“智能制造”背景下高素質(zhì)技術(shù)技能人才的培養(yǎng)策略

周文清

湖南大眾傳媒職業(yè)技術(shù)學(xué)院，湖南 長沙 410100

隨著智能設(shè)備與信息技術(shù)在工業(yè)生產(chǎn)中的廣泛應(yīng)用，各行各業(yè)都在進(jìn)行“智能制造”的轉(zhuǎn)型改造與升級(jí)。所謂“智能制造”（以下簡稱“智造”）是指以新一代信息技術(shù)為基礎(chǔ)，配合新能源、新材料、新工藝，貫穿設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理、服務(wù)等制造活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，具有信息深度自感知、智慧化自決策、精準(zhǔn)控制自執(zhí)行等功能的先進(jìn)制造過程、系統(tǒng)與模式的總稱［1］。“智造”時(shí)代的到來，加快了企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)與設(shè)備改造、生產(chǎn)方式與模式的改革步伐，傳統(tǒng)企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)正快速向自動(dòng)化、智能化、數(shù)字化轉(zhuǎn)變，需要有大批同時(shí)具備并掌握了專業(yè)技術(shù)技能與現(xiàn)代自動(dòng)化、數(shù)字信息技術(shù)等的復(fù)合型高素質(zhì)技術(shù)技能人才作為支撐。高職院校作為培養(yǎng)高素質(zhì)技術(shù)技能人才的主體，如何應(yīng)對(duì)“智造”時(shí)代對(duì)人才的新需求，如何才能培養(yǎng)適應(yīng)“智造”需求的人才？本文針對(duì)當(dāng)前高職院校人才培養(yǎng)的單一性、智力（能）技能訓(xùn)練的缺位以及職業(yè)綜合能力普遍較低等問題，根據(jù)“智造”時(shí)代技術(shù)技能人才需求的新特點(diǎn)，積極探索高素質(zhì)技術(shù)技能人才培養(yǎng)的有效途徑。

一、“智造”時(shí)代對(duì)技術(shù)技能人才的需求分析

智能制造的生產(chǎn)活動(dòng)是人與智能機(jī)器人的合作共事，匯聚了人工智能、大數(shù)據(jù)與信息技術(shù)等高新技術(shù)，智能化、信息化和自動(dòng)化已滲透到企業(yè)生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)。有研究者指出，“智造”時(shí)代的工業(yè)生產(chǎn)形式具有三大特點(diǎn)：一是以生產(chǎn)要素高度靈活配置為基礎(chǔ)的大規(guī)模個(gè)性化生產(chǎn)，既能滿足個(gè)性化定制需要，又能保證大規(guī)模生產(chǎn)的高效率；二是客戶與企業(yè)的合作伙伴廣泛參與整個(gè)業(yè)務(wù)流程與價(jià)值創(chuàng)造過程；三是智能生產(chǎn)與高質(zhì)量個(gè)性化服務(wù)的集成，讓整個(gè)價(jià)值鏈融為一體［2］。新的生產(chǎn)形式與要求，使對(duì)新技術(shù)技能人才的需求及要求也發(fā)生巨大變化。

（一）知識(shí)方面，從單學(xué)科向多學(xué)科融合的轉(zhuǎn)變

傳統(tǒng)生產(chǎn)模式下，企業(yè)員工的工作崗位固定且分工較細(xì)，如鉗工，可分為裝配鉗工、修理鉗工、模具鉗工等工種，各工種都有各自既定的工作內(nèi)容與任務(wù)。其中修理鉗工主要負(fù)責(zé)機(jī)器設(shè)備的日常檢修、清洗與更換或修復(fù)，知識(shí)要求也只限于本專業(yè)崗位領(lǐng)域，即具備機(jī)械元件與傳動(dòng)、機(jī)械加工、切削與測量常用工具使用、機(jī)械拆裝與維護(hù)以及常用潤滑油的種類與用途等與崗位工作及內(nèi)容密切相關(guān)的基本知識(shí)。

隨著自動(dòng)化、智能化機(jī)器設(shè)備的深入運(yùn)用，企業(yè)需要的是既掌握且能運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)和智能化設(shè)備技術(shù)，獨(dú)立完成智能化目標(biāo)和任務(wù)的高素質(zhì)技術(shù)技能人才［3］。在智能制造生產(chǎn)活動(dòng)中，產(chǎn)品的整個(gè)生產(chǎn)流程與周期，即從新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)到研發(fā)、投入生產(chǎn)，都被數(shù)字化、智能化系統(tǒng)所覆蓋，技術(shù)技能人員已不再只是從事本職業(yè)崗位專業(yè)化和程序化的勞動(dòng)，而是需與智能機(jī)器進(jìn)行日常互動(dòng)與對(duì)話，即操控工業(yè)智能機(jī)器人、向機(jī)器人發(fā)布工作指令與下達(dá)工作任務(wù)以及機(jī)器的日常技術(shù)調(diào)試與維護(hù)等。工作內(nèi)容與職責(zé)從簡單、單一型工作向復(fù)雜、復(fù)合型工作轉(zhuǎn)變，崗位角色不再僅僅是研發(fā)者、生產(chǎn)者或操作者，而是兼具管理者、決策者與問題解決者多層的身份，這就要求他們除具備本專業(yè)理論知識(shí)外，還需具備管理學(xué)、決策學(xué)、現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)、數(shù)字技術(shù)、人工智能等專業(yè)領(lǐng)域的基本知識(shí)。

（二）技能方面，從單一的專門技能向多元的復(fù)合職業(yè)能力轉(zhuǎn)變

生產(chǎn)組織形式的轉(zhuǎn)變不僅使企業(yè)員工的工作內(nèi)容變得復(fù)雜，也使企業(yè)內(nèi)各部門間也不再各自獨(dú)立，實(shí)現(xiàn)了部門間的高度協(xié)作與融合。如同一個(gè)職業(yè)團(tuán)隊(duì)，企業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)形式也由原來的垂直化向扁平化轉(zhuǎn)型，這種柔性的生產(chǎn)組織方式使得人才的職責(zé)和能力由單一變得全面，綜合要求也相對(duì)提高［4］，對(duì)人才需求呈現(xiàn)“一專多能”的復(fù)合型特征。傳統(tǒng)的一些簡單而重復(fù)的工作崗位被工業(yè)機(jī)器人或“智能化”設(shè)備所取代，由此催生出一批新的與智能機(jī)器相關(guān)的職業(yè)崗位。新崗位不再是孤立的，員工所承擔(dān)也不只是一個(gè)工作任務(wù)，而是作為團(tuán)隊(duì)成員參與企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)人才的要求也不只僅限于本專業(yè)的技能，還需具備操控智能機(jī)器的技術(shù)、數(shù)據(jù)分析、與人溝通協(xié)作、協(xié)調(diào)、發(fā)現(xiàn)及解決問題等的綜合能力。

二、當(dāng)前我國技術(shù)技能人才培養(yǎng)存在的問題

“智造”時(shí)代，企業(yè)的自主研發(fā)能力、創(chuàng)新能力、用戶個(gè)性化需求滿足等是企業(yè)制勝的關(guān)鍵，高素質(zhì)的技術(shù)技能人才直接關(guān)系到企業(yè)產(chǎn)品的品質(zhì)與聲譽(yù)。然而，目前我國高素質(zhì)技術(shù)技能人才供給與需求之間的矛盾仍突出，一方面企業(yè)招不到所需要的人才；另一方面職業(yè)院校畢業(yè)生找不到合適的工作，究其原因主要表現(xiàn)如下：

（一）專業(yè)設(shè)置的前瞻性缺失

高職教育是為國家和區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展服務(wù)的，培養(yǎng)符合社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)所需的高素質(zhì)技術(shù)技能人才是其主體責(zé)任，專業(yè)設(shè)置的前瞻性是實(shí)現(xiàn)高職教育人才培養(yǎng)與社會(huì)發(fā)展需求匹配的基礎(chǔ)。然而，當(dāng)前高職院校的專業(yè)設(shè)置在適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與社會(huì)需求方面明顯不足，專業(yè)設(shè)置仍以傳統(tǒng)專業(yè)為主，或從招生的角度來設(shè)置專業(yè)，較少結(jié)合產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢進(jìn)行人才需求預(yù)測，對(duì)專業(yè)設(shè)置進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整、新增或改造，使現(xiàn)有專業(yè)設(shè)置與產(chǎn)業(yè)的智能改造升級(jí)發(fā)展不同步，所培養(yǎng)的人才難以滿足產(chǎn)業(yè)發(fā)展和市場需求，造成人才供需出現(xiàn)結(jié)構(gòu)性失衡。

（二）人才定位的復(fù)合性不夠

“智造時(shí)代”的一個(gè)明顯特點(diǎn)是崗位工作內(nèi)容的綜合化程度提高，需要技術(shù)技能人才具備多學(xué)科的知識(shí)與技術(shù)，學(xué)科間的交叉與融合將成為常態(tài)。然而，當(dāng)前高職專業(yè)教學(xué)內(nèi)容的學(xué)科邊界及分化明顯，范圍狹窄，只注重對(duì)學(xué)生單一專業(yè)技能的培養(yǎng)，而忽視對(duì)學(xué)生的軟（智力）技能、跨學(xué)科技術(shù)技能與綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)。如職業(yè)院校汽車檢測與維修專業(yè)的人才培養(yǎng)目標(biāo)定位是重點(diǎn)培養(yǎng)掌握汽車修理領(lǐng)域?qū)嶋H工作的基本能力和基本技能［5］等，這種單一性的人才培養(yǎng)顯然無法滿足職業(yè)崗位綜合化、人才復(fù)合化的需要。

（三）教學(xué)內(nèi)容的先進(jìn)性不足

在教學(xué)中，高職院校在很大程度上忽略了其教育教學(xué)以及人才培養(yǎng)與社會(huì)經(jīng)濟(jì)、產(chǎn)業(yè)與技術(shù)進(jìn)步等的關(guān)聯(lián)性，較少根據(jù)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與生產(chǎn)模式變革的需求而適時(shí)更新或調(diào)整教學(xué)內(nèi)容，及時(shí)引進(jìn)新知識(shí)、新理論、新技術(shù)。講授內(nèi)容源于已出版的教材，而教材的建設(shè)期與出版期將導(dǎo)致所授知識(shí)存在一定的滯后性，相比快速發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)與科技進(jìn)步所帶來的知識(shí)與技術(shù)的日新月異變化，高職院校的教育教學(xué)與人才培養(yǎng)節(jié)奏不匹配。

（四）培養(yǎng)過程的開放性不夠

目前我國一些高職院校的校企合作、產(chǎn)教融合仍停留在表面，職業(yè)院校與企業(yè)間缺失深層次的內(nèi)涵融合與合作。例如，企業(yè)參與職業(yè)院校人才培養(yǎng)方案制定、課程建設(shè)、校本教材開發(fā)、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)，向職業(yè)院校選派骨干直接參與職業(yè)院校的教學(xué)活動(dòng)等。職業(yè)院校也鮮少利用自身優(yōu)勢為企業(yè)發(fā)展提供服務(wù)，選派優(yōu)秀教師參與企業(yè)的新技術(shù)研發(fā)、新員工培訓(xùn)等，致使“雙師型”教師數(shù)量嚴(yán)重不足。再例如，學(xué)生的技能學(xué)習(xí)與訓(xùn)練只能在條件及數(shù)量有限的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)（驗(yàn)）室進(jìn)行，學(xué)生了解或參與企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)的機(jī)會(huì)缺失。還有，當(dāng)今科技進(jìn)步速度快，老技術(shù)不斷被新技術(shù)所替換，實(shí)訓(xùn)（驗(yàn)）機(jī)器設(shè)備的淘汰速度加快，而職業(yè)院校的辦學(xué)經(jīng)費(fèi)有限，無法及時(shí)更新或添置新的、先進(jìn)的設(shè)備，進(jìn)而使學(xué)生無法及時(shí)學(xué)習(xí)并掌握社會(huì)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展所需的新技術(shù)、新技能。

三、“智造”時(shí)代技術(shù)技能人才培養(yǎng)的改進(jìn)策略

高職教育肩負(fù)著為區(qū)域產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)與變革發(fā)展培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理及服務(wù)第一線需要的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。在企業(yè)“智能”化轉(zhuǎn)型改造進(jìn)程中，企業(yè)對(duì)技術(shù)技能人才的知識(shí)水平與技術(shù)技能都提出了新的要求，為應(yīng)對(duì)“智造”時(shí)代的新需要、新需求，高職院校亟需全面改革并創(chuàng)新其人才培養(yǎng)模式。

（一）開展人才需求預(yù)測，建立專業(yè)設(shè)置動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制

高職院校應(yīng)根據(jù)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整與升級(jí)改造趨勢進(jìn)行人才需求預(yù)測，建立專業(yè)設(shè)置的動(dòng)態(tài)調(diào)整機(jī)制。從2021年教育部發(fā)布的《高職院校專業(yè)設(shè)置目錄》中可以看出，國家對(duì)高職院校專業(yè)設(shè)置與新時(shí)代產(chǎn)業(yè)發(fā)展需求融合的改造思路。由此，職業(yè)院校應(yīng)根據(jù)“智造”時(shí)代產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型變革的需求，結(jié)合新知識(shí)、新技術(shù)以及新職業(yè)等需求變化對(duì)現(xiàn)有專業(yè)設(shè)置采取撤銷、新增或改造的方式進(jìn)行調(diào)整，如依據(jù)產(chǎn)業(yè)智能改造升級(jí)的需求對(duì)部分現(xiàn)有專業(yè)進(jìn)行數(shù)字化、智能化改造，以提升專業(yè)設(shè)置和定位與經(jīng)濟(jì)發(fā)展、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型變革、職業(yè)崗位變遷的契合度與關(guān)聯(lián)度。

（二）重置人才培養(yǎng)目標(biāo)，培養(yǎng)復(fù)合型技術(shù)技能人才

高職院校應(yīng)根據(jù)新時(shí)代經(jīng)濟(jì)及產(chǎn)業(yè)發(fā)展新態(tài)勢、智能制造時(shí)代的人才需求特點(diǎn)，重新設(shè)置專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)、定位人才培養(yǎng)規(guī)格，從之前的單一專門型技能人才定位向一專多能的復(fù)合型人才定位轉(zhuǎn)變。高職院?？梢詫I(yè)群建設(shè)為基礎(chǔ)，將多學(xué)科知識(shí)與技術(shù)進(jìn)行融合、交叉，構(gòu)建專業(yè)集群化的技術(shù)技能人才培養(yǎng)體系，使培養(yǎng)的學(xué)生既精通所學(xué)專業(yè)方向的知識(shí)與技術(shù)技能，又具備相關(guān)學(xué)科的基礎(chǔ)知識(shí)和基本技能，能勝任跨學(xué)科的多崗位工作，提升學(xué)生的職業(yè)適應(yīng)與遷移能力。

（三）全面推進(jìn)教學(xué)改革，提升技術(shù)技能人才培養(yǎng)質(zhì)量

第一，建立動(dòng)態(tài)的教材建設(shè)體系。教材是教學(xué)內(nèi)容的重要載體，推進(jìn)教材建設(shè)改革與創(chuàng)新，是實(shí)現(xiàn)高素質(zhì)人才培養(yǎng)的重要保障。高職院校應(yīng)改變教材選用與建設(shè)方式，積極探索校企合作共同編寫與開發(fā)教材模式，根據(jù)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型變革以及技術(shù)進(jìn)步發(fā)展等情況，適時(shí)更新調(diào)整教材內(nèi)容，及時(shí)將企業(yè)生產(chǎn)的新理念、新知識(shí)、新技術(shù)、新工藝等內(nèi)容融入教材，增加教學(xué)內(nèi)容與人才需求的關(guān)聯(lián)度。

第二，引入多元化的現(xiàn)代教育技術(shù)。職業(yè)院校應(yīng)將信息技術(shù)、大數(shù)據(jù)、人工智能以及虛擬現(xiàn)實(shí)等現(xiàn)代教育技術(shù)廣泛應(yīng)用于教學(xué)活動(dòng)中，引入企業(yè)真實(shí)崗位工作內(nèi)容、生產(chǎn)任務(wù)與環(huán)境，采用項(xiàng)目式、角色扮演式、情景式以及討論式等教學(xué)方法，使學(xué)生在仿真情境中加深對(duì)理論知識(shí)的理解、提升知識(shí)應(yīng)用能力與專業(yè)技能。

第三，建立新業(yè)態(tài)下教師素養(yǎng)的提升機(jī)制。教師是人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要保障，高職院校應(yīng)加強(qiáng)教師對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新業(yè)態(tài)的學(xué)習(xí)，及時(shí)了解產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展的新態(tài)勢，以及知識(shí)與技術(shù)技能變革的新動(dòng)態(tài)，實(shí)施教師專業(yè)素養(yǎng)與技能提升計(jì)劃，讓教師及時(shí)接觸并學(xué)習(xí)行業(yè)新知識(shí)與新技術(shù)，以提升教師的專業(yè)素養(yǎng)與技能。

（四）強(qiáng)化校企間的深度合作，構(gòu)建校企協(xié)同共育模式

企業(yè)及工作過程是知識(shí)產(chǎn)生的搖籃，知識(shí)的轉(zhuǎn)換更多的是學(xué)校與企業(yè)之間的雙向轉(zhuǎn)換［6］，校企合作、產(chǎn)教融合育人是職業(yè)院校直接對(duì)接產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展以及人才市場需求變革的重要途徑，高職院校應(yīng)積極主動(dòng)地與企業(yè)建立緊密的合作關(guān)系。第一，職業(yè)院校應(yīng)深入相關(guān)合作企業(yè)開展廣泛的交流與研討，充分了解企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營與管理流程、崗位設(shè)置與工作內(nèi)容等，共同商討并制定專業(yè)人才培養(yǎng)方案、確定課程結(jié)構(gòu)、明確教學(xué)內(nèi)容、制定教學(xué)標(biāo)準(zhǔn)等，使專業(yè)及人才培養(yǎng)定位契合企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要。第二，職業(yè)院校應(yīng)聘請(qǐng)企業(yè)的管理骨干、技術(shù)專家、能工巧匠等作為學(xué)校的兼職教師，直接參與學(xué)校的專業(yè)教學(xué)活動(dòng)，指導(dǎo)學(xué)生實(shí)踐實(shí)訓(xùn)，這樣可將企業(yè)的最新技術(shù)、知識(shí)與理念及時(shí)傳授給學(xué)生，提升人才培養(yǎng)的適應(yīng)性。第三，職業(yè)院校應(yīng)積極探索實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地的校企共建模式，可通過“引企入?！钡姆绞剑部刹扇⊥顿Y入股企業(yè)車間或工作室的建設(shè)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)校企共建共享，為學(xué)生提供充足的、設(shè)備先進(jìn)的實(shí)訓(xùn)場地，滿足實(shí)踐教學(xué)與技術(shù)技能訓(xùn)練的需求。

綜合上述，多元復(fù)合型的高素質(zhì)技術(shù)技能人才是企業(yè)實(shí)現(xiàn)向“智能制造”轉(zhuǎn)型改造的關(guān)鍵所在。由此，高職院校應(yīng)準(zhǔn)確把握“智造”時(shí)代對(duì)技術(shù)技能人才的需求特點(diǎn)，及時(shí)調(diào)整專業(yè)設(shè)置、轉(zhuǎn)變?nèi)瞬排囵B(yǎng)定位、全面推進(jìn)“三教”改革，兼顧學(xué)生硬技能與軟實(shí)力的培養(yǎng)，以提升技術(shù)技能人才培養(yǎng)的整體水平與質(zhì)量，為“智能制造”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)源源不斷地輸送高素質(zhì)的復(fù)合型技術(shù)技能人才。