創(chuàng)業(yè)決策邏輯：綜述與展望

周 瑛，李元旭

（復(fù)旦大學(xué)管理學(xué)院，上海 200433）

在全球范圍內(nèi)，創(chuàng)業(yè)已經(jīng)成為社會(huì)進(jìn)步和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要驅(qū)動(dòng)力。創(chuàng)業(yè)者是制定創(chuàng)業(yè)決策并實(shí)施創(chuàng)業(yè)行為的個(gè)體，決策邏輯在其識別創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)和整合創(chuàng)業(yè)資源的過程中發(fā)揮著潛移默化的重要作用。隨著創(chuàng)業(yè)活動(dòng)日益活躍，傳統(tǒng)的、以預(yù)測為基礎(chǔ)的因果邏輯（causation）決策無法完全解釋創(chuàng)業(yè)者的決策行為和結(jié)果［1］，創(chuàng)業(yè)實(shí)踐倒逼對創(chuàng)業(yè)者決策邏輯開展更深入的研究。針對高不確定性和資源約束的創(chuàng)業(yè)情境，基于有限理性假設(shè)和滿意決策準(zhǔn)則，Sarasvathy［2］提出了一種新的創(chuàng)業(yè)決策邏輯——效果邏輯（effectuation），極大地推動(dòng)了創(chuàng)業(yè)研究的發(fā)展，也是創(chuàng)業(yè)理論研究的重要突破。諸多創(chuàng)業(yè)學(xué)者對效果邏輯展開了大量研究，取得了一定的成果。在已有的創(chuàng)業(yè)決策邏輯文獻(xiàn)基礎(chǔ)上，本研究從因果邏輯和效果邏輯兩種創(chuàng)業(yè)決策邏輯的分類和對比出發(fā)，對創(chuàng)業(yè)決策邏輯的前因變量和結(jié)果變量進(jìn)行梳理，提出未來值得關(guān)注的方向，以期為進(jìn)一步深化創(chuàng)業(yè)認(rèn)知研究提供借鑒，并為優(yōu)化創(chuàng)業(yè)者決策和推動(dòng)我國創(chuàng)業(yè)實(shí)踐提供參考。

1 創(chuàng)業(yè)決策邏輯的分類和比較

創(chuàng)業(yè)者的決策邏輯主要包括因果邏輯和效果邏輯。因果邏輯是指以目標(biāo)為導(dǎo)向、以預(yù)測為基礎(chǔ)，從一個(gè)特定的目標(biāo)開始，通過制定戰(zhàn)略并收集資源來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，其主要的決策標(biāo)準(zhǔn)是收益最大化［3］。效果邏輯是指從一組有限的創(chuàng)業(yè)手段出發(fā)，基于可以事先承擔(dān)的損失和可以接受的風(fēng)險(xiǎn)選擇一條創(chuàng)業(yè)路徑［4］。美國學(xué)者Sarasvathy［2,4］采用了更加生動(dòng)的描述方法，將因果邏輯比作拼圖，拼圖者想方設(shè)法將零散圖片拼出預(yù)定的目標(biāo)圖案；而效果邏輯則類似百衲被，縫制者只能利用手頭的碎布，織出的百納被是不確定的。從內(nèi)容來看，創(chuàng)業(yè)者的兩種決策邏輯在以下方面具有顯著區(qū)別：（1）因果邏輯從給定的目標(biāo)出發(fā)，效果邏輯從既有手段出發(fā)；（2）因果邏輯通過采用最佳策略以實(shí)現(xiàn)利益最大化，效果邏輯則在事先確定的可接受最大損失范圍內(nèi)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)活動(dòng)；（3）因果邏輯注重競爭分析，效果邏輯注重合作與聯(lián)盟；（4）因果邏輯重視預(yù)測并避免意外發(fā)生，效果邏輯則積極利用意外創(chuàng)造優(yōu)勢［4］。作為學(xué)術(shù)構(gòu)念，兩種決策邏輯在測量上也存在明顯不同，如Chandler 等［5］認(rèn)為因果邏輯是單一維度的構(gòu)念，而效果邏輯是構(gòu)成型的構(gòu)念，包括實(shí)驗(yàn)、可承受損失、柔性和先前承諾等4 個(gè)維度，其所開發(fā)的量表有力地推動(dòng)了創(chuàng)業(yè)者決策邏輯的實(shí)證研究。

2 創(chuàng)業(yè)決策邏輯的前因變量

對于創(chuàng)業(yè)決策邏輯的前因變量，現(xiàn)有研究主要從個(gè)體、企業(yè)和外部環(huán)境3 個(gè)層面進(jìn)行分析和探索。其中，個(gè)體因素包括人力資本、心理和認(rèn)知因素；企業(yè)因素包括創(chuàng)業(yè)文化和聲譽(yù)；環(huán)境因素包括區(qū)域地理、國家文化。早期的研究對象大多為有過成功創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷的創(chuàng)業(yè)者，關(guān)注創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和工作經(jīng)歷等個(gè)體的顯性特征對創(chuàng)業(yè)決策邏輯的影響。Sarasvathy等［6］比較了成功創(chuàng)業(yè)者和沒有創(chuàng)業(yè)過的MBA 學(xué)生的創(chuàng)業(yè)決策模式，發(fā)現(xiàn)后者的決策主要依靠預(yù)測，傾向于采用問卷調(diào)查法和市場測試法等方法；而前者決策會(huì)運(yùn)用效果邏輯和非預(yù)測方式，傾向于直接進(jìn)入市場。Gabrielsson 等［7］研究發(fā)現(xiàn)，有過創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷和小企業(yè)工作經(jīng)歷的個(gè)體在創(chuàng)業(yè)決策時(shí)更可能采用效果邏輯，而有大企業(yè)工作經(jīng)歷的個(gè)體更可能采用因果邏輯。

之后，學(xué)者們開始關(guān)注個(gè)體更深層次的認(rèn)知特征以及企業(yè)層面的因素。Costa 等［8］探究了個(gè)體的積極性、韌性與內(nèi)部控制源和企業(yè)的工作自由裁量權(quán)、時(shí)間支配度與管理支持對創(chuàng)業(yè)決策邏輯的影響。Johansson 等［9］分析了個(gè)體的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷、小企業(yè)工作經(jīng)歷或擔(dān)任高管職務(wù)等人力資本因素，以及企業(yè)的創(chuàng)業(yè)文化、聲譽(yù)資本對創(chuàng)業(yè)決策邏輯的影響。Stroe 等［10］運(yùn)用模糊集定性比較分析（fsQCA）方法發(fā)現(xiàn)，激情、創(chuàng)業(yè)自我效能和風(fēng)險(xiǎn)感知的不同組態(tài)會(huì)對創(chuàng)業(yè)者選擇決策邏輯產(chǎn)生差異化的影響。Zhang 等［11］也發(fā)現(xiàn)自我效能和樂觀情緒等心理因素會(huì)影響個(gè)體創(chuàng)業(yè)決策邏輯的選擇偏好，但這種影響存在國別差異。鄧舒婷等［12］通過探究不同目標(biāo)導(dǎo)向的影響發(fā)現(xiàn)，學(xué)習(xí)和績效趨近兩種目標(biāo)導(dǎo)向?qū)πЧ壿嫶嬖谡蜃饔?，績效?guī)避目標(biāo)導(dǎo)向發(fā)揮負(fù)向作用，而創(chuàng)業(yè)自我效能發(fā)揮中介作用。近年也有學(xué)者開始探索外部環(huán)境宏觀因素的影響，如Aarstad 等［13］基于對挪威創(chuàng)業(yè)者的調(diào)查，采用跨層次回歸分析發(fā)現(xiàn)人口稀少的區(qū)域位置與因果邏輯相關(guān)，而人口稠密的區(qū)域位置與效果邏輯相關(guān)。

概括而言，現(xiàn)有研究表明，因果邏輯更多被新手創(chuàng)業(yè)者和風(fēng)險(xiǎn)投資家運(yùn)用，更適用于成熟的公司、行業(yè)或市場，而效果邏輯更多被經(jīng)驗(yàn)豐富或具有創(chuàng)業(yè)激情或創(chuàng)業(yè)自我效能的創(chuàng)業(yè)者采用，更適用于具有創(chuàng)業(yè)文化的企業(yè)、新興的或高速變化的行業(yè)。

3 創(chuàng)業(yè)決策邏輯的結(jié)果變量

Sarasvathy［2］觀察到創(chuàng)業(yè)者在決策時(shí)無法掌握全部信息，而且面對具有高不確定性和資源約束的獨(dú)特情境時(shí)需要迅速進(jìn)行決策。對于創(chuàng)業(yè)決策邏輯的結(jié)果變量研究，一開始是集中在創(chuàng)業(yè)情境，隨后拓展到同樣具有高不確定性的創(chuàng)新和國際化決策情境中。

3.1 對創(chuàng)業(yè)不同階段決策的影響

創(chuàng)業(yè)過程包括創(chuàng)業(yè)進(jìn)入、新創(chuàng)企業(yè)成長和創(chuàng)業(yè)退出3 個(gè)階段，因果邏輯和效果邏輯兩種創(chuàng)業(yè)決策邏輯在創(chuàng)業(yè)不同階段發(fā)揮不同的作用。

首先，就創(chuàng)業(yè)進(jìn)入環(huán)節(jié)的決策而言，效果邏輯的作用更加顯著，如Garonne 等［14］基于澳大利亞的新手創(chuàng)業(yè)者和新創(chuàng)企業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，效果邏輯促進(jìn)了企業(yè)的創(chuàng)建。其次，對于新創(chuàng)企業(yè)的成長和績效，大多數(shù)研究認(rèn)為因果邏輯和效果邏輯均可以發(fā)揮促進(jìn)作用，但是兩種決策邏輯適用于不同的情境，具體到效果邏輯維度層面結(jié)論略有差異，如Dew 等［15］研究發(fā)現(xiàn)，使用因果邏輯的創(chuàng)業(yè)者尋求發(fā)現(xiàn)大市場的機(jī)會(huì)，并盡可能獲取更多的市場份額，所以企業(yè)績效與產(chǎn)品/服務(wù)市場的可預(yù)測性成正比，而使用效果邏輯的創(chuàng)業(yè)者尋求的是整個(gè)小市場或小市場的大部分份額，并設(shè)法把不同的小市場整合成大市場，所以企業(yè)績效與產(chǎn)品/服務(wù)市場的可預(yù)測性成反比，而與企業(yè)聯(lián)盟的數(shù)量和質(zhì)量成正比；Read 等［16］基于24 項(xiàng)新創(chuàng)企業(yè)研究進(jìn)行元分析發(fā)現(xiàn)，效果邏輯的既有手段、聯(lián)盟關(guān)系、利用偶然事件3 個(gè)維度與新創(chuàng)企業(yè)績效顯著正相關(guān)，但可承受損失維度的作用不顯著；蘇濤永等［17］運(yùn)用元分析方法對國內(nèi)外40 項(xiàng)實(shí)證研究的41 個(gè)獨(dú)立樣本進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn)，兩種創(chuàng)業(yè)決策邏輯與企業(yè)績效均顯著正相關(guān)，且效果邏輯在新興市場情境中更加有效。最后，也有部分學(xué)者探究了創(chuàng)業(yè)決策邏輯對創(chuàng)業(yè)退出的影響，如Detienne 等［18］研究發(fā)現(xiàn)，因果邏輯使創(chuàng)業(yè)者傾向于采用首次公開募股（IPO）的退出策略，而效果邏輯的不同維度對退出策略的影響各不相同，其中可承受損失維度使創(chuàng)業(yè)者能夠接受清算退出策略，實(shí)驗(yàn)維度使創(chuàng)業(yè)者更可能選擇首次公開募股的退出策略，而柔性維度使創(chuàng)業(yè)者時(shí)常會(huì)看到市場的轉(zhuǎn)機(jī)，因此可能不會(huì)選擇清算退出策略。

3.2 對創(chuàng)新的影響

企業(yè)創(chuàng)新需要高投入，其結(jié)果具有不確定性，因此，創(chuàng)業(yè)決策邏輯對創(chuàng)新影響的研究蓬勃興起。一方面，部分學(xué)者嘗試將創(chuàng)業(yè)決策邏輯的作用范圍拓展到新創(chuàng)企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新、智能化和服務(wù)化轉(zhuǎn)型等情境中，如鐘榴等［19］對錘子科技（北京）股份有限公司和小米科技有限責(zé)任公司兩家企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新流程決策進(jìn)行案例分析發(fā)現(xiàn)，新創(chuàng)企業(yè)在發(fā)展早期較適合采取因果邏輯進(jìn)行決策，效果邏輯的優(yōu)勢則更多體現(xiàn)在產(chǎn)品創(chuàng)新后期；徐平磊等［20］的實(shí)證研究表明，效果邏輯對新創(chuàng)企業(yè)的新產(chǎn)品開發(fā)績效有正向影響；王影等［21］發(fā)現(xiàn)效果邏輯的先前承諾、柔性、實(shí)驗(yàn)3 個(gè)維度對制造企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型有顯著的正向影響，可承受損失維度的影響為倒“U”型,知識整合在效果邏輯與制造企業(yè)智能化轉(zhuǎn)型間發(fā)揮中介效應(yīng)；Cui 等［22］將服務(wù)化理解為制造商所采用的一種創(chuàng)新的市場戰(zhàn)略，通過研究跨國制造企業(yè)在中國服務(wù)化過程的案例發(fā)現(xiàn)，決策者會(huì)調(diào)整自己的決策邏輯，當(dāng)服務(wù)化過程到達(dá)相對復(fù)雜的階段時(shí)，決策者將從因果主導(dǎo)邏輯轉(zhuǎn)變?yōu)樾Ч鲗?dǎo)邏輯，以有效應(yīng)對日益增加的風(fēng)險(xiǎn)，該研究為制造企業(yè)在服務(wù)化轉(zhuǎn)型過程研究提供了新的解釋視角。另一方面，商業(yè)模式創(chuàng)新一直是國內(nèi)學(xué)者關(guān)注的重點(diǎn)，也逐漸成為分析因果和效果兩種創(chuàng)業(yè)決策邏輯作用的新情境，諸多研究結(jié)果也表明效果邏輯對商業(yè)模式創(chuàng)新的促進(jìn)作用更加顯著，如吳雋等［23］發(fā)現(xiàn)新穎型商業(yè)模式創(chuàng)新能夠促進(jìn)企業(yè)績效提升，效果邏輯和因果邏輯都在兩者之間起正向調(diào)節(jié)作用，但效果邏輯的調(diào)節(jié)作用比因果邏輯更顯著；王玲玲等［24］的實(shí)證結(jié)果表明，效果邏輯通過經(jīng)驗(yàn)性學(xué)習(xí)和獲得性學(xué)習(xí)兩條路徑促進(jìn)新穎型商業(yè)模式設(shè)計(jì)，環(huán)境的需求不確定和競爭強(qiáng)度發(fā)揮不同的調(diào)節(jié)作用。

3.3 對國際化的影響

進(jìn)入國際市場意味著企業(yè)將面臨更大的不確定性，尤其在新進(jìn)入者處于劣勢這一不利條件下進(jìn)行競爭，因此，對于國際創(chuàng)業(yè)、國際市場的進(jìn)入與戰(zhàn)略選擇等國際化決策，因果和效果兩種創(chuàng)業(yè)決策邏輯是否以及如何發(fā)揮作用也引起了學(xué)者們的關(guān)注。如，Kalinic 等［25］基于對5 個(gè)國際創(chuàng)業(yè)案例的分析發(fā)現(xiàn)，從因果邏輯到效果邏輯的轉(zhuǎn)換有助于企業(yè)克服外來者劣勢，迅速提高在國外市場的承諾水平。Harms 等［26］將國際市場進(jìn)入視作一次創(chuàng)業(yè)過程，探索了因果邏輯和效果邏輯對企業(yè)國際市場進(jìn)入模式選擇的影響，同樣發(fā)現(xiàn)經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)家更傾向于采用效果邏輯且并不預(yù)先確定進(jìn)入模式，而采用因果邏輯決策的企業(yè)家更愿意采用出口模式進(jìn)入國際市場。王國紅等［27］通過對我國兩家“天生全球化”企業(yè)進(jìn)行探索性案例分析發(fā)現(xiàn)，資源約束與先動(dòng)型市場導(dǎo)向的企業(yè)傾向于采用效果邏輯，進(jìn)而采用利基市場戰(zhàn)略，而資源支持與反應(yīng)型市場導(dǎo)向的企業(yè)傾向于采用因果邏輯，進(jìn)而采用產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略。

4 結(jié)論與展望

4.1 研究結(jié)論

創(chuàng)業(yè)情境的獨(dú)特性呼喚新的創(chuàng)業(yè)決策邏輯，與傳統(tǒng)的因果邏輯相比，效果邏輯在解釋創(chuàng)業(yè)者決策時(shí)具有更強(qiáng)的解釋能力。本研究從因果邏輯和效果邏輯兩種創(chuàng)業(yè)決策邏輯的分類和對比出發(fā)，從個(gè)體、組織和外部環(huán)境3 個(gè)層面梳理了創(chuàng)業(yè)決策邏輯的前因變量，并指出兩種創(chuàng)業(yè)決策邏輯在創(chuàng)業(yè)進(jìn)入、新創(chuàng)企業(yè)成長和創(chuàng)業(yè)退出3個(gè)階段發(fā)揮著不同的作用，兩種邏輯均可在不同情境下促進(jìn)新創(chuàng)企業(yè)成長并影響其采取不同的退出策略，其中效果邏輯在創(chuàng)業(yè)進(jìn)入環(huán)節(jié)的影響更加顯著；同時(shí)，國內(nèi)外學(xué)者已經(jīng)將研究拓展到創(chuàng)新決策和國際化決策的情境中，兩種創(chuàng)業(yè)決策邏輯在產(chǎn)品創(chuàng)新和商業(yè)模式創(chuàng)新的不同階段可能出現(xiàn)主導(dǎo)性地位的轉(zhuǎn)換，效果邏輯對創(chuàng)新的作用更加顯著，而在國際化決策中，經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)家、資源約束與先動(dòng)型市場導(dǎo)向的企業(yè)更傾向于采用效果邏輯。研究結(jié)論可以為進(jìn)一步深化創(chuàng)業(yè)認(rèn)知研究、優(yōu)化創(chuàng)業(yè)者決策和推動(dòng)我國創(chuàng)業(yè)實(shí)踐發(fā)展提供參考和借鑒。

4.2 研究展望

決策是管理實(shí)踐發(fā)展和理論探討中最具有影響力的方向之一，探究創(chuàng)業(yè)者在高度不確定性的創(chuàng)業(yè)情境下如何有效決策，這對研究者來說既是一項(xiàng)學(xué)術(shù)“探險(xiǎn)”過程中的挑戰(zhàn)，也是來自時(shí)代前進(jìn)和社會(huì)發(fā)展的呼喚。在以Sarasvathy 為代表的國內(nèi)外學(xué)者的努力下，效果邏輯成為了與因果邏輯并駕齊驅(qū)的決策邏輯，對兩種創(chuàng)業(yè)決策邏輯的內(nèi)涵、影響因素、結(jié)果和適用情境等方面已經(jīng)累積了相當(dāng)?shù)难芯砍晒?，但是?chuàng)業(yè)決策邏輯領(lǐng)域還有以下研究方向值得進(jìn)一步加以關(guān)注和探討：

首先，未來應(yīng)加強(qiáng)對兩種創(chuàng)業(yè)決策邏輯雙元性的探討。目前學(xué)界普遍認(rèn)為，以目標(biāo)為導(dǎo)向的因果邏輯和以手段為導(dǎo)向的效果邏輯可以共存，而不是非此即彼的關(guān)系。早期研究集中于探討兩種創(chuàng)業(yè)決策邏輯在適用領(lǐng)域、構(gòu)成維度及測量方式的差異，關(guān)注哪種決策邏輯更有效，近年來對兩者雙元關(guān)系的討論日漸興起。值得注意的是，對于資源或經(jīng)驗(yàn)較為匱乏的創(chuàng)業(yè)者或者新創(chuàng)企業(yè)而言，兩種創(chuàng)業(yè)決策邏輯并行可能會(huì)造成資源分配失衡，現(xiàn)有研究對兩者之間爭奪稀缺資源這一特性缺乏足夠的重視，未來在繼續(xù)深入探索兩者之間的互補(bǔ)和平衡關(guān)系的基礎(chǔ)上，有必要開始探討創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)如何協(xié)調(diào)兩種創(chuàng)業(yè)決策邏輯之間的資源張力與矛盾。

其次，未來需要關(guān)注創(chuàng)業(yè)決策邏輯的情境性和動(dòng)態(tài)性。創(chuàng)業(yè)認(rèn)知是近年創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域的重點(diǎn)方向，而效果邏輯被視為創(chuàng)業(yè)研究最重要的進(jìn)展之一。已有許多研究證實(shí)了效果邏輯在各種高不確定性情境中的有效性，但基于復(fù)雜系統(tǒng)視角，因果邏輯在高不確定情境中也有一定的適用空間，應(yīng)該給予適當(dāng)關(guān)注。未來可以運(yùn)用fsQCA 的方法進(jìn)一步探究個(gè)體、組織和外部環(huán)境的組態(tài)如何影響創(chuàng)業(yè)決策邏輯的選擇。與此同時(shí)，隨著情境總是處于動(dòng)態(tài)變化之中，Cui 等［22］、Kalinic 等［25］發(fā)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)決策邏輯的轉(zhuǎn)換應(yīng)該適應(yīng)外部情境的變化，但是決策主體如何在因果和效果兩種創(chuàng)業(yè)決策邏輯之間實(shí)現(xiàn)主導(dǎo)邏輯的轉(zhuǎn)換仍是一個(gè)“黑箱”，值得未來研究加以關(guān)注。

最后，持續(xù)加深對創(chuàng)業(yè)決策邏輯作用機(jī)制的探索。決策在企業(yè)創(chuàng)建和經(jīng)營過程中幾乎無處不在，深入認(rèn)識因果和效果兩種創(chuàng)業(yè)決策邏輯的作用機(jī)制將會(huì)改善決策效果、提高決策效率，進(jìn)而有助于提升企業(yè)的生存績效和發(fā)展業(yè)績。未來可以更多吸收社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等其他學(xué)科的成果，借助交叉學(xué)科優(yōu)勢加深對創(chuàng)業(yè)決策邏輯前因變量的認(rèn)識，不斷拓寬兩種創(chuàng)業(yè)決策邏輯的應(yīng)用范圍，為優(yōu)化創(chuàng)業(yè)決策行為提供理論指導(dǎo)。