張奕璪
(大連海洋大學 經濟管理學院,遼寧 大連 116023)
習總書記在2017年黨的十九大報告中首次提出鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略,并強調:要把鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略這篇大文章做好,必須走城鄉(xiāng)融合發(fā)展之路。在城鄉(xiāng)融合道路上,農村果蔬銷售是一條基礎的、重要的融合通道。在果蔬銷售的過程中,每年所產果蔬的損失率高達25%~30%[1]。隨著科學技術和社會認知的不斷發(fā)展,人們逐漸關注對資源的充分利用,對果蔬保鮮技術的要求也逐漸提高。因此,當前社會急需一種高效能、低成本的果蔬保鮮技術,助力城鄉(xiāng)的進一步融合,促進鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的進一步實施。
目前,我國普遍使用的水果保鮮劑都是化學殺菌劑,如撲海因、特克多、多菌靈、甲基托布津、苯來特、仲丁胺和二氧化硫等[2-4]。隨著科學技術的進步和檢測分析手段的完善,人們逐步認識到,過去被認為安全的化學防腐劑和殺菌劑等存在致癌或潛在致癌、致突變和致畸的可能性[5]。尤其是2009年《食品安全法》頒布以來,民眾對高質量安全綠色食品的需求越發(fā)增多。由化學合成的殺菌劑向廣譜、高效、天然、無毒保鮮劑發(fā)展,是大勢所趨[5]。
2017年,中央加快農業(yè)供給側結構性改革,下達一號文件,文件中提到要“創(chuàng)造良好農產品國際貿易環(huán)境”,即鼓勵擴大國內優(yōu)勢農產品出口,加大海外推介力度。同時,在“一帶一路”倡議的引導和影響下,中國已經和許多國家在農產品領域實現(xiàn)了互通商惠。自2017年起,在政策和市場的支持引導下,中國的果蔬業(yè)取得了斐然的成績。
水果保鮮劑的開發(fā)與使用要依托頂尖科研團隊,研制出食用級保鮮防腐制劑,降低果蔬在采摘倉儲、銷售流通和家庭食用等全供應鏈過程中的變質、腐敗損耗,提供天然的保鮮方案。國內平臺應擁有強大的產品開發(fā)能力和豐富的商業(yè)運營經驗,在充分吸收消化先進技術的基礎上,針對中國果蔬市場的保鮮需求持續(xù)進行深入研究與本土化開發(fā),推動綠色農業(yè)發(fā)展,開創(chuàng)果蔬安全新紀元。
首先,產品新穎。從產品角度看,既要有所有水果的通用款,也應有單一水果的專用款,使用方式簡單,儲存運輸便捷,產品效果顯著。其次,成本低廉。產品的價格是同類型里運輸最便捷、儲存最簡單,單位價格里效用最高的保鮮產品。對水果經營而言,是降低經營成本的最優(yōu)選擇。最后,政策扶持。目前遼寧省政府對水果產業(yè)的支持、中國政府對創(chuàng)新企業(yè)的支持,無論是支持力度還是照顧政策,都是空前的,為企業(yè)成長和發(fā)展營造了和諧、溫暖、良性的環(huán)境。
蔬果行業(yè)在每個環(huán)節(jié)對保鮮要求極高,例如在銷售區(qū)域、爛果率、銷售時間、貨架期以及品質都需要保鮮環(huán)節(jié)的加入,需求量逐漸增大。同時隨著時間的推移,客戶的質量意識不斷提高,保鮮產品將有愈發(fā)龐大的需求。
區(qū)域市場在對保鮮有需求的同時,還有著對區(qū)域局限性蔬果銷售的困擾,市場需求量的波動會相對趨于穩(wěn)定。由于區(qū)域市場相對趨于當?shù)厥袌?,因此該產品的本地市場需求量趨勢是區(qū)域市場需求量的重要參考數(shù)值,兩者之間很可能存在正向關系。如果當?shù)厥袌龅男枨蠖嘹呄蛴谛迈r事物,則高端產品在當?shù)厥袌隹赡芨芮嗖A。同時能保證銷售區(qū)域的擴大,需求量應該會出現(xiàn)遞增。
通過對行業(yè)現(xiàn)狀和市場現(xiàn)狀的分析可以得知,農村水果保鮮劑的經營適合采取“輕投資、重推廣”的發(fā)展戰(zhàn)略。以城市中的科技研發(fā)和產品更新為抓手,以政府的支農扶農政策為優(yōu)勢,以廣闊的農產品保鮮市場為契機,通過推廣水果保鮮劑的方式搶占空白市場,以達到商業(yè)價值和社會價值的雙實現(xiàn),成為中國農業(yè)的領軍產品。同時,作為水果產業(yè)長久發(fā)展的戰(zhàn)略農用品,水果保鮮劑的經營應設定“三部曲”的戰(zhàn)略目標。第一部:建設技術陣地。通過技術改進和科技創(chuàng)新,建設“科技陣地”和“技術前線”,不斷擴大自身的科技優(yōu)勢,以期在一年之內實現(xiàn)降低成本、增加效能,尋找成本和利潤杠桿之間的平衡點。第二部:打響品牌公關。水果保鮮劑作為新興產業(yè),要樹立以“新”為亮點的品牌核心和品牌形象,盡力在最短的時間內成為產業(yè)標桿。第三部:簡化管理模式。通過簡要的管理方式,給予推廣人員足夠的自主權,充分支持產品的市場推廣。
水果保鮮劑的市場主要是針對水果儲存市場,目前的主要目標客戶是水果倉庫及種植園基地等。當前應著手開拓新目標行業(yè)客戶,如生鮮同城速遞、鮮果異地快遞和居民區(qū)生鮮超市等,均可開發(fā)。同時可以針對果樹生長各環(huán)節(jié)進行精準售賣。在種植環(huán)節(jié),可以與種植大戶合作,注重提升水果的品質,幫助水果種植基地實現(xiàn)低成本的水果保鮮。在采摘環(huán)節(jié),可以與果園種植基地的負責人建立合作伙伴關系,將保鮮劑出售給果園種植基地,延長水果的儲存時間。在倉儲環(huán)節(jié),可以與各地大型的水果儲存廠合作,建立長期的產品供應關系。
目前水果保鮮劑的銷售渠道主要有3種:戰(zhàn)略聯(lián)盟渠道、傳統(tǒng)分銷渠道和電商促銷渠道??梢越⒁允蚪洕貐^(qū)為中心的銷售網絡,將全國按照市場的大小和銷售中心的輻射能力劃分銷售區(qū)。
在戰(zhàn)略聯(lián)盟渠道上,針對目前國內水果保鮮劑類產品運營的特點,制定一套預期的戰(zhàn)略聯(lián)盟計劃。嘗試和快遞公司建立戰(zhàn)略聯(lián)盟關系,選取其中的一家或多家,使用附贈的方式推出產品,以提高產品知名度。這種贈送的方式能夠降低對方的保鮮成本,延長水果的保鮮時間,有利于雙方開展進一步合作。
在傳統(tǒng)渠道上,為了擴大市場、拓展推廣范圍,在經營過程中要組建自己的市場拓展團隊,同時要維系和經營與各分銷商的關系網,和一些水果批發(fā)商、果農及水果超市等建立長期合作伙伴關系,建立舊品清庫存、新品廣適用、商品多反饋的經營鏈條。
在電商平臺銷售渠道上,可以依托于拼多多、淘寶和水果微商等電商平臺,進行引流,增強品牌知名度。通過體驗價的方式來宣傳自己的產品。
通過將保鮮劑投放市場,解決產品銷售區(qū)域、銷售時間和銷售量的問題,達到高品質,低成本走出去。在農村引進高新技術研發(fā)團隊,成立水果研究院,建設“微生物液態(tài)菌肥”示范基地。對農戶進行技術指導,在種植、質檢、儲存、品牌和銷售上體現(xiàn)出從量的積累到質的變化,帶動農村當?shù)氐木蜆I(yè)、稅收,以及出口創(chuàng)匯等全套水果產業(yè)鏈發(fā)展。
3.4.1 營銷策略組合
首先,采用產品營銷策略。強調產品定位,宣傳“緩釋型”水果保鮮劑的優(yōu)勢。“緩釋型”水果保鮮劑由天然松針提取物制作的緩釋薄膜,包裹凝膠態(tài)二氧化氯,共同組成了具備調節(jié)果品呼吸度、消毒殺菌、分解乙烯等功能,目前世界唯一同時具備水果保鮮三大要素的保鮮產品。同時提供附加產品服務,可以提供與本產品相配套的附加保鮮服務,例如,對櫻桃、荔枝等水果的全套保鮮技術指導,這類服務多以免費或者收取少量成本費為主,主要是為了培養(yǎng)消費者的忠誠度。其次,采用產品價格策略。針對不同劑量的水果采取不同的價格策略,并且可免費提供一百萬袋試用產品,以形成意向訂單。最后,采用促銷推廣策略。在各大產品介紹會及合適的場合上舉辦推廣使用或者免費贈送活動(與技術指導相結合),以增強客戶對于本產品的了解。舉辦專家講座與技術指導會,對農業(yè)生產大區(qū)的農戶進行知識普及。
3.4.2 品牌營銷策略
品牌營銷是通過市場營銷使客戶形成對企業(yè)品牌和產品的認知過程,是企業(yè)要想不斷獲得和保持競爭優(yōu)勢,必須構建高品位的營銷理念。最高級的營銷不是建立龐大的營銷網絡,而是利用品牌符號,把無形的營銷網絡鋪建到社會公眾心里,把產品輸送到消費者心里。我們要打造一個“緩釋型”水果保鮮劑的品牌,迄今為止,保鮮劑已經成為果蔬產業(yè)跟水產品業(yè)的剛性需求,但其中并沒有領頭的行業(yè)和品牌,所以這對我們來說是一個潛在的機會。可以結合目標市場定位及相關客戶群體,針對不同品類的產品研制出不同功能偏向型的“緩釋型”保鮮劑。同時,我們還將市場定位為“每個家庭必備”,擴大我們的主要銷售人群,來提高民眾的認可度與參與度。
3.4.3 典型事件營銷策略
事件營銷是企業(yè)通過策劃、組織和利用具有新聞價值、社會影響以及名人效應的人物或事件,吸引媒體、社會團體和消費者的興趣與關注,以求提高企業(yè)或產品的知名度、美譽度,樹立良好品牌形象,并最終促成產品或服務銷售目的的手段和方式。目前隨著互聯(lián)網的發(fā)展,企業(yè)也需要意識到事件營銷的重要性,通過制造一些帶有沖擊性、矛盾性的話題讓事情發(fā)酵,從而提高企業(yè)或品牌曝光度。
3.4.4 創(chuàng)意廣告營銷策略
好產品的推出必不可少的一環(huán)就是廣告的加持??梢酝ㄟ^與其他產品的對比、產品的特點放大等手段,推出產品特有的創(chuàng)意廣告文本?!熬忈屝汀北ur劑對于行業(yè)內部來說,類似于汽車對于汽油的不可脫離性,所以需要做好對“緩釋型”保鮮劑重要性的宣傳工作,樹立消費者對水果保鮮劑的品牌印象。
3.4.5 配套服務營銷策略
服務營銷是企業(yè)在充分認識滿足消費者需求的前提下,為充分滿足消費者需要在營銷過程中采取的一系列活動??梢酝ㄟ^加強售后服務來加深顧客或其他果蔬企業(yè)對本企業(yè)的好感度。比如包裝可以跟隨企業(yè)文化的變更重新設計,或者讓民眾參與產品的包裝步驟,不僅讓企業(yè)得到被重視的感覺,同時也為共同謀劃顧客心儀包裝提供了溝通的平臺。