成功的企業(yè)家精神要具備什么

文/馮玉棟（上海大學(xué)）

一、引言

創(chuàng)業(yè)作為大學(xué)生畢業(yè)之后的一種發(fā)展途徑，得到了社會(huì)各方的廣泛關(guān)注。然而當(dāng)今社會(huì)，大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)還面臨的許多困境。如何破解發(fā)展難題，鼓勵(lì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，使社會(huì)上的優(yōu)質(zhì)大學(xué)生資源轉(zhuǎn)化為優(yōu)質(zhì)創(chuàng)業(yè)資源，是我們國(guó)家進(jìn)行產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型，實(shí)現(xiàn)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展過(guò)程中重要的議題。

本文著重討論在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中必不可少的企業(yè)家精神，究竟是具備何種特征的企業(yè)家精神，才能有更高的概率帶領(lǐng)一個(gè)企業(yè)走向成功。

二、企業(yè)家的定義

在探討是什么讓一名企業(yè)家變得更成功之前，我們首先要界定什么是企業(yè)家。早期的對(duì)企業(yè)家的定義之一源于Cantillon，他在1755年將企業(yè)家定義為從事交換活動(dòng)的人，企業(yè)家在交換的過(guò)程中以一個(gè)固定的價(jià)格買入，然后以另一個(gè)不確定的價(jià)格賣出，在這個(gè)過(guò)程中企業(yè)家承擔(dān)了相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)。換句話而言，他所定義的企業(yè)家就是一名經(jīng)紀(jì)商，這名經(jīng)紀(jì)商愿意承擔(dān)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)并將不同的市場(chǎng)整合起來(lái)。從這個(gè)定義中，我們可以看出企業(yè)家的一些特質(zhì)，例如愿意承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，并且具有與多方打交道建立關(guān)系的能力，這樣才能將市場(chǎng)整合起來(lái)。在社會(huì)學(xué)家中，Ronald Burt提出的理論將企業(yè)家精神等同為經(jīng)紀(jì)商這一概念，他為企業(yè)家的行為專門提出了最優(yōu)社會(huì)關(guān)系結(jié)構(gòu)這一理論。Burt（1992）提出的所謂的結(jié)構(gòu)洞這一理論認(rèn)為，個(gè)體和公司要位于結(jié)構(gòu)的相應(yīng)位置上，才能創(chuàng)造和獲取更多的價(jià)值。

將企業(yè)家類比為經(jīng)紀(jì)商的不足之處，在于這種定義并沒(méi)有考慮到企業(yè)家精神還包括了創(chuàng)造以及保持公司的增長(zhǎng)，以及經(jīng)紀(jì)商只是現(xiàn)有組織中的一分子，而不必成為組織的領(lǐng)導(dǎo)者。其余的定義更多的強(qiáng)調(diào)了企業(yè)家的組織能力。

例如，1828年Jean Baptiste Say將企業(yè)家定義為主要貢獻(xiàn)是協(xié)調(diào)生產(chǎn)要素來(lái)創(chuàng)造價(jià)值的人，強(qiáng)調(diào)了企業(yè)家在生產(chǎn)系統(tǒng)中心的角色。企業(yè)家負(fù)責(zé)引導(dǎo)和激勵(lì)各種生產(chǎn)要素協(xié)同工作，創(chuàng)造更大的價(jià)值，而不僅僅是將現(xiàn)有部分簡(jiǎn)單相加。

然而如上兩個(gè)定義都沒(méi)有抓住熊彼特對(duì)于一個(gè)成功企業(yè)家特質(zhì)的描述，即創(chuàng)新。熊彼特認(rèn)為，在傳統(tǒng)生產(chǎn)模式以及商業(yè)模式下工作的人，并不能稱得上是企業(yè)家。唯有那些開(kāi)發(fā)出新技術(shù)或是新產(chǎn)品的人，才有可能被稱為企業(yè)家。這些新技術(shù)和產(chǎn)品要能夠創(chuàng)造出新的工作領(lǐng)域，提供新機(jī)會(huì)，改變我們?cè)谌缃襁@個(gè)特定的社會(huì)中的思維和運(yùn)作方式。熊彼特認(rèn)為，成功的企業(yè)家是一個(gè)具有獨(dú)特靈感和本能的人，能夠從平凡中挖掘出可能性，并將它們變成現(xiàn)實(shí)。

掌握前沿知識(shí)的大學(xué)生，擁有著豐富的想象力和創(chuàng)新力，這確保了他們擁有企業(yè)家精神中的最重要的一個(gè)因素。因此，大學(xué)生群體在創(chuàng)業(yè)時(shí)對(duì)于生產(chǎn)要素的使用會(huì)與傳統(tǒng)的創(chuàng)業(yè)者有本質(zhì)的區(qū)別。然而由于我國(guó)創(chuàng)業(yè)環(huán)境的不完善、大學(xué)生融資渠道過(guò)于單一，以及大學(xué)生自身缺乏創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)，都導(dǎo)致了大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成功率不高。并且由于創(chuàng)新具有靈活性，即企業(yè)在創(chuàng)造新產(chǎn)品和服務(wù)時(shí)往往經(jīng)歷多個(gè)階段，并發(fā)現(xiàn)自己的概念與最初的想法相差甚遠(yuǎn)，于是為了應(yīng)對(duì)這種創(chuàng)新的靈活性，高校應(yīng)該幫助大學(xué)生在相關(guān)能力的培養(yǎng)上給予課程支持，并且在講授的過(guò)程中要著重對(duì)實(shí)踐體驗(yàn)的培養(yǎng)。

三、企業(yè)家精神包括的要素

接下來(lái)我們結(jié)合歷史文獻(xiàn)，來(lái)探討成功的企業(yè)家精神應(yīng)該包括哪些要素。

（一）心理因素

心理學(xué)文獻(xiàn)對(duì)企業(yè)家的人格特征進(jìn)行了深入研究。David McClelland在1961年發(fā)現(xiàn)并探索的“成就需求”，是在各種研究中最受關(guān)注的個(gè)性特征之一。McClelland認(rèn)為，個(gè)人以成就為導(dǎo)向的是使經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的必要因素，他進(jìn)一步認(rèn)為，成就導(dǎo)向這一性格特征可以通過(guò)社會(huì)化和訓(xùn)練來(lái)有意識(shí)地培養(yǎng)，也就是說(shuō)，個(gè)人完全可以習(xí)得創(chuàng)業(yè)中該有的行為是怎樣的。McClelland對(duì)企業(yè)家的描述中，使用了積極主動(dòng)、忠于他人、喜歡為自己的決定承擔(dān)個(gè)人責(zé)任、喜歡適度風(fēng)險(xiǎn)、享受對(duì)自己成績(jī)的反饋、不喜歡例行公事和重復(fù)性任務(wù)等字眼。McClelland特別之處，他認(rèn)為成功企業(yè)家的關(guān)鍵特征是“成就需求”，這種“成就需求”并不是對(duì)于金錢的渴望。

心理學(xué)家還研究了企業(yè)家“承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)”的特質(zhì)，認(rèn)為成功的企業(yè)家的風(fēng)險(xiǎn)厭惡程度要低于非企業(yè)家。這一論點(diǎn)反映了一種更普遍的信念，即企業(yè)家需要一種更追求風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度。Van Praag和她的同事發(fā)現(xiàn)，企業(yè)家比員工更愿意賭博，敢于冒險(xiǎn)的人更有可能選擇成為企業(yè)家。

一些研究人員認(rèn)為，企業(yè)家與社會(huì)格格不入，他們遠(yuǎn)離主流社會(huì)，實(shí)際上可以被認(rèn)為是偏離社會(huì)規(guī)范的人。Kets de Vries認(rèn)為，企業(yè)家往往更難接受權(quán)威，或與他人密切合作，這使他們更有可能從自己的叛逆中激發(fā)出創(chuàng)新，以提升自己的自尊和外界的尊重。這一假設(shè)在Light和Rosenstein的研究中得到了實(shí)證支持，他的報(bào)告說(shuō)，處境危險(xiǎn)的年輕人和囚犯往往蔑視就業(yè)機(jī)會(huì)，更感興趣的是創(chuàng)辦和擁有自己的企業(yè)。在英國(guó)，一項(xiàng)政府資助的研究也發(fā)現(xiàn)，那些在人生早期最渴望被接受的孩子，日后成為個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的可能性顯著更高。在美國(guó)，一項(xiàng)研究發(fā)現(xiàn)，更外向的美國(guó)孩子更愿意在以后的生活中從事自我雇傭。

Ciavarella等人研究了“大五”人格特征與創(chuàng)業(yè)企業(yè)存續(xù)之間的關(guān)系。大五人格模型是人格理論學(xué)家使用的一個(gè)成熟而穩(wěn)健的人格指標(biāo)?，F(xiàn)有的測(cè)量表用于確定五個(gè)核心人格特征:外向性、情緒穩(wěn)定性、宜人性、盡責(zé)性和經(jīng)驗(yàn)開(kāi)放性。Ciavarella等人在一所大學(xué)的校友創(chuàng)辦的企業(yè)樣本中研究了五大因素與企業(yè)生存之間的關(guān)系。唯一對(duì)創(chuàng)業(yè)生存具有一致且顯著影響的因素是盡責(zé)性，其特征是有責(zé)任心、組織能力強(qiáng)、努力工作、以成就為導(dǎo)向和堅(jiān)持不懈。

在這方面得分高的人創(chuàng)建的企業(yè)存活的時(shí)間更長(zhǎng)。然而，這一發(fā)現(xiàn)可能并沒(méi)有反映出有責(zé)任心的個(gè)體的優(yōu)越表現(xiàn)，而是更強(qiáng)的創(chuàng)業(yè)毅力。換句話說(shuō)，這些人可能在其他形式的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中創(chuàng)造了更多的價(jià)值，但在收益較低的情況下仍堅(jiān)持創(chuàng)業(yè)。

（二）教育與經(jīng)驗(yàn)因素

研究發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)企業(yè)創(chuàng)始人的教育水平與創(chuàng)業(yè)企業(yè)的收益呈正相關(guān)。無(wú)論以何種方式衡量企業(yè)家的教育水平，最終得出的結(jié)論都是教育水平會(huì)對(duì)創(chuàng)業(yè)績(jī)效產(chǎn)生顯著并且積極的影響。Gimeno、Folta、Cooper 和 Woo發(fā)現(xiàn)，受過(guò)高等教育的企業(yè)家會(huì)從他們的企業(yè)中拿走更多的錢，其中原因之一便是這些企業(yè)所創(chuàng)造出的利潤(rùn)水平更高，并且受過(guò)高等教育的企業(yè)家不太可能退出創(chuàng)業(yè)。Bosma、van Praag、Thurik和de Wit發(fā)現(xiàn)，完成高等教育的荷蘭企業(yè)家報(bào)告的利潤(rùn)更高。盡管經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到社會(huì)上某高中輟學(xué)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，等到他當(dāng)年的同學(xué)大學(xué)畢業(yè)之際卻在他的公司留用，成為一名員工，但這可以確定只是社會(huì)中的小概率事件。Hamilton發(fā)現(xiàn)高中輟學(xué)的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者的收入較低，而大學(xué)畢業(yè)生的收入較高。所以知識(shí)是立業(yè)的一個(gè)關(guān)鍵因素，只有提高自己的教育水平，提高自己的知識(shí)水平，才能擁有更完善、更深邃的視野，對(duì)于社會(huì)未來(lái)發(fā)展的把握才能更清晰，創(chuàng)業(yè)的成功率也會(huì)更高。其余的研究發(fā)現(xiàn)，教育水平對(duì)就業(yè)水平或者創(chuàng)業(yè)企業(yè)的存活率并沒(méi)有什么影響。

但是我們仔細(xì)思考教育水平對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)業(yè)績(jī)有正向影響這一關(guān)系，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)教育水平的高低是不是直接影響創(chuàng)業(yè)企業(yè)業(yè)績(jī)是值得商榷的。因?yàn)楦叩慕逃揭馕吨鴤€(gè)人有更高的能力，但是有更高能力的人并不都去選擇接受更高的教育。所以我們究其本質(zhì)，其實(shí)是可以認(rèn)為更高能力的人或者說(shuō)更高學(xué)習(xí)能力的人，在創(chuàng)業(yè)時(shí)是更有可能獲得更高的企業(yè)收入的。還有一些研究通過(guò)探討教育水平與企業(yè)家個(gè)人收入之間的關(guān)系，進(jìn)而探討教育水平與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系，但是企業(yè)家的個(gè)人收入這個(gè)指標(biāo)并不能完美的反映一家企業(yè)的收入，因?yàn)槠髽I(yè)家可以選擇自己的收入。

在考慮經(jīng)驗(yàn)的影響時(shí)，我們將經(jīng)驗(yàn)分為四種類型：勞動(dòng)經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)。在美國(guó)，幾乎沒(méi)有證據(jù)表明勞動(dòng)經(jīng)驗(yàn)對(duì)自雇收入有影響。在一些研究中，勞動(dòng)經(jīng)驗(yàn)產(chǎn)生的影響是基于企業(yè)家的年齡來(lái)衡量的?？偠灾?，幾乎沒(méi)有證據(jù)表明一般勞動(dòng)經(jīng)驗(yàn)對(duì)創(chuàng)業(yè)企業(yè)的收益有顯著的影響。

許多研究表明，在一個(gè)行業(yè)工作過(guò)之后，企業(yè)家在一個(gè)相同的行業(yè)進(jìn)行創(chuàng)業(yè)，相應(yīng)的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)新企業(yè)的收益有顯著的影響。Bosma、van Praag、Thurik 和de Wit發(fā)現(xiàn)，創(chuàng)始人的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)增加了企業(yè)的生存概率、企業(yè)利潤(rùn)和企業(yè)就業(yè)率。

行業(yè)經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)非常容易理解，即如果企業(yè)家對(duì)行業(yè)內(nèi)的買家和供應(yīng)商有預(yù)先的了解，知道行業(yè)在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中可能存在的問(wèn)題，他們會(huì)做得更好，然而也有研究并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)行業(yè)經(jīng)驗(yàn)影響企業(yè)收益的證據(jù)。這種不一致的一個(gè)原因可能在于不同研究中考察的是不同類型的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。對(duì)于尋求創(chuàng)新的企業(yè)來(lái)說(shuō)，與行業(yè)中現(xiàn)有的公司過(guò)于相似可能是一種不利因素。Sapienza、Parhankangas 和Autotio提供的證據(jù)表明，“母公司”（即企業(yè)家以前工作過(guò)的公司）與新企業(yè)之間的相關(guān)程度對(duì)企業(yè)績(jī)效具有曲線效應(yīng)。具體來(lái)說(shuō)，隨著母公司和分拆公司的相關(guān)性增加，績(jī)效會(huì)增加，直到一個(gè)拐點(diǎn)，之后新企業(yè)的績(jī)效會(huì)下降，因?yàn)樗^(guò)多地依賴與母公司相同的知識(shí)。Sapienza、Parhankangas和Autotio表明，在生產(chǎn)知識(shí)和技術(shù)知識(shí)的傳承上，這種關(guān)系是正確的，但不適用于營(yíng)銷知識(shí)。

行業(yè)經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)的第二種解釋是，由于企業(yè)家之前在相應(yīng)的行業(yè)積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，那他們?cè)谠u(píng)估該行業(yè)適合進(jìn)入的時(shí)機(jī)時(shí)，他們的判斷會(huì)比沒(méi)有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人來(lái)的更加準(zhǔn)確。例如，在某個(gè)行業(yè)有工作經(jīng)驗(yàn)的人可能更清楚哪些創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)最有吸引力，他們也可能接觸到更有價(jià)值的機(jī)會(huì)。因此，具有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家的卓越表現(xiàn)，可能是由于他們能夠更好地決定什么時(shí)候進(jìn)入這個(gè)行業(yè)，而不是由于他們運(yùn)營(yíng)新企業(yè)的卓越能力。

還有一些文獻(xiàn)研究了創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)對(duì)之后創(chuàng)業(yè)的影響，同樣，結(jié)果好壞參半，但總的來(lái)說(shuō)，有過(guò)創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)的人之后再創(chuàng)業(yè)，其企業(yè)利潤(rùn)會(huì)更高。也有證據(jù)表明，之前有過(guò)自營(yíng)職業(yè)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家，他們所創(chuàng)立的新企業(yè)存活率會(huì)更高。Beckman和Burton發(fā)現(xiàn)，企業(yè)家之前在某個(gè)高層就職，有過(guò)創(chuàng)始經(jīng)驗(yàn)，這會(huì)增加其新創(chuàng)企業(yè)獲得風(fēng)險(xiǎn)投資的可能性，但對(duì)上市的可能性沒(méi)有影 響。Gimeno、Folta、Cooper和Woo發(fā)現(xiàn)，先前的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)使企業(yè)家更有可能在給定的績(jī)效水平下關(guān)閉企業(yè)，因此他們創(chuàng)立的企業(yè)存活時(shí)間會(huì)縮短。這可能反映了有些企業(yè)家一種連續(xù)創(chuàng)業(yè)的傾向，但也可能反映了他們一種知道何時(shí)退出的超強(qiáng)能力。

四、結(jié)論

本文通過(guò)對(duì)企業(yè)家精神相關(guān)的文獻(xiàn)進(jìn)行回顧，簡(jiǎn)單探討了企業(yè)家精神背后的兩個(gè)重要因素，其一是企業(yè)家的心理因素，其二是企業(yè)家的教育水平和經(jīng)驗(yàn)因素。從心理因素我們可以得知，越是擁有“成功需求”、風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)意識(shí)、責(zé)任心的人，更容易成為企業(yè)家，并且企業(yè)家更偏向于打破社會(huì)常規(guī)。從教育水平來(lái)看，教育水平越高的人，其創(chuàng)立的企業(yè)傾向于擁有更高的收入，但是，教育水平可能并不是導(dǎo)致企業(yè)績(jī)效高的直接原因，個(gè)人能力才是。

在企業(yè)家的經(jīng)驗(yàn)方面，行業(yè)經(jīng)驗(yàn)與創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)均能夠幫助一名企業(yè)家在之后的創(chuàng)業(yè)過(guò)程中更加的順利，獲取更高的企業(yè)效益。