“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)”課程教學(xué)改革

王英玫

（濟(jì)南工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院，山東 濟(jì)南250200）

“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)”是高職院校計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的一門(mén)專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程，該課程的特點(diǎn)是理論與實(shí)踐相結(jié)合。理論部分抽象、繁雜，專(zhuān)業(yè)名詞多；實(shí)踐部分主要通過(guò)實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，操作步驟多、難度大。傳統(tǒng)教學(xué)模式以理論講授為主，通過(guò)多媒體課件傳授基礎(chǔ)知識(shí)及操作技能，教學(xué)方法單一枯燥，學(xué)生學(xué)習(xí)積極性不高，教學(xué)效果差。為了使學(xué)生更好完成該課程的學(xué)習(xí)，現(xiàn)需對(duì)教學(xué)模式進(jìn)行改革。

1 教學(xué)現(xiàn)狀分析

“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)”是一門(mén)應(yīng)用性較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課程，在計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)的整個(gè)課程體系中，占據(jù)著舉足輕重的地位。學(xué)生通過(guò)本課程的學(xué)習(xí)，能夠掌握網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)知識(shí)及操作命令，對(duì)網(wǎng)絡(luò)有一個(gè)整體的認(rèn)識(shí)，能完成網(wǎng)絡(luò)的管理和組建，能搭建、維護(hù)中小型網(wǎng)絡(luò)，能完成路由器的基本配置，能安裝配置各種網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器并能組建小型無(wú)線(xiàn)局域網(wǎng)[1]。本課程的學(xué)習(xí)為后續(xù)課程如“路由與交換技術(shù)”“網(wǎng)絡(luò)工程的設(shè)計(jì)與施工”等奠定良好的基礎(chǔ)。利用傳統(tǒng)的授課方式講授時(shí)，存在著諸多的問(wèn)題，主要包括以下幾個(gè)方面。

1.1 重理論、輕實(shí)踐

傳統(tǒng)的教學(xué)方法以理論講解為主，教師主要講授網(wǎng)絡(luò)基本概念、網(wǎng)絡(luò)命令、基本操作技能，上課時(shí)以教師講解為主，學(xué)生被動(dòng)接受，學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)興趣及能動(dòng)性，教學(xué)效果差。由于部分院校缺乏實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備，對(duì)于實(shí)驗(yàn)操作這部分內(nèi)容，教師也是以理論講解為主，學(xué)生沒(méi)有進(jìn)行直觀(guān)的感受，不能理解操作過(guò)程及操作結(jié)果，創(chuàng)新思維得不到培養(yǎng)，導(dǎo)致學(xué)生動(dòng)手操作能力差，達(dá)不到企業(yè)的用人要求，影響了學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

1.2 教學(xué)模式單一

傳統(tǒng)教學(xué)模式以面授為主，教師通過(guò)課堂教學(xué)完成授課任務(wù)。對(duì)于傳統(tǒng)授課模式，學(xué)生課前預(yù)習(xí)情況不能及時(shí)反饋給教師，教師不能根據(jù)學(xué)生預(yù)習(xí)情況調(diào)整授課內(nèi)容和授課進(jìn)度。由于課堂時(shí)間有限，教師講授的知識(shí)量也受到一定的限制，不能充分地給學(xué)生擴(kuò)充一些課本外的內(nèi)容，學(xué)生的知識(shí)面窄，課程教學(xué)受到一定限制。學(xué)生接受知識(shí)僅限于課堂，不能充分利用碎片時(shí)間進(jìn)行學(xué)習(xí)，課堂上不能理解的知識(shí)在課后也得不到很好解決。

1.3 教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生就業(yè)聯(lián)系不緊密

目前高職院校尤其重視將職業(yè)培訓(xùn)、企業(yè)實(shí)踐融入到課程教育當(dāng)中，教學(xué)的重點(diǎn)放在了對(duì)學(xué)生實(shí)踐操作技能的培養(yǎng)上。但“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)”這門(mén)課程目前依然是以基礎(chǔ)知識(shí)講解為主，與企業(yè)需求、學(xué)生就業(yè)聯(lián)系不緊密，教師與企業(yè)相關(guān)人員缺乏溝通，不了解企業(yè)所需人才類(lèi)型，學(xué)生無(wú)法掌握行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，不能達(dá)到企業(yè)用人要求，就業(yè)時(shí)受到很大限制，嚴(yán)重影響了學(xué)生的就業(yè)率[2]。

1.4 不能根據(jù)學(xué)生水平因材施教

高職生的生源比較復(fù)雜，有中職院校學(xué)生通過(guò)參加春季高考考入的，也有應(yīng)屆高中畢業(yè)生通過(guò)夏季高考考入的。學(xué)生的來(lái)源不同，計(jì)算機(jī)專(zhuān)業(yè)水平相差較大，部分學(xué)生已經(jīng)具有較高計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技能，有的學(xué)生還從來(lái)沒(méi)有接觸過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)，面對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)相差如此懸殊的學(xué)生，如果采用統(tǒng)一的授課進(jìn)度和授課方法進(jìn)行授課，就會(huì)造成“優(yōu)生吃不飽、差生吃不了”的現(xiàn)象。根據(jù)學(xué)生的水平進(jìn)行分層次教學(xué)勢(shì)在必行。

2 改革采取的措施

2.1 采用線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的教學(xué)模式完成理論授課

“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)”課程概念抽象，邏輯性、實(shí)踐性強(qiáng)，與現(xiàn)實(shí)結(jié)合的非常緊密，若采用單一的傳統(tǒng)線(xiàn)下授課模式進(jìn)行教學(xué)，學(xué)生被動(dòng)接受知識(shí)，師生之間互動(dòng)少，不利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握。采用線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的授課方式，不僅可以激發(fā)課堂教學(xué)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，也有利于提高教師的教學(xué)水平及信息素養(yǎng)。

線(xiàn)上教學(xué)依托云智慧職教平臺(tái)進(jìn)行，該平臺(tái)有著良好的操作界面和功能，主要包括職教云、資源庫(kù)、專(zhuān)業(yè)群、MOOC 學(xué)院等內(nèi)容[3]。通過(guò)職教云可以完成線(xiàn)上授課，包括課前、課中、課后3 個(gè)模塊。在課前，教師可以把預(yù)習(xí)內(nèi)容、預(yù)習(xí)習(xí)題、課前資料上傳到云平臺(tái)，讓學(xué)生完成課前的預(yù)習(xí)；課中，教師可以開(kāi)展線(xiàn)上授課，把自己錄制的視頻、從其他資源庫(kù)下載的視頻及MOOC 等內(nèi)容在線(xiàn)上讓學(xué)生反復(fù)觀(guān)看，有利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解掌握；課后，教師可以把作業(yè)、課后測(cè)試題等內(nèi)容上傳到平臺(tái)，學(xué)生通過(guò)云平臺(tái)完成作業(yè)的提交，通過(guò)課后作業(yè)教師可以及時(shí)了解每位學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況，有針對(duì)性地對(duì)學(xué)生開(kāi)展課后輔導(dǎo)。云智慧職教平臺(tái)除了可以完成授課外，還有資源庫(kù)、專(zhuān)業(yè)群等模塊，可以把優(yōu)秀的資料上傳到自己的課堂教學(xué)資料模塊中，供學(xué)生參考學(xué)習(xí)，這種模式大大開(kāi)闊了學(xué)生的視野，拓展了學(xué)習(xí)思路。

把一些較簡(jiǎn)單的內(nèi)容采用線(xiàn)上授課的方式進(jìn)行教學(xué)，可以提高學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力，促進(jìn)協(xié)作學(xué)習(xí)能力的提升；把一些較難的內(nèi)容采用線(xiàn)下方式進(jìn)行授課，有利于學(xué)生對(duì)知識(shí)的理解和掌握，教師可以較好把地控學(xué)習(xí)進(jìn)度，時(shí)時(shí)了解學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握程度，實(shí)現(xiàn)師生面對(duì)面交流，加強(qiáng)師生之間的互動(dòng)，有利于教學(xué)活動(dòng)的開(kāi)展。線(xiàn)上線(xiàn)下相結(jié)合的混合教學(xué)模式充分融合了不同教學(xué)模式之間的優(yōu)點(diǎn)，促進(jìn)了學(xué)生的學(xué)習(xí)，提高了教學(xué)效果[4]。

2.2 實(shí)訓(xùn)室實(shí)訓(xùn)和輔助軟件實(shí)訓(xùn)相結(jié)合

實(shí)訓(xùn)室是主要的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地，可以完成各種實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)操作?！坝?jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)”實(shí)訓(xùn)內(nèi)容主要有雙絞線(xiàn)的制作、配置IP 地址、子網(wǎng)劃分、路由器的配置、RIP 協(xié)議的配置等內(nèi)容。在實(shí)訓(xùn)室進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，教師可以演示整個(gè)操作過(guò)程，學(xué)生邊學(xué)習(xí)邊操作，實(shí)訓(xùn)效果良好。學(xué)生在實(shí)訓(xùn)過(guò)程中，教師可以隨時(shí)查看學(xué)生的操作情況，有問(wèn)題及時(shí)給予指導(dǎo)和糾正。

通過(guò)Cisco Packet Tracer輔助軟件可以完成網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的搭建、IP 地址配置、數(shù)據(jù)包的傳輸?shù)葘?shí)驗(yàn)，可以模擬演示各種真實(shí)的網(wǎng)絡(luò)操作，學(xué)生通過(guò)Cisco Packet Tracer 輔助軟件可以體驗(yàn)真實(shí)的試驗(yàn)效果[5]。Cisco Packet Tracer 輔助軟件實(shí)訓(xùn)可以緩解試驗(yàn)設(shè)備不足的問(wèn)題，學(xué)生可以利用碎片時(shí)間隨時(shí)隨地進(jìn)行實(shí)訓(xùn)，提高了學(xué)生的實(shí)踐操作能力。

實(shí)訓(xùn)室實(shí)訓(xùn)和Cisco Packet Tracer輔助軟件實(shí)訓(xùn)相結(jié)合，可以幫助實(shí)驗(yàn)設(shè)備不足的高校完成各種實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)操作，有效地解決了高校的燃眉之急，幫助學(xué)生順利完成各種實(shí)訓(xùn)操作。

2.3 加強(qiáng)校企合作，引入行業(yè)前言知識(shí)

加強(qiáng)校企合作，使地方產(chǎn)業(yè)與職業(yè)教育有機(jī)地融合在一起，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)教融合、專(zhuān)業(yè)與崗位的無(wú)縫對(duì)接，不僅有利于提高職業(yè)院校的辦學(xué)水平，促進(jìn)復(fù)合型技能人才的培養(yǎng)，也增強(qiáng)了學(xué)生的職業(yè)技能，提高了其就業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，同時(shí)還可以向企業(yè)輸送技能性人才，解決企業(yè)用工難的問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)校企雙贏[6]。所以加強(qiáng)校企合作、產(chǎn)教融合的辦學(xué)模式是高職院校發(fā)展的必由之路。

濟(jì)南工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院與多家知名企業(yè)開(kāi)展合作交流，先后與華為、濟(jì)南博賽、浪潮等高科技公司合作共同授課。學(xué)生可以到這些公司進(jìn)行實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)，學(xué)習(xí)一些先進(jìn)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和操作技能，了解一些崗位職責(zé)，提前體驗(yàn)工作環(huán)境，為就業(yè)做好鋪墊。教師利用寒暑假時(shí)間到企業(yè)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)企業(yè)先進(jìn)的專(zhuān)業(yè)技能，拓展自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)面，了解企業(yè)用人標(biāo)準(zhǔn)，改進(jìn)教學(xué)模式與教學(xué)方法。學(xué)校還聘請(qǐng)了一些企業(yè)工程師到學(xué)校任教，與本院教師合作共同完成授課任務(wù)。企業(yè)工程師不僅可以把最新前言知識(shí)和實(shí)踐技能傳授給學(xué)生，還可以與本院教師相互交流，共同進(jìn)步。加強(qiáng)校企合作，有利于“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)”這門(mén)課程的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

2.4 引入“1+X”證書(shū)，提高就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力

“1+X”證書(shū)即學(xué)歷證書(shū)和若干個(gè)職業(yè)技能證書(shū)相結(jié)合，“1+X”證書(shū)的引入，為學(xué)生的培養(yǎng)指明了方向，明確了人才培養(yǎng)的目標(biāo)，優(yōu)化人才培養(yǎng)模式，提高人才培養(yǎng)質(zhì)量。引入“1+X”證書(shū)，將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與其他學(xué)科體系融合在一起，培養(yǎng)了多元融合的復(fù)合型人才，增強(qiáng)了學(xué)生的職業(yè)技能，提高了其就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力[7]。濟(jì)南工程職業(yè)技術(shù)學(xué)院近幾年加強(qiáng)職業(yè)教育，將職業(yè)資格證書(shū)融入到課堂教學(xué)中，學(xué)生考試通過(guò)率逐年上升。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)職業(yè)技能證書(shū)主要包括以下3 種類(lèi)型。

2.4.1 華為網(wǎng)絡(luò)工程師職業(yè)證書(shū)

華為網(wǎng)絡(luò)工程師主要培養(yǎng)符合ICT 領(lǐng)域新型融合性ICT 人才，包括HCIA、HCIP、HCIE 等級(jí)職業(yè)證書(shū)。通過(guò)認(rèn)證后，學(xué)生對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)會(huì)有一個(gè)全面的了解和掌握，并具有中小型企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)和實(shí)施能力。

2.4.2 思科網(wǎng)絡(luò)工程師職業(yè)證書(shū)

思科認(rèn)證以思科系統(tǒng)公司為依托，將最新的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品傳授給學(xué)生，培養(yǎng)IT 領(lǐng)域高級(jí)網(wǎng)絡(luò)管理人才。該證書(shū)的獲得，得到行業(yè)人員的高度認(rèn)可，被譽(yù)為“21 世紀(jì)高薪職業(yè)的頭等艙”。

2.4.3 華三網(wǎng)絡(luò)工程師職業(yè)證書(shū)

H3C 認(rèn)證的網(wǎng)絡(luò)工程師主要培養(yǎng)面向中小型網(wǎng)絡(luò)的規(guī)劃、設(shè)計(jì)、布局、配置以及網(wǎng)絡(luò)維護(hù)人員，課程內(nèi)容主要包括計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)、局域網(wǎng)交換的配置、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備基本操作、IP 路由器的配置、網(wǎng)絡(luò)安全、廣域網(wǎng)互連等。獲得該證書(shū)后，不僅可以掌握專(zhuān)業(yè)的網(wǎng)絡(luò)知識(shí)與網(wǎng)絡(luò)技能，還具有網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)、實(shí)施和維護(hù)能力。

2.5 分層次教學(xué)完成不同的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)

高職院校學(xué)生水平參差不齊，有的學(xué)生已經(jīng)掌握了較深的網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)技能，有的學(xué)生對(duì)基本的網(wǎng)絡(luò)概念、操作方法還沒(méi)有弄明白，特別是實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)，水平相差較大。為了滿(mǎn)足“差生吃好、優(yōu)生吃飽的”教育理念，對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行改革，將實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容分為基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)、綜合實(shí)驗(yàn)、設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)3 個(gè)部分，不同的學(xué)生完成不同內(nèi)容的實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)，滿(mǎn)足不同水平學(xué)生的學(xué)習(xí)需求。

基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)是學(xué)生必須掌握的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容，主要包括繪制網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)圖、雙絞線(xiàn)的制作、局域網(wǎng)組網(wǎng)以及TCP/IP 配置。這部分內(nèi)容難度相對(duì)較小，但在網(wǎng)絡(luò)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)中起著比較重要的作用，是完成組網(wǎng)必須掌握的知識(shí)。對(duì)于這部分內(nèi)容的學(xué)習(xí)，采用小組合作、生生互助的方式進(jìn)行，由小組內(nèi)掌握較好的學(xué)生幫助學(xué)習(xí)較吃力的學(xué)生完成實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)，互幫互助，保證全部學(xué)生掌握所學(xué)實(shí)驗(yàn)操作[8]。

綜合實(shí)驗(yàn)是有一定難度的實(shí)驗(yàn)，這部分內(nèi)容除了能完成相關(guān)操作外，還要掌握一定網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，能分析問(wèn)題并能完成相關(guān)設(shè)置。主要包括VLAN 配置、動(dòng)態(tài)路由器配置、交換機(jī)配置以及服務(wù)器安裝與配置等內(nèi)容。這部分實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容有時(shí)會(huì)牽扯到二級(jí)學(xué)科，表現(xiàn)為二級(jí)學(xué)科之間的交叉。在設(shè)計(jì)綜合實(shí)驗(yàn)時(shí)，要注意學(xué)科之間的橫向聯(lián)系。對(duì)于學(xué)習(xí)成績(jī)中等及以上的學(xué)生可以完成本實(shí)訓(xùn)內(nèi)容。

設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)主要是根據(jù)用戶(hù)不同需求，完成設(shè)計(jì)任務(wù)，并根據(jù)自己的設(shè)計(jì)方案，完成相關(guān)實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)。這部分內(nèi)容難度較大，除了必須熟練掌握網(wǎng)絡(luò)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和操作技能外，還具有分析問(wèn)題解決問(wèn)題的能力。這部分內(nèi)容可以作為選修知識(shí)，學(xué)生根據(jù)自己的學(xué)習(xí)水平有選擇性完成實(shí)驗(yàn)。設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)可以拓展學(xué)生的知識(shí)面，使所學(xué)知識(shí)達(dá)到融會(huì)貫通進(jìn)而提升學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí)的能力。主要包括socket 編程、網(wǎng)絡(luò)傳輸層協(xié)議分析與設(shè)計(jì)、Snort 嗅探器設(shè)計(jì)與安裝、數(shù)據(jù)包記錄器的配置等內(nèi)容。

3 結(jié)語(yǔ)

“計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)”是一門(mén)理論與實(shí)踐相結(jié)合的專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)課，課程難度大、知識(shí)更新快，若采用傳統(tǒng)教學(xué)方法進(jìn)行授課，不能充分發(fā)揮學(xué)生主觀(guān)能動(dòng)性，學(xué)生被動(dòng)接受知識(shí)，學(xué)習(xí)起來(lái)感覺(jué)比較吃力，教學(xué)效果差，學(xué)習(xí)積極性不高，因此進(jìn)行課程改革勢(shì)在必行。本文從5 個(gè)方面探討改革方法，全方位介紹了改革措施，多項(xiàng)改革措施并舉，不僅有利于知識(shí)的融會(huì)貫通，還提高了學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力和實(shí)踐操作能力，加強(qiáng)了與企業(yè)的合作，提高了學(xué)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力及教師的教育教學(xué)水平。今后，會(huì)將該課程的教學(xué)改革繼續(xù)進(jìn)行下去，力爭(zhēng)打造省級(jí)精品課程，為后續(xù)其他課程的教學(xué)改革奠定基礎(chǔ)。