貴州民俗旅游文化外宣發(fā)展問題及策略研究

夏 珺

黔南民族師范學院 外國語學院，貴州 都勻 558000

一、貴州民俗旅游文化發(fā)展簡介

貴州民俗旅游可以追溯到1980年前后，最初僅有8個民族村寨作為旅游扶貧的試點工程進行推進。目前，貴州民族村寨在數(shù)量上有超過1600個，在種類上上涉及農(nóng)家樂、歌舞表演、節(jié)慶民俗、古鎮(zhèn)旅游、農(nóng)業(yè)觀光等多種形式，是貴州旅游產(chǎn)業(yè)的重要支撐[1]。貴州民俗旅游文化是將鄉(xiāng)村文化和自然環(huán)境有效融合，將自然風光與社會風俗充分互動的特色文化，具有唯一性、獨特性、地域性，無論是國內(nèi)市場，還是國際市場，貴州民俗旅游文化資源都具有十分強大的競爭優(yōu)勢，能有效吸引著國內(nèi)外的游客前來貴州參觀游覽。

二、貴州民俗旅游文化外宣發(fā)展中存在的問題

（一）定位不明，外宣中缺乏突出的優(yōu)勢和特色品牌

第一，區(qū)域間的發(fā)展不平衡?；谔嵘?shù)亟?jīng)濟、帶動當?shù)禺a(chǎn)業(yè)、提升當?shù)鼐蜆I(yè)的需要，不少地區(qū)建設了貴州民俗文化旅游村寨、民俗文化博物館、民俗文化特色的主題公園等文化設施，但是由于缺失規(guī)劃，以及各地交通條件、經(jīng)濟基礎的不同，這些設施產(chǎn)生的效果，起到的經(jīng)濟帶動程度都是不同的。一些地區(qū)由于自身的客源市場比較穩(wěn)定，并且交通比較發(fā)達，加上在外宣工作上的有效發(fā)力，起到很好的作用。例如雷山西江、黎平肇興等地。從貴州民俗旅游文化的整體態(tài)勢而言，黔南州民俗文化旅游業(yè)有著比較優(yōu)秀的表現(xiàn)，并且能夠與周圍地區(qū)形成有效配合，產(chǎn)生合力，共同構建起整體的、比較集中的民俗文化旅游分布帶[2]。而貴州其他與區(qū)域在建設上則稍顯落后，無論是在前期的規(guī)劃設計、開發(fā)力度，還是基礎設施的完備度以及配套的旅游服務方面都難以實現(xiàn)有效同步，在開發(fā)的深度和廣度上都稍顯不足。第二，在民俗文化旅游景點分布上，十分不均衡。貴州民俗旅游文化外宣發(fā)展是為當?shù)氐拿袼茁糜萎a(chǎn)業(yè)服務的，而產(chǎn)業(yè)的提升需要擴大旅游市場，提升人們前來的欲望和興趣。但是目前貴州省民俗文化旅游景點在開發(fā)與建設中往往比較孤立，缺少整體性、帶動性，沒有充分發(fā)揮出整體優(yōu)勢。第三，在民俗文化開發(fā)與環(huán)境承受力、社會效益之間存在失衡現(xiàn)象。由于貴州省在經(jīng)濟上比較落后，因此在開發(fā)民俗旅游文化時，主要秉承著“誰投資，誰開發(fā)，誰受益”的原則[3]。在這種原則的指引下，一些開放商為了最大程度上攫取利益，盲目開發(fā)、超額開發(fā)，使得當?shù)氐拿袼茁糜挝幕Y源受到污染與破壞，不利于其的可持續(xù)發(fā)展。

（二）主體單一，外宣工作以政府為主導宣傳渠道有限

旅游作為文化傳播的有效手段，能夠發(fā)揮出重要的價值，旅游產(chǎn)業(yè)與外宣工作兩者是相互配合、共同發(fā)展的互動關系。一方面，有效的外宣能夠提升旅游的影響力和傳播力，促進旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。另一方面，旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展也能夠帶動當?shù)亟?jīng)濟的進步，優(yōu)化當?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)結構，提升當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展水平，為外宣工作提供良好的支持與保障。就目前貴州民俗旅游文化外宣發(fā)展情況而言，在傳播主體上仍然以政府的官方傳播為主，由政府進行宣傳推廣，通過電視、報紙等傳統(tǒng)媒體，在傳播方式、傳播效果上都十分有效。但在當前新媒體的背景下，外宣工作的途徑和渠道單一，仍然沿用傳統(tǒng)的資源、手段、渠道，這使得一些比較知名的貴州民俗文化品牌，對外宣傳缺失力度，也沒有充分發(fā)揮出應有的品牌效應。例如，當前大多數(shù)景區(qū)都具有的微信公眾號服務，但是一些景區(qū)并沒有提供英文版，對于外國游客來說，會有一定的不便。

（三）翻譯欠佳，旅游文化資料的外文翻譯工作不到位

對于跨國游客來說，前往其他國家進行旅游，一個很重要的目的就是了解不同的文化與習俗，而這一過程中翻譯工作就顯得格外重要，不僅是有效的溝通手段，也是文化交流的重要前提。目前貴州民俗旅游文化外宣發(fā)展中，旅游文化資料的外文翻譯工作不到位。一些比較成熟的景點配置有英文翻譯，但是在貴州民俗旅游文化的系列叢書或者旅游宣傳片、外文的旅游宣傳手冊等方面都處于空白狀態(tài)。即使一些地區(qū)有外文的宣傳材料，但在數(shù)量和質量上都十分不足，甚至出現(xiàn)較多的詞匯、語法等基礎性問題。這些翻譯中的問題，十分影響貴州民俗旅游文化外宣工作文化交流、文化傳播職能的有效發(fā)揮。這種現(xiàn)象十分不利于外國游客的二次游覽，或者對自己親友進行貴州民俗旅游的口碑推薦，這對于貴州民俗旅游文化外宣工作來說，仍然任重而道遠。

（四）人才不足，缺乏高素質、強專業(yè)、優(yōu)能力的外宣人才

在貴州民俗旅游文化外宣工作中，缺少對于外宣工作的足夠重視，加之貴州當?shù)卦诮?jīng)濟上比較落后，資金比較有限，沒有足夠的資金為外宣工作的發(fā)展提供支撐。同時，貴州當?shù)氐母叩仍盒Ｔ跀?shù)量上也比較少，在專業(yè)的外宣翻譯人才上比較匱乏。加之長期受“傳播者”本位的思想影響，缺少關于外宣策略、外宣實效性的考量，缺少關于受眾接受能力、受眾興趣、受眾文化背景、文化素養(yǎng)等方面的考慮，外宣工作比較粗放，這就使的在外宣工作常常產(chǎn)生重復宣傳、無效宣傳。一些特色的民俗文化本身是深受歷史背景和傳統(tǒng)文化的影響，想要提升對于這部分文化的理解，必須要深入了解其背后的文化背景。但是一些外宣材料中，將背景介紹概括的過于簡單，在背景知識、背景文化的翻譯介紹上過于簡略，難以有效滿足外國游客理解的需求，不能夠有效展現(xiàn)出貴州民俗旅游文化的獨特魅力。

另外，由于外宣人才不足，加之當?shù)嘏涮椎幕A設施不全，使得一些慕名而來的外國游客“乘興而來敗興而歸”，在旅游體驗上比較差。首先，一些高素質的導游，尤其是一些小語種的導游相當匱乏，在對外服務的質量比較低，與當前貴州民俗旅游國際化發(fā)展的訴求不相符合。其次，配套設施一直是制約貴州民俗文化旅游發(fā)展的一個重要因素，尤其是一些比較偏遠的地區(qū)，配套設施不到位，使得游客產(chǎn)生了相當大的負面情緒，不利于當?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

三、促進貴州民俗旅游文化外宣發(fā)展的有效策略

（一）重視調研，加強對于文化外宣工作的重視與投入

當?shù)卣吐糜钨Y源開發(fā)部門和企業(yè)，要提高對于文化外宣工作的重視，要提前做好市場調研與發(fā)展規(guī)劃，轉變外宣工作的思路，創(chuàng)新外宣工作的路徑，由過去的“傳播者中心”轉向“受眾中心”。對于旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展而言，必須提前做好市場調研，針對市場的實際需求進行策略制定、工作調整。在外宣工作，尤其是國際傳播中，要重視受眾的特點，根據(jù)不同受眾群體的需求，選擇適合的宣傳重點和宣傳策略，提升外宣工作的實效性。當?shù)卣凸芾頉Q策部門要結合當?shù)氐奶厣?、?yōu)勢，針對目標受眾、目標市場的特點，進行必要的市場細分，展開差異化的宣傳策略，將傳統(tǒng)的“大水漫灌式”的無差別信息宣傳，變?yōu)獒槍π缘男畔⒎?，提升信息傳播的到達率。同時，景區(qū)和旅游地要做好意見反饋與客戶滿意度的市場調研，要認真對待游客反饋的信息，針對旅游景區(qū)開發(fā)、建設中存在的不足之處，及時的調整、改進，優(yōu)化服務水平，提升服務質量，為貴州民俗旅游文化外宣的發(fā)展做好支撐。

（二）優(yōu)化品牌，為外宣工作開展找準發(fā)力點

在貴州民俗旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展過程中，需要打造優(yōu)勢品牌，提升貴州民俗旅游的影響力和競爭力，這不僅是貴州民俗旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要，也是貴州民俗旅游文化外宣工作發(fā)展的要求。建立強勢品牌，優(yōu)化貴州民俗旅游產(chǎn)業(yè)的整體發(fā)展路徑，能夠使貴州民俗旅游文化外宣工作發(fā)展中“言之有物”。在工作中要找準發(fā)力點和著力點，使得貴州民俗旅游文化外宣更加具有實效性，實現(xiàn)貴州民俗旅游產(chǎn)業(yè)與貴州民俗旅游文化外宣的互動發(fā)展、協(xié)同進步。第一，要將貴州民俗旅游的資源進行有效整合，積極開展區(qū)域聯(lián)合。加強貴州當?shù)氐泥l(xiāng)村民俗旅游、喀斯特自然風景區(qū)、周邊特色景區(qū)的有效銜接，形成整體的旅游網(wǎng)絡，不僅能夠實現(xiàn)整體效益，促進共同發(fā)展，而且能夠擴大整體的影響力，提升品牌知名度，提升經(jīng)濟效益。第二，要健全當?shù)氐幕A設施，提升貴州民俗旅游產(chǎn)業(yè)的檔次。基礎設施的完善與否是影響當?shù)芈糜萎a(chǎn)業(yè)的重要因素。由于貴州地區(qū)在經(jīng)濟上比較落后，而基礎設施建設中需要的資金量比較大，完全依靠政府的支持顯然是不可行的。第三，要拓展融資集資引資的渠道，實現(xiàn)對于貴州民俗旅游文化資源的綜合開發(fā)，從食、住、行、游、購、娛等六大基礎要素出發(fā)，進行配套服務的建設與完善。第四，要優(yōu)化貴州民俗旅游的整體環(huán)境，為游客創(chuàng)設舒心、省心、安心的游覽環(huán)境，使游客能夠進得來、留得住、游得好，更好的實現(xiàn)貴州民俗旅游文化建設的品牌效益，使得貴州民俗旅游文化外宣工作有良好的品牌支撐和發(fā)展依據(jù)。

（三）豐富形式，創(chuàng)新貴州民俗旅游文化外宣模式與手段

在貴州民俗旅游文化外宣工作中，要結合當前的時代背景與技術手段，積極創(chuàng)新，豐富形式。如今新媒體技術不斷發(fā)展的背景之下，在貴州民俗旅游文化外宣中，要借鑒新媒體的技術手段，借助主流媒體平臺，擴大傳播的范圍與影響力，使得貴州民俗旅游文化能夠走向世界。但是長期以來，由于外宣工作力度不足、效果不好，沒有使外部世界充分認識到其具有的獨特價值。在全球信息高速發(fā)展的時代背景之下，要創(chuàng)新貴州民俗旅游文化外宣模式與手段，尤其要做好目標市場的調研，針對目標客體的文化背景、年齡階段、心理訴求、歷史傳統(tǒng)等進行信息收集，然后以受眾喜聞樂見的形式進行信息傳播。在信息傳播主體上，除了政府官方的傳播以外，要充分發(fā)揮其他傳播主體的價值，拓展傳播渠道，使傳統(tǒng)媒體與自媒體、官方傳播與民間傳播有效結合，發(fā)揮出協(xié)同傳播的效果，實現(xiàn)多角度、全方位的立體傳播，提升貴州民俗旅游文化外宣工作的實效性[4]。

（四）培育人才，擴大對于優(yōu)秀翻譯人才的培養(yǎng)與引進的力度

對于貴州民俗旅游文化外宣工作而言，人才匱乏問題是關鍵性的制約因素，想要提升貴州民俗旅游文化外宣工作的質量和水平，實現(xiàn)促進貴州民俗旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的目標，必須加強隊伍建設。首先，要加強與貴州當?shù)馗咝５暮献鳎瑢嵤┒ㄏ蚨c的專業(yè)旅游人才培養(yǎng)模式，為貴州民俗旅游產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，以及貴州民俗旅游文化外宣工作的進步提供必要的人才保障和智力支撐，不斷提升貴州民俗旅游的接待能力和服務質量。其次，要加強對于優(yōu)秀翻譯人才的培養(yǎng)與引進。政府要發(fā)揮引導、牽頭作用，組織相關的專家學者對于貴州民俗旅游文化的外宣譯作進行建設，要以讀者為中心，采用歸化、異化相結合的策略進行翻譯，提升翻譯工作的質量和水平。政府對于貴州民俗旅游文化外宣方面的研究課題大力支持，培養(yǎng)愛貴州、懂貴州的專業(yè)翻譯人才，加強學界與業(yè)界的有效聯(lián)系，做好市場對接，使貴州民俗旅游文化外宣工作更加具有科學性和針對性。