李連宏,劉婉蕎(蘭州蘭石集團有限公司,甘肅 蘭州 730000)
將國有企業(yè)思想政治工作融入經(jīng)濟工作領域,是中國共產黨的思想政治工作不可分割的重要組成部分。在社會價值上,要維護社會主義基本經(jīng)濟制度,捍衛(wèi)和擁護我黨的執(zhí)政地位,在構建社會主義和諧社會中發(fā)揮積極作用;在個體價值上,要引導員工樹立堅定的政治方向,激發(fā)員工保持旺盛持久的精神動力,實現(xiàn)員工的自我完善和提高,塑造員工良好的個人風貌,形成良好人格,規(guī)范調控企業(yè)員工的道德品質、行為方式。
目前,“萬物互聯(lián)”的時代開啟,人類生存方式在更廣范圍、更深層次變革。媒體宣傳進入新紀元,技術形式、傳播方式、輿論格局、話語主體等發(fā)生深刻變革。媒體四級融合發(fā)展布局向縱深開掘,“最后一公里”布局漸次完善,融媒體平臺已經(jīng)成為思想政治教育的重要路徑和載體[1]。
習近平總書記強調:“要運用新媒體、新技術來創(chuàng)新發(fā)展思想政治工作,從而推動思想政治工作同高速發(fā)展的信息技術相結合?!眹衅髽I(yè)思想政治工作必須呼應和跟隨媒體格局的新動態(tài)、新變化,結合本單位特色、工作要求、員工需求,使融媒體“資源通融、內容兼融、宣傳互融”的先天優(yōu)勢得以充分發(fā)揮,善用各種融媒形式,讓思想政治工作生動形象,在潤物細無聲中實現(xiàn)深入人心的效果,占領員工思想引導的主陣地。
近年來,蘭石集團黨委以習近平新時代中國特色社會主義思想和“融媒體”建設重要指示為指導,堅持黨管宣傳、黨管意識形態(tài)、黨管媒體,堅持正確政治方向、輿論導向、價值取向,堅持團結穩(wěn)定鼓勁、正面宣傳為主,把握好時度效,快速推進融媒體建設,把思想政治工作融入到集團各項主題、規(guī)劃、典型宣傳中。發(fā)揮集團報紙、電視、網(wǎng)站、微信、微博、抖音“六位一體”媒體融合優(yōu)勢,精心打造“新蘭石”客戶端,持續(xù)加強輿論宣傳,發(fā)揮好思想政治工作主陣地作用,引導全體員工統(tǒng)一思想、凝聚共識、鼓舞斗志、團結奮斗,為集團高質量發(fā)展營造良好的輿論氛圍。
文章以蘭石集團融媒體建設賦能思想政治工作的實踐為例,探討如何“為思想政治工作插上‘融媒翅膀’”這一課題。
2021年9月以來,蘭石集團宣傳思想工作突出平臺和陣地建設,媒體融合發(fā)展成為一大亮點,以“大象也要學會跳街舞”的精神風貌,努力寫好媒體融合“大文章”,賦能思想政治工作。
2021年,蘭石集團積極響應甘肅省委省政府號召,借力甘肅日報報業(yè)集團省級“云平臺”,采用“搭天線”模式,以最快速度、最高質量成為甘肅省內最早一批建立融媒體中心的大型國有企業(yè),開出了甘肅省大型國有企業(yè)媒體融合發(fā)展的“報春花”,融入“全省一張網(wǎng)”的大宣傳格局,具有典型性、示范性。
精心打造“新蘭石”客戶端。推動媒體集約發(fā)展,打造傳統(tǒng)媒體、新興媒體和第三方平臺聯(lián)合矩陣,全線出擊,集成報紙、網(wǎng)站、電視、兩微一端、抖音等傳播渠道的相加態(tài)?!短m石機械》、蘭石電視臺、“蘭石資訊”等平臺從淺度走向深度融合,集成嵌入“新蘭石”客戶端,打造集內宣與外宣為一體的智慧平臺。為集團員工提供工作動態(tài)、部門通知、熱點新聞等服務,迅速傳播愛國主義、集體主義、社會主義思想,理想、道德、紀律、法制、國防和民族團結的教育新內容。
建設蘭石集團融媒體中心。以融媒體生產為主,建設蘭石集團融媒體中心,建構完整、統(tǒng)一、流暢的采編發(fā)及三審三校流程。一個平臺管控所有新聞稿件,對新聞稿件內容、意識形態(tài)等進行統(tǒng)一管理,集中審閱,在選題策劃與報道上更準、更快、更新、更好。集成所有,合體發(fā)力,更加快捷、立體地發(fā)布思想政治工作要聞。讓思想政治工作更緊密地結合受眾的特點、興趣,有的放矢地增強學習教育的針對性和實效性,讓更多人對思想政治教育內容喜聞樂見。
構建蘭石集團融媒體輿情管理平臺。借助甘肅日報、甘肅日報報業(yè)集團、甘肅新媒體集團融媒體資源優(yōu)勢,引入媒體云管理平臺,通過超級搜索實時瀏覽網(wǎng)站、客戶端、微博、微信、數(shù)字報、自媒體、短視頻、論壇等信源的蘭石集團全部信息。并通過可視化綜合指標獲取蘭石集團傳播分析數(shù)據(jù),利用網(wǎng)絡聲量判斷全網(wǎng)信息最高峰,借助正面、中性、負面智能化情感視圖,協(xié)助輿情管理工作人員進行輿情研判,從而確定輿情的來源、真?zhèn)渭坝绊懀员阊杆偬幚怼?/p>
無論時代如何更迭,新聞報道內容為王的原則不能變,只有將作品本身的質量提升作為媒體影響力的核心,增強報道的生動性和吸引力,才能用內容優(yōu)勢贏得宣傳優(yōu)勢,才能讓思想政治教育內容入腦、入心、入行。
蘭石集團結合國家大勢,圍繞企業(yè)的重點工作,將思想政治工作與企業(yè)戰(zhàn)略布局和生產經(jīng)營管理結合起來,確立宣傳主題,立足企業(yè)特色,提升內容創(chuàng)新力,以多樣化的內容形態(tài)與用戶產生共鳴。
工作人員通過融媒體后臺瀏覽量、轉發(fā)量等,調研、分析用戶的閱讀習慣、閱讀興趣指數(shù)、閱讀形式偏好,制作膾炙人口的作品。抓住大多數(shù)受眾,把鏡頭轉向基層,發(fā)揮貼近性優(yōu)勢,用“小切口”解讀“大形勢”,用“通俗語”闡釋“新政策”,用“小細節(jié)”體現(xiàn)“新觀念”;發(fā)揮融媒體的表現(xiàn)力,抓住感人瞬間,增強宣傳內容的表現(xiàn)力、感染力和黏合力,提升受眾體驗,潛移默化中達成輿論引導功能。
打造精品,多元化內容深入人心。為滿足多元化的信息需求,精準定位,“新蘭石”客戶端設置了“重要新聞”“小編推薦”“視聽天地”“媒體看蘭石”“員工服務”等多個一級欄目,并開設了內容豐富的子欄目、子專題,把黨的理論方針政策、三年改革行動、生產經(jīng)營傳真、兄弟企業(yè)訊息、一線動態(tài)等內容轉化為雅俗共賞的媒體作品,依靠“新”“近”“活”“攢足人氣”。同時,客戶端不斷優(yōu)化服務,推出“讀報紙”“看電視”等板塊,將《蘭石機械》呈現(xiàn)在“指尖”,蘭石電視臺“上線”,將傳統(tǒng)媒體融入新媒體平臺,實現(xiàn)用戶想讀就讀,想看就看,更自由、更深入地走進蘭石。
媒體傳播的實際效果與滲透力和影響力息息相關。一般而言滲透力與影響力呈正相關。因此,信息傳播中,傳播平臺的作用絕不可忽視。以往,融媒體建設中存在平臺跟風擴大化的問題,導致平臺多而不精、運營乏力、用戶聚攏效應差,影響思想政治工作效果。
蘭石集團為走出平臺建設盲目化困境,堅持差異化和一體化發(fā)展路線,擴展參與群體,精準化推送。工作人員一面深入研究各個平臺調性,精準定位平臺,基于平臺調性,提供融媒體內容和產品。加強橫向與縱向的延伸,拓展變現(xiàn)模式。一面不斷擴大創(chuàng)作者的外延,工作人員結合各平臺的傳播需要,組織一線愛好者,鼓勵他們創(chuàng)作有溫度、有熱度、有思想、有深度的思想政治工作作品。
同時最大化發(fā)揮融媒體矩陣的作用。打造完善的受眾數(shù)據(jù)庫,精準“畫像”受眾,優(yōu)化用戶反饋機制,制定適宜的內容生產和分發(fā)策略,充分利用短視頻、圖文、音頻等傳播形態(tài),海報、微傳單、H5等技術形態(tài)推出綜合性的產品。實現(xiàn)可視、動態(tài)、多維升級融合,滿足不同受眾多種體驗的需求,使思想政治教育內容活起來。
“新蘭石”客戶端上線試運行,便受到了企業(yè)內外的高度關注。在電光火石的一幕幕記錄里,蘭石精神更加閃亮奪目;“黨史學習教育專題”集合圖文、音視頻、動畫等融媒體形式,傳遞黨史學習教育知識、活動信息;“黨代會詞典”采用詞條形式,解讀甘肅省第十四次黨代會精神;蘭石故事、勞模工匠以榜樣力量引導員工弘揚勞模精神、勞動精神、工匠精神等。
習近平總書記指出,新聞輿論工作者要“努力成為全媒型、專家型人才”[1],給突破融媒體建設人才隊伍業(yè)余化提供了方向和目標。做好新時代的輿論宣傳工作和思想政治工作,蘭石集團融媒體建設工作著力于建設一支高素質專業(yè)化融媒體人才隊伍。一方面,要提升企業(yè)媒體人的融媒體傳播能力,打造一專多能的融媒體人才;另一方面,企業(yè)媒體人要向專家型媒體人才發(fā)展。
打破部門墻和媒體管理界限,優(yōu)化采編人員配置。對《蘭石機械》編輯部、有線電視臺記者部及網(wǎng)絡傳輸中心進行整合,建立蘭石集團融媒體中心,下設編輯運營、記者采制、網(wǎng)絡維護等三個科室,原有電視報紙編輯記者全部轉型為全媒體編輯記者,推行統(tǒng)一策劃、統(tǒng)一分派采訪、中央廚房式統(tǒng)一制作,根據(jù)媒體特點分別發(fā)布,重建組織機構和管理機制。
分級分類實現(xiàn)采編隊伍全面轉型。組織建設一支富有活力和創(chuàng)新能力的新聞宣傳工作者隊伍,對于企業(yè)來說,尤其不能忽視通訊員隊伍建設,他們是企業(yè)宣傳的主力軍。從職能部室到子公司再到車間班組,建立覆蓋三個層級、快速反應、高產優(yōu)產的網(wǎng)格化宣傳陣列,形成宣傳內容的“高產田”“穩(wěn)產田”,讓蘭石傳統(tǒng)媒體,“穿新衣”“上云端”,煥發(fā)出新的生機和活力。同時,重新修訂《蘭州蘭石集團有限公司稿酬管理辦法》,涵蓋幾乎所有融媒體作品,激勵廣大員工、通訊員及寫作愛好者踴躍參與集團宣傳工作,積極提供新聞線索,豐富作品來源,提升宣傳工作水平,為集團高質量發(fā)展營造良好輿論氛圍。
建立專業(yè)的融媒體人才培訓體系。分專業(yè)建立寫作、視頻、圖片等融媒體人才庫,針對性地開展線上遠程培訓、線下培訓、內部評選等活動。同時,用足用好內外各種資源,派員赴甘肅日報報業(yè)集團跟班學習,提高記者、編輯的實操能力。通訊員融媒體業(yè)務暨意識形態(tài)工作培訓幫助通訊員快速掌握媒體云管理平臺與移動采編平臺使用方法。通訊員業(yè)務技能大賽在競技中提升通訊員的理論和實操水平。
“萬物互聯(lián)”時代,思想政治工作平臺不再局限于傳統(tǒng)平臺,而是充分利用網(wǎng)絡信息技術的便利性,建立全方位的現(xiàn)代宣傳教育系統(tǒng)和網(wǎng)絡交流平臺。
蘭石集團通過深耕報紙、電視、網(wǎng)站、微信、微博、抖音“六位一體”的融媒體平臺以及精心打造“新蘭石”客戶端,建成了“整合最強化”“競爭最優(yōu)化”“經(jīng)濟最大化”“速度最快化”“覆蓋最廣化”的融媒體傳播平臺,將包含離退休職工在內的近萬名員工納入整個傳播平臺中,為企業(yè)迅捷有效地開展思想政治工作搭橋鋪路,使融入了思想政治工作的內容迅速通過融媒體平臺進行傳播。讓職工群眾可以第一時間學習了解黨的方針政策、世界新聞、科技創(chuàng)新訊息、企業(yè)戰(zhàn)略決策,快速做出判斷,提供意見建議,給企業(yè)員工提供更加便捷、多樣的思想交流和信息傳播渠道。
蘭石集團融媒體建設改變了政工人員與受眾的互動關系,二者的雙向互動取代了傳統(tǒng)思想政治工作“一張嘴”“一支筆”“一個本”的單向灌輸方式和“上大課”“做報告”“滿堂灌”的老套路。雙方在對等交流中,尋求更科學、合理的溝通方式,獲得更好的思想政治教育引導效果。
蘭石集團利用融媒體平臺的快捷性和擴容性,及時發(fā)布愛國主義、集體主義、社會主義思想及形勢任務和廠情教育、公民意識教育、員工意識教育、企業(yè)文化教育等新內容。受眾只需動動手指即可接收到形式多樣、內容豐富、充滿趣味性的思想政治教育內容,并根據(jù)自身理解進行實時反饋,從而使政工人員隨時隨地了解員工的精神需求,改進思想政治工作方式方法,增強思想政治工作的主動性針對性,形成完整的循環(huán)系統(tǒng)。
思想政治工作的實效性是指針對受教育者進行有組織、有目的、有計劃的教育所產生的實際效果。蘭石集團融媒體建設賦能思想政治工作的實效體現(xiàn)在三個方面。
蘭石集團融媒體平臺能夠迅速檢索、傳播和處理信息,配合快速反饋機制,即時性掌握職工思想動態(tài),分輕重、分層級啟動不同預案,及時消除職工疑慮,有針對性地開展思想政治工作。
蘭石集團融媒體平臺讓思想政治工作平臺拓展到網(wǎng)絡上,為企業(yè)民主管理、內務公開開辟了新渠道。為學習宣傳貫徹習近平新時代中國特色社會主義思想,傳播社會主義核心價值觀,開展精神文明建設和形勢任務教育提供了好的平臺,為解疑釋惑、交流思想、掌握信息提供了便利。
通過把一些與職工切身利益密切相關的人和事發(fā)布在集團微信公眾號、客戶端、視頻號、頭條號上,將員工的反饋意見及時轉給相關部門,經(jīng)常性開展網(wǎng)上問卷調查,網(wǎng)上知識競賽,對進一步提升企業(yè)思想政治工作的針對性,增強企業(yè)思想政治工作的時效性將發(fā)揮不可替代的作用。