用電信息采集系統在電力營銷中的應用分析

馬瑞

摘要：隨著我國社會生產力逐漸提升，我國人民的用電需求越來越高，給電力行業(yè)的發(fā)展帶來諸多機遇和挑戰(zhàn)。只有在電力營銷中利用更多先進的科學技術，才能滿足用戶用電需求，為網增添更多智能化設計，促進電力企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。文章詳述了用電信息采集系統在電力營銷中的應用策略。

關鍵詞：用電信息采集系統;電力營銷;應用

引言

隨著社會的發(fā)展和科技的進步，人們對電能的需求量不斷增大，傳統以人工進行的電力營銷模式不僅消耗大量的人力、物力，與當前國家提倡的構建節(jié)約型、環(huán)保型社會相矛盾，而且難以滿足客戶的實際用電需求，客戶的用電服務體驗較差，對傳統電力營銷模式進行改革已是大勢所趨。信息技術的發(fā)展和廣泛應用，為傳統電力營銷模式改革提供了智力支持，利用現代信息技術構建用電信息采集系統，并將其與電力營銷有效融合，既是我國智能電網建設的要求，也是電力企業(yè)以市場為導向，強化降本增效，提升市場競爭力的有效手段。

1用電信息采集系統概述

1.1概念

用電信息采集是電力營銷中工作的重要組成部分，只有實現用電信息采集系統的穩(wěn)定運行，才能夠提高電力營銷的工作效率。因為用電信息相對傳統的人工采集有很大優(yōu)勢。它可以做到對用戶用電情況的全天候監(jiān)控，可以及時解決一些用戶的用電突發(fā)狀況。用電采集系統有效地監(jiān)控用戶實際耗電量，使電力部門更容易進行定價管理，同時使電力部門的管理工作更加順利。因為用電信息采集系統可以全天候監(jiān)察用戶的用電量，所以可以明顯減少很多問題的出現，例如偷電、漏電的問題，一定程度上為電力部門挽回了不必要的損失。同時用電信息采集系統在分配用電方面更加智能化，減少了用電高峰期用戶的集中用電現象。因為這套系統不僅可以智能化工作，還可以為電力公司取得更多收益，因此電力公司對這套系統都投入了相當大的關注。電力信息采集系統是由幾部分關鍵結構組成，包括信息通道、智能電表、采集終端等結構。

1.2功能

（1）采集數據：包括客戶用電量、電流電壓、開關和設備工況、終端和電表記錄、預付費等數據信息的全面采集和分析，從而實現供電公司與客戶間良性溝通與交流。在數據信息采集過程中，系統可以根據不同業(yè)務的實際需求，編制、管理和執(zhí)行相應的采集任務，并對任務執(zhí)行情況進行監(jiān)督管理、分析統計。（2）數據管理：在全面采集客戶用電信息的基礎上，計算和分析客戶用電負荷、電量、電能質量、線路損耗等數據信息的合理性。若發(fā)現異常數據，系統可以通過自動補采實現采集數據的完整性和準確性。（3）定值控制：系統通過智能電表、智能終端、直接跳閘、輸出遙控信號等實現對單一電力客戶或群體電力客戶用電功率、電量費率等定值的遠程操控。（4）綜合應用：該系統除了具有自動化抄表功能，預付費管理功能，用電異常情況跟蹤監(jiān)測功能，線損和變損情況計算分析功能，繳費、停電、復電等信息發(fā)布功能外，還具有系統時間設置及調整，系統運行監(jiān)測，報表管理，密碼權限管理，檔案、通信、路由、用電設備工況管理等功能，從而實現不同業(yè)務間的數據信息共享和有效銜接。

2用電信息采集系統在電力營銷中的應用

2.1電能損耗管理的應用

在電力營銷中，電能損耗管理是重要工作，使用用電信息采集系統，可以有效地對系統中的模型進行維護，除此之外，還可以對信息進行獲取，對系統中的時間進行計算，最重要的是，電力企業(yè)可以根據這些數據來制定相關的方案，實現降低電力營銷過程中產生的電能損耗，有效提升電力企業(yè)的經濟效益，使電力企業(yè)在電力供應的過程中，可以有效提升電力供應的合理性，為電力供應提供一個更加強大的技術性保障。

2.2遠程自動化抄表

首先是系統功能建立，通過銜接設備端口與信息采集系統，完成相應電表信息的對應采集，其次通過用戶端智能電能表以及采集終端這兩個設備實現現場數據記錄;最后通過遠距離通信信道或本地信道完成系統各層間的信息傳送。目前對于抄表模式主要分為兩個方面：一方面是按周期進行，周期一般為一至兩個月，同時完成與電力用戶進行電量電費的核算工作;另一方面是根據繳費方式不同，進行電量電費核算工作，不排除客戶對即時電量信息有需求的特殊情況。此外，也有可能出現抄表失敗的情況，此時若是按周期抄表的工作模式下，則為完成該周期內的抄表核算業(yè)務，便需要到現場進行人工補抄，并維護抄表失敗用戶，確保下次可實現遠距離抄表;若是每日抄表模式下，出現抄表失敗情況，則只需要派單給日常工作人員進行檢查維護。

2.4智能電費管理應用

用電信息采集系統在智能電費管理中的應用，主要分為三個部分：第一部分為主站電費管控，這個部分是智能電費管理中的重點部分;第二部分為采集終端電費管控，通過這個部分的管控作用，可以提升電費信息收集的合理性;第三部分為電能表電費管控。在進行智能電費管理應用的時候，主要是通過對電能表中產生的各種信息數據和電能用戶繳納相關費用的時候產生的各種信息來進行收集，然后根據分析的結果，可以準確計算出用戶當前的費用剩余量。如果用戶賬戶內部的費用產生不足或者接近不足的時候，系統會自動生成一些信息，把這些信息發(fā)布給用戶，這樣用戶可以及時了解到自己電費不足的情況，如果用戶長時間沒有交費，系統會自動地對其進行斷電處理。當用戶交費以后，系統會發(fā)布合閘的命令，這樣用戶就可以繼續(xù)使用電能。這樣的電費管理方式可以節(jié)省大量時間，通過智能化的信息匯總和處理，有效提升了電力企業(yè)的工作效率。

2.4有效管理線路損壞，實現用電的有序性

傳統線損管理，所需要時間長，并在不同時計算線損過程，也容易有誤差出現，從而導致線損的準確率無法提升，工作人員也無法反映出線索的真實情況。通過用電信息采集系統，可以凍結線損管理在某時間內的信息，再自動化抄表，這樣可以讓所有信息處在同一時間，防止在不同時間段出現誤差，同時工作效率高，線損分析具有時效性。通過橫向比較線損分析數據和理論，有利于分析線損出現的原因，提升線損管理效率。確保供電工作基礎是電力用電采集信息系統，在傳統型有序供電中，無法掌握數據難度，并且監(jiān)督力度有限，無法滿足電力市場的電力需要，并且用電方案也存在差異。電力用電信息采集系統可通過自動化信息采集，為工作人員提供真實、有效的數據和信息，從而確保電梯企業(yè)人員能夠實施多種方案。合理分解電力負荷，使用錯峰的方式來代替?zhèn)鹘y限電方式，讓用電有序性的開展對于用戶所產生的影響。

結語

綜上所述，用電信息采集系統在電力營銷中的應用，既是對傳統電力營銷模式的轉變和創(chuàng)新，又是智能電網建設的重要體現，不但能夠提高電力營銷工作效率和管理水平，而且還能夠規(guī)范客戶的用電行為。但用電信息采集系統在實際應用過程中還需要與時俱進，并結合電力企業(yè)自身實際，對該系統不斷創(chuàng)新和優(yōu)化，以滿足不同層次、不同類型的客戶用電需求，進而促進電力企業(yè)長足發(fā)展。

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