中職學校金融事務專業(yè)人才培養(yǎng)模式

初英梅 北京市經(jīng)濟管理學校

引言

專業(yè)人才的技術素養(yǎng)、職業(yè)能力和求職競爭性，已形成了各職業(yè)院校的核心競爭性。在以就業(yè)為導向的職業(yè)教學中，為最終達到學生們高質(zhì)量、寬領域、高素質(zhì)的就業(yè)目標，就必須要持續(xù)地開展社會調(diào)研，加強與教師和用工企業(yè)的聯(lián)系，開展社會調(diào)查，掌握用人單位要求，掌握崗位的專業(yè)資質(zhì)和需求。尤其是銀行業(yè)務人員的培訓，更是以校企合作的主體形態(tài)，為學生打造提升職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)技能的培訓平臺和求職網(wǎng)絡平臺。同時不斷地革新教學方法，注重基本素質(zhì)與職業(yè)技能訓練，進一步提高金融服務專業(yè)人才的整體水平，爭取為金融服務領域培育更多學術素養(yǎng)好、實際操作技能高的復合型人才。

一、關于現(xiàn)階段普通中等職業(yè)院校會計專業(yè)的培養(yǎng)模式以及所面臨問題

中職院校對會計專業(yè)培養(yǎng)的主要目標是：培養(yǎng)具有良好的會計職業(yè)素養(yǎng)，熟悉有關法律、法規(guī)，熟悉會計職業(yè)崗位所必需的理論知識和較高會計學職業(yè)技術能力，畢業(yè)后能較快地擔任各類會計業(yè)務甚至成為主任會計師的應用型人才。而伴隨社會主義市場經(jīng)濟的蓬勃發(fā)展，會計學及其相關職位作為市場經(jīng)濟中日益重要的職位之一，社會上對會計工作者的數(shù)量與質(zhì)量均有了更高的要求，因此對中職會計專業(yè)教師也提出了更高的要求。職業(yè)教育要面向全社會，培育有時代特色、適應社會需要、適合用人單位需要的人才，使學生一到工作單位即能適合職業(yè)崗位，勝任職業(yè)崗位，并通過短期培訓可以就業(yè)的應用型財務人員。現(xiàn)階段，中職院校對財務專業(yè)學生教育所面對的問題有如下幾個方面：

（一）實際教育與理論知識課程比例不當，不利于培養(yǎng)學生的實際創(chuàng)新能力

根據(jù)當前社會對應用型人才培養(yǎng)目標的要求，各大中職院校對會計專業(yè)的培養(yǎng)目標，都著重強調(diào)要培養(yǎng)學生的專業(yè)實踐能力，同時強調(diào)了實踐性教育強度的增加，但就實踐成效來說，中職院校所培育的會計人才卻遠遠沒有滿足當前社會實際的需要。究其原因，這與中職院校在人才培養(yǎng)過程中實踐性教育過于形式化有著很重要的關聯(lián)。而導致實踐性教育形式現(xiàn)象比較嚴重的因素主要有：其一，會計實踐教學計劃很難落到實處。目前，學校在制定教學計劃時，協(xié)調(diào)了理論知識課程與實踐性教育比例，而在實踐課程中往往更加強調(diào)基礎知識的傳授，實踐性教育的時間較少。其二，在企業(yè)實習問題。到工廠開展實踐性培訓是實現(xiàn)與社會零對接的必經(jīng)之路。不過，近些年來，因為許多公司怕麻煩、怕泄露機密等因素而不愿接受學生，甚至無法接受批量學生開展實踐。

（二）學校缺少實踐與實訓基地，學生缺少實際操作

中職院校培養(yǎng)的新政策，也確定了在中職院校會計專業(yè)是一種實用性很強的專門學科，需要學生具備較強的動手能力，但很多職業(yè)院校由于沒有實訓實驗室，在實踐教學方面的力量也很輕，仍然是注重理論知識、看輕實踐的傳統(tǒng)教學方法，因此很難培育出動手本領強并具有開拓創(chuàng)新精神的操作類會計人才。

（三）中職教師的社會實踐教育水平有待提升

中職院校教育培養(yǎng)的是具有實際應用能力的人員，這就需要老師具有較高的實際教育水平?，F(xiàn)階段，中職院校擁有雙師資格老師的數(shù)量日益增多，但實際能力與實際教育水平卻并不能相對地提高。會計等各類教師資格證書大多偏重理論知識，而能夠取得雙師合格證書教師的課程培訓也大多采用了從校到校的培養(yǎng)方法，但仍然停留在提高課程理論知識的水平層次上。

（四）會計人才的供求雙方信息不相對稱

市場經(jīng)濟的要求也不斷地在改變，但大部分中職院校對此并不關注，而現(xiàn)階段的中職院校會計學生在畢業(yè)后也大多擔任過收銀、出納、稅收、代理記賬等第一線職位，但由于中職院校往往在課程、講授、授課方法的設定上，仍沿襲傳統(tǒng)模式，而不是直接結合市場來教育學生，致使教育的學生與市場經(jīng)濟的會計需求差距甚遠。

二、現(xiàn)階段對中職層次會計專業(yè)人員的實際任職能力研究

中職教育是以就業(yè)為導向的職業(yè)教育。面臨著中國市場經(jīng)濟的高速發(fā)展，用人單位對員工的需求也越來越高，以就業(yè)市場為導向，中職院校的會計專業(yè)學生在校時間需要同時從專業(yè)能力與綜合能力兩個方面提升職業(yè)技能。

（一）專業(yè)能力

主要分為兩個方面：知識與技術。在整個雇傭流程中，公司最重視的是雇員能否具有崗位工作上的專業(yè)能力。而堅實的知識基礎是財經(jīng)類學科務必達到的基礎條件，所以會計專業(yè)的學生要求具有堅實的財務管理理論基礎與專業(yè)知識，才能將理論知識聯(lián)系現(xiàn)實，并在現(xiàn)實中摸索，在實踐中提高。

（二）綜合能力

綜合能力不僅要針對會計專業(yè)人員的基本特點，而且對于其他專業(yè)人才來說也如此。主要包括了如下四個方面：（1）電子計算機與外語運用的能力。計算機行業(yè)的蓬勃發(fā)展使會計核算業(yè)務也開始改變傳統(tǒng)的運行模式，會計必須熟悉電子計算機、會運用財務軟件等。而財務工作者與會計也應掌握外語，并熟悉一些財務管理慣例。要學會看外語賬目，了解國外經(jīng)濟運行原理。（2）交流技巧和組織協(xié)調(diào)技巧。財務部門作為公司的主要單位。與公司內(nèi)的生產(chǎn)、制造、營銷、物流等單位及與對外合作公司之間都有著十分緊密的關聯(lián)，妥當處理好這種關系直接影響著會計工作的開展和單位的運作。公司要求，財會部門工作人員應當具有較強的組織協(xié)調(diào)的能力和團體協(xié)作精神。（3）良好的工作心理素質(zhì)和良好的職業(yè)道德。良好的心理素質(zhì)與職業(yè)道德是會計專業(yè)人員綜合能力的主要表現(xiàn)，因此企業(yè)對中職學生的基本道德也相當關注?；镜赖码m然并不具有強制性，但是卻是全體中國會計工作者最大的共識，關鍵原因在于：鑒于中國會計人員的特點，會計工作者往往受到來自各方的利誘，因而要求會計工作者要時時保持頭腦冷靜，戒驕戒躁，以較強的責任感和良好的品質(zhì)來抵御這些誘惑。（4）終生學習能力。現(xiàn)代社會知識更新?lián)Q代的速度越來越快，中職學生所面臨的就是日趨變化的職業(yè)、家庭教育和生活。人們進行持續(xù)的認真學習，用最新的科學知識、技術和價值觀來提升自我。

三、優(yōu)化中職學校會計專業(yè)人才培養(yǎng)模式

從現(xiàn)階段中職院校對會計專業(yè)培養(yǎng)方式的問題，及中職院校學生應該掌握的多種技能，筆者建議從如下幾方面對該人才培養(yǎng)方式加以優(yōu)化：

（一）明確培養(yǎng)目標

市場經(jīng)濟在發(fā)展，社會需求也在變化，因此中職院校在學科設置、教學內(nèi)容與教法設置等都應從實用入手，滿足現(xiàn)代社會就業(yè)需求，以滿足新職業(yè)崗位要求。讓學生具備了較好的基礎知識與技術，畢業(yè)后就能馬上適應社會，并滿足專業(yè)工作的要求。

（二）課程設置

知識面狹小以及數(shù)學知識和計算機操作技能不足，幾乎是每一位會計學生的軟肋。面對上述問題，要開辟新學科途徑，必須大力調(diào)整課程，優(yōu)化學校的知識架構，讓學生在了解學科知識同時，還要強化對有關知識的掌握，多開富有前瞻性的新課，即在將會計學與管理理論緊密結合基礎上科學合理地開展課程教學設計，所開出的新課要富有“競爭力”。而目前，中國會計人才培養(yǎng)市場對會計人員在財務電算化與財會數(shù)據(jù)分析方面的能力有著較高需求。所以，學校在課程設置上必須充分考慮對學生綜合素質(zhì)能力的培養(yǎng)。包括語言溝通能力、創(chuàng)新能力、獨立思考能力，在不同的經(jīng)濟環(huán)境下建立和運營會計信息體系的能力，在手工和電腦環(huán)境下管理會計信息體系的能力，在各種稅制制度和法規(guī)體制下選擇會計信息體系的能力。另外，還需要讓學習者了解商品和勞務的制造和銷售的定義以及生產(chǎn)流程和組織，從而認識公司的生產(chǎn)制造流程等內(nèi)容。

（三）教學內(nèi)容與教學方法

在當今變幻萬千的世界里，將課程內(nèi)容實際運用于現(xiàn)實生活中的時間差大大縮小了。教師在教學課程上也不應當照本宣科教學，而應當符合社會需求并進行適度革新?！笆谌艘贼~，不如授之以漁”，教會學習者怎樣看書變得更為重要，教學的功能更應當表現(xiàn)在培養(yǎng)的行為能力、思考和創(chuàng)造上。對于促進學習者把握這種“生活”的能力，教師應當突破傳統(tǒng)教學，強調(diào)理論和實際教學的有機融合，并開展合理的教學案例與實驗課程，將傳統(tǒng)老師單方面的講課方式變?yōu)橐越處熁优c學生探究為主的雙向式教學。另外，學習者還可進行有創(chuàng)造性的課堂教學：虛擬課堂、實例寫作、與商界聯(lián)絡、小組討論、錄像報告、評論作文、企業(yè)訪談等等，以提高學習者的實際操作能力與經(jīng)驗，使課堂內(nèi)容和現(xiàn)實情景緊密地結合在一起，實現(xiàn)多方受益的有效嘗試。

（四）提高教師的實踐技能

中職院校應當針對教育需要，著重建立“雙師型”會計師資隊伍。（1）引導老師參加審計協(xié)會或者會計行業(yè)的有關培訓與考核，更多地掌握最新資訊與新知識，以便充實自身的知識。（2）從公司、會計師事務所聘用資深財務到校內(nèi)指導教學工作，填補校內(nèi)老師經(jīng)驗少的缺陷。（3）老師在大公司的對口主管部門掛職鍛煉，如財政部、會計師事務所，以增強老師理論運用能力和實際操作技能，并熟練掌握審計實踐教學。

四、金融事務專業(yè)人才培養(yǎng)策略

金融事務專業(yè)學校立足地方經(jīng)濟社會發(fā)展建設需求，主要面向地方商業(yè)銀行、保險制度、證券公司等金融服務行業(yè)企業(yè)，堅持立德樹人，努力培養(yǎng)與本專業(yè)相適應的高技術水平和良好的職業(yè)道德，并利用地方金融事業(yè)平臺造就能夠擔任前臺引領、金融商品銷售員、理財經(jīng)紀人（保險公司銷售員）等基礎一級業(yè)務崗位上的德智體美發(fā)展的高層次勞動者和專業(yè)技能型服務人員。

（一）崗位能力分析

基本素質(zhì)金融事務專業(yè)的中職學生，除培養(yǎng)與他們具有相關的基本政策、知識、文化和精神素養(yǎng)以外，更需要了解國家關于銀行、保險、證券市場的基本方針、政策和法律規(guī)定；了解商業(yè)銀行貨幣、信用，以及有價證券的基本理論知識與操作技術；了解金融、稅收、市場、財務、統(tǒng)計等的基本知識；具備管理互聯(lián)網(wǎng)金融業(yè)務（銀行、保險、證券等行業(yè)）的基本意識；具備扎實的珠算、點錢、計算機和電腦的基本專業(yè)技能。另外，還注重提升客戶服務能力，金融服務的各項職責都是金融服務于社會，金融服務于“上帝”，金融行業(yè)對各項工作程序要求也非常嚴格，所以需要培養(yǎng)學生相應的心理承受能力與情緒調(diào)控能力。專業(yè)能力素質(zhì)通過了解前期的人才需求研究，根據(jù)目前金融機構對專業(yè)職位設定的標準，中等以上職業(yè)院校金融事務專業(yè)的學生必須具有以下的專業(yè)素質(zhì)：

銀行業(yè)工作崗位：銀行業(yè)工作的學生，通常負責前臺儲蓄服務（柜員）、電子商務銀行業(yè)務客戶服務接收（一般為來電咨詢服務）、信用卡客戶服務接待售卡、電子銀行業(yè)務會計歸檔中的查驗支付款、傳喚等工作。進行上述工作時應當掌握必要的財務檔案保管的基礎知識；必須熟悉使用計算機、電腦等工具完成速算的基本能力；熟悉商業(yè)銀行前臺服務的基本工作流程；熟練掌握人民幣和外幣的防偽標志，并具備敏銳的真?zhèn)吴n識別能力；運用標準化語言服務顧客的能力；了解商業(yè)銀行各項服務的基礎內(nèi)涵，并能夠為顧客提供相應的業(yè)務指導。

（二）專業(yè)課程的確立

金融機構事務專業(yè)知識課程體系一般分為公共基本必修課、專業(yè)知識核心內(nèi)容課、專業(yè)知識（技術）方向必修課和見習實訓?；颈匦拚n重在訓練學生的公務工作能力、交流表現(xiàn)與協(xié)調(diào)工作能力，根據(jù)學生金融機構事務專業(yè)所具有的綜合素質(zhì)，重點開設一般必修課有中國語文、英語、公關禮儀、社會主義道德與法治、計算機基礎、錢幣鑒定與人民幣操作技能、基本珠算、基礎會計學等必修課。而專業(yè)知識核心內(nèi)容課重在訓練學生堅實的專業(yè)知識基礎和較強的綜合運用能力，從而養(yǎng)成一定的職業(yè)素質(zhì)，重點發(fā)展的主體必修課有商業(yè)銀行柜員服務、商業(yè)銀行柜員服務、社會保險基本理論與實踐、金融法律及案例研究等必修課。面向企業(yè)、社會保險和證券三個主要職業(yè)人員崗位，開展相對應的技術型、實踐型專業(yè)知識方向教學。以選修課為主體方式，在實施分類教育、案例教學、模擬課堂教學等的基礎上，還將發(fā)展深入探究任務引領、項目驅(qū)動教學、專項任務教育、專業(yè)技能培訓和國際合作研究等教學方法。

（三）建立多種模式的培養(yǎng)方式

金融事務專業(yè)的學生主要就業(yè)傾向是在商業(yè)銀行、保險公司和證券公司等領域，由于這些行業(yè)的大多數(shù)為國營、集體事業(yè)性質(zhì)單位，所以職業(yè)學院應注意和這些公司形成良性的合作，并選定一個公司，形成訂單式的培訓計劃。設立了精品商業(yè)銀行班、證券公司班和保險公司培訓班，以形成學生的榜樣模式。入校講授理論基礎課程后，學校針對學生興趣偏好和自身優(yōu)勢，選擇了精品課程。通過開設學科專業(yè)課程，與專業(yè)機構聯(lián)系，并應聘或邀請了部分著名銀行經(jīng)理、技術能手、優(yōu)秀學生為客座老師，將課程理論知識和教學實踐經(jīng)驗有機地融合在一起。為學生創(chuàng)造了優(yōu)越的教學環(huán)境，同時也創(chuàng)造了較好的學習氛圍。

結語

中職院校培養(yǎng)模式的現(xiàn)狀總體上來看并沒有很好地滿足社會主義市場經(jīng)濟發(fā)展的需求，而傳統(tǒng)的會計專業(yè)培養(yǎng)模式也需要向現(xiàn)實轉(zhuǎn)型，將理論和實際緊密結合成為培養(yǎng)的基本方針。本文重點剖析了目前中級以上職稱院校會計專業(yè)培養(yǎng)模式的發(fā)展狀況，并給出了優(yōu)化人才培養(yǎng)模式的指導意見，期望以會計培養(yǎng)模式的優(yōu)勢推動中等以上職業(yè)院校會計專業(yè)的發(fā)展，也將給會計專業(yè)學生就業(yè)市場帶來全新的發(fā)展。唯有優(yōu)化，中職會計專業(yè)發(fā)展才有潛力，也才能真正把院校和學科做精、做強，做成特色，最后達到了社會、公司、院校、學生多贏的局面。