集團企業(yè)財務(wù)管理信息化的改革研究

劉思

（上海中南金石企業(yè)管理有限公司，上海 200000）

隨著“互聯(lián)網(wǎng)+”時代的到來，以移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析、云計算等為代表的新技術(shù)正徹底地改變著會計行業(yè)，也為財務(wù)職能的轉(zhuǎn)型，提供了技術(shù)支撐。在如此時代背景下，特別是集團企業(yè)更應(yīng)將數(shù)字化財務(wù)管理納入企業(yè)改革道路中的重點工程。

一、財務(wù)信息化管理的概述及重要意義

財務(wù)管理是一項可以將企業(yè)各環(huán)節(jié)及階段性經(jīng)濟活動以數(shù)據(jù)形式展現(xiàn)出來的經(jīng)濟管理工作。數(shù)據(jù)可以直觀的反饋出企業(yè)的經(jīng)營狀況、資金狀況等，進而幫助管理層了解企業(yè)在市場中競爭力情況，為其提供決策依據(jù)。

財務(wù)管理信息化是指在財務(wù)管理工作中運用計算機、互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等技術(shù)，對企業(yè)的業(yè)務(wù)端、成本端、企業(yè)運行端等各個環(huán)節(jié)信息化后，利用計算機的處理、大數(shù)據(jù)的互通等技術(shù)優(yōu)勢全面準(zhǔn)確的收集數(shù)據(jù)，并對數(shù)據(jù)做出歸類、處理、更新，最后及時、準(zhǔn)確地出具財務(wù)管理數(shù)據(jù)，可以幫助管理層更快、更準(zhǔn)確地分析企業(yè)在市場中的位置。

二、財務(wù)管理信息化在企業(yè)發(fā)展中的必要性

（一）財務(wù)管理信息化可以提升財務(wù)管理的效率

信息化能夠?qū)Ω黝悢?shù)據(jù)進行及時準(zhǔn)確的分析，信息化還能實現(xiàn)遠(yuǎn)程管理，能夠提高企業(yè)各部門間、各分子公司間的溝通效率，能夠使得集團公司的各項財務(wù)管理措施更順利、及時、準(zhǔn)確地下達(dá)到各個部門、分子公司，實現(xiàn)信息共享，提升財務(wù)管理效率。如果企業(yè)還是采用以往的財務(wù)管理模式，那么在處理財務(wù)數(shù)據(jù)時不僅會損耗大量的人力、時間，還會因為與各部門數(shù)據(jù)未能及時交圈，導(dǎo)致數(shù)據(jù)不全面、不準(zhǔn)確，誤導(dǎo)管理層對公司經(jīng)營情況的了解，無法及時針對市場做出有效的判斷。但是信息化技術(shù)很好地規(guī)避了這個問題，利用信息化技術(shù)能將原來的靜態(tài)財務(wù)管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)閯討B(tài)管理模式，實時快速出具準(zhǔn)確的分析數(shù)據(jù)，因此管理層能根據(jù)時實情況對公司經(jīng)營情況做出及時調(diào)整，更好地適應(yīng)市場，同時還鍛煉了財務(wù)人員的工作能力，提升財務(wù)管理部門的管理質(zhì)量和效率。

（二）信息化可以提升財務(wù)管理的管理質(zhì)量

財務(wù)管理信息化的一個主要功能就是業(yè)務(wù)部門、成本部門數(shù)據(jù)先要在發(fā)生時及時、準(zhǔn)確地錄入到信息化系統(tǒng)中，只有前端部門數(shù)據(jù)都存在信息化系統(tǒng)中，財務(wù)部門才能直觀、全面、及時地接收到。財務(wù)管理信息化最大限度地實現(xiàn)了縱向信息資源的對接和共享。

基于財務(wù)管理信息化是一個由各個部門、各分子公司協(xié)同合作，共同努力呈現(xiàn)公司經(jīng)營結(jié)果的系統(tǒng)，那么就要求財務(wù)管理信息化在開發(fā)之初，就要求管理層對其宏觀上要實現(xiàn)的整體目標(biāo)做好清晰的規(guī)劃，然后層層分解，不同層級的員工做好自己職責(zé)內(nèi)的工作，財務(wù)部門員工緊盯各個開發(fā)階段的實現(xiàn)結(jié)果，對標(biāo)期初的信息化設(shè)計藍(lán)圖，完成集團公司財務(wù)管理信息化的實現(xiàn)，提升財務(wù)管理的質(zhì)量。

（三）信息化可以拓展財務(wù)管理的范圍

利用財務(wù)管理信息化的建設(shè)，借助于信息化技術(shù)的優(yōu)勢，可以在計算機和網(wǎng)絡(luò)化平臺對分子公司、分支機構(gòu)進行遠(yuǎn)程管控、集中核算、流程審批。

比如可以進行合同管理、預(yù)算控制、成本結(jié)算控制等相關(guān)業(yè)務(wù)的關(guān)聯(lián)與控制，借助網(wǎng)上支付、網(wǎng)上采購、網(wǎng)上結(jié)算對內(nèi)部資金予以重新整合，對分子公司、分支機構(gòu)閑散資金及時歸集，真正做到了財務(wù)資源的有機整合和各項資金的統(tǒng)一管理調(diào)配，確保企業(yè)所有資金的最大限度地有效合理使用。

再如，利用信息化系統(tǒng)，將各業(yè)務(wù)流程審批搬到線上，突破集團企業(yè)空間限制，讓企業(yè)管理層不管在何時何地都能接收到需要審批的業(yè)務(wù)流程，對企業(yè)各部門相關(guān)業(yè)務(wù)活動進行管理，也能讓財務(wù)管理部門及時參與到公司業(yè)務(wù)，從前端參與公司運營，及時控制預(yù)算、控制風(fēng)險，實現(xiàn)公司健康長遠(yuǎn)發(fā)展。

（四）有助于提升財務(wù)人員業(yè)務(wù)水平

企業(yè)實行財務(wù)管理信息化后，財務(wù)必定會解放出來以前大量處理數(shù)據(jù)的時間，需要財務(wù)人員更多地參與前端的測算、成本、銷售管理，從經(jīng)營的前端就要給予專業(yè)的財務(wù)意見，更早的發(fā)現(xiàn)風(fēng)險、規(guī)避風(fēng)險。

另外，實行信息化財務(wù)管理，信息化軟件操作時不僅需要操作人員掌握大量的財務(wù)專業(yè)領(lǐng)域知識，還要了解計算機信息化系統(tǒng)的操作方法和最基本的運行邏輯，因此也不斷推動財務(wù)人員業(yè)務(wù)能力的提升，更好的指導(dǎo)企業(yè)發(fā)展。

三、大部分集團企業(yè)在實行信息化管理中遇到的共性問題

（一）沒有認(rèn)識到信息化的重要作用

俗話說“思想決定方向”。公司治理亦是，只有公司上下都認(rèn)識到信息化管理在企業(yè)財務(wù)管理中發(fā)揮的重要作用，才能使全公司凝成一股繩，全力配合搭建好公司信息化建設(shè)。只是現(xiàn)在很多企業(yè)還沒有認(rèn)識到信息化管理公司的重要性，對于財務(wù)信息化的認(rèn)識還只是局限在財務(wù)做賬電算化上，認(rèn)為只要在技術(shù)上解決財務(wù)手工做賬即是實現(xiàn)信息化，但其對財務(wù)管理信息化在完成公司預(yù)測、預(yù)算管理、銷售管理、成本管理、運營節(jié)點把握上的作用并未有認(rèn)識到，對信息化存在的重要作用沒有認(rèn)識自然無法完成公司財務(wù)管理信息化改革。

（二）多組織、跨地域母子公司賬務(wù)處理不統(tǒng)一

集團企業(yè)是由母公司、多個分子公司、事業(yè)部等組成的復(fù)雜的企業(yè)組織，且分布在各個不同的地域。子公司是獨立法人，獨立會計核算，多元化經(jīng)營模式，另外數(shù)量多、分布廣、不同子公司管理人員管理水平參差不齊，因此使得會計賬務(wù)處理中母子公司之間存在會計科目使用不統(tǒng)一、會計入賬口徑不統(tǒng)一、確認(rèn)收入成本費用等口徑不統(tǒng)一的情況，造成會計報表無法準(zhǔn)確反映企業(yè)真實情況。由于財務(wù)核算與財務(wù)管理手段的滯后性，財務(wù)信息化建設(shè)滯后性，導(dǎo)致集團企業(yè)管理人員與分子公司之間互相接收信息不夠及時、準(zhǔn)確，不能及時傳到集團總部的管理要求，導(dǎo)致集團總部財務(wù)數(shù)據(jù)管理難度加大，不能準(zhǔn)確出具具有指導(dǎo)意義的財務(wù)數(shù)據(jù)。

（三）各部門數(shù)據(jù)口徑不統(tǒng)一

財務(wù)管理數(shù)據(jù)分析的前期一定是各部門數(shù)據(jù)口徑統(tǒng)一，出來的數(shù)據(jù)才會準(zhǔn)確有效。如果各部門內(nèi)部信息數(shù)據(jù)對于財務(wù)部門是不透明、不公開、不對稱、口徑不統(tǒng)一，那么對于數(shù)據(jù)集成后形成的公司運行數(shù)據(jù)就一定是不準(zhǔn)確、不客觀、不可信。更有甚者有些部門為了部門利益在提供數(shù)據(jù)時存在不及時、不配合，或者提供非關(guān)鍵性數(shù)據(jù)。

另外，部門間使用軟件不一致，與財務(wù)軟件不進行打通，部門間數(shù)據(jù)無法打通連接，數(shù)據(jù)無法得到有效整合，數(shù)據(jù)利用率低下，直接影響數(shù)據(jù)合成的及時性，貽誤市場時機，對公司造成無法挽回的損失。

（四）信息化改革不徹底

在信息化改革過程中，可能是局限于資金問題，也有可能是因為領(lǐng)導(dǎo)班子更換經(jīng)理層對信息化理解不同或者兼而有之，造成了信息化改革不徹底、不全面，只在財務(wù)記賬中應(yīng)用信息化技術(shù)，另外，還有大部分企業(yè)對財務(wù)管理信息化理解不透，只是照搬了樣式，但是沒有學(xué)習(xí)到真正的精髓，那么信息化反而變成了一個食之無味、棄之可惜的雞肋。這不但使財務(wù)管理信息化沒有發(fā)揮出積極的作用，可能還會產(chǎn)生負(fù)面影響。

（五）企業(yè)內(nèi)控及信息化制度不完善

俗話說：沒有規(guī)矩不成方圓。企業(yè)在進行財務(wù)管理信息化進程中，仍存在財務(wù)管理工作中大量手工入賬現(xiàn)象，此種方式，不僅需要財務(wù)人員前置審核大量的單據(jù)，還要花費大量的時間制作憑證，而且還容易出錯，降低財務(wù)管理工作的質(zhì)量和效率。產(chǎn)生這種現(xiàn)象的原因主要就是企業(yè)沒有完善的內(nèi)控管理制度，沒能幫助員工建立起先進的工作意識，沒能明確現(xiàn)代化財務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)，進而導(dǎo)致財務(wù)管理信息化推進緩慢且困難。

（六）財務(wù)風(fēng)險防范意識淡薄

企業(yè)進行財務(wù)管理信息化改革后，主要財務(wù)數(shù)據(jù)由線下轉(zhuǎn)移到了計算機與網(wǎng)絡(luò)區(qū)域中，這樣再查詢各種相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù)時直接進入到計算機等信息化系統(tǒng)查詢即可，既提升了工作效率又保證了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，同時在還能利用計算機多維度分析處理財務(wù)數(shù)據(jù)，能夠及時發(fā)現(xiàn)財務(wù)風(fēng)險，從理論上講是比線下更容易發(fā)現(xiàn)各類風(fēng)險及時防范。但是從實際操作中發(fā)現(xiàn)，由于財務(wù)人員工作能力、工作敏感性和工作意識等因素，發(fā)現(xiàn)會存在數(shù)據(jù)存儲錯誤、忘記存儲、未能定期對數(shù)據(jù)進行管理維護等情況，導(dǎo)致企業(yè)無法準(zhǔn)確及時發(fā)現(xiàn)財務(wù)風(fēng)險。

（七）缺乏專業(yè)的財務(wù)管理信息化人才

企業(yè)的發(fā)展壯大一定離不開人才，在財務(wù)管理信息化改革中更離不開需要專業(yè)性人才的引導(dǎo)。移動互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)分析、云計算等為代表的新技術(shù)畢竟興起到快速發(fā)展的時間較短，大多數(shù)財務(wù)人員不管是在學(xué)校中還是在日常工作中常用的，還都是傳統(tǒng)的財務(wù)管理思想，只是滯后性的完成各類核算指標(biāo)，對企業(yè)經(jīng)營管理參與度不高，無法很快適應(yīng)信息化改革大的變動。另外，很多企業(yè)只是通過老員工的摸索學(xué)習(xí)推進財務(wù)管理信息化改革，沒有引進新型的財務(wù)管理人才，必然會造成信息化改革不徹底、不完善。

四、企業(yè)財務(wù)管理信息化改革問題的解決措施

（一）管理層要認(rèn)識到信息化重要性以及改革的迫切性

企業(yè)要想順利推進財務(wù)信息化改革，首先需要企業(yè)內(nèi)部自上而下的認(rèn)識到信息化改革的重要性。在準(zhǔn)備開展財務(wù)管理信息化改革前，組織全員開動員大會，闡述開展信息化的原因、信息化對企業(yè)及每個人的重要意義等，最好是公司最高領(lǐng)導(dǎo)層督導(dǎo)，定期開展專題培訓(xùn)，反饋信息化改革進程。將信息化改革提升到公司重大事項中，那么更多的領(lǐng)導(dǎo)、員工在財務(wù)管理信息化改革工作中涉及自身工作時會更加謹(jǐn)慎積極的配合。

在信息化高速發(fā)展的今天，企業(yè)面臨的外部競爭日益激烈，實踐證明信息化在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展進程中越來越起到舉足輕重的地位，因此也需要自上而下的認(rèn)識到信息化改革的重要性及迫切性。

（二）建立集團統(tǒng)一的財務(wù)管理數(shù)據(jù)平臺

根據(jù)集團企業(yè)自身存在的多組織、多業(yè)態(tài)、多層次、跨地域分不等特點加大了企業(yè)財務(wù)管理的難度，因此急切需要集團層面出具統(tǒng)一的財務(wù)管理要求，建設(shè)全集團層面的財務(wù)信息化平臺。

針對子公司賬務(wù)處理不統(tǒng)一情況，可以建設(shè)全集團的財務(wù)賬務(wù)處理共享平臺。會計科目、會計制度、會計入賬口徑、人員培訓(xùn)等全部由集團總部管理，配合信息化系統(tǒng)建設(shè)，聯(lián)動子公司人員完成一系列數(shù)據(jù)提供、資料寄送等工作，解決會計報表不統(tǒng)一的問題。

（三）保證數(shù)據(jù)口徑真實、準(zhǔn)確、統(tǒng)一

要想從源頭保證財務(wù)數(shù)據(jù)的真實性，首先需要制度先行，有制度可依，對于新老員工都能通過制度了解數(shù)據(jù)錄入的要求。其次設(shè)計嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮鲗徟?，降低篡改?shù)據(jù)的概率，由此保證財務(wù)數(shù)據(jù)的來源真實。在開發(fā)或者是優(yōu)化信息化時，財務(wù)部門與各數(shù)據(jù)相關(guān)部門聯(lián)動溝通，確保部門間的數(shù)據(jù)口徑一致。最后盡可能地將財務(wù)管理信息化軟件統(tǒng)一，若無法統(tǒng)一，實現(xiàn)不同軟件間數(shù)據(jù)的打通，保證銷售數(shù)據(jù)、成本數(shù)據(jù)等與財務(wù)系統(tǒng)信息數(shù)據(jù)的有效整合，提高信息數(shù)據(jù)分析的準(zhǔn)確率。

（四）健全信息化管理制度，編制信息化使用手冊

對于初用此軟件時電腦如何配置、數(shù)據(jù)如何錄入、數(shù)據(jù)如何查看等都應(yīng)該有一個適用于所有人的系統(tǒng)操作手冊供大家參考。另外，編制信息化管理制度。在建立健全信息化管理制度時也要結(jié)合企業(yè)的自身情況，對企業(yè)的實際運行機制、運行流程進行充分的研究、再結(jié)合信息化管理系統(tǒng)，編制適用于自身的管理制度。

制度完善發(fā)布后，一定要將其應(yīng)用于實際的工作中，充分利用信息化對公司的經(jīng)營進行指導(dǎo)，同時在使用過程中發(fā)現(xiàn)制度的不足與局限性，定期定時修正完善管理制度。

（五）建立風(fēng)險預(yù)防機制

企業(yè)在進行了財務(wù)信息化建設(shè)之后，在財務(wù)管理過程中，利用計算機和網(wǎng)絡(luò)區(qū)域進行記錄、計算數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù)的量呈指數(shù)部上升，而且數(shù)據(jù)存儲是要十年、二十年甚至幾十年存在的，因此企業(yè)要在信息化建設(shè)之初就要考慮好風(fēng)險預(yù)警機制。因此，需要圍繞財務(wù)管理信息化設(shè)立專門的部門與負(fù)責(zé)人，針對企業(yè)經(jīng)營中與財務(wù)相關(guān)的數(shù)據(jù)進行實時監(jiān)控，同時還要定期不定期地對財務(wù)數(shù)據(jù)進行抽查，對檢查出來的問題及時形成匯總報告，敦促相關(guān)部門及時準(zhǔn)確的修改信息。

另外，還要在內(nèi)控或者信息化管理制度中可加入預(yù)警數(shù)據(jù)指導(dǎo)范圍，當(dāng)系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)指標(biāo)超過預(yù)警范圍時，在信息化系統(tǒng)中設(shè)置醒目的提示信息，以便相關(guān)人員及時查找問題，及時化解風(fēng)險，不斷提高企業(yè)的抗風(fēng)險能力，同時也促進信息化改革的深入徹底。

（六）挖掘和培養(yǎng)財務(wù)管理專業(yè)人才

人才是企業(yè)發(fā)展的基石，針對企業(yè)對財務(wù)管理信息化專業(yè)人才的需要，實行內(nèi)部培養(yǎng)和外部招聘兩條腿走路的戰(zhàn)術(shù)。一方面，企業(yè)定期以及實際情況需要時，組織開展內(nèi)部相關(guān)系統(tǒng)的專題培訓(xùn)，提高財務(wù)人員系統(tǒng)操作能力，同時增加對信息化系統(tǒng)使用和背后開發(fā)邏輯的培訓(xùn)，使其熟練使用財務(wù)管理信息化系統(tǒng)。培訓(xùn)時加入對培訓(xùn)內(nèi)容的考核，通過考核可以加薪或提高待遇，不通過則增加懲罰措施，使財務(wù)人員的素質(zhì)適應(yīng)公司發(fā)展的需要；另一方面，加強外部優(yōu)秀財務(wù)人才招聘，對于具有信息化管理和財務(wù)管理雙重才能的人優(yōu)先錄用，以此不斷更新適用于企業(yè)快速發(fā)展的優(yōu)秀財務(wù)人員。

五、結(jié)束語

為了適應(yīng)信息化飛速發(fā)展的步伐，現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展財務(wù)管理信息化工作是一項不得不做、必須要做、必須做好的重要工作。在企業(yè)發(fā)展信息化建設(shè)的過程中一定會面對很多困難，比如缺乏專業(yè)化人才、信息殘缺、失真，與傳統(tǒng)會計核算的碰撞等各種問題。但企業(yè)一定要樹立堅持發(fā)展信息化不動搖，抓好基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、培養(yǎng)招攬專業(yè)人才，不斷建立完善財務(wù)管理信息化制度，優(yōu)化財務(wù)管理模式，為企業(yè)的健康持續(xù)向上發(fā)展提供堅實基礎(chǔ)。