淺析測(cè)繪工程的質(zhì)量管理及其系統(tǒng)控制措施

楊 樺 西寧市測(cè)繪院

1 前言

測(cè)繪作為建筑工程的重要組成部分，其質(zhì)量對(duì)工程的整體質(zhì)量起著至關(guān)重要的作用。測(cè)繪工程的管理質(zhì)量一直是測(cè)繪行業(yè)密切關(guān)注的問(wèn)題。測(cè)繪水平的高低直接影響著測(cè)繪產(chǎn)業(yè)的發(fā)展進(jìn)程。在現(xiàn)實(shí)生活中，測(cè)繪工程檢測(cè)往往受到天氣氣候、材料采購(gòu)和加工工藝等因素的影響。為了避免這些因素對(duì)測(cè)繪工程的阻礙，進(jìn)一步提高國(guó)家測(cè)繪工程技術(shù)水平不僅是不斷研究和探索的方向，也是國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要要求。

2 測(cè)繪工程質(zhì)量管理系統(tǒng)控制及發(fā)展現(xiàn)狀

2.1 測(cè)繪工程質(zhì)量管理概述

測(cè)繪工程可以為工程設(shè)計(jì)提供相應(yīng)的數(shù)據(jù)支持，保證施工設(shè)計(jì)的科學(xué)合理性。目前，建筑業(yè)正在逐步興起，這對(duì)測(cè)繪行業(yè)非常有利。同時(shí)，任務(wù)也變得越來(lái)越艱巨和具有挑戰(zhàn)性。為了使測(cè)繪行業(yè)持續(xù)發(fā)展，必須注重作業(yè)效率和測(cè)繪，即利用先進(jìn)的科學(xué)技術(shù)獲取相關(guān)的地理信息，包括地面位置、地面高程、地物分布等。測(cè)繪工程主要包括兩個(gè)方面：一是測(cè)量，二是制圖。在測(cè)繪工程中，質(zhì)量管理直接關(guān)系到整個(gè)測(cè)繪工程的發(fā)展。測(cè)繪工程的作用一般體現(xiàn)在測(cè)繪的內(nèi)外部結(jié)合上，同時(shí)做好數(shù)據(jù)的自動(dòng)采集和處理，進(jìn)行智能化測(cè)量，控制測(cè)量，做好測(cè)繪信息的可視化處理，實(shí)現(xiàn)信息的傳播和共享。當(dāng)開展測(cè)繪的過(guò)程中，要始終將質(zhì)量放在首位，確保測(cè)繪的經(jīng)濟(jì)性，為工程實(shí)施奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2.2 測(cè)繪工程系統(tǒng)控制概述

測(cè)繪工程系統(tǒng)控制是指在保證其完善和應(yīng)用效果的基礎(chǔ)上，形成監(jiān)測(cè)管理體系，為深入控制測(cè)繪各工作環(huán)節(jié)提供基礎(chǔ)條件。在這一過(guò)程中，要嚴(yán)格控制質(zhì)量，要求更高，以提高最終測(cè)繪數(shù)據(jù)的精度。實(shí)際測(cè)繪環(huán)節(jié)也需要與城市控制網(wǎng)和國(guó)家控制網(wǎng)相結(jié)合。根據(jù)項(xiàng)目區(qū)的地理?xiàng)l件，從實(shí)際出發(fā)考慮系統(tǒng)控制環(huán)節(jié)，為滿足數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)需求奠定基礎(chǔ)。

2.3 我國(guó)測(cè)繪工程質(zhì)量管理和系統(tǒng)控制現(xiàn)狀分析

當(dāng)前，我國(guó)測(cè)繪工程質(zhì)量管理與系統(tǒng)控制依然存在諸多問(wèn)題，通常體現(xiàn)在下面幾方面：首先，測(cè)繪施工單位一般都是自行測(cè)繪獲得有關(guān)數(shù)據(jù)，并沒(méi)有接受外部監(jiān)督，工作開展過(guò)程比較散漫，測(cè)繪數(shù)據(jù)的質(zhì)量也無(wú)法得到保障。其次，大多數(shù)測(cè)繪單位已經(jīng)實(shí)行質(zhì)量與系統(tǒng)控制體系的構(gòu)建，但其中存在很多缺陷，各個(gè)環(huán)節(jié)工作開展不能有序進(jìn)行，甚至還會(huì)存在制度無(wú)能有效發(fā)揮的局面。最后，實(shí)行測(cè)繪工作質(zhì)量管理與控制的過(guò)程中，有關(guān)人員素質(zhì)低下，工程質(zhì)量管理與控制存在很多問(wèn)題[1]。

3 測(cè)繪工程質(zhì)量管理與系統(tǒng)控制的重要意義

測(cè)繪工程管理工作的好壞，直接關(guān)系到測(cè)繪工程的整體質(zhì)量和水平。其主要內(nèi)容包括管理、監(jiān)督和控制，是保證測(cè)繪項(xiàng)目順利完成、提高工作效率必不可少的環(huán)節(jié)。質(zhì)量管理和系統(tǒng)控制的目的不僅是保證測(cè)繪項(xiàng)目的效率，而且是提高企業(yè)測(cè)繪項(xiàng)目的質(zhì)量。因?yàn)闇y(cè)繪項(xiàng)目包含了很多測(cè)繪內(nèi)容，如果某一內(nèi)容沒(méi)有測(cè)量或者數(shù)據(jù)有誤，就會(huì)對(duì)后續(xù)工作產(chǎn)生嚴(yán)重的影響?？茖W(xué)合理的質(zhì)量管理和系統(tǒng)控制可以保證測(cè)量環(huán)節(jié)的完整性，提高測(cè)繪工程的質(zhì)量和效率[2]。其次，實(shí)施質(zhì)量管理和體系控制，可以有效提高企業(yè)測(cè)繪工程的功能，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。提高測(cè)繪一體化效率，為后續(xù)測(cè)繪工作打下良好的基礎(chǔ)，保證本次測(cè)繪工作的實(shí)際目的實(shí)現(xiàn)。另外，要進(jìn)一步加大督促檢查力度，全方位推動(dòng)工作上的創(chuàng)新，不斷優(yōu)化測(cè)繪隊(duì)伍的建設(shè)，提升測(cè)繪事業(yè)促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平[3]。

4 健全和完善測(cè)繪工程質(zhì)量管理工作的措施

4.1 做好法律法規(guī)的先頭保障工作

無(wú)規(guī)矩不成方圓，無(wú)論是哪個(gè)行業(yè)都有其遵守的規(guī)矩。測(cè)繪行業(yè)要構(gòu)建一系列完善的法律法規(guī)，確保測(cè)繪工程的質(zhì)量管理，這樣才可以確保該行業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。還要加大監(jiān)督力度與檢查力度，嚴(yán)格按照法律章程辦事，加大執(zhí)法力度，嚴(yán)厲打擊不法行為。另外，還要加強(qiáng)部門地位，彰顯部門工作的關(guān)鍵性，提升工作人員的工作積極性[4]。

4.2 加強(qiáng)工作完成的優(yōu)秀意識(shí)

開展工作中，有關(guān)工作人員積極向上的工作熱情需要?jiǎng)恿εc支持，測(cè)繪工程質(zhì)量管理工作的重要性已經(jīng)在上述中做闡述，因此，要進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工的關(guān)注度，這也是最好的激勵(lì)。同時(shí)要進(jìn)一步加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的溝通與交流，提升工作質(zhì)量。

4.3 重視測(cè)繪工程質(zhì)量管理的要素

為了更有效地控制工程測(cè)繪的質(zhì)量控制，測(cè)繪企業(yè)需要不斷提高測(cè)繪工程質(zhì)量管理要素，其中包括人員、數(shù)據(jù)以及設(shè)備。首先人員需要在高校中擇優(yōu)錄取，用才能選擇人才。其次，不斷引進(jìn)先進(jìn)的技術(shù)，安排專門人員前去學(xué)習(xí)，使得工作人員具備最基本的技能，并不斷提升。針對(duì)數(shù)據(jù)，必須要做好一切檢查工作，因?yàn)閿?shù)據(jù)是貫穿整個(gè)工程的內(nèi)容，并非是簡(jiǎn)單的數(shù)字，需要通過(guò)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，最終整理得出重要結(jié)論[5]。要不斷完善數(shù)據(jù)庫(kù)的工作，適當(dāng)整理數(shù)據(jù)，翻看歷史數(shù)據(jù)，這些都是非常重要的方式。就設(shè)備而言，首先要設(shè)備儀器精度高的，并且與測(cè)繪工程精度要求相符的，同時(shí)還要選用穩(wěn)定可靠的設(shè)備儀器，保證在檢測(cè)期內(nèi)使用。

4.4 實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理

目前，隨著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，想要在市場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟，則一定要注重創(chuàng)新，要知道創(chuàng)新是一切發(fā)展的根本，需要從測(cè)繪工程質(zhì)量管理制度上創(chuàng)新，推動(dòng)體系的優(yōu)化，確保行業(yè)健康穩(wěn)定的發(fā)展。

5 測(cè)繪項(xiàng)目中常見的質(zhì)量問(wèn)題介紹

5.1 測(cè)繪項(xiàng)目質(zhì)檢工作不徹底

隨著我國(guó)科學(xué)技術(shù)的迅速發(fā)展，測(cè)繪工程技術(shù)也得到了很大的發(fā)展。隨著測(cè)繪領(lǐng)域的不斷擴(kuò)大，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。如何在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存，是目前測(cè)繪企業(yè)需要關(guān)注的主要問(wèn)題。由于測(cè)繪工作具有獨(dú)特性，測(cè)量的結(jié)果都是在工程竣工之后才開始的，因此，這種情況會(huì)導(dǎo)致很多問(wèn)題的發(fā)生。因測(cè)量成果的延期，所以檢測(cè)出現(xiàn)的問(wèn)題也不能及時(shí)處理，導(dǎo)致返工情況，給測(cè)量工作進(jìn)度帶來(lái)影響。

5.2 質(zhì)量監(jiān)測(cè)部門及員工玩忽職守

很多測(cè)繪組織以及工作人員測(cè)量工作量很大，而且測(cè)繪人員在時(shí)間分配上不合理，導(dǎo)致測(cè)繪工作無(wú)法有效地完成，有關(guān)技術(shù)人員以及檢查人員通常會(huì)投入到測(cè)繪工作中，進(jìn)而降低專業(yè)測(cè)量的壓力，這樣導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)出現(xiàn)很多問(wèn)題，并且很多時(shí)候的全面檢查任務(wù)都是交給院級(jí)處理，這樣隊(duì)級(jí)的測(cè)量工作沒(méi)有實(shí)際作用，只是流于形式。

5.3 測(cè)繪項(xiàng)目管理部門缺少質(zhì)量監(jiān)督思想

在測(cè)繪施工部門中，通常會(huì)有一些測(cè)繪人員素質(zhì)地下，對(duì)工程質(zhì)量管理的思想認(rèn)知不高，很多時(shí)候只是考慮經(jīng)濟(jì)利益，過(guò)于追求施工進(jìn)度，最終導(dǎo)致工程施工環(huán)節(jié)中有很多問(wèn)題。另外，測(cè)繪工作操作不嚴(yán)謹(jǐn)，無(wú)法有效控制使用質(zhì)量，這樣導(dǎo)致工程質(zhì)量無(wú)法得到保障。

5.4 缺少統(tǒng)一的測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)

在實(shí)踐工作中，不同項(xiàng)目單位針對(duì)測(cè)量的標(biāo)準(zhǔn)需求有差別，進(jìn)而導(dǎo)致很多工程測(cè)量在操作中遇到各種類型的質(zhì)量問(wèn)題。由于欠缺測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)，在很多信息的處理環(huán)節(jié)上不能采用同樣的方式處理，需要根據(jù)實(shí)際情況開展工作，這樣一來(lái)，對(duì)工程測(cè)量的整體質(zhì)量就會(huì)造成影響，并且由于測(cè)量標(biāo)準(zhǔn)不同，測(cè)量在最后的結(jié)果也存在一定的差別。這樣不但會(huì)給工程測(cè)量的工作造成影響，甚至還會(huì)導(dǎo)致測(cè)量工作停工。

6 測(cè)繪項(xiàng)目質(zhì)量管理要點(diǎn)介紹

6.1 設(shè)備質(zhì)量控制

在實(shí)際工作過(guò)程中，相關(guān)人員需要準(zhǔn)備測(cè)繪材料和儀器，并制定完善的質(zhì)量管理體系，以規(guī)范測(cè)繪人員的日常操作，避免出現(xiàn)錯(cuò)誤，確保測(cè)繪工程質(zhì)量符合預(yù)期方案的標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)而為后期建設(shè)工程的施工打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。首先，在采購(gòu)測(cè)繪設(shè)備的過(guò)程中，要嚴(yán)格檢測(cè)期質(zhì)量。由于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷增長(zhǎng)，市場(chǎng)上的測(cè)繪設(shè)備也魚龍混雜，各類測(cè)繪產(chǎn)品存在較大差異，其測(cè)繪精度也有很大的區(qū)別。在采購(gòu)測(cè)繪產(chǎn)品的過(guò)程中，要嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，遵守經(jīng)濟(jì)適用性理念，采購(gòu)具有質(zhì)量認(rèn)證資格的設(shè)備，并且要認(rèn)真檢查設(shè)備，做好校對(duì)工作，盡可能送至有關(guān)部門進(jìn)行質(zhì)量鑒定。其次，設(shè)備操作的準(zhǔn)確性。由于測(cè)繪工作是一項(xiàng)十分嚴(yán)謹(jǐn)且有很高要求的工作，當(dāng)開展測(cè)繪的過(guò)程中，要確保設(shè)備的輕拿輕放，避免設(shè)備的撞擊與損壞。如果設(shè)備操作不當(dāng)，會(huì)給測(cè)繪結(jié)果造成影響。另外，針對(duì)設(shè)備要實(shí)行詳細(xì)的登記原則。測(cè)繪設(shè)備的使用要詳細(xì)登記，由專門負(fù)責(zé)人員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)確定，并制定完善的測(cè)繪設(shè)施臺(tái)賬、測(cè)繪儀器卡等機(jī)制。當(dāng)測(cè)量完畢之后進(jìn)入倉(cāng)庫(kù)之前，各負(fù)責(zé)人要對(duì)測(cè)繪設(shè)備做好檢查工作，妥善保管，避免設(shè)備出現(xiàn)損壞現(xiàn)象，一旦損壞要追求操作者的相關(guān)責(zé)任。

6.2 測(cè)繪工作者的管理

一是，分工詳細(xì)。一個(gè)專業(yè)的測(cè)繪隊(duì)伍離不開負(fù)責(zé)人、測(cè)量則、審查者、繪圖者以及設(shè)備保管者，他們分別負(fù)責(zé)自己的工作，缺一不可、人盡其才，確保所有測(cè)繪人員都能夠發(fā)揮最大的作用，完成測(cè)繪工作，為企業(yè)創(chuàng)造最大化利益。二是，完善責(zé)任制度。對(duì)質(zhì)量體系實(shí)施動(dòng)態(tài)管理，使文件更嚴(yán)格、更可操作，確保測(cè)繪質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)。同時(shí)構(gòu)建一套完善的績(jī)效評(píng)估機(jī)制，進(jìn)而推動(dòng)員工都有質(zhì)量意識(shí)，并采取績(jī)效評(píng)估手段激勵(lì)員工嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真開展工作，保證工作質(zhì)量。三是，在測(cè)繪工程的質(zhì)量管理中，工作人員的態(tài)度起著至關(guān)重要的作用。在工作中，技術(shù)占一定的比例，另一部分是人員收集的數(shù)據(jù)，所以核心是人。員工在工作項(xiàng)目中必須始終保持一種學(xué)習(xí)的態(tài)度。既然選擇了這個(gè)崗位，為了把工作做得更好，就必須做好自己的本職工作，提高自己的業(yè)務(wù)水平，維護(hù)企業(yè)的利益。

6.3 測(cè)量文件質(zhì)量控制

在測(cè)量中測(cè)繪文件是測(cè)繪質(zhì)量的保障，測(cè)量項(xiàng)目都需要在測(cè)繪文件中獲得流程以及步驟，需要做什么，會(huì)用到哪種設(shè)備儀器。通常文件是用文字的形式傳輸更加清晰明了。這樣，所有人員都可以直接依照文件上的工作內(nèi)容開展，不用轉(zhuǎn)述，否則容易出現(xiàn)差錯(cuò)。測(cè)量文件就等同于宏觀控制，是整個(gè)測(cè)量項(xiàng)目中的重要保障，因此測(cè)量文件要設(shè)立完善的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并且要以質(zhì)量監(jiān)控為核心，發(fā)出的全部文件都需要確保內(nèi)容真實(shí)有效，同時(shí)可以清晰反映成效。

7 測(cè)繪工程的系統(tǒng)控制方法

7.1 做好前期準(zhǔn)備工作

在開展測(cè)繪工作之前，要明確測(cè)繪工作的周邊環(huán)境和地理位置，了解本案所需的相關(guān)施工數(shù)據(jù)，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查了解所需的相關(guān)數(shù)據(jù)，了解測(cè)繪方案是否能滿足相應(yīng)要求，確保測(cè)繪工作順利完成，為工程建設(shè)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)支持。如技術(shù)類型、控制測(cè)量、影像地圖等，并確定初步比例尺、坐標(biāo)系、高程基準(zhǔn)面等信息；然后結(jié)合GPS、RS、無(wú)人機(jī)技術(shù)，連接后臺(tái)程序，自動(dòng)生成圖像并顯示該區(qū)域的所有信息;然后對(duì)招標(biāo)文件和技術(shù)設(shè)計(jì)文件的內(nèi)容進(jìn)行比較，檢查數(shù)據(jù)和圖像數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性[6]。

7.2 優(yōu)化質(zhì)量系統(tǒng)控制水平

首先，提高測(cè)繪工程的質(zhì)量管理水平，需要引起相關(guān)管理者和領(lǐng)導(dǎo)的重視。在質(zhì)量管理的過(guò)程中，測(cè)繪單位應(yīng)當(dāng)制定嚴(yán)格的質(zhì)量管理制度，要能夠嚴(yán)格遵循以人為本的理念，形成以質(zhì)量為中心的技術(shù)操作意識(shí)，做好測(cè)繪產(chǎn)品質(zhì)量的提高工作。其次，測(cè)繪工程本身就是一下個(gè)系統(tǒng)性的工作，各個(gè)環(huán)節(jié)都需要做好統(tǒng)籌規(guī)劃，不可以單獨(dú)將某個(gè)方面拿出來(lái)開展工作，有關(guān)工作人員應(yīng)該針對(duì)工程中的每個(gè)階段實(shí)行科學(xué)合理的工作安排，同時(shí)針對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)形成的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行詳細(xì)的記錄并予以保存。最后，有關(guān)單位必須要嚴(yán)格遵守法律法規(guī)開展工作，同時(shí)相關(guān)部門還要做好法律監(jiān)督監(jiān)管工作[7]。一旦監(jiān)督人員發(fā)現(xiàn)測(cè)繪工程中出現(xiàn)不合理情況或者數(shù)據(jù)當(dāng)監(jiān)督人員發(fā)錯(cuò)誤等情況，應(yīng)該及時(shí)明確原因，并且要對(duì)既有的法律法規(guī)完善，確保將制度的實(shí)際效用發(fā)揮出來(lái)，對(duì)測(cè)繪行業(yè)行為有效的解讀，嚴(yán)厲打擊非法行為，加大懲罰力度，防止發(fā)生錯(cuò)誤行為，切實(shí)為測(cè)繪單位的良好發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

7.3 加大系統(tǒng)控制管理工作力度

有關(guān)工作人員需要對(duì)工測(cè)繪系統(tǒng)開工至實(shí)行嚴(yán)格的管理，加大管理力度，實(shí)行分工合租，確保每個(gè)工作人員都能夠?qū)⒆约旱穆毮苡行Оl(fā)揮，進(jìn)而更好地系統(tǒng)控制進(jìn)行管理。其次，數(shù)據(jù)信息準(zhǔn)確性帶來(lái)嚴(yán)重的影響，當(dāng)開展數(shù)據(jù)處理的過(guò)程中，如果發(fā)生工作失誤很可能會(huì)導(dǎo)致整個(gè)系統(tǒng)發(fā)生問(wèn)題。所以，有關(guān)工作人員要對(duì)現(xiàn)有的測(cè)繪工作實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)分析以及以問(wèn)題分析，并制定科學(xué)有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)預(yù)案，結(jié)合自身的實(shí)踐情況進(jìn)行合理使用，有效解決問(wèn)題。

8 結(jié)束語(yǔ)

總而言之，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和進(jìn)步，各種工程項(xiàng)目得到了迅速的完善，測(cè)繪工程在項(xiàng)目中的應(yīng)用范圍和規(guī)模也在不斷擴(kuò)大。因此，加強(qiáng)測(cè)繪工程質(zhì)量管理的系統(tǒng)化工作十分重要。測(cè)繪質(zhì)量管理與系統(tǒng)控制作為一項(xiàng)十分復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要我們進(jìn)一步完善相關(guān)法律法規(guī)和監(jiān)督管理機(jī)制，進(jìn)一步加強(qiáng)執(zhí)法檢查力度，求真務(wù)實(shí)，真抓實(shí)干，開拓創(chuàng)新，就一定能夠把測(cè)繪工程的質(zhì)量管理與系統(tǒng)控制抓實(shí)抓好抓出成效，進(jìn)而推動(dòng)測(cè)繪工作的全面發(fā)展和提高。而且測(cè)繪工程的質(zhì)量管理與系統(tǒng)控制作為測(cè)繪工程單位的生命線，是測(cè)繪工程產(chǎn)品質(zhì)量合格的保障工程之一。要提高測(cè)繪工程的質(zhì)量管理與系統(tǒng)控制，不僅需要建立起必要的思想認(rèn)識(shí)作基礎(chǔ)，更需要有一定的技術(shù)條件作保證，還需要有切實(shí)可行的質(zhì)量管理與監(jiān)督控制體系作支撐。因此，必須建立健全系列體制機(jī)制，切實(shí)加強(qiáng)測(cè)繪工程產(chǎn)品質(zhì)量管理與系統(tǒng)控制，不斷提高測(cè)繪管理技術(shù)人員的業(yè)務(wù)技能水平，使測(cè)繪事業(yè)更好地為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)。