皮格馬利翁效應(yīng)在學(xué)生管理中的應(yīng)用策略

金雨倩 （江蘇省常州市鐘樓區(qū)第二實(shí)驗(yàn)小學(xué)）

皮格馬利翁效應(yīng)是一種社會(huì)心理效應(yīng)，指的是教師對(duì)學(xué)生的殷切希望能戲劇性地收到預(yù)期效果的現(xiàn)象。如果能給對(duì)方一些贊美、信任和期待，就能改變他們的行為，讓他們?cè)鰪?qiáng)自信，提升自我價(jià)值，獲得積極向上的動(dòng)力。在小學(xué)班主任工作中，教師也要積極運(yùn)用皮格馬利翁效應(yīng)，對(duì)被教育者傾注滿腔熱情，給予充分信任，尤其是對(duì)那些學(xué)困生，這種方法能讓他們激發(fā)主觀能動(dòng)性，從而獲得更大的進(jìn)步和發(fā)展。[1]

一、激勵(lì)評(píng)價(jià)，點(diǎn)燃心理內(nèi)驅(qū)

（一）抓住過程細(xì)節(jié)，給予肯定

激勵(lì)性評(píng)價(jià)指的是在學(xué)生學(xué)習(xí)活動(dòng)過程中進(jìn)行激勵(lì)、鼓舞，目的是營造輕松、和諧、民主的教學(xué)氛圍，激發(fā)大家的情感，鼓舞他們的勇氣和力量，激發(fā)他們的求知欲望。尤其是對(duì)于學(xué)困生，他們常常因?yàn)閷W(xué)習(xí)能力問題，感覺學(xué)習(xí)有困難，長久下去，就會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)失去興趣，教師要把握住他們學(xué)習(xí)過程的各種細(xì)節(jié)，給予鼓勵(lì)和肯定，這樣就能激發(fā)他們的自信心，點(diǎn)燃心理驅(qū)動(dòng)，促使其主動(dòng)探究。

在課外興趣小組的活動(dòng)中，有學(xué)生原本積極性不高。某天討論的主題“如何創(chuàng)作生動(dòng)的人物”，該學(xué)生突然主動(dòng)發(fā)言，說了自己對(duì)動(dòng)畫人物的分析，還對(duì)比了日本動(dòng)畫和中國動(dòng)畫人物的區(qū)別是什么，他分析的角度十分新穎，贏得了不少同學(xué)的肯定。教師把握住這個(gè)細(xì)節(jié)，也給予他肯定，并趁熱打鐵，鼓勵(lì)他結(jié)合這些動(dòng)畫人物，進(jìn)行小說創(chuàng)作，嘗試將具體畫面轉(zhuǎn)化成文字信息。由于得到了大家的激勵(lì)，所以該學(xué)生的創(chuàng)作激情也有所提升，他主動(dòng)完成了作品，并得到了大家的贊美。此后，他對(duì)于興趣小組的興趣有所提升，每次都努力想要尋找大家感興趣的話題，學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性都有所提升。

皮格馬利翁效應(yīng)要求教師給予學(xué)生一定的鼓勵(lì)和啟發(fā)，促使其進(jìn)步。很多教育者精心培養(yǎng)優(yōu)等生，但是卻忽略了學(xué)困生，這種漠視常常造成學(xué)生自暴自棄，學(xué)習(xí)效果受影響。所以教師要把握住他們學(xué)習(xí)過程中的閃光點(diǎn)，激發(fā)其潛能力，讓他們看到自己被需求，這樣他們的學(xué)習(xí)態(tài)度就會(huì)有所提升。

（二）捕捉適宜契機(jī)，真情點(diǎn)贊

皮格馬利翁效應(yīng)雖然要求給予學(xué)生一定的激勵(lì)，但是并不是說要不分時(shí)間、不分場(chǎng)合地一味表揚(yáng)，這樣容易讓學(xué)生認(rèn)為老師是在“演戲”，老師的表揚(yáng)只是“走過場(chǎng)”，不是認(rèn)真的，反而會(huì)引起負(fù)面情緒。教學(xué)者要把握住適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)，如當(dāng)學(xué)生勇敢地挑戰(zhàn)自我時(shí)，當(dāng)他們獨(dú)立完成了一個(gè)難題時(shí)，當(dāng)他們大膽地發(fā)出質(zhì)疑時(shí)，在這種時(shí)候，如果能給予真心贊美，則能讓學(xué)生消除自卑，激發(fā)自信心。

一名學(xué)生平常性格比較膽小，也很少參加班級(jí)主題活動(dòng)，班級(jí)自主管理意識(shí)也不夠濃厚。但是在一次班會(huì)中，大家結(jié)合如何監(jiān)督班干部的行為進(jìn)行了討論，大家都沒有想到合適的方法，討論陷入了僵局，該學(xué)生提出可以設(shè)置“監(jiān)督員”，起到相互監(jiān)督的作用。教師為他的主動(dòng)參與熱情點(diǎn)贊，贊揚(yáng)他的行為，并號(hào)召大家都能像該學(xué)生一樣，思路放得更開闊些，為班級(jí)出謀劃策。這樣就把握住了時(shí)機(jī)，該學(xué)生體會(huì)到自己在班級(jí)中并不是一個(gè)“小透明”，班級(jí)其他同學(xué)也需要自己，他可以成為輔助班級(jí)管理的“智囊團(tuán)”成員。這樣，該學(xué)生在參與后續(xù)的班級(jí)自主管理工作時(shí)，也更加認(rèn)真細(xì)致，大膽說出想法。

如果教師能把握住表揚(yáng)的時(shí)機(jī)，那么就能讓學(xué)生在心理上產(chǎn)生快慰或者成就感，促使他們的信心有所激發(fā)。同時(shí)，如果學(xué)生的表現(xiàn)沒有達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，也不要過于指責(zé)，而要委婉地指出他們的問題，讓他們看到希望。

（三）搭建展示平臺(tái)，綻放光彩

要讓教師的贊美獲得戲劇性的效果，達(dá)到皮格馬利翁效應(yīng)，則要給學(xué)生構(gòu)筑一個(gè)可以充分展現(xiàn)自我的舞臺(tái)，讓他們釋放自己的光彩。教學(xué)者可以構(gòu)筑線上線下多元溝通的平臺(tái)，在線下的主題班會(huì)、黑板報(bào)設(shè)計(jì)、文化角設(shè)計(jì)中，可以讓學(xué)生自主討論、構(gòu)思，從而給他們提供展示的機(jī)會(huì)。在網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)中，要鼓勵(lì)大家積極上傳原創(chuàng)作品，展示自己的才華。

在國慶節(jié)期間，學(xué)生要自主設(shè)定活動(dòng)主題，并設(shè)計(jì)詳細(xì)的活動(dòng)計(jì)劃。這是一個(gè)大家展示才華的好機(jī)會(huì)，教師搭建了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，讓各個(gè)學(xué)生提交自己的主題策劃書，然后展開網(wǎng)絡(luò)票選，挑選出最有新意、最有可行性的展示計(jì)劃。在此基礎(chǔ)上，教師又引導(dǎo)大家細(xì)化該計(jì)劃，看看可以分成哪幾個(gè)工作小組，然后大家各自報(bào)名。如有的學(xué)生對(duì)國慶文藝匯演很感興趣，自主參與到節(jié)目編演中，還有學(xué)生對(duì)國慶主題文學(xué)創(chuàng)作感興趣，于是報(bào)名參加。最后，在線下活動(dòng)中，學(xué)生也有了展示自我的舞臺(tái)，他們通過歌舞等各種形式抒發(fā)自己對(duì)祖國的愛，展現(xiàn)自己的創(chuàng)作才能。

在展示平臺(tái)中，教師要鼓勵(lì)大家多角度、全方位地展現(xiàn)自我，不僅可以圍繞所學(xué)的課程，展現(xiàn)自主學(xué)習(xí)和探究的收獲，還可以讓他們結(jié)合自己的興趣愛好展示，或者將參與綜合實(shí)踐活動(dòng)的收獲拿出來和大家分享。這樣就促使全體學(xué)生都有展示的機(jī)會(huì)，都能收獲掌聲，激發(fā)自信。

二、傾注愛心，實(shí)現(xiàn)情感共融

（一）善用體態(tài)語言，無聲交流

沒有愛就沒有教育，傾注愛心，實(shí)現(xiàn)情感共融，這是形成皮格馬利翁效應(yīng)的基礎(chǔ)。教師要認(rèn)識(shí)到所謂的“好學(xué)生”和“差學(xué)生”之間，并沒有不可逾越的鴻溝，只要給予“差學(xué)生”一定的關(guān)愛和鼓勵(lì)，給予正確的引導(dǎo)，也能讓他們獲得好的轉(zhuǎn)化。在和學(xué)生溝通的時(shí)候，教師要適當(dāng)使用體態(tài)語言，通過撫摸、微笑、點(diǎn)頭等表達(dá)正向情感，讓學(xué)生在無形中得到激勵(lì)，消除心理抗阻，從而得到進(jìn)步。

一名學(xué)生性格比較暴躁，常常和同學(xué)爭(zhēng)吵，對(duì)于這種情況，教師首先輕輕撫摸他的背，暗示他冷靜下來，不要沖動(dòng)，然后又給予他一定的時(shí)間冷靜思考，再和老師說說到底發(fā)生了什么事情。在該學(xué)生表述的時(shí)候，則用眼神給他鼓勵(lì)，讓他大膽地說出想法。當(dāng)了解到該學(xué)生的父母性格也很急躁，常常在家中爭(zhēng)吵后，教師又拍拍他的肩膀，給他安慰，并且用點(diǎn)頭和肯定的目光讓該學(xué)生放心，告訴他會(huì)幫助解決這件事情。此后班主任聯(lián)系了學(xué)生家長，告訴他們良好的班級(jí)關(guān)系對(duì)于塑造孩子的性格有很大的幫助，請(qǐng)他們調(diào)整情緒，不要隨意發(fā)火。最后還握著學(xué)生的手，給他力量，讓他再遇到類似的事情，要及時(shí)向老師反映。這樣就巧妙運(yùn)用了體態(tài)語言，給該學(xué)生激勵(lì)。

在班級(jí)管理中，即使是要對(duì)學(xué)生提出批評(píng)，教師也要避免露出皺眉等表示厭惡的神情，而要讓學(xué)生看到自己嚴(yán)肅認(rèn)真的臉，讓他們認(rèn)識(shí)到事情的嚴(yán)重性，然后用按壓肩膀等舉動(dòng)讓他們體會(huì)到教師在鼓勵(lì)并推動(dòng)他們。這種無聲的交流能讓大家受到激勵(lì)，從而向好的方向發(fā)展。

（二）了解性格成因，深度關(guān)心

不同的學(xué)生有不同的性格特點(diǎn)，有的學(xué)生容易受到鼓舞和激勵(lì)，也有的學(xué)生性格內(nèi)向，不太喜歡和人接觸。所以教師要了解大家的性格特點(diǎn)，并探究其性格的成因，然后有針對(duì)性地給予鼓勵(lì)和關(guān)懷，這樣就能更好地形成皮格馬利翁效應(yīng)，激發(fā)學(xué)生的積極心理。

班級(jí)中有學(xué)生性格比較內(nèi)向，很少和他人交流，教師在聯(lián)系了學(xué)生家長后，發(fā)現(xiàn)其父親也是一個(gè)老實(shí)的人，所以該學(xué)生很可能繼承了父親的特點(diǎn)。于是，班主任便試著調(diào)節(jié)班級(jí)氣氛，給予學(xué)生更多關(guān)心。在小組合作中，采用組內(nèi)異質(zhì)的分類標(biāo)準(zhǔn)，故意將他和一些性格活潑的學(xué)生分在一個(gè)小組，讓其他的學(xué)生感染該同學(xué)。此外，還積極和該學(xué)生談心，起到心理疏導(dǎo)的作用。漸漸地，該學(xué)生發(fā)現(xiàn)，和小組同學(xué)一起活動(dòng)，能讓活動(dòng)變得更有意思，同伴提出的問題也對(duì)自己有一定的啟發(fā)作用。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)他人會(huì)認(rèn)真傾聽自己的話，并結(jié)合自己提出的建議調(diào)整計(jì)劃，他獲得了成就感，性格也漸漸地變得開朗了起來。

性格的形成因素很復(fù)雜，除了基因遺傳以外，生長期發(fā)育因素和社會(huì)環(huán)境因素也是十分重要的影響。所以，如果能構(gòu)筑人人相互關(guān)懷、激勵(lì)的皮格馬利翁效應(yīng)，哪怕該學(xué)生因?yàn)檫z傳原因，有一些負(fù)面性格，也能在環(huán)境的影響下得到一定改善，變得更積極、主動(dòng)。

（三）延伸容錯(cuò)時(shí)空，維護(hù)尊嚴(yán)

遵循平等和尊重的原則，這是皮格馬利翁效應(yīng)的基本點(diǎn)，學(xué)校教育要以人為本，這樣才能構(gòu)筑融洽的師生關(guān)系，學(xué)生也會(huì)變得自信而陽光，學(xué)習(xí)成績(jī)也會(huì)得到提高。當(dāng)學(xué)生犯錯(cuò)的時(shí)候，教師要引導(dǎo)他們認(rèn)識(shí)到事情的嚴(yán)重性，并鼓勵(lì)其積極改正，同時(shí)，也要給他們一定的容錯(cuò)空間，讓他們既能體會(huì)到教師的監(jiān)督、提醒，又不會(huì)有被“監(jiān)視、逼迫”等感覺，這樣的班級(jí)管理維護(hù)了學(xué)生的尊嚴(yán)，有較好的效果。

一名學(xué)生早自修的時(shí)候常常遲到，他表示早晨自己會(huì)玩一會(huì)兒手機(jī)，不知不覺就耽誤了時(shí)間。為此教師鼓勵(lì)其自主設(shè)定計(jì)劃，改善自己的行為，并給了他一定的容錯(cuò)時(shí)空。一開始的時(shí)候，該學(xué)生可以讓家人提醒自己，或者給手機(jī)設(shè)置鬧鐘，避免遲到。漸漸地，他要學(xué)著自己控制自己，在玩手機(jī)的時(shí)候常常注意時(shí)間，并提前設(shè)定好一天的行程計(jì)劃，思考自己應(yīng)該什么時(shí)候出門，并遵照計(jì)劃行事。在此過程中，教師還設(shè)定了“原諒卡”，使用一次“原諒卡”，可以抵消一次遲到，不扣紀(jì)律分。但是該學(xué)生必須在其他方面表現(xiàn)出色，得到“原諒卡”。這樣的教育有一定彈性，同時(shí)也維護(hù)了該學(xué)生的尊嚴(yán)。

“愛人者，人恒愛之；敬人者，人恒敬之?！比绻處熌芏嘟o學(xué)生一些修正想法、改變行為的機(jī)會(huì)，那么他們就會(huì)感受到被教師關(guān)愛，從而促使他們更積極主動(dòng)地響應(yīng)班級(jí)活動(dòng)，試著改變自我。

三、樹立目標(biāo)，施予奮斗方向

（一）融合集體榮譽(yù)，體驗(yàn)需要

要形成皮格馬利翁效應(yīng)，教師要強(qiáng)化班級(jí)管理工作，促使全班學(xué)生齊心合力，形成共同愿景，樹立明確一致的目標(biāo)，這樣才能形成合力，找到共同努力奮斗的方向，從而提升自我。教師要引導(dǎo)大家積極思考自己能給班級(jí)同學(xué)怎樣的幫助，能為班級(jí)做什么，而不是考慮自己能從班級(jí)中獲得什么。如果學(xué)生能獲得自己“被需要”的體驗(yàn)，就能端正思想，為了集體榮譽(yù)而奮斗。

教師組織大家參與主題班會(huì)，為自己班級(jí)設(shè)定班級(jí)目標(biāo)、班級(jí)口號(hào)，還可以制定班徽、編寫班歌等。大家圍繞班級(jí)的集體目標(biāo)積極討論。如有的學(xué)生提出：“我覺得對(duì)于學(xué)生來說，提高成績(jī)就是最重要的?！钡且灿袑W(xué)生認(rèn)為：“我覺得綜合實(shí)力的提升才最重要?！薄懊總€(gè)人都有弱點(diǎn)，如果能讓大家都改正錯(cuò)誤，才更為重要?！弊詈螅蠹矣X得有很多學(xué)生不遵守班級(jí)紀(jì)律，這個(gè)問題影響了班級(jí)形象，認(rèn)為可以先從這個(gè)角度入手，設(shè)定班級(jí)目標(biāo)，等完成該項(xiàng)目后，再調(diào)整新的目標(biāo)。該建議得到了大家的認(rèn)可，認(rèn)為符合自己的個(gè)人需要。很多學(xué)生也反思了自我，思考自己在遵紀(jì)守法方面存在哪些問題，從改善自我行為開始，讓整個(gè)班級(jí)有所提升。

學(xué)者卡耐基在研究人的需要時(shí)提出，人們大多“渴望被肯定”，運(yùn)用皮格馬利翁效應(yīng)，要給予學(xué)生一定期望，讓他們感受到自己被班集體需要，自己的行為能讓班集體變得更團(tuán)結(jié)、和諧，大家的積極性就會(huì)有所提高。

（二）鼓勵(lì)自我監(jiān)控，體驗(yàn)突破

在樹立了理想和目標(biāo)后，教師要引導(dǎo)大家進(jìn)行自我監(jiān)控，對(duì)自己的目標(biāo)、思想、心理和行為等進(jìn)行管理，自己將自己組織起來，自己激勵(lì)自己，這樣就能讓學(xué)生得到啟發(fā)，獲得體驗(yàn)和突破，從而提升自我。

在疫情期間，學(xué)生開展在家自主學(xué)習(xí)，如何自我監(jiān)控，顯得尤其重要。教師引導(dǎo)大家思考如何高效利用時(shí)間，通過“網(wǎng)絡(luò)打卡、上傳作品”等方式，進(jìn)行時(shí)間監(jiān)控，按時(shí)完成各種作業(yè)，并積極參與網(wǎng)課學(xué)習(xí)。此外，學(xué)生還強(qiáng)化了學(xué)習(xí)力自我管理，他們?cè)谏暇W(wǎng)課的基礎(chǔ)上，和同伴討論，看到自己在哪些方面的理解不夠深刻，是否有錯(cuò)誤的認(rèn)知，然后圍繞這些方面自主探究。大家每周都參與一次在線討論，并整理信息，規(guī)劃下一周的學(xué)習(xí)目標(biāo)。此外，在家隔離期間，學(xué)生的心理問題也值得關(guān)注，教師指導(dǎo)大家掌握調(diào)節(jié)負(fù)面情緒的方法。這樣就全面突破，促使大家提升自我監(jiān)控能力。

自我監(jiān)控的方法有很多，包括時(shí)間自我監(jiān)控、潛能開發(fā)自我管理、健康自我管理、學(xué)習(xí)力自我管理、情商自我管理等各種不同的方面，教師要結(jié)合學(xué)生的實(shí)際情況加以引導(dǎo)，幫助大家找到自己的薄弱環(huán)節(jié)，然后引導(dǎo)其自我監(jiān)控，促使其獲得自我突破的體驗(yàn)。

（三）堅(jiān)持最近發(fā)展，體驗(yàn)成功

皮格馬利翁效應(yīng)要求構(gòu)筑一個(gè)積極、進(jìn)取的班級(jí)學(xué)習(xí)環(huán)境。教師要引導(dǎo)大家積極設(shè)定目標(biāo)，先不要設(shè)定難度太大、難以完成的目標(biāo)，那樣容易產(chǎn)生失望等負(fù)面情緒?？梢韵冉Y(jié)合最近發(fā)展區(qū)，設(shè)定自己能完成的任務(wù)，在體驗(yàn)成功后，再次繼續(xù)努力，這樣的教學(xué)效果就會(huì)有所提升。

在班級(jí)自主管理工作中，由于小學(xué)生的能力有限，所以不能一次性提出太高的要求，可以先讓大家從某一個(gè)有代表性的“點(diǎn)”出發(fā)，獲得成功的體驗(yàn)后再逐個(gè)突破，全面自主管理。如有學(xué)生提出：“我們班級(jí)的衛(wèi)生情況不是很好，常常在衛(wèi)生檢查中被扣分，所以，我們可以先從這個(gè)角度入手?！贝蠹以O(shè)定了若干條自主管理計(jì)劃，包括合理分配值日生、分配大掃除勞動(dòng)任務(wù)、進(jìn)行衛(wèi)生監(jiān)督、亂扔垃圾要扣紀(jì)律分等。在一段時(shí)間后，班級(jí)衛(wèi)生狀況有所改善，大家又自主探究其他的方面。

由于不少學(xué)生對(duì)自我的認(rèn)識(shí)可能不夠完善、充分，所以教師要適當(dāng)?shù)刂笇?dǎo)大家，幫助他們探索適合自己的努力方向，找到位于最近發(fā)展區(qū)的奮斗目標(biāo)。這樣就能幫助大家體驗(yàn)成功。

在小學(xué)班主任工作中，教師要將皮格馬利翁效應(yīng)運(yùn)用到實(shí)處，在班級(jí)管理、課堂管理中，給予學(xué)生更多的關(guān)懷和鼓勵(lì)。少一點(diǎn)冷漠和懷疑，多一點(diǎn)愛心和尊重，這樣才能激發(fā)學(xué)生積極向上的活力，為他們搭建不斷向上的階梯，促使其不斷前進(jìn)。