現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的改進(jìn)與完善策略分析

楊 亮，張 煒

（山西藥科職業(yè)學(xué)院，太原 030031）

0 引言

在如今的市場(chǎng)背景下，現(xiàn)代企業(yè)必須要將自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作作為一項(xiàng)關(guān)鍵課題，積極加強(qiáng)研究、探討與實(shí)踐。一方面，要全面、深入認(rèn)識(shí)當(dāng)前的市場(chǎng)背景及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性，客觀(guān)分析現(xiàn)階段市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題與不足；另一方面，要采取科學(xué)、有效的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，切實(shí)提升自身市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成效，發(fā)揮市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)及保障作用。

1 當(dāng)前的市場(chǎng)背景及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性

1.1 當(dāng)前的市場(chǎng)背景

國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的全面開(kāi)放，與國(guó)際市場(chǎng)的接軌，為我國(guó)企業(yè)創(chuàng)造了更加廣闊的發(fā)展空間，企業(yè)數(shù)量迅速增多，不少企業(yè)的體量也持續(xù)增大。同時(shí)，我國(guó)企業(yè)所面臨的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也變得越來(lái)越激烈，未來(lái)發(fā)展道路上可謂是機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。從相關(guān)的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)來(lái)看，截至2021年2 月，目前我國(guó)共有在業(yè)／存續(xù)的市場(chǎng)主體1.44 億家，其中企業(yè)4 457.2 萬(wàn)家，個(gè)體工商戶(hù)9 604.6 萬(wàn)家，這些企業(yè)覆蓋了各個(gè)行業(yè)領(lǐng)域，每個(gè)行業(yè)領(lǐng)域中的企業(yè)數(shù)量依然龐大。再加上國(guó)外企業(yè)不斷涌入我國(guó)市場(chǎng)，這更加劇了我國(guó)企業(yè)面臨的競(jìng)爭(zhēng)，稍有不慎就有被市場(chǎng)淘汰的風(fēng)險(xiǎn)。在這樣的時(shí)代與市場(chǎng)背景下，企業(yè)必須要重視并切實(shí)做好自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，以增強(qiáng)自身的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，適應(yīng)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)、穩(wěn)定發(fā)展。

1.2 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性

企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)市場(chǎng)化的活動(dòng)與管理過(guò)程，其具體是通過(guò)對(duì)市場(chǎng)的調(diào)查、了解，分析目標(biāo)市場(chǎng)，制訂研究開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)計(jì)劃，采取相關(guān)銷(xiāo)售策略，促進(jìn)客戶(hù)消費(fèi)，與客戶(hù)建立相對(duì)長(zhǎng)久、穩(wěn)定的市場(chǎng)關(guān)系，讓客戶(hù)感到滿(mǎn)意，同時(shí)讓企業(yè)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)利益。通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，企業(yè)可以更加了解市場(chǎng)的需求和客戶(hù)的期望，從而調(diào)整生產(chǎn)，使生產(chǎn)和消費(fèi)更加的統(tǒng)一，提高銷(xiāo)售效率，避免發(fā)生資源浪費(fèi)、甚至產(chǎn)品滯銷(xiāo)的情況。其次，通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，企業(yè)可以有針對(duì)性地對(duì)生產(chǎn)、分銷(xiāo)、促銷(xiāo)以及售后服務(wù)進(jìn)行改進(jìn)，從而提高產(chǎn)品的附加值，使產(chǎn)品和企業(yè)得到更高程度的市場(chǎng)與消費(fèi)者的認(rèn)可。再者，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的一個(gè)重要前提，是基于市場(chǎng)與客戶(hù)的主觀(guān)需求來(lái)開(kāi)發(fā)生產(chǎn)產(chǎn)品、銷(xiāo)售產(chǎn)品，所以這可以使產(chǎn)品在較短的時(shí)間內(nèi)，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品從企業(yè)到消費(fèi)者的轉(zhuǎn)移，節(jié)約研發(fā)資源、生產(chǎn)資源和銷(xiāo)售資源。最后，通過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，一方面消費(fèi)者可以獲得其期望的產(chǎn)品或者服務(wù)，另外一方面企業(yè)也可以快速地獲利，并得到市場(chǎng)與消費(fèi)者的認(rèn)可，樹(shù)立起更好的市場(chǎng)形象，所以雙方的利益都可以實(shí)現(xiàn)最大化。

2 當(dāng)前現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題與不足

2.1 對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)存在偏差

面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，所有企業(yè)都感受到了生存和發(fā)展的壓力，也較為重視自身市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展。不過(guò)，有些企業(yè)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的認(rèn)識(shí)卻存在偏差，僅僅將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)看作是將產(chǎn)品銷(xiāo)售出去這么簡(jiǎn)單，忽視了市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與企業(yè)整體生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、戰(zhàn)略規(guī)劃等各個(gè)環(huán)節(jié)的有機(jī)聯(lián)系。如沒(méi)有科學(xué)地規(guī)劃市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，沒(méi)有構(gòu)建完善的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系，沒(méi)有制訂合理的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，沒(méi)有全面開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)渠道，沒(méi)有考慮自身產(chǎn)品與客戶(hù)之間的關(guān)系維護(hù)，忽視了對(duì)自身產(chǎn)品品牌的塑造。未能真正科學(xué)、規(guī)范和全面地推進(jìn)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，未能發(fā)揮出市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)各方面的促進(jìn)、指導(dǎo)作用。

2.2 缺少長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃

如上所述，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是一個(gè)市場(chǎng)化的活動(dòng)與管理過(guò)程，與企業(yè)整體生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)、戰(zhàn)略規(guī)劃等都存在有機(jī)的聯(lián)系，這就要求企業(yè)開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作必須要具有規(guī)劃，與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、發(fā)展目標(biāo)保持一致。但當(dāng)前很多企業(yè)卻缺少長(zhǎng)遠(yuǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃，僅僅重視眼前的產(chǎn)品銷(xiāo)售，營(yíng)銷(xiāo)方案狹隘、片面，未能與企業(yè)的中期發(fā)展目標(biāo)、遠(yuǎn)期發(fā)展目標(biāo)形成配合。過(guò)于注重當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)效益，反而不能朝著更廣闊的市場(chǎng)邁進(jìn)，限制了企業(yè)發(fā)展的腳步。

2.3 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的內(nèi)部協(xié)調(diào)不足

傳統(tǒng)的觀(guān)點(diǎn)認(rèn)為市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的工作任務(wù)，所以其他部門(mén)不需要兼顧營(yíng)銷(xiāo)方面的事務(wù)，但實(shí)際上市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)整個(gè)企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)而言都具有連帶性，需要在相互協(xié)調(diào)與配合下完成。如很多企業(yè)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn)及售后等方面，都不能與市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)現(xiàn)高度的協(xié)調(diào)，有時(shí)候市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)前端明明獲悉了客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的需求，不過(guò)由于企業(yè)內(nèi)部之間缺少協(xié)作機(jī)制，客戶(hù)的需求信息很難被設(shè)計(jì)、生產(chǎn)部門(mén)知曉，產(chǎn)品也得不到改進(jìn)，售后也很難滿(mǎn)足客戶(hù)的需求，這樣一來(lái)，企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)績(jī)效就會(huì)逐漸下滑，最終威脅到企業(yè)的生存。

2.4 市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理缺乏科學(xué)性

市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)企業(yè)的生存與發(fā)展具有很大的影響，必須要得到企業(yè)的高度重視，而且要在實(shí)踐當(dāng)中，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行科學(xué)而嚴(yán)格的管理。但當(dāng)前很多企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管理方面，卻明顯缺少科學(xué)性，如不注重對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的激勵(lì)與追責(zé)。不能通過(guò)有效的激勵(lì)措施，激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的主觀(guān)能動(dòng)性和創(chuàng)造力，也不能通過(guò)嚴(yán)格的責(zé)任分配及追責(zé)考核，督促營(yíng)銷(xiāo)人員履行自身義務(wù)、落實(shí)自身職能，所以市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成效并不是非常理想。

3 現(xiàn)代企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的改進(jìn)與完善策略

3.1 糾正對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的片面認(rèn)識(shí)

現(xiàn)代企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)越來(lái)越完善，職能分配也較為細(xì)致，各項(xiàng)職能工作都具有相應(yīng)的理論概念、科學(xué)基礎(chǔ)，而且彼此存在有機(jī)的聯(lián)系。企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到，就市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)來(lái)講，其涉及企業(yè)研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、售后等各個(gè)方面，并對(duì)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，具有巨大的影響。為此，在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作當(dāng)中，要將市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)“嵌入”企業(yè)生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)的方方面面，建立完整的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)體系，分階段制訂合理的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃，運(yùn)用4P 營(yíng)銷(xiāo)等科學(xué)理論，全面開(kāi)拓營(yíng)銷(xiāo)渠道，尤其是要利用好如今的新媒體平臺(tái)，如抖音、微博等。以此建立起與客戶(hù)密切溝通的渠道，更好地維護(hù)與客戶(hù)之間的關(guān)系，增強(qiáng)自身品牌的市場(chǎng)知名度、影響力，全面收集市場(chǎng)信息，為企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、設(shè)計(jì)、決策等提供依據(jù)。

3.2 以長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光和定位制定市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃

為了更加規(guī)范、有序地推進(jìn)自身市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作，現(xiàn)代企業(yè)必須要制定合理的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃，而且市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃還必須要具有長(zhǎng)遠(yuǎn)的目光，定位于企業(yè)未來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。如企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃要分短期、中期和長(zhǎng)期三個(gè)階段，短期的規(guī)劃確實(shí)要以產(chǎn)品的銷(xiāo)售為主，提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，保證企業(yè)的盈利，為后期發(fā)展積累資本。中期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃，要進(jìn)一步擴(kuò)展市場(chǎng)，提高市場(chǎng)占有率，維護(hù)好與客戶(hù)之間的良好關(guān)系，培育穩(wěn)定的客戶(hù)群體，形成良好的市場(chǎng)口碑。至于長(zhǎng)期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃，則要結(jié)合企業(yè)的宏觀(guān)發(fā)展戰(zhàn)略，確保企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)，并從營(yíng)銷(xiāo)利潤(rùn)、客戶(hù)關(guān)系、市場(chǎng)占有率的建設(shè)等方面，增強(qiáng)企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，從而促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。這三個(gè)階段的規(guī)劃各有著重點(diǎn)，但同時(shí)他們也有共同之處，如不論是在短期還是中、長(zhǎng)期的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，都需要注意的一個(gè)問(wèn)題就是不斷優(yōu)化企業(yè)自身的品牌形象，一步一步地增強(qiáng)自身品牌市場(chǎng)影響力。雖然短期的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃注重資本的積累，但這不是唯一的營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，而是要在積累資本的同時(shí)，積累市場(chǎng)口碑。相比于中期、長(zhǎng)期規(guī)劃而言，短期規(guī)劃中的企業(yè)多處在起步階段，所以其要想實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，就更應(yīng)當(dāng)注重營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的軟性服務(wù)，這樣才能幫助企業(yè)在初期快速獲得市場(chǎng)認(rèn)可，實(shí)現(xiàn)盈利目標(biāo)，有效完成資本積累。進(jìn)入中期規(guī)劃階段之后，企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)中對(duì)品牌建設(shè)應(yīng)當(dāng)投入更大的力度，因?yàn)槠髽I(yè)想要實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步的發(fā)展，全在于自身的品牌是否夠硬、夠響亮。在短期規(guī)劃的營(yíng)銷(xiāo)中，企業(yè)已經(jīng)積累了一定的品牌形象和市場(chǎng)口碑，并以此為基礎(chǔ)，可以通過(guò)廣告等方面的手段，繼續(xù)擴(kuò)大品牌知名度。在這方面可以多進(jìn)行一些網(wǎng)絡(luò)廣告營(yíng)銷(xiāo)宣傳嘗試，挑選具有適應(yīng)能力的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)人員，打造其個(gè)人IP，增加網(wǎng)絡(luò)流量對(duì)企業(yè)的關(guān)注，提高企業(yè)銷(xiāo)量，目前這樣的營(yíng)銷(xiāo)做法在諸多的企業(yè)中已經(jīng)取得了成功。在長(zhǎng)期的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃中，要注意維持已經(jīng)樹(shù)立好的品牌形象，在營(yíng)銷(xiāo)時(shí)要注意聽(tīng)取客戶(hù)的意見(jiàn)，快速處理、解決客戶(hù)的問(wèn)題，不能推卸責(zé)任，這樣才能使企業(yè)的品牌形象更加穩(wěn)固可靠。

3.3 加強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中的企業(yè)內(nèi)部協(xié)調(diào)

在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中，企業(yè)內(nèi)部是否能夠高效協(xié)調(diào)起來(lái)，決定著市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)到底能夠發(fā)揮出多大的效用。為此，在企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，必須要注重收集市場(chǎng)信息，如市場(chǎng)的變化情況，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的市場(chǎng)活動(dòng)情況以及客戶(hù)的反映和需求等，并且要將這些信息及時(shí)地通報(bào)給企業(yè)內(nèi)部的相關(guān)部門(mén)，為企業(yè)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)，產(chǎn)品的生產(chǎn)質(zhì)量、進(jìn)度、產(chǎn)量控制，產(chǎn)品售后的改進(jìn)等提供參考依據(jù)，促進(jìn)企業(yè)在各個(gè)方面的完善。再者，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)也應(yīng)當(dāng)實(shí)時(shí)了解企業(yè)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)等各個(gè)方面的情況，以便針對(duì)產(chǎn)品的特性，動(dòng)態(tài)、適宜地調(diào)整市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略。不過(guò)，這一系列的內(nèi)部協(xié)調(diào)難以自然而然地形成，需要依靠一定的制度和程序來(lái)維持，所以企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)、職能分工，圍繞市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)建立內(nèi)部協(xié)調(diào)溝通機(jī)制，明確相關(guān)的制度、程序，如多久進(jìn)行一次協(xié)調(diào)會(huì)議相互溝通市場(chǎng)、生產(chǎn)和研發(fā)信息，日常的部門(mén)溝通中，應(yīng)設(shè)置專(zhuān)門(mén)的對(duì)接人員，該對(duì)接人員應(yīng)當(dāng)對(duì)各個(gè)部門(mén)的工作情況都有較為專(zhuān)業(yè)的了解，這樣才能保證信息的準(zhǔn)確交換。

3.4 強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管理力度

只有加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的管理，才能保證所有的營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃、營(yíng)銷(xiāo)策略、營(yíng)銷(xiāo)措施完全落到實(shí)處，取得理想的營(yíng)銷(xiāo)成效。具體來(lái)說(shuō)，是應(yīng)當(dāng)建立合理的營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)營(yíng)銷(xiāo)人員的積極性、能動(dòng)性，如對(duì)于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)出眾，或者提出了非常好的營(yíng)銷(xiāo)策略的員工，可以給予經(jīng)濟(jì)和物質(zhì)方面的獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)于在崗時(shí)間較長(zhǎng)，且營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)始終優(yōu)異，具有高度團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)的員工，可以給予職位上的晉升。再者，可以給予優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人員更理想的福利待遇，總之，要從多個(gè)方面激勵(lì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員，使其更加積極、主動(dòng)和創(chuàng)造性地做好營(yíng)銷(xiāo)工作。另外，教育、培訓(xùn)也是激勵(lì)的一種，這樣的激勵(lì)方式，既可以提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、能力水平，滿(mǎn)足市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員個(gè)人發(fā)展的需要，還可以幫助他們?nèi)〉酶玫匿N(xiāo)售業(yè)績(jī)，對(duì)于企業(yè)和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員來(lái)說(shuō)，這是雙贏的局面。對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的考核及責(zé)任追究要嚴(yán)格，應(yīng)基于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃，制定明確的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)，然后再公平地劃分目標(biāo)任務(wù)，并對(duì)各層級(jí)、各崗位的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員進(jìn)行嚴(yán)格的考核評(píng)價(jià)。根據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果，對(duì)沒(méi)有完成任務(wù)目標(biāo)的人員，要進(jìn)行責(zé)任追究，與獎(jiǎng)懲掛鉤，剖析沒(méi)有完成任務(wù)目標(biāo)的原因，給出下一步的具體工作計(jì)劃，引導(dǎo)和督促營(yíng)銷(xiāo)人員更好地落實(shí)自身責(zé)任、履行自身職能，取得更好的營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)。不過(guò)需要注意，營(yíng)銷(xiāo)考核機(jī)制建設(shè)，應(yīng)當(dāng)應(yīng)該根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)人員的工作性質(zhì)和職位的特點(diǎn)，制定出一套定量的指標(biāo)體系，比如每個(gè)月的營(yíng)銷(xiāo)量、營(yíng)銷(xiāo)增長(zhǎng)量、新增客戶(hù)數(shù)量、客戶(hù)的滿(mǎn)意度反饋、給企業(yè)帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)效益等都可以設(shè)為指標(biāo)。企業(yè)還要成立專(zhuān)門(mén)的考核小組進(jìn)行客觀(guān)的綜合評(píng)價(jià)，考核過(guò)程中應(yīng)該注意公開(kāi)性和客觀(guān)性。

除此之外，應(yīng)增強(qiáng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的整體凝聚力，雖然市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)注重個(gè)人業(yè)績(jī)，但是只有在群策群力、相互協(xié)調(diào)、共同配合的情況下，個(gè)人業(yè)績(jī)與團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)才能同步提升，這不論是對(duì)于個(gè)人來(lái)說(shuō)，還是對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，都更加有利。為此，應(yīng)幫助營(yíng)銷(xiāo)人員認(rèn)識(shí)到個(gè)人利益、團(tuán)隊(duì)利益以及企業(yè)利益之間的關(guān)系，并正確地處理好這種關(guān)系，將個(gè)人的利益追求融入團(tuán)隊(duì)和企業(yè)當(dāng)中，共同為了團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的發(fā)展而努力奮斗，相互幫助、不分彼此。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)當(dāng)營(yíng)造團(tuán)結(jié)的企業(yè)文化氛圍，可以多組織員工進(jìn)行一些文化娛樂(lè)與交流活動(dòng)，增進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)人員在工作之外的溝通和情感，從而使其彼此更加了解，在工作中可以更好地協(xié)調(diào)、配合。并且企業(yè)在隊(duì)伍的業(yè)績(jī)管理上也應(yīng)當(dāng)做出一定的改進(jìn)，不能過(guò)于強(qiáng)調(diào)個(gè)人業(yè)績(jī)，而應(yīng)主要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)，這樣才能將所有的營(yíng)銷(xiāo)人員更好地凝聚在一起，全面提升企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)能力。

4 結(jié)語(yǔ)

在如今的市場(chǎng)環(huán)境條件下，現(xiàn)代企業(yè)必須要重視并切實(shí)做好自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)工作。應(yīng)認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的重要性，客觀(guān)分析自身市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)中存在的問(wèn)題與不足，并采取針對(duì)性的改進(jìn)、完善策略，以提高自身的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成效，這樣才能促進(jìn)與保障企業(yè)實(shí)現(xiàn)更加長(zhǎng)遠(yuǎn)、穩(wěn)定的發(fā)展。