梁夢琦
(多倫多大學 OISE安大略教育研究所 加拿大 M5S 1V6)
商務英語不僅是高校英語專業(yè)的重要構成部分,也是英語專業(yè)的主要應用方向。我國的商務英語教學發(fā)展于上世紀90年代,21世紀初加入世界貿易組織以后,我國和國際社會的交流逐漸深入,世界性的經濟活動愈發(fā)頻繁,因此對商務英語人才的需求也越來越大。而在經濟建設的新時期,對商務英語人才有了新的需求。在這樣的背景下,高校應正確看待當前的商務英語課程設置現狀和教學模式現狀,以及當前在商務英語教學中存在的實際問題,然后積極調整商務英語的課程設置和開展教學模式創(chuàng)新,并培養(yǎng)更多的高素質商務英語教會,從而向社會輸送更多高素質的商務英語人才。
學術界對于在世界貿易中的作用做了大量研究,表示如果能夠在國際貿易活動中使用的英語交流占比超過1%,那么交易額會有0.6%的提升,以側面證明了英語在商業(yè)談判和貿易中扮演的重要角色。因此,具備較高的商務英語應用能力,對企業(yè)的國際化發(fā)展以及國家的外貿活動具有重要影響。
當前,我國的部分高校的商務英語課程設置仍然以傳統(tǒng)課程為主,由外刊選讀、外貿函電、外貿口語等構成。傳統(tǒng)課程主要依賴于教師講解和學生背誦,同時結合商貿語法、句式、文件模板的分析和運用。不可否認,傳統(tǒng)商務英語課程的優(yōu)勢目前依然非常明顯,對學生知識面的擴展、學習興趣的培養(yǎng)、專業(yè)能力的提升等都具有很好的推動作用,但社會經濟建設在不斷發(fā)展,對商務英語人才的要求也越來越高。因此,如果只是依賴傳統(tǒng)課程無法培養(yǎng)出高素質的商務英語人才。比如,教學過程中,雖然可以利用外刊選讀等培養(yǎng)興趣,但外刊選讀都來自各類書籍、報刊,整體比較分散,系統(tǒng)性較差,再加上學生還需要大量背誦和外貿有關的詞匯和句式,在一定程度上會影響學生的積極性。
基于傳統(tǒng)商務英語課程的教學模式大多與國際營銷、企業(yè)管理、市場營銷的講授為主,在這種教學模式下,商務英語被劃分到了經濟學的教學當中,沒有體現出商務英語的語言學科特征。要知道商務英語是結合了商務和英語的一種課程,其體現的是英語語言在特殊場景下的應用,因此如果只從經濟學角度入手構建商務英語的教學模式,那么將影響學生對商務英語的正確認知,而且經濟學的相關知識雖然具有很強的專業(yè)性,但課程內容并不是特別具體,因此會影響實際教學效果。
結合前文對高校商務英語課程設置與教學模式現狀的闡述可以得出,當前高校商務英語教學的問題主要體現在以下幾個方面。
高校商務英語的課程設置中,存在的最明顯的問題是沒有充分結合商務英語教學的語言特征,而且沒有從就業(yè)需求的角度入手。要知道,商務英語是高校英語專業(yè)的一部分,雖然應用場景不同,但仍然是英語語言專業(yè)的教學內容。這就要求開展高校商務英語教學,必須凸顯出語言特征,要從語言教學的角度入手,然后在結合經濟學方面的知識,這樣才能讓學生真正掌握商務英語,并懂得如何正確使用。當前,我國部分高校的商務英語教學卻偏離了重點。另外,高校商務英語教學目的是培養(yǎng)高素質服務英語人才,而培養(yǎng)人才的目的就是為了能夠讓其在真實的場景中發(fā)揮自身作用,因此必須將商務英語教學結合就業(yè)需求,也就是說要從就業(yè)角度入手加強學生對商務英語的理解和掌握。但部分高校的商務英語教學理論性特別明顯,如在課程設置上聽、說、讀、寫、翻譯等能力的培養(yǎng)備受重視,而在學生掌握了這些能力以后如何進行應用并沒有加以明確,以至于出現了學生能夠掌握很多的商務英語知識,在實際應用時卻會經常出現問題的尷尬狀況。
當前,我國很多高校的商務英語教學在師資力量上都存在明顯問題,這一點指的并不是教師的專業(yè)能力不符合要求,而是對商務英語而言,其并不只體現在語言或者經濟的單一層面上,商務英語重視的是語言學科和經濟學科的結合,因此,商務英語教師也必須同時具備語言教學能力和經濟學教學能力[1]。我國多數高校的商務英語和經濟學教學都呈現相對獨立的狀態(tài),教師的專業(yè)能力也只集中在某一個學科上。比如,有些教師的英語語言教學能力非常高,但其缺乏對經濟學的了解,因此在課堂教學中只能從英語語言教學角度入手。比如,trad(貿易)、bond(證券)、Insurance(金融)等都是商務英語教學中會涉及的專業(yè)詞匯。另外,還有一些和商務英語有關的語法句型,教師對這些內容的教學非常擅長,能夠讓學生輕松理解和掌握,但只體現在語言層面,這些詞匯在經濟學方面的作用得不到任何體現,導致商務英語教學變成了常規(guī)的語言教學。同時,一些經濟學教師能夠有效完成經濟學知識方面的教學,但在商務英語語言教學方面的表現并不是特別理想。由此也就導致,學校能夠培養(yǎng)商務英語學生,但學生的綜合能力不能真正滿足當前社會對商務英語人才的要求。
結合高校商務英語的現狀、存在的實際問題以及學科特征,高校在設置商務英語課堂時,應參考我國對高等院校商務英語專業(yè)提出的相應要求,從培養(yǎng)學生的知識、技能和素養(yǎng)等多個角度入手對課程進行合理設置,具體有以下幾個方面[2]。首先,是商務英語的知識和技能應通過商務英語教學讓學生掌握基本的掌握英語詞匯和語法知識,并能夠在相應場景中靈活運用,從而在掌握商務英語知識的同時形成相應技能。其次,是商務知識和相應技能,商務英語具有很強的應用性,而且商務英語本身不僅和英語知識與技能有關,其中更涉及了商務知識和相關技能。因此必須在設置商務英語課程時重視商務知識與技能的融入。再次,是文化與技能。要知道學習任何一種語言都要了解和這種語言有關的文化,在了解文化以后,才能保證使用語言時不出現錯誤。因此,學生學習商務英語時也必須了解英語語言國家的文化,以及在相應商務場景中的文化,這表示要在課程中融入和文化交際有關的內容,從而有效地培養(yǎng)學生的文化與技能。最后,是人文素養(yǎng)。設置人文素養(yǎng)課程是為了培養(yǎng)學生的道德情操,讓學生將來在從事和商務英語有關的工作時能夠時刻堅守道德底線,真正做到尊重崗位,主動保護企業(yè)利益和國家利益。而且隨著社會就業(yè)壓力的不斷增加,具備高尚的道德情操對學生順利就業(yè)有很大幫助[3]。
結合商務英語的應用型特征,構建高校商務英語教學模式要以實踐為主,也就是說要通過實踐的方式開展商務英語教學,從而讓學生在掌握基本商務英語知識的同時能夠正確使用[4]。首先,在教學材料的選擇上應以案例情景類的材料為主,通過真實案例,讓學生感受怎樣正確使用商務英語,而不只是單純地講述教材。而且教學材料還應具有多樣性和實用性,如可使用一些書籍、文獻類的資料,還可以選擇視頻或者真實的案例,從而讓學生在學校中就能夠了解更多關于商務英語的正確使用方式[5]。其次,在教學手段的選擇上,可以通過項目式教學的方式和學生一起分析和闡述商務英語,也就是說在教學過程中可以結合各種案例將課堂變?yōu)橐粋€個項目,然后由教師擔任項目的負責人,讓學生結合已掌握的專業(yè)知識對項目展開分析,完成項目過程中學生需要不斷思考理解并吸收商務英語的專業(yè)知識。過程中,教師只是負責整體的管理和引導,這樣就能夠將學生的主體地位充分凸顯,讓學生在完成項目之后真正得到提升。最后,是教學內容應該加強,培養(yǎng)英語語言能力的同時應加強和經濟學知識的聯系,也就說商務英語教學中要充分融入商務技能的訓練,比如,可以通過模擬招聘會、合同洽談等方式構建教學情境,然后讓學生在情境中扮演相應的角色,接下來在自身角色基礎上練習如何使用商務英語。另外,在實踐教學中,也可以充分利用相關網絡平臺,如中國制造網、阿里巴巴等,讓學生利用這些平臺學習如何正確與客戶溝通并達成合作,同時也可以通過和相關企業(yè)的合作為學生提供實踐機會,讓學生在企業(yè)中真正使用商務英語基礎知識[6]。
高校商務英語教學培養(yǎng)的是能夠充分掌握基礎知識,且具備實踐能力的高素質人才,而且商務英語同時包含英語和經濟學方面的知識,因此對教師的要求非常高。作為高校商務英語教師應明確一點,若想真正做好商務英語人才的培養(yǎng),其自身能力必須滿足相關要求[7]。因此,在高校商務英語課程設置和教學模式的構建中,必須融入教師培養(yǎng)方面的內容,要真正將教師的作用充分發(fā)揮,以此才能真正做好新時期的商務英語教學。當前,我國多數高等院校商務英語教師的綜合能力都不能完全滿足專業(yè)的教學需求,這一點前面已經提到,商務英語的教學能力指的并不是商務英語或者經濟學知識的某一項內容,而是二者的綜合,因此,商務英語教師必須同時具備英語教學能力和經濟學專業(yè)的教學能力。高校應從這一點入手開展教師的專業(yè)能力培養(yǎng),具體方式如下。首先,可定期組織學校的教師開展研討會,研討會主要內容應針對如何設置課程和調整教學模式以及教師的專業(yè)能力,接下來通過研討會的方式對商務英語教師進行重點培養(yǎng)。在研討會上,商務英語教師和經濟學教師也可以進行互相交流,將對方的專業(yè)優(yōu)勢充分融合。另外,在培訓校內教師的同時,也可招聘能夠完全符合商務英語教學要求的教師,以此建立一支專業(yè)的教師隊伍,最終達到不斷提升教學水平的目的[8]。
綜上所述,當前在我國的高校課程體系中,商務英語課程是不可缺少的組成部分,我國各高校的商務英語教學目前仍然以全面知識教育為主,技能培養(yǎng)為輔,希望通過知識教育和技能培養(yǎng)向社會輸送更多高素質的商務英語人才。在此基礎上,還應調整商務英語的課程設置和教學模式,使商務英語課程能夠真正體現出英語語言特征和經濟學特征,讓學生在掌握商務英語基礎知識的同時,懂得在相應的場景中正確使用,這樣才能真正增強學生的商務英語應用能力。本文對此做了簡要闡述,提出了當前高校商務英語教學現狀和存在的具體問題,并分析了課程設置以及教學模式的構建策略,希望可以為相關院校提供一些有價值的參考,進而不斷提升商務英語的教學質量,最終達到通過高素質商務英語人才推動國家經濟建設進一步發(fā)展的目的。