從全媒體到融媒體 提升媒體核心競(jìng)爭(zhēng)力
——以廣漢市融媒體中心媒體融合發(fā)展為例

唐大進(jìn)

（作者單位：廣漢市融媒體中心）

2018年8月，習(xí)近平總書記在全國(guó)宣傳思想工作會(huì)議上指出“要扎實(shí)抓好縣級(jí)融媒體中心建設(shè)，更好引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾”，這從國(guó)家戰(zhàn)略層面對(duì)縣級(jí)融媒體中心建設(shè)提出了發(fā)展要求、指明了發(fā)展方向。黨的十九屆五中全會(huì)通過(guò)的《中共中央關(guān)于制定國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展第十四個(gè)五年規(guī)劃和二〇三五年遠(yuǎn)景目標(biāo)的建議》提出：“推進(jìn)媒體深度融合，實(shí)施全媒體傳播工程，做強(qiáng)新型主流媒體，建強(qiáng)用好縣級(jí)融媒體中心。”中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于加快推進(jìn)媒體深度融合發(fā)展的意見(jiàn)》，明確了媒體深度融合發(fā)展的總體要求，提出完善中央媒體、省級(jí)媒體、市級(jí)媒體和縣級(jí)融媒體中心四級(jí)融合發(fā)展布局。

2020年由廣漢市新聞傳媒中心和廣漢市廣播電視臺(tái)合并成立的廣漢市融媒體中心，成為四川省首批正式運(yùn)行的縣級(jí)融媒體中心。

從全媒體到融媒體，廣漢市融媒體中心從平臺(tái)、產(chǎn)品和用戶等幾個(gè)方面入手，走出了一條自己的媒體融合提質(zhì)增效的改革之路，按照“主流輿論陣地、綜合服務(wù)平臺(tái)、社區(qū)信息樞紐”的指導(dǎo)思路，進(jìn)行了一系列行之有效的融合創(chuàng)新、提質(zhì)增效的改革和創(chuàng)新。

1 從媒體矩陣到自建平臺(tái)

1.1 媒體矩陣實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體的網(wǎng)絡(luò)化

作為全國(guó)第一批建立的縣級(jí)電視臺(tái)，廣漢電視臺(tái)從1992年建臺(tái)，在建臺(tái)的近30年時(shí)間里，大部分時(shí)間段都是本地最權(quán)威的主流媒體，從業(yè)的記者、主持人在本地?fù)碛写罅康摹拌F桿觀眾”。但進(jìn)入2010年以后，和全國(guó)大部分縣級(jí)媒體一樣，觀眾逐漸流失，發(fā)展進(jìn)入瓶頸。究其原因，歸根結(jié)底是內(nèi)容缺乏互動(dòng)、傳播渠道狹窄。

2011年，廣漢市委宣傳部停辦了紙質(zhì)媒體《廣漢報(bào)》，創(chuàng)辦了基于智能手機(jī)平臺(tái)的短信手機(jī)報(bào)，邁出了新媒體發(fā)展的第一步；2012年，新聞傳媒中心與廣播電視臺(tái)合署辦公，實(shí)行“兩塊牌子、一套人馬、統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)”的管理機(jī)制，全市的宣傳資源得到強(qiáng)力整合；2014年，廣漢市廣播電視臺(tái)與新聞傳媒中心共同組建成立廣漢市全媒體中心，在體制不變的前提下開(kāi)始探索傳統(tǒng)媒體與新媒體的融合發(fā)展之路。

一方面，整合采編力量。全媒體中心建立采訪中心，將原來(lái)的分散采訪改為聯(lián)合采訪，廣播電視媒體和平面媒體的采訪人員分工合作，重要的政務(wù)新聞互為補(bǔ)充，民生新聞互相借鑒，社會(huì)新聞共享互通。

另一方面，拓展發(fā)布平臺(tái)。從本身自有的廣播、電視、應(yīng)急視聽(tīng)屏和手機(jī)報(bào)，拓展到官方微博、微信公眾號(hào)、網(wǎng)站、抖音號(hào)、人民網(wǎng)、央視新聞移動(dòng)網(wǎng)、快手、梨視頻等網(wǎng)上平臺(tái)，以“借船出?！钡乃悸纷屪杂械囊曨l類節(jié)目、音頻類節(jié)目能夠發(fā)布到網(wǎng)上平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化發(fā)布，同時(shí)實(shí)現(xiàn)節(jié)目瀏覽回看和評(píng)論互動(dòng)，打破了傳統(tǒng)廣播電視單向傳播互動(dòng)性差的壁壘。

但是，平臺(tái)的整合和網(wǎng)絡(luò)化并沒(méi)有帶來(lái)傳播效果的同等增長(zhǎng)。縣級(jí)融媒體人員本來(lái)就不多，再加上近年來(lái)人員補(bǔ)充不到位，隊(duì)伍老化嚴(yán)重。雖對(duì)人員隊(duì)伍進(jìn)行了整合，但采編部門沒(méi)有合并，依然沿用傳統(tǒng)廣播電視的新聞、社教、廣播、手機(jī)報(bào)和后期編輯的部門設(shè)置，每個(gè)部門各個(gè)崗位都劃定專門的工作職責(zé)，崗位與崗位之間依然壁壘森嚴(yán)。此外，雖然采編隊(duì)伍進(jìn)行了整合，但專業(yè)化程度普遍偏低，采編過(guò)程中沒(méi)有取得“1+1＞2”的效果。

1.2 建立以自建平臺(tái)為中心的傳播體系

2020年廣漢融媒體中心正式成立以后，打破了原來(lái)公益二類事業(yè)單位廣漢市廣播電視臺(tái)和公益一類事業(yè)單位廣漢市新聞傳媒中心之間的人事和財(cái)政體制限制，完全合并成公益一類事業(yè)單位廣漢市融媒體中心。新成立的廣漢市融媒體中心在人員編制、財(cái)政體制和人員考核上實(shí)現(xiàn)了統(tǒng)一。在原來(lái)“借船出?！钡幕A(chǔ)上建立全新的平臺(tái)建設(shè)思路，把建立自建平臺(tái)“廣漢手機(jī)臺(tái)”作為整個(gè)傳播體系建設(shè)的核心，后來(lái)建設(shè)自有客戶端平臺(tái)“廣漢融媒”，打通接入省平臺(tái)的通道。建立自建平臺(tái)以后，所有的媒體產(chǎn)品生產(chǎn)圍繞“廣漢融媒”展開(kāi)，明確要求新聞信息發(fā)布“先上網(wǎng)再播出”“先客戶端再其他平臺(tái)”，把自建平臺(tái)優(yōu)先、移動(dòng)優(yōu)先的理念貫穿于負(fù)責(zé)新聞信息發(fā)布的每一個(gè)部門。同時(shí)，收縮第三方平臺(tái)的發(fā)布，只保留了幾個(gè)主要的國(guó)家級(jí)和頭部商業(yè)平臺(tái)發(fā)布重點(diǎn)內(nèi)容，大量的日常發(fā)布僅限于自建平臺(tái)。

建立自有傳播平臺(tái)具有其他平臺(tái)不可比擬的優(yōu)點(diǎn)：

一是可以掌握信息傳播的主動(dòng)權(quán)。在建立自有平臺(tái)之前，廣漢市融媒體中心在各個(gè)主流媒體網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和多個(gè)商業(yè)媒體平臺(tái)上注冊(cè)了賬號(hào)，但在信息發(fā)布時(shí)效、信息審核流程和內(nèi)容修改刪除上受到了不同程度的限制。建立自有平臺(tái)之后，可以把線下的內(nèi)容審核流程和線上的審核流程結(jié)合起來(lái)，提高信息發(fā)布的效率，突發(fā)性信息和應(yīng)急類信息發(fā)布不受限制，完全能夠做到第一時(shí)間滿足公眾信息需求，第一時(shí)間回應(yīng)社會(huì)關(guān)切。例如，在2018年“7·11特大暴雨洪災(zāi)”中，廣漢電視臺(tái)、廣漢手機(jī)臺(tái)應(yīng)用程序（Application，App）、“微·新廣漢”公眾號(hào)共播發(fā)災(zāi)情信息650余條，廣播電臺(tái)FM97.4開(kāi)設(shè)抗洪直播特別報(bào)道53小時(shí)，各類媒體同頻聯(lián)動(dòng)，形成了宣傳合力，全部閱讀總量達(dá)230萬(wàn)人次。通過(guò)全媒體聯(lián)動(dòng)，及時(shí)傳播相關(guān)職能部門的抗洪救災(zāi)動(dòng)態(tài)，避免了不穩(wěn)定事件和負(fù)面輿情的發(fā)生，達(dá)到了信息暢通、引導(dǎo)有力、凝聚力量的宣傳輿論引導(dǎo)效果。

二是變信息傳播平臺(tái)為綜合平臺(tái)。在建立自有平臺(tái)之前，廣漢市融媒體中心入駐的第三方平臺(tái)只能發(fā)布新聞信息類內(nèi)容，用戶在平臺(tái)上只有“轉(zhuǎn)評(píng)贊”的權(quán)限。建立自有平臺(tái)以后，廣漢市融媒體中心積極拓展平臺(tái)功能，增強(qiáng)用戶黏性。比如，“廣漢融媒”開(kāi)發(fā)了“圈子”功能，用戶可以在平臺(tái)上發(fā)布信息。經(jīng)過(guò)嚴(yán)謹(jǐn)且快捷的審核之后，用戶既可以發(fā)布各類社交類信息，也可以發(fā)布經(jīng)濟(jì)生活類信息。通過(guò)話題的推送讓用戶不斷發(fā)布與話題相關(guān)的內(nèi)容，形成興趣相近的“朋友圈”，這樣不但能夠養(yǎng)成用戶使用平臺(tái)的習(xí)慣，也能夠增加用戶登錄平臺(tái)的活躍度。通過(guò)用戶的串聯(lián)能夠發(fā)展更多的新用戶，隨著在平臺(tái)上交流互動(dòng)的不斷深入持續(xù)增強(qiáng)用戶的黏性，形成用戶黏性和發(fā)展新用戶的良性循環(huán)。

三是用戶資源“變現(xiàn)”能力顯著增強(qiáng)。建立自有平臺(tái)以后，注冊(cè)用戶大多為本地用戶，本地的信息針對(duì)性更強(qiáng)，用戶的互動(dòng)性得到了充分挖掘，線上線下很快形成良性互動(dòng)，用戶資源能夠很快“變現(xiàn)”。比如，2020年，廣漢市高坪鎮(zhèn)的小龍蝦銷售受到影響，廣漢市融媒體中心利用自建平臺(tái)資源，緊密配合高坪鎮(zhèn)政府的“小龍蝦美食月”活動(dòng)，全方位展示高平鎮(zhèn)小龍蝦生產(chǎn)銷售的每一個(gè)環(huán)節(jié)，為“小龍蝦美食月”提前造勢(shì)。同時(shí)，“廣漢融媒”開(kāi)通了“轉(zhuǎn)評(píng)贊”領(lǐng)券活動(dòng)，用戶可以領(lǐng)取代金券，直接用于“小龍蝦美食月”活動(dòng)的所有餐飲門店。因?yàn)槠脚_(tái)注冊(cè)用戶絕大多數(shù)都是本地用戶，在新冠疫情防控要求下不能跨區(qū)流動(dòng)，而正是這些本地用戶通過(guò)平臺(tái)引流，撬動(dòng)了整個(gè)高坪“小龍蝦美食月”，最終活動(dòng)取得了當(dāng)?shù)卣?、養(yǎng)殖餐飲商家和消費(fèi)者“多贏”的圓滿效果。

2 從受眾宣傳到用戶發(fā)展

2.1 把網(wǎng)友變受眾

廣漢市融媒體中心成立以后，傳統(tǒng)的廣播電視節(jié)目上傳到網(wǎng)站、客戶端和抖音等網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，節(jié)目的播出不再受到時(shí)間和空間的局限，一些制作精良的電視節(jié)目重新回到大眾的視野，很多生活服務(wù)類廣播節(jié)目受到了聽(tīng)眾的歡迎。廣漢市融媒體中心也針對(duì)受眾的收聽(tīng)收視習(xí)慣策劃了多種形式聯(lián)動(dòng)的主題宣傳，通過(guò)全媒體矩陣聯(lián)合推出并取得了良好的傳播效果。在全媒體矩陣建立之初，也曾經(jīng)出現(xiàn)了通過(guò)媒體宣傳帶動(dòng)鄉(xiāng)村旅游火爆的龍?zhí)稙场案裆；ㄌ铩爆F(xiàn)象。但是，因?yàn)檫@種宣傳的衍生性不足，難以形成持續(xù)性效果，再加上通過(guò)第三方平臺(tái)傳播的時(shí)效性和互動(dòng)性不足，游客體驗(yàn)和宣傳效果之間出現(xiàn)偏差，且無(wú)法得到及時(shí)彌合。大多數(shù)時(shí)候，全媒體矩陣只實(shí)現(xiàn)了把網(wǎng)友變受眾的宣傳形式的變化，只是一種簡(jiǎn)單的“物理”變化，長(zhǎng)此以往，這種單向的灌輸式宣傳就難以吸引受眾的注意力了。

2.2 以用戶思維運(yùn)營(yíng)融媒體平臺(tái)

廣漢市融媒體中心秉承媒體融合的理念，以“廣漢融媒”為依托，按照用戶思維運(yùn)營(yíng)融媒體中心平臺(tái)。

第一，拓展以宣傳信息為主的綜合服務(wù)功能，解決用戶把“廣漢融媒”客戶端“用起來(lái)”的問(wèn)題。開(kāi)通了近30項(xiàng)方便市民的政務(wù)和生活服務(wù)功能，如疫情防控行程報(bào)備系統(tǒng)、市長(zhǎng)信箱、招聘求職、智慧醫(yī)療等服務(wù)功能，作為接口開(kāi)通和鏈接了自來(lái)水、有線電視繳費(fèi)、違章查詢等生活服務(wù)功能；與四川廣播電視臺(tái)金熊貓公司開(kāi)展商務(wù)合作，在全省縣級(jí)融媒體中心開(kāi)通了首家“融媒生活館”，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購(gòu)物功能。通過(guò)一系列功能拓展，形成了具有廣漢特色的“新聞+政務(wù)+服務(wù)”的綜合型客戶端平臺(tái)，成為廣漢社會(huì)基層治理和廣大市民生活的“網(wǎng)上屬地”。

第二，不斷提高用戶的互動(dòng)參與度，解決用戶進(jìn)入“廣漢融媒”平臺(tái)后“活起來(lái)”的問(wèn)題。廣漢市融媒體中心依托“廣漢融媒”做精做細(xì)直播活動(dòng)，先后策劃和參與了三星堆新發(fā)現(xiàn)、黨史學(xué)習(xí)教育等大型活動(dòng)融媒體直播35場(chǎng)，圍觀人數(shù)超100萬(wàn)人次。策劃了“我為十四五規(guī)劃建言獻(xiàn)策”“我為廣漢城市建設(shè)支招”等互動(dòng)性強(qiáng)的政務(wù)欄目。用戶的訴求都能在“廣漢融媒”上得到及時(shí)回復(fù)，用戶在“用起來(lái)”之后，參與度、互動(dòng)性也得到有效激發(fā)。

到2021年底，“廣漢融媒”的用戶數(shù)接近20萬(wàn)，按照廣漢常住人口數(shù)62萬(wàn)計(jì)算，超額完成了用戶數(shù)超過(guò)當(dāng)?shù)爻Ｗ∪藬?shù)30%的目標(biāo)。用戶數(shù)量增加的同時(shí)，用戶在使用平臺(tái)過(guò)程中的互動(dòng)性和參與性也同步增長(zhǎng)，真正實(shí)現(xiàn)了從“物理反應(yīng)”到“化學(xué)反應(yīng)”的疊加。

比如，2021年8月廣漢市融媒體中心聯(lián)合市住建局開(kāi)通“2021年廣漢市城市建設(shè)管理民生焦點(diǎn)實(shí)事備選項(xiàng)目”投票活動(dòng)。市住建局20個(gè)備選民生實(shí)事項(xiàng)目，涵蓋公共交通、生活需求、基層治理等多個(gè)領(lǐng)域。由廣大市民通過(guò)“廣漢融媒”投票選擇支持實(shí)施的實(shí)事項(xiàng)目，還可以留言反饋期望得以解決的城市建設(shè)管理方面的民生實(shí)事事項(xiàng)，市住建局匯總意見(jiàn)建議，按程序報(bào)批后組織實(shí)施。最后，市民對(duì)備選的20個(gè)項(xiàng)目投票73萬(wàn)多票。市住建局按照投票結(jié)果組織實(shí)施，2021年11月中旬，市住建局還從參與留言的市民中選出“民生觀察員”到工程現(xiàn)場(chǎng)參觀，了解工程實(shí)施進(jìn)度。整個(gè)過(guò)程中，廣漢市融媒體中心對(duì)搭建網(wǎng)上投票通道、報(bào)道投票進(jìn)展、市民留言信息梳理反饋、投票結(jié)果和工程組織實(shí)施等全程進(jìn)行了跟蹤報(bào)道，形成網(wǎng)上網(wǎng)下良性互動(dòng)。

3 從多元發(fā)布到針對(duì)性策劃

3.1 一次采集，多元發(fā)布

廣漢市融媒體中心組建成立后，積極拓展網(wǎng)絡(luò)發(fā)布平臺(tái)。融媒體中心確立了“一次采集，多元發(fā)布”的媒體生產(chǎn)流程。將新聞采訪部記者在新聞現(xiàn)場(chǎng)拍攝的視頻、圖片以及撰寫的新聞稿上傳“中央廚房”媒體生產(chǎn)平臺(tái)，電視新聞、圖文和廣播等部門根據(jù)自己的需要對(duì)平臺(tái)上的素材進(jìn)行加工生成，再通過(guò)各個(gè)平臺(tái)及時(shí)發(fā)布。

“一次采集，多元發(fā)布”大大節(jié)約了外出采訪的人手，新聞素材通過(guò)“中央廚房”平臺(tái)共享，也豐富了各個(gè)平臺(tái)的發(fā)布內(nèi)容，對(duì)統(tǒng)籌重要宣傳任務(wù)、策劃重大宣傳主題和組織集中宣傳內(nèi)容都起到了積極的作用。

但是，整合了媒體生產(chǎn)流程的“一次采集，多元發(fā)布”模式并沒(méi)有取得應(yīng)有的傳播效果。比如，負(fù)責(zé)新聞現(xiàn)場(chǎng)采訪的大多是傳統(tǒng)的電視新聞?dòng)浾?，在長(zhǎng)期的電視新聞采訪過(guò)程中，已經(jīng)形成了比較固定的傳統(tǒng)電視新聞的策劃、采訪、拍攝的模式。在通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體傳播的時(shí)候留給編輯的再創(chuàng)作空間有限，以至于很多新聞產(chǎn)品都是直接把電視新聞?wù)瞻岬骄W(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上，這樣的傳播效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)達(dá)不到預(yù)期。

3.2 針對(duì)性策劃，拓展思維

“一次采集，多元發(fā)布”的運(yùn)行，暴露出了媒體產(chǎn)品生產(chǎn)流程的不少問(wèn)題，廣漢市融媒體中心成立以后，對(duì)原來(lái)的媒體產(chǎn)品生產(chǎn)進(jìn)行了大幅度調(diào)整。首先成立了專門負(fù)責(zé)“廣漢融媒”運(yùn)營(yíng)的團(tuán)隊(duì)，根據(jù)客戶端傳播的特點(diǎn)進(jìn)行媒體產(chǎn)品的策劃和生產(chǎn)。由中心每周的宣傳例會(huì)確定大的宣傳方向，再由各個(gè)部門按照自身平臺(tái)的特點(diǎn)進(jìn)行選題的確定和策劃實(shí)施。除在日常宣傳時(shí)采用“一次采集，多元發(fā)布”的生產(chǎn)方式之外，對(duì)重點(diǎn)宣傳內(nèi)容進(jìn)行針對(duì)性策劃、個(gè)性化生產(chǎn)。

比如，2021年9月10日廣漢市召開(kāi)第十五次黨代會(huì)，電視新聞采訪部進(jìn)行了大量的視頻報(bào)道，第一時(shí)間發(fā)布大會(huì)報(bào)告、代表感言的同時(shí)，短視頻團(tuán)隊(duì)對(duì)大會(huì)報(bào)告進(jìn)行了及時(shí)梳理，大膽策劃實(shí)施，借鑒“直播帶貨”的形式，報(bào)道黨代會(huì)報(bào)告提出的重要內(nèi)容。整條視頻網(wǎng)感十足，內(nèi)容精準(zhǔn)，在“廣漢融媒”和視頻號(hào)、抖音平臺(tái)推出后獲得了強(qiáng)烈的反響。從參會(huì)代表到普通市民都對(duì)該視頻內(nèi)容給予了高度評(píng)價(jià)。雖然這條視頻因?yàn)樾问降南拗撇豢赡茉趥鹘y(tǒng)的廣播電視平臺(tái)上呈現(xiàn)，但在“廣漢融媒”和其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上推出卻是恰到好處，得到了廣泛傳播，提高了黨代會(huì)核心內(nèi)容宣傳的到達(dá)率，開(kāi)辟了政務(wù)新聞宣傳的新形式。

再比如，2021年3月19日，在央視《三星堆新發(fā)現(xiàn)》大型直播的前一天，廣漢市融媒體中心記者探班，在直播設(shè)備搭建現(xiàn)場(chǎng)拍攝了主持人的現(xiàn)場(chǎng)視頻博客，以極具網(wǎng)感的形式播報(bào)了即將開(kāi)始的央視大型直播活動(dòng)。這條短視頻通過(guò)“廣漢融媒”和各個(gè)視頻平臺(tái)推出后，受到廣大網(wǎng)友的熱捧，短時(shí)間內(nèi)就點(diǎn)贊過(guò)萬(wàn)，完播率超過(guò)10萬(wàn)次，轉(zhuǎn)發(fā)超過(guò)6000次。這種依托重要宣傳內(nèi)容，傍“爆款”式的及時(shí)策劃和符合網(wǎng)絡(luò)傳播的外在形式的結(jié)合取得了較好的傳播效果。

不管是“黨代會(huì)‘直播帶貨’”還是“探班《三星堆新發(fā)現(xiàn)》”，這種傳播率較高的視頻都不是按照傳統(tǒng)的電視媒體視頻的方式策劃和拍攝制作的，也不符合傳統(tǒng)媒體的播出要求。但是，這樣有針對(duì)性的策劃和開(kāi)放式的制作思路，通過(guò)融媒體平臺(tái)傳播也能獲得很好的傳播效果。

廣漢市融媒體中心積極發(fā)揮主流輿論陣地的功能，在不斷增強(qiáng)用戶黏性的前提下，根據(jù)自己獨(dú)有的政務(wù)服務(wù)和社會(huì)化服務(wù)資源，將基層群眾聚合在自己的宣傳輿論平臺(tái)上，解決了宣傳輿論工作到達(dá)性的“最后一公里”的問(wèn)題；通過(guò)以用戶為中心的功能拓展，不斷接入各項(xiàng)政務(wù)服務(wù)和生活服務(wù)功能，逐步解決用戶政務(wù)服務(wù)、生活繳費(fèi)、交通出行等日常生活問(wèn)題，不斷完善“綜合服務(wù)平臺(tái)”建設(shè)；通過(guò)“圈子”的信息導(dǎo)入實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)社交，通過(guò)“咨詢”的通道實(shí)現(xiàn)和政府職能部門面對(duì)面溝通，通過(guò)“民生訴求”實(shí)現(xiàn)投訴、報(bào)修、政策咨詢，“廣漢融媒”已經(jīng)成為“社區(qū)信息樞紐”。

習(xí)近平總書記指出“要扎實(shí)抓好縣級(jí)融媒體中心建設(shè)，更好引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾?！睆摹叭襟w”到“融媒體”，廣漢市融媒體中心不斷探索，以自建平臺(tái)為核心，優(yōu)化媒體產(chǎn)品生產(chǎn)流程，根據(jù)用戶本地化的需求拓展功能，讓主流媒體的傳播力、公信力、影響力和輿論引導(dǎo)能力得到不斷提升。