數(shù)字化背景下大學(xué)生社會(huì)認(rèn)知能力培養(yǎng)路徑研究

馬 浩 李 巖

1.鄭州經(jīng)貿(mào)學(xué)院，河南 鄭州 451400；2.南首爾大學(xué)，韓國 天安 31151

數(shù)字化技術(shù)是建立在大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)之上的，信息產(chǎn)品、信息資源的使用和分享由原先的“上下式”傳遞轉(zhuǎn)為“平面式”流動(dòng)，突破了時(shí)空和順序的限制，網(wǎng)絡(luò)的每個(gè)節(jié)點(diǎn)都可以成為中心，向周圍傳遞信息，這樣使用群體在學(xué)習(xí)方面就會(huì)變得更加便利和主動(dòng)。大學(xué)生是21世紀(jì)的建設(shè)人才，代表著先進(jìn)的社會(huì)發(fā)展力，社會(huì)認(rèn)知能力和思維方式就顯得非常重要。大學(xué)生作為一個(gè)重要的、龐大的受教育群體，如何借助數(shù)字化技術(shù)分享浪潮的“東風(fēng)”，適應(yīng)高校對(duì)其精準(zhǔn)教育、適時(shí)教育、交互分享，最后培養(yǎng)自身的社會(huì)認(rèn)知能力顯得尤為迫切和重要。

一、數(shù)字化時(shí)代的特征

（一）數(shù)字化信息的互通性

數(shù)字化與傳統(tǒng)的信息化不同，它是信息化發(fā)展的高級(jí)階段，主要特點(diǎn)是實(shí)現(xiàn)資源的流動(dòng)性和共享性。信息化作為一種管理手段，它以網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)、數(shù)據(jù)庫技術(shù)等為手段，將所研究對(duì)象的各個(gè)要素整合成固定的數(shù)據(jù)資源，以供特定的和不同層次的人群學(xué)習(xí)或者加以決策。不過通常這種方式產(chǎn)生的信息價(jià)值以條塊狀或者孤島式的模式傳播，便容易造成信息獲取者的信息片面化。

數(shù)字化則是利用新一代ICT技術(shù)，通過對(duì)不同種類的數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)獲取、分析、清除、處理和網(wǎng)絡(luò)協(xié)同等方式進(jìn)行融合，打通企業(yè)數(shù)據(jù)孤島，讓數(shù)據(jù)在信息空間內(nèi)自由流動(dòng)，從而實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)價(jià)值的無限界傳播和發(fā)揮。

（二）數(shù)字化信息傳播載體的普遍性

隨著信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的發(fā)展，以數(shù)字化技術(shù)為支撐的抖音、微博、微信等新媒介為代表的主流信息傳播工具，變得越來越普遍和大眾化，信息資源的傳播更加具有多元性和時(shí)效性。新媒體傳播工具和網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的大力發(fā)展，不僅僅有助于我們獲取所需的信息資源，開闊學(xué)習(xí)視野，而且可以通過信息平臺(tái)合理、健康的發(fā)表自己的觀點(diǎn)和看法，更好的享受數(shù)字化技術(shù)所帶來的便利和機(jī)遇。

（三）數(shù)字化技術(shù)帶來了社會(huì)組織的變革性發(fā)展

數(shù)字化改變了企業(yè)向數(shù)據(jù)生產(chǎn)要素的轉(zhuǎn)變，推動(dòng)向網(wǎng)絡(luò)協(xié)同模式方向的轉(zhuǎn)變，向以數(shù)據(jù)智能化應(yīng)用為核心驅(qū)動(dòng)的方式轉(zhuǎn)變，讓生產(chǎn)力得到指數(shù)級(jí)提升，使企業(yè)能夠?qū)崟r(shí)洞察各類動(dòng)態(tài)變化中的一切信息，作出有利于企業(yè)資源配置最優(yōu)化的決策，適應(yīng)瞬息萬變的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)最大的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益。

二、當(dāng)代大學(xué)生社會(huì)認(rèn)知能力現(xiàn)狀

（一）大學(xué)生對(duì)自身的認(rèn)識(shí)不足

我國不僅僅是一個(gè)教育大國，也是一個(gè)人口大國，競(jìng)爭(zhēng)激烈、就業(yè)壓力大，所以社會(huì)比較重視大學(xué)生教育的發(fā)展和學(xué)習(xí)，這樣的學(xué)習(xí)氛圍和壓力，迫使各個(gè)教育層次的學(xué)生將注意力和思想放在了學(xué)習(xí)上，而無暇關(guān)注社會(huì)環(huán)境的變化［1］。很多大學(xué)生認(rèn)為自己生活在陽光房里，外界一樣充滿陽光與溫暖，而殊不知社會(huì)的復(fù)雜與多變，例如：就業(yè)環(huán)境緊張、就業(yè)壓力大等。他們?cè)诳创鐣?huì)事物方面，缺少較多的客觀性和真實(shí)性，對(duì)社會(huì)的認(rèn)知更多的來自老師和家長(zhǎng)的影響，獲取社會(huì)認(rèn)知的渠道較為單一，理解較為片面。并且部分大學(xué)生由于學(xué)習(xí)和生活環(huán)境的影響，常常以自我為中心，心態(tài)悲觀消極，缺少團(tuán)結(jié)、組織意識(shí)，沒有集體觀念，還有部分大學(xué)生在學(xué)習(xí)上、處理事情上都沒有主見，缺少自己的想法，無法形成正確的社會(huì)認(rèn)知。

另外，由于當(dāng)今新媒體傳播媒介不斷深入到我們的日常生活中，伴隨而來的各類海量信息資源，質(zhì)量良莠不齊，對(duì)大學(xué)生的社會(huì)認(rèn)知培養(yǎng)產(chǎn)生不利的影響。所以，從社會(huì)的進(jìn)步和發(fā)展需求來講，大學(xué)生心智不夠成熟，在對(duì)社會(huì)的認(rèn)知能力方面仍處于懵懂狀態(tài)，處于從未知向已知過渡的階段。

（二）高校對(duì)大學(xué)生社會(huì)認(rèn)知能力培養(yǎng)存在不足

黨的十八大以來，習(xí)近平總書記圍繞“培養(yǎng)社會(huì)主義建設(shè)者和接班人”作出一系列論述，深刻回答了“培養(yǎng)什么人、怎樣培養(yǎng)人、為誰培養(yǎng)人”這一根本問題。高等教育的根本任務(wù)就是培養(yǎng)綜合素質(zhì)全面發(fā)展的人才，培養(yǎng)大學(xué)生社會(huì)認(rèn)知能力也是其中重要的一部分。高校四年學(xué)習(xí)期間，是大學(xué)生一生中非常重要、關(guān)鍵的人生經(jīng)歷，它處于進(jìn)入社會(huì)的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，是培養(yǎng)各種能力的黃金階段，重要的價(jià)值觀念都是在該階段形成的。

我們習(xí)慣性地認(rèn)為教育好一位大學(xué)生在于教師的專業(yè)知識(shí)能力，所以導(dǎo)致我們忽略了去重視大學(xué)生這個(gè)年紀(jì)本該有的想法和思想認(rèn)識(shí)教育，所以就出現(xiàn)了目前很多高校在對(duì)大學(xué)生的社會(huì)認(rèn)知能力培養(yǎng)方面不完善的現(xiàn)象。首先，部分高校無論是在心理學(xué)課程上還是思政課程上，對(duì)認(rèn)知能力的學(xué)習(xí)和培養(yǎng)缺少較完善的課程體系，很多還是“一筆帶過”，重視程度不夠。其次，雖然數(shù)字化技術(shù)影響了我們很多方面，但是高校中數(shù)字化技術(shù)在師生之間的交流和學(xué)習(xí)方面應(yīng)用深度和廣度還是不夠，我們更多的是關(guān)注大學(xué)生的專業(yè)課學(xué)習(xí)，而很少去對(duì)他們的認(rèn)知能力方面有針對(duì)性、專門性的了解和教育，這樣長(zhǎng)久以往，便會(huì)導(dǎo)致大學(xué)生在此方面的認(rèn)知根基不穩(wěn)，容易動(dòng)搖，不利于他們將來進(jìn)入社會(huì)的發(fā)展。最后，高校比較重視科研，在對(duì)大學(xué)生的社會(huì)認(rèn)知培養(yǎng)方面較為忽視，大學(xué)雖然配備有政治輔導(dǎo)員，但是在社會(huì)認(rèn)知培養(yǎng)體系方面還是不夠完善。

三、數(shù)字化時(shí)代下大學(xué)生社會(huì)認(rèn)知能力培養(yǎng)的新視角

（一）數(shù)字化技術(shù)為高校大學(xué)生社會(huì)認(rèn)知能力培養(yǎng)帶來的新思路

隨著高校信息化建設(shè)的不斷深入，如何利用信息技術(shù)助力高校智慧校園建設(shè)與數(shù)字人才培養(yǎng)，已逐漸成為高校信息化建設(shè)的共識(shí)。其實(shí)在后疫情時(shí)代，我們發(fā)現(xiàn)高等教育領(lǐng)域在對(duì)線上線下混合教學(xué)方面有著較大的需求。高校要結(jié)合教師和學(xué)生需求，充分開發(fā)建設(shè)支持老師通過電腦和手機(jī)輕便地實(shí)現(xiàn)線下線上教學(xué)場(chǎng)景的數(shù)字化平臺(tái)，還可根據(jù)教學(xué)需求開發(fā)支持分組式研討、虛擬仿真教學(xué)等平臺(tái)。

混合式教學(xué)平臺(tái)作為信息技術(shù)與教育教學(xué)深度融合的載體，可以幫助高校在教學(xué)信息化方面，有效突破建設(shè)成本高、底層核心技術(shù)缺失、教學(xué)業(yè)務(wù)場(chǎng)景割裂等建設(shè)瓶頸。在保證整體教學(xué)過程數(shù)字化的同時(shí)，對(duì)提高大學(xué)生的日常教育質(zhì)量、自我社會(huì)認(rèn)知能力的培養(yǎng)有促進(jìn)作用。

（二）數(shù)字化平臺(tái)為大學(xué)生提供了廣闊、平等的交流空間和方式

以數(shù)字化技術(shù)為基座所產(chǎn)生的信息資源，由于本身的多元化、針對(duì)性，對(duì)學(xué)習(xí)各方面產(chǎn)生了重要的指引性作用。數(shù)字化技術(shù)手段的發(fā)展，為大學(xué)生認(rèn)知能力拓寬了途徑。在傳統(tǒng)教育模式下，大學(xué)生作為被動(dòng)的受教育者，面對(duì)知識(shí)的汲取缺少一定的主動(dòng)性，教師作為教育者，在傳授知識(shí)過程中，忽略了受教育者的本該有的個(gè)性特點(diǎn)。數(shù)字化環(huán)境下，受教育者更具有主觀能動(dòng)性，探索性意識(shí)更強(qiáng)，在面對(duì)信息化的復(fù)雜環(huán)境下，更需要源源不斷地增強(qiáng)自我認(rèn)知能力，這時(shí)教育者應(yīng)該采取“柔性”的灌輸模式對(duì)他們進(jìn)行指導(dǎo)。

其實(shí)，相對(duì)于線下上課，有45%的大學(xué)生還是比較傾向于線上學(xué)習(xí)和交流，因?yàn)樵诜敲鎸?duì)面式的交流中，他們可以通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)以匿名的形式與老師暢所欲言，大膽、真實(shí)地說出自己的想法，不用在意旁人的看法和眼光。教師可以通過貼吧、論壇、線上教學(xué)平臺(tái)和微博等不同的方式與學(xué)生交流互動(dòng)，第一時(shí)間了解他們內(nèi)心真實(shí)的想法，清楚成長(zhǎng)學(xué)習(xí)階段中的認(rèn)知問題所在，搜集相應(yīng)教育素材進(jìn)行備課、教授，具有針對(duì)性地解決問題，及時(shí)得到反饋，更好地提升大學(xué)生的認(rèn)知能力水平。

數(shù)字化技術(shù)所帶來的另一個(gè)好處是當(dāng)無法面對(duì)面授課時(shí)，突破教育地點(diǎn)和教育方式的限制，利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺(tái)的優(yōu)勢(shì)為大學(xué)生傳授知識(shí)［2］。例如，突如其來的新冠肺炎疫情，導(dǎo)致不能大量人員聚集，學(xué)校無法正常入學(xué)，學(xué)生無法正常教室上課，那么便可以利用優(yōu)學(xué)院、雨課堂、釘釘?shù)葦?shù)字化技術(shù)信息平臺(tái)來保證正常的教學(xué)工作，進(jìn)行點(diǎn)名簽到、線上互動(dòng)、答題、課后學(xué)習(xí)、線上考試等一系列正常的教學(xué)活動(dòng)，大學(xué)生也充分地經(jīng)歷線上線下混合模式的學(xué)習(xí)，不斷尋找最適合自己培養(yǎng)認(rèn)知能力的方式。

（三）數(shù)字化環(huán)境下提升大學(xué)生的認(rèn)知水平

數(shù)字化的學(xué)習(xí)環(huán)境不僅為大學(xué)生拓展了學(xué)習(xí)空間也豐富了素質(zhì)教育內(nèi)容，更多的是對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生了引導(dǎo)性作用。日常生活中，大學(xué)生較依賴數(shù)字化新媒體工具，經(jīng)常通過抖音、微博、西瓜視頻等軟件獲取最新的專業(yè)知識(shí)信息和外界新聞熱點(diǎn)，他們習(xí)慣性通過朋友圈、微博、抖音等平臺(tái)分享自己的愛好和觀點(diǎn)，在分享的過程中，所接觸的外界群體會(huì)發(fā)生一定的信息反饋，這種反饋會(huì)使大學(xué)生反省自己，潛移默化地影響著他們的思想和意識(shí)，使他們?cè)诓恢挥X中接受信息的傳遞并改變著個(gè)人行為。

對(duì)于學(xué)習(xí)主動(dòng)性較強(qiáng)的大學(xué)生來說，能在海量、龐大的信息群中，有意識(shí)地篩選和吸收有益于自身素養(yǎng)提高的信息，通過廣泛的各類信息資源，不斷從各方面對(duì)自己進(jìn)行提升和進(jìn)步。

四、數(shù)字化時(shí)代背景下對(duì)大學(xué)生社會(huì)認(rèn)知能力教育的沖擊

（一）改變了大學(xué)生的認(rèn)知方式

在傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)環(huán)境與模式下，由于網(wǎng)絡(luò)和多媒體信息技術(shù)等發(fā)展不完善，大學(xué)生學(xué)習(xí)內(nèi)容和途徑都具有一定的局限性，但傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)模式卻幫助大學(xué)生“習(xí)慣性”地進(jìn)行深層次的思考和研究。

數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，改變了大學(xué)生的生活、學(xué)習(xí)和交流方式。黑板上的“粉筆”更多轉(zhuǎn)化為多媒體屏幕上的各種形象信息，這種方式不僅僅可以吸引大學(xué)生的注意力和提高課堂活躍度，但是它減少了大學(xué)生主動(dòng)去思考學(xué)習(xí)內(nèi)容的意識(shí)，更多是去“看”，而不是“想”，所獲得信息較為碎片化，不夠系統(tǒng)化，思維方式也逐漸變?yōu)楹?jiǎn)單化和平面化，這樣在對(duì)任何知識(shí)學(xué)習(xí)時(shí)，無法吸收和領(lǐng)悟到深層次的內(nèi)涵。

（二）負(fù)能量歪曲了大學(xué)生的社會(huì)認(rèn)知取向

據(jù)統(tǒng)計(jì)，“00后”在抖音上視頻發(fā)布數(shù)量一年增長(zhǎng)152%，這群在數(shù)字時(shí)代成長(zhǎng)的年輕人正在逐步成為短視頻的主力軍。而正處于建構(gòu)正確價(jià)值觀的黃金期的他們，卻很容易成為不良社會(huì)風(fēng)氣的助推者。

網(wǎng)絡(luò)信息資源的獲取缺少門檻，非常便利，所以大學(xué)生可以通過各種媒體渠道接觸各種各樣的信息。這些巨大的信息資源確實(shí)拓寬了大學(xué)生的眼界，但也是一把雙刃劍，信息資源包羅萬象，充斥著消極、悲觀、低俗和壓抑的能量，難免會(huì)對(duì)正處于價(jià)值觀塑造期的大學(xué)生帶來誘導(dǎo)性和誤導(dǎo)性的認(rèn)知偏離。

五、數(shù)字化時(shí)代下提升大學(xué)生社會(huì)認(rèn)知能力的路徑

（一）教育部門健全法規(guī)政策，構(gòu)建平衡傳播生態(tài)

數(shù)字新媒體的發(fā)展打破了傳統(tǒng)的媒介傳播格局，同時(shí)也逐漸屏蔽了傳統(tǒng)媒介本身所具有的優(yōu)勢(shì)和影響，這樣可能會(huì)對(duì)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步帶來沖擊，所以在大環(huán)境下亟須構(gòu)建全面的傳播媒體生態(tài)維度。

雖然國內(nèi)現(xiàn)在頒布了一些相關(guān)法規(guī)，但還不夠完善，對(duì)國內(nèi)主流的媒介工具管理不夠到位，審核不嚴(yán)格。隨著大眾傳媒的不斷發(fā)展，信息過濾技術(shù)不完善等原因，在信息資源監(jiān)管方面還是有很多漏洞，所以相關(guān)部門應(yīng)該時(shí)刻關(guān)注社會(huì)新媒體的發(fā)展動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)法律法規(guī)的建設(shè)，加大對(duì)傳媒行業(yè)執(zhí)法的深度和廣度，要加強(qiáng)對(duì)大眾傳媒工具的嚴(yán)格監(jiān)督，尤其是在國家和社會(huì)出現(xiàn)重大情況時(shí)，更要謹(jǐn)防網(wǎng)絡(luò)散播的各類謠言，避免對(duì)社會(huì)發(fā)展產(chǎn)生不良影響，最終將立法、執(zhí)法有機(jī)結(jié)合起來，規(guī)范網(wǎng)絡(luò)信息和大眾傳媒秩序，為大學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)健康、穩(wěn)定的文化環(huán)境。

（二）高校要將數(shù)字化技術(shù)和教學(xué)有效結(jié)合起來

大學(xué)生在校期間正是塑造價(jià)值觀的黃金時(shí)期，缺乏主見，社會(huì)認(rèn)知能力較差，很容易受外界的影響。高校要開發(fā)先進(jìn)的數(shù)字化平臺(tái)，加強(qiáng)平臺(tái)使用，加強(qiáng)數(shù)字化技術(shù)教師的培訓(xùn)和隊(duì)伍建設(shè)，同時(shí)教師要掌握個(gè)性化的教學(xué)手段和方法，數(shù)字化時(shí)代信息的共享和學(xué)習(xí)突破了時(shí)間和空間的限制。物理學(xué)中有個(gè)概念：同頻共振，在教育層面同樣也適合，數(shù)字化背景下教育者要在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)進(jìn)行有針對(duì)性的教育，這樣才能快速的共鳴和價(jià)值認(rèn)同［3］。

另外，從大一入校學(xué)習(xí)開始，所有專業(yè)大學(xué)生要加強(qiáng)認(rèn)知能力的課堂學(xué)習(xí)和考試，每學(xué)期固定開展相關(guān)專題講座。輔導(dǎo)員老師要積極深入大學(xué)生內(nèi)部，時(shí)刻保持溝通交流，了解他們的內(nèi)心世界和想法，隨時(shí)做好心理輔導(dǎo)工作［4］。教師也要完善教學(xué)方式和理念，充分利用好數(shù)字化技術(shù)從傳播者變成引導(dǎo)者，將生活中更多的真實(shí)事例引入課堂，提高篩選信息的能力，引導(dǎo)他們對(duì)社會(huì)各個(gè)方面的認(rèn)知能力培養(yǎng)。

（三）提升大學(xué)生媒介素養(yǎng)和信息過濾能力

要提升大學(xué)生認(rèn)知能力水平要注意一個(gè)非常重要的地方：培養(yǎng)他們?cè)诿鎸?duì)各種各樣的信息時(shí)，如何準(zhǔn)確地辨別真假信息的能力。無論任何時(shí)候，大學(xué)生都是學(xué)習(xí)的主動(dòng)體，而不是被動(dòng)接受者，在獲取各類信息時(shí)，一定要時(shí)刻學(xué)會(huì)思考，過濾虛假、隱藏的信息，提煉真實(shí)有意義信息。

高校的課程設(shè)置要緊貼社會(huì)現(xiàn)狀、符合實(shí)際、與時(shí)俱進(jìn)，應(yīng)該把“媒介素養(yǎng)教育”融入日常的教學(xué)工作中，通過課堂教育、專題講座和校園宣傳等形式開展，使不同年級(jí)的大學(xué)生深入了解不同的媒介工具所傳播的信息資源質(zhì)量情況，學(xué)會(huì)甄別信息的真實(shí)性和可靠性。大學(xué)生作為信息的重要接收者和傳播者，對(duì)社會(huì)文化環(huán)境的維護(hù)和對(duì)社會(huì)認(rèn)知能力的培養(yǎng)和提升起著舉足輕重的作用。