省級科技融媒體中心服務(wù)體系構(gòu)建

王林偉

福建省科學(xué)技術(shù)信息研究所，福建 福州 350003

0 引言

科技宣傳作為宣傳工作中的重要組成部分，在推動科技進(jìn)步、科技體制改革和提高全民科學(xué)素質(zhì)方面發(fā)揮著重要作用。加強(qiáng)科技宣傳來推動科技工作，講好科技故事，可以提升我國科技整體形象，凸顯“科技是第一生產(chǎn)力”的地位，從而為科技創(chuàng)新贏得良好的發(fā)展環(huán)境和條件。

目前，部分地區(qū)在科技宣傳上沒有突破，還是走老路，大部分科技新聞都是在內(nèi)部刊物或者官方網(wǎng)站發(fā)布，一般群眾很難看到這些新聞；遇到重大活動，找報社記者寫寫報道，發(fā)幾篇通訊，或找電視臺記者，發(fā)一段視頻新聞，但是宣傳效果有限，很難在社會上產(chǎn)生重大反響。隨著科技水平的快速進(jìn)步，互聯(lián)網(wǎng)和通信技術(shù)的普及推廣，媒體形態(tài)也發(fā)生了重大變化，自媒體蓬勃發(fā)展，微信、抖音、快手等平臺幾乎婦孺皆知?？萍夹麄骼煤眠@些新媒體一定可以取得良好的宣傳效果。

1 媒體融合發(fā)展是大勢所趨

媒體融合是近幾年隨著新媒體發(fā)展應(yīng)運(yùn)而生的一種理念，它充分利用傳媒載體，整合廣播、電視、報紙等具有共同點和互補(bǔ)性的不同媒體，整合人力資源、內(nèi)容、宣傳等，并實現(xiàn)“資源容納，內(nèi)容整合，宣傳整合和興趣整合”。

黨的十八大以來，以習(xí)近平同志為核心的黨中央做出推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的戰(zhàn)略部署。2014年，中央全面深化改革領(lǐng)導(dǎo)小組第四次會議審議通過《關(guān)于推動傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展的指導(dǎo)意見》。2019年1月25日，中共中央政治局第十二次集體學(xué)習(xí)把“課堂”設(shè)在了媒體融合發(fā)展的第一線。習(xí)近平總書記在中共中央政治局第十二次集體學(xué)習(xí)時強(qiáng)調(diào)，推動媒體融合發(fā)展、建設(shè)全媒體成為我們面臨的一項緊迫課題，鮮明指出了我國媒體融合發(fā)展的緊迫性和重要性。

如何在全媒體時代，在媒體融合發(fā)展中持續(xù)為科技發(fā)聲，占領(lǐng)科技宣傳的制高點，把科技傳播的觸角延伸到千家萬戶，形成融合發(fā)展的更大格局，建設(shè)科技融媒體中心也就成了當(dāng)務(wù)之急。

2 探索建設(shè)“1+N”模式的福建省科技融媒體中心

福建省科學(xué)技術(shù)信息研究所隸屬于福建省科學(xué)技術(shù)廳，是從事社會公益型綜合性科技信息研究與服務(wù)的科研機(jī)構(gòu)。長期以來，福建省科學(xué)技術(shù)信息研究所積極參與福建科技宣傳工作，不但積累了寶貴的經(jīng)驗，而且鍛煉培養(yǎng)了一支從事科技宣傳的隊伍?？萍夹麄魍ㄟ^這幾年的不斷發(fā)展，模式也發(fā)生了巨大變化，更加注重與新媒體的合作，做到新媒體與傳統(tǒng)媒體“兩條腿走路”，不斷拓展宣傳渠道，全方位多層次來宣傳福建科技創(chuàng)新成果，突出福建科技在經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中的重要作用。

近年來，福建省堅持把科技創(chuàng)新作為高質(zhì)量發(fā)展的第一動力源，深入實施創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展戰(zhàn)略，推出了一系列體制機(jī)制改革，全省創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，科技創(chuàng)新在推動高質(zhì)量發(fā)展、積極服務(wù)和深度融入新發(fā)展格局中發(fā)揮了重要作用。作為省級科技信息研究與服務(wù)機(jī)構(gòu)，福建省科學(xué)技術(shù)信息研究所也要積極投身于全省科技創(chuàng)新大局，以強(qiáng)有力的科技輿論支持福建高質(zhì)量發(fā)展，加快走出一條具有福建特色的科技自主創(chuàng)新之路。通過對現(xiàn)有宣傳渠道的梳理和拓展，配備相應(yīng)人才隊伍，構(gòu)建“1+

N

”媒體融合的科技融媒體中心，積極打造新型科技宣傳服務(wù)體系?！?”是指福建省科技廳官方網(wǎng)站和福建科技微信公眾號、視頻號等科技部門官方宣傳平臺?！?p>N

”是指全社會共同參與進(jìn)行科技宣傳的媒體?！?+

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”科技融媒體中心是以官方網(wǎng)站和微信公眾號兩個平臺為核心，將中央級、省級官方媒體及各類新媒體如網(wǎng)易、新福建等“

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”個具有廣泛影響力的媒體融入平臺，通過與這些媒體的互動協(xié)作，在宣傳福建科技創(chuàng)新發(fā)展上形成合力，構(gòu)建傳統(tǒng)媒體和新媒體融合的科技宣傳矩陣。

（1）在微信公眾號平臺探索信息傳播、科技服務(wù)、智庫產(chǎn)品的運(yùn)營模式。強(qiáng)化與市、縣科技部門以及省內(nèi)科研院所的溝通協(xié)作，通過網(wǎng)絡(luò)平臺把報送的政務(wù)信息、工作動態(tài)、科研進(jìn)展、成果應(yīng)用等稿件匯集起來，互通互融。緊緊圍繞科技中心工作，加大力度宣傳科技創(chuàng)新發(fā)展規(guī)劃、科技創(chuàng)新政策、科技成效、科技人才等。內(nèi)容呈現(xiàn)上注重多樣化，使用短視頻、H5輕應(yīng)用、MG動畫等形式，讓枯燥的文字鮮活生動起來，把相對嚴(yán)肅的內(nèi)容變得有趣活潑，做到大家看得明白，喜歡看，取得更好的宣傳效果，在全社會營造科技創(chuàng)新的良好輿論氛圍。

（2）在互聯(lián)網(wǎng)平臺方面，通過科技廳官網(wǎng)打造精品欄目，重點推出“媒體聚焦”“創(chuàng)新服務(wù)”“創(chuàng)業(yè)服務(wù)”“科技成果發(fā)布”等版塊和專欄。強(qiáng)化相關(guān)業(yè)務(wù)單位通訊員職責(zé)，做到相關(guān)欄目都有專人提供素材，數(shù)據(jù)有依據(jù)，信息有出處，保證欄目內(nèi)容的權(quán)威性。

（3）借助信息化、網(wǎng)絡(luò)化的手段，推動科技情報等期刊進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型，不但在投稿、編輯、修改、審核上搭建網(wǎng)絡(luò)平臺，進(jìn)一步提高稿件審核和出版效率，建立出版論文數(shù)據(jù)庫，而且能夠提升作者的良好體驗，也有利于讀者的觸及率。另外，進(jìn)一步豐富現(xiàn)有數(shù)據(jù)庫文獻(xiàn)等數(shù)字資源，在擴(kuò)大信息服務(wù)上加大力度，提供增值服務(wù)，打造科技情報智庫平臺。

（4）融合科技年鑒、情報探索、科技廳網(wǎng)站、福建科技微信公眾號這些平臺，建立中央廚房模式的內(nèi)容生產(chǎn)流程，通過這一模式，可以協(xié)同指揮傳統(tǒng)媒體和新媒體，人員交叉協(xié)作，通過自由組合，組成創(chuàng)意團(tuán)隊，把傳統(tǒng)媒體和新媒體的優(yōu)勢發(fā)揮出來，實現(xiàn)信息一次采集、集中匯總、分別處理、多種生成、多元傳播、數(shù)次獲利的模式，把媒體融合的傳播優(yōu)勢和經(jīng)濟(jì)效益最大化。

（5）加強(qiáng)與媒體單位的合作，構(gòu)建全方位的科技宣傳網(wǎng)絡(luò)。媒體單位不斷進(jìn)行媒體融合的探索，取得了很好的成績，擁有傳統(tǒng)媒體和新媒體平臺，影響力日益增強(qiáng)。與媒體單位合作，橫向上，與福建日報報業(yè)集團(tuán)、福建省廣播影視集團(tuán)等多家福建省級官方媒體單位合作；縱向上，與人民日報、新華社、科技日報等中央級媒體單位合作，組建強(qiáng)大的媒體宣傳矩陣。通過與這些媒體單位合作，福建科技聲量在傳統(tǒng)媒體和新媒體上都得到了提高，科技宣傳影響力得到了大幅提升。2021年5月22日，與福建省廣播影視集團(tuán)合作對科技活動周啟動儀式進(jìn)行1.5 h的全程直播。啟動儀式上的線上直播最終吸引了200余萬人次在線觀看和近13萬人次在線互動。

3 福建省科技融媒體中心服務(wù)體系構(gòu)建策略

3.1 建設(shè)科技宣傳全媒體矩陣

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)展迅速，新生事物不斷涌現(xiàn)，新媒體形態(tài)層出不窮。新媒體平臺有文字、音頻、視頻等不同形式，比如：文字類的微信公眾號、微博、知乎、頭條號等；音頻類的蜻蜓FM、喜馬拉雅等；視頻類的抖音、快手、視頻號等。不同的媒體形態(tài)對應(yīng)的用戶人群也不盡相同，只有利用盡可能多的媒體平臺才能讓宣傳覆蓋更多人群，達(dá)到更好的宣傳效果。科技宣傳就需要建立各種各樣的宣傳渠道，用媒體組合，用文字、圖片、聲音、動畫、視頻等形式構(gòu)建矩陣，使宣傳范圍最大化，宣傳效果最優(yōu)化。

3.2 打造科技宣傳全媒體人才隊伍

過去科技宣傳工作，經(jīng)常給人留下文字枯燥、形式呆板這些印象，宣傳效果大打折扣，與人們的期待相去甚遠(yuǎn)。這固然是因為科技需要嚴(yán)謹(jǐn)，但更多的是，從事科技宣傳的人員創(chuàng)新思維不夠，精準(zhǔn)有余，精彩不足。傳統(tǒng)從事科技宣傳的工作人員受自身專業(yè)所限，以工作范圍內(nèi)的內(nèi)容為主，在隨機(jī)應(yīng)變能力以及多樣化宣傳專業(yè)技能上都有不足。但是在新媒體時代，新聞時效性顯得更加突出，表現(xiàn)方式也可以多種多樣，對從事科技宣傳工作的要求也越來越高。如果沒有足夠的應(yīng)變能力和技能，必然會對科技宣傳效果產(chǎn)生不利影響。

福建省科學(xué)技術(shù)信息研究所作為社會公益型綜合性科技信息研究與服務(wù)的科研機(jī)構(gòu)，具有科技情報研究分析能力、計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)研究能力、大數(shù)據(jù)挖掘研究能力、視頻拍攝制作能力、編輯出版能力，可謂人才濟(jì)濟(jì)。在全媒體人才隊伍建設(shè)上，除了積極引進(jìn)新媒體采編人員外，也著重內(nèi)部整合，吸納具有大數(shù)據(jù)分析、人工智能、新媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)人員加入，通過技術(shù)賦能媒體，推動媒體融合?！皠?chuàng)新不問出身”，在考察和選拔使用人才上要注重實績，要破除“唯學(xué)歷論”“唯職稱論”“論資排輩”等現(xiàn)象。組織全員開展“頭腦風(fēng)暴”，讓思維碰撞出火花，碰撞出新點子。讓媒體融合理念、互聯(lián)網(wǎng)思維模式走深、走實、走心，讓從事科技宣傳的人員做到學(xué)、思、用貫通，知、信、行統(tǒng)一。將全面推進(jìn)媒體融合發(fā)展與人才引進(jìn)、全員培訓(xùn)、職業(yè)上升通道設(shè)計、業(yè)績考察考核、薪酬制度改革結(jié)合起來，把能真抓實干、業(yè)務(wù)過硬、有新媒體思維的人才選拔出來。

3.3 加大經(jīng)費(fèi)投入，技術(shù)賦能科技宣傳

建立科技宣傳工作經(jīng)費(fèi)投入保障機(jī)制，宣傳經(jīng)費(fèi)集中使用。利用福建省科學(xué)技術(shù)信息研究所強(qiáng)大的數(shù)據(jù)庫資源和情報研究能力，在技術(shù)研發(fā)與應(yīng)用領(lǐng)域發(fā)力，加強(qiáng)與互聯(lián)網(wǎng)科研力量深度合作，用技術(shù)手段實現(xiàn)流程優(yōu)化，提供統(tǒng)一的信息采集、內(nèi)容編輯、智能創(chuàng)作、人機(jī)審核校對，把傳統(tǒng)媒體和新媒體內(nèi)容素材統(tǒng)一管理，注重MR視頻創(chuàng)新和運(yùn)用，推動微視、MG動畫、H5輕應(yīng)用、AR、VR全景成為內(nèi)容新常態(tài)，實現(xiàn)同一主題內(nèi)容在不同媒體渠道上形式多樣的呈現(xiàn)，把宣傳效益最大化。

3.4 完善工作機(jī)制，績效考核提質(zhì)增效

（1）建立抓落實的工作機(jī)制?？萍疾块T要高度重視科技宣傳工作，把科技宣傳工作作為推動科技創(chuàng)新發(fā)展的重要抓手，與工作任務(wù)同部署、同推進(jìn)?？萍既诿襟w中心牽頭，建設(shè)科技信息通訊員隊伍，把相關(guān)科技部門、科研機(jī)構(gòu)和重點科技企業(yè)人員納入通訊員隊伍，通過組織新媒體采編等技能培訓(xùn)，加強(qiáng)交流協(xié)作，提高相關(guān)人員的腦力、眼力、筆力。

（2）制定上下聯(lián)動的工作方案。緊緊圍繞全省科技工作重點，制定年度宣傳工作方案、策劃方案和工作舉措，加強(qiáng)對科技部門、科研機(jī)構(gòu)和重點科技企業(yè)的指導(dǎo)和服務(wù)，推動構(gòu)建全省科技系統(tǒng)“大宣傳”格局，統(tǒng)籌謀劃和組織好全省的科技宣傳工作。逐步樹立全省科技宣傳“一盤棋”思想，積極支持配合宣傳活動的開展，形成上下聯(lián)動、省市協(xié)調(diào)的良好工作氛圍。

（3）加強(qiáng)學(xué)習(xí)監(jiān)督考核。建立常態(tài)化的學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)制，一方面可以安排人員輪流到合作媒體進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，強(qiáng)化與媒體的聯(lián)系；另一方面，聘請專家開辦講座，傳經(jīng)送寶，提高科技融媒體中心宣傳隊伍的整體素質(zhì)。在中心內(nèi)部，不定期組織沙龍，對相關(guān)議題，大家暢所欲言，分享經(jīng)驗。建立宣傳工作考核機(jī)制，把內(nèi)容策劃、內(nèi)容加工、傳播影響等各項指標(biāo)量化，列入評價和考核體系，對重大科技活動宣傳工作突出的人員給予適當(dāng)獎勵，充分激勵和調(diào)動科技融媒體中心和科技信息通訊員的主動性、積極性和創(chuàng)造性。

4 結(jié)語

融媒體時代對科技宣傳工作既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。福建省科技融媒體中心依托數(shù)據(jù)庫資源和智庫產(chǎn)品，通過有效的資金和技術(shù)整合，完善上下聯(lián)動工作機(jī)制，加強(qiáng)考核監(jiān)督，使傳統(tǒng)媒體和新媒體的融合加速向縱深發(fā)展，讓科技深入民心。