大數(shù)據(jù)背景下高校教育教學(xué)督導(dǎo)工作探究

孫眉青

西安外國(guó)語大學(xué)，陜西 西安 710128

在我國(guó)高等教育的發(fā)展中，高校的教育教學(xué)督導(dǎo)工作發(fā)揮著巨大的作用，通過有效的教育教學(xué)督導(dǎo)工作能夠不斷地對(duì)高校教學(xué)體系、學(xué)生的學(xué)習(xí)管理等方面進(jìn)行優(yōu)化和完善，從而有效提高高校的教育水平，促進(jìn)高校的人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升。然而，在大數(shù)據(jù)時(shí)代下由于大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用在很大程度上改變了傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)行為和教學(xué)行為，因此，為了能夠更好地發(fā)揮教育教學(xué)督導(dǎo)工作在高校教育教學(xué)發(fā)展中的重要作用，就需要根據(jù)現(xiàn)階段高校教學(xué)行為以及學(xué)生學(xué)習(xí)行為的發(fā)展全面完善高校督導(dǎo)工作。

一、大數(shù)據(jù)背景下給高校教育教學(xué)督導(dǎo)工作帶來的新契機(jī)

（一）形成完善的“督教”評(píng)價(jià)體系

在傳統(tǒng)的高校教育教學(xué)督導(dǎo)工作的開展過程中，通常情況下都是采用隨機(jī)聽課、抽樣調(diào)查等形式進(jìn)行，這種教育教學(xué)督導(dǎo)工作的形式本身就缺乏一定的客觀性和科學(xué)性，同時(shí)也會(huì)導(dǎo)致教育教學(xué)督導(dǎo)工作的結(jié)果存在一定的不準(zhǔn)確性，這樣一來，本項(xiàng)工作不僅不能更好地優(yōu)化高校的教學(xué)，相反，還會(huì)嚴(yán)重挫傷部分教師工作的積極性。在大數(shù)據(jù)背景下，通過對(duì)傳統(tǒng)高校教育教學(xué)督導(dǎo)工作的創(chuàng)新與優(yōu)化，可以充分地利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)相關(guān)的數(shù)據(jù)和信息進(jìn)行分析和處理，從而有效提高高校教育教學(xué)督導(dǎo)工作結(jié)果的科學(xué)性和準(zhǔn)確性，并且在科學(xué)的數(shù)據(jù)分析基礎(chǔ)上，可以形成系統(tǒng)完善的“督教”評(píng)價(jià)體系，通過對(duì)教師在教學(xué)過程中的綜合表現(xiàn)，比如教學(xué)內(nèi)容的設(shè)置、教學(xué)方法的選擇以及教學(xué)態(tài)度等多方面進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)，不僅能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)高校教學(xué)的監(jiān)督和檢查，更能夠發(fā)揮好其自身的指導(dǎo)作用，通過合理地利用教學(xué)督導(dǎo)工作的結(jié)果來對(duì)高校教育教學(xué)進(jìn)行指導(dǎo)，促進(jìn)高校教育教學(xué)的不斷優(yōu)化和創(chuàng)新。

（二）提高“督學(xué)”的監(jiān)督力度

在傳統(tǒng)的高校教育教學(xué)中，學(xué)生的學(xué)習(xí)場(chǎng)所主要集中于課堂之上，因此采用隨機(jī)聽課、值班查課等方式進(jìn)行，可以起到對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況的了解與掌握，以及監(jiān)督和管理的作用。但是，在大數(shù)據(jù)時(shí)代下，隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷應(yīng)用以及近些年疫情肆虐，除了課堂教學(xué)之外，還包括網(wǎng)絡(luò)教學(xué)、信息化教學(xué)，在此背景下，高校傳統(tǒng)的教學(xué)督查工作就無法更全面、更具體的對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行監(jiān)督。而通過合理運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)進(jìn)行高校教育教學(xué)督導(dǎo)工作的創(chuàng)新和改革，可以實(shí)現(xiàn)對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)情況以及課堂狀態(tài)多路徑的監(jiān)督和管理。比如可以對(duì)學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)情況進(jìn)行全程的跟蹤和監(jiān)督，了解學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的狀態(tài)，全面掌握學(xué)生情況，更加有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)進(jìn)行指導(dǎo)，并通過制定相關(guān)的規(guī)章制度，來端正學(xué)生網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的態(tài)度，幫助學(xué)生養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣，從而實(shí)現(xiàn)提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率的目的。由此可見，在大數(shù)據(jù)背景下通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的有效運(yùn)用能夠進(jìn)一步加大對(duì)高?！岸綄W(xué)”的監(jiān)督力度［1］。

（三）提升“督管”的管理成效

在高校的教育教學(xué)督導(dǎo)工作中，一方面要有效開展對(duì)教學(xué)以及學(xué)生學(xué)習(xí)情況的監(jiān)督和檢查，另一方面要通過有效的監(jiān)督和檢查結(jié)果來進(jìn)一步優(yōu)化對(duì)教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)和管理，也就是說，高校教育教學(xué)督導(dǎo)工作既要“督”又要“管”。但是，由于種種因素的限制，比如高校對(duì)教學(xué)督管工作的不夠重視、督管教師自身素質(zhì)能力有限等因素，在實(shí)際工作中，僅僅是按照相關(guān)的流程進(jìn)行了監(jiān)督和檢查工作，而管理和指導(dǎo)的作用并未充分地發(fā)揮，也就是未能更好的利用好監(jiān)督檢查的結(jié)果，導(dǎo)致“督管”的效果不夠理想。在大數(shù)據(jù)背景下，結(jié)合現(xiàn)階段高校教學(xué)的現(xiàn)實(shí)情況以及學(xué)生學(xué)習(xí)發(fā)展的需求，通過合理利用大數(shù)據(jù)技術(shù)對(duì)監(jiān)督檢查過程中所收集到的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行智能的科學(xué)分析和處理，為高校的教育教學(xué)工作以及學(xué)生管理工作等的優(yōu)化和改革提供良好的信息依據(jù)，保障教學(xué)工作以及管理工作的改革更具科學(xué)性。能夠極大地提高了高校教育教學(xué)督導(dǎo)工作結(jié)果的價(jià)值和作用，提升了高校教育教學(xué)督導(dǎo)工作的管理成效。

二、高校教育教學(xué)督導(dǎo)工作的現(xiàn)狀分析

教育教學(xué)督導(dǎo)工作是高校管理中的一項(xiàng)重要的基礎(chǔ)性工作，教育教學(xué)督導(dǎo)工作的開展無論是對(duì)高校的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，還是對(duì)高校教學(xué)的改革以及強(qiáng)化，包括對(duì)高校學(xué)生的管理等工作都有著重要的價(jià)值。但隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷發(fā)展，給高校教育教學(xué)督導(dǎo)工作也帶來了新的挑戰(zhàn)，從大數(shù)據(jù)背景下高校教育教學(xué)督導(dǎo)工作開展的實(shí)際情況來看，還存在以下幾方面問題：其一，高校教育教學(xué)督導(dǎo)指導(dǎo)思想有待進(jìn)一步更新。在大數(shù)據(jù)背景下，人們已經(jīng)進(jìn)入到網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，學(xué)生的主體地位不斷加強(qiáng)。傳統(tǒng)的教育教學(xué)督導(dǎo)工作比較傾向于制度性的管理和督查，而在新時(shí)代背景下國(guó)家對(duì)于教育教學(xué)督導(dǎo)工作提出了新的要求，要求能夠樹立“立德樹人”的指導(dǎo)思想，充分發(fā)揮好教師自身行為品質(zhì)對(duì)學(xué)生的教育指導(dǎo)作用。其二，高校教育教學(xué)督導(dǎo)工作形式有待進(jìn)一步優(yōu)化。傳統(tǒng)的教育教學(xué)督導(dǎo)工作形式主要是通過隨機(jī)聽課、值班查課等方式來進(jìn)行，但是，面對(duì)大數(shù)據(jù)的不斷發(fā)展，高校教學(xué)形式的不斷變化，這種傳統(tǒng)的工作形式已經(jīng)無法滿足新時(shí)代背景下對(duì)高校教育教學(xué)督導(dǎo)工作提出的要求，因此，需要結(jié)合時(shí)代發(fā)展需求對(duì)高校教育教學(xué)督導(dǎo)工作形式進(jìn)行創(chuàng)新和優(yōu)化。其三，高校教育教學(xué)督導(dǎo)工作中對(duì)教育教學(xué)督導(dǎo)結(jié)果的應(yīng)用十分有限。充分的運(yùn)用教育教學(xué)督導(dǎo)結(jié)果有利于更好地發(fā)揮教育教學(xué)督導(dǎo)工作在高校教育教學(xué)發(fā)展中的作用，但是由于技術(shù)水平的限制，以及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和教師對(duì)于教育教學(xué)督導(dǎo)結(jié)果的不重視，導(dǎo)致高校教育教學(xué)督導(dǎo)工作中未能充分地利用好督導(dǎo)結(jié)果來促進(jìn)教學(xué)管理以及學(xué)生管理效果的提升。

三、大數(shù)據(jù)背景下高校教育教學(xué)督導(dǎo)工作實(shí)施的具體策略

（一）構(gòu)建“立德樹人”的教育教學(xué)督導(dǎo)指導(dǎo)思想

在大數(shù)據(jù)背景下，高校在優(yōu)化與改革教育教學(xué)督導(dǎo)工作的同時(shí)，也要注重對(duì)教育教學(xué)督導(dǎo)工作指導(dǎo)思想的優(yōu)化，應(yīng)該順應(yīng)大數(shù)據(jù)背景下對(duì)于人才培養(yǎng)的相關(guān)要求，能夠通過有效的教育教學(xué)督導(dǎo)工作來促進(jìn)學(xué)生健康全面的發(fā)展，同時(shí)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)制度化的硬性督導(dǎo)思想，建立“立德樹人”的指導(dǎo)理念，能夠因材施教采取個(gè)性化的指導(dǎo)方式促進(jìn)學(xué)生的成長(zhǎng)與發(fā)展。在高校教育教學(xué)督導(dǎo)工作中，仍然要將學(xué)生作為主體，能夠結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況和學(xué)習(xí)發(fā)展的需求，通過科學(xué)有效的督導(dǎo)形式最大限度地挖掘每一位學(xué)生的潛力和優(yōu)勢(shì)［2］。與此同時(shí)，要不斷提升高校教師的教書育人能力，通過大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用構(gòu)建科學(xué)完善的教師評(píng)價(jià)體系，可以對(duì)教師的教學(xué)水平進(jìn)行客觀公正的評(píng)價(jià)，并根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)教師的教學(xué)進(jìn)行有效指導(dǎo)，通過構(gòu)建完善的教育教學(xué)督導(dǎo)體系來不斷強(qiáng)化教師的責(zé)任和質(zhì)量意識(shí)。在提高高校教師教學(xué)水平的同時(shí)，也要不斷提升高校的立德樹人教育意識(shí)，在實(shí)際教育教學(xué)工作中通過言傳身教，最大限度地提升對(duì)學(xué)生的教育效果，并將教師的素質(zhì)和行為修養(yǎng)列入教師考核項(xiàng)目中，能夠使教師不斷注重自身行為和素質(zhì)的提升，以身作則對(duì)學(xué)生起到良好的指導(dǎo)作用。

（二）加強(qiáng)對(duì)教育教學(xué)督導(dǎo)數(shù)據(jù)系統(tǒng)平臺(tái)的構(gòu)建

大數(shù)據(jù)背景下高校在教學(xué)行為以及學(xué)生的學(xué)習(xí)行為上都發(fā)生了一定程度的改變，為此，結(jié)合現(xiàn)階段高校教學(xué)發(fā)展情況需要對(duì)教育教學(xué)督導(dǎo)工作進(jìn)行全面的優(yōu)化和創(chuàng)新。大數(shù)據(jù)技術(shù)為教育教學(xué)督導(dǎo)工作的創(chuàng)新提供了技術(shù)支持，高校需要充分地利用大數(shù)據(jù)技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)對(duì)高校教育教學(xué)督導(dǎo)數(shù)據(jù)系統(tǒng)平臺(tái)的建設(shè)，在高校教育教學(xué)督導(dǎo)數(shù)據(jù)系統(tǒng)平臺(tái)中應(yīng)主要包括了源數(shù)據(jù)層、存儲(chǔ)層、應(yīng)用層以及數(shù)據(jù)訪問層，每個(gè)層級(jí)都有其各自的功能，并通過合理設(shè)置使其功能能夠充分地發(fā)揮。其中在應(yīng)用層面的設(shè)計(jì)最為主要，因?yàn)樵趹?yīng)用層面需要合理地設(shè)置功能板塊，以此來保障為教育教學(xué)督導(dǎo)工作更好地服務(wù)。在應(yīng)用層面中需要做好教育教學(xué)督導(dǎo)工作相關(guān)信息的管理，一方面是對(duì)一些基本信息進(jìn)行管理?；拘畔▋?nèi)容廣泛，比如有教師和學(xué)生的個(gè)人信息，在個(gè)人信息的導(dǎo)入過程中需要注意信息的準(zhǔn)確性，避免給后續(xù)的督導(dǎo)工作的開展帶來影響。基本信息還應(yīng)包括課程信息，主要是課表信息，這樣有利于在教育教學(xué)督導(dǎo)工作中根據(jù)課表信息進(jìn)行聽課的抽查以及評(píng)課工作的進(jìn)展。另一方面是對(duì)教育教學(xué)督導(dǎo)信息進(jìn)行管理。教育教學(xué)督導(dǎo)信息管理中主要包括了對(duì)各種教學(xué)評(píng)價(jià)以及學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)的指標(biāo)管理、評(píng)價(jià)進(jìn)度管理以及評(píng)價(jià)結(jié)果管理等等，有利于在教育教學(xué)督導(dǎo)工作中更加系統(tǒng)性地進(jìn)行各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，提高教育教學(xué)督導(dǎo)工作的質(zhì)量。當(dāng)然在教育教學(xué)督導(dǎo)數(shù)據(jù)系統(tǒng)平臺(tái)中最關(guān)鍵的是能對(duì)各類督導(dǎo)信息進(jìn)行科學(xué)合理的評(píng)價(jià)和分析，最終能夠?qū)χ笇?dǎo)和管理工作的開展提供有力的數(shù)據(jù)支持，極大地發(fā)揮好教育教學(xué)督導(dǎo)的管理效果。在教學(xué)督導(dǎo)數(shù)據(jù)系統(tǒng)平臺(tái)構(gòu)建的過程中，在保障各項(xiàng)功能板塊正常運(yùn)轉(zhuǎn)的同時(shí)，還要應(yīng)用先進(jìn)的信息安全管理技術(shù)為平臺(tái)中各類信息的安全提供保障，同時(shí)也為平臺(tái)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供保障，避免因系統(tǒng)平臺(tái)遭到惡意攻擊而影響教育教學(xué)督導(dǎo)工作的順利開展。

（三）加強(qiáng)對(duì)教育教學(xué)督導(dǎo)結(jié)果的科學(xué)運(yùn)用

從以往高校的教育教學(xué)督導(dǎo)工作實(shí)施情況上可以看到，在高校教育教學(xué)督導(dǎo)工作中由于學(xué)校以及督導(dǎo)教師對(duì)于教育教學(xué)督導(dǎo)工作結(jié)果的不重視，造成督導(dǎo)結(jié)果未能實(shí)現(xiàn)充分地利用，也就導(dǎo)致教育教學(xué)督導(dǎo)工作不能在高校教育改革發(fā)展中充分地發(fā)揮其應(yīng)有的作用。同時(shí)也是因?yàn)樵诮逃虒W(xué)督導(dǎo)工作中缺乏科學(xué)合理的反饋機(jī)制，導(dǎo)致督導(dǎo)結(jié)果的可利用性不強(qiáng)。因此，在大數(shù)據(jù)背景下，需要合理地利用大數(shù)據(jù)技術(shù)來提升高校教育教學(xué)督導(dǎo)工作結(jié)果的可利用性，充分地利用教育教學(xué)督導(dǎo)結(jié)果來促進(jìn)高校教育改革的發(fā)展。首先，學(xué)校應(yīng)從思想上意識(shí)到教育教學(xué)督導(dǎo)工作結(jié)果的重要性，并能夠認(rèn)識(shí)到其所存在的利用價(jià)值。通過思想教育來提高督導(dǎo)教師對(duì)于督導(dǎo)結(jié)果的重視，這樣在工作中也能夠有意識(shí)地注重提高督導(dǎo)結(jié)果的科學(xué)性和準(zhǔn)確性［3］。其次，通過利用大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，對(duì)教育教學(xué)督導(dǎo)工作結(jié)果進(jìn)行合理的分析，并將分析結(jié)果進(jìn)行反饋，為高校教育教學(xué)改革和優(yōu)化提供幫助，與此同時(shí)也要通過分析結(jié)果對(duì)學(xué)生的實(shí)際情況有更準(zhǔn)確地掌握，并針對(duì)性地為學(xué)生制定科學(xué)合理的學(xué)習(xí)指導(dǎo)方案。合理地利用教育教學(xué)督導(dǎo)結(jié)果來提高教學(xué)質(zhì)量和學(xué)生管理質(zhì)量，才是真正發(fā)揮好高校教育教學(xué)督導(dǎo)工作的價(jià)值和作用。

（四）加強(qiáng)對(duì)高校教育教學(xué)督導(dǎo)師資隊(duì)伍的建設(shè)

在大數(shù)據(jù)背景下，為了更好地開展教育教學(xué)督導(dǎo)工作，充分地發(fā)揮好教育教學(xué)督導(dǎo)工作在高校教育教學(xué)改革與教學(xué)管理中的作用，高校需要對(duì)教育教學(xué)督導(dǎo)部門高度重視，同時(shí)也要加強(qiáng)對(duì)教育教學(xué)督導(dǎo)師資隊(duì)伍的建設(shè)。首先，高校要成立專門的教育教學(xué)督導(dǎo)部門，根據(jù)高校教育教學(xué)督導(dǎo)工作開展的相關(guān)需求來合理地設(shè)置部門的職能，制定相應(yīng)的工作制度，同時(shí)要根據(jù)部門工作內(nèi)容合理設(shè)置崗位，對(duì)崗位的職責(zé)進(jìn)行明確，為高校教育教學(xué)督導(dǎo)工作的順利實(shí)施提供堅(jiān)實(shí)保障。其次，高校要聘請(qǐng)專業(yè)的人才加入到教育教學(xué)督導(dǎo)工作隊(duì)伍中，合理地制定人才招聘計(jì)劃，制定完善的人才考核機(jī)制，提高教育教學(xué)督導(dǎo)工作的專業(yè)性和規(guī)范性。與此同時(shí)，需要對(duì)現(xiàn)有的教育教學(xué)督導(dǎo)教師進(jìn)行全面的提升培訓(xùn)，結(jié)合工作需求以及教師的實(shí)際情況設(shè)計(jì)培訓(xùn)計(jì)劃，一方面是要轉(zhuǎn)變教育教學(xué)督導(dǎo)的指導(dǎo)思想，能夠?qū)⑿聲r(shí)代高校教育管理理念融入其中，不斷培養(yǎng)提高高校教育教學(xué)督導(dǎo)教師的創(chuàng)新意識(shí)，使教育教學(xué)督導(dǎo)工作能夠不斷的進(jìn)行優(yōu)化和改革；另一方面是要培養(yǎng)教育教學(xué)督導(dǎo)教師的技術(shù)水平和技術(shù)應(yīng)用能力，在大數(shù)據(jù)背景下掌握先進(jìn)的技術(shù)并能靈活地運(yùn)用學(xué)校搭建的信息平臺(tái)，是確保高校教育教學(xué)督導(dǎo)工作順利開展的前提。

綜上所述，高校教育教學(xué)督導(dǎo)工作在教育改革以及教學(xué)管理中發(fā)揮著不可替代的重要作用，在大數(shù)據(jù)背景下，高校應(yīng)該加大對(duì)教育教學(xué)督導(dǎo)工作改革的重視，通過合理地運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)來創(chuàng)新教育教學(xué)督導(dǎo)工作的形式和方法，搭建科學(xué)完善的教育教學(xué)督導(dǎo)數(shù)據(jù)系統(tǒng)平臺(tái)，加強(qiáng)對(duì)教育教學(xué)督導(dǎo)工作結(jié)果的充分利用，同時(shí)也要加大對(duì)教育教學(xué)督導(dǎo)師資隊(duì)伍的建設(shè)，全面促進(jìn)高校教育教學(xué)督導(dǎo)工作在大數(shù)據(jù)背景下的創(chuàng)新與發(fā)展。