何浩良
(廣東理工學(xué)院,廣東 肇慶526000)
隨著大數(shù)據(jù)技術(shù)的快速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)到來。與其他階段相比,互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代具有信息總量大、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)類型復(fù)雜、響應(yīng)速度快等特點(diǎn),互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)被廣泛應(yīng)用于文化教育、自主創(chuàng)新等多方面。在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的情況下,各高校逐步開設(shè)基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)建設(shè)智慧校園管理平臺(tái),旨在優(yōu)化學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。
大量教學(xué)實(shí)踐表明,在當(dāng)前的學(xué)校校園教育和管理工作當(dāng)中運(yùn)用智慧校園管理平臺(tái),不但能夠從根本上豐富學(xué)校的教育教學(xué)信息和資源,還能夠?yàn)榻處熃虒W(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)提供良好的教學(xué)環(huán)境條件和課堂氛圍。但調(diào)查發(fā)現(xiàn),傳統(tǒng)智慧校園管理平臺(tái)建設(shè)和應(yīng)用中還存在技術(shù)方面的不足和問題。在這樣的情況下,學(xué)校必須基于數(shù)字校園建設(shè)的要求,合理結(jié)合和引進(jìn)現(xiàn)代化的數(shù)據(jù)信息處理方法和技術(shù)性設(shè)備,從根本上起到促進(jìn)智慧校園管理平臺(tái)建設(shè)和運(yùn)行的作用。
調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),當(dāng)前傳統(tǒng)智慧校園管理平臺(tái)建設(shè)和應(yīng)用中還存在技術(shù)與教育融合方面的問題,導(dǎo)致該問題出現(xiàn)的原因如下:①傳統(tǒng)智慧校園管理平臺(tái)對學(xué)校教育和管理信息以及資料采集的整合力度不夠,相應(yīng)的利用率也非常低。如今數(shù)字校園智慧教育和管理平臺(tái)的建設(shè),往往還依賴于現(xiàn)代化系統(tǒng)軟件的運(yùn)用和相關(guān)數(shù)據(jù)集成,但是不管是在校園教育和管理信息技術(shù)化方面,還是在系統(tǒng)軟件應(yīng)用的分散性方面,都缺乏大數(shù)據(jù),無法得到充分運(yùn)用[2]。②導(dǎo)致智慧校園管理平臺(tái)建設(shè)不到位的原因還包括大數(shù)據(jù)技術(shù)和教育管理融合不足。具體來說是指,當(dāng)前數(shù)字校園平臺(tái)建設(shè)問題出現(xiàn)的因素不僅有技術(shù)性因素,還有業(yè)務(wù)流程性因素,因此只有組建出能夠明確業(yè)務(wù)流程和掌握數(shù)據(jù)技術(shù)方法的團(tuán)隊(duì),才能從根本上促進(jìn)智慧校園管理平臺(tái)建設(shè)。
如今,在當(dāng)前傳統(tǒng)智慧校園管理平臺(tái)建設(shè)過程中,雖然已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了基礎(chǔ)建設(shè),實(shí)現(xiàn)了技術(shù)性設(shè)備和數(shù)據(jù)軟件之間的信息共享,但同時(shí)也帶來了一系列網(wǎng)絡(luò)信息安全性問題[3]。這就為校園網(wǎng)絡(luò)病毒感染提供了可能。
近年來,由于大數(shù)據(jù)技術(shù)的不斷創(chuàng)新,互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)早已改變了每個(gè)人的生活習(xí)慣和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況,各個(gè)領(lǐng)域的發(fā)展也因互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)而升級。但是,由于數(shù)據(jù)信息資源雜亂無序,傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息結(jié)構(gòu)化分析已經(jīng)不適應(yīng)當(dāng)今的發(fā)展趨勢。傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)信息資源管理難以在短時(shí)間內(nèi)提取更有意義的數(shù)據(jù)信息,無法滿足人們對信息內(nèi)容的需求。這種情況是云計(jì)算技術(shù)造成的。隨著云計(jì)算技術(shù)的出現(xiàn),數(shù)據(jù)信息的多樣性對互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)沒有影響,數(shù)據(jù)信息的復(fù)雜度越高,數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確度就越高。云計(jì)算技術(shù)在智慧教育和智慧校園管理中的應(yīng)用,依賴于學(xué)生日常生活、娛樂活動(dòng)等等海量數(shù)據(jù)的創(chuàng)造和完善,旨在為智慧教育基礎(chǔ)建設(shè)提供數(shù)據(jù)資源和服務(wù)支撐。
結(jié)合各種系統(tǒng)軟件的集成和數(shù)據(jù)信息的利用,可以完成基于互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)的智慧教育基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè)。智慧教育每天都會(huì)產(chǎn)生各種各樣的數(shù)據(jù)和信息,通過對日常數(shù)據(jù)信息的統(tǒng)計(jì)分析,可以梳理出大量有效的信息、內(nèi)容,發(fā)現(xiàn)潛在問題或預(yù)警信息。例如,在線學(xué)習(xí)平臺(tái)上每天都可以為學(xué)生提供很多教育在線知識(shí)的課程。教師通過合理運(yùn)用數(shù)據(jù)技術(shù)解決教學(xué)當(dāng)中的問題,可以幫助學(xué)生養(yǎng)成科學(xué)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,根據(jù)數(shù)據(jù)信息指標(biāo)值觀察學(xué)生的學(xué)習(xí)問題。此外,在互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)應(yīng)用的情況下,運(yùn)用智慧教育管理系統(tǒng)可以掌握學(xué)生在日常學(xué)校生活和學(xué)習(xí)過程中的基本動(dòng)態(tài),對校園管理全過程中的各種潛在問題進(jìn)行及時(shí)預(yù)警。
如今,在中國當(dāng)前的校園基礎(chǔ)建設(shè)當(dāng)中,基本上實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)信息化校園模式到智慧教育管理校園模式的有效轉(zhuǎn)變[4]。根據(jù)各系統(tǒng)軟件數(shù)據(jù)信息的整合情況,往往可以完成數(shù)據(jù)信息的共享,利用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)對發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行合理梳理和分析,針對存在的不足制定相應(yīng)的改進(jìn)方案。
利用傳統(tǒng)的智慧教育基礎(chǔ)設(shè)施,基于系統(tǒng)軟件的集成,教師同時(shí)可以站在應(yīng)用基層,給予學(xué)習(xí)集中化的指導(dǎo)和服務(wù)。但是,中國當(dāng)前各個(gè)教育管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)和這一工作不相關(guān)。作為高校教師和相關(guān)工作者,往往要在教育管理工作當(dāng)中投入足夠多的時(shí)間和精力,了解學(xué)生的學(xué)習(xí)實(shí)際情況,掌握學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。因?yàn)橹挥挟?dāng)教師真正可以基于智慧校園管理平臺(tái),合理運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),實(shí)現(xiàn)對各種信息的有效分析,才能從根本上滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,給予學(xué)生精準(zhǔn)化的教導(dǎo)。
如今,在教育和智慧校園管理平臺(tái)建設(shè)當(dāng)中,互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)和信息技術(shù)的優(yōu)勢很明顯。教師不僅可以通過合理運(yùn)用大數(shù)據(jù)信息,實(shí)現(xiàn)對教學(xué)流程的完善和優(yōu)化,還能夠發(fā)現(xiàn)和運(yùn)用之前無法發(fā)現(xiàn)的教學(xué)內(nèi)容和方法。在這樣的情況,高校就必須采取有效措施,確保相關(guān)數(shù)據(jù)和信息多樣化和足夠準(zhǔn)確。高校要結(jié)合當(dāng)前的教育管理實(shí)際情況,基于大數(shù)據(jù)背景,構(gòu)建出相對比較完善的智慧校園管理平臺(tái)。在智慧校園管理平臺(tái)建設(shè)過程中,不僅要明確相關(guān)建設(shè)數(shù)據(jù)指標(biāo)值,還要合理設(shè)計(jì)建設(shè)方案,通過數(shù)據(jù)信息分析,實(shí)現(xiàn)對智慧校園管理和教育情況的統(tǒng)計(jì)分析,避免數(shù)據(jù)化沖突問題出現(xiàn)。
智慧教育的基礎(chǔ)建設(shè)必須在一般科研工作中進(jìn)行,以滿足信息技術(shù)應(yīng)用的需要,為課堂教學(xué)和科研提供更強(qiáng)的應(yīng)用,提高課堂教學(xué)和科研效率。過去,數(shù)字校園的基礎(chǔ)建設(shè)注重業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)的基礎(chǔ)建設(shè)和運(yùn)行、課堂教學(xué)信息管理的基礎(chǔ)建設(shè),且非常注重硬件配置等基礎(chǔ)建設(shè)[5]。如今,高校越來越注重教育流程的優(yōu)化和教育信息化管理,特別是在疫情結(jié)束之后,基于大數(shù)據(jù)的智慧校園教育管理越來越重要。相比于別的智能管理平臺(tái)來說,智慧校園教育管理平臺(tái)融合的數(shù)據(jù)更全面,涉及的范圍也更廣泛,價(jià)值也更高??傊没ヂ?lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù),可以為校園教育發(fā)展和管理提供支持[6]。同時(shí),智慧教育為信息技術(shù)應(yīng)用提供了大量優(yōu)質(zhì)的服務(wù)項(xiàng)目,也可以為師生提供更強(qiáng)的信息內(nèi)容綜合服務(wù)平臺(tái),提升信息技術(shù)應(yīng)用的效率。
服務(wù)項(xiàng)目層和服務(wù)項(xiàng)目的建立是智慧教育基礎(chǔ)建設(shè)中極為重要的一環(huán)。高校要全面梳理校園服務(wù)設(shè)置,完善互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)系統(tǒng)軟件基礎(chǔ)建設(shè),搭建互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)平臺(tái),提高資源共享水平,運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)認(rèn)知和智能認(rèn)知技術(shù),為高校課堂教學(xué)和后勤管理開發(fā)安全保障智能化管理平臺(tái),充分利用網(wǎng)絡(luò)開展監(jiān)管,對教學(xué)樓等重點(diǎn)區(qū)域開展動(dòng)態(tài)監(jiān)管,為師生提供安全的辦學(xué)環(huán)境。在此基礎(chǔ)上,高校應(yīng)積極整合各種資源,提升校園學(xué)習(xí)培訓(xùn)的便利性。
調(diào)查發(fā)現(xiàn),高校智慧教育基礎(chǔ)建設(shè)缺乏關(guān)鍵的自主創(chuàng)新基礎(chǔ)建設(shè)人才。如今,許多高校的管理人員缺乏運(yùn)用信息管理和互聯(lián)網(wǎng)大數(shù)據(jù)開發(fā)管理方法的邏輯思維和工作能力。此外,信息管理領(lǐng)域的從業(yè)人員對課程管理的業(yè)務(wù)流程要求沒有很好的把握,這使得信息技術(shù)無法與傳統(tǒng)的教育和科研相結(jié)合。信息技術(shù)作為一種通用技術(shù),逐漸變得更加實(shí)用和普及。打造一支強(qiáng)大的智慧教育管理團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)具備專業(yè)邏輯思維和工作能力的人才,并組織現(xiàn)有的業(yè)務(wù)流程技術(shù)骨干打造高效管理平臺(tái),有效推動(dòng)智慧教育的基礎(chǔ)建設(shè)和應(yīng)用。
首先,總體目標(biāo)是設(shè)計(jì)一個(gè)能夠快速為客戶解決各類信息內(nèi)容問題的智慧教學(xué)服務(wù)平臺(tái)。對于用戶真實(shí)身份的差異,互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)會(huì)有幾種不同的應(yīng)用功能,客戶在不同應(yīng)用的作用下,可以享受到多種不同的服務(wù)。其次是數(shù)據(jù)分析的應(yīng)用,對各個(gè)服務(wù)平臺(tái)的資源進(jìn)行梳理和分析,可以為客戶提供大量合理的信息內(nèi)容。最后,為客戶搭建高效的應(yīng)用服務(wù)平臺(tái),有利于在整個(gè)應(yīng)用過程中與其他用戶進(jìn)行深入交流,幫助客戶在整個(gè)應(yīng)用過程中更好地分析相關(guān)數(shù)據(jù)和信息應(yīng)用情況,充分利用手機(jī)軟件本身的使用價(jià)值[7]。
自主創(chuàng)新。智慧教育互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)應(yīng)該是一個(gè)能夠進(jìn)行資源合理整合的自主創(chuàng)新服務(wù)平臺(tái)。服務(wù)平臺(tái)可為日常課堂教學(xué)和學(xué)習(xí)培訓(xùn)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)項(xiàng)目。為了更好地發(fā)揮智慧教育服務(wù)平臺(tái)的價(jià)值,在實(shí)際使用的全過程中,都需要進(jìn)行一定程度的自主創(chuàng)新。重點(diǎn)涉及學(xué)生電子檔案的申請、登記和管理以及學(xué)生宿舍的分配和入住,學(xué)生成績統(tǒng)計(jì)分析整理,學(xué)生課外活動(dòng)主要成績考核,學(xué)生日常生活全過程消費(fèi)和工作能力考核等[8]。總之只有通過統(tǒng)計(jì)分析,才能保證服務(wù)平臺(tái)的功能足夠強(qiáng)大。
組合。服務(wù)平臺(tái)應(yīng)具備基礎(chǔ)信息融合功能,確保學(xué)生無論在電腦上還是手機(jī)上,都能很好地掌握教學(xué)環(huán)節(jié)的基本動(dòng)態(tài)。在整個(gè)服務(wù)平臺(tái)的整合過程中,可以合理防止系統(tǒng)軟件的分割給學(xué)生帶來危害。例如,學(xué)生在電腦上觀看視頻后,下次用手機(jī)登錄時(shí),應(yīng)該可以看到之前觀看的視頻內(nèi)容。通過這種方式,對學(xué)生的日常學(xué)習(xí)過程進(jìn)行合理的記錄,有效地分配學(xué)生的學(xué)習(xí)時(shí)間,提高學(xué)生對智慧教育服務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用效率。
互動(dòng)。智慧教育服務(wù)平臺(tái)應(yīng)具備基本的互動(dòng)功能,即師生、家長三方互動(dòng)。三大服務(wù)平臺(tái)之間互動(dòng),有利于打開大門,發(fā)布各種交流學(xué)習(xí),完成三方信息內(nèi)容的互動(dòng)[9]。交流互訪有利于師生更好地掌握相關(guān)信息。
智慧教育互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)密鑰涉及教師、學(xué)生、管理者3 個(gè)端口號。其中,師生端口號可用于基于PC 和移動(dòng)智能終端的登錄和應(yīng)用。教師或?qū)W生登錄后,即可完成基本的學(xué)習(xí)活動(dòng)。其中,教師端口號具有課程內(nèi)容工作、教案設(shè)計(jì)、記錄查詢、學(xué)生社區(qū)營銷等相關(guān)功能,學(xué)生端具有專業(yè)學(xué)習(xí)、測試、教學(xué)理念、學(xué)習(xí)培訓(xùn)社區(qū)等相關(guān)功能[10]。在功能端口號方面,按照人性化解題模塊的方法對各種數(shù)據(jù)信息進(jìn)行合理解題,并在此基礎(chǔ)上開發(fā)教學(xué)方法庫、學(xué)習(xí)成績、學(xué)生基本信息、學(xué)生瀏覽日志、試題、案例研究、教學(xué)課件庫和學(xué)生學(xué)習(xí)總結(jié)等模塊。在課程管理端口號中,主要是設(shè)置用戶管理系統(tǒng)、資源優(yōu)化配置和管理信息系統(tǒng),并添加試卷管理方法、教學(xué)管理、文檔管理、實(shí)例管理方法、試卷管理方法和教學(xué)課件管理方法與內(nèi)容。在智慧教育服務(wù)平臺(tái)中,管理機(jī)制基本上是基于應(yīng)用點(diǎn)或方法的擴(kuò)展。在此基礎(chǔ)上,師生可以合理組合各種服務(wù)信息,確保學(xué)生在短時(shí)間內(nèi)獲得各種服務(wù),針對各類教育資源開展學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。
總的來說,在當(dāng)前的高校教育管理當(dāng)中,還存在一系列尚待解決的問題,而高?;诖髷?shù)據(jù)信息化背景,有效建設(shè)智慧校園教育管理平臺(tái)和系統(tǒng),不但可以實(shí)現(xiàn)對學(xué)校教育管理的基礎(chǔ)優(yōu)化,還可以從根本上優(yōu)化大數(shù)據(jù)教育管理系統(tǒng),在節(jié)約教育管理成本的基礎(chǔ)上提升教育管理效率[11]。如今中國當(dāng)前智慧校園教育管理平臺(tái)建設(shè)當(dāng)中還存在人才缺乏問題,阻礙了平臺(tái)建設(shè)的進(jìn)度和效率。高校必須在合理運(yùn)用大數(shù)據(jù)信息技術(shù)的基礎(chǔ)上,不斷建設(shè)和優(yōu)化智慧校園教育管理平臺(tái),培養(yǎng)出一支高素質(zhì)智慧教育管理團(tuán)隊(duì),不斷優(yōu)化智慧教育管理平臺(tái)和系統(tǒng)??傊诖髷?shù)據(jù)背景下的智慧校園教育管理平臺(tái)建設(shè)問題,尚待更多的研究人員探索和解決。