張延涵
中交二航局五分公司
全媒體時代,彰顯中國精神內(nèi)核的超級工程、大國工匠、基建強國刷屏出圈的生動案例層出不窮,一方面再次證明了宣傳工作對企業(yè)的重要意義與價值,一方面也揭示了國有建筑企業(yè)主動應(yīng)對宣傳陣地巨大變化,把握好全媒體時代的脈搏與潮流,充分利用全媒體信息傳播優(yōu)勢,進一步做好新形勢下企業(yè)宣傳工作,不斷提升宣傳質(zhì)效的必要性。基于此,針對全媒體時代國有建筑企業(yè)宣傳工作路徑開展研究,具有十分重要的現(xiàn)實意義。
企業(yè)宣傳工作是推動企業(yè)發(fā)展的重要生產(chǎn)力之一,具有對內(nèi)和對外的雙重作用。對于企業(yè)內(nèi)部而言,它是推進企業(yè)文化建設(shè)的重要抓手,具有統(tǒng)一思想、振奮精神、凝聚合力的作用;對于企業(yè)外部而言,它是塑造企業(yè)品牌形象的有效途徑,具有展風采、擴影響、提聲譽,助推企業(yè)實現(xiàn)經(jīng)營戰(zhàn)略目標的作用。
企業(yè)文化是彰顯企業(yè)特性的“精神富礦”,是企業(yè)的核心競爭力所在,企業(yè)宣傳則是夯實企業(yè)文化軟實力,凸顯企業(yè)文化引領(lǐng)作用的有力抓手。開展企業(yè)宣傳工作有助于推動企業(yè)文化理念入腦入心入行,讓企業(yè)員工的精氣神得到滋養(yǎng)提振,進一步強化員工對企業(yè)的思想認同、戰(zhàn)略認同、理念認同、文化認同、情感認同,并將其轉(zhuǎn)化為工作實踐中的生產(chǎn)力、創(chuàng)造力、競爭力,使優(yōu)秀企業(yè)文化與時俱進引領(lǐng)企業(yè)改革發(fā)展,成為推動企業(yè)昂首前行的強力引擎和不竭動力[1]。
品牌價值是市場和客戶對企業(yè)產(chǎn)品與服務(wù)的認可,企業(yè)宣傳則是企業(yè)向市場和客戶傳遞品牌信息、彰顯品牌理念的重要途徑。開展企業(yè)宣傳工作不僅能向社會公眾充分展示企業(yè)品牌形象魅力,也有助于目標客戶更全面深入細致地了解企業(yè)經(jīng)營管理的優(yōu)勢與成效,對提升企業(yè)的知名度與美譽度,強化品牌的影響力與競爭力,推動企業(yè)開拓與深耕市場、贏得客戶青睞與信任大有裨益。
在當今信息無處不在、無所不及、無人不用,輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生深刻變化的全媒體時代,在黨中央作出“建設(shè)交通強國”的重大戰(zhàn)略決策,全社會聚焦超級工程、大國工匠、基建強國,弘揚中國精神、凝聚中國力量的大背景下,國有建筑企業(yè)應(yīng)把握歷史機遇,勇?lián)鷷r代使命,與時俱進構(gòu)建科學(xué)有效的宣傳工作路徑,主動講好“建者無疆”的企業(yè)故事,內(nèi)聚人心、外樹形象,為企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定提供有力的思想保證、精神動力和輿論支持,為推進交通強國建設(shè),助力我國全面建成社會主義現(xiàn)代化強國、實現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興中國夢提供堅強支撐[2]。
一是唱響主旋律,把宣傳工作融入黨和國家事業(yè)大局中,緊緊圍繞宣傳貫徹黨的二十大這一主線和重大政治任務(wù),謀劃推進企業(yè)宣傳工作;始終堅持把習近平總書記關(guān)于宣傳思想工作的重要論述作為根本遵循,準確把握其精神實質(zhì)和豐富內(nèi)涵,以正確政治方向、輿論導(dǎo)向、價值取向傳播好上級聲音,從而增強企業(yè)廣大干部員工建功新時代的責任感與使命感。
二是把握主基調(diào),密切關(guān)注國家發(fā)展戰(zhàn)略趨勢與經(jīng)濟政策走勢,以維護企業(yè)改革發(fā)展穩(wěn)定大局為中心,圍繞堅持創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展、統(tǒng)籌推進基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、全面推進鄉(xiāng)村振興、推進區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展和新型城鎮(zhèn)化、推動共建“一帶一路”高質(zhì)量發(fā)展、推動綠色發(fā)展等“十四五”時期經(jīng)濟社會發(fā)展指導(dǎo)方針和主要目標,結(jié)合企業(yè)貫徹落實中央及國資委相關(guān)會議精神,做好形勢宣傳和輿論引導(dǎo);同時,圍繞企業(yè)發(fā)展定位,聚焦“高質(zhì)量發(fā)展”“深化改革創(chuàng)新”“項目管理提升”等重要主題進行宣傳報道,引導(dǎo)企業(yè)廣大干部員工明形勢、知任務(wù)、勇?lián)?、重落實,匯聚在“十四五”期間奮進新征程的強大力量。
三是聚焦主目標,以企業(yè)品牌建設(shè)為主線,圍繞企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的特色和亮點,以重點工程、重大事件、重要活動為依托,持續(xù)開展品牌宣傳活動,做好重點片區(qū)、亮點項目、典型人物、品牌團隊的專題策劃、深度挖掘、重點宣傳工作,用心打造“產(chǎn)品品牌”、用情打造“人物品牌”,通過提煉彰顯中國精神、國企價值的企業(yè)精神和品牌價值,進一步增強企業(yè)文化軟實力和品牌影響力。
四是突出正能量,以“強信心、暖人心、筑同心”為導(dǎo)向,注重挖掘敢擔當、講信譽、重履責、有情懷的企業(yè)故事,主動講好在改革攻堅的征途中砥礪前行、在創(chuàng)新求變的探索中開拓進取的員工故事,積極書寫企業(yè)與各相關(guān)方誠信合作、互利共贏,共促社會發(fā)展、共創(chuàng)美好生活的生動故事,以小切口呈現(xiàn)大主題,用小故事講清大道理,讓輿論氛圍融入更多暖色調(diào),多維度展現(xiàn)工程人及建筑企業(yè)的正面形象,進一步鼓舞士氣、激勵斗志,匯聚同心筑夢的正能量。
進入全媒體時代,雖然輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生了巨大變化,但堅持“內(nèi)容為王”,生產(chǎn)適應(yīng)媒介形態(tài)、滿足主流價值觀導(dǎo)向的內(nèi)容產(chǎn)品始終是企業(yè)宣傳工作的核心與本質(zhì)。因此,只有更加注重內(nèi)容創(chuàng)作的專業(yè)性、深刻性與多樣性,提升內(nèi)容核心生產(chǎn)力,同時深刻把握全媒體時代“時、效、度”的新內(nèi)涵,不斷創(chuàng)新內(nèi)容生產(chǎn)方式,才能形成以內(nèi)容為核心,以渠道、技術(shù)、產(chǎn)品為路徑的全新宣傳格局[3]。
一是用心用情用功創(chuàng)作。宣傳工作者要把走基層、跑現(xiàn)場作為錘煉業(yè)務(wù)本領(lǐng)、增強“四力”的最佳路徑。“腳下沾有多少泥土,心中就沉淀多少真情?!币媚_力踐行責任,用眼力發(fā)現(xiàn)真實,用腦力深刻思考,用筆力訴說真情,尤其要注重內(nèi)容創(chuàng)作中“人”的傳播價值,通過將筆觸和鏡頭對準企業(yè)發(fā)展的“見證者”和“創(chuàng)造者”,展現(xiàn)這些“劇中人”和“劇作者”的工作生活和思想情感,講好他們拼搏奮斗、建功圓夢的生動故事,堅持磨礪在題材選取、人物塑造、情節(jié)打造等方面的故事創(chuàng)作能力,來源源不斷生產(chǎn)更能凸顯企業(yè)品質(zhì)、展現(xiàn)時代風貌、打動受眾心理的宣傳作品。
二是豐富內(nèi)容表現(xiàn)形式。面對如今紛繁復(fù)雜的“短、平、快、交互”傳播時代,無論是新媒體還是傳統(tǒng)媒體都在爭奪極度稀缺的用戶注意力。尤其受行業(yè)限制,建筑企業(yè)天然與公眾存在距離感,在獲取關(guān)注度方面更缺乏競爭力。因此在內(nèi)容生產(chǎn)中,一方面要強化輿論宣傳的社會化視角,力求將企業(yè)故事融入社會發(fā)展的各個層面去講述,積極適應(yīng)不同媒介的文本表達需求,切實發(fā)揮優(yōu)質(zhì)內(nèi)容的“廣告”效應(yīng);一方面要利用新媒體技術(shù)驅(qū)動內(nèi)容創(chuàng)作,尤其應(yīng)注重當下視覺化語言表達的傳播優(yōu)勢,通過制作海報、漫畫、動畫、H5、VR全景、直播、短視頻、宣傳片等方式,豐富內(nèi)容呈現(xiàn)形式,讓內(nèi)容更加充滿能量、情感和溫度,更易打開受眾心門,更能與用戶產(chǎn)生共鳴,提升內(nèi)容傳播質(zhì)效。
三是強化內(nèi)容產(chǎn)品化能力。當前內(nèi)容的傳播方式早已由傳統(tǒng)的中心化、大眾化傳播轉(zhuǎn)變?yōu)樯缛夯?、圈層化傳播,更多人會將獲取內(nèi)容的時間和精力投入到垂直內(nèi)容領(lǐng)域。因此內(nèi)容生產(chǎn)運營必須要強化用戶思維和產(chǎn)品思維,進一步明確內(nèi)容生產(chǎn)的邊界與定位,確立符合企業(yè)內(nèi)在邏輯和美學(xué)思維的內(nèi)容生產(chǎn)方法論,尤其針對新媒體內(nèi)容生產(chǎn),要跳出“追逐熱點事件、打造爆款內(nèi)容”就是內(nèi)容生產(chǎn)哲學(xué)的思維誤區(qū),注重結(jié)合企業(yè)特質(zhì)、用戶偏好及垂直領(lǐng)域頭部平臺導(dǎo)向,強化議題策劃,積極嘗試類似央視“沿著高速看中國”、國資小新“工程技術(shù)輕科普”等契合企業(yè)、貼近受眾的主題內(nèi)容創(chuàng)作,通過不斷推動內(nèi)容的專題化、專欄化、產(chǎn)品化演變,讓內(nèi)容供需構(gòu)建的核心用戶關(guān)系更緊密,讓優(yōu)質(zhì)內(nèi)容最大化釋放品牌價值[4]。
一是堅持移動優(yōu)先,在做好企業(yè)官網(wǎng)運維的同時,進一步強化企業(yè)新媒體平臺的運營與管理。要結(jié)合企業(yè)發(fā)展思路與戰(zhàn)略布局的變化,適時對新媒體平臺的目標定位、運營思路、選題規(guī)劃等進行調(diào)整,同時加大平臺運營數(shù)據(jù)分析與運營方法研究的力度,不斷提升平臺的傳播力與影響力,成為賦能企業(yè)發(fā)展的價值增量。
二是加強集團化建筑企業(yè)自有媒體平臺自上而下的深度融合。集團化企業(yè)通常會建立豐富的輿論宣傳渠道:例如構(gòu)建以微信公眾號為核心,微博、抖音、視頻號、臉書、推特、官網(wǎng)、企業(yè)報等平臺為主線,線上線下全面鋪開的全景式自有宣傳渠道。集團下轄企業(yè)要全力協(xié)同集團的全媒體傳播體系構(gòu)建,深度融入集團媒體傳播矩陣,積極參與集團自有平臺的內(nèi)容策劃、制作、分發(fā)與推廣,與集團形成上下聯(lián)動、同頻共振的宣傳合力。
三是不斷深化與外部媒體的交流合作,不斷拓展企業(yè)對外發(fā)聲渠道,有力提升企業(yè)的知名度和美譽度。一方面根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營片區(qū)劃分,推行片區(qū)對接新聞媒體機制,積極開發(fā)片區(qū)各類媒體資源,深度經(jīng)營片區(qū)媒體關(guān)系,建立常態(tài)化溝通交流機制,探索互利共贏的合作路徑與方法,推動片區(qū)媒體發(fā)揮屬地優(yōu)勢,當好“傳聲筒”,架好“連心橋”,講好企業(yè)故事,提升企業(yè)形象。一方面積極構(gòu)建“中央媒體——行業(yè)媒體——地方媒體”立體式傳播體系,積極與各級外部媒體建立聯(lián)系,尤其要進一步強化高端對接,加強與中央主流媒體的溝通交流,同時面對輿論主陣地已全面轉(zhuǎn)移至移動互聯(lián)網(wǎng)端的現(xiàn)實,大力拓展與主流媒體運營的新媒體平臺及頭部新媒體的對接合作,通過裂變式傳播,進一步放大企業(yè)聲音,擴大企業(yè)品牌的輻射范圍。
一是高度重視基層宣傳人才隊伍建設(shè),一方面要科學(xué)合理引進與選拔任用宣傳人才,一方面要深刻認識到宣傳工作是一項緊跟形勢、緊貼實際、時時求新、事事求新的專業(yè)工作,要求宣傳工作者必須不斷更新知識體系,以新觀念、新角度、新立意去敏銳捕捉企業(yè)的方方面面。因此,企業(yè)上下要有計劃、有組織、有安排地持續(xù)抓好宣傳人才隊伍的理論業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位實操訓(xùn)練,同時通過推行片區(qū)采風制,加強宣傳工作者之間的對標學(xué)習交流,讓宣傳工作者不斷掌握新知識、熟悉新領(lǐng)域、開拓新視野,不斷增強腳力、眼力、腦力、筆力,助力企業(yè)打造擔當使命責任、勇于創(chuàng)新創(chuàng)造的宣傳人才隊伍。
二是不斷健全完善制度機制建設(shè),為提升宣傳工作效能提供有力支撐。適時制定或修訂新聞宣傳工作管理辦法等制度性文件,為與時俱進開展企業(yè)宣傳工作提供制度保障。此外,要進一步完善宣傳工作者考核獎懲激勵機制,為宣傳工作者拓寬職業(yè)發(fā)展通道提供政策支撐,讓政治過硬、本領(lǐng)高強的宣傳工作者引得進來、用得起來、留得下來。
三是強化宣傳體系建設(shè),構(gòu)建資源集約、協(xié)同高效的“大宣傳”格局。要壓緊壓實各級黨組織抓宣傳思想工作落實的主體責任和黨組織書記第一責任人的職責。各級黨組織應(yīng)正確認識宣傳工作的重要性及其經(jīng)營價值,切實擔負起宣傳思想工作的政治責任和領(lǐng)導(dǎo)責任,各級行政管理主體應(yīng)擔負起“一崗雙責”,協(xié)同將黨的政治主張與企業(yè)的戰(zhàn)略決策體現(xiàn)到宣傳工作中去。要構(gòu)建“企業(yè)總部——片區(qū)——項目部”三級架構(gòu)宣傳體系,形成黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政工團齊抓共管、新聞宣傳主管部門組織協(xié)調(diào)、企業(yè)上下聯(lián)動、全員參與的“大宣傳”格局,齊心協(xié)力做好宣傳工作大文章。
四是嚴格落實意識形態(tài)工作責任制,從嚴從實抓好意識形態(tài)陣地管理,堅定維護企業(yè)意識形態(tài)安全,強化輿情管控和應(yīng)對處置能力。要提升風險意識、保密意識,樹立“關(guān)口前移、防患未然”的理念,規(guī)范企業(yè)全員依法合規(guī)進行生產(chǎn)經(jīng)營活動,從源頭防范輿情危機。重視輿情日常管理,實時監(jiān)測境內(nèi)外敏感輿情,做到早發(fā)現(xiàn)、早研判、早處置。落實網(wǎng)絡(luò)意識形態(tài)責任制和網(wǎng)絡(luò)安全工作責任制,抓好重大活動、重要節(jié)點的網(wǎng)絡(luò)信息安全工作,定期排查有害信息。進一步提升突發(fā)事件輿情應(yīng)對能力,有效引導(dǎo)社會輿論,科學(xué)化解輿論危機,牢牢掌握輿論話語權(quán)。
全媒體時代,國有建筑企業(yè)可以從把握宣傳重點、強化內(nèi)容生產(chǎn)、構(gòu)建宣傳格局、建強人才隊伍等方面,抓住媒體深度融合浪潮帶來的傳播紅利機遇,勇立潮頭搶占輿論場的主動權(quán)和引導(dǎo)權(quán),讓企業(yè)之聲傳得更廣、更響、更深、更久,充分彰顯“基建狂魔”的精神與實力,為企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、交通強國建設(shè)提供強大的精神力量和輿論支持。