學(xué)業(yè)指導(dǎo)視角下高校學(xué)困生學(xué)業(yè)幫扶措施研究

于曉靜

三亞學(xué)院，海南 三亞 572000

學(xué)困生是指在不存在智力障礙的因素下而引起的學(xué)習(xí)困難，以致無(wú)法順利、正常畢業(yè)的學(xué)生。我國(guó)高等教育已進(jìn)入大眾化教育階段，越來(lái)越多的大學(xué)生進(jìn)入大學(xué)校園，學(xué)生自身素質(zhì)、自身基礎(chǔ)教育程度呈下降趨勢(shì)，這使高校的學(xué)生教育管理工作面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

很多大學(xué)生進(jìn)入大學(xué)以后無(wú)法適應(yīng)大學(xué)生活，由于一些主觀和客觀的因素的影響，比如，學(xué)習(xí)動(dòng)力、學(xué)習(xí)目標(biāo)缺失、學(xué)習(xí)方法不當(dāng)、學(xué)習(xí)態(tài)度不端正……使學(xué)困生群體數(shù)量增加，也成為高校普遍存在的學(xué)困生問(wèn)題。針對(duì)學(xué)困生幫扶工作，本文在基于學(xué)業(yè)指導(dǎo)視角下分析了學(xué)困生成因，提出了相應(yīng)的高校學(xué)困生幫扶機(jī)制與幫扶措施。

一、學(xué)困生成因分析

在學(xué)生的學(xué)習(xí)管理中，學(xué)業(yè)困難常是困擾高校教學(xué)工作的一個(gè)突出問(wèn)題。通過(guò)對(duì)本校學(xué)生的學(xué)情調(diào)查，每一年級(jí)都有不同程度的學(xué)業(yè)困難學(xué)生。對(duì)學(xué)困生的進(jìn)一步訪談發(fā)現(xiàn)，學(xué)困生學(xué)業(yè)困難主要由兩大部分因素構(gòu)成，一個(gè)是學(xué)生自身的學(xué)習(xí)動(dòng)力缺失、學(xué)習(xí)目標(biāo)缺失、學(xué)習(xí)態(tài)度和學(xué)習(xí)方法不當(dāng)?shù)戎饔^因素；另一個(gè)則是社會(huì)不良風(fēng)氣、家庭教育誤區(qū)、學(xué)校管理不當(dāng)?shù)瓤陀^因素。

（一）主觀因素

學(xué)習(xí)動(dòng)力缺失。學(xué)習(xí)動(dòng)力是引起、推動(dòng)和維持學(xué)生自覺學(xué)習(xí)的內(nèi)在力量，影響著學(xué)生的學(xué)習(xí)進(jìn)程以及學(xué)習(xí)效果。另外，學(xué)習(xí)動(dòng)力還對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間長(zhǎng)短起著關(guān)鍵作用。學(xué)習(xí)動(dòng)力缺失已成為高校大學(xué)生中學(xué)習(xí)困難的常態(tài)問(wèn)題，新時(shí)代下的大學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力也在多元的價(jià)值觀理念影響中，呈現(xiàn)出矛盾性與動(dòng)態(tài)性。因此，學(xué)生一旦喪失學(xué)習(xí)動(dòng)力，就會(huì)連帶產(chǎn)生一系列的學(xué)習(xí)行為問(wèn)題，學(xué)習(xí)效率低下，進(jìn)而導(dǎo)致不同程度的學(xué)業(yè)困難。

學(xué)習(xí)目標(biāo)缺失。我國(guó)大部分學(xué)生在中小學(xué)時(shí)期，被動(dòng)接受家長(zhǎng)和老師的督促式學(xué)習(xí)安排，進(jìn)入大學(xué)以后，學(xué)習(xí)由原來(lái)的“被動(dòng)學(xué)習(xí)”轉(zhuǎn)變?yōu)橐宰詫W(xué)為主的“主動(dòng)學(xué)習(xí)”，在大學(xué)這種寬松的學(xué)習(xí)氛圍中，學(xué)生學(xué)習(xí)沒(méi)有了壓力，感到迷茫，甚至不知道該怎么學(xué)習(xí)，這就導(dǎo)致學(xué)生無(wú)法適應(yīng)大學(xué)生活，缺乏學(xué)習(xí)興趣，缺乏合理有效的學(xué)業(yè)規(guī)劃和學(xué)業(yè)目標(biāo)，缺乏學(xué)習(xí)主動(dòng)性、自主性和積極性。再者，許多中學(xué)時(shí)期的學(xué)習(xí)尖子云集在大學(xué)里，學(xué)習(xí)優(yōu)勢(shì)的削減或減失，使尖子生成為一般學(xué)生和備受老師的重視已成歷史，學(xué)習(xí)榮譽(yù)的喪失，使他們感到壓抑，心理不平衡，無(wú)助和無(wú)寄托的心理陰影使一些學(xué)生悲觀失望，甚至懷疑自己的價(jià)值。

學(xué)習(xí)方法不當(dāng)?！皩W(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”。部分學(xué)困生的學(xué)習(xí)狀態(tài)呈現(xiàn)機(jī)械性，缺乏正確的引導(dǎo)。由于在中學(xué)、高中時(shí)期，教師主要以考點(diǎn)為目標(biāo)，學(xué)生只負(fù)責(zé)背書和做題，導(dǎo)致進(jìn)入大學(xué)后大部分學(xué)生不會(huì)靈活變通而仍然沿用這種學(xué)習(xí)方法，所以一些學(xué)困生雖然學(xué)習(xí)很努力，但卻不能在學(xué)業(yè)上取得良好成績(jī)。這主要是學(xué)生缺乏正確的學(xué)習(xí)策略、無(wú)法獲得有效的學(xué)習(xí)效果造成的。

學(xué)習(xí)態(tài)度不端正。學(xué)習(xí)態(tài)度不端正的學(xué)困生表現(xiàn)出不愿意學(xué)習(xí)、不交平時(shí)作業(yè)、糊弄教師、自我管理散漫、沉迷網(wǎng)絡(luò)世界、沉迷游戲等情況。更甚者，將學(xué)習(xí)原因差歸咎于自己偏科、學(xué)習(xí)氛圍差、寢室氛圍感差等［1］。雖然這些原因在一定程度上是客觀存在的，但是也表明了這類學(xué)困生無(wú)法腳踏實(shí)地，做好現(xiàn)階段本分事情的情況。

知識(shí)斷層。部分學(xué)困生由于過(guò)去某個(gè)階段未掌握好所學(xué)知識(shí)，當(dāng)面對(duì)更為深?yuàn)W的知識(shí)時(shí)會(huì)束手無(wú)策。如果不及時(shí)彌補(bǔ)，學(xué)困生程度會(huì)進(jìn)一步加深，這便是由于知識(shí)斷層產(chǎn)生的學(xué)困生。嚴(yán)重的知識(shí)斷層容易導(dǎo)致思維斷層，而思維能力是學(xué)習(xí)的核心要點(diǎn)，沒(méi)有思維能力的學(xué)生也同樣缺乏創(chuàng)新創(chuàng)造能力，知識(shí)斷層學(xué)困生更容易學(xué)一點(diǎn)忘一點(diǎn)，導(dǎo)致學(xué)習(xí)沒(méi)有頭緒，陷入低谷狀態(tài)，無(wú)法融入新的知識(shí)學(xué)習(xí)中，也進(jìn)一步拉大了與學(xué)優(yōu)生之間的差距。

（二）客觀因素

社會(huì)因素。社會(huì)就像一個(gè)“大染缸”，充斥著東西方文化、多元價(jià)值觀的交叉與沖突，信息傳播速度快、容量多、傳播手段多，使得社會(huì)中彌漫著各種功利性的觀念，也對(duì)學(xué)生的世界觀、人生觀、價(jià)值觀產(chǎn)生沖擊；同時(shí)網(wǎng)游、小視頻、網(wǎng)聊、直播等豐富的網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)，讓學(xué)生依賴網(wǎng)絡(luò)，人際關(guān)系冷漠，缺乏獨(dú)立的人格；另外，網(wǎng)絡(luò)等因素對(duì)就業(yè)市場(chǎng)的沖擊，導(dǎo)致就業(yè)壓力與困難增加，同時(shí)誘發(fā)了一些“學(xué)習(xí)無(wú)用論”“天上掉餡餅”等的不良社會(huì)現(xiàn)象［2］。

家庭因素。家庭教育對(duì)學(xué)生的影響是非常大的。大部分家庭教育存在偏頗的教育模式，如：過(guò)分溺愛孩子。導(dǎo)致不管孩子做什么事情家長(zhǎng)都會(huì)以“他還是個(gè)孩子”的心理去包容，導(dǎo)致孩子自私、缺乏合作精神、意志力和自我管理能力；過(guò)分嚴(yán)格要求學(xué)生。有的家庭對(duì)孩子期望過(guò)高，常常跟別人家的孩子作比較，這種環(huán)境下長(zhǎng)大的孩子會(huì)很敏感、意志力脆弱、心理抑郁等。由于家庭因素導(dǎo)致孩子自身特質(zhì)的形成，從而影響孩子往后余生在遇到苦難時(shí)所作的判斷、選擇與決策。

學(xué)校因素。高校的集體氛圍對(duì)學(xué)生的影響也是很大的。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍、良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣、考試風(fēng)氣等都側(cè)面促進(jìn)著學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力。再者，部分高校過(guò)于重視教師的科研工作，從而導(dǎo)致教師不潛心投入教學(xué)本職工作，使得教學(xué)內(nèi)容脫離實(shí)際、教學(xué)效果差、缺少課堂與學(xué)生的互動(dòng)交流、缺少對(duì)學(xué)生的關(guān)懷與幫助等，最終形成惡性循環(huán)影響師生的積極性［2］。

二、高校學(xué)困生幫扶的現(xiàn)實(shí)困境

（一）幫扶運(yùn)行機(jī)制缺失

學(xué)困生群體已成為高校普遍存在且不容忽視的特殊群體，給自身的發(fā)展和原生家庭都帶來(lái)了不容小覷的阻礙與負(fù)擔(dān)，影響著高校的正常教學(xué)秩序。因此，為學(xué)困生群體建立一套有效的幫扶運(yùn)行機(jī)制是非常必要和迫切的。部分高校出現(xiàn)幫扶運(yùn)行機(jī)制缺失或“亡羊補(bǔ)牢”式幫扶機(jī)制，高校應(yīng)建立科學(xué)合理有效的學(xué)業(yè)幫扶運(yùn)行機(jī)制，預(yù)防為主，盡早干預(yù)，將學(xué)業(yè)問(wèn)題遏制在萌芽之中［3］。因此，設(shè)計(jì)幫扶機(jī)制的同時(shí)要考慮到學(xué)生的個(gè)體成長(zhǎng)特點(diǎn)、差異化、心理需求等因素，合理有效地幫扶才能幫助學(xué)生解決困難，順利完成學(xué)業(yè)。

（二）學(xué)困生脫困積極性不高

造成學(xué)困生學(xué)習(xí)困難的主要原因在于自身。他們?nèi)狈γ鞔_的目標(biāo)，且脫困積極性不高。素質(zhì)教育雖推廣多年，大學(xué)生綜合素養(yǎng)普遍提升，可傳統(tǒng)的應(yīng)試教育仍然存在。大部分學(xué)困生表示中學(xué)時(shí)的學(xué)習(xí)目標(biāo)是考大學(xué)，到了大學(xué)以后便失去了直接的學(xué)習(xí)目標(biāo)，學(xué)習(xí)沒(méi)有動(dòng)機(jī)，學(xué)習(xí)的精神支柱傾倒，找不到學(xué)習(xí)的意義與動(dòng)力，甚至開始厭倦學(xué)習(xí)；部分家庭條件優(yōu)越的學(xué)困生表示他們?cè)诖髮W(xué)的主要目標(biāo)是拿到畢業(yè)證即可，因此在學(xué)校對(duì)待學(xué)習(xí)也是“得過(guò)且過(guò)”，學(xué)習(xí)積極性低，從而出現(xiàn)“必修課選逃，選修課必逃”現(xiàn)象。

（三）傳統(tǒng)幫扶策略亟需改革

對(duì)學(xué)困生的傳統(tǒng)幫扶策略還以課程學(xué)習(xí)幫扶為主，然而衡量幫扶效果的標(biāo)準(zhǔn)就是學(xué)困生的課程補(bǔ)考能否通過(guò)，從而導(dǎo)致學(xué)困生重結(jié)果、輕過(guò)程的現(xiàn)象，而個(gè)人的能力、素質(zhì)卻并沒(méi)有得到真正的提升，學(xué)困生幫扶只滿足于課程成績(jī)合格，只會(huì)使學(xué)業(yè)困難產(chǎn)生深層次的錯(cuò)誤，更不利于以后學(xué)生走進(jìn)社會(huì)［4］。針對(duì)學(xué)困生問(wèn)題，傳統(tǒng)的幫扶策略主要以輔導(dǎo)員對(duì)學(xué)生的幫扶為主，還停留在淺層次的思想引導(dǎo)、行為示范和生活指導(dǎo)上，輔導(dǎo)員會(huì)通過(guò)講述他人的優(yōu)秀案例、人生哲理等以期給學(xué)困生產(chǎn)生激勵(lì)效果，但這并不能從根源上解決學(xué)困生的學(xué)習(xí)問(wèn)題，亦不能根據(jù)學(xué)生學(xué)業(yè)情況為其定制個(gè)性化學(xué)習(xí)方案。

三、學(xué)業(yè)指導(dǎo)視角下高校學(xué)困生學(xué)業(yè)幫扶措施

（一）建立和不斷完善學(xué)業(yè)預(yù)警機(jī)制

構(gòu)建校院兩級(jí)學(xué)困生幫扶系統(tǒng)，形成了“預(yù)警-問(wèn)題評(píng)估-干預(yù)-效果評(píng)估-反饋”的工作機(jī)制。學(xué)校教務(wù)處相關(guān)部門應(yīng)基于學(xué)生成績(jī)數(shù)據(jù)分析建立學(xué)困生預(yù)警模型，指導(dǎo)院系開展學(xué)困生篩查，由學(xué)業(yè)導(dǎo)師每學(xué)期根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)整理出學(xué)業(yè)預(yù)警學(xué)生名單，下達(dá)通知到個(gè)人及學(xué)院各教師，通過(guò)一對(duì)一座談了解學(xué)困生具體情況，制定適合不同類型學(xué)困生的個(gè)性化分類幫扶方案，根據(jù)幫扶方案開展實(shí)施幫扶計(jì)劃，并長(zhǎng)期實(shí)時(shí)跟蹤、反饋學(xué)生學(xué)業(yè)轉(zhuǎn)化情況。同時(shí)，也要建立學(xué)生違紀(jì)預(yù)警體系，觀察記錄學(xué)生的日?？记诒憩F(xiàn)，對(duì)于學(xué)習(xí)違紀(jì)嚴(yán)重的學(xué)生根據(jù)學(xué)校規(guī)定采取相應(yīng)的處理方案。

（二）建立多方合作幫扶

1.依托學(xué)業(yè)導(dǎo)師團(tuán)隊(duì)提供學(xué)習(xí)方法和技能輔導(dǎo)

學(xué)業(yè)導(dǎo)師依據(jù)各學(xué)院學(xué)困生具體情況，創(chuàng)建學(xué)困生學(xué)業(yè)指導(dǎo)幫扶框架，針對(duì)學(xué)業(yè)預(yù)警的學(xué)生建立學(xué)習(xí)小組，根據(jù)不同學(xué)困生類型定期舉辦相關(guān)講座，為學(xué)困生展開學(xué)習(xí)方法和技能的指導(dǎo)，提高自學(xué)意識(shí)，轉(zhuǎn)變?cè)械膶W(xué)習(xí)方式，引導(dǎo)學(xué)生一起探索與自己相匹配的學(xué)習(xí)目標(biāo)，進(jìn)而融入大學(xué)的學(xué)習(xí)模式中，形成好的習(xí)慣展開大學(xué)階段的學(xué)習(xí)。

2.院系加強(qiáng)專業(yè)教育，增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)認(rèn)同感

在新時(shí)代教育背景下，院系應(yīng)根據(jù)本專業(yè)的需要和新一代學(xué)生的特點(diǎn)，做好新生入學(xué)教育，努力改進(jìn)專業(yè)教育的形式，提升教育效果，幫助學(xué)生了解本專業(yè)的現(xiàn)狀和未來(lái)，促使學(xué)困生及早、合理規(guī)劃個(gè)人的未來(lái)發(fā)展，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，進(jìn)而激發(fā)學(xué)習(xí)興趣、增強(qiáng)學(xué)習(xí)動(dòng)力。

要進(jìn)一步增強(qiáng)師生互動(dòng)，強(qiáng)化教師在學(xué)業(yè)指導(dǎo)中的責(zé)任。當(dāng)預(yù)警對(duì)象明確以后，學(xué)業(yè)導(dǎo)師、授課教師、輔導(dǎo)員應(yīng)協(xié)同發(fā)力，做好良好有效溝通，共同主動(dòng)參與學(xué)困生幫扶工作，給他們更多的關(guān)心和有針對(duì)性的指導(dǎo)，努力探索能切實(shí)促進(jìn)教師深度指導(dǎo)的個(gè)性化學(xué)業(yè)指導(dǎo)模式。

3.朋輩輔導(dǎo)協(xié)同成長(zhǎng)

科爾曼（James Samuel Coleman）指出青少年同伴群體相互影響其效應(yīng)往往要強(qiáng)于家庭、教師和學(xué)校的形塑能力，阿內(nèi)特（Effrey Jensen Arnett）認(rèn)為同伴影響在大學(xué)階段達(dá)到了個(gè)體生命歷程的巔峰程度。基于大學(xué)生的思想狀況和群體特點(diǎn)，朋輩互助在大學(xué)生個(gè)人成長(zhǎng)過(guò)程中可發(fā)揮潛移默化的影響作用，同時(shí)還可以增強(qiáng)大學(xué)生自我教育的主動(dòng)性。

利用學(xué)院的學(xué)生資源，尤其是抓好優(yōu)秀學(xué)生“資本”，定期開展朋輩學(xué)習(xí)分享活動(dòng)，針對(duì)學(xué)科知識(shí)點(diǎn)講解、學(xué)習(xí)方法、學(xué)習(xí)技巧等方面，建立朋輩一對(duì)一、一對(duì)多定向?qū)W習(xí)輔導(dǎo)；選拔優(yōu)秀黨員學(xué)生針對(duì)學(xué)困生開展實(shí)踐教育，提高學(xué)困生的榮譽(yù)感和獲得感。通過(guò)生-生朋輩全方位、立體式專業(yè)課程指導(dǎo)以及實(shí)踐教育指導(dǎo)，使學(xué)困生能夠盡快地解決學(xué)習(xí)難題，跟上課程進(jìn)度，提升自身滿足感與他人認(rèn)可度。

（三）開展針對(duì)性的心理疏導(dǎo)

學(xué)業(yè)困難的另一重要因素是心理問(wèn)題，大部分學(xué)困生均存在不同程度的心理問(wèn)題，同時(shí)這些心理問(wèn)題其本身往往難以察覺。對(duì)此，高校應(yīng)建立大學(xué)生健康教育的專門機(jī)構(gòu)，將具有豐富心理指導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)的高質(zhì)量心理師作為首席心理輔導(dǎo)師，確保能以專業(yè)的知識(shí)為學(xué)困生開展心理輔導(dǎo)，同時(shí)針對(duì)學(xué)業(yè)預(yù)警等級(jí)高的學(xué)困生要及時(shí)報(bào)備大學(xué)生健康教育專門機(jī)構(gòu)，以防錯(cuò)過(guò)最佳幫扶時(shí)機(jī)。

（四）制定學(xué)困生幫扶反饋評(píng)價(jià)制度、教師激勵(lì)管理制度

為使學(xué)困生幫扶工作順利開展，各幫扶方案措施有效、有針對(duì)性，必須配備完善的學(xué)生反饋評(píng)價(jià)制度。通過(guò)學(xué)困生對(duì)幫扶措施的評(píng)價(jià)，便于根據(jù)學(xué)生自身情況、學(xué)業(yè)困難情況等對(duì)幫扶方案進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，以滿足學(xué)生的幫扶訴求，提高幫扶效率。對(duì)教師而言，可將開展學(xué)困生幫扶工作與教師工作績(jī)效、獎(jiǎng)評(píng)進(jìn)行掛鉤處理，以提高教師對(duì)于學(xué)困生幫扶的積極性，激勵(lì)教師主動(dòng)探索高效、實(shí)用、精準(zhǔn)的方案、措施，讓學(xué)生、教師有獲得感、參與感、滿足感。人才培養(yǎng)不只是一個(gè)簡(jiǎn)單的知識(shí)轉(zhuǎn)移的過(guò)程，也是教師對(duì)于學(xué)生思想、行為、情感的風(fēng)向標(biāo)，通過(guò)師生互助的幫扶活動(dòng)促進(jìn)學(xué)習(xí)氛圍的有效構(gòu)建，從而激發(fā)學(xué)困生學(xué)習(xí)興趣，引導(dǎo)學(xué)困生投入學(xué)習(xí)之中。

（五）加強(qiáng)思想政治教育的引導(dǎo)

大學(xué)是樹立價(jià)值觀的重要階段，正確的價(jià)值觀影響著大學(xué)生未來(lái)的發(fā)展。思想政治教育是引導(dǎo)大學(xué)生健康成長(zhǎng)、全面成才的行動(dòng)指南。在以學(xué)習(xí)成績(jī)?yōu)楹诵闹笜?biāo)的學(xué)困生幫扶過(guò)程中，也要加強(qiáng)素質(zhì)教育、政治文化教育與專業(yè)教育之間的有效銜接和聯(lián)動(dòng)，防止學(xué)困生又走向瘸腿式發(fā)展趨向。

（六）建立家、校共同育人的積極環(huán)境

古有“做事先做人”“近朱者赤，近墨者黑”之說(shuō)，這都說(shuō)明了環(huán)境育人的重要性。一個(gè)和諧、友愛、積極、有愛的教育環(huán)境對(duì)學(xué)困生的幫扶工作具有一定的助推作用，幫助學(xué)困生完成身份轉(zhuǎn)化，可從家、校兩方面著手，落實(shí)好環(huán)境優(yōu)化工作。學(xué)校學(xué)習(xí)環(huán)境要積極有活力，有濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，而不是一種浮躁、焦躁、玩樂(lè)的大學(xué)環(huán)境氛圍。學(xué)校要與家長(zhǎng)保持良好的溝通聯(lián)系，有問(wèn)題可及時(shí)、隨時(shí)找到反饋人。學(xué)校每學(xué)年將學(xué)生的成績(jī)單、平時(shí)表現(xiàn)、獎(jiǎng)懲情況等反饋至家長(zhǎng)，讓家長(zhǎng)了解學(xué)生動(dòng)態(tài)。對(duì)于學(xué)業(yè)困難程度較高的學(xué)生，可根據(jù)實(shí)際情況開展實(shí)地家訪，與家長(zhǎng)共同商討學(xué)困幫扶方法和手段。通過(guò)家校聯(lián)合，做好學(xué)生思想教育工作，督促學(xué)生走入“正軌”學(xué)習(xí)。