多維協(xié)同視域下民辦高校教學(xué)督導(dǎo)工作的困境及對(duì)策研究

關(guān) 宏 龔黎明

自改革開(kāi)放以來(lái)，受到國(guó)家政策及經(jīng)濟(jì)社會(huì)的影響，民辦高校如雨后春筍般迅速崛起，已經(jīng)成為我國(guó)高等教育的重要組成部分，拓寬了受教育平臺(tái)，為經(jīng)濟(jì)各行業(yè)發(fā)展培養(yǎng)了大量專(zhuān)業(yè)化人才，對(duì)推動(dòng)我國(guó)高等教育及經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展具有十分重要的作用。從多維協(xié)同視域來(lái)看，提升教學(xué)質(zhì)量是民辦高校賴(lài)以生存的根本，大部分民辦高校成立的時(shí)間相對(duì)較晚，且在教學(xué)軟硬件設(shè)備上存在欠缺，因此教學(xué)質(zhì)量一直難以得到有效提升。教學(xué)督導(dǎo)工作可以從民辦高校實(shí)際教學(xué)出發(fā)，推動(dòng)教學(xué)的改革發(fā)展，進(jìn)而為提升教學(xué)質(zhì)量提供了有效保障。然而民辦高校教學(xué)督導(dǎo)工作具有復(fù)雜性和系統(tǒng)性，因此其在實(shí)施過(guò)程中還面臨很多困境，需要對(duì)其進(jìn)行分析和解決，以強(qiáng)化其對(duì)教學(xué)質(zhì)量提升的保障作用。

一、民辦高校教學(xué)督導(dǎo)工作的重要作用

(一)具有監(jiān)督作用。民辦高校通過(guò)實(shí)施有效的督導(dǎo)工作，能夠深入教育教學(xué)一線，隨時(shí)掌握教學(xué)工作的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，比如教學(xué)計(jì)劃實(shí)施程度、教學(xué)目標(biāo)完成度、教學(xué)方法適用性、教學(xué)態(tài)度和學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)等，進(jìn)而可以及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在的問(wèn)題，并提出整改建議，促使民辦高校在多維協(xié)同視域下能夠進(jìn)一步規(guī)范教學(xué)工作。

(二)具有指導(dǎo)作用。在民辦高校中，教學(xué)督導(dǎo)人員大都是具有豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家學(xué)者和具有較高素質(zhì)的教學(xué)管理人員，因此對(duì)民辦高校未來(lái)發(fā)展方向及國(guó)家關(guān)于教育方面的方針政策等較為了解，并能夠深刻理解教學(xué)規(guī)律。同時(shí)，督導(dǎo)員長(zhǎng)期獲取的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)以及對(duì)學(xué)科知識(shí)的掌握都能夠使其對(duì)任課教師的日常教學(xué)工作和學(xué)生的學(xué)習(xí)等進(jìn)行有效的指導(dǎo)。在多維協(xié)同視域下，教學(xué)督導(dǎo)員的有效指導(dǎo)是提升民辦高校教學(xué)質(zhì)量和整體辦學(xué)水平重要促進(jìn)因素。

(三)具有咨詢(xún)參考作用。在民辦高校教學(xué)督導(dǎo)過(guò)程中，督導(dǎo)員通過(guò)對(duì)學(xué)校學(xué)科專(zhuān)業(yè)建設(shè)以及教學(xué)各環(huán)節(jié)進(jìn)行全面調(diào)查研究，能夠及時(shí)收集和掌握相關(guān)的信息，進(jìn)而發(fā)現(xiàn)民辦高校教學(xué)管理、教師教學(xué)以及學(xué)生學(xué)習(xí)等方面存在的問(wèn)題，并形成報(bào)告，可以對(duì)教育主管部門(mén)進(jìn)行科學(xué)決策提供必要的依據(jù)和參考意見(jiàn)。

二、多維協(xié)同視域下民辦高校教學(xué)督導(dǎo)工作的困境

(一)缺乏完善的教學(xué)督導(dǎo)機(jī)制。新時(shí)期，民辦高校伴隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)而轉(zhuǎn)型發(fā)展，從單純的規(guī)模擴(kuò)張逐漸實(shí)現(xiàn)內(nèi)涵式轉(zhuǎn)型，其在教學(xué)督導(dǎo)制度制定、機(jī)構(gòu)設(shè)置以及運(yùn)行模式等主要是借鑒公辦高校，沒(méi)有適合自身發(fā)展情況的督導(dǎo)制度。從多維協(xié)同視域的角度來(lái)看，很多民辦高校難以結(jié)合自身特點(diǎn)制定教學(xué)督導(dǎo)制度及相應(yīng)的評(píng)價(jià)體系，難以在實(shí)際的教學(xué)管理工作中有效應(yīng)用教學(xué)督導(dǎo)結(jié)果。在大部分民辦高校中，教學(xué)督導(dǎo)隊(duì)伍的在開(kāi)展督導(dǎo)工作過(guò)程中，大都是重視校級(jí)工作輕視學(xué)院級(jí)工作，也缺乏有效的學(xué)生工作，難以形成以“學(xué)校-學(xué)院-學(xué)生”為模式的三級(jí)聯(lián)動(dòng)督導(dǎo)機(jī)制，因此導(dǎo)致民辦高校現(xiàn)有教學(xué)督導(dǎo)工作缺乏科學(xué)性和實(shí)用性，存在嚴(yán)重的形式主義，難以發(fā)揮其在提升教育教學(xué)質(zhì)量和促進(jìn)民辦高校健康持續(xù)發(fā)展方面應(yīng)有的作用。

(二)教學(xué)督導(dǎo)方式方法過(guò)于單一。與公辦高校相比，民辦高校的教師流動(dòng)性相對(duì)較大，缺乏大量的優(yōu)秀教師資源，新任年輕教師數(shù)量較多，占據(jù)的比重越來(lái)越高，對(duì)教學(xué)督導(dǎo)工作帶來(lái)了一定的困難，因此不能對(duì)民辦高校進(jìn)行全員性、全方位和全過(guò)程的教學(xué)督導(dǎo)，也影響了教學(xué)督導(dǎo)工作的效果。從多維協(xié)同視域角度來(lái)看，民辦高校教學(xué)督導(dǎo)員的年齡普遍較大，大都為退休教授，雖然具有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和實(shí)踐能力，但其教學(xué)督導(dǎo)工作思路過(guò)于傳統(tǒng)，教學(xué)督導(dǎo)的內(nèi)容也十分陳舊，督導(dǎo)的形式也相對(duì)單一化，缺乏必要的創(chuàng)新與改革，因此與多維協(xié)同視域下民辦高校的發(fā)展需求相背離，使得教學(xué)督導(dǎo)工作的開(kāi)展存在較大難度，同時(shí)也限制了廣大青年教師的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，該項(xiàng)工作的作用被大打折扣，降低了教學(xué)督導(dǎo)的效果。

(三)重視教學(xué)監(jiān)督輕視教學(xué)指導(dǎo)。在民辦高校教學(xué)督導(dǎo)工作開(kāi)展過(guò)程中，普遍存在重監(jiān)督輕指導(dǎo)的問(wèn)題。一是教學(xué)督導(dǎo)工作的定位錯(cuò)誤，很多督導(dǎo)員認(rèn)為教學(xué)督導(dǎo)就是要為民辦高校針對(duì)教師的各項(xiàng)考核提供有效依據(jù)，因此存在定位錯(cuò)誤，在實(shí)際督導(dǎo)工作中存在只督不導(dǎo)的錯(cuò)誤定位。二是民辦高校督導(dǎo)員出于自身利益方面的考慮，會(huì)降低督導(dǎo)工作的質(zhì)量，比如有些督導(dǎo)員本身也是任課教師，其教學(xué)行為也會(huì)同樣受到監(jiān)督檢查，與其他受督導(dǎo)的教師在績(jī)效考核、職位晉升、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)等方面存在明顯的競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系，因此會(huì)保護(hù)自身利益，降低潛在風(fēng)險(xiǎn)，因此存在明顯的督而不導(dǎo)的現(xiàn)象。三是教學(xué)督導(dǎo)員主觀意向影響督導(dǎo)工作，有些督導(dǎo)員在開(kāi)展工作中存在敷衍了事的現(xiàn)象，只是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題卻不愿意發(fā)揮職能幫助教師改正問(wèn)題。四是民辦高校很多督導(dǎo)員自身能力有限，受到專(zhuān)業(yè)能力和綜合素質(zhì)方面的限制，督導(dǎo)員僅能從宏觀角度進(jìn)行教學(xué)指導(dǎo)，難以實(shí)現(xiàn)具體化，因此導(dǎo)致教學(xué)督導(dǎo)工作存在諸多弊端。

(四)教學(xué)督導(dǎo)信息反饋不及時(shí)?，F(xiàn)階段民辦高校教學(xué)督導(dǎo)工作在信息溝通方面存在欠缺，教學(xué)信息化平臺(tái)建設(shè)不完善，在實(shí)際開(kāi)展教學(xué)督導(dǎo)工作中，教學(xué)督導(dǎo)員主要是以課堂教學(xué)質(zhì)量評(píng)價(jià)表等紙質(zhì)表格進(jìn)行相關(guān)情況的記錄，因此難以將教學(xué)督導(dǎo)信息第一時(shí)間反饋到評(píng)價(jià)主題，所以存在明顯的時(shí)滯性，難以及時(shí)有效解決問(wèn)題。很多民辦高校在進(jìn)行教學(xué)督導(dǎo)信息反饋過(guò)程中，主要是以?xún)?nèi)部郵件、網(wǎng)站以及簡(jiǎn)報(bào)等方式發(fā)布結(jié)果，沒(méi)有借助互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)搭建教學(xué)督導(dǎo)信息化平臺(tái)，民辦高校雖然反饋了教學(xué)督導(dǎo)信息，但缺乏有效的數(shù)據(jù)分析和處理能力，不能與教師進(jìn)行面對(duì)面溝通和情況反饋，所以民辦高校目前還沒(méi)有形成教學(xué)督導(dǎo)反饋跟蹤閉環(huán)，使得教學(xué)督導(dǎo)工作存在諸多的漏洞，其實(shí)際效果并不明顯。

三、多維協(xié)同視域下民辦高校教學(xué)督導(dǎo)工作的改進(jìn)策略

(一)建立健全教學(xué)督導(dǎo)制度。在多維協(xié)同視域下，民辦高校教學(xué)督導(dǎo)工作的順利開(kāi)展必須要建立健全相應(yīng)的制度，以實(shí)現(xiàn)教學(xué)督導(dǎo)工作的規(guī)范化科學(xué)化。教學(xué)督導(dǎo)員必須要對(duì)教師課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行全方位、多角度的考評(píng)，建立健全聽(tīng)課評(píng)課制度，形成教學(xué)督導(dǎo)跟蹤反饋常態(tài)化機(jī)制，對(duì)教學(xué)督導(dǎo)員、管理干部、教師等人員的聽(tīng)評(píng)課標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行明確的規(guī)定。要選擇那些政治素質(zhì)過(guò)硬、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富、教學(xué)技能高的教師擔(dān)任教學(xué)督導(dǎo)員，并定期與教師開(kāi)展座談會(huì)，尤其是針對(duì)民辦高校青年教師定期進(jìn)行教學(xué)能力輔導(dǎo)，幫助其改進(jìn)教學(xué)方式方法，定期對(duì)教師在教學(xué)大綱、教案、作業(yè)布置及批閱等方面的情況進(jìn)行檢查和反饋，提升整體的教學(xué)質(zhì)量。另外，教學(xué)督導(dǎo)員要實(shí)現(xiàn)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的全方位、全過(guò)程監(jiān)控，要實(shí)現(xiàn)對(duì)民辦高校所有教師及教學(xué)環(huán)節(jié)的全覆蓋，通過(guò)有效的督導(dǎo)提升教師的整體教學(xué)水平及教學(xué)質(zhì)量。

(二)創(chuàng)新教學(xué)督導(dǎo)方式方法。民辦高校要在原有的基礎(chǔ)上創(chuàng)新教學(xué)督導(dǎo)方式方法。一是要堅(jiān)持督導(dǎo)相結(jié)合，從校院兩級(jí)實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)督導(dǎo)，要求各部門(mén)協(xié)同配合，對(duì)課堂教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)控，堅(jiān)持以導(dǎo)為主，以督為輔，實(shí)現(xiàn)教學(xué)督導(dǎo)工作從督到導(dǎo)的有效轉(zhuǎn)變。二是要做到教學(xué)督導(dǎo)的點(diǎn)面結(jié)合，校院兩級(jí)督導(dǎo)員要根據(jù)教學(xué)督導(dǎo)工作進(jìn)行任務(wù)劃分，校級(jí)督導(dǎo)工作要實(shí)現(xiàn)堅(jiān)持以面為主，實(shí)現(xiàn)全方位、全覆蓋的停課，而院級(jí)教學(xué)督導(dǎo)員不僅要聽(tīng)課，還要實(shí)施精細(xì)化管理，針對(duì)青年教師和教學(xué)效果較差的教師進(jìn)行跟蹤督導(dǎo)，以提升其教學(xué)水平。三是在教學(xué)督導(dǎo)過(guò)程中要進(jìn)行隨機(jī)聽(tīng)課，并及時(shí)反饋聽(tīng)課結(jié)果，并對(duì)優(yōu)秀的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行推廣，幫助教師不斷改進(jìn)教學(xué)方法，提升教學(xué)質(zhì)量。四是民辦高校還要堅(jiān)持集中反饋和現(xiàn)場(chǎng)反饋相結(jié)合，教學(xué)督導(dǎo)員在完成聽(tīng)課之后，要認(rèn)真填寫(xiě)評(píng)價(jià)表，并對(duì)聽(tīng)課結(jié)果進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)打分，及時(shí)向教師反饋結(jié)果，并提出相應(yīng)的改進(jìn)意見(jiàn)，還要按月匯報(bào)聽(tīng)課情況，并制定相應(yīng)的改進(jìn)方案，提升教學(xué)效果。

(三)教學(xué)監(jiān)督與教學(xué)指導(dǎo)雙管齊下。在多維協(xié)同視域下，民辦高校的教學(xué)督導(dǎo)工作要堅(jiān)持督導(dǎo)結(jié)合、雙管齊下。具體而言，“督”的目的是發(fā)展問(wèn)題并督促教師及時(shí)改進(jìn)；“導(dǎo)”的目的是幫助教師解決其難以解決的難題，為其提供個(gè)性化的指導(dǎo)和幫助。而僅有監(jiān)督?jīng)]有指導(dǎo)則使得督導(dǎo)工作變成檢查工作，因此會(huì)大大降低教學(xué)督導(dǎo)工作的作用。如果只有指導(dǎo)而沒(méi)有監(jiān)督，則會(huì)使得教學(xué)督導(dǎo)工作失去了基本震懾力，難以引起廣大教師的重視，在督查范圍以外的課堂教學(xué)質(zhì)量難以得到有效保障。所以，在多維協(xié)同視域下，教學(xué)監(jiān)督和指導(dǎo)是手段，其目的就是要持續(xù)提升教學(xué)質(zhì)量。所以，只有更好地實(shí)現(xiàn)“督”和“導(dǎo)”的結(jié)合，雙管齊下，才能使得教學(xué)督導(dǎo)工作能真正服務(wù)于教學(xué)，進(jìn)而可以為提升教學(xué)質(zhì)量提供重要的保障。

(四)加強(qiáng)教學(xué)督導(dǎo)信息化建設(shè)。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展和應(yīng)用，網(wǎng)絡(luò)媒體極大的豐富了民辦高校的教學(xué)方式方法，為實(shí)現(xiàn)教學(xué)信息共享提供了便利條件。因此，在民辦高校開(kāi)展教學(xué)督導(dǎo)過(guò)程中，需要學(xué)校管理者和廣大師生的共同參與，將信息化督導(dǎo)融入傳統(tǒng)的教學(xué)督導(dǎo)模式中。民辦高校要借助互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)，打造高效便捷的教學(xué)督導(dǎo)信息化平臺(tái)，充分結(jié)合平臺(tái)管理系統(tǒng)于移動(dòng)終端，打破教學(xué)督導(dǎo)工作的時(shí)空限制，通過(guò)信息化實(shí)現(xiàn)對(duì)全員全程全覆蓋的教學(xué)督導(dǎo)。同時(shí)，民辦高校還要進(jìn)一步暢通教學(xué)督導(dǎo)信息化渠道，強(qiáng)化對(duì)教師教學(xué)的跟蹤反饋，實(shí)現(xiàn)教學(xué)督導(dǎo)工作的閉環(huán)管理，提升民辦高校教學(xué)督導(dǎo)工作的科學(xué)性、實(shí)效性和有效性，切實(shí)提升民辦高校在多維協(xié)同視域下的教學(xué)質(zhì)量。

四、結(jié)語(yǔ)

隨著我國(guó)高等教育事業(yè)的不斷發(fā)展，民辦高校的發(fā)展也越來(lái)越規(guī)范化和制度化。在多維協(xié)同視域下，強(qiáng)化教學(xué)督導(dǎo)工作對(duì)提升民辦高校教學(xué)質(zhì)量具有十分重要的意義。由于各方面原因，民辦高校教學(xué)督導(dǎo)工作在實(shí)施過(guò)程中還存在很多問(wèn)題，其實(shí)施具有復(fù)雜性、系統(tǒng)性等諸多特點(diǎn)，是一個(gè)循序漸進(jìn)不斷完善的過(guò)程。從本文的研究來(lái)看，可以從完善教學(xué)督導(dǎo)制度、創(chuàng)新教學(xué)督導(dǎo)方法、實(shí)現(xiàn)教學(xué)監(jiān)督指導(dǎo)并重、推進(jìn)教學(xué)督導(dǎo)信息化等方面出發(fā)，全面有序地推動(dòng)教學(xué)督導(dǎo)工作，以此提升民辦高校的教育教學(xué)質(zhì)量，促進(jìn)其在多維協(xié)同視域下的健康持續(xù)發(fā)展。