新經(jīng)濟時代人力資源管理的創(chuàng)新分析

徐明利

（青島市即墨區(qū)環(huán)秀醫(yī)院，山東 青島 266200）

之所以探討新經(jīng)濟時代背景之下企業(yè)人力資源管理的創(chuàng)新路徑，這是因為該項工作對于企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生著直觀的影響，可以說決定著企業(yè)的成功與否。新經(jīng)濟時代的特征之一在于和傳統(tǒng)經(jīng)濟以及舊經(jīng)濟有著本質(zhì)上的差別，在全球化的背景之下，以信息技術作為驅(qū)動力，以創(chuàng)新為內(nèi)在所進行的全社會范圍內(nèi)的調(diào)整，因此新經(jīng)濟展現(xiàn)出創(chuàng)新科技及可持續(xù)等多項特征，在這種整體環(huán)境的變化趨勢之下，使得社會發(fā)展對于人才的需求也同步發(fā)生調(diào)整，對于企業(yè)而言，想要在新經(jīng)濟時代背景之下實現(xiàn)長遠發(fā)展，除了積極迎合新經(jīng)濟時代的發(fā)展趨勢之外，更需要關注在人力資源管理方面的創(chuàng)新發(fā)展，才能夠不斷為企業(yè)的發(fā)展提供更多具備創(chuàng)新型個性化的復合人才，這是幫助企業(yè)滿足新時期發(fā)展需求的重要舉措，因此在面臨人才需求發(fā)生變化的情況下，企業(yè)關注內(nèi)部人力資源管理的創(chuàng)新，就顯得極其必要通過人力資源管理的創(chuàng)新以及發(fā)展，為企業(yè)的進步提供源源不斷的動力支持。

一、新經(jīng)濟時代的典型特點

一般認為新經(jīng)濟時代開始于20世紀90年代左右，當時由美國經(jīng)濟發(fā)展引領整體經(jīng)濟發(fā)展方向的，這種變化趨勢，使得經(jīng)濟形態(tài)出現(xiàn)了明顯的發(fā)展方向變化，經(jīng)過近幾年的不斷演變，逐漸呈現(xiàn)出商業(yè)全球化以及信息技術為主的模式特征，這對于許多國家的經(jīng)濟發(fā)展都產(chǎn)生了深遠的影響，宏觀層面關于新經(jīng)濟的定義是指信息經(jīng)濟和網(wǎng)絡經(jīng)濟，而微觀層面則是指20世紀90年代開始，因技術進步和全球化推動而衍生出的新的經(jīng)濟形態(tài)，區(qū)別于傳統(tǒng)經(jīng)濟的是新經(jīng)濟保持在低通脹和低失業(yè)的情況下，維持經(jīng)濟的整體增長。也正是這些新模式的出現(xiàn)，使得社會發(fā)展對于人才的需求不斷增長，也衍生出了新經(jīng)濟時代背景之下關于人才培養(yǎng)以及人力資源管理的相關思考。

二、新經(jīng)濟時代企業(yè)所需要的人才

出于幫助企業(yè)實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的考慮，在新的經(jīng)濟時代背景之下，作為企業(yè)需要關注人才培養(yǎng)的必要性，通過提高對人才的要求，尋求一些更具個性化和創(chuàng)新能力的復合型人才，才能夠切實奠定持續(xù)發(fā)展的基礎。

（一）創(chuàng)新型人才

由于新經(jīng)濟時代更加看重創(chuàng)新能力，可以說創(chuàng)新是驅(qū)動新經(jīng)濟增長的重要因素，因此新經(jīng)濟時代必然表現(xiàn)出對于創(chuàng)新型人才的更多需求。例如新經(jīng)濟時代關于計算機的廣泛應用，妥善使用計算機，必然要求人才具備良好的創(chuàng)新能力，尤其是企業(yè)在新經(jīng)濟時代背景下表現(xiàn)處在不斷增加的生產(chǎn)產(chǎn)品的知識含量，其中所使用的生產(chǎn)設備和工具的作用會逐步弱化，而人的知識和創(chuàng)造能力的重要性占比會持續(xù)提升商品價值，不僅僅是勞動者體力的轉換，更重要的是勞動者所賦予的知識和技術的體現(xiàn)，因此勞動的本身的創(chuàng)造能力是不斷增強企業(yè)商品價值的關鍵。

（二）個性化人才

創(chuàng)新的發(fā)展自然離不開個性化的支持，以往企業(yè)在發(fā)展過程中多采用宏觀性的規(guī)模化生產(chǎn)模式，但是在新經(jīng)濟時代背景之下，需要針對這種生產(chǎn)過程進行調(diào)整，這是因為新經(jīng)濟時代消費者的多樣化需求使得許多產(chǎn)品都需要進行單件生產(chǎn)，這就提出了對于企業(yè)創(chuàng)新能力以及個性化的必然要求，需要儲備更多能夠具備創(chuàng)作單性產(chǎn)品的人才，這也成為當前市場競爭的主流趨勢。

（三）綜合型人才

由于新經(jīng)濟時代的到來，使得企業(yè)所面臨的各種運營活動覆蓋范圍更加廣泛，不再局限于單一的領域，往往會涉及多領域內(nèi)容的融合，除了具有良好的創(chuàng)造能力之外，更需要多樣化技能的支持，才能夠保證運營活動的有序進行，這對于人才的知識儲備和能力屬性提出了更加復雜的要求，因此關注綜合性人才的培養(yǎng)和引進至關重要。

（四）懂合作的人才

合作共贏可以說是新經(jīng)濟時代的重要特點之一，也就意味著企業(yè)所經(jīng)營的項目取得成功，不再取決于單一成員的努力，而需要團隊合作力量的支持，并且新經(jīng)濟時代的到來使得市場環(huán)境變化更加復雜，這對于企業(yè)相互之間的合作要求更高，為了推動與其他企業(yè)之間的良好合作，企業(yè)自身必須儲備足夠擁有良好合作能力的人才要求能夠懂合作，會合作，能合作。尤其是當前的社會，呈現(xiàn)出更加密集的人際關系，通過緊密合作的方式，能夠為企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展提供更多的支持。

三、新經(jīng)濟時代企業(yè)人力資源管理面臨的突出問題

（一）企業(yè)的內(nèi)在出現(xiàn)改變

新經(jīng)濟時代的到來對于企業(yè)的影響延伸到企業(yè)內(nèi)部越來越多的現(xiàn)代企業(yè)，開始意識到以知識為基礎，打造創(chuàng)造組織者推動自身發(fā)展的必要性。例如在產(chǎn)品方面不再被視為單一的商品，開始被賦予更多的知識型內(nèi)涵，這是實現(xiàn)資本發(fā)展的重要途徑，因此對于企業(yè)而言，在新的環(huán)境下取得持續(xù)進步，就需要表現(xiàn)出對于人力資源的高度重視和持續(xù)的投入。

（二）競爭的實際發(fā)生改變

新經(jīng)濟時代中，企業(yè)相互之間的競爭內(nèi)容也出現(xiàn)了明顯的變化，區(qū)別于傳統(tǒng)以產(chǎn)品質(zhì)量價格為核心的競爭體系，當前的競爭更多的是關于企業(yè)所擁有的無形資產(chǎn)的競爭，而人力就屬于企業(yè)無形資產(chǎn)的重要組成部分。一般而言，當代企業(yè)在市場競爭中所具備的人力資源優(yōu)勢越明顯，越能夠在激烈的競爭中脫穎而出。

（三）企業(yè)的經(jīng)營模式發(fā)生改變

新經(jīng)濟時代對于企業(yè)的沖擊影響還體現(xiàn)在經(jīng)營模式領域的突破，逐漸以新技術作為主要的發(fā)展方向，根據(jù)時代的相關要求完成技術創(chuàng)新取代傳統(tǒng)發(fā)展模式，擺脫對內(nèi)部力量的依賴，通過外部資源和內(nèi)部力量有機融合，并借助先進技術的支持，完善經(jīng)營發(fā)展模式。例如英特爾公司就打造虛擬經(jīng)營模式，實現(xiàn)自身經(jīng)營體系的逐步完善，越來越多的專家學者認為，在今后的經(jīng)濟時代發(fā)展過程中，虛擬經(jīng)營將成為許多企業(yè)的主流經(jīng)營策略。顯然虛擬經(jīng)營的進行離不開人力資源的支持。

（四）企業(yè)的生存出現(xiàn)了變化

新經(jīng)濟時代企業(yè)所面臨的生存環(huán)境同樣出現(xiàn)了明顯的變化，在傳統(tǒng)企業(yè)發(fā)展過程中，其所處的生存環(huán)境一般局限于當?shù)貐^(qū)域或者是本國范圍內(nèi)，但是在信息化時代背景之下，國家與國家之間的交流越發(fā)的頻繁，這也為企業(yè)與市場的交流提供了重要的渠道支持企業(yè)的合作對象不再局限于當?shù)鼗蛘呤撬趪_始進行更多的跨國經(jīng)營和跨區(qū)經(jīng)營，這其中互聯(lián)網(wǎng)扮演著重要的橋梁作用，在全球化經(jīng)濟日益明顯的今天，對于企業(yè)的合作經(jīng)營模式有著更高的要求，能夠以全球市場為著眼探討企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展，至關重要，這必然要求企業(yè)儲備綜合性的全方位發(fā)展型人才，才能夠支撐企業(yè)進軍更大的市場。

四、新經(jīng)濟時代下企業(yè)人力資源管理創(chuàng)新及發(fā)展的有效策略

受到新經(jīng)濟時代變化的影響，企業(yè)不得不調(diào)整人才培養(yǎng)上的策略，這也給企業(yè)的人力資源管理工作帶來了新的挑戰(zhàn)，成為推動人力資源管理創(chuàng)新發(fā)展的重要推手，是幫助企業(yè)更好地適應新經(jīng)濟時代發(fā)展趨勢的關鍵舉措。

（一）立足企業(yè)內(nèi)在，突出創(chuàng)新文化氛圍

針對企業(yè)文化進行創(chuàng)新，是確保企業(yè)在新經(jīng)濟時代背景之下實現(xiàn)人力資源創(chuàng)新和發(fā)展的根基所在，目的在于確保對于新經(jīng)濟時代創(chuàng)新主旋律的準確把握，這是因為創(chuàng)新同樣是企業(yè)必備的核心能力，關注企業(yè)內(nèi)在文化創(chuàng)新元素的融入，能夠為企業(yè)人力資源管理提供堅實的基礎。企業(yè)內(nèi)部所擁有的人才屬于企業(yè)競爭的核心內(nèi)容，同時也是人力資源管理關注的核心問題，影響企業(yè)發(fā)展的關鍵在于保證人才的穩(wěn)定，因此企業(yè)離不開創(chuàng)新的支持，通過創(chuàng)新文化氛圍的方式為企業(yè)的長遠發(fā)展奠定基礎，而關于文化氛圍的創(chuàng)新營造，就需要關注開放性環(huán)境的提供，為人才的創(chuàng)新思維增長提供空間，確保人才在成長過程中擁有獨立自主的思考和主動探索的機會，良好的文化氛圍，對于員工工作積極性和創(chuàng)造性的激發(fā)效果顯著，也能夠幫助企業(yè)吸引更多優(yōu)秀人才的進入。保證人才發(fā)展目標和企業(yè)目標的一致性，在共同目標的趨勢之下為企業(yè)的發(fā)展助力，主要關注文化氛圍的創(chuàng)新創(chuàng)設之外，也需要增加必要的柔性管理措施，這是因為新經(jīng)濟時代的到來，使得企業(yè)開始擁有更多知識型員工，關于知識型員工在管理模式方面如果依舊停留在傳統(tǒng)的規(guī)則制度管理顯然無法滿足需求，而創(chuàng)新柔性管理則更為合適，柔性管理的具體內(nèi)容是借助共同理念和共同價值觀展開對于知識型員工的心靈層次的管理模式，保證管理的人性化，除了為知識性人才提供一個寬松愉快的工作氛圍之外，更為重要的是促進該類人才對于企業(yè)文化和觀念的認同，以此增強人才的歸屬感和忠誠度。

（二）秉承以人為本，關注發(fā)展的核心

當前時代背景是家企業(yè)所開展的人力資源管理需要建立在以人為本的基本原則基礎之上，強調(diào)對于人才的重視，為人才的全面發(fā)展提供幫助，這是激發(fā)員工積極性的關鍵。由于人才資源在企業(yè)中的重要地位，有必要將其設定為內(nèi)部的突出資源，表現(xiàn)出對于員工的積極對待，給予充分的信任和尊重，充分肯定人才的價值。圍繞人力資源開展相關的管理，能進一步地激發(fā)員工的創(chuàng)新發(fā)展精神，這是企業(yè)人力資源管理的重要內(nèi)容。更為重要的是，為了確保企業(yè)人力資源管理工作能夠持續(xù)進行企業(yè)方面需要關注自身在人才管理理念方面的明確樹立，結合新經(jīng)濟時代的發(fā)展趨勢，跟隨宏觀環(huán)境的走向，做到企業(yè)自身的不斷成長，確保企業(yè)和人才都能夠處于共同發(fā)展的良好狀態(tài)。這是因為新經(jīng)濟時代的到來使得企業(yè)所處的環(huán)境表現(xiàn)出較多的不確定性因素，因此圍繞企業(yè)員工個人情況進行明確思考，給予員工個人發(fā)展明確方向?qū)?，才能夠把握發(fā)展機會，助力個體的快速成長，而企業(yè)方面的主要工作在于環(huán)境和資源的供應，才能夠順利完成人力資源管理的目標。同時也需要增加必要的鼓勵機制，幫助員工生活成就感，確保員工的付出和收獲相匹配。

（三）聯(lián)系實際，將知識作為發(fā)展的核心

新經(jīng)濟時代表現(xiàn)出對于信息技術人才的更多需求，因此企業(yè)方面也需要以此為導向展開特定人才的培養(yǎng)，才能夠準確把握知識的核心地位，也就意味著今后的企業(yè)需要儲備更多知識型人才，相較于其他的人才，知識性人才，對于平等自由的工作氛圍，更加渴望并且更加希望得到他人的尊重以及認可，基于此特征，在表現(xiàn)出對于員工實際情況充分關注的同時，給予更多的尊重和理解，包括提供發(fā)展的空間和平臺，都顯得至關重要，關系到知識型員工創(chuàng)造力和創(chuàng)新力的增長。例如可以采用項目合作的方式，針對員工的工作積極性和團隊歸屬段進行強化，并且項目合作模式也能夠鍛煉員工的合作能力，十分符合新經(jīng)濟時代對于企業(yè)合作共贏的要求，完成企業(yè)和員工之間協(xié)調(diào)關系的建立，以知識型員工作為人力資源管理工作的核心，在管理內(nèi)容以及模式方面都需要同步進行調(diào)整，在當前時代背景之下，關于知識的獲取和應用是決定創(chuàng)新和突破的關鍵，同時也是考驗員工工作能力的重要指標，關系到企業(yè)的長遠發(fā)展，故此人力資源管理中涉及的知識管理工作就需要得到持續(xù)完善，例如為知識型員工提供便利環(huán)境，支持創(chuàng)造知識共享的內(nèi)部資源體系，通過集體智慧的力量共同推動企業(yè)整體創(chuàng)新能力的增長。在該過程中還需要關注信息技術的合理應用，避免管理的單一性和局限性，采用綜合性管理模式才能夠更好地滿足企業(yè)人才的實際成長需求，同時搭配相應的制度體系，提供良好支持，保證內(nèi)部資源的有效整合，才能夠更好地凸顯人力資源的優(yōu)勢。

（四）圍繞員工業(yè)績作為管理內(nèi)容

新經(jīng)濟時代，員工在企業(yè)中的發(fā)展，除在企業(yè)有一個良好的平臺，幫助自身成長外，業(yè)績就是他們最關心的內(nèi)容，知識型員工的工作和傳統(tǒng)勞動型員工有明顯的區(qū)別。知識型員工的工作過程難以被具體量化，也無法被明確監(jiān)控，勞動成果也是不能準確衡量的。在這樣的情況下對于員工的考核工作就需要創(chuàng)新，如果還是以建立工資，將會導致人才大量流失，面對這樣的情況，圍繞著知識型員工的實際情況，做好業(yè)績管理，可以通過業(yè)績調(diào)動員工的工作積極性，幫助員工實現(xiàn)更好發(fā)展創(chuàng)新。圍繞著績效管理情況，可以讓員工參與其中，和企業(yè)管理者共同制定相關的業(yè)績管理。讓企業(yè)管理者能夠從多角度多方面來思考完善，還要讓企業(yè)給予業(yè)績管理充分地理解和支持。根據(jù)員工的實際情況，企業(yè)給員工制定相關的工作計劃，讓員工順利完成計劃項目后，給予相應的業(yè)績回報。這樣更能鼓勵員工的積極性和創(chuàng)造性，除此之外，企業(yè)內(nèi)部要設置制度化的考評體系，將考評和自評相結合，考評結果及時反饋，考評結果和員工的績效業(yè)績密切聯(lián)系，幫助員工實現(xiàn)更好的發(fā)展。在業(yè)績管理中要融入激勵的因素，只有這樣才能夠幫助業(yè)績管理迸發(fā)出生機和活力，這樣的激勵機制不再以傳統(tǒng)的單一獎勵為主，而是將物質(zhì)獎勵和精神獎勵相結合。激發(fā)員工的創(chuàng)造力，讓員工能夠更好地達到個人的目標，進一步推動企業(yè)的發(fā)展，這些在制定過程中要融合企業(yè)的經(jīng)營目標。

五、結束語

綜上所述，新經(jīng)濟時代人力資源的創(chuàng)新和管理是企業(yè)發(fā)展的必經(jīng)之路，企業(yè)要在激烈的競爭中實現(xiàn)更好的發(fā)展，人力資源管理是必不可少的。新經(jīng)濟時代為企業(yè)的發(fā)展帶來了一定的改變，知識型人才成為企業(yè)的關鍵。企業(yè)做好人力資源管理工作，能幫助自身實現(xiàn)長遠的發(fā)展。所以，企業(yè)要結合實際，圍繞著人力資源的實際情況進行創(chuàng)新嘗試，探索出適合企業(yè)發(fā)展的模式，讓企業(yè)在新經(jīng)濟時代下實現(xiàn)更好的發(fā)展。