高職院校“小語(yǔ)種”專(zhuān)業(yè)學(xué)生語(yǔ)言應(yīng)用能力評(píng)估體系研究

劉 蓓

武漢外語(yǔ)外事職業(yè)學(xué)院，湖北 武漢 430083

為更好地提高小語(yǔ)種專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)質(zhì)量，融入就業(yè)方向多元化、與區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展緊密結(jié)合的現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)原有校企合作人才培養(yǎng)方式的轉(zhuǎn)型和不斷創(chuàng)新，從目前小語(yǔ)種專(zhuān)業(yè)校企合作的情況來(lái)看，大部分高校的校企合作還只是停留在單科畢業(yè)生輸送的表面內(nèi)容上。進(jìn)一步推進(jìn)校企合作、資源共享，必須多方合作、多方努力。學(xué)校、企業(yè)、政府部門(mén)等領(lǐng)域一直在討論和參與。

一、小語(yǔ)種就業(yè)市場(chǎng)調(diào)研與學(xué)生現(xiàn)狀

小語(yǔ)種專(zhuān)業(yè)就業(yè)調(diào)查基于對(duì)大學(xué)畢業(yè)生的調(diào)查和一系列招聘網(wǎng)站。數(shù)據(jù)調(diào)查報(bào)告顯示，用人企業(yè)在招聘人才時(shí)，更看重應(yīng)聘者的工作能力、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)和自主創(chuàng)新能力［1］。另外，如果求職者想進(jìn)入一家日本公司，除了要滿(mǎn)足對(duì)自身綜合能力的要求外，還需要掌握日本公司的人文特色。企業(yè)最看重的是大學(xué)畢業(yè)生的融合能力、專(zhuān)業(yè)水平、品行、溝通能力、個(gè)人心理素質(zhì)和制度能力。一般來(lái)說(shuō)，具有一定小語(yǔ)種表達(dá)能力、基本專(zhuān)業(yè)知識(shí)、接受能力強(qiáng)的應(yīng)屆畢業(yè)生在面試日本企業(yè)時(shí)具有一定的優(yōu)勢(shì)。據(jù)統(tǒng)計(jì)，大約30%的小語(yǔ)種專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在大專(zhuān)畢業(yè)時(shí)可以考第二級(jí)小語(yǔ)種水平。與公司要求的小語(yǔ)種能力測(cè)試一級(jí)有一些差異。在專(zhuān)業(yè)的專(zhuān)業(yè)技能層面，除了掌握一些商務(wù)領(lǐng)域的專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，其他行業(yè)如IT、會(huì)計(jì)等專(zhuān)業(yè)知識(shí)從未涉及。

應(yīng)用法語(yǔ)專(zhuān)業(yè)就業(yè)調(diào)查以問(wèn)卷調(diào)查為基礎(chǔ)，整理各類(lèi)招聘平臺(tái)的信息內(nèi)容。根據(jù)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，企業(yè)必須具備專(zhuān)業(yè)人才［2］。對(duì)于應(yīng)用法語(yǔ)方面的優(yōu)秀人才，即除了法語(yǔ)專(zhuān)業(yè)，外加專(zhuān)業(yè)技能。專(zhuān)業(yè)技能包括英語(yǔ)、商務(wù)接待專(zhuān)業(yè)知識(shí)、進(jìn)出口貿(mào)易、電子計(jì)算機(jī)等。由于公司專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)，還要求大學(xué)畢業(yè)生對(duì)該領(lǐng)域有一定的掌握，一定的學(xué)歷的學(xué)習(xí)培訓(xùn)能力和專(zhuān)業(yè)轉(zhuǎn)移能力，能夠在公司老員工“代代相傳”的基礎(chǔ)上，通過(guò)自學(xué)掌握跨學(xué)科的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，進(jìn)而解決困難。企業(yè)專(zhuān)業(yè)性很強(qiáng)。根據(jù)被調(diào)查企業(yè)的反饋，應(yīng)用法語(yǔ)大學(xué)畢業(yè)生的現(xiàn)象比較特殊，法語(yǔ)表達(dá)能力相對(duì)有限。具體表現(xiàn)就是他們剛加入時(shí)進(jìn)入狀態(tài)需要時(shí)間。歸根結(jié)底，主要是對(duì)專(zhuān)業(yè)行業(yè)的無(wú)知。企業(yè)一般產(chǎn)品或行業(yè)單一：專(zhuān)業(yè)水準(zhǔn)很高，這也是用人公司規(guī)定有工作經(jīng)驗(yàn)的原因。此外，大學(xué)畢業(yè)生還缺乏對(duì)專(zhuān)業(yè)技能的理解和運(yùn)用，如商務(wù)接待、文秘人員、技術(shù)等方面。應(yīng)變能力、自然環(huán)境融入能力、人際交往能力、學(xué)習(xí)訓(xùn)練能力、創(chuàng)新思維能力、合作能力等必須在具體工作中得到鍛煉，才能符合企業(yè)規(guī)定，融入企業(yè)文化藝術(shù)。

二、高職院校中應(yīng)用小語(yǔ)種專(zhuān)業(yè)問(wèn)題，啟發(fā)課程與教學(xué)領(lǐng)域改革

基于對(duì)大學(xué)畢業(yè)生及其用人企業(yè)的問(wèn)卷調(diào)查和訪(fǎng)談，從高職小語(yǔ)種專(zhuān)業(yè)使用現(xiàn)階段準(zhǔn)確定位課堂教學(xué)與就業(yè)能力脫軌的現(xiàn)狀，分析高職院校存在的不足在學(xué)校使用小語(yǔ)種專(zhuān)業(yè)；課程內(nèi)容結(jié)構(gòu)不科學(xué)，過(guò)分強(qiáng)調(diào)課程的系統(tǒng)性和一致性，導(dǎo)致本科課程設(shè)置簡(jiǎn)明扼要，重基礎(chǔ)理論，輕實(shí)踐活動(dòng)；教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置也與實(shí)際工作的各個(gè)方面聯(lián)系不緊密，不突出以工作為導(dǎo)向、以能力為本的保守主義；課堂教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)不匹配，導(dǎo)致教學(xué)實(shí)施困難，如內(nèi)外部實(shí)踐性產(chǎn)業(yè)基地基礎(chǔ)建設(shè)、校企合作等整合仍需落實(shí)，教學(xué)團(tuán)隊(duì)建設(shè)等：基礎(chǔ)教材內(nèi)容建設(shè)不及時(shí)，沒(méi)有適合高職院校具體條件使用小語(yǔ)種專(zhuān)業(yè)的教材內(nèi)容；教學(xué)策略陳舊，學(xué)生未從傳統(tǒng)課堂教學(xué)中彈跳出來(lái)，完成崗位能力的培養(yǎng)和提升；評(píng)價(jià)指標(biāo)體系單一，教學(xué)評(píng)價(jià)與依賴(lài)評(píng)價(jià)沒(méi)有有效整合［3］。

三、教學(xué)評(píng)價(jià)的功能與分類(lèi)

教學(xué)評(píng)價(jià)是高校課堂教學(xué)中必不可少的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一。因此，一個(gè)全面、客觀、合理的教學(xué)評(píng)價(jià)管理體系在高校課程目標(biāo)的確立過(guò)程中顯得尤為重要，教學(xué)評(píng)價(jià)是基于課程目標(biāo)對(duì)課堂教學(xué)實(shí)現(xiàn)和效果的價(jià)值判斷，服務(wù)于項(xiàng)目課堂教學(xué)管理決策的主題活動(dòng)。這是研究教師和學(xué)生學(xué)習(xí)培養(yǎng)使用價(jià)值的過(guò)程。

我國(guó)高校教學(xué)評(píng)價(jià)分析如火如荼地展開(kāi)，從評(píng)價(jià)主體來(lái)看，課堂質(zhì)量評(píng)價(jià)包括學(xué)生教學(xué)評(píng)價(jià)、權(quán)威專(zhuān)家教學(xué)評(píng)價(jià)、同行業(yè)教學(xué)評(píng)價(jià)、教師自我評(píng)價(jià)等關(guān)鍵方法。從評(píng)價(jià)的角度來(lái)看，關(guān)鍵分為診斷性評(píng)價(jià)、過(guò)程評(píng)價(jià)、終結(jié)性評(píng)價(jià)等。診斷性評(píng)價(jià)一般在課程實(shí)際教學(xué)內(nèi)容之前進(jìn)行，對(duì)學(xué)生的專(zhuān)業(yè)技能、專(zhuān)業(yè)技能水平、定義把握等綜合因素進(jìn)行預(yù)測(cè)，為個(gè)人提前做好充分的準(zhǔn)備。教學(xué)過(guò)程評(píng)價(jià)在教學(xué)環(huán)節(jié)給予重點(diǎn)反饋，教師可根據(jù)學(xué)生的報(bào)告和建議推動(dòng)課堂教學(xué)的實(shí)施；終結(jié)性評(píng)價(jià)是；終結(jié)性評(píng)價(jià)是課堂教學(xué)結(jié)束后對(duì)教學(xué)內(nèi)容的評(píng)價(jià)。它是評(píng)價(jià)教學(xué)水平的主要標(biāo)準(zhǔn)之一，其中，過(guò)程評(píng)價(jià)和終結(jié)性評(píng)價(jià)是兩種關(guān)鍵方法。

四、教學(xué)評(píng)價(jià)體系構(gòu)建

高職高專(zhuān)教育的核心是“以就業(yè)為導(dǎo)向，以學(xué)生為中心，以“能力為本位”“實(shí)用”“到崗即用”是高職高專(zhuān)教育的特色。基于這兩點(diǎn)，高職高專(zhuān)小語(yǔ)種教學(xué)應(yīng)以市場(chǎng)為導(dǎo)向，強(qiáng)調(diào)其實(shí)用性。以“語(yǔ)言+技能”來(lái)進(jìn)行小語(yǔ)種教學(xué)。教學(xué)過(guò)程中把“教、學(xué)、做”融為一體，在教學(xué)目標(biāo)中要融入學(xué)生未來(lái)職業(yè)的要求，在教學(xué)過(guò)程中得以體現(xiàn)。最終目標(biāo)是把學(xué)生培養(yǎng)成畢業(yè)即就業(yè)的技術(shù)應(yīng)用型人才，即能適應(yīng)并勝任社會(huì)需求的各類(lèi)小語(yǔ)種人才。這樣的培養(yǎng)目標(biāo)需要有一套與其配套的評(píng)價(jià)體系，來(lái)對(duì)在這一培養(yǎng)目標(biāo)指引下所培養(yǎng)出來(lái)的人才進(jìn)行切實(shí)有效的檢驗(yàn)。

（一）過(guò)程性評(píng)價(jià)

過(guò)程評(píng)價(jià)主要連接課堂、課堂教學(xué)、課后練習(xí)三個(gè)部分，以評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)和訓(xùn)練的參與性、互動(dòng)性和總體目標(biāo)完成情況。

教師根據(jù)具體講課時(shí)使用的藍(lán)墨云課堂或?qū)W習(xí)通服務(wù)平臺(tái)上的資源提交、問(wèn)卷調(diào)查、頭腦風(fēng)暴游戲、作業(yè)、問(wèn)答、討論、經(jīng)驗(yàn)統(tǒng)計(jì)分析等。收集學(xué)生學(xué)習(xí)培訓(xùn)數(shù)據(jù)和信息，開(kāi)展線(xiàn)上預(yù)習(xí)階段、線(xiàn)下推廣課堂教學(xué)階段、線(xiàn)上課后實(shí)踐階段的動(dòng)態(tài)課堂教學(xué)評(píng)價(jià)。方便教師第一時(shí)間掌握學(xué)生的理解動(dòng)態(tài)，在準(zhǔn)備階段，對(duì)教師提前向網(wǎng)站提交的學(xué)生課前準(zhǔn)備任務(wù)的完成情況進(jìn)行評(píng)估至關(guān)重要。在此階段，本次研究從藍(lán)墨云課堂或?qū)W習(xí)通服務(wù)平臺(tái)上的在線(xiàn)學(xué)習(xí)平臺(tái)資源中提取學(xué)生的登錄頻率、視頻觀看時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)，完成統(tǒng)計(jì)分析，分析學(xué)生在培訓(xùn)期間參與培訓(xùn)的積極性和主動(dòng)性。課前準(zhǔn)備階段，評(píng)估學(xué)生對(duì)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的參與度。課堂教學(xué)的教學(xué)階段主要考核學(xué)生在課堂互動(dòng)交流的主要表現(xiàn)，采用頭腦風(fēng)暴游戲、課堂教學(xué)答疑、小組合作學(xué)習(xí)報(bào)告等方式，完成師生與共贏的互動(dòng)交流，并在學(xué)生之間進(jìn)行教師評(píng)價(jià)和學(xué)生自我評(píng)價(jià)，考察學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作能力、語(yǔ)言表達(dá)能力和學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。課后實(shí)踐階段是專(zhuān)業(yè)知識(shí)在教學(xué)課堂中吸收消化的階段。與此同時(shí)，這也是學(xué)生梳理知識(shí)要點(diǎn)、查漏補(bǔ)缺的階段，學(xué)生在網(wǎng)站上發(fā)布教師發(fā)布的課后練習(xí)后進(jìn)行并提交擴(kuò)展培訓(xùn)，教師根據(jù)學(xué)生提交的擴(kuò)展培訓(xùn)的完成率和準(zhǔn)確率對(duì)章節(jié)目錄中學(xué)生個(gè)人目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況進(jìn)行評(píng)估。

（二）終結(jié)性評(píng)價(jià)

終結(jié)性評(píng)價(jià)的關(guān)鍵是通過(guò)傳統(tǒng)的期中和期末考試來(lái)實(shí)現(xiàn)檢測(cè)和評(píng)價(jià)，本次分析將期中考試和期末考試作為對(duì)本學(xué)年講課學(xué)習(xí)效果的終結(jié)性評(píng)價(jià)，是評(píng)價(jià)學(xué)生本學(xué)年所學(xué)知識(shí)要點(diǎn)及其學(xué)習(xí)情況的關(guān)鍵。

（三）實(shí)踐性評(píng)價(jià)

理論評(píng)估更側(cè)重于根據(jù)學(xué)生參加專(zhuān)業(yè)技能競(jìng)賽的具體成績(jī)和小語(yǔ)種能力證書(shū)考試的成功率數(shù)據(jù)信息進(jìn)行評(píng)估。日語(yǔ)、韓語(yǔ)、法語(yǔ)作為一門(mén)應(yīng)用型學(xué)科，均會(huì)要求學(xué)生參加國(guó)際語(yǔ)言能力等級(jí)水平的考試，同時(shí)，強(qiáng)烈建議學(xué)生參加跨省專(zhuān)業(yè)技能。學(xué)生在報(bào)考和參與的過(guò)程中，可以對(duì)平時(shí)所學(xué)的小語(yǔ)種專(zhuān)業(yè)知識(shí)進(jìn)行特定的熟練掌握，既檢測(cè)學(xué)生的綜合小語(yǔ)種能力，又促進(jìn)內(nèi)在消化和學(xué)生吸收并真正掌握它。為此，對(duì)學(xué)生的技術(shù)專(zhuān)業(yè)綜合素養(yǎng)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

五、評(píng)價(jià)體系在教學(xué)中的實(shí)踐

“三位一體”教學(xué)模式及評(píng)估體系構(gòu)建完成后，于2020年9月—2021年7月，請(qǐng)外語(yǔ)外事職業(yè)學(xué)院應(yīng)用韓語(yǔ)專(zhuān)業(yè)19級(jí)29名學(xué)習(xí)者及韓語(yǔ)專(zhuān)業(yè)老師開(kāi)展了一年的應(yīng)用實(shí)驗(yàn)研究。本研究主要通過(guò)對(duì)比韓國(guó)語(yǔ)等級(jí)考試（TOPIK）通過(guò)率等方法收集研究數(shù)據(jù)。

（一）研究對(duì)象

研究對(duì)象為武漢外語(yǔ)外事職業(yè)學(xué)院應(yīng)用外國(guó)語(yǔ)學(xué)部應(yīng)用韓語(yǔ)專(zhuān)業(yè)18級(jí)（15人）、19級(jí)（29人）學(xué)生。其中19級(jí)學(xué)生為實(shí)驗(yàn)班，18級(jí)學(xué)生為對(duì)照班。2020年9月，19級(jí)學(xué)生與18級(jí)學(xué)生一樣均在大一完成了韓語(yǔ)初級(jí)的課程并完成同一套試卷。根據(jù)考試成績(jī)對(duì)比，19級(jí)學(xué)生與18級(jí)學(xué)生同期的韓語(yǔ)能力無(wú)顯著差異。

（二）變量控制

因研究對(duì)象為不同兩個(gè)年級(jí)，故將18級(jí)與19級(jí)學(xué)生在第四學(xué)期（大二下學(xué)期）參加的韓國(guó)語(yǔ)等級(jí)考試（TOPIK）通過(guò)率來(lái)作為本次研究的數(shù)據(jù)依據(jù)。韓國(guó)語(yǔ)能力考試為世界韓國(guó)語(yǔ)認(rèn)證考試委員會(huì)主辦承辦的檢驗(yàn)韓國(guó)語(yǔ)能力的考試。歷屆考題難度相當(dāng)，試題和閱卷均由主辦方派韓國(guó)籍教師在韓國(guó)完成，確保了評(píng)分的公正性，為T(mén)OPIK考試通過(guò)率作為本次研究的數(shù)據(jù)提供了可行性。

同時(shí)為了盡可能減少教師、教材等無(wú)關(guān)變量對(duì)實(shí)驗(yàn)的干擾，實(shí)驗(yàn)班19級(jí)第三學(xué)期與對(duì)照班18級(jí)第三學(xué)期的教學(xué)內(nèi)容，任課教師，課時(shí)數(shù)等都保持一致。唯一不同的是，18級(jí)學(xué)生按照傳統(tǒng)教學(xué)模式完成了第三學(xué)期的學(xué)習(xí)，對(duì)19級(jí)實(shí)驗(yàn)班學(xué)生使用利用學(xué)習(xí)通等信息化平臺(tái)“三位一體”的新模式進(jìn)行教學(xué)。

（三）研究方法

本研究主要通過(guò)對(duì)比實(shí)驗(yàn)來(lái)收集研究數(shù)據(jù)。

對(duì)比實(shí)驗(yàn)：實(shí)驗(yàn)前，在18級(jí)和19級(jí)大一結(jié)束時(shí)對(duì)實(shí)驗(yàn)對(duì)象進(jìn)行了韓語(yǔ)能力測(cè)試；實(shí)驗(yàn)后，18級(jí)和19級(jí)在第四學(xué)期參加了TOPIK考試。前測(cè)試卷為47屆韓國(guó)語(yǔ)能力考試Ⅰ的試題，后測(cè)試卷分別為48屆、50屆韓國(guó)語(yǔ)能力考試Ⅱ試卷，雖然測(cè)試卷不是同一套試卷，但兩套試卷難度相當(dāng)。成績(jī)數(shù)據(jù)運(yùn)用軟件進(jìn)行分析處理，以檢驗(yàn)新模式是否有效提高學(xué)生的韓語(yǔ)能力。

（四）研究結(jié)果分析

實(shí)驗(yàn)班和對(duì)照班的前測(cè)、后測(cè)對(duì)比試驗(yàn)結(jié)果如下：

實(shí)驗(yàn)班和對(duì)照班的前測(cè)的初級(jí)通過(guò)率分別為46.1%和45.7%，實(shí)驗(yàn)班略高于對(duì)照班但不存在顯著性差異，即在實(shí)驗(yàn)前18級(jí)和19級(jí)學(xué)生在大一結(jié)束時(shí)韓語(yǔ)水平幾乎相當(dāng)；實(shí)驗(yàn)班中高級(jí)通過(guò)率為80%，其中一名學(xué)生通過(guò)最高級(jí)六級(jí)考試，兩名學(xué)生通過(guò)五級(jí)考試，但18級(jí)對(duì)照班在第四學(xué)期參加的TOPIK考試中中高級(jí)通過(guò)率僅為53.3%，兩名學(xué)生通過(guò)五級(jí)考試，沒(méi)有學(xué)生六級(jí)考試。與前測(cè)成績(jī)相比，19級(jí)實(shí)驗(yàn)班中高級(jí)通過(guò)率比初級(jí)通過(guò)率提高了33.9%，而對(duì)照班只提高了7.6%，結(jié)果顯示實(shí)驗(yàn)班和對(duì)照班在大一結(jié)束時(shí)學(xué)生韓語(yǔ)水平相當(dāng)，但實(shí)驗(yàn)后在第四學(xué)期參加TOPIK考試中19級(jí)實(shí)驗(yàn)班中高級(jí)通過(guò)率明顯高于15級(jí)對(duì)照班，差異顯著。由此可見(jiàn)，改革后的韓語(yǔ)教學(xué)模式比傳統(tǒng)教學(xué)模式在培養(yǎng)學(xué)生韓語(yǔ)能力方面效果更為明顯。

六、結(jié)語(yǔ)

基于信息化平臺(tái)下的“三位一體”韓語(yǔ)教學(xué)模式及“過(guò)程性評(píng)價(jià)”“終結(jié)性評(píng)價(jià)”“實(shí)踐性評(píng)價(jià)”三者結(jié)合的多元化評(píng)估體系有效解決了傳統(tǒng)韓語(yǔ)教學(xué)模式下互動(dòng)不足，教師演獨(dú)角戲的課堂問(wèn)題，突破了時(shí)間和空間上的限制。課前教師可通過(guò)查看網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)學(xué)生提交的預(yù)習(xí)作業(yè)情況，提前了解學(xué)生學(xué)習(xí)中存在的難點(diǎn)，在教學(xué)過(guò)程中可進(jìn)行針對(duì)性教學(xué)。課后學(xué)生也可在信息化平臺(tái)上上傳自己的作業(yè)或者疑問(wèn)，教師進(jìn)行及時(shí)解答。學(xué)生的學(xué)習(xí)由被動(dòng)變?yōu)橹鲃?dòng)。在教師的組織、監(jiān)督、指導(dǎo)下，學(xué)生在與他人的互動(dòng)中提高韓語(yǔ)能力，同時(shí)新模式是對(duì)傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式的有力補(bǔ)充，能有效提高韓語(yǔ)教學(xué)的效率和效果。

需要指出的是，本次研究結(jié)果存在一定局限性。如，由于客觀原因，實(shí)驗(yàn)樣本數(shù)量較小，且實(shí)驗(yàn)對(duì)象為19級(jí)應(yīng)用韓語(yǔ)專(zhuān)業(yè)學(xué)生，主要應(yīng)用于韓語(yǔ)基礎(chǔ)課程中。研究結(jié)論對(duì)于其他小語(yǔ)種其他課程的適用性尚待驗(yàn)證。其次，教師的參與度會(huì)對(duì)結(jié)果產(chǎn)生多大影響、教師如何參與最有效等問(wèn)題還有待進(jìn)一步研究。