高校教育管理工作中大數(shù)據(jù)技術的運用探析

羅 俊

武昌理工學院，湖北 武漢 430000

隨著現(xiàn)代科學技術不斷發(fā)展，各種先進技術在社會各領域中也得到廣泛應用，在促進生產管理模式創(chuàng)新升級的同時，實際工作效率與質量也得到明顯提高。而高校教育管理工作的開展，涉及工作內容非常多，所產生數(shù)據(jù)信息也十分龐大。要充分發(fā)揮數(shù)據(jù)信息支持科學決策作用，采用傳統(tǒng)方式開展教育管理數(shù)據(jù)信息處理活動無法取得理想效果，需要依托現(xiàn)代大數(shù)據(jù)技術，推動高校教育管理工作改革創(chuàng)新，使各項教育管理工作更加有序、高效和高質展開[1]。聯(lián)系高校教育管理工作中大數(shù)據(jù)技術運用的積極作用，對大數(shù)據(jù)技術在高校教育管理工作中運用存在的不足進行細致分析，并嘗試從提高大數(shù)據(jù)技術應用意識、加強數(shù)據(jù)標準化建設、打造教育管理大數(shù)據(jù)平臺、健全完善工作管理制度、提高工作人員數(shù)據(jù)素養(yǎng)等方面入手，提出幾點有效教育管理工作大數(shù)據(jù)技術應用策略。

一、高校教育管理工作中大數(shù)據(jù)技術運用的積極作用

高校開展教育管理工作，注重對大數(shù)據(jù)技術進行運用，可以發(fā)揮以下作用：

（一）增強高校教育管理及時性

以往開展高校教育管理工作，非常容易受到時間、空間制約影響，導致高校教育管理工作滯后，工作質效也無法得到提升，而將大數(shù)據(jù)技術運用到其中以后，即可徹底打破時間、空間桎梏，并對學校師生日常工作、學習和生活狀況加強監(jiān)督分析，在有效維護高校校園和諧穩(wěn)定的基礎上，增強高校教育管理工作及時性。

（二）推進高校教育管理精細化

傳統(tǒng)高校教育管理模式下，開展各項教育管理活動主要是圍繞集體進行，涉及的個性化服務非常少，不利于高校教育管理工作水平與質量提升，而將大數(shù)據(jù)技術融入高校教育管理工作中后，即可對學生個體行為數(shù)據(jù)信息進行整理分析，甚至還可以通過構建信息數(shù)據(jù)庫的方式，精準分析學生學科短板和教育管理薄弱環(huán)節(jié)，并在后續(xù)工作中采用有效措施進行優(yōu)化完善，極大提高高校教育管理工作精細化水平。

（三）提高高校教育管理工作質量

高校教育管理工作開展涉及內容非常多，并且許多工作內容開展銜接較為緊密，若某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)差錯勢必會對實際工作效果帶來極大影響，而有了大數(shù)據(jù)技術的支持，就可以借助大數(shù)據(jù)技術海量性、可變性等優(yōu)勢特征，對教育管理決策環(huán)境及條件進行深入分析，并制定更加科學合理的教育管理決策，在有效消除傳統(tǒng)經驗影響的同時，促進高校教育管理工作更加順利開展，實際工作質量也能得到切實保障[2]。

二、高校教育管理工作中大數(shù)據(jù)技術運用存在問題分析

現(xiàn)階段，高校教育管理工作中大數(shù)據(jù)技術運用還存在以下問題：

（一）大數(shù)據(jù)應用意識不足

只有充分意識到大數(shù)據(jù)技術在高校教育管理工作中運用的重要性以后，才能夠在真正行動中有效體現(xiàn)出來。然而實際操作中，將更多注意力放在了怎樣提高高校教育管理工作效率與質量上面，對大數(shù)據(jù)技術應用較為忽略，即便是開展也是停留在利用大數(shù)據(jù)處理海量教育管理數(shù)據(jù)信息上面，而對打通各部門溝通聯(lián)系壁壘、促進各項教育管理數(shù)據(jù)共享、建立教育管理大數(shù)據(jù)平臺等內容也鮮少涉及，嚴重制約了大數(shù)據(jù)技術優(yōu)勢作用發(fā)揮，也不利于高校教育管理工作水平提升。

（二）數(shù)據(jù)標準化程度低

高校教育管理工作具有系統(tǒng)性、復雜性等特征，實際開展教育管理工作對教育管理系統(tǒng)、學生信息采集系統(tǒng)等進行運用，一旦出現(xiàn)數(shù)據(jù)缺乏統(tǒng)一性、規(guī)范性等情況，勢必會對數(shù)據(jù)融合和分析利用帶來不利影響，并且無法為制定科學合理教育管理工作決策提供強有力支持，對高校教育管理工作順利、高效和高質展開也帶來極大影響。

（三）各部門數(shù)據(jù)相互獨立

高校教育管理工作開展需要學校各個部門都參與其中，并且一些教育管理工作開展，還需要多個部門協(xié)同配合才能完成，這時候數(shù)據(jù)信息及時分享和高效傳遞，也會對教育管理工作開展及時性和最終質量帶來極大影響。但從實際來看，高校各個部門肩負著不同的工作職責，實際開展業(yè)務活動主要圍繞本部門展開，加之所使用信息處理系統(tǒng)具有差異性，這就影響到高校統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫有效建立，在開展部門協(xié)作教育管理工作時，就會受到存在信息傳遞溝通壁壘影響，嚴重降低教育管理工作實效。

（四）相應工作機制有待完善

在健全完善規(guī)章制度引導下，大數(shù)據(jù)技術在高校教育管理工作中才能夠得到更加科學、規(guī)范應用，并促使大數(shù)據(jù)技術優(yōu)勢作用得到充分發(fā)揮，但是聯(lián)系實際發(fā)現(xiàn)，大數(shù)據(jù)教育管理工作制度還不夠健全完善，特別是在約束教育管理工作行為、保障個人數(shù)據(jù)安全應用等方面，還要結合實際對相應工作制度進行優(yōu)化完善，以為實際高校教育管理工作科學有序展開提供有力支撐。

（五）工作人員數(shù)據(jù)素養(yǎng)偏低

大數(shù)據(jù)技術要在高校教育管理工作中得到有效運用，還需要眾多專業(yè)教育管理工作者從旁提供支持，并且人員數(shù)據(jù)素養(yǎng)高低也會對實際工作開展成效帶來極大影響。但結合實際發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)有教育管理工作人員善于獲取數(shù)據(jù)、分析運用數(shù)據(jù)等能力還較為欠缺，對高校教育管理工作高效展開和水平質量提升也帶來極大影響[3]。

三、高校教育管理工作中大數(shù)據(jù)技術有效運用策略探討

（一）提高大數(shù)據(jù)技術應用意識

在深化大數(shù)據(jù)技術應用意識以后，就可以在高校教育管理工作中有效體現(xiàn)出來，具體措施包含：

1．加大宣傳教育力度，一方面可以組織高校所有教職工人員參加高校教育管理工作會議，并在會議上細致闡述大數(shù)據(jù)技術融入高校教育管理工作的必要性和可執(zhí)行性，甚至還可以圍繞高校數(shù)據(jù)及教育資源，詳細說明大數(shù)據(jù)技術在高校教育管理中應用并非簡單的數(shù)據(jù)分析，而是有效運用大數(shù)據(jù)技術及方法，促進高校內部數(shù)據(jù)有效流通，并在把握各項數(shù)據(jù)潛在關系以后，助推高校教育管理各環(huán)節(jié)工作實現(xiàn)精細化管理，最終促進高校教育管理工作目標更好達成，整個過程全校教職工大數(shù)據(jù)應用意識也能得到提升，并為實際運用奠定良好基礎；另一方面則是依托校園廣播、宣傳欄、網絡平臺等，對大數(shù)據(jù)技術及在高校教育管理工作中運用的重要作用進行廣泛宣傳，在吸引更多人關注的同時為該項工作深入推進奠定良好基礎[4]。

2．做好頂層設計工作。要想取得理想大數(shù)據(jù)技術應用效果，還要做好大數(shù)據(jù)技術在高校教育管理中應用頂層設計工作，操作時也要將重點放在完善相應工作制度、建立大數(shù)據(jù)平臺、數(shù)據(jù)標準化建設、增強各部門溝通聯(lián)系、加強教育管理人員培訓等上面，在為新時代高校教育管理工作開展提供科學指導的同時，大數(shù)據(jù)技術應用優(yōu)勢作用也能得到有效發(fā)揮[5]。

（二）重視數(shù)據(jù)標準化建設工作

高校教育管理工作開展會產生許多數(shù)據(jù)信息，并且大數(shù)據(jù)技術在其中進行運用，就可以通過收集、整理、分析和利用這些數(shù)據(jù)信息，為制定科學教育管理工作決策提供有力支持。針對教育管理工作開展存在的問題，也能及時發(fā)現(xiàn)并得到有效解決，整個過程若出現(xiàn)教育管理數(shù)據(jù)標準化程度不足情況，就會對數(shù)據(jù)庫建立和數(shù)據(jù)流通共享帶來不利影響，并嚴重降低了高校教育管理工作開展效率與質量，要防止這些狀況發(fā)生，就要加強數(shù)據(jù)標準化建設[6]。具體措施包括：

1．促進校內信息統(tǒng)一規(guī)范。由于高校教育管理工作具有系統(tǒng)性和復雜性特征，實際開展工作對教育管理系統(tǒng)、學生信息采集系統(tǒng)等進行運用時，要對這些數(shù)據(jù)信息進行有效收集和集中管理，就要促進校內教育管理數(shù)據(jù)信息統(tǒng)一性和規(guī)范性，以為后續(xù)信息數(shù)據(jù)流通、共享、融合和利用奠定良好基礎。

2．建立數(shù)據(jù)庫?？紤]到高校教育管理工作開展產生數(shù)據(jù)信息非常多，并且數(shù)據(jù)結構較為復雜，具體包含結構化數(shù)據(jù)、非結構化數(shù)據(jù)和半結構化數(shù)據(jù)內容。例如學生姓名、成績信息、圖文視頻、文本信息等，要對這些數(shù)據(jù)信息進行管理利用難度較大，這時候就可以從不同結構類型數(shù)據(jù)信息入手，加強教育管理數(shù)據(jù)信息標準化建設，并通過構建專門數(shù)據(jù)庫，對這些數(shù)據(jù)信息進行分門別類管理，大數(shù)據(jù)技術儲存、分析等功能也能得到有效發(fā)揮[7]。

（三）打造教育管理大數(shù)據(jù)平臺

對教育管理大數(shù)據(jù)平臺進行有效打造，可以促進大數(shù)據(jù)統(tǒng)一數(shù)據(jù)接入、管理分析等功能得到充分發(fā)揮，并為高校教育管理工作科學、高效展開提供有力支持。相關措施有：

1．建立統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺，依托計算機、互聯(lián)網、大數(shù)據(jù)等技術，對高校教育管理統(tǒng)一數(shù)據(jù)平臺進行有效建立，并在此基礎上對數(shù)據(jù)收集、整理分析、管理利用等模塊進行開發(fā)完善，在實現(xiàn)高校教育管理數(shù)據(jù)信息快速收集和精準分析的同時，實際開展教育管理活動也會更加科學、高效和高質。

2．打通溝通聯(lián)系壁壘，高校教育管理工作開展需要各個部門參與其中和共同協(xié)作配合，這時候利用大數(shù)據(jù)交流平臺打通各部門溝通聯(lián)系桎梏，改變各部門之間數(shù)據(jù)信息相對獨立的問題，并在加強數(shù)據(jù)信息分享交流中，提高開展教育管理工作時效性，甚至還可以將各部門傳遞信息數(shù)據(jù)進行充分整合和深入剖析，為教育管理工作優(yōu)化改進和高質量發(fā)展提供強有力支撐[8]。

（四）健全完善相關工作制度

大數(shù)據(jù)技術在高校教育管理工作中的運用，也需要健全完善的工作管理制度從旁提供有力指導，促進大數(shù)據(jù)技術積極作用得到充分發(fā)揮。具體措施包含：

1．建立健全大數(shù)據(jù)教育管理制度，實際操作中可以圍繞大數(shù)據(jù)技術在教育管理工作中滲透的范圍和內容，例如利用大數(shù)據(jù)對學生老師個人信息進行收集管理、依托大數(shù)據(jù)技術分析學生學習行為、借助大數(shù)據(jù)技術加強教育教學活動研究等，對相應規(guī)章制度進行建立和完善，在約束、規(guī)范教育管理工作行為的同時，保障個人數(shù)據(jù)得到安全應用。

2．加強數(shù)據(jù)信息安全管理，操作中可以圍繞現(xiàn)有法律法規(guī)，例如《網絡安全法》《網絡行為規(guī)范》等，對大數(shù)據(jù)行為監(jiān)督、懲罰機制進行建立，并加大數(shù)據(jù)信息安全管理投入力度，通過購買必要數(shù)據(jù)安全防護技術，確保高校教育管理數(shù)據(jù)信息完整性和安全性，各類數(shù)據(jù)信息應用也能合法合規(guī)。

（五）提升工作人員數(shù)據(jù)素養(yǎng)

高校教育管理工作人員數(shù)據(jù)素養(yǎng)的高低，也會對大數(shù)據(jù)技術應用實效帶來極大影響，因此在高校教育管理工作中應用大數(shù)據(jù)技術，還要對教育管理人員數(shù)據(jù)培養(yǎng)工作引起極大關注，以推動高校教育管理工作更好展開，大數(shù)據(jù)技術應用優(yōu)勢作用也能得到有效發(fā)揮。具體措施包含：

1．引進專業(yè)人才，根據(jù)大數(shù)據(jù)技術在高校教育管理工作中運用的實質要求，對外招聘一批專業(yè)知識扎實、工作能力較強和懂得大數(shù)據(jù)技術的優(yōu)秀人才，加入現(xiàn)有教育管理工作隊伍中，在促進人力資源優(yōu)化配置的同時，整個工作隊伍綜合素質水平也能得到明顯提升，并為實際開展高校教育管理工作奠定良好基礎。

2．組織教育培訓，由于大數(shù)據(jù)技術在高校教育管理工作中應用具有廣泛性和系統(tǒng)性特點，針對不同崗位人員利用大數(shù)據(jù)技術開展相關工作也存在一定差異，這時候要充分發(fā)揮大數(shù)據(jù)技術優(yōu)勢作用，并提高實際工作效率與質量，就要圍繞高校教育管理內容開展工作，組織相關人員參加教育培訓活動，在更好把握自身工作內容及職責的基礎上，掌握有關大數(shù)據(jù)技術應用技能，并推動實際工作更加游刃有余展開。

3．加強人員管理，將競爭、考核、獎懲等現(xiàn)代化管理機制融入高校教育管理工作隊伍的管理中，進一步提高人員工作積極主動性，實際工作出現(xiàn)的問題也能將責任落實到具體的人，并防止這類問題的再次發(fā)生[9]。

四、結語

隨著現(xiàn)代科學技術不斷發(fā)展，各種先進技術手段在高校教育管理工作中也得到廣泛應用，尤其是將大數(shù)據(jù)技術運用到高校教育管理工作當中，可以快速收集相應數(shù)據(jù)信息，并在加強分析、整合和利用中，促進高校教育管理工作更加科學、高效及高質展開。實踐中要想取得這一效果，就要深化大數(shù)據(jù)技術應用意識，并做好數(shù)據(jù)標準化建設、打造大數(shù)據(jù)平臺、健全工作制度、提升人員數(shù)據(jù)素養(yǎng)等工作，促使高校大數(shù)據(jù)教育管理工作水平與質量得以較快提升。