范麗恒 汪銀玲
(河南大學(xué)心理與行為研究所,開封 475004)
隨著跨境電商、社交電商、直播電商等新的網(wǎng)絡(luò)消費模式的出現(xiàn)和花唄、 白條等網(wǎng)絡(luò)貸款形式的流行,網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)成為一種非常普及的生活方式(李永蘭等, 2019)。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心報告,截至2021 年 12 月, 我國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達 8.42 億,占網(wǎng)民整體的 81.6%,相比 2020 年底增長 5968 萬。 網(wǎng)絡(luò)購物在給人們的生活帶來便利的同時 (Rose &Samouel, 2009), 也出現(xiàn)一些負面的影響 (Rose &Dhandayudham, 2014)。 網(wǎng)絡(luò)購物成癮作為一種新的成癮行為,也開始引起社會和研究者們的關(guān)注。
網(wǎng)絡(luò)購物成癮(online shopping addiction, OSA)是指通過網(wǎng)絡(luò)進行的過度的、強迫的、有問題的購物行為傾向,它會導(dǎo)致個體出現(xiàn)經(jīng)濟、社會和情感等方面的一系列問題, 而且購物成癮者在承受這些不良問題后果時依然無法控制他們過度的網(wǎng)絡(luò)購物行為(Zhao et al., 2017)。 近年來,大學(xué)生漸漸成為網(wǎng)絡(luò)消費的主力軍(李永蘭 等, 2019),關(guān)注大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)購物成癮等問題的影響因素和影響機制是十分必要的(彭源 等, 2018)。
已有對網(wǎng)絡(luò)購物成癮的研究多集中于個體因素和網(wǎng)絡(luò)環(huán)境因素 (趙占波 等, 2014; Chan et al.,2017; Verhagen & Van Dolen, 2011),相對忽略了家庭環(huán)境因素對其的影響。 生物生態(tài)學(xué)理論(Bronfenbrenner, 1979; Bronfenbrenner & Morris,1998)認為,可以從考察環(huán)境和個體因素的多維的、復(fù)雜的系統(tǒng)出發(fā),來探索個體的心理社會發(fā)展,而不是使用任何單一的因素,即強調(diào)環(huán)境因素和個體因素的共同作用對人類心理和行為發(fā)展的重要影響。家庭作為大學(xué)生成長過程中的重要環(huán)境,必然會通過影響其內(nèi)在心理因素, 進而對其網(wǎng)絡(luò)購物行為產(chǎn)生重要影響。因此,從家庭環(huán)境的視角,同時考慮家庭因素和個體心理因素對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物成癮的影響機制不僅符合生態(tài)學(xué)理論的觀點,而且對于更好地干預(yù)和改變大學(xué)生不良購物行為等具有重要的意義。
消費行為的生命歷程模型認為早年經(jīng)歷的事件會影響日后的消費行為。因此,任何理論在試圖解釋消費者在某一時間點的態(tài)度、意圖或行為時,都必須考慮到消費者早年的經(jīng)歷, 因為這些生活經(jīng)驗可以通過多種過程影響消費者 (Moschis, 2007;Weaver et al., 2011)。 家庭是個體早期生活的重要場所,在家庭因素中, 社會經(jīng)濟地位 (socioeconomic status,SES) 是個人物質(zhì)與非物質(zhì)資源及其在社會中位置的綜合反映,代表了家庭的經(jīng)濟資本、人力和教育資本, 更可能會對生活于其中的個體的消費行為產(chǎn)生影 響 (Grougiou et al., 2015; Moschis et al.,2013)。另外,網(wǎng)購的便捷、便宜等特點會更容易對低家庭收入的個體產(chǎn)生強烈的吸引力, 其網(wǎng)絡(luò)購物成癮的可能性就會更大(陳蓉蓉, 蘭芬, 2016)。 實證研究也發(fā)現(xiàn),隨著家庭收入的降低,個體網(wǎng)絡(luò)購物成癮的可能越高(Jeffrey & Hodge, 2007)。 基于以上理論和實證研究結(jié)果,提出假設(shè)1:來自于低家庭社會經(jīng)濟地位的大學(xué)生更可能網(wǎng)絡(luò)購物成癮。
物質(zhì)主義是一種強調(diào)擁有物質(zhì)財富的重要性并以此界定自我概念與個人成就的個人價值觀(孫時進等, 2020)。 這種價值觀念將財富的獲取和占有作為生活的中心、幸福的根本、成功的標準(李靜, 郭永玉, 2008)。消費行為的生命歷程模型指出,早期生活經(jīng)歷/環(huán)境對消費行為的影響是通過規(guī)范等形式的中介 作 用 實 現(xiàn) 的 (Moschis, 2007; Weaver et al.,2011)。 家庭經(jīng)濟地位對兒童成年后消費行為的影響也可能不是直接的,而是通過規(guī)范(如塑造兒童物質(zhì)主義價值觀) 間接影響其成年后的消費行為 (丁倩等, 2019)。 一方面,家庭經(jīng)濟地位作為家庭的經(jīng)濟、人力和教育資本會潛移默化地影響兒童的價值觀,即家庭教養(yǎng)過程中,來自不同家庭社會經(jīng)濟地位的父母會有意無意地表現(xiàn)出有差異的家庭活動和親子互動,進而影響兒童的價值觀形成(Grusec, 2011; Richins& Chaplin, 2015; Grougiou et al., 2015)。 實證研究也發(fā)現(xiàn),家庭經(jīng)濟地位對物質(zhì)主義有顯著的預(yù)測作用,即來自貧困家庭的青少年往往對物質(zhì)財富表現(xiàn)出更高的欲望和追求 (孫時進 等, 2020; 李靜, 郭永玉, 2016; Ahuvia & Wong, 2002; Moschis et al.,2013)。另一方面,持有物質(zhì)主義價值觀的個體體現(xiàn)自我價值的標準就是擁有物質(zhì)財富和消費物質(zhì)產(chǎn)品(Ku et al., 2014; 蔣獎 等, 2016)。 而網(wǎng)絡(luò)購物因其方便、價優(yōu)和可選擇強等特性,更容易促使物質(zhì)主義者沉浸其中。 一些實證研究也發(fā)現(xiàn),物質(zhì)主義能有效預(yù)測大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物成癮 (丁倩 等, 2019; 李靜等,2016)。 基于此,提出假設(shè) 2:物質(zhì)主義在家庭經(jīng)濟地位與網(wǎng)絡(luò)購物成癮之間起到中介作用。
以往對家庭社會經(jīng)濟地位的研究主要集中在客觀經(jīng)濟地位的可觀察測量上 (Adler et al., 2000;Kraus & Stephens, 2012),而相對忽略了主觀社會經(jīng)濟地位(subjective socioeconomic status, SSS),即個人對他/她在社會經(jīng)濟地位上的主觀感知(Adler et al., 2000; Anderson et al., 2012)。 越來越多的研究發(fā)現(xiàn),與SES 相比,SSS 與個體的認知、健康和行為關(guān)聯(lián)更為密切 (Kraus et al., 2011; Kraus et al., 2013; Quon & McGrath, 2014; 朱曉文, 劉珈彤, 2019)。 另外,相關(guān)研究也發(fā)現(xiàn) SSS 在 SES 與個體認知與行為之間起到了中介作用 (李婷婷, 鮑君忠, 2020; 陳艷紅 等, 2014; Huang et al.,2017)。 因此,結(jié)合假設(shè) 1 和假設(shè) 2,提出假設(shè) 3:SSS在SES 與大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物成癮之間起到中介作用。假設(shè)4:SSS 和物質(zhì)主義在SES 與網(wǎng)絡(luò)購物成癮之間起到鏈式中介作用。
消費行為的生命歷程模式強調(diào)了家庭在兒童早期發(fā)展中的重要作用,家庭是兒童獲得有形和無形資源的主要途徑(Moschis et al., 2013)。 反過來,一個家庭擁有的資源數(shù)量在很大程度上影響了它對待孩子的方式(Hannum et al., 2009),這對不同性別的孩子產(chǎn)生了不同的影響。 例如,女性的教育更有可能受到家庭社會經(jīng)濟地位惡化的負面影響(Hannum,2005)。 女性獲得家庭支持的機會也隨著家庭社會經(jīng)濟地位的提高而提高(楚嘯原 等, 2019),低社會經(jīng)濟地位水平往往與女性而非男性的健康問題更密切相關(guān) (Hamil-Luker & O’rand, 2007; Janicki-Deverts et al., 2012)。 考慮到不同性別兒童在不同家庭環(huán)境下的影響差異,在網(wǎng)絡(luò)購物成癮領(lǐng)域是否也會存在著家庭經(jīng)濟地位和網(wǎng)絡(luò)購物成癮關(guān)系間的性別差異呢?已有研究已經(jīng)發(fā)現(xiàn)在物質(zhì)主義和網(wǎng)絡(luò)購物成癮方面有明顯的性別差異(陳蓉蓉, 蘭芬, 2016; Rose& Dhandayudham, 2014)。 為了回答這一問題,本研究擬探索SES 和OSA 影響路徑中的性別差異。
采用方便取樣的方法,從河南省兩所綜合性高校選取具有3 個月及以上網(wǎng)絡(luò)購物經(jīng)驗的在校本科生,利用學(xué)生自習(xí)課的時間進行問卷調(diào)查。共發(fā)放700 份問卷。 剔除漏答等無效問卷,最終獲取有效問卷635份,有效率為 90.7%。 其中男生 205 人,女生 430 人;大一 116 人,大二 146 人,大三 302 人,大四 71 人。
2.2.1 客觀家庭社會經(jīng)濟地位
采用金盛華等(2017)的方法用家庭經(jīng)濟收入和父母受教育程度加以測量。 其中家庭收入用1 到6分別表示 0.5 萬元以下、0.5~1.5 萬元、1.5~3 萬元、3~6 萬元、6~10 萬元、10 萬元以上;父親和母親受教育程度各用一道題目加以測量, 用1 到6 分別表示小學(xué)及以下、初中、高中、大專、本科、研究生。計分標準:先將受教育程度及家庭收入進行標準化處理,再將標準分數(shù)求和, 得分越高表示家庭社會經(jīng)濟地位越高。 本研究中, 家庭社會經(jīng)濟地位的α 系數(shù)為0.848,具有較好的信度。
2.2.2 主觀家庭社會經(jīng)濟地位
參照周春燕和郭永玉(2013)單項測量的方法,題目為:“你認為你所在的家庭目前在社會中處于哪個階層等級?”讓被試在給定的五個選項上進行家庭社會階層的自我評定:下層、中下層、中層、中上層和上層。 分別賦值1~5 分,分數(shù)越高表明被試認為自己所在的家庭階層等級越高。
2.2.3 物質(zhì)主義
釆用李靜和郭永玉(2009)修訂的《物質(zhì)主義價值觀量表》。本量表共有13 個項目,采用5 點計分,1表示非常不符,2 表示不太符合,3 表示不確定,4 表示比較符合,5 表示非常符合。 分數(shù)越高表明被試物質(zhì)主義水平越高。 本研究中,物質(zhì)主義量表的α 系數(shù)為0.871,具有較好的信度。
2.2.4 網(wǎng)絡(luò)購物成癮
采用徐浪(2014)編制的大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物成癮問卷。 這個問卷共 22 個項目,采用 5 點計分,1 表示非常不符,2 表示不太符合,3 表示不確定,4 表示比較符合,5 表示非常符合,相加即總分,分數(shù)越高,表示網(wǎng)絡(luò)購物成癮程度越重。本研究中,網(wǎng)絡(luò)購物成癮α系數(shù)為0.952,具有良好的信度。
采用SPSS23.0 軟件進行描述統(tǒng)計和相關(guān)分析,并使用其中的Process 插件進行中介效應(yīng)分析。
由于問卷均需被試自我報告, 可能會存在共同方法偏差, 因此根據(jù)周浩和龍立榮 (2004) 推薦的Harman 單因素檢驗方法,對問卷中的所有項目進行共同方法偏差檢驗。 結(jié)果共提取出6 個特征值大于1 的公共因子, 且第一個公共因子解釋了總變異量的35.7%,小于標準的40% 臨界值,表明數(shù)據(jù)不存在嚴重的共同方法偏差。
采用皮爾遜相關(guān)分析的方法對客觀經(jīng)濟地位(SES)、主觀經(jīng)濟地位(SSS)、物質(zhì)主義和網(wǎng)絡(luò)購物成癮(OSA)進行相關(guān)分析,結(jié)果(見表1)發(fā)現(xiàn),客觀經(jīng)濟地位、主觀經(jīng)濟地位、物質(zhì)主義和網(wǎng)絡(luò)購物成癮兩兩間的相關(guān)均顯著。
表1 變量的描述統(tǒng)計與相關(guān)分析
采用Hayes 提出的中介效應(yīng)檢驗的非參數(shù)百分位 Bootstrap 法,使用 SPSS23.0 軟件的 PROCESS 插件, 分別選取模型4 和模型6, 以SES 為自變量,OSA 為因變量,分別以SSS,SSS 和物質(zhì)主義為中介變量,進行中介效應(yīng)分析。 結(jié)果(見表2)發(fā)現(xiàn),SES顯著負向預(yù)測大學(xué)生OSA。 當(dāng)加入SSS, 同時考慮SES,SSS 對 OSA 的影響時,SES 的直接效應(yīng)顯著,SSS 的中介效應(yīng)顯著。 但繼續(xù)加入物質(zhì)主義,同時考慮SES,SSS 和物質(zhì)主義對OSA 的影響時,僅有物質(zhì)主義的正向預(yù)測作用顯著(β=0.53,p<0.001)。 這說明當(dāng)同時考慮SSS 和物質(zhì)主義時,SES 對OSA 的直接影響消失,SSS 在SES 與OSA 之間的中介效應(yīng)消失,SES 對OSA 的影響僅表現(xiàn)在物質(zhì)主義的中介效應(yīng)和SSS 與物質(zhì)主義的鏈式中介效應(yīng)。
表2 中介模型中各變量間關(guān)系的回歸分析
模型中變量均進行了標準化處理,下同。
中介效應(yīng)量分析結(jié)果見表3。 在中介效應(yīng)的三條路徑中,SES→SSS→OSA 的95%置信區(qū)間包含了0, 說明該路徑的中介效應(yīng)不顯著,SES→物質(zhì)主義→OSA 和SES→SSS→物質(zhì)主義→OSA 兩條路徑的95%置信區(qū)間均不包含0, 說明這兩條路徑的間接效應(yīng)顯著,即SES 對OSA 的影響是通過物質(zhì)主義的中介作用或SSS 和物質(zhì)主義的鏈式中介作用來間接實現(xiàn)的。
表3 中介路徑的效應(yīng)值及Bootstrap 95%置信區(qū)間
為了探討家庭經(jīng)濟地位與大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物成癮之間關(guān)系的傳遞路徑上的性別差異, 將大學(xué)生數(shù)據(jù)分成男生和女生兩組數(shù)據(jù) (各組在各變量上的描述統(tǒng)計量見表4)。 每組數(shù)據(jù)分別采用Hayes 提出的中介效應(yīng)檢驗的非參數(shù)百分位Bootstrap 法, 使用SPSS23.0 軟件的 PROCESS 插件, 選取模型 4 和模型 6,以 SES 為自變量,OSA 為因變量,依次以 SSS,SSS 和物質(zhì)主義為中介變量,進行中介效應(yīng)分析。 結(jié)果(見表5)發(fā)現(xiàn)家庭經(jīng)濟地位與大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物成癮之間的傳遞路徑在性別上存在差異, 這一差異主要表現(xiàn)在SES→SSS→OSA 路徑上, 即與女生相比,男生的客觀家庭經(jīng)濟地位還會通過主觀經(jīng)濟地位影響其網(wǎng)絡(luò)購物成癮。 不同性別中介模型各路徑的Bootstrap 檢驗結(jié)果見表6。
表4 不同性別在各變量上的描述統(tǒng)計
表5 不同性別中介模型中的變量關(guān)系的回歸分析
表6 不同性別中介路徑的效應(yīng)值及Bootstrap 95%置信區(qū)間
當(dāng)僅考慮客觀經(jīng)濟地位、 主觀經(jīng)濟地位對網(wǎng)絡(luò)購物成癮的影響時,客觀經(jīng)濟地位的直接效應(yīng)顯著,主觀經(jīng)濟地位的中介效應(yīng)顯著。 即低客觀經(jīng)濟地位的大學(xué)生會直接表現(xiàn)出更強的網(wǎng)絡(luò)購物成癮傾向,也會通過感知到的較低社會經(jīng)濟地位而間接表現(xiàn)出更強的網(wǎng)絡(luò)購物成癮傾向。 按照家庭壓力理論(family stress model),當(dāng)家庭經(jīng)濟地位較低時,父母投入到子女身上的資源就會減少。 子女因為需求的未滿足, 就會處于發(fā)展的風(fēng)險中 (Masarik & Conger, 2017)。 因為經(jīng)濟地位較低,父母沒有足夠的財力和物力來滿足子女的需求, 就會使子女對這一需求的渴望放大。當(dāng)子女步入大學(xué)后,生活中購物的可支配性和經(jīng)濟上的不獨立性, 會使他們更容易被網(wǎng)絡(luò)購物的廉價、豐富、即時滿足等優(yōu)點吸引(陳蓉蓉,蘭芬, 2016), 而表現(xiàn)出更強的網(wǎng)絡(luò)購物成癮傾向。另外,該結(jié)果進一步證明了相較于客觀經(jīng)濟地位,主觀經(jīng)濟地位對個體行為的影響更為直接和密切(Anderson et al., 2012; Kraus et al., 2011;Kraus et al., 2013; Quon & McGrath, 2014; 朱曉文, 劉珈彤, 2019),即只有當(dāng)兒童知覺到來自家庭經(jīng)濟地位不足的種種困境后, 才會對個體未來的購物行為產(chǎn)生負面影響。 這也提示應(yīng)該在未來研究中加強對主觀經(jīng)濟地位的重視和研究。
當(dāng)加入物質(zhì)主義,同時考慮客觀經(jīng)濟地位、主觀經(jīng)濟地位和物質(zhì)主義對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物成癮的影響時, 發(fā)現(xiàn)客觀經(jīng)濟地位和主觀經(jīng)濟地位對網(wǎng)絡(luò)購物成癮的直接效應(yīng)不再顯著, 客觀經(jīng)濟地位需要通過物質(zhì)主義的中介或者是主觀經(jīng)濟地位和物質(zhì)主義的鏈式中介來間接影響大學(xué)生的網(wǎng)絡(luò)購物成癮。 這一結(jié)果與已有的研究結(jié)果一致, 即當(dāng)家庭存在不安全因素(比如低家庭經(jīng)濟地位)時會加劇個體的物質(zhì)主義傾向(孫時進 等, 2020),高物質(zhì)主義傾向的個體會無法控制自己的購買欲望, 而表現(xiàn)出較高的網(wǎng)絡(luò)購物成癮傾向 (丁倩 等, 2019; 李靜 等, 2016;Ahuvia & Wong, 2002; Dittmar, 2005)。 另外,該結(jié)果也符合生物生態(tài)系統(tǒng)理論的觀點, 即個體行為的形成和發(fā)展取決于其直接接觸的微觀環(huán)境系統(tǒng)與其自身特點(個體因素)的相互作用(Benner et al.,2008; Rosa & Tudge, 2013), 家庭經(jīng)濟地位這一微觀環(huán)境變量就是通過物質(zhì)主義這一個體因素對個體網(wǎng)絡(luò)購物成癮產(chǎn)生影響的。同時,這一路徑也證明了消費行為的生命歷程模型提出的家庭因素通過規(guī)范(物質(zhì)主義)影響購物行為的路徑假設(shè)。
以往研究認為低家庭經(jīng)濟地位會對女性的心理和行為產(chǎn)生負向影響 (Hamil-Luker & O’rand,2007;Janicki-Deverts et al., 2012),本研究卻發(fā)現(xiàn)相反的結(jié)果,即與女生相比,低家庭經(jīng)濟地位的男生會產(chǎn)生更強的網(wǎng)絡(luò)購物成癮。 這一結(jié)果可能與中國傳統(tǒng)文化對男性的要求和期望有關(guān)。受儒家文化的影響,在中國普遍存在著“男孩偏好”。一方面,在父權(quán)制家庭文化下, 男性通常負責(zé)傳承家庭的姓氏和財產(chǎn)(Greenhalgh, 1985);另一方面,在中國傳統(tǒng)家庭中,兒子通常在成年后與父母共同居住,承擔(dān)父母的養(yǎng)老工作(劉雯 等, 2021)。因此相比于女性,男性往往享受了更多的家庭資源福利 (Chu et al., 2007; Hannum et al., 2009; Parish & Willis, 1993)。 但是,與資源偏愛相對應(yīng)的,傳統(tǒng)文化中的“光宗耀祖”等“家族使命”也落到了男性身上(曹鑫, 2019)。 面對貧窮的現(xiàn)實, 家族期望和使命帶來的物質(zhì)和精神壓力,使男性,特別是低經(jīng)濟地位家庭中的男性,改變自我形象和地位低下現(xiàn)狀的需求更為強烈 (葉生洪,2015),在網(wǎng)絡(luò)購物過程中更可能會為了通過商品來證明自我而出現(xiàn)成癮的傾向。 這也從側(cè)面說明了相比于女生, 家庭經(jīng)濟地位對男生網(wǎng)絡(luò)購物的負面影響更大。
盡管本研究發(fā)現(xiàn)了主觀經(jīng)濟地位和物質(zhì)主義在客觀經(jīng)濟地位對大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)購物成癮影響中的鏈式中介效應(yīng)以及路徑關(guān)系上的性別差異, 但研究仍然存在著以下不足:第一,本研究屬于橫斷研究,反映的僅是變量間的相關(guān)關(guān)系, 未來需要設(shè)計縱向研究進一步驗證變量間的因果關(guān)系;第二,家庭變量僅選取了社會經(jīng)濟地位這一資本指標, 未能深入分析這一家庭資本因素發(fā)揮作用的深層家庭背景因素,未來需要進一步探討父母教養(yǎng)方式、 親子互動等家庭互動因素在其中的作用。
(1) 低家庭經(jīng)濟地位的大學(xué)生更容易出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購物成癮現(xiàn)象;這一影響是通過兩個路徑來實現(xiàn),即來自低經(jīng)濟地位家庭的大學(xué)生會形成更高的物質(zhì)主義價值觀進而更易網(wǎng)絡(luò)購物成癮; 來自低經(jīng)濟地位家庭的大學(xué)生會知覺到較低的家庭經(jīng)濟狀況, 進而形成物質(zhì)主義價值觀, 在這一價值觀的驅(qū)動下更易網(wǎng)絡(luò)購物成癮。
(2) 與女生相比, 來自于低家庭經(jīng)濟地位的男生對低家庭經(jīng)濟地位的感知更強烈, 更容易出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)購物成癮。