新時期房地產(chǎn)行業(yè)企業(yè)文化建設(shè)

巫靜

深業(yè)置地有限公司

文化的力量是獲得經(jīng)濟效益與經(jīng)濟增長有效的方式，也是房地產(chǎn)企業(yè)寶貴的財富。房地產(chǎn)企業(yè)在新時期之下面對有很大的競爭，想要在激烈的環(huán)境之下進(jìn)行優(yōu)勢的獲取，就一定需要重視企業(yè)文化的建設(shè)，樹立起良好的企業(yè)形象，促進(jìn)房地產(chǎn)企業(yè)向著可持續(xù)發(fā)展的方向進(jìn)行。我國的房地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展到必要的階段，就必須要關(guān)注企業(yè)文化的塑造。

一、新時期房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的必要性

（一）提升企業(yè)核心競爭力

新時期下的房地產(chǎn)發(fā)展而言在文化建設(shè)方面具有很大的必要性，其中很重要的一個部分就在于提升企業(yè)的核心競爭力，讓企業(yè)在日益壓力膨脹的市場環(huán)境下保持良好的競爭優(yōu)勢。企業(yè)核心競爭力是企業(yè)在市場當(dāng)中很重要的一環(huán)，是屬于企業(yè)發(fā)展中不可或缺的資產(chǎn)。企業(yè)核心競爭力的提升，對于企業(yè)經(jīng)濟效益和文化建設(shè)等方面都有積極影響，文化建設(shè)的基礎(chǔ)是核心競爭力。企業(yè)擁有了核心競爭力后，能夠保障可持續(xù)發(fā)展的過程中提升企業(yè)基礎(chǔ)文化建設(shè)，可以有效地開拓自身的市場，向外界展現(xiàn)自身的企業(yè)形象，表達(dá)自己的精神訴求，這也就是房地產(chǎn)企業(yè)獲得市場競爭力的重要方式。此外，房地產(chǎn)企業(yè)的規(guī)模較大，會在市場中廣泛地被大眾所關(guān)注，良好的企業(yè)文化也是外界大眾對于企業(yè)了解的窗口，是房地產(chǎn)企業(yè)與外界溝通的有效方式[1]。

（二）企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的內(nèi)在要求

通過良好的企業(yè)文化發(fā)展，能夠在整個企業(yè)內(nèi)培養(yǎng)出更加積極的氛圍，能為員工的工作提供動力，有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，對于房地產(chǎn)企業(yè)員工而言，企業(yè)文化也就是精神上的寄托，工作動力的重要支撐力。員工可以在積極工作的過程中有效的發(fā)掘出員工的潛能，從而促進(jìn)企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，因此，讓企業(yè)文化深入人心是有積極作用的，企業(yè)文化影響下，員工能給企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。同時，在企業(yè)不斷發(fā)展壯大的過程當(dāng)中，也需要由共同的企業(yè)文化將企業(yè)的各個部門、各個環(huán)節(jié)連接在一起，使其能夠互相之間產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感，這樣更有利于企業(yè)產(chǎn)生凝聚力，讓企業(yè)獲得更大的經(jīng)濟效益[2]。

二、新時期房地產(chǎn)企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中存在的問題

（一）企業(yè)核心價值觀缺失

企業(yè)文化在建設(shè)的過程中會不自覺地產(chǎn)生誤區(qū)，會使得企業(yè)不僅是不能夠產(chǎn)生正向的文化建設(shè)，反而還會導(dǎo)致企業(yè)的形象受到影響。將這些誤區(qū)產(chǎn)生的問題和危害進(jìn)行總結(jié)能夠最大的程度上進(jìn)行規(guī)避，使得企業(yè)文化走向正軌。但是就現(xiàn)階段的發(fā)展來看，企業(yè)在文化的塑造階段當(dāng)中總是會伴隨著短視化的問題，對于企業(yè)的管理人員而言想要建設(shè)成怎樣的企業(yè)，發(fā)展成為怎樣的核心價值，這是需要考慮到的最為基本的工作。但是由于各種各樣的原因，導(dǎo)致企業(yè)的管理人員并不會很好的處理自身的工作，使得一手成立的公司在文化發(fā)展當(dāng)中并不明確，對于企業(yè)的發(fā)展定位并不清晰，甚至是會進(jìn)入誤區(qū)當(dāng)中。這也就造成了企業(yè)的核心價值觀短視化的問題，從而影響到了企業(yè)文化的塑造，甚至出現(xiàn)了負(fù)面的影響。

（二）精神建設(shè)同質(zhì)化

企業(yè)文化的基礎(chǔ)就在于組織精神，要是這個基礎(chǔ)缺失就等于企業(yè)在文化塑造中沒有立足之本，組織精神作為企業(yè)文化的精髓，也是企業(yè)群體共同的價值取向。企業(yè)反映出來的組織精神表達(dá)了工作人員的共同追求和共同的認(rèn)知，優(yōu)秀的組織精神不光是能夠激發(fā)出工作人員的工作潛能，同時也能夠?qū)τ谄髽I(yè)的現(xiàn)象有所提升，更加有利于企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。但是，就現(xiàn)階段的企業(yè)發(fā)展來看，有很多的房地產(chǎn)企業(yè)都會喊出一些假大空的口號，不光是不能夠正向的激勵工作人員，還會將企業(yè)的管理層的認(rèn)知膚淺暴露無遺，由此一來，就常常會出現(xiàn)企業(yè)在產(chǎn)品宣傳方面投入很大的力度，而在弘揚自己企業(yè)精神中卻不敢進(jìn)行宣傳，這樣的文化建設(shè)是起不到任何的作用[3]。

（三）企業(yè)形象表面化

對于現(xiàn)有的企業(yè)文化發(fā)展來看，企業(yè)形象是一個企業(yè)中的外在的表現(xiàn)，在企業(yè)的文化建設(shè)當(dāng)中有很重要的存在位置。優(yōu)秀的文化企業(yè)形象能夠使得企業(yè)會具有很好的外界的聲譽，可以對于拓展市場、擴大企業(yè)規(guī)模帶來更大的口碑效益。在提升企業(yè)形象設(shè)計中，需要根據(jù)自己的實際發(fā)展需要來進(jìn)行規(guī)劃，更具企業(yè)的區(qū)域文化、企業(yè)綜合實力來進(jìn)行文化方案的設(shè)計，不能夠忽視自身的處境，大刀闊斧地進(jìn)行無序的改革，由此一來，就會落入表面化的誤區(qū)。甚至還有的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者想要通過對于企業(yè)的產(chǎn)品進(jìn)行包裝與炒作尋求畸形的發(fā)展，導(dǎo)致后續(xù)沒有有效的競爭力和過硬的產(chǎn)品質(zhì)量。如果一直堅持這樣的錯誤發(fā)展思路，終將走向失敗。

（四）文化建設(shè)速效化

企業(yè)文化是企業(yè)的管理者的重點關(guān)注的內(nèi)容，需要企業(yè)在各個方面都要進(jìn)行長期的積淀，企業(yè)文化是需要在工作人員普遍認(rèn)同當(dāng)中所緩慢形成的，并且也需要利用培訓(xùn)的方式或者是宣傳的方式進(jìn)行耳濡目染地傳輸?shù)絾T工頭腦當(dāng)中。但是現(xiàn)階段的房地產(chǎn)企業(yè)文化發(fā)展常常使用“以人為本”或者是“客戶就是上帝”這樣錯誤的方式為進(jìn)行文化塑造，顯現(xiàn)出極端的文化建設(shè)速效化，這樣的方式形成不了具有正向意義的價值觀，顯然是在日常的行為當(dāng)中是不可取的。

三、新時期房地產(chǎn)企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中的策略

（一）對于現(xiàn)有的文化進(jìn)行分析

想要對于房地產(chǎn)企業(yè)文化的塑造就需要進(jìn)行有效的企業(yè)文化類別的判斷，要了解的是房地產(chǎn)企業(yè)和其他的企業(yè)有很大的不同，具有風(fēng)險較大、投入較大、信息反饋較快、注重長期的績效的特點，這就導(dǎo)致了一般的房地產(chǎn)企業(yè)的員工會選擇加班工作的方式來進(jìn)行工作。這也就成了員工從加班工作轉(zhuǎn)變到了享受型文化的誘因，再加之房地產(chǎn)企業(yè)的員工流動性都比較大，企業(yè)想要進(jìn)行價值觀的塑造的難度比較大，往往的情況是還沒有進(jìn)行價值觀的塑造就出現(xiàn)了人員的流失。由此一來，不僅難以形成有效的價值觀的塑造，還不利于工作人員對于企業(yè)忠實度的塑造，員工對于企業(yè)的認(rèn)同度也不高。對于這樣的情況之下，需要對于企業(yè)的人員管理機制進(jìn)行有效的制定，通過對于激勵機制的形成來完成對于規(guī)定的制定，發(fā)放給員工物質(zhì)上的獎勵，同時還要關(guān)照員工的精神世界，形成物質(zhì)與精神上的雙重的獎勵，達(dá)成不斷留住老員工，吸引新員工的方式來進(jìn)行企業(yè)文化氛圍的塑造[4]。

（二）打造員工核心價值觀

對于員工的核心價值觀的打造需要在房地產(chǎn)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層面進(jìn)行著手，企業(yè)的管理者需要進(jìn)行身體力行，恪守企業(yè)的價值觀念，打造出具有獨特個性的文化價值，從自己的身上做起，用模范帶頭的作用感染身邊的員工。企業(yè)文化的塑造的過程本就是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者對于企業(yè)進(jìn)行的人格化的塑造過程，這個過程本就是一種對于員工的無聲的號召。由此一來，企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人不僅需要對于企業(yè)的運營進(jìn)行處理，更是需要對于文化的建設(shè)進(jìn)行表率，利用自己的影響力來使得員工進(jìn)行感同身受。同企業(yè)員工的接觸中需要顧及員工與企業(yè)家的身份，用平等的關(guān)系來處理二者的關(guān)系，秉著真誠友好的狀態(tài)來進(jìn)行與員工的相處，從而獲得員工的信任。

（三）深入構(gòu)建企業(yè)文化體系

不僅在房地產(chǎn)企業(yè)的文化建設(shè)當(dāng)中需要構(gòu)建出企業(yè)文化體系，在所有的企業(yè)當(dāng)中都需要構(gòu)建出企業(yè)文化體系。這不僅是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的要求，更是一項需要長期投入性的工作，其中具有很強的系統(tǒng)性，并且文化建設(shè)所涉及的內(nèi)容比較多，其內(nèi)容有很強的銜接性，在執(zhí)行的過程中需要對于文化建設(shè)進(jìn)行體系化的構(gòu)成，要將文化建設(shè)與企業(yè)的發(fā)展進(jìn)行有機結(jié)合。但是這樣的方式對于企業(yè)的管理人員的要求比較大，同時對于員工的接受能力要求也比較的大，在執(zhí)行的層面當(dāng)中的難度會更加的大。所以，需要進(jìn)行有效的房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)體系的構(gòu)建，從小到大，一點一滴的積累企業(yè)文化的內(nèi)核。在實際的文化構(gòu)建中需要管理者能夠結(jié)合實際的要求，與企業(yè)的實際情況，從而提升員工對于本企業(yè)的文化認(rèn)同度。在長期的發(fā)展當(dāng)中根據(jù)前人的文化建設(shè)形成了CIS理論，引用這一理論的原理能夠有效地構(gòu)建出企業(yè)文化體系。要做到這一點，首先，企業(yè)要找準(zhǔn)自己的基本理念和運營過程中的價值觀念；其次，企業(yè)要按照這些基本理念與宗旨制定下一階段的發(fā)展計劃，與此同時，企業(yè)還要以企業(yè)的基本理念作為指導(dǎo)，制定出相應(yīng)的企業(yè)規(guī)則。同時相關(guān)的管理人員需要具備行為規(guī)范與識別的能力，在企業(yè)管理當(dāng)中做到適應(yīng)本企業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r，還要能夠不斷地進(jìn)行制度當(dāng)中的創(chuàng)新，在實施企業(yè)的制度的過程中，企業(yè)管理者在進(jìn)行管理工作的時候要注意保持公平的態(tài)度來進(jìn)行，要按照企業(yè)的基本宗旨和基本理念管理員工，要意識到每一個員工都是平等的[5]。需要掌握的視覺識別能力在與企業(yè)形象方面，細(xì)分而言主要就在于房地產(chǎn)企業(yè)的品牌形象，同時要保證房地產(chǎn)企業(yè)能夠在開放項目當(dāng)中具有自己的特色和記憶點，這樣才能讓消費者將本企業(yè)與其他企業(yè)分辨開，并給消費者留下深刻的印象，還要用高品質(zhì)的房產(chǎn)不斷在消費者心中鞏固自己良好的品牌形象。這些內(nèi)容都是構(gòu)建起房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的體系的重要內(nèi)容，主要的建設(shè)人員都在于房地產(chǎn)企業(yè)管理人員的規(guī)則制定。由此一來，企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展才能夠落入現(xiàn)實，才能避免在與其他企業(yè)競爭的過程當(dāng)中落入劣勢，進(jìn)而實現(xiàn)企業(yè)的順利發(fā)展。

（四）追求長效的企業(yè)文化

企業(yè)的管理者要了解的是文化的建設(shè)并非一蹴而就的，需要進(jìn)行長時間的沉淀，利用不斷地創(chuàng)新的制度建設(shè)來規(guī)劃企業(yè)的文化發(fā)展，從而使得企業(yè)的文化發(fā)展能夠滿足制度的建設(shè)，對于企業(yè)的內(nèi)部和外部都能夠產(chǎn)生反應(yīng)。由于房地產(chǎn)企業(yè)具有一定的復(fù)雜性，所以企業(yè)的內(nèi)部會有很多種文化的并行，領(lǐng)導(dǎo)者與員工要清晰地了解到這樣的情況存在，使之能夠更好地輔助于企業(yè)的發(fā)展。不同的文化對于企業(yè)的發(fā)展一定是正面與負(fù)面并行，這些文化由正面轉(zhuǎn)化為負(fù)面，本質(zhì)上都是員工在社交中所出現(xiàn)的，拿來作用于個人而不是某一組織。甚至對于企業(yè)的文化而言并非在某一位企業(yè)家的手上完成的，更是在于多位管理者的發(fā)展當(dāng)中不斷螺旋上升發(fā)展的。

（五）打造良好的文化建設(shè)環(huán)境

企業(yè)的文化建設(shè)需要具有良好的環(huán)境下進(jìn)行，這是因為只有在一個合適的環(huán)境與氛圍下展開文化建設(shè)工作，才能起到預(yù)期效果。環(huán)境與氛圍對文化建設(shè)工作的效果有輔助效果。企業(yè)的文化發(fā)展需要進(jìn)行耳濡目染的文化傳承，而文化傳承最為重要的就在于環(huán)境的建設(shè)。企業(yè)文化的建設(shè)中最為重要的組成就在于人，人的需要才是企業(yè)文化建設(shè)的重點要素，其中包括了房地產(chǎn)企業(yè)內(nèi)部的工作人員，也包含了外界的人民大眾，這些都是人的重點發(fā)展要求。所以，企業(yè)在建立文化氛圍的過程中，需要樹立起以人為本的重點內(nèi)容，提供良好的文化建設(shè)的環(huán)境為根本。在這個過程當(dāng)中需要在管理層進(jìn)行著手發(fā)力，企業(yè)的管理者需要做出文化建設(shè)上的榜樣，起到積極的文化引導(dǎo)與文化執(zhí)行，從而起到有效的監(jiān)督作用。另外，房地產(chǎn)企業(yè)的管理人員，還要為文化的執(zhí)行做出物質(zhì)上的支撐，樹立起領(lǐng)導(dǎo)者的引導(dǎo)作用，對于出現(xiàn)的問題能夠及時地糾偏，用深入、認(rèn)真的態(tài)度尋找當(dāng)前企業(yè)在文化建設(shè)工作中應(yīng)該改進(jìn)的問題，并且要能做到合理處理，實現(xiàn)文化學(xué)習(xí)過程當(dāng)中的標(biāo)準(zhǔn)化。有了更加標(biāo)準(zhǔn)、更加完成的文化建設(shè)成果，就可以在企業(yè)內(nèi)容形成良好的文化氛圍，在這種氛圍下，能讓工作人員更有歸屬感，也能夠讓工作人員更加自如的學(xué)習(xí)統(tǒng)一的企業(yè)文化價值觀，從而為建立起文化學(xué)習(xí)的氛圍提供契機，由此一來，才能夠讓員工耳濡目染的接受企業(yè)文化熏陶。

（六）構(gòu)建出全員參與的文化環(huán)境

企業(yè)在建設(shè)自身文化的時候要找到準(zhǔn)確的方向，首先要對全體員工進(jìn)行宣傳，要讓員工都有意識地參與到企業(yè)文化的建設(shè)當(dāng)中來，管理層要在這個階段做好引導(dǎo)工作，也只有在這樣的情況之下才能夠做出文化上的榜樣作用，對于工作人員起到高度的重視和正確的引導(dǎo)，從而能夠以身作則的對于員工展示出企業(yè)的文化價值觀念，帶動整個房地產(chǎn)企業(yè)文化的發(fā)展，這樣的帶領(lǐng)之下才能夠推動企業(yè)文化的建設(shè)。此外，還需要讓企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行文化環(huán)境的建設(shè)，引領(lǐng)員工進(jìn)行企業(yè)文化上的認(rèn)知，積極地和一線員工進(jìn)行交流。企業(yè)需要明確一點：企業(yè)的文化環(huán)境是由每一位員工構(gòu)成的。因此，企業(yè)文化建設(shè)的成果反映在員工的態(tài)度與表現(xiàn)上。工作人員的身份本就是企業(yè)文化的執(zhí)行人，是企業(yè)文化的具體表達(dá)。員工在深入學(xué)習(xí)的過程當(dāng)中需要進(jìn)行新老員工的文化交替，促使新老員工進(jìn)行文化上的交融，讓文化產(chǎn)生螺旋向上的正向發(fā)展，對于新老員工的文化傳遞也是重要的企業(yè)核心競爭力的重要組成部分。此外，員工作為企業(yè)文化的參與者與踐行者，企業(yè)的管理人員需要定期或者是不定期地進(jìn)行文化上的培訓(xùn)與教育，從而保證員工能夠長期、高質(zhì)量地參與到房地產(chǎn)企業(yè)文化建設(shè)的過程中，這是文化建設(shè)的核心，也是文化發(fā)揮出重要作用的有效的方式。

四、結(jié)語

綜上所述，企業(yè)文化建設(shè)是企業(yè)提升競爭力的有效方式，是在競爭激烈的環(huán)境之下提升經(jīng)濟效益的重要內(nèi)容，相關(guān)的從業(yè)人員需要充分的利用自身的品牌優(yōu)勢，推動整個企業(yè)的行業(yè)。具體而言需要做到對于現(xiàn)有文化進(jìn)行分析、打造員工核心價值觀、深入構(gòu)建企業(yè)文化體系、追求長效的企業(yè)文化、打造良好的文化建設(shè)環(huán)境、構(gòu)建出全員參與的氛圍。