城市國際化形象建設(shè)背景下的公示語英譯

黃 薔

（重慶理工大學(xué) 外國語學(xué)院，重慶 400054）

一、引言

21世紀(jì)以來，全球經(jīng)濟(jì)蓬勃發(fā)展，全國各地主題鮮明、標(biāo)題醒目的中英雙語公示語標(biāo)牌如雨后春筍般出現(xiàn)。林林總總的雙語公示語標(biāo)牌已成為現(xiàn)代城市中習(xí)焉不察的語言現(xiàn)象，被稱為“環(huán)境中的字刻(environmental print) ”①巫喜麗：《語言景觀的多語現(xiàn)象研究述評(píng)》，《廣州大學(xué)學(xué)報(bào)》(社會(huì)科學(xué)版)2017年第8期，第78頁。。公示語是一種以“牌”為載體在城市公共空間建構(gòu)的語言景觀, 是城市公共服務(wù)領(lǐng)域的視覺識(shí)別系統(tǒng)。城市公示語標(biāo)牌包括文博旅游景區(qū)景點(diǎn)的導(dǎo)覽牌、介紹牌、指示牌、提示牌；路橋交通運(yùn)輸系統(tǒng)的路牌、交通指示牌、交通標(biāo)識(shí)牌；公交服務(wù)設(shè)施（機(jī)場(chǎng)、地鐵、車站、港口等）的指引牌、導(dǎo)乘牌、站名標(biāo)牌、安全導(dǎo)流牌、應(yīng)急避難提示牌；商業(yè)經(jīng)營機(jī)構(gòu)（商場(chǎng)、酒店、餐廳、停車場(chǎng)、美容美發(fā)、網(wǎng)吧等）的導(dǎo)引牌、服務(wù)指南牌、餐牌、店鋪招牌、廣告牌；市政服務(wù)管理機(jī)構(gòu)（醫(yī)院、郵局、銀行、政府部門等）樓宇樓層索引牌、業(yè)務(wù)標(biāo)識(shí)牌、導(dǎo)診牌等等。作為一種公共服務(wù)信息，規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的公示語英文譯寫，其顯性意義在于為廣大外籍人士的在華活動(dòng)提供語言服務(wù)和便捷支持，其隱性意義在于為城市“代言”，體現(xiàn)城市的文化軟實(shí)力，反映一個(gè)城市對(duì)國際化的包容和理解，影響城市發(fā)展的吸引力和競(jìng)爭(zhēng)力，是城市進(jìn)行主場(chǎng)外交的重要語言陣地。但是，我國城市公示語翻譯現(xiàn)狀卻不容樂觀，質(zhì)量亟待改進(jìn)。“可以說，一個(gè)城市的硬件建設(shè)再多么的高端大氣上檔次，提供食宿行游購?qiáng)实裙卜?wù)信息的公示語一旦誤譯，對(duì)外籍人士來說，這個(gè)城市依舊是那些令人一頭霧水的路牌、匪夷所思的菜單、不知該何去何從的交通設(shè)施、辨不清東南西北的鋼筋森林，從而極大地破壞了這個(gè)城市的國際品味。”②黃薔：《目的論觀照下的公示語翻譯原則探析——兼析重慶市公示語英譯語用失誤》，《重慶理工大學(xué)學(xué)報(bào)》(社會(huì)科學(xué)) 2015年第2期，第128頁。

二、我國城市公示語研究狀況回顧

“中國的公示語翻譯研究起步相對(duì)較晚，嚴(yán)格來說，我國公示語翻譯有規(guī)模、有組織、比較正式的研究應(yīng)該從2005年北京首屆全國公示語翻譯研討會(huì)的召開算起?！雹贄钣篮停骸段覈率兰o(jì)公示語翻譯研究綜述》，《外語教學(xué)》2009年第3期，第104頁。伴隨著北京奧運(yùn)會(huì)、上海世博會(huì)、廣州亞運(yùn)會(huì)等重大國際盛事在我國的舉行，世界的目光一次又一次地聚焦中國,舉辦城市紛紛以舉辦大型國際盛事為契機(jī)，成立規(guī)范公共場(chǎng)所中英公示語標(biāo)識(shí)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，對(duì)城市的公共場(chǎng)所公示語英文譯名的使用情況進(jìn)行摸底、評(píng)估、規(guī)范和重新設(shè)置,同時(shí)也讓學(xué)術(shù)界意識(shí)到公示語英譯規(guī)范化研究的重要性、艱巨性和緊迫性。

我國對(duì)公示語翻譯的研究成果主要體現(xiàn)在以下六個(gè)方面。一是對(duì)公示語的名稱進(jìn)行了規(guī)約、對(duì)公示語按照示意功能進(jìn)行了分類。國際圖形標(biāo)志委員會(huì)主席 Barry Gray將公示語定義為“對(duì)技術(shù)層面復(fù)雜信息進(jìn)行溝通的一種最簡(jiǎn)便的查詢方式或者叫做‘信息標(biāo)記’”。戴宗顯、呂和發(fā)等人對(duì)公示語的內(nèi)涵和外延進(jìn)行了進(jìn)一步界定：“公示語是公開和面對(duì)公眾，告示、指示、提示、顯示、警示、標(biāo)示與其生活、生產(chǎn)、生命、生態(tài)、生業(yè)休戚相關(guān)的文字及圖形信息?！雹诖髯陲@、呂和發(fā)：《公示語漢英翻譯研究——以2012年奧運(yùn)會(huì)主辦城市倫敦為例》，《中國翻譯》2005 年第6期，第38頁。該定義得到了譯界大多數(shù)專家的認(rèn)可。同時(shí)，根據(jù)應(yīng)用場(chǎng)景的示意功能，公示語被分為“指示性”“提示性”“限制性”“警示性”及“禁止性”五類?！皣鴥?nèi)有學(xué)者在此基礎(chǔ)上進(jìn)行了補(bǔ)充，加入了“勸導(dǎo)性”公示語和“宣傳性”公示語?！雹叟Ｐ律骸豆菊Z文本類型與翻譯探析》，《外語教學(xué)》2008年第3期，第90頁。二是我國學(xué)界偏重公示語在語言環(huán)境中的實(shí)證研究。研究者往往以某一城市公共場(chǎng)所采集到的中英對(duì)照的公示語語料為研究對(duì)象，進(jìn)行定性分析后，提出相應(yīng)的解決對(duì)策。研究地域從最初的“北上廣深”等我國一線城市逐步擴(kuò)展到我國的二、三線城市。由于學(xué)者大多是以個(gè)體為單位開展語料實(shí)證研究，語料標(biāo)本選樣的數(shù)量較少、選取譯例的典型性不高、選樣的場(chǎng)景代表性不強(qiáng)，同時(shí)由于“政、產(chǎn)、研、用”的脫節(jié)，研究結(jié)果的權(quán)威性及運(yùn)用性較差。三是城市公示語翻譯研究覆蓋的行業(yè)領(lǐng)域較為廣泛?，F(xiàn)有公示語翻譯研究領(lǐng)域涵蓋旅游、醫(yī)療、銀行、交通、商業(yè)、教育、文化、環(huán)保等眾多行業(yè)領(lǐng)域，并以景區(qū)景點(diǎn)、餐廳、商場(chǎng)、醫(yī)院、銀行、地名、招牌路牌作為主要的物理載體。隨著研究的深入，學(xué)界對(duì)英語公示語整體設(shè)置的系統(tǒng)性、精準(zhǔn)性和頻密度有了一定的思考。四是公示語翻譯研究的理論依據(jù)頗為多元，公示語翻譯研究從最初的以“錯(cuò)誤舉隅”為主到如今的以中西方譯論為理論支撐進(jìn)行系統(tǒng)分析為主。學(xué)界通過“功能對(duì)等理論”“交際翻譯理論”“讀者反應(yīng)論”“生態(tài)翻譯觀”“目的論”“語用等效論”“接受美學(xué)”“順應(yīng)論”“語境角色認(rèn)知”“文本類型理論”等理論視角對(duì)我國公示語翻譯進(jìn)行了有針對(duì)性地分析。五是城市公示語翻譯的社會(huì)關(guān)注度不斷提高，國家標(biāo)準(zhǔn)、地方譯寫規(guī)范相繼出臺(tái)。中國翻譯協(xié)會(huì)先后于2005年、2007年、2014年、2017年以“國際化都市旅游目的地信息服務(wù)環(huán)境建設(shè)”“公示語翻譯與語言環(huán)境建設(shè)”“中國特色世界城市與國際一流旅游目的地建設(shè)”“語言服務(wù)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、外語政策”為會(huì)議主題舉辦了四屆“全國公示語翻譯研討會(huì)”，掀起了譯界對(duì)城市公示語翻譯的研究熱潮。與此同時(shí)，中國日?qǐng)?bào)網(wǎng)等主流媒體相繼開辟網(wǎng)站專欄，通過曝光觸目驚心的公示語誤譯、胡譯、濫譯，深入探討了公示語翻譯問題。2017年，國家質(zhì)檢總局、國家標(biāo)準(zhǔn)委聯(lián)合發(fā)布《公共服務(wù)領(lǐng)域英文譯寫規(guī)范》系列國家標(biāo)準(zhǔn)，成為保障我國公共服務(wù)領(lǐng)域英文翻譯和書寫質(zhì)量的基礎(chǔ)性標(biāo)準(zhǔn)。北京、上海、廣州、深圳、西安、廈門等中心城市先后正式出臺(tái)公共服務(wù)領(lǐng)域公共標(biāo)識(shí)英文譯寫的地方規(guī)范。公示語翻譯研究從服務(wù)超大型國際賽事、會(huì)議、活動(dòng)的應(yīng)急性工作發(fā)展成為都市國際化進(jìn)程中公共服務(wù)信息體系外語服務(wù)功能建設(shè)的新常態(tài)。六是公示語翻譯研究視點(diǎn)發(fā)生轉(zhuǎn)向。早期的公示語英譯研究多以公示語的語用糾錯(cuò)為主，或是以觀察者身份赴海外大都市采風(fēng)、近距離觀察英語國家的公示語設(shè)置及使用情況所寫下的學(xué)習(xí)體會(huì)的形式出現(xiàn)。近期的研究熱點(diǎn)包括公示語翻譯如何配合中國文化走出去；全球化語境下如何通過提升城市的涉外語言服務(wù)能力來助力城市發(fā)展；公示語翻譯規(guī)范化與術(shù)語化的國家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，公示語翻譯語料庫建設(shè)等議題。

總的來說，現(xiàn)有關(guān)于城市公示語的英譯研究大多從某一譯學(xué)理據(jù)的視角，以某一地區(qū)或某一行業(yè)公共場(chǎng)所的公示語英譯文本為研究樣本，從語言維、交際維等維度對(duì)中英文對(duì)照的公示語的語用失誤進(jìn)行糾錯(cuò)和改譯，大中小城市通常各自為戰(zhàn)，人力智力重復(fù)消耗、低水平重復(fù)研究的問題比較突出，對(duì)公示語服務(wù)對(duì)象（外籍人士）的閱讀體驗(yàn)及評(píng)價(jià)反饋也缺乏足夠的關(guān)注，公示語翻譯的社會(huì)功能發(fā)揮仍有大量的工作要做。地球是平的，連鎖商業(yè)、跨境物流、萬物互聯(lián)的全球化時(shí)代造成了城市生活的趨同化。由于城市公共服務(wù)體系如路橋交通、金融商業(yè)、餐旅文教、醫(yī)療衛(wèi)生的趨同性，本文試以搜集到的國內(nèi)外公示語英譯的典型例證，從國際化都市建設(shè)對(duì)公示語信息需求的角度出發(fā)，探討城市公示語英譯所應(yīng)遵循的普遍性原則。

三、城市公示語的英譯原則

（一）關(guān)照聽話人“面子”、保全說話人“面子”，構(gòu)建和諧的語境角色關(guān)系——禮貌性原則。

“面子就是每個(gè)人意欲為自己爭(zhēng)取的公共的自我形象?！雹貰rown P.& Levinson S., Politeness: Some Universals in Language Usage, Cambridge: Cambridge University Press, 1987, pp.24-61.Brown ＆ Levinson二人在“面子理論”的框架下，提出了“正面面子”“負(fù)面面子”“面子維護(hù)行為”“面子威脅行為”的概念?！罢婷孀又赶Ｍ玫剿说恼J(rèn)可和肯定，或希望被視為同一群體的成員；負(fù)面面子指有自主的權(quán)利，有行事的自由，行為不受他人強(qiáng)制或干預(yù)?！雹诤巫匀唬骸缎戮幷Z用學(xué)概論》，北京：北京大學(xué)出版社，2009年，第98-101頁。公示語作為一種“以人為本”的公共服務(wù)信息，應(yīng)該充分考慮服務(wù)對(duì)象的感情期待和心理體驗(yàn)，這就要求譯者遵循禮貌原則關(guān)照到受話人的“面子”，同時(shí)注意保全自身的“面子”，構(gòu)建施話人和受話人平等和諧的語境角色關(guān)系。

禮貌現(xiàn)象是語言運(yùn)用的普遍現(xiàn)象，禮貌原則是公示語英譯所應(yīng)遵循的基本規(guī)則。服務(wù)特殊群體的公共設(shè)施公示語，其英譯應(yīng)避免貼上“弱勢(shì)群體”的標(biāo)簽，避免損害他們的正面面子，從而縮小潛在的話語沖突。如采用“Wheelchair-accessible（無障礙設(shè)施）”代替“For disabled only（殘疾人專用設(shè)施）”，用“Priority Seating（愛心專座）”來翻譯“老弱病殘?jiān)袑Ｗ?。公示語語氣強(qiáng)硬程度與“負(fù)面面子”受威脅程度正相關(guān)，公示語語氣越強(qiáng)硬，對(duì)受話人約束限制功能越強(qiáng)，受話人自主決定行動(dòng)的自由度就越小，其負(fù)面面子受威脅的程度也就越大。強(qiáng)硬的禁止類公示語“No…”“…not allowed”“…forbidden”，會(huì)給崇尚個(gè)性的英語國家受眾一種咄咄逼人的感覺，損害他們的“負(fù)面面子”，引起受話人的消極應(yīng)對(duì)甚至逆反抵制。可以采用較為禮貌的“Please be advised that…”“Please understand that…”，通過把強(qiáng)制性語境轉(zhuǎn)化為提示性語境，構(gòu)建起施話人和受話人平等和諧的語境角色關(guān)系，讓受話人心悅誠服地接受施話人的告誡。禮貌原則是跨文化服務(wù)意識(shí)的直接體現(xiàn)，可以產(chǎn)生良好的社會(huì)效益。酒店在非吸煙房放置了公示語“Please be advised that there will be 200 Yuan smoking fee added to your bill if you smoke in this non-smoking room”,酒店以禮相待、“有言在先”對(duì)住客進(jìn)行禁煙提醒，住客自然也會(huì)對(duì)“禁煙令”積極應(yīng)對(duì)。

翻譯限制性公示語話可采取反話正譯（Negation），調(diào)整表達(dá)的視角，轉(zhuǎn)換表達(dá)的主體，減輕對(duì)受話人“負(fù)面面子”的沖擊，給予他們善意的提醒而不是頤指氣使的命令。如將“非請(qǐng)勿入“翻譯成“Authorized Access Only”代替“No Unauthorized Access”、“即停即走”譯為“Drop Off and Pick Up Only”代替“No Standing”、“禁止觸摸”譯為“Hands Off”代替“Do Not Touch”。

幽默是人際關(guān)系的潤滑劑，公示語交際中施話人處于強(qiáng)勢(shì)主導(dǎo)地位，通過充滿智慧帶有喜感的幽默來規(guī)范約束受話人的行為，可以保全受話人的“面子”。重慶三峽博物館身著漢服的少女手舉“Shh-hh!”(噓)提示牌在展廳內(nèi)笑容盈盈地向游客示意，相信國外游客保持安靜之外，也能心領(lǐng)神會(huì)這份幽默，比“請(qǐng)勿高聲喧嘩”更能起到事半功倍的效果。筆者在國外曾看到這么一則謝絕推銷禁止語，“No soliciting! We are too broke to buy anything, we know who we are voting for, we have found Jesus, and we love our Vacuum”(譯文：謝絕推銷！我們囊中羞澀，我們知道要把手中的選票投給誰，我們已經(jīng)找到了上帝，我們珍愛我們的‘真空’)。通過對(duì)經(jīng)濟(jì)狀況、政治取向、宗教信仰的自亮家底，規(guī)避了與推銷員的正面沖突，不動(dòng)聲色地將五花八門的上門推銷拒之門外，而不是聲色俱厲的“禁而不止”。

（二）內(nèi)外有別，有所“譯”有所不“譯”——必要性原則

隨著我國出境旅游人數(shù)的增加，中國游客埃及盧克索神廟浮雕題名“到此一游”、悉尼皇家植物園便溺、盧浮宮水池泡腳、赴日旅游順走馬桶蓋的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，排隊(duì)加塞、占座搶食、大聲喧嘩、隨地吐痰等極少數(shù)人的不文明行為被一些海外媒體夸大泛化成中國游客的“通病”。公示語是城市的“面子”和“里子”，側(cè)面反映出公民的個(gè)人素質(zhì)、民族的道德素養(yǎng)、國家的文明程度。公示語的設(shè)立及翻譯應(yīng)當(dāng)遵循必要性原則，正如北京市外辦副主任劉洋在2007年4月11日北京市規(guī)范公共場(chǎng)所標(biāo)識(shí)暨市民講外語新聞發(fā)布會(huì)上講的：“總的原則就是根據(jù)需要，確實(shí)有必要，不可能所有的地方都是雙語，這是必要的原則”。“景區(qū)嚴(yán)禁亂刻亂畫”“洗手盆禁止洗腳”之類針對(duì)少數(shù)“耗子屎”的警示語的設(shè)置和英譯，容易讓老外以點(diǎn)帶面、以偏概全，誤認(rèn)為此類不文明行為是一種群體性現(xiàn)象，破壞我國禮儀之邦的文明形象，應(yīng)予不譯。“商品售出概不退換”“嚴(yán)禁停車，違者放氣”等野蠻的霸王條款以及“禁止隨地便溺”等對(duì)我國對(duì)外開放傳播有負(fù)面影響的公示語應(yīng)予不譯。

某觀景平臺(tái)文明游覽公約“這里是看風(fēng)景的地方，喝醉酒的、擺地?cái)偟?、野炊的、拾荒的、算卦的、乞討的、跳廣場(chǎng)舞的，通通別來，因?yàn)榇笊凤L(fēng)景啊”，源文充斥著強(qiáng)勢(shì)群體（景區(qū)管理者）對(duì)弱勢(shì)群體（拾荒乞討者等）的偏見和歧視，景區(qū)也對(duì)該公約進(jìn)行了直譯，在“人人平等”的觀念已深入人心的社會(huì)，對(duì)社會(huì)特殊群體的歧視性稱謂，容易讓譯文受眾甚至海外媒體質(zhì)疑在我國對(duì)弱勢(shì)群體缺乏人文關(guān)懷，因?yàn)槊赓M(fèi)開放的公共服務(wù)設(shè)施沒有將特殊人群貼標(biāo)簽并拒之門外的道理，對(duì)特殊群體的稱謂在這里沒有必要譯出，采用“Pedestrian Only（僅限行人）”既含義明確又規(guī)避了對(duì)弱勢(shì)群體的輕視和冒犯。

（三）以“人（受話人）”為本——服務(wù)性原則

英語公示語的服務(wù)對(duì)象是以英語為母語或者第二語言的來我國進(jìn)行長(zhǎng)短期工作、留學(xué)、生活、旅游的外國友人，公示語翻譯的主要目的是通過為服務(wù)對(duì)象提供準(zhǔn)確明晰、密度和頻度適宜的食宿行游購?qiáng)实裙残畔?，來?shí)現(xiàn)信息傳播、商業(yè)營銷、形象宣傳、社會(huì)公益、危機(jī)防范、應(yīng)急管理等社會(huì)功能，歸根到底，是一種社會(huì)服務(wù)性功能。公示語管理部門應(yīng)加強(qiáng)“和而不同”下的中西合作，傾聽外國專家和服務(wù)對(duì)象的建議和聲音，了解公示語受眾的語言習(xí)慣、文化習(xí)俗、實(shí)際需求和心理期待，公示語的英譯才可能做到有的放矢、精準(zhǔn)高感。公示語屬于應(yīng)用文體，其英譯須以人（受話人）為本，符合英語表達(dá)習(xí)慣和思維，讓目的語讀者對(duì)公示語譯文的反應(yīng)等同于源語讀者對(duì)公示語源文的反應(yīng)。公示語的翻譯應(yīng)按照方夢(mèng)之①方夢(mèng)之：《譯學(xué)詞典》，上海：上海外語教育出版社，2004年，第70頁。提出的“達(dá)旨”（即明確公示語的預(yù)期目的）、“循規(guī)”（即遵循譯入語文化規(guī)范），“共喻”（即達(dá)成源文讀者與目的語讀者相同的讀者效應(yīng)和文化移情）三原則進(jìn)行。

根據(jù)關(guān)聯(lián)理論，“認(rèn)知語境是一種心理建構(gòu)體，是一系列存在人們大腦中的假設(shè)”。②Sperber, D.& D.Wilson, Relevance: Communication and Cognition, Oxford: Blackwell Publishers Lt., 1986, p.15.在公示語英譯中,由于施話人（公示語作者）和受話人（公示語受眾）的人生體驗(yàn)、知識(shí)架構(gòu)、認(rèn)知語境的差異導(dǎo)致信息意圖與交際意圖剝離的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生，完全以中文公示語為歸宿，一字不拉的“全譯”、亦步亦趨的“對(duì)譯”、寧“死（譯）”不“曲”的直譯等“自說自話”的譯文在跨文化語境的交際性和可讀性非常有限。很大一部分公示語英譯語用失誤均是由于譯者受漢語思維影響，生搬硬套“生造”出不符合英語表達(dá)規(guī)范、帶有明顯“中式特征”的洋涇浜英語（Chinglish）或者叫做“中式英語”。某停車場(chǎng)自助停車收費(fèi)的告示牌提示車主可以“使用微信或支付寶掃碼支付”，其英譯為 “Use We Chat or Ali-pay sweep code payment”,漢字一字多義，不同的認(rèn)知語境下具有不同的內(nèi)涵意義和搭配意義，掃地的“掃”是打掃之意，掃碼的“掃”是掃描之意，兩者是詞匯語義場(chǎng)的不對(duì)應(yīng)部分,而譯者卻混為一談。公示語英譯中，譯者應(yīng)判斷源文的認(rèn)知語境及信息交際意圖是否與公示語受眾所共享。如果是，可以選擇直譯，因?yàn)槭茉捜藥缀醪恍枰獜?fù)雜的推導(dǎo)就可以理解源文的信息意圖；如果不是，就應(yīng)兼顧源文的信息意圖及受話人的語言習(xí)慣，遵循“服務(wù)性原則”，發(fā)揮譯者主體性，在譯文認(rèn)知語境中進(jìn)行動(dòng)態(tài)的語言選擇，通過對(duì)譯文進(jìn)行一定程度的語用加工使其成為特定的語境化信息，實(shí)現(xiàn)公示語源文試圖傳達(dá)的語境效果。支付寶和微信的二維碼是一種“快速響應(yīng)碼”（Quick Response Code），縮寫為“QR code”,前文的掃碼支付停車費(fèi)可改譯為“Use We-Chat or Ali-Pay to pay the parking fee by scanning the QR code above”。一家清真飯店的公示語“謝絕外帶食品，請(qǐng)勿飲酒(No outside food allowed.No alcohols)”，清真飯店老板將“人人都知道清真飲食特殊禁忌“這一語境假設(shè)，預(yù)設(shè)成所有食客理所當(dāng)然的應(yīng)知應(yīng)會(huì)和行為自覺，而部分食客在缺乏語境補(bǔ)全的情況下可能得出店家“謝絕外食，店內(nèi)強(qiáng)制消費(fèi)”的結(jié)論。為實(shí)現(xiàn)信息意圖和交際意圖的重新關(guān)聯(lián)，譯者應(yīng)該站在“受話人視角”進(jìn)行語境假設(shè)補(bǔ)全,彌補(bǔ)交際雙方信息差?！癢e are halal restaurant.No outside food allowed.No alcohol.Please respect our culture.”（本店清真，謝絕外帶食品，請(qǐng)勿飲酒，請(qǐng)尊重我們的文化）同理，“In session, Don’t disturb.”“Detour.Road work ahead.”“Ambulance entry.Do Not Block the driveway”，譯者通過對(duì)“在開會(huì)”“道路施工”“內(nèi)有救護(hù)車出入”等背景信息進(jìn)行語境補(bǔ)全，彌補(bǔ)施話人和受話人間的信息差，使受話人對(duì)施話人“請(qǐng)勿打擾”“繞道而行”“不要堵占通道”的訴求覺得事出有因，情有可原。

“世界各地文化都有各自的獨(dú)特文化現(xiàn)象與內(nèi)容，相對(duì)其他文化而言，就成了文化專項(xiàng)?！雹俳鸹菘担骸犊缥幕糜畏g》，北京：中國對(duì)外翻譯出版公司，2006年，第367頁。公示語英譯是給“老外”提供的公共服務(wù)信息，譯者應(yīng)該樹立以“服務(wù)對(duì)象”為中心的觀念，考慮受話人的文化背景、知識(shí)內(nèi)存，對(duì)文化缺省項(xiàng)進(jìn)行變譯，填補(bǔ)受話人的文化真空。我國具有悠久的歷史底蘊(yùn)和豐富的文化內(nèi)涵，旅游公示語中許多景點(diǎn)、地名、人物、風(fēng)物都有內(nèi)涵、有典故、有出處，對(duì)于大多數(shù)受話人均是文化缺省項(xiàng)，譯者需主動(dòng)構(gòu)建文化身份的本土意識(shí)，采取音譯、譯借、加注、語義再生等間接性翻譯手段進(jìn)行必要的文化補(bǔ)償，把語際間的字面轉(zhuǎn)化拓展為本民族文化信息的內(nèi)涵闡釋。如“陪都”（Chongqing as a temporary capital of China during the anti-Japanese war）。同時(shí)，很多“故居”“舊址”“遺址”類景點(diǎn)早已物是人非、時(shí)過境遷,但外國游客對(duì)這一情況并不了解，因此在譯語中應(yīng)增加關(guān)鍵信息“former”（原來的）來重構(gòu)時(shí)空語境以避免服務(wù)對(duì)象產(chǎn)生誤解。例如“茅盾故居”“澳大利亞公使館舊址”應(yīng)分別被譯為“Former Residence of Mao Dun”“Former Site of the Australian Legation”。

（四）去繁就簡(jiǎn)，去虛譯實(shí)——簡(jiǎn)明性原則

英語公示語信息性文本功能突出，具有用詞簡(jiǎn)明、句式嚴(yán)謹(jǐn)、風(fēng)格簡(jiǎn)約、言盡其意、通俗易懂的特點(diǎn)。英語與漢語是東西方文明最具代表性的兩種語言，二者在語言結(jié)構(gòu)、特征、風(fēng)格、形式方面存在諸多差異。公示語漢譯英過程中，為更好地實(shí)現(xiàn)語際的互文性轉(zhuǎn)換，應(yīng)充分關(guān)照公示語服務(wù)對(duì)象的語言習(xí)慣、審美情趣及期待視野，去繁就簡(jiǎn)，去虛譯實(shí)，實(shí)施“省力原則”，對(duì)源語分析、轉(zhuǎn)換和重構(gòu)，對(duì)冗余信息施以“減肥術(shù)”，提取核心信息，傳遞關(guān)鍵概念，實(shí)現(xiàn)相互理解，達(dá)到交際意圖。拒絕酒駕公示語“酒字旁邊三點(diǎn)水，酒駕之后是淚水”，譯者與其費(fèi)時(shí)費(fèi)力解釋漢語方塊字的偏旁部首與酒駕悲劇的聯(lián)系，不如用“No Drunk Driving”讓受話人“秒懂”酒駕的嚴(yán)重后果?！翱靵頉_廁所，哼哼哈兮，一身香氣”使用流行歌曲《雙節(jié)棍》元素讓公共衛(wèi)生間公示語充滿了現(xiàn)代氣息，機(jī)械硬譯會(huì)脫離譯語的文化語境、不符合目的語讀者的認(rèn)知經(jīng)驗(yàn)，建議省譯為“ Flush After Use”（使用后請(qǐng)沖水）。

簡(jiǎn)潔明了的公示語可以在城市森林的海量信息中脫穎而出，讓人一目了然、過目不忘。消防通道公示語“常閉式防火門，請(qǐng)保持關(guān)閉”被譯為“Please Keep the Normally Closed Fire Door Close”，防火門常關(guān)是常識(shí)，“保持正常情況下關(guān)閉著的防火門關(guān)閉”的譯法畫蛇添足，應(yīng)改譯為“Keep the Fire Door Closed”。“請(qǐng)勿使用閃光燈”的譯文“No using flash lamp while taking pictures）存在過度翻譯問題，譯文的信息量超過了源文的信息量，可直接使用“No Flash”。

（五）全球化語境下的公示語平行進(jìn)口——規(guī)約性原則

“世界各國都以國際標(biāo)準(zhǔn)、國家標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的形式推廣規(guī)范公示語及圖形信息，規(guī)約性是公示語翻譯最突出的特點(diǎn)?！雹俜綁?mèng)之：《應(yīng)用翻譯研究:原理、策略與技巧》，上海：上海外國教育出版社，2013年，第74-76頁?！霸谌蚧@個(gè)宏觀語境范圍內(nèi)，現(xiàn)代城市功能、交通網(wǎng)絡(luò)、建筑布局都在功能方面吸取了世界最領(lǐng)先的科技理念，率先實(shí)現(xiàn)了全球化。在機(jī)場(chǎng)、酒店、超市、劇院、賽場(chǎng)等國際化程度較高的處所、語境中，‘中國元素’應(yīng)用極為有限?！雹趨魏桶l(fā)、蔣璐：《公示語翻譯》，北京：外文出版社，2011年，第47-62頁。公共服務(wù)信息譯寫應(yīng)符合英文使用規(guī)范，并盡量使用英語國家同類信息的習(xí)慣用語。英語公示語具有高度的標(biāo)準(zhǔn)性、規(guī)約性和沿襲性,對(duì)與我國應(yīng)用場(chǎng)景、語用功能、服務(wù)對(duì)象、受眾反應(yīng)完全對(duì)等的英語國家公示語，可以采取整體平行進(jìn)口的方式進(jìn)行借譯或回譯。例如：地鐵提示語“注意站臺(tái)空隙”被譯為“Mind the gap between the platform and screen door”，倫敦地鐵站臺(tái)接近車廂處會(huì)畫出黃白兩條間距較窄的雙實(shí)線，在地鐵停靠站臺(tái)車門打開乘客上下車處的位置書寫 “MIND THE GAP”，同時(shí)，站臺(tái)還循環(huán)廣播“Please mind the gap between the train and the platform（譯文：請(qǐng)注意車廂與站臺(tái)的間隙）”。同理，地鐵車門的“當(dāng)心夾手”（原譯：Caution,Risk of Pinching Hand）可以改譯為英美國家地鐵常見的“Keep Hands Clear”或者“Pinch Point.Watch your hands”。被廣泛運(yùn)用于公共衛(wèi)生間的自動(dòng)出水龍頭、自動(dòng)出紙機(jī)的“自動(dòng)感應(yīng)”、“伸手即來”的黑科技，可借用英語國家常用的“Automatic”“Motion-Activated”來實(shí)現(xiàn)對(duì)功能對(duì)應(yīng)?；诠菊Z源文與譯文文本互文性特點(diǎn)，對(duì)屬于全人類共時(shí)性認(rèn)知體驗(yàn)的公示語應(yīng)采用英語約定俗成的規(guī)范化用語，既符合英語國家受眾的語言習(xí)慣，避免了翻譯多元化可能產(chǎn)生的歧義,更容易讓受話人觸景生情、感同身受。比如森林“嚴(yán)禁明火（No open flame）”，“人行橫道減速慢行（Pedestrian Crossing.Slow Down）”，“如遇火警,切勿使用電梯（Do not use elevator in case of fire）”，“攜帶托運(yùn)行李離開請(qǐng)出示行李票（Please have your claim check available when exiting with baggage）”?！盎刈g是把譯文譯回原文的過程，是對(duì)舶來詞完璧歸趙的特殊翻譯，其本質(zhì)是名從主人的‘零翻譯’?！雹埸S薔：《當(dāng)代漢語新詞英譯中的誤譯現(xiàn)象及對(duì)策研究》，《外國語文》2019年第6期，第114頁。史迪威將軍博物館”被譯為“General Shidiwei Museum”，“史迪威”（STILLWELL）作為英文專有人名被硬譯為“Shidiwei”，需要采用“名從主人”的原則改譯為“General Stillwell Museum ”。目前，我國絕大多數(shù)規(guī)范漢語公示語都可以在英語源語中找到他們的“原型”。從英語國家引進(jìn)的公示語，其英譯原則上都應(yīng)該追本溯源，讓他們認(rèn)祖歸宗、恢復(fù)他們?cè)凇霸钡摹霸?，“Manicure Shop”“Sheraton Hotel”“Outlets” 就是對(duì)“美甲店”“喜來登賓館”“奧特萊斯”(專門銷售過季名牌的工廠直銷店)等“舶來公示語”的文化還原。

(六)語氣適切性原則

根據(jù)語用學(xué)的“言語行為理論”(Speech Act Theory)，說話即是做事。公示語作為一種指令類施為性語言，通過溫馨的提示（油漆未干—Wet Paint）、客觀的指示(租車服務(wù)—Car Rental)、直白的限制(限速80英里/小時(shí)—Speed Limit 80 MPH)、強(qiáng)烈的警示（危險(xiǎn)！有毒！Danger！Toxic！）、生硬的禁止（請(qǐng)勿入內(nèi)—No Entry）來實(shí)現(xiàn)以言指事、以言行事、以言成事的目的。公示語在實(shí)際運(yùn)用中具有提示性、指示性、限制性、警示性及禁止性等五種示意語氣。僅警示類公示語又分為一般性警示語氣：如“注意臺(tái)階”（Watch the Step）；可能導(dǎo)致人身傷害需要引起特別注意的警示語氣：“當(dāng)心落物”（Caution.Falling Objects)；危險(xiǎn)性極大需要引起高度重視的嚴(yán)重警告語氣：“危險(xiǎn)！腐蝕性物質(zhì)，避免與皮膚和眼睛接觸（Danger.Corrosive.Avoid contact with eyes and skin)”。應(yīng)用語境和語用功能不同，公示語采用不同強(qiáng)硬程度的語氣，來實(shí)現(xiàn)對(duì)受眾行為不同程度的約束和限制。翻譯不僅要實(shí)現(xiàn)語際間概念意義的轉(zhuǎn)換，同時(shí)也要實(shí)現(xiàn)風(fēng)格意義和語境意義的轉(zhuǎn)換。漢語公示語，尤其是勸導(dǎo)功能的提示語辭藻堆砌和同義重復(fù)現(xiàn)象嚴(yán)重，多以文學(xué)詩意風(fēng)格登場(chǎng)。愛護(hù)花草的告示語“輕輕綠草地，悠悠關(guān)我心”（Gently green grassland, leisurely please my heart），譯者圍繞“規(guī)勸行人愛惜花草”這一意念主軸，將中國人的審美意趣和思維觀念強(qiáng)加在外國朋友身上，希望游客能讀出“言外之意”，但譯文不符合相同語境下國外此類公示語的禁止性功能特征，可采用“Keep Off the Grass”一言概之。某濕地公園“保護(hù)一池碧水、營造一片寧靜”公告牌旁邊卻畫有禁止下河游泳的標(biāo)志，應(yīng)直接譯出它的禁止語氣“No Swimming”。白金卡會(huì)員可以延遲退房至下午兩點(diǎn)（Kind Reminder: Platinum Elite Members May Check Out As Late As 2 P.M.），酒店有義務(wù)對(duì)客人告知“延遲退房”這種隱形福利，情態(tài)動(dòng)詞的使用凸顯了酒店對(duì)賓客善意的提示語氣?！爱?dāng)心扒手！如有遺失，概不負(fù)責(zé)?！钡淖g文“Please take good care of your personal belongings(請(qǐng)妥善保管你的隨身物品)”使用了委婉的暗示語氣，由于游客要錢責(zé)自負(fù)，游客就有對(duì)“此處有扒手出沒”信息的知情權(quán)，而原譯文輕描代寫完全沒有任何警示語氣，普通游客無法從公示語中體會(huì)出“話里有話”，毫無征兆地被扒竊只能自行擔(dān)責(zé)，建議譯為“Beware Of Pickpockets.(小心扒手)”。

四、結(jié)束語

作為復(fù)雜的城市體系的視覺標(biāo)識(shí)，方寸之間的公示語可以以小見大，是國際社會(huì)了解城市文化軟實(shí)力的重要窗口，是一種自帶流量的話語體系。中國翻譯協(xié)會(huì)常務(wù)副會(huì)長(zhǎng)陳明明曾在“公示語外譯助力城市國際形象塑造專題論壇”上指出“公示語對(duì)于城市國際化具有重要意義，優(yōu)則成為中外交流的方式，劣則將被當(dāng)作一個(gè)笑柄或瘡疤”①李琰：《2018中國翻譯協(xié)會(huì)年會(huì)：做好公示語翻譯提升城市國際形象》 http://world.people.com.cn/n1/2018/1121/c1002-30414311.html, 2018-11-21/2021-11-04.。城市公示語翻譯人員應(yīng)該“內(nèi)外兼修”，加強(qiáng)交流與學(xué)習(xí)，掌握服務(wù)對(duì)象對(duì)公共場(chǎng)所中英雙語標(biāo)識(shí)現(xiàn)狀的意見和建議，了解英語國家相關(guān)英文公示語語的書寫習(xí)慣，圍繞服務(wù)對(duì)象開展工作，確保城市公共場(chǎng)所公示語英譯的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和術(shù)語化，提升城市公共場(chǎng)所語言涉外服務(wù)能力，為城市國家化形象的對(duì)外傳播提供強(qiáng)大的智力支持。