兩山理論下浙西南農(nóng)村電商物流發(fā)展及人才培養(yǎng)研究

鐘 揚(yáng)

(麗水職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商管理學(xué)院，浙江 麗水 323000)

“兩山”理論闡明了生態(tài)與經(jīng)濟(jì)的辯證關(guān)系，隨著電商物流的飛速發(fā)展，為農(nóng)村突破地域空間制約，實(shí)現(xiàn)“綠水青山就是金山銀山”提供一條創(chuàng)新性路徑。浙西南地處山區(qū)，物產(chǎn)豐富，生態(tài)特色明顯，如何通過(guò)農(nóng)村電商物流的發(fā)展，培養(yǎng)一批高素質(zhì)、多技能、精專業(yè)，又具備創(chuàng)新能力的復(fù)合型農(nóng)村電商物流人才，推動(dòng)山區(qū)綠色發(fā)展，實(shí)現(xiàn)金山銀山是一個(gè)永恒的命題。

1 電商物流的內(nèi)涵

1.1 電商物流的概念

電子商務(wù)時(shí)代的到來(lái)改變了傳統(tǒng)貿(mào)易、消費(fèi)和服務(wù)方式，電商物流的概念正是伴隨電子商務(wù)技術(shù)和社會(huì)需求的發(fā)展而出現(xiàn)的。電商物流是電子商務(wù)和物流相結(jié)合的產(chǎn)物，運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)整合物流環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)高度信息化、數(shù)字化的物流。電商物流具有信息化、自動(dòng)化、網(wǎng)絡(luò)化的特點(diǎn)，已經(jīng)成為各方降低成本、發(fā)展經(jīng)濟(jì)、打造新的核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。

1.2 電商物流的特點(diǎn)

1.2.1 電商物流突破了時(shí)空界限

通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)特別是現(xiàn)在短視頻直播平臺(tái)和電商的結(jié)合，極大地促進(jìn)了消費(fèi)者購(gòu)買欲望，農(nóng)村購(gòu)銷需求增長(zhǎng)率在這種模式下也逐步上升，已遠(yuǎn)超城市。

1.2.2 電商與物流的整合成為新的發(fā)展模式

電商物流的發(fā)展模式以堅(jiān)持市場(chǎng)導(dǎo)向?yàn)樽谥?，把生產(chǎn)、加工、銷售、物流及服務(wù)等環(huán)節(jié)進(jìn)行優(yōu)化整合，在滿足顧客需求為前提下，提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，創(chuàng)造更高的利潤(rùn)，最終實(shí)現(xiàn)整體經(jīng)濟(jì)效益最大化。

1.2.3 物流已經(jīng)成為電商發(fā)展的關(guān)鍵因素

近年來(lái)電商爆發(fā)式的增長(zhǎng)，作為其迅速發(fā)展和領(lǐng)域要求的關(guān)鍵部分，對(duì)物流的需求質(zhì)量也與日俱增，特別是農(nóng)村物流“最后一公里”的服務(wù)水平直接關(guān)系到消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，關(guān)系到消費(fèi)者的忠誠(chéng)度。

2 浙西南農(nóng)村電商物流發(fā)展現(xiàn)狀

2.1 政府重視支持，發(fā)展初具規(guī)模

地處浙西南地區(qū)麗水被稱為農(nóng)村電商的搖籃，是全國(guó)首個(gè)從政府層面推進(jìn)農(nóng)村電商物流發(fā)展的地級(jí)市，也是農(nóng)村電商比較發(fā)達(dá)的地區(qū)之一。早在2010年，麗水政府就意識(shí)到農(nóng)村電商的發(fā)展前景，在對(duì)各縣市區(qū)調(diào)研的基礎(chǔ)上，結(jié)合現(xiàn)實(shí)需求，從青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)行動(dòng)開(kāi)始，搭建平臺(tái)、舉辦活動(dòng)、開(kāi)展培訓(xùn)、爭(zhēng)取政策等青年創(chuàng)業(yè)者提供交流與合作的平臺(tái)，其中農(nóng)村電子商務(wù)培訓(xùn)，根據(jù)農(nóng)村電商發(fā)展的實(shí)際需求，在電商基礎(chǔ)、店鋪運(yùn)營(yíng)、美工、客服等方面為農(nóng)村電商物流的發(fā)展培養(yǎng)了一大批人才。在政策方面，麗水市委、市政府也順應(yīng)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的浪潮，在全市9縣市區(qū)發(fā)展農(nóng)村電商物流政策上給予重視和支持，從2012年開(kāi)始，先后印發(fā)《麗水市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展引導(dǎo)資金管理使用辦法》、《關(guān)于開(kāi)展麗水市青年網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)行動(dòng)的實(shí)施意見(jiàn)》、《關(guān)于麗水市農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的實(shí)施意見(jiàn)》等文件。從政策層面對(duì)青年創(chuàng)業(yè)、拓展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷渠道、實(shí)現(xiàn)麗水生態(tài)優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品特色化給予大力支持，為打造麗水特色的農(nóng)村電商物流之路保駕護(hù)航。

2.2 建設(shè)成效凸顯，品牌輻射全國(guó)

經(jīng)過(guò)了長(zhǎng)期探索實(shí)踐，麗水地區(qū)農(nóng)村電商建立以解決三農(nóng)問(wèn)題為重點(diǎn)的多種發(fā)展模式，通過(guò)在產(chǎn)品需求量最大的農(nóng)產(chǎn)品上實(shí)踐，而作為農(nóng)村電商的重要載體和助推劑，麗水農(nóng)村物流通過(guò)整合資源、創(chuàng)新模式、構(gòu)建物流基礎(chǔ)體系，按照“縣級(jí)中轉(zhuǎn)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)分撥、村級(jí)配送”的原則，完善“縣、鄉(xiāng)、村”3級(jí)服務(wù)網(wǎng)，實(shí)現(xiàn)多網(wǎng)絡(luò)末端共配共派共收服務(wù)，有利地促進(jìn)了農(nóng)村電商發(fā)展，實(shí)現(xiàn)了信息進(jìn)村落戶，建設(shè)取得初步成效，其中以“遂昌趕街模式”及“北山模式”在全國(guó)有較高的知名度，已經(jīng)吸引全國(guó)各地多部門前來(lái)學(xué)習(xí)研究。與此同時(shí)，麗水農(nóng)村電商物流發(fā)展還實(shí)現(xiàn)了多項(xiàng)全國(guó)第1，首位構(gòu)建農(nóng)村電商公共服務(wù)體系的“麗水經(jīng)驗(yàn)”、首位建立農(nóng)村電商公共服務(wù)中心、首位舉辦中國(guó)“淘寶村”高峰論壇，首位舉辦中國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)大會(huì)。2017年，電子商務(wù)中國(guó)百?gòu)?qiáng)縣中，麗水9縣(市、區(qū))有7個(gè)上榜，占比全國(guó)第1；從2019年開(kāi)始，縉云縣、遂昌縣、松陽(yáng)、龍泉市、青田縣先后入選全國(guó)電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣。

2.3 產(chǎn)業(yè)鏈逐步形成，成效持續(xù)擴(kuò)大

2020年上半年，麗水實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品線上銷售總額12.84億元，同比增長(zhǎng)20.8%。高山蔬菜、菌菇類產(chǎn)品、生鮮禽肉等麗水本土農(nóng)產(chǎn)品通過(guò)網(wǎng)絡(luò)，遠(yuǎn)銷上海、南京、深圳等地，深受消費(fèi)者歡迎。在影響力方面，麗水從2016年至今，已經(jīng)成功舉辦了4屆中國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)大會(huì)，從政府、學(xué)界、產(chǎn)業(yè)3個(gè)層面瞄準(zhǔn)農(nóng)村電商物流，圍繞鄉(xiāng)村振興、電商脫貧、直播電商等主題，探討并充分展示中國(guó)農(nóng)村電商物流發(fā)展的環(huán)境及動(dòng)態(tài)，解析農(nóng)村電商與鄉(xiāng)村振興的促進(jìn)融合方式，分享寶貴經(jīng)驗(yàn)、做法和模式。目前麗水農(nóng)村電商物流的產(chǎn)業(yè)鏈不僅僅局限于買農(nóng)產(chǎn)品，在電商物流模式輸出、農(nóng)村電商物流人才培訓(xùn)等方面業(yè)務(wù)己經(jīng)成為產(chǎn)業(yè)鏈節(jié)的亮點(diǎn)。

3 浙西南農(nóng)村電商物流主要模式

3.1 北山模式

北山模式最初起源于縉云縣北山村民呂振鴻2006年回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)開(kāi)設(shè)的一家“北山狼”戶外用品網(wǎng)店，第1年就創(chuàng)下80萬(wàn)元銷售額。在其影響下，北山村民們分發(fā)做起了農(nóng)村電商，形成了以“北山狼”為龍頭的農(nóng)村電商群落，帶動(dòng)了北山村乃至整個(gè)縉云縣的就業(yè)。2013年北山村入選全國(guó)首批淘寶村，中國(guó)社科院信息化研究中心主任汪向東教授將其發(fā)展模式命名為“北山模式”，央視曾4次報(bào)道，至此北山模式從浙江走向全國(guó)。2014年后，縉云縣政府從平臺(tái)建設(shè)、技能培訓(xùn)、資金貸款等方面對(duì)電商扶持政策進(jìn)行系統(tǒng)全面的梳理、修改和整合，在縣委、縣政府領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)縣委主抓、商務(wù)部門主管、鄉(xiāng)鎮(zhèn)合力推進(jìn)的工作機(jī)制推動(dòng)下，形成了以“龍頭帶動(dòng)+政府推動(dòng)+部門聯(lián)動(dòng)+青年互動(dòng)”為基本運(yùn)作核心的北山模式。作為中國(guó)“淘寶村”的典型，悉尼大學(xué)、新加坡國(guó)立大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)等國(guó)內(nèi)外名校專家學(xué)者組成的SPS案例研究團(tuán)隊(duì)蹲點(diǎn)調(diào)研，美國(guó)CNBC頻道、意大利廣播電視公司也相繼采訪報(bào)道，北山模式從全國(guó)走向世界。

3.2 遂昌模式

與縉云北山不同的是，遂昌瞄準(zhǔn)的是本地得天獨(dú)厚的農(nóng)村物產(chǎn)，在當(dāng)?shù)卣闹С窒?，通過(guò)發(fā)展電商物流，把優(yōu)質(zhì)生態(tài)農(nóng)特產(chǎn)品銷售到全國(guó)乃至世界。遂昌模式核心要素是“以電商綜合服務(wù)商+網(wǎng)商+傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”。本地電商綜合服務(wù)商主要由遂昌縣網(wǎng)店協(xié)會(huì)、浙江遂昌電子商務(wù)有限公司、浙江趕街電子商務(wù)有限公司等組成。通過(guò)搭建麥特龍分銷平臺(tái)，將本地優(yōu)質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品做成產(chǎn)品包放在分銷平臺(tái)上，網(wǎng)商將產(chǎn)品在網(wǎng)店里銷售，平臺(tái)則根據(jù)訂單將采購(gòu)貨品、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)配送、物流服務(wù)等都進(jìn)行統(tǒng)籌安排，最終完成交易。遂昌模式通過(guò)網(wǎng)商集群式發(fā)展，由本地電商綜合服務(wù)商驅(qū)動(dòng)加網(wǎng)商運(yùn)作，實(shí)現(xiàn)了地方傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，尤其是農(nóng)特產(chǎn)品的電子商務(wù)化。2021年上半年，遂昌農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)零售額同比增長(zhǎng)11.9倍，促農(nóng)增收動(dòng)力強(qiáng)勁，全縣農(nóng)村居民人均可支配收入增幅18.2%。遂昌模式引發(fā)了媒體的特別關(guān)注，人民日?qǐng)?bào)、中國(guó)青年報(bào)、新周刊，甚至國(guó)外媒體紛紛報(bào)道，浙江省社科院、阿里研究中心及省內(nèi)外各方也前來(lái)調(diào)研學(xué)習(xí)，遂昌模式讓人們真正感受到“世界是平的”。

4 浙西南農(nóng)村電商物流發(fā)展存在的問(wèn)題

4.1 農(nóng)民主觀重視程度不夠

浙西南農(nóng)村發(fā)展的經(jīng)濟(jì)水平和城市相比還是比較落后的，雖然網(wǎng)絡(luò)普及率普遍提高，但是更多只是用于娛樂(lè)活動(dòng)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)從事電商活動(dòng)的總體比例還不高。究其原因，農(nóng)村留守大多是老人，思想較保守，接受新事物存在障礙，對(duì)電商物流認(rèn)知感和接受度很難建立；傳統(tǒng)生產(chǎn)模式和交易方式存在較大慣性，而傳統(tǒng)交易是“交錢易貨”方式，雖然多數(shù)農(nóng)民知道電商的存在，但實(shí)際交易時(shí)去實(shí)體市場(chǎng)居多；農(nóng)村電商物流需要產(chǎn)品營(yíng)銷、財(cái)務(wù)核算、計(jì)算機(jī)操作、市場(chǎng)開(kāi)拓等多方面知識(shí)，對(duì)于系統(tǒng)信息化建設(shè)、營(yíng)銷品牌規(guī)劃、農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)及數(shù)字化服務(wù)等操作，農(nóng)民短板明顯；電商是一種虛擬經(jīng)濟(jì)，存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)，農(nóng)民總體收入不高，還不具備承擔(dān)損失和抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力，畏難情緒嚴(yán)重。

4.2 農(nóng)村信息設(shè)施及物流體系不健全

浙西南屬于山區(qū)，雖然通訊設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)覆蓋上實(shí)現(xiàn)了“村村通”，但和城市相比，還是存在不小差距，即農(nóng)村存在設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)覆蓋分布不均勻。農(nóng)村物流“最后一公里”已經(jīng)成為嚴(yán)重制約浙西南農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的瓶頸。另外，農(nóng)村物流配套的物流園區(qū)、物流設(shè)施無(wú)論在規(guī)模、數(shù)量和現(xiàn)代化程度上與城市相比還存在較大差距。農(nóng)產(chǎn)品在倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸過(guò)程中，冷鏈物流低下，保鮮程度差，貨損率高，物流成本高居不下。

4.3 農(nóng)產(chǎn)品電商品牌意識(shí)缺乏

加強(qiáng)農(nóng)村電商品牌化建設(shè)對(duì)促進(jìn)農(nóng)民共同富裕具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。目前浙西南農(nóng)村電商品牌還存在一些問(wèn)題。浙西南農(nóng)村信息基礎(chǔ)設(shè)施不完善，農(nóng)村電商整體感知度偏弱；農(nóng)村物流體系相對(duì)落后，電商品牌化運(yùn)營(yíng)成本過(guò)高；產(chǎn)品宣傳不足，推廣渠道狹窄，農(nóng)村電商從業(yè)人員的整體專業(yè)素質(zhì)不高以及傳統(tǒng)思維的慣性，農(nóng)村電商品牌在渠道建設(shè)有效性和受眾針對(duì)性方面，宣傳效果欠佳；電商品牌化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)乏力，產(chǎn)品質(zhì)控體系缺失。此外，由于農(nóng)村電商在發(fā)展過(guò)程中，小作坊式的加工模式無(wú)法保障產(chǎn)品的品牌質(zhì)量，一定程度上弱化了農(nóng)村電商品牌的規(guī)范化建設(shè)。

4.4 農(nóng)村電商物流人才匱乏

農(nóng)村電商物流人才隊(duì)伍是發(fā)展農(nóng)村電商物流的關(guān)鍵。但是農(nóng)村電商物流在發(fā)展過(guò)程中，人才匱乏一直是困擾其發(fā)展的重大難題。浙西南農(nóng)村電商物流人才缺失主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：電商物流行業(yè)飛速發(fā)展與儲(chǔ)備人才不足，除了傳統(tǒng)電商需要大量的人才外，新形勢(shì)下復(fù)合型崗位人才更是供不應(yīng)求，浙西南農(nóng)村由于在經(jīng)濟(jì)、文化、公共服務(wù)、基礎(chǔ)設(shè)施等方面的建設(shè)與城市存在著較大的差距，電商物流人才尤其是物流方面的人才一直面臨短缺的境地，人員素質(zhì)滿足不了電商物流發(fā)展需求，高校教育相對(duì)滯后。現(xiàn)代物流電商的發(fā)展涌現(xiàn)出很多新的崗位，傳統(tǒng)的單一技能型已經(jīng)無(wú)法滿足農(nóng)村電商物流發(fā)展，而電商物流行業(yè)實(shí)踐性極強(qiáng)，高等學(xué)校物流電商專業(yè)的教育，無(wú)論在層次上還是在系統(tǒng)上都不適應(yīng)行業(yè)發(fā)展要求，在教學(xué)體系與產(chǎn)業(yè)同步方面匹配度不高，培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生在專業(yè)技能和基本素質(zhì)等企業(yè)最看重的方面與企業(yè)要求還存在一定的差距。

4.5 缺乏制度保障力度和資金支持

農(nóng)村電商物流發(fā)展最重要的保障就是相關(guān)的制度建設(shè)完善。麗水農(nóng)村電商物流的制度性建設(shè)力度還不夠，目前麗水有關(guān)農(nóng)村電子商務(wù)的政策及制度基本在體系規(guī)劃性、戰(zhàn)略層面及體系建設(shè)方面給予政策指導(dǎo)。而縣級(jí)層面上在具體執(zhí)行農(nóng)村電商物流發(fā)展方面的政策和制度還不健全，在農(nóng)村電商公共服務(wù)體系、農(nóng)產(chǎn)品上行和工業(yè)品下鄉(xiāng)的雙向農(nóng)村現(xiàn)代流通體系，特別是縣鄉(xiāng)村3級(jí)物流配送體系及快遞通村率、物流站(點(diǎn))服務(wù)覆蓋率等具體措施方面還缺乏有針對(duì)性制度和方案。另外，缺乏資金也是阻礙麗水農(nóng)村電商物流發(fā)展的一大難關(guān)，麗水在鄉(xiāng)村電商物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人才引進(jìn)、培養(yǎng)、激勵(lì)方面的資金支持力度不大。

5 發(fā)展農(nóng)村電商物流的對(duì)策建議

5.1 完善基建設(shè)施，夯實(shí)電商物流基礎(chǔ)

信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是發(fā)展農(nóng)村電商物流的基石。在原有“三網(wǎng)融合”、“村村通”工程基礎(chǔ)上，加大資金投入，拓寬農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)寬帶建設(shè)，實(shí)現(xiàn)百兆光纖入村落戶，推進(jìn)寬帶覆蓋面和普及率。進(jìn)一步完善和提升電商物流體系建設(shè)，通過(guò)政府統(tǒng)籌規(guī)劃，市場(chǎng)運(yùn)作，搭建市區(qū)集散、縣域中轉(zhuǎn)、村級(jí)站點(diǎn)的3級(jí)農(nóng)村電子物流綜合服務(wù)平臺(tái)。與各大網(wǎng)絡(luò)電商平臺(tái)聯(lián)合開(kāi)發(fā)針對(duì)農(nóng)村電商的科學(xué)合理、集約化的倉(cāng)儲(chǔ)配送系統(tǒng)，吸引多方快遞行業(yè)加盟，為廣大網(wǎng)商提供專業(yè)化、安全化、高消耗、便利化的物流配送方服務(wù)。完善鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村物流服務(wù)站布局，打造農(nóng)村物流中轉(zhuǎn)節(jié)點(diǎn)、建設(shè)物流終端網(wǎng)絡(luò)。針對(duì)農(nóng)村電商物流量小、點(diǎn)多、人少、市場(chǎng)缺位的現(xiàn)實(shí)，充分利用郵政、快遞公司、本地第三方物流、農(nóng)村電商服務(wù)站在農(nóng)村物流方面的優(yōu)勢(shì)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)客運(yùn)站、鄉(xiāng)鎮(zhèn)郵政局、便利店等資源，探索農(nóng)村物流在縣域集散中心、鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)、農(nóng)村電商服務(wù)站路徑解決方案。真正做到“完善最后一公里、打通最初一公里”，實(shí)現(xiàn)農(nóng)村電商物流在鄉(xiāng)村與外界物質(zhì)流通中的橋梁作用。

5.2 建立公共服務(wù)體系，提升電商物流服務(wù)成效

發(fā)展公共服務(wù)體系是麗水農(nóng)村電商物流發(fā)展的助推劑，是農(nóng)村開(kāi)展就業(yè)創(chuàng)業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品交易、營(yíng)銷咨詢、電商培訓(xùn)、支付管理的有效載體。因此，各級(jí)政府要重視對(duì)電商物流服務(wù)體系的建設(shè)，要以扎根農(nóng)村，服務(wù)農(nóng)民為宗旨，堅(jiān)持以“政府主導(dǎo)、多方投入、企業(yè)運(yùn)營(yíng)、公益為主、市場(chǎng)導(dǎo)向”的原則，組織聯(lián)合各部門，建立農(nóng)村電商物流公共服務(wù)中心，拓寬電商服務(wù)范圍，提升縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村3級(jí)電商平臺(tái)的服務(wù)成效。服務(wù)中心聯(lián)合電商龍頭單位、專業(yè)協(xié)會(huì)實(shí)行村民幫扶計(jì)劃，普及電商知識(shí)，指導(dǎo)村民開(kāi)設(shè)網(wǎng)店，從事網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷。加強(qiáng)農(nóng)村電商社區(qū)建設(shè)，不但要“產(chǎn)業(yè)興旺”，還要“生態(tài)宜居”，要通過(guò)各種政策和途徑改善農(nóng)村社區(qū)的人居環(huán)境，吸引更多電商企業(yè)和人才共同參與社區(qū)建設(shè)并日臻完善，為農(nóng)村電商物流的發(fā)展?fàn)I造和諧、文明的營(yíng)商環(huán)境。

5.3 樹(shù)立電商物流區(qū)域品牌，創(chuàng)建特色農(nóng)村品牌

麗水生態(tài)區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯，農(nóng)特產(chǎn)品豐富，歷史悠久。作為鄉(xiāng)村振興的外生動(dòng)力，發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電商物流，綠色環(huán)保，生態(tài)健康，符合當(dāng)前社會(huì)總體需求和未來(lái)發(fā)展的趨勢(shì)，拓寬了農(nóng)產(chǎn)品上行渠道，促進(jìn)了農(nóng)業(yè)供給側(cè)改革。麗水應(yīng)重點(diǎn)培育“麗水山耕”、“麗水山居”等系列涉農(nóng)區(qū)域品牌，整合農(nóng)村電商企業(yè)、農(nóng)戶、經(jīng)銷商、農(nóng)村合作社等資源，結(jié)合各地特色優(yōu)勢(shì)，實(shí)行規(guī)模經(jīng)營(yíng)。通過(guò)電商市場(chǎng)化運(yùn)作，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工、經(jīng)營(yíng)銷售、包裝運(yùn)輸?shù)绞酆蠓?wù)進(jìn)行規(guī)范化管理，注重提高農(nóng)產(chǎn)品附加值、服務(wù)質(zhì)量，增加農(nóng)產(chǎn)品上行競(jìng)爭(zhēng)力，提高客戶體驗(yàn)感和滿意度，以其獨(dú)特的區(qū)域整合力、聯(lián)動(dòng)力和吸引力，打造極具區(qū)域特色的麗水農(nóng)村電商物流品牌，成為推動(dòng)鄉(xiāng)村經(jīng)濟(jì)、帶動(dòng)農(nóng)民就業(yè)，促進(jìn)共同富裕，推進(jìn)鄉(xiāng)村振興的重要著力點(diǎn)。

5.4 實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，打造農(nóng)產(chǎn)品“爆品”

加速麗水農(nóng)產(chǎn)品上行，把高品質(zhì)農(nóng)特產(chǎn)品順暢地銷往城市，是推動(dòng)產(chǎn)業(yè)興旺，完成鄉(xiāng)村振興的重要推手。但目前麗水農(nóng)村地區(qū)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一，質(zhì)量不穩(wěn)定，同質(zhì)化嚴(yán)重，電商物流系統(tǒng)建設(shè)也不健全，極大地影響了農(nóng)產(chǎn)品上行。應(yīng)結(jié)合農(nóng)村實(shí)際，因地制宜，聯(lián)合政府、涉農(nóng)企業(yè)、電商平臺(tái)、農(nóng)戶開(kāi)展農(nóng)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)，加強(qiáng)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，在農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)端處，根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品的品種、特性進(jìn)行品質(zhì)化劃分，并對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的包裝設(shè)計(jì)注入生態(tài)元素，提倡綠色低碳包裝，在標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化的基礎(chǔ)上，發(fā)展“綠色、安全、高效”生態(tài)精品農(nóng)業(yè)，對(duì)已經(jīng)具有影響力的農(nóng)產(chǎn)品，如“麗水山耕”品牌中的龍泉靈芝、松陽(yáng)山茶油、慶元香菇、青田楊梅等，要建立特色品牌效應(yīng)，甚至打造爆品，提高其知名度和競(jìng)爭(zhēng)力；要推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全認(rèn)證，通過(guò)政策支持、引導(dǎo)和鼓勵(lì)農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)、農(nóng)民合作社、農(nóng)業(yè)大戶開(kāi)展無(wú)公害、綠色、有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)，加大農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量檢測(cè)，實(shí)行檢測(cè)合格證制度，為農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全保駕護(hù)航；要建立完善的電商物流平臺(tái)，搭建物流信息共享平臺(tái)，統(tǒng)籌配送各類農(nóng)產(chǎn)品，使消費(fèi)者能及時(shí)了解商品的物流信息。要根據(jù)農(nóng)產(chǎn)品不同特征，結(jié)合當(dāng)下主流新媒體營(yíng)銷方式，選擇不同的電商渠道進(jìn)行銷售，如特色類農(nóng)產(chǎn)品可以借助主播引流的方式開(kāi)展促銷直播；大宗農(nóng)產(chǎn)品可通過(guò)阿里巴巴等批發(fā)平臺(tái)進(jìn)行推廣；服務(wù)類的涉農(nóng)產(chǎn)品比如農(nóng)產(chǎn)品檢測(cè)、化驗(yàn)、培訓(xùn)，可以通過(guò)o2o形式開(kāi)展。要建立數(shù)字化溯源系統(tǒng)，從生產(chǎn)資料采購(gòu)、生產(chǎn)加工、物流、銷售到售后服務(wù)建立全程的電子追溯系統(tǒng)，做到農(nóng)產(chǎn)品從來(lái)源到使用都可查證，打造農(nóng)產(chǎn)品電商物流誠(chéng)信品牌，做響品牌，做大影響。

6 浙西南電商物流人才培養(yǎng)建議

6.1 匯集多方資源，拓寬人才來(lái)源渠道

人才是推進(jìn)農(nóng)村電商物流發(fā)展，實(shí)現(xiàn)鄉(xiāng)村振興的核心動(dòng)力。政府要拓寬人才來(lái)源渠道，匯集八方人才聚力農(nóng)村電商物流發(fā)展。要充分調(diào)研，在了解人才需求的前提下，出臺(tái)人才引進(jìn)政策，搭建人才引進(jìn)平臺(tái)，幫助引進(jìn)人才解決實(shí)際問(wèn)題，吸引電商物流人才把才華譜寫(xiě)在鄉(xiāng)村廣闊天地；要培養(yǎng)新型職業(yè)農(nóng)民，提高其電商物流經(jīng)營(yíng)和運(yùn)作能力，政府要完善新型職業(yè)農(nóng)民培育制度，通過(guò)政策和資金上的支持，加大職業(yè)農(nóng)民培育力度，要整合企業(yè)、院校、及各類農(nóng)科類教育資源，為培育新型職業(yè)農(nóng)民提供學(xué)習(xí)、交流、服務(wù)和就業(yè)創(chuàng)業(yè)幫扶，加快培育一批熱愛(ài)農(nóng)村農(nóng)業(yè)、熟悉電商物流、善于經(jīng)營(yíng)管理的新型農(nóng)村電商物流人才。

6.2 創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式，提高人才技能水平

農(nóng)村電商物流是個(gè)新興行業(yè)，涉及多方領(lǐng)域，因此農(nóng)村電商物流人才培養(yǎng)要?jiǎng)?chuàng)新人才培養(yǎng)模式，建立科學(xué)的人才培養(yǎng)體系。在人才培養(yǎng)方面，不僅要熟悉平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)，還要熟悉電商物流的專業(yè)知識(shí)，而且還必須要以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，結(jié)合當(dāng)下新媒體營(yíng)銷、視頻制作、主播等崗位及物流需求開(kāi)設(shè)培訓(xùn)課程，按需施教。在培訓(xùn)模式上，借鑒德國(guó)“雙元制”培養(yǎng)模式，可以采取理論課堂講授、實(shí)操現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)、成效基地(企業(yè))檢驗(yàn)的方式，同時(shí)充分利用網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)與個(gè)人自學(xué)的方式，有效促進(jìn)農(nóng)村電商物流人才綜合素質(zhì)與職業(yè)技能的提升。

6.3 政校企聯(lián)動(dòng)培育，完善人才培養(yǎng)體系

要通過(guò)政府主導(dǎo)，聯(lián)合高校、企業(yè)構(gòu)建符合麗水特色的電商物流人才培養(yǎng)體系。高校要建立工學(xué)結(jié)合課程體系，樹(shù)立基于崗位需求的課程觀，以市場(chǎng)化、實(shí)戰(zhàn)化、職業(yè)化為特點(diǎn)，與涉農(nóng)企業(yè)聯(lián)合開(kāi)發(fā)電商物流專業(yè)實(shí)用性課程，創(chuàng)新課程教學(xué)改革，實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)與崗位需求靶向?qū)?；?yīng)發(fā)揮高校及涉農(nóng)企業(yè)的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，組織專業(yè)人員深入農(nóng)村，找準(zhǔn)農(nóng)村電商物流短板，廣泛開(kāi)展電商物流培訓(xùn)，同時(shí)助力涉農(nóng)科技和服務(wù)，把農(nóng)村作為科技人員成果落地的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)。通過(guò)高校、企業(yè)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)積極開(kāi)展合作，完善農(nóng)村電商物流的課程開(kāi)發(fā)、技能培訓(xùn)、人才評(píng)定等農(nóng)村電商物流人才培養(yǎng)體系。與涉農(nóng)企業(yè)、農(nóng)業(yè)大戶建立合作關(guān)系，提供實(shí)踐、創(chuàng)業(yè)、就業(yè)機(jī)會(huì)，吸引培養(yǎng)一批理論基礎(chǔ)扎實(shí)、實(shí)操能力強(qiáng)的農(nóng)村電商物流人才，為推進(jìn)鄉(xiāng)村振興助力。