎn)品與時代相結(jié)合、與市場趨勢相結(jié)合、與大眾相結(jié)合,通過創(chuàng)意喚醒展品特色,變成文化產(chǎn)品,起到文化以人為本的作用。