人本管理在人力資源管理中的實施

韓超

山東省菏澤市曹縣人民醫(yī)院

在社會經(jīng)濟和科學(xué)技術(shù)不斷發(fā)展背景下，各單位開展工作所面臨內(nèi)外部環(huán)境也發(fā)生極大改變，要想獲得健康穩(wěn)定發(fā)展，就要對單位人力資源管理工作引起極大關(guān)注，實際操作中將人本管理理念滲透到單位人力資源管理活動中，就可以進一步調(diào)動員工工作積極主動性，并促進單位及員工獲得共同進步與發(fā)展，加強人本管理在人力資源管理中應(yīng)用研究也顯得十分有必要[1]。文章聯(lián)系人本管理基本概述，對人本管理內(nèi)涵及重要作用進行細(xì)致闡述，并圍繞當(dāng)前單位開展人力資源管理工作存在不足，嘗試從深化人本管理認(rèn)識、健全相應(yīng)管理制度、加強員工教育培訓(xùn)、完善考核獎懲機制、構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化等方面入手，提出幾點有效人力資源人本管理實施策略，以供參考。

一、人本管理基本概述

（一）內(nèi)涵

人本管理就是通過以人為本的管理制度和方式，將員工視為組織最為重要的一項資源，并從滿足員工實際需求入手，對培訓(xùn)、管理、激勵等手段進行運用，使員工在參與這些活動中，也能充分激發(fā)自身存在潛能，并對自身工作報以極大的熱情，最終在員工團結(jié)協(xié)作和認(rèn)真努力工作下，有效達成組織和個人共同發(fā)展目標(biāo)[2]。

（二）重要作用

人本管理在人力資源管理中應(yīng)用，可以發(fā)揮以下作用：1.完善單位人力資源管理，以往開展人力資源管理活動，主要是采用強制的手段對單位員工和開展工作進行管理和控制，整個過程沒有充分考慮到員工的真實訴求，在一定程度上也降低了人力資源管理成效，而將人本管理融入人力資源管理中以后，就可以從員工實際工作情況和真正訴求入手，對單位員工實施柔性化管理和引導(dǎo)，在促進單位人力資源管理良好發(fā)展的同時，實際員工管理成效也能得到有力保障；2.調(diào)動員工工作積極主動性，員工作為單位開展工作最為重要的一項資源，通過人力資源管理可以充分挖掘員工潛能，并在積極投入自身本職工作中，提升單位工作效率與質(zhì)量，這時候?qū)⑷吮竟芾砣谌肴肆Y源管理活動中，除了可以激發(fā)員工參與工作的積極性以外，還能促進人力資源管理工作質(zhì)量提升；3.促進單位員工發(fā)展目標(biāo)達成，各單位開展人力資源管理工作，其本質(zhì)目的就是將單位發(fā)展目標(biāo)和員工自我發(fā)展有效結(jié)合起來，并在充分挖掘員工工作潛能和構(gòu)建良好工作環(huán)境中，促進員工在實現(xiàn)自我價值的同時，推動單位更加健康穩(wěn)定發(fā)展[3]。

二、單位人力資源管理工作開展存在問題分析

目前，單位人力資源管理活動開展，還顯露出以下問題：1.人本管理思想認(rèn)識不足，簡單來說，就是人力資源管理工作的開展，依然沿用以往工作模式進行操作，并將注意力放在單位員工和工作任務(wù)的嚴(yán)格管控上面，整個過程沒有滲透人本管理思想，即便是開展也只是停留在完善薪酬制度、加強員工教育等表層上，沒有充分考慮員工真實情況和實際需求，不僅無法激發(fā)員工工作積極主動性，還會降低人力資源管理工作開展效果；2.相關(guān)管理制度有待健全，人力資源管理工作在完善的工作機制引導(dǎo)下，可以更加有條不紊地實施，然而從實際來看，單位人力資源管理制度還有待進一步完善，特別是在圍繞人本管理建立員工培訓(xùn)制度、優(yōu)化實際工作體系等方面，由于缺乏人本管理正確認(rèn)知，導(dǎo)致所建立管理制度無法對單位人力資源管理工作有效開展提供科學(xué)指導(dǎo)，實際工作效率與質(zhì)量也無法得到有力保障；3.員工教育培訓(xùn)力度不強，員工教育培訓(xùn)是人力資源管理中的重點內(nèi)容，通過做好該項工作可以為單位輸送和培養(yǎng)更多優(yōu)質(zhì)可用人才，并在促進人力資源優(yōu)化配置當(dāng)中，滿足單位現(xiàn)實工作開展需要，并確保單位開展各項工作實際質(zhì)量，但是聯(lián)系實際發(fā)現(xiàn)，單位開展員工教育培訓(xùn)工作力度還有待加強，實際操作更多是圍繞員工的本職工作，注重對相應(yīng)崗位知識和技能進行培訓(xùn)指導(dǎo)，涉及的員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃、其他知識技能培訓(xùn)等內(nèi)容非常少，不利于激發(fā)員工潛能和實現(xiàn)員工職業(yè)發(fā)展目標(biāo)；4.考核獎懲機制較為欠缺，要充分調(diào)動員工工作積極主動性，還需要將競爭、考核、獎懲等機制融入單位人力資源管理工作中，促使單位開展各項工作更加高效、高質(zhì)完成，然而從實際來看，單位人力資源管理中，競爭、考核、獎懲等現(xiàn)代化管理機制還有待進一步完善，特別是在完善薪酬體系、物質(zhì)精神獎勵結(jié)合、融入責(zé)任考核制度等方面，現(xiàn)行人力資源管理制度還沒有充分考慮員工真實需求，在一定程度上也制約了員工主觀能動性發(fā)展，并對各項工作開展效率與質(zhì)量帶來極大影響；5.不夠重視企業(yè)文化建設(shè)，在單位人力資源管理中，注重對企業(yè)文化建設(shè)，不僅可以為員工開展工作營造良好環(huán)境，還能促進單位員工形成相同價值觀，與單位及其他員工一起朝著共同發(fā)展目標(biāo)邁進，但是結(jié)合實際企業(yè)文化建立工作還有待進一步優(yōu)化，尤其是在圍繞員工工作環(huán)境、主要工作內(nèi)容、工作開展具體要求等，加大硬軟件設(shè)施投入、開展各種文化活動、深入基層了解員工存在困難等方面，還需要滲透人本管理思想，對單位人力資源管理工作進行優(yōu)化調(diào)整[4]。

三、人本管理在人力資源管理中的具體實施策略

（一）人本管理認(rèn)知

只有從思想上充分認(rèn)識到人本管理融入人力資源管理的重要性以后，才能夠在實際行動中有效體現(xiàn)出來。具體措施包括：1.加大宣傳力度，一方面可以組織單位各部門領(lǐng)導(dǎo)及工作人員積極參加到人力資源管理工作會議當(dāng)中，并在會議上對單位所面臨的嶄新發(fā)展形勢、人力資源管理開展的新要求等進行詳細(xì)的講解，并注重向參會人員說明人本管理融入人力資源管理的必要性，在提高參會人員人本管理正確認(rèn)知以后，實際開展工作就可以將其深化到人力資源管理當(dāng)中，推動單位人力資源管理模式創(chuàng)新升級；另一方面則是依托現(xiàn)代多媒體，對人力資源管理工作進行廣泛的宣傳，并圍繞人本管理思想，借助生動案例、趣味圖片等，深化單位員工對人本管理的思想認(rèn)識，實際開展人力資源管理活動也能獲得更多員工的支持[5]。2.做好頂層設(shè)計，人本管理要在人力資源管理中得到有效應(yīng)用，除了要提升單位相關(guān)部門及員工對人本管理思想的正確認(rèn)識以外，還要結(jié)合實際做好人本管理融入人力資源管理的頂層設(shè)計工作，操作中要注意考慮單位員工的真正訴求，并制定人力資源嶄新工作機制，使單位人力資源管理工作更加科學(xué)高效展開，人本管理在人力資源管理中應(yīng)用的優(yōu)勢作用也能得到充分發(fā)揮[6]。

（二）健全相應(yīng)管理制度

在健全完善管理制度引導(dǎo)下，人力資源管理工作也能有序、高效地展開，不過從傳統(tǒng)工作模式入手，可以發(fā)現(xiàn)所制定工作制度更多是以行政人事為主，對單位員工管理較為忽略，無法調(diào)動員工工作積極主動性，要改善這一狀況，就要對人力管理制度進行優(yōu)化完善。具體措施包含：1.優(yōu)化現(xiàn)有人力管理體系，單位要實現(xiàn)更好發(fā)展，在開展人力資源管理工作時，就要積極轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)思想觀念，并以人本管理為主要管理目標(biāo)，然后圍繞人本管理對現(xiàn)行人力管理體系進行優(yōu)化完善，執(zhí)行時也要將注意力放在員工招聘制度、員工考評制度等上面，通過將這些制度內(nèi)容納入現(xiàn)有人力管理體系當(dāng)中，可以使人力管理體系更加完善，并為新時期開展人本管理下的人力資源管理活動提供有力支持，實際工作成效也能得到有力保障[7]。2.完善各項工作規(guī)章制度，單位開展各項工作，涉及的工作內(nèi)容和需要遵循規(guī)范也存在一定差異，要指導(dǎo)員工開展各項工作更加科學(xué)規(guī)范進行，就要圍繞員工工作實際，對相應(yīng)工作內(nèi)容和建立規(guī)范制度進行認(rèn)真仔細(xì)梳理，并通過具體工作內(nèi)容詳細(xì)分析、建立各項工作制度和明確工作實施細(xì)則，為員工更好開展本職工作提供有力向?qū)Ш桶l(fā)展空間。

（三）加強員工教育培訓(xùn)

在人力資源管理中，高度重視對員工的教育培訓(xùn)，可以起到增強員工工作積極主動性的作用，實際操作中就要貫徹以人為本的原則，并在積極做好員工教育培訓(xùn)工作中，提升員工實際工作能力和實現(xiàn)職業(yè)規(guī)劃發(fā)展[8]。具體措施包含：1.健全培訓(xùn)制度，要促進員工教育培訓(xùn)工作獲得常態(tài)化發(fā)展，就要對員工教育培訓(xùn)制度進行有效建立，執(zhí)行時除了要明確新入職員工和單位老員工參加教育培訓(xùn)活動周期以外，還要對接受教育培訓(xùn)內(nèi)容進行科學(xué)合理制定，操作中最好可以圍繞員工本職工作展開，既能夠提升員工工作知識能力，又能提高實際開展工作效率，并在這過程中實現(xiàn)單位人力資源有效利用和管理。2.了解工作內(nèi)容，要提高員工教育培訓(xùn)針對性和有效性，就要單位在開展人力資源管理時，深入員工崗位實際，對員工開展工作具體情況進行全面細(xì)致了解，然后圍繞員工自我工作能力提升要求，組織開展各種各樣教育培訓(xùn)活動，在吸引員工積極主動參與的同時，員工自我素質(zhì)和工作能力也能得到明顯提升。3.加強職業(yè)規(guī)劃，積極引導(dǎo)單位員工對自我職業(yè)生涯進行規(guī)劃，并圍繞員工實際職業(yè)發(fā)展需求，組織開展教育培訓(xùn)活動，可以進一步提高員工參與積極主動性，并在實際開展工作中充分挖掘自身潛能，進而在不斷學(xué)習(xí)進步中，有效達成自我建立職業(yè)生涯目標(biāo)[9]。

（四）完善薪酬考核機制

員工是單位發(fā)展最為重要的一項資源，要通過加強單位人力資源管理，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)人才培養(yǎng)和達成單位發(fā)展目標(biāo)，還要圍繞人本管理對人力資源管理考核、獎懲等機制進行優(yōu)化完善，以充分調(diào)動員工工作積極主動性，并在這過程中有效實現(xiàn)單位和員工發(fā)展目標(biāo)。具體措施包括：1.完善薪酬體系，員工開展工作的目的之一就是為了賺取工資，滿足自身基本生存需要，而對員工薪酬體系進行完善，就可以在滿足員工基本生存需求的基礎(chǔ)上，激發(fā)他們努力工作的積極性，操作中就可以將基本工資、績效獎勵、節(jié)假日福利、各種補貼等有效結(jié)合起來，使單位薪酬制度更加健全完善，并有效滿足員工工作物質(zhì)需求；2.融入競爭考核機制，要進一步調(diào)動員工工作積極性，并在優(yōu)勝劣汰中實現(xiàn)單位人力資源優(yōu)化配置，就可以將競爭、考核等機制融入其中，針對員工的考核結(jié)果，也可以將其與員工工資福利、培訓(xùn)學(xué)習(xí)、崗位晉升等結(jié)合起來，使員工的物質(zhì)、精神等需求得到極大的滿足，并在激發(fā)潛能和適合自己工作崗位上，有效達成單位及員工共同發(fā)展目標(biāo)。

（五）構(gòu)建優(yōu)秀企業(yè)文化

在人本管理理念下開展單位人力資源管理工作，還要注意對優(yōu)秀企業(yè)文化進行建立，以為員工提供較為良好工作環(huán)境，并在開展各種各樣文化活動中，引導(dǎo)每位員工都能夠熱愛自己的工作崗位，并在認(rèn)真完成自身本職工作中，實現(xiàn)個人價值和獲得更多成就感，單位也能獲得更加健康穩(wěn)定發(fā)展。具體措施包含：1.營造良好工作環(huán)境，除了要加大單位基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入力度以外，還要圍繞員工對自身工作環(huán)境提出的要求，對實際工作環(huán)境進行優(yōu)化改善，并在為員工開展工作提供極大便利的基礎(chǔ)上，促進員工在自我崗位上獲得成長與發(fā)展；2.開展各種文化活動，操作中最好可以緊密聯(lián)系員工實際工作崗位和主要工作內(nèi)容，然后圍繞主要工作環(huán)境、工作內(nèi)容等組織開展豐富多樣文化活動，比如：崗位技能比拼、專業(yè)知識競賽、節(jié)日主題表演等，不僅可以豐富員工文化生活，還能增進員工溝通交流，并在參與各類文化活動中，增強員工責(zé)任心和提高工作主動性；3.關(guān)心愛護基層員工，在做到關(guān)心、愛護、尊重每一位員工的基礎(chǔ)上，對基層員工工作生活進行了解，并圍繞基層員工生產(chǎn)生活面臨的實際困難，組織開展慰問、幫扶等活動，并在幫助員工解決實際困難中，增強單位內(nèi)部凝聚力和促使員工更加積極投入自身本職工作中[10]。

四、結(jié)語

文章是對人本管理在人力資源管理中應(yīng)用的探討，實際開展人力資源管理工作，將人本管理思想滲透其中，可以進一步提高人力資源管理成效，并在充分挖掘員工潛力和增強員工工作積極性中，推動單位獲得更加健康穩(wěn)定發(fā)展。然而要想取得這一理想應(yīng)用效果，除了要深化人本管理思想認(rèn)知以外，還要做好健全相應(yīng)管理制度、加強員工教育培訓(xùn)、完善薪酬考核機制、注重企業(yè)文化建立等工作，在推動人力資源管理優(yōu)化創(chuàng)新的同時，實際工作效率與質(zhì)量也能得到明顯提升。