司曉玲
(杭州蕭宏建設(shè)環(huán)境集團(tuán)有限公司,浙江 杭州 310052)
對于建筑施工企業(yè)而言,內(nèi)部控制發(fā)揮著非常重要的作用,是企業(yè)基礎(chǔ)管理中一項(xiàng)不容忽視的內(nèi)容,在提高企業(yè)管理效率、推動企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展、防范企業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)等方面發(fā)揮著俱到作用。通過強(qiáng)化內(nèi)部控制的方式,建筑施工企業(yè)能夠更好地應(yīng)對市場競爭,實(shí)現(xiàn)自身的穩(wěn)定健康發(fā)展?;诖耍ㄖ┕て髽I(yè)應(yīng)該高度重視內(nèi)部控制工作,對內(nèi)部控制中存在的缺陷和問題進(jìn)行解決,將內(nèi)部控制的作用充分發(fā)揮出來。
建筑施工企業(yè)在長期的發(fā)展過程中,形成了鮮明的特征,包括生產(chǎn)流動性、產(chǎn)品固定性、技術(shù)復(fù)雜性等。建筑施工企業(yè)在對工程項(xiàng)目進(jìn)行施工的過程中,有著非常嚴(yán)格的施工順序要求,這也導(dǎo)致了不管是生產(chǎn)者還是生產(chǎn)工具,都有著流動性的調(diào)整,需要從一個(gè)工序、一個(gè)工地轉(zhuǎn)移到另一個(gè)工序、另一個(gè)工地。以此為背景,建筑施工企業(yè)做好內(nèi)部控制也就顯得非常重要。
建筑施工企業(yè)本身有著不同于常規(guī)企業(yè)的特點(diǎn),其對于內(nèi)部控制工作的要求相對更高。內(nèi)部控制對于建筑施工企業(yè)的意義體現(xiàn)在幾個(gè)方面:一是能夠非常有效地提高建筑施工企業(yè)的核心競爭力。內(nèi)部控制使得建筑施工企業(yè)可以規(guī)范業(yè)務(wù)流程,實(shí)現(xiàn)自身管理水平的提高,可以幫助企業(yè)對自身內(nèi)部運(yùn)營和外部市場間的關(guān)系進(jìn)行統(tǒng)籌,規(guī)范企業(yè)經(jīng)營行為;二是可以提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。建筑施工企業(yè)可以通過有效的內(nèi)部控制,對公共要素進(jìn)行整合,推動管理系統(tǒng)的規(guī)范化和科學(xué)化,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的提高;三是可以提高風(fēng)險(xiǎn)防控能力。建筑施工企業(yè)運(yùn)營中必然會遇到各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)和隱患,有效的內(nèi)部控制可以對企業(yè)的經(jīng)營行為進(jìn)行規(guī)范,明確崗位職責(zé),同時(shí)也可以幫助企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警;四是可以提高企業(yè)的管理執(zhí)行能力。通過有效的內(nèi)部控制,可以實(shí)現(xiàn)對于建筑施工企業(yè)組織生產(chǎn)、招投標(biāo)設(shè)計(jì)、工藝技術(shù)等的制約與調(diào)節(jié),避免了各種舞弊行為的出現(xiàn),減少了資金和資源的浪費(fèi)問題,有助于企業(yè)管理執(zhí)行能力的提高。
從建筑施工企業(yè)的角度,在新的發(fā)展環(huán)境下,應(yīng)該明確新的經(jīng)營需求,遵守相應(yīng)的行業(yè)政策,做好資產(chǎn)安全維護(hù)及業(yè)務(wù)信息維護(hù),降低成本支出,提高經(jīng)濟(jì)效益,這樣才能更好地應(yīng)對市場發(fā)展變化帶來的沖擊。
建筑施工企業(yè)在實(shí)施經(jīng)營管理活動的過程中,內(nèi)部控制工作十分必要,一方面,加強(qiáng)內(nèi)部控制,可以實(shí)現(xiàn)對于企業(yè)經(jīng)營行為的有效監(jiān)督和規(guī)范。建筑工程項(xiàng)目本身的建設(shè)周期長、施工工藝復(fù)雜、投資金額巨大,而且具有很強(qiáng)的流動性,對于建筑施工企業(yè)的經(jīng)營管理提出了非常嚴(yán)格的要求。加強(qiáng)內(nèi)部控制,能夠促進(jìn)建筑施工企業(yè)管理水平的提高,也可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)資金的高效利用,同時(shí),伴隨著建筑市場競爭的激烈化,個(gè)別建筑施工企業(yè)可能會采用一些不正當(dāng)?shù)母偁幨侄蝸碇\取利益,擾亂市場秩序及環(huán)境氛圍,需要建筑施工企業(yè)完善內(nèi)部控制制度,對自身的經(jīng)營行為進(jìn)行監(jiān)督和規(guī)范;另一方面,加強(qiáng)內(nèi)部控制,可以實(shí)現(xiàn)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)防控能力的提高。建筑施工企業(yè)在實(shí)際運(yùn)營中,需要面對各種各樣的風(fēng)險(xiǎn)因素,這些風(fēng)險(xiǎn)因素會對企業(yè)的正常運(yùn)營產(chǎn)生影響,通過對內(nèi)部控制制度進(jìn)行完善的方式,建筑施工企業(yè)能夠切實(shí)提高自身的經(jīng)營管理水平,也可以在內(nèi)部內(nèi)部建立起完善的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警體系,幫助企業(yè)及時(shí)發(fā)現(xiàn)和應(yīng)對各類風(fēng)險(xiǎn)因素,同時(shí)也可以提升企業(yè)對于風(fēng)險(xiǎn)因素評估的精準(zhǔn)性,幫助企業(yè)對內(nèi)部控制中存在的不足進(jìn)行優(yōu)化,對風(fēng)險(xiǎn)管控的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行處理,實(shí)現(xiàn)建筑施工企業(yè)的穩(wěn)定健康發(fā)展。
建筑施工企業(yè)有著非常獨(dú)特的產(chǎn)業(yè)特性,建筑工程項(xiàng)目本身相對分散且存在非重復(fù)性的特征,施工周期長,管理難度大。這種情況下,很多建筑施工企業(yè)在經(jīng)營管理中采用的都是粗放型的管理模式,一味地關(guān)注工程施工的技術(shù)效果和安全程度,忽視了經(jīng)營管理工作,沒有能夠真正認(rèn)識到內(nèi)部控制在企業(yè)發(fā)展中的作用。不少建筑企業(yè)在發(fā)展初期,將目光一味放在效益提高方面,忽視了內(nèi)部控制建設(shè)工作,缺乏完善的內(nèi)控制度,也欠缺科學(xué)的法人治理結(jié)構(gòu),在人力資源建設(shè)和管理方面同樣存在很大的滯后性。最近幾年,伴隨著市場競爭的激烈化,倒逼建筑施工企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部控制,優(yōu)化法人治理結(jié)構(gòu),很多企業(yè)都建立起了包括股東會、董事會、監(jiān)事會等在內(nèi)的法人治理結(jié)構(gòu),但是這樣的法人治理結(jié)構(gòu)依然欠缺成熟性,停留在表面層次。同時(shí),建筑施工企業(yè)在管理中的基本單位是項(xiàng)目,而企業(yè)人力資源部門并沒有深入到項(xiàng)目層次,導(dǎo)致項(xiàng)目人力資源無法很好地滿足業(yè)務(wù)發(fā)展需求。
當(dāng)前,不少建筑施工企業(yè)缺乏對內(nèi)部控制工作的重視,沒有設(shè)置專門的內(nèi)控管理部門,在這種情況下,內(nèi)部控制工作多是由現(xiàn)有的某部門單獨(dú)決定,而實(shí)際上,不同的部門有著不同的業(yè)務(wù)職能,在實(shí)施業(yè)務(wù)的過程中,會從不同的角度去思考問題,部門之間想要實(shí)現(xiàn)和諧溝通難度較大,也很容易出現(xiàn)內(nèi)部控制制度矛盾的問題,影響了內(nèi)部控制作用的充分發(fā)揮。從建筑施工企業(yè)的角度分析,必須確保內(nèi)部控制真正貫穿企業(yè)的經(jīng)營的各個(gè)環(huán)節(jié),加強(qiáng)部門之間的配合,這樣才能真正得到完善健全的內(nèi)部控制制度體系。
建筑施工企業(yè)內(nèi)部控制涉及的內(nèi)容復(fù)雜,在實(shí)際管理中需要對照企業(yè)的發(fā)展需求,設(shè)置明確的內(nèi)部控制目標(biāo),為內(nèi)部控制工作的實(shí)施指明方向。但是在具體管理中,相當(dāng)一部分建筑施工企業(yè)都沒有設(shè)置明確的內(nèi)部控制目標(biāo),這樣顯然會影響內(nèi)部控制的實(shí)施效果。例如,建筑施工企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)資金的快速回流,往往非常重視工程的施工進(jìn)度,在內(nèi)部控制中過分關(guān)注短期利益,忽視了過程項(xiàng)目質(zhì)量等長期性指標(biāo),也有部分企業(yè)在確定內(nèi)部控制目標(biāo)時(shí),采用了“一刀切”的方式,不同部門設(shè)置統(tǒng)一目標(biāo),導(dǎo)致很多部門的工作任務(wù)并不十分契合其定位,影響了內(nèi)部控制實(shí)施的效果。
建筑施工企業(yè)在對內(nèi)部控制制度實(shí)施的過程中,同樣可能出現(xiàn)問題,如監(jiān)督管理不到位等,影響了內(nèi)部控制實(shí)施的效果,也阻礙了內(nèi)控目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。我國建筑施工企業(yè)內(nèi)部控制的發(fā)展時(shí)間較短,缺乏成熟的管理經(jīng)驗(yàn),內(nèi)部控制流程也存在一定的缺陷和問題,很容易引發(fā)相應(yīng)的管理風(fēng)險(xiǎn)。而就目前來看,相當(dāng)一部分建筑施工企業(yè)并沒有能夠真正認(rèn)識到這一問題,沒有建立起專門的監(jiān)督機(jī)構(gòu),存在著內(nèi)部監(jiān)督不到位的情況,無法及時(shí)找出內(nèi)部控制中存在的風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),引發(fā)了企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)積累的問題。
建筑施工企業(yè)應(yīng)該從根本上增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部人員的內(nèi)部控制意識,將內(nèi)部控制理念落實(shí)到每一個(gè)環(huán)節(jié),構(gòu)建起高效的內(nèi)部組織結(jié)構(gòu),依照企業(yè)現(xiàn)有的組織框架來推動內(nèi)控體系的優(yōu)化和完善,形成可靠的內(nèi)部控制機(jī)制、運(yùn)行監(jiān)督機(jī)制和評價(jià)考核機(jī)制。以完善的治理結(jié)構(gòu)為支撐,建筑施工企業(yè)可以確保內(nèi)部控制工作的順利實(shí)施,內(nèi)部控制部門需要將自身的審計(jì)和監(jiān)督職責(zé)充分發(fā)揮出來,引導(dǎo)其他各部門的工作人員參與制度建設(shè),綜合考慮各方面的風(fēng)險(xiǎn)要素。應(yīng)該對建筑施工企業(yè)的內(nèi)部控制環(huán)境進(jìn)行構(gòu)建和優(yōu)化,為內(nèi)部控制工作的實(shí)施提供可靠支撐。知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代,企業(yè)之間的競爭更多的是人才的競爭,建筑施工企業(yè)需要切實(shí)做好對于人力資源的管理,不斷提高工作人員的能力和素養(yǎng),在企業(yè)中營造出有利于內(nèi)部控制實(shí)施的環(huán)境氛圍,這也是內(nèi)部控制得以順利實(shí)施的關(guān)鍵所在。不僅如此,建筑施工企業(yè)還應(yīng)該從自身的實(shí)際情況出發(fā),積極引入現(xiàn)代化的管理理念,中高層管理人員需要履行好自身的職責(zé)和義務(wù),認(rèn)識到企業(yè)發(fā)展中存在的問題,制定出正確的戰(zhàn)略決策,推動內(nèi)部控制的順利實(shí)施。在實(shí)施內(nèi)部審計(jì)活動的過程中,建筑施工企業(yè)應(yīng)該從客觀的角度來分析內(nèi)部控制制度的實(shí)施情況,切實(shí)保證會計(jì)信息的真實(shí)性和有效性,對于內(nèi)部控制審計(jì)過程中發(fā)現(xiàn)的薄弱環(huán)節(jié),應(yīng)該提出合理的改進(jìn)建議。
從實(shí)際操作的角度,在針對內(nèi)部控制制度進(jìn)行設(shè)計(jì)時(shí),應(yīng)該將企業(yè)的成本和效益考慮在內(nèi),簡化內(nèi)部控制工作流程,突出內(nèi)部控制的重點(diǎn)。建筑施工企業(yè)中,單獨(dú)的個(gè)人和部門都不能進(jìn)行單獨(dú)決策,也不能隨意對企業(yè)管理決策進(jìn)行更改。企業(yè)常規(guī)事項(xiàng)需要依照常規(guī)流程實(shí)施,不同企業(yè)層級有著不同的工作職責(zé),需要遵循不同的業(yè)務(wù)流程,這樣才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)運(yùn)營效率的最大化。內(nèi)部控制的重點(diǎn)是風(fēng)險(xiǎn)防范,杜絕徇私舞弊和違法亂紀(jì)的行為,建筑施工企業(yè)在實(shí)施內(nèi)部控制的過程中,一方面應(yīng)該強(qiáng)調(diào)不相容職務(wù)的相互分離,另一方面也需要建立起相應(yīng)的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警機(jī)制,確保在遇到突發(fā)狀況時(shí)能夠做好應(yīng)急處理。應(yīng)該制定出有效的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警標(biāo)準(zhǔn),對可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行應(yīng)急處理,明確不同工作人員的職責(zé),妥善處理好內(nèi)部控制中存在的各種問題,為企業(yè)的長遠(yuǎn)健康發(fā)展保駕護(hù)航。
建筑施工企業(yè)想要強(qiáng)化內(nèi)部控制,需要對內(nèi)部工作的內(nèi)容進(jìn)行全面梳理,優(yōu)化內(nèi)控制度,明確內(nèi)控目標(biāo)。在確定內(nèi)控目標(biāo)的過程中,建筑施工企業(yè)必須準(zhǔn)確把握企業(yè)發(fā)展中真實(shí)存在的管理風(fēng)險(xiǎn),安排專人負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部管理形式的調(diào)查工作,依照風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)的內(nèi)容和內(nèi)部控制要求,初步擬定好內(nèi)控目標(biāo),對目標(biāo)進(jìn)行審核,探討目標(biāo)的可操作性,如果發(fā)現(xiàn)目標(biāo)不符合企業(yè)發(fā)展需求,需要及時(shí)進(jìn)行修改調(diào)整,確定好最終的內(nèi)部控制目標(biāo)。
建筑施工企業(yè)應(yīng)該切實(shí)做好內(nèi)部監(jiān)督管理工作,對內(nèi)部控制中存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分析,在調(diào)整內(nèi)控制度、轉(zhuǎn)變工作形式的同時(shí),做好對于內(nèi)部控制關(guān)鍵點(diǎn)的跟蹤監(jiān)督,盡可能規(guī)避內(nèi)部控制變動可能引發(fā)的管理風(fēng)險(xiǎn)。從降低內(nèi)控風(fēng)險(xiǎn),提高企業(yè)管理穩(wěn)定性的角度,建筑施工企業(yè)應(yīng)該成立專門的監(jiān)督管理部門,對內(nèi)部控制的完成進(jìn)度進(jìn)行和監(jiān)督,定期出具相應(yīng)的分析報(bào)告,為管理層提供參考,及時(shí)對內(nèi)部控制工作的進(jìn)度進(jìn)行反饋。信息化發(fā)展環(huán)境下,企業(yè)應(yīng)該合理運(yùn)用信息化技術(shù)手段,對現(xiàn)有的信息系統(tǒng)進(jìn)行完善,將工程預(yù)算、資金授權(quán)審批等全部納入專門的信息系統(tǒng)中,通過線上工作的方式來對內(nèi)部控制的實(shí)施情況進(jìn)行監(jiān)督,減少工作失誤。
建筑施工企業(yè)中,內(nèi)部控制管理不單單是對企業(yè)內(nèi)部人員及財(cái)務(wù)的管理,更需要做好建筑行業(yè)信息的管理。因此,在實(shí)踐中,應(yīng)該關(guān)注大型施工項(xiàng)目的資金流量和資金方向,做好建筑施工企業(yè)的才會管理工作。具體來向,一是應(yīng)該做好內(nèi)部控制管理的信息化建設(shè),從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā),完善內(nèi)部控制核算體系,對建筑施工項(xiàng)目中的財(cái)務(wù)信息進(jìn)行有效管理,防范資金和資產(chǎn)流失的問題;二是新的發(fā)展環(huán)境下,建筑施工企業(yè)不斷發(fā)展壯大,但是內(nèi)部控制信息化建設(shè)依然相對薄弱,通過加強(qiáng)內(nèi)控管理信息化建設(shè)的方式,可以對相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行整合,加強(qiáng)集約化管理和內(nèi)控管理;三是應(yīng)該構(gòu)建起相應(yīng)的財(cái)務(wù)資金集中管理體系,利用新型財(cái)務(wù)管理技術(shù)手段,定期做好維護(hù)工作,設(shè)置好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警值,對潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行準(zhǔn)確識別,以此來保證內(nèi)部控制的信息化管理。
總而言之,新的發(fā)展環(huán)境下,建筑施工企業(yè)應(yīng)該立足自身的實(shí)際情況,認(rèn)識到內(nèi)部控制的重要性,對內(nèi)部控制中存在的問題進(jìn)行分析,找出問題的原因所在,建立起完善的內(nèi)部控制制度體系,將內(nèi)部控制的作用充分發(fā)揮出來,確保企業(yè)經(jīng)營管理目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),提高自身的利潤收入,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定健康發(fā)展。